ATIVIDADE 2 PROJETO INTEGRADOR PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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19/05/2020 Blackboard Learn
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Pergunta 1
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resposta:
Em qualquer processo de planejamento, objetivos devem ser cuidadosamente estabelecidos. A falta
de clareza dos objetivos propostos pode comprometer toda a execução do plano pela falta de
entendimento ou comprometimento dos colaboradores.
 
Com relação à finalidade dos objetivos estabelecidos no processo de planejamento, assinale com V as
alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
 
( ) Fornecer às pessoas um sentimento específico e adequado com relação ao seu papel na
empresa.
( ) Dar consistência à tomada de decisão de longo prazo entre executivos, por entender que os
objetivos são imutáveis.
( ) Estimular o emprenho e a realização baseada em resultados esperados. 
( ) Reduzir os custos operacionais.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
V, F, V, V.
V, F, V, V.
Resposta correta. A resposta está correta. Ao deixar claros os objetivos, pressupõe-se
uma alteração do status quo (estado atual) dos colaborares, que passam a ficar
alinhados com os propósitos dos objetivos, mesmo que alguns objetivos sejam mais
específicos.
Pergunta 2
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Objetivos são subjetivos, metas são especificas. Objetivos determinam algo que queremos atingir e
são qualitativos. Metas são quantitativas, são mensuráveis, e para isso transformam todos os objetivos
em números. Ao elaborar metas, as empresas devem seguir alguns princípios. Esses princípios são
fundamentais para viabilizar a gestão dos planos.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre controles, associe abaixo cada princípio sobre as
metas com seus respectivos critérios.
 
I- Específicas.
II- Mensuráveis.
III- Prazo.
IV- Atingível.
V- Realista.
VI- Desafiadora.
 
( ) Certa dose pode ser útil para a motivação e superação.
( ) Acreditável, verossímil. 
( ) Limites de início, meio e fim.
( ) Capacidade de medir por meio lógicos e racionais.
( ) Não deixa dúvidas.
( ) Factível. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
VI, V, III, II, I, IV.
VI, V, III, II, I, IV.
Resposta correta. Correto. Certa dose desafio sempre é útil para estimular a superação
de limites. Factível significa que tudo é realizável e atingível. Verossímil é a expressão da
verdade, ou seja, tudo aquilo que acreditamos ser verdadeiro. Uma meta deve seguir
esses critérios, além de impor limites e não deixar a menor sombra de dúvidas do que se
espera.
1 em 1 pontos
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Pergunta 3
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O BSC/ Dashboard, para surtir o efeito desejado, o ideal é que as informações já possam vir cruzadas,
ou seja, que um único gráfico apresente vários indicadores relacionados e uma grande quantidade de
dados. Assim, mais do que um sistema de controle, ele passou a ser um sistema de gestão
estratégica. Se a área de negócios é considerada o cérebro do negócio, o BSC/ Dashboard é o
coração. Sem ele a empresa pode parar de pensar e funcionar.
 
A partir da afirmação acima e do conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre
elas.
 
I. As telas apresentadas no dashboard com o BSC devem ser claras e objetivas,
confiáveis, com informações relevantes e alinhadas com os propósitos do planejamento.
 
PORQUE 
 
II. Embora seja uma poderosa ferramenta, ela pode apresentar baixo nível de utilização,
principalmente pelos usuários mais operacionais, que têm pouco tempo para fazer interpretações
do dashboard .
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato, um sistema BSC/ Dashboard deve
ser de fácil interpretação por qualquer usuário. Se for complicado, carregado ou poluído
por informações irrelevantes, perde sua atratividade e, dessa forma, seu índice de
utilização pelos colaboradores pode cair.
Pergunta 4
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resposta:
Durante muito tempo as empresas sofreram de miopia estratégica ao concentrar a investigação das
análises em concorrentes diretos e esquecerem de perceber que o mercado estava produzindo
serviços e produtos substitutos por meio de novas tecnologias e modelos de negócios inovadores.
Com isso, apareceram concorrentes indiretos, ou seja, aqueles que não estão no seu setor ou
mercado, mas podem atender as necessidades de seus clientes.
 
A partir da afirmação acima, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I. O objetivo dos concorrentes indiretos é alcançar o mesmo nicho de mercado do mesmo
ramo que o de uma determinada empresa.
 
PORQUE 
 
II. Utilizar e praticar o benchmarking é uma saída para enfrentar os concorrentes indiretos.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
Resposta correta. A resposta está correta. Os concorrentes indiretos não tem como
objetivo concorrer em seu nicho ou mercado, o fato ocorre devido a um atributo do seu
produto ou serviço. Por exemplo, as montadoras de motocicletas não querem ser um
serviço de transporte, mas sim um equipamento de transporte, mas como seu produto
gera um custo mais atrativo que as passagens de ônibus, isso acaba por atrair os
clientes dos transportes urbanos.
Pergunta 5
O grande trunfo do Balanced Scorecard 
(BSC) é se aliar a qualquer aplicativo com capacidade de transformar seu conceito em uma linguagem
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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universal. Isso significa que ele pode ganhar uma linguagem interpretável por qualquer leigo, em
qualquer idioma. 
Quando o BSC se uniu ao conceito de dashboard , ele se popularizou. A ideia de transformar e
apresentar todos os indicadores em formato de gráfico trouxe várias vantagens. 
 
Qual das alternativas a seguir representa uma vantagem de aliar o BSC a um dashboard ?
Permite fazer projeções utilizando os gráficos que produzem curvas de
tendências.
Permite fazer projeções utilizando os gráficos que produzem curvas de
tendências.
Resposta correta. Resposta correta. A informação gerada com gráficos é uma vantagem
do uso do dashboard para gestão de planos estratégicos. Pela facilidade de uso que
dispensa, o investimento em treinamento e capacitação, na maioria das vezes, é
intrínseco dos sistemas (software).
Pergunta 6
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resposta:
O controle é o último vínculo funcional do processo de administração e do PODC. A função controle
fecha o processo contínuo de administração averiguando se as atividades estão sendo executadas de
forma a alcançar os objetivos e se estão sendo tomadas medidas corretivas sempre que isso não se
verificar. Embora o controle seja a última das funções do processo administrativo, está longe de ser a
menos importante.
 
A partir desta afirmação e do conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre
elas.
 
I. Sendo o último elo da cadeia desse processo, a importância do controle reside na
capacidade de garantir que o ciclo do planejamento se complete.
 
PORQUE 
 
II.Sem que haja o controle, todas as outras funções do PODC perdem sua razão de existir.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Resposta correta. A resposta está correta. É evidente que o controle permanente é
fundamental para garantir que, de fato, objetivos e metas serão atingidas. Quanto maior
for a eficácia dos sistema de controle, e mais auxiliarem os gestores no monitoramento,
maior será a chance de sucesso.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
Os indicadores de desempenho devem ter um formato padrão de medidas para que possam ser lidos
e interpretados com precisão por todos os usuários. Para a devida precisão, são aferidos por unidades
de medidas, índices e fórmulas.
 
Sobre os indicadores de desempenho, considere um padrão de medição baseado em uma fórmula, no
qual as características são exibidas logo na sequência. Sobre esse padrão, assinale com V, as
afirmações verdadeiras e com F, as falsas. 
 
( ) Valores definidos por inúmeras variáveis e conjugações.
( ) Grandezas de medidas padrão. 
( ) Valores relativos (%).
( ) Nota estatística apurada em um julgamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
V, F, F, F.
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V, F, F, F.
Resposta correta. A resposta está correta. Os indicadores são padronizados por
unidades de medida em grandezas conhecidas, por exemplo, metro quadrado (m 2),
fórmulas matemáticas (liquidez = ativo circulante/passivo circulante) ou valores relativos
(%) extraídos de índices, ou também valores absolutos apurados em notas de
julgamento.
Pergunta 8
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resposta:
Cada departamento da empresa apresenta uma tendência muito forte para maximizar seus objetivos e
resultados, de modo que o esforço de um departamento pode anular ou comprometer o de outro. O
modelo de APO estabelece uma convergência em prol de um único objeto. No entanto, esse aspecto
poder gerar divergência, pois os colaboradores podem, ao trabalhar no coletivo, esquecer das suas
responsabilidades pessoais.
 
Considerando a afirmação acima e o conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação
entre elas.
 
I. Cada subobjetivo maximizado leva a empresa a se transformar em um sistema
centrífugo de esforços.
 
PORQUE 
 
II. Os esforços individuais para realizar metas corporativas podem privilegiar a quantidade
em detrimento da qualidade e gerar uma divergência no objetivo central, por exemplo. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Resposta correta. A resposta está correta. A administração por objetivo realmente
privilegia a sinergia, no entanto, pode fazer os colaborares reduzirem a atenção e
importância de suas tarefas individuais e se focarem em demasia na meta de outros.
Pergunta 9
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resposta:
Um Balanced Scorecard (BSC) não é programa que se pode comprar pronto. Ele é único e exclusivo
para cada empresa. Todos os indicadores criados atendem, via de regra, somente as condições e
fatores da empresa para o qual foi criado. Cada empresa tem seu objetivo, podendo variar até mesmo
dentro de suas filiais, quiçá de outras empresas. 
 
Nesse sentido, sobre as características que representam um BSC, assinale com V, as afirmações
verdadeiras e com F, as falsas. 
 
( ) Oferece vários benefícios, entre eles, manter o foco na solução, e não no problema. Ataca
geralmente a raiz da questão.
( ) Se preocupa em antecipar tendências. 
( ) Embora não aumente a produtividade, produz eficiência operacional. 
( ) Como desvantagem, não permite importar dados do ambiente externo se não estiver em uma
plataforma ERP.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A resposta está correta. A maioria das empresas, quando passam por
alguma crise, focam no problema, e não na solução. Com o BSC, a empresa faz
exatamente o contrário, visto que os problemas ficam explícitos. O sistema permite ter
uma curva de tendência para tomada de decisões mais coerentes.
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19/05/2020 Blackboard Learn
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Pergunta 10
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resposta:
Com a Administração por objetivos (APO), a ênfase passou a ser dada aos objetivos ou finalidades da
empresa. Isso se aplica às rotinas de trabalho, diariamente. As tarefas fora deste modelo são
independentes e focam apenas no seu sucesso. Com a APO, passam a perseguir as tarefas e estar
sincronizadas com os objetivos centrais, havendo então mais unicidade (sincronismo entre setores).
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa com o maior ganho da APO.
Administração estratégica participativa.
Administração estratégica participativa.
Resposta correta. Sua resposta está correta. A administração participativa pede o
comprometimento de todos com os resultados. Com isso, líderes e liderados passam a
ter um comportamento mais amigável, já que um depende do outro para realização de
suas tarefas.
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