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CST - GDQ - Planejamento Estratégico [Atividade 2]

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Usuário WALLACE LISBOA DE SIQUEIRA 
Curso Bloco 2 - ECX148 PROJETO INTEGRADOR: PLANEJAMENTO 
ESTRATÉGICO PNA (ON) - 201910.891.03 
Teste ATIVIDADE AVALIATIVA 2 
Iniciado 02/05/19 17:09 
Enviado 19/05/19 12:48 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo 
decorrido 
403 horas, 39 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 
 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Cada departamento da empresa apresenta uma tendência muito forte para 
maximizar seus objetivos e resultados, de modo que o esforço de um 
departamento pode anular ou comprometer o de outro. O modelo de APO 
estabelece uma convergência em prol de um único objeto. No entanto, esse 
aspecto poder gerar divergência, pois os colaboradores podem, ao trabalhar 
no coletivo, esquecer das suas responsabilidades pessoais. 
 
Considerando a afirmação acima e o conteúdo estudado, avalie as 
proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. Cada subobjetivo maximizado leva a empresa a se 
transformar em um sistema centrífugo de esforços. 
 
PORQUE 
 
II. Os esforços individuais para realizar metas corporativas podem 
privilegiar a quantidade em detrimento da qualidade e gerar uma divergência 
no objetivo central, por exemplo. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. A administração por 
objetivo realmente privilegia a sinergia, no entanto, pode fazer os 
 
colaborares reduzirem a atenção e importância de suas tarefas 
individuais e se focarem em demasia na meta de outros. 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Os indicadores de desempenho devem ter um formato padrão de medidas 
para que possam ser lidos e interpretados com precisão por todos os 
usuários. Para a devida precisão, são aferidos por unidades de medidas, 
índices e fórmulas. 
 
Sobre os indicadores de desempenho, considere um padrão de medição 
baseado em uma fórmula, no qual as características são exibidas logo na 
sequência. Sobre esse padrão, assinale com V, as afirmações verdadeiras e 
com F, as falsas. 
 
( ) Valores definidos por inúmeras variáveis e conjugações. 
( ) Grandezas de medidas padrão. 
( ) Valores relativos (%). 
( ) Nota estatística apurada em um julgamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, F, F. 
Resposta Correta: 
V, F, F, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Os indicadores são 
padronizados por unidades de medida em grandezas conhecidas, por 
exemplo, metro quadrado (m 2), fórmulas matemáticas (liquidez = 
ativo circulante/passivo circulante) ou valores relativos (%) extraídos 
de índices, ou também valores absolutos apurados em notas de 
julgamento. 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como sistema aberto, as empresas procuram continuamente controlar suas 
atividades para se manterem sempre dentro dos parâmetros ou balizadores 
esperados. Aí surge a noção de controle. A função controle visa atender 
quatro finalidades principais. 
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre mecanismos de 
controle, associe cada título a seguir com seus respectivos fundamentos, 
muito próximos de um processo cíclico. 
 
 
I. Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho organizacional. 
II. Avaliação do desempenho organizacional. 
III. Comparação do desempenho ou resultado com o padrão. 
IV. Ação corretiva. 
 
( ) Evitar que qualquer desvio do planejado comprometa todo o objetivo. 
( ) Mensurar ou avaliar o desempenho em função dos padrões desejados. 
( ) Formatação dos objetivo que deverão ser alcançados. 
( ) Coleta dos dados a respeito da performance do plano. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
IV, III, I, II. 
Resposta Correta: 
IV, III, I, II. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Dois pontos são 
fundamentais nos mecanismos de controle: a formatação dos 
objetivos a serem alcançados pelo estabelecimentos dos padrões e a 
correção dos desvios para não comprometerem estes objetivos. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Durante muito tempo as empresas sofreram de miopia estratégica ao 
concentrar a investigação das análises em concorrentes diretos e 
esquecerem de perceber que o mercado estava produzindo serviços e 
produtos substitutos por meio de novas tecnologias e modelos de negócios 
inovadores. Com isso, apareceram concorrentes indiretos, ou seja, aqueles 
que não estão no seu setor ou mercado, mas podem atender as 
necessidades de seus clientes. 
 
A partir da afirmação acima, avalie as proposições a seguir e a relação entre 
elas. 
 
I. O objetivo dos concorrentes indiretos é alcançar o mesmo 
nicho de mercado do mesmo ramo que o de uma determinada empresa. 
 
PORQUE 
 
II. Utilizar e praticar o benchmarking é uma saída para enfrentar 
os concorrentes indiretos. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta Selecionada: 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. 
 
Resposta Correta: 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Os concorrentes indiretos 
não tem como objetivo concorrer em seu nicho ou mercado, o fato 
ocorre devido a um atributo do seu produto ou serviço. Por exemplo, 
as montadoras de motocicletas não querem ser um serviço de 
transporte, mas sim um equipamento de transporte, mas como seu 
produto gera um custo mais atrativo que as passagens de ônibus, isso 
acaba por atrair os clientes dos transportes urbanos. 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Durante as últimas décadas do século XIX, na escola clássica de 
administração, Taylor desenvolveu o que temos até a atualidade como 
embasamento da administração. Ele criou as quatro funções da 
administrativas: PODC. 
 
Nesse sentido, considerando a definição de POCD, assinale com V, as 
afirmações verdadeiras e com F, as falsas. 
 
( ) Planejamento é o processo de projeto do plano de ação, com definição 
dos seus responsáveis para alcance dos objetivos estratégicos. 
( ) Organização é tornar produtivos os processos eficientes e eficazes por 
meios dos recursos à disposição da empresa. 
( ) A direção deve apontar os alvos e objetivos estratégicos e distribuir 
metas aos envolvidos nos processos. 
( ) Controle é a função de monitorar e controlar todos os processos a fim 
de garantir os resultados, tomando como parâmetros as funções 
estabelecidas durante o planejamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. A Sigla PODC vem de 
Planejamento, Organização, Direção e Controle, ou também, 
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Dirigir ou direção é executar 
por meio de uma estrutura de pessoas o que for planejado. Está mais 
ligado a questões de RH e liderança. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Existe uma hierarquia de objetivos nas empresas. Para se determinar cada 
objetivo, deve-se levar em consideração

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