PRO05101 PROJETO INTEGRADOR PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - Atividade 2

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Curso
	PRO05101 PROJETO INTEGRADOR: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-10627.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	05/05/20 15:31
	Enviado
	05/05/20 15:51
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	20 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O BSC/ Dashboard, para surtir o efeito desejado, o ideal é que as informações já possam vir cruzadas, ou seja, que um único gráfico apresente vários indicadores relacionados e uma grande quantidade de dados. Assim, mais do que um sistema de controle, ele passou a ser um sistema de gestão estratégica. Se a área de negócios é considerada o cérebro do negócio, o BSC/ Dashboard é o coração. Sem ele a empresa pode parar de pensar e funcionar.
 
A partir da afirmação acima e do conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    As telas apresentadas no dashboard com o BSC devem ser claras e objetivas, confiáveis, com informações relevantes e alinhadas com os propósitos do planejamento.
 
PORQUE
 
II.                 Embora seja uma poderosa ferramenta, ela pode apresentar baixo nível de utilização, principalmente pelos usuários mais operacionais, que têm pouco tempo para fazer interpretações do dashboard .
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. De fato, um sistema BSC/ Dashboard deve ser de fácil interpretação por qualquer usuário. Se for complicado, carregado ou poluído por informações irrelevantes, perde sua atratividade e, dessa forma, seu índice de utilização pelos colaboradores pode cair.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada departamento da empresa apresenta uma tendência muito forte para maximizar seus objetivos e resultados, de modo que o esforço de um departamento pode anular ou comprometer o de outro. O modelo de APO estabelece uma convergência em prol de um único objeto. No entanto, esse aspecto poder gerar divergência, pois os colaboradores podem, ao trabalhar no coletivo, esquecer das suas responsabilidades pessoais.
 
Considerando a afirmação acima e o conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    Cada subobjetivo maximizado leva a empresa a se transformar em um sistema centrífugo de esforços.
 
PORQUE
 
II.                 Os esforços individuais para realizar metas corporativas podem privilegiar a quantidade em detrimento da qualidade e gerar uma divergência no objetivo central, por exemplo.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A administração por objetivo realmente privilegia a sinergia, no entanto, pode fazer os colaborares reduzirem a atenção e importância de suas tarefas individuais e se focarem em demasia na meta de outros.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O controle é o último vínculo funcional do processo de administração e do PODC. A função controle fecha o processo contínuo de administração averiguando se as atividades estão sendo executadas de forma a alcançar os objetivos e se estão sendo tomadas medidas corretivas sempre que isso não se verificar. Embora o controle seja a última das funções do processo administrativo, está longe de ser a menos importante.
 
A partir desta afirmação e do conteúdo estudado, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    Sendo o último elo da cadeia desse processo, a importância do controle reside na capacidade de garantir que o ciclo do planejamento se complete.
 
PORQUE
 
II.                 Sem que haja o controle, todas as outras funções do PODC perdem sua razão de existir.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. É evidente que o controle permanente é fundamental para garantir que, de fato, objetivos e metas serão atingidas. Quanto maior for a eficácia dos sistema de controle, e mais auxiliarem os gestores no monitoramento, maior será a chance de sucesso.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O modelo de stakeholders se distancia do modelo de shareholders na distribuição de benefícios. Enquanto os shareholders
se preocupam em remunerar ou trazer retorno aos seus investidores, o modelo de stakeholders
se preocupa em dar retorno a todos que direta ou indiretamente investem na empresa, independentemente do investimento ser financeiro ou não, e, nesse ponto, envolve também uma parcela da sociedade.
 
De acordo com o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa que traduz corretamente o modelo dos stakeholders .
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Este é um modelo de responsabilidade social no qual a distribuição de riqueza deve ser feita proporcionalmente entre os parceiros do negócio, de acordo com sua contribuição ao êxito do empreendimento.
	Resposta Correta:
	 
Este é um modelo de responsabilidade social no qual a distribuição de riqueza deve ser feita proporcionalmente entre os parceiros do negócio, de acordo com sua contribuição ao êxito do empreendimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Está correta a sua resposta. A forte cobrança da sociedade por empresas mais justas tem feito os empresários entenderem que tudo que está no ambiente de negócios pode contribuir positivamente para o sucesso do negócio, então, nada mais justo do estes também terem algum reconhecimento.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Durante as últimas décadas do século XIX, na escola clássica de administração, Taylor desenvolveu o que temos até a atualidade como embasamento da administração. Ele criou as quatro funções da administrativas: PODC.
 
Nesse sentido, considerando a definição de POCD, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas.
 
(  ) Planejamento é o processo de projeto do plano de ação, com definição dos seus responsáveis para alcance dos objetivos estratégicos.
(  ) Organização é tornar produtivos os processos eficientes e eficazes por meios dos recursos à disposição da empresa.
(  ) A direção deve apontar os alvos e objetivos estratégicos e  distribuir metas aos envolvidos nos processos.
(   ) Controle é a função de monitorar e controlar todos os processos a fim de garantir os resultados, tomando como parâmetros as funções estabelecidas durante o planejamento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A Sigla PODC vem de Planejamento, Organização, Direção e Controle, ou também, Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.  Dirigir ou direção é executar por meio de uma estrutura de pessoas o que for planejado. Está mais ligado a questões de RH e liderança.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como sistema aberto, as empresas procuram continuamente controlar suas atividades para se manterem sempre dentro dos parâmetros ou balizadores esperados. Aí surge a noção de controle. A função controle visa atender quatro finalidades principais.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre mecanismos de controle, associe cada título a seguir com seus respectivos fundamentos, muito próximos de um processo cíclico.
 
I. Estabelecimento de padrõesou critérios de desempenho organizacional.
II. Avaliação do desempenho organizacional.
III. Comparação do desempenho ou resultado com o padrão.
IV. Ação corretiva.
 
(   ) Evitar que qualquer desvio do planejado comprometa todo o objetivo.
(   ) Mensurar ou avaliar o desempenho em função dos padrões desejados.
(   ) Formatação dos objetivo que deverão ser alcançados.
(   ) Coleta dos dados a respeito da performance do plano.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, III, I, II.
	Resposta Correta:
	 
IV, III, I, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Dois pontos são fundamentais nos mecanismos de controle: a formatação dos objetivos a serem alcançados pelo estabelecimentos dos padrões e a correção dos desvios para não comprometerem estes objetivos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um Balanced Scorecard (BSC) não é programa que se pode comprar pronto. Ele é único e exclusivo para cada empresa. Todos os indicadores criados atendem, via de regra, somente as condições e fatores da empresa para o qual foi criado. Cada empresa tem seu objetivo, podendo variar até mesmo dentro de suas filiais, quiçá de outras empresas.
 
Nesse sentido, sobre as características que representam um BSC, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas.
 
(  ) Oferece vários benefícios, entre eles, manter o foco na solução, e não no problema. Ataca geralmente a raiz da questão.
(  ) Se preocupa em antecipar tendências.
(  ) Embora não aumente a produtividade, produz eficiência operacional. 
(   ) Como desvantagem, não permite importar dados do ambiente externo se não estiver em uma plataforma ERP.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A maioria das empresas, quando passam por alguma crise, focam no problema, e não na solução. Com o BSC, a empresa faz exatamente o contrário, visto que os problemas ficam explícitos. O sistema permite ter uma curva de tendência para tomada de decisões mais coerentes.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Balanced Scorecard   (BSC), por trabalhar com indicadores de desempenho balanceado, avançou para uma representação equilibrada e organizada de indicadores financeiros e não-financeiros, baseadas em quatro perspectivas, que medem todos os resultados e atividades das empresas. Essas quatro perspectivas representam as quatro grandes áreas de uma organização, que são análogas.
 
Nesse sentido, considerando essas quatro perspectivas, assinale com V, as afirmações verdadeiras e com F, as falsas.
 
(  ) Financeira: foca no impacto das transações que envolvem recursos e retornos  financeiros.
(  ) Clientes: dados obtidos pelos contatos e transações com os clientes.
(  ) Processos internos ou produção: medidos para alavancar a excelência nos processos.
(   ) Tecnologia da informação: medir o grau de inovação da empresa.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. No rol das quatro perspectivas do BSC estão todos os pontos que devem ser medidos para alcançar os resultados com eficiência e eficácia separados em: clientes, financeiro, processos internos e crescimento/aprendizagem.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com a Administração por objetivos (APO), a ênfase passou a ser dada aos objetivos ou finalidades da empresa. Isso se aplica às rotinas de trabalho, diariamente. As tarefas fora deste modelo são independentes e focam apenas no seu sucesso. Com a APO, passam a perseguir as tarefas e estar sincronizadas com os objetivos centrais, havendo então mais unicidade (sincronismo entre setores).
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa com o maior ganho da APO.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Administração estratégica participativa.
	Resposta Correta:
	 
Administração estratégica participativa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. A administração participativa pede o comprometimento de todos com os resultados. Com isso, líderes e liderados passam a ter um comportamento mais amigável, já que um depende do outro para realização de suas tarefas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em qualquer processo de planejamento, objetivos devem ser cuidadosamente estabelecidos. A falta de clareza dos objetivos propostos pode comprometer toda a execução do plano pela falta de entendimento ou comprometimento dos colaboradores.
 
Com relação à finalidade dos objetivos estabelecidos no processo de planejamento, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
(   ) Fornecer às pessoas um sentimento específico e adequado com relação ao seu papel na empresa.
(   ) Dar consistência à tomada de decisão de longo prazo entre executivos, por entender que os objetivos são imutáveis.
(   ) Estimular o emprenho e a realização baseada em resultados esperados.
(   ) Reduzir os custos operacionais.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Ao deixar claros os objetivos, pressupõe-se uma alteração do status quo (estado atual) dos colaborares, que passam a ficar alinhados com os propósitos dos objetivos, mesmo que alguns objetivos sejam mais específicos.