EXERCÍCIOS - KATIA LIMA

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KATIA LIMA – COMBO GRAN – AOCP 
Questão 1 - Após a contratação, a gestão de recursos humanos necessita desenvolver uma força de trabalho adaptada à organização. Assinale a alternativa que apresenta o que é necessário para que seja desenvolvida uma força de trabalho adaptada à organização. (ACOMPANHAR)
a) É necessário um programa de orientação, programas de treinamento e avaliar o desempenho.
b) É necessário uma política de remuneração, promoções ou transferências de pessoal e desligamentos.
c) É necessário uma composição de remuneração incluindo salário, comissões, incentivos e benefícios
d) É necessário uma força de trabalho diversificada, flexibilidade na contratação e respeito à hierarquia.
e) É necessário um programa de gestão participativa, liderança eficaz motivadora e controle de horários.
Gabarito: Letra a
Questão 2 - Na atuação de suas atividades, você é submetido à avaliação e desempenho. Se nesse processo de sua avaliação no trabalho participarem o seu chefe, seus colegas, seus subordinados e também os fornecedores e os clientes, enfim, participarem todas as pessoas que mantêm alguma interação com você, qual será o método de avaliação desenvolvido?
a) Avaliação pela equipe.
b) Avaliação para cima. (AVALIA O SEU GESTOR)
c) Avaliação pela comissão.
d) Avaliação 360 graus. (= AVALIAÇÃO EM REDE). 
e) Avaliação auto-suficiente.
Gabarito: Letra D
Questão 3 - O planejamento estratégico de pessoas nas organizações se refere à maneira como a função de RH
a) pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.
b) determina a priorização dos objetivos organizacionais em detrimento do favorecimento e incentivo dos objetivos individuais dos funcionários.
c) influencia na definição dos objetivos individuais dos funcionários, para que esses objetivos estejam alinhados com a realização dos objetivos organizacionais.
d) condiciona, subordina e controla a realização dos objetivos individuais dos funcionários ao alcance e cumprimento de todos os objetivos organizacionais.
e) coloca a necessidade de alcance dos objetivos organizacionais e, ao mesmo tempo, desestimula o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.
Gabarito: Letra a
Questão 4 - A moderna gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos. Relacione as políticas e práticas de acordo com cada processo e assinale a alternativa com a sequência correta.POLÍTICAS E PRÁTICAS
(6 ) Banco de Dados.
(5 ) Disciplina.
(3) Benefícios e Serviços.
(2)Avaliação de Desempenho.
(1 ) Seleção.
(4 ) Comunicação.
PROCESSOS
1. Agregar Pessoas SELEÇÃO 
2. Aplicar Pessoas. AVALIAÇÃO 
3. Recompensar Pessoas. BENEFICIOS
4. Desenvolver Pessoas. COMUNICAÇÃO
5. Manter Pessoas. DISCIPLINA
6. Monitorar Pessoas. B. DADOS. 
a) 6 – 5 – 3 – 2 – 1 – 4.
Questão 5 - A liderança é um dos papéis do administrador e está intimamente relacionada com a direção e a motivação dos membros organizacionais. No contexto da administração, quais são os elementos destacados na definição de liderança?
a) Administrador, subordinado e situação.
b) Autocracia, democracia e laissez-faire.
c) Esforço, desempenho e resultados.
d)Reforço, aprendizado e punição.
e) Pessoas, poder e influência.
Gabarito: Letra E
Questão 6 As pessoas desenvolvem certas forças motrizes que afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. Assinale a alternativa que apresenta as forças motrizes que motivam, respectivamente, para a conquista, para os relacionamentos e para a influenciação. 
a)Liberdade, extroversão e conhecimento.
b)Realização(conquista) , afiliação (relacionamento) e poder (influenciação).
c)Riqueza, afeição e dominação.
d)Posse, pertencimento e significado.
e) Aventura, hereditariedade e comportamento.
Gabarito:Letra B
Questão 7 Ser um líder implica em posicionamentos, tendo em vista um complexo sistema de relações interpessoais. O líder trabalha com o(s) seguinte(s) aspecto(s) na empresa:
a) grupos diferentes e conflitos organizacionais somente decorrentes das falhas na comunicação.
b) clientela múltipla, decisões impopulares e com a diversidade.
c) elaboração e implementação do planejamento estratégico.
d) dificuldades de aceitação de novos funcionários.
e) na resolução de problemas que envolve somente a diversidade (raça, sexo, idade, origens étnicas).
Gabarito: letra b
Questão 8 - A cultura organizacional possui alguns valores específicos. Esses valores aparecem
a) como padrões de comportamentos, crenças, pressupostos valorativos, costumes, preceitos implícitos e explícitos, tradições e caráter.
b) definidos pela capacidade de liderança.
c) como crenças em heróis na empresa e caráter necessário para resolução de problemas.
d) por meio dos medos e dos grupos informais que criam tensões na empresa.
e) como pressupostos valorativos que medem a eficácia e a eficiência na empresa.
Gabarito: letra a
Aqui 30:35 
Questão 9 - A motivação ou a sua ausência é entendida como um fenômeno
a) extrínseco.
b) absolutamente coletivo.
c) estritamente salarial.
d) material.
e) intrínseco.
Gabarito: letra E
Questão 10
No que diz respeito à Teoria Motivacional, é correto afirmar que o
precursor da Teoria da Hierarquia das Necessidades foi
a) Peter Drucker.
b) Frederick W. Taylor.
c) Abraham Maslow.
d) Elton Mayo.
e) David McClelland.
Gabarito: letra C
Questão 11
As habilidades de um Líder compreende os seguinte fatores, EXCETO
a) Coaching – preparação contínua de sua equipe.
b) Integração – compartilha conhecimentos.
c) Versatilidade – possui resiliência para atuar em um ambiente de
mudanças.
d) Humildade – utiliza a autocrítica e mostra a sua capacidade de
aprendizado.
e) Coercitividade – utiliza-se do poder para aprovar suas ideias.
Gabarito: letra E
Questão 12
Qual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura
organizacional?
a) Rituais.
b) Cerimônias.
c) Estórias.
d) Normas.
e) Máquina.
Gabarito: letra E
Questão 13
Como é transmitida, aos seus grupos, a cultura existente em uma
organização ao longo de sua história?
a) Pela herança biológica.
b) Pelo instinto natural.
c) Pela herança social.
d) Pela tecnologia.
e) Pelo poder coercitivo da chefia imediata.
Gabarito: letra C