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25/10/2019 EPS
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 INOVAÇÃO TECNOLOGICA 2a aula
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Exercício: CCT0758_EX_A2_201808409817_V1 02/09/2019
Aluno(a): ILDEMAR DE SOUZA STELLET 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201808409817
 
 1a Questão
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase
que é descrita a seguir:
 - "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
 - "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições
 Fase: Justificação de conceitos
 Fase: Construção de um arquétipo
Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
Fase: Difusão interativa do conhecimento
Fase: Criação de conceitos
Respondido em 05/09/2019 20:41:07
 
 
Explicação:
Estamos falando da combinação. É a construção de um arquétipo onde o conhecimento explícito existente é combinado com o
conhecimento explícito já existente.
Gabarito
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Gabarito
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 2a Questão
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as
atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o
desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
 Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
 Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Respondido em 05/09/2019 20:41:45
 
 
Explicação:
A aula 2 esclarece :
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"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições
básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para
criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
Essas condições são :
a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos"
Gabarito
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Gabarito
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 3a Questão
Não é uma categoria de globalização:
Globalização Corporativa
 Globalização Natural
Globalização da Informação
Globalização Cultural
Globalização Econômica
Respondido em 05/09/2019 20:42:03
 
 
Explicação: Os tipos de globalização são: Da informação, corporativa, econômica e cultural.
 
 
 4a Questão
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se
interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de
concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o
que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
 Flutuação e caos criativo
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Flutuação e intenção destrutiva
Flutuação e caos destrutivo
Intenção e caos destrutivo
Respondido em 05/09/2019 20:42:38
 
 
Explicação:
Conforme abordado na aula 2, a flutuação pode ser causada por nova regulamentação no setor, concorrentes, mudança do perfil do
cliente, avanços tecnológicos, etc.
Neste exemplo a administração identificou a necessidade de se adaptar a mudança ocorrida iniciando o processo do caos criativo.
 
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Gabarito
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 5a Questão
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades
em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do
conhecimento ?
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
Respondido em 05/09/2019 20:43:11
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Explicação:
Uma empresa precisa estabelecer condições básicas, intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de
requisitos. para desenvolvimento da espiral de forma a facilitar as atividades cooperadas de criação e o acúmulo de conhecimento
em nível individual.
 
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Gabarito
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 6a Questão
O conhecimento pode ser encontrado em documentos, processos, práticas, rotinas, normas estabelecidas como também pode ser
encontrado nos indivíduos. São dois tipos de conhecimentos distintos que Nonaka e Takeuchi (1997) os classificam de
conhecimento tácito e conhecimento explícito. Sobre conhecimento tácito, analise as afirmações a seguir e responda:
I - Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização;
II - Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento
tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais;
III - O conhecimento tácito, como o próprio nome diz, é um conhecimento palpável, por isso ele é mais mensurável. Ele é
profundamente extrínseco e por isso, fácil de ser compartilhado.
Está correta a alternativa:
Todas as afirmações estão corretas;
 Apenas as afirmações I e II;
 Está correta apenas a afirmação III;
Apenas as afirmações II e III;
Apenas a afirmação I;
Respondido em 05/09/2019 20:44:28
 
 
Explicação:
Estão corretas apenas as afirmações I e II.
 
 
 7a Questão
O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos
aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
 Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
 Ontologia, Epistemologia e Temporal
Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
Respondido em 05/09/2019 20:45:00
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal.
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Gabarito
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 8a Questão
A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores
culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a
corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de
transferência de conhecimentos são:
 I) Tempo despendido no processo;
 II) Desapropriação do conhecimento;
 III) Implicitabilidade do conhecimento;
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IV) Universabilidade do conhecimento.
 Marque a alternativa correta:
Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
 Apenas as sentenças II e III estão corretas.
 Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
Respondido em 05/09/2019 20:45:07
 
 
Explicação:
Segundo a aula 2 temos:
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo
despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento."
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