av4 legislação e pratica profissional

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Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Um grande desafio para os profissionais em todas as fases da carreira é calcular os preços dos seus serviços. Para os iniciantes, é ainda mais difícil. Como ser competitivo e oferecer preços atrativos para o cliente e ao mesmo tempo preservar condições de executar adequadamente seu projeto e obter lucros ao final?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Depende essencialmente do mercado, dos valores praticados pelos profissionais e aceitos por clientes, da percepção de valor do cliente em relação aos seus serviços.
	Resposta Correta:
	d. 
Depende essencialmente do mercado, dos valores praticados pelos profissionais e aceitos por clientes, da percepção de valor do cliente em relação aos seus serviços.
	
	
	
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	O plano de negócios é peça fundamental. Deve ser elaborado antes de se iniciar uma empresa e ser avaliado e atualizado de forma permanente, durante todo o tempo de existência da empresa. Deve se buscar reunir uma boa base de informações sobre o negócio. Um plano completo inclui:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Análise de mercado, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro.
	Resposta Correta:
	a. 
Análise de mercado, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro.
	
	
	
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	O mercado de trabalho em Arquitetura e Urbanismo é bastante diversificado, o que resulta em diferentes práticas comerciais, de acordo com o segmento em que se atua. A primeira distinção importante é o tipo de cliente em prospecção, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Cliente privado ou cliente público.
	Resposta Correta:
	e. 
Cliente privado ou cliente público.
	
	
	
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Ao final de cada etapa do projeto, dois procedimentos devem ser tomados desde o estudo preliminar até a execução: análise crítica de projetos e compatibilização de projetos. Por análise crítica entende-se o exame sistemático e criterioso do projeto realizado, no qual se devem verificar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Precisão de cálculos.
	Resposta Correta:
	d. 
Precisão de cálculos.
	
	
	
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Em alguns casos, principalmente quando se trata de clientes de pequeno porte, a falta de experiência desses na contratação de serviços de Arquitetura faz com que tenham dificuldades em estabelecer os serviços a contratar. Assinale a alternativa de acordo com as afirmações abaixo:
I. A proposta comercial jamais deve substituir o contrato.
II. O profissional deve esclarecer cuidadosamente a diferença entre etapas do projeto e possíveis diferenças de escopo.
III. As propostas devem ser explícitas.
IV. Se for o caso, o profissional deve oferecer proposta com valores por etapa e permitir a contratação parcial dos serviços.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Apenas a alternativa I está incorreta.
	Resposta Correta:
	d. 
Apenas a alternativa I está incorreta.
	
	
	
Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A definição das etapas do projeto arquitetônico pode variar de acordo com a visão de quem as estabelece, porém quase todas têm semelhanças. Nos estudos foram utilizadas duas delas: a da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas e a do IAB – Instituto de Arquitetos do Brasil. Nelas são definidas as etapas, conteúdo e procedimentos. Assim, podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Enquanto o IAB considera as etapas preliminares como parte do Estudo Preliminar, a ABNT as apresenta de forma isolada do estudo propriamente dito.
	Resposta Correta:
	d. 
Enquanto o IAB considera as etapas preliminares como parte do Estudo Preliminar, a ABNT as apresenta de forma isolada do estudo propriamente dito.
	
	
	
Pergunta 7
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Concluída a proposta, é hora de assinar o contrato. Se a proposta foi bem elaborada e discutida com o cliente, será mais fácil elaborar o contrato, já que este deve ser um detalhamento das condições de execução do trabalho e dos compromissos recíprocos entre as partes, colocados em termos jurídicos. Assim, os elementos básicos de um contrato são (CAU/PA, s.d.):
I. Qualificação da parte: dados completos apenas do contratado.
II. Prazo e cronogramas: prazo total para execução dos serviços e cronograma de execução, por etapas do trabalho.
III. Responsabilidades do contratante em relação a pagamentos, fornecimento de insumos e documentos de sua responsabilidade, aprovações parciais do projeto e outras.
IV. Objeto do contrato: basta o nome do projeto.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As alternativas II e III estão corretas.
	Resposta Correta:
	a. 
As alternativas II e III estão corretas.
	
	
	
Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Não é necessário que todas as propostas contenham todos os tipos de itens. Deve-se avaliar a adequação, de acordo com o tipo e o porte do trabalho e as características do cliente. Assinale a alternativa de acordo com as afirmações abaixo:
I. Argumentação: a proposta deve ser compreensível e convencer o cliente pelo seu conteúdo. A argumentação é desnecessária e pode ser entendida como autoelogio, ou mesmo como atitude pouco ética em relação a concorrentes.
II. Excessos: não se comprometa com aquilo que não é esperado, nem inclua na proposta nenhuma informação que não seja necessária ao entendimento. Será muito melhor surpreender o cliente na execução, se estiver a seu alcance, entregando mais do que o combinado.
III. Jargão profissional: o cliente é leigo e pode não compreender termos técnicos ou expressões características da profissão. Por isso, devemos usar estes termos necessários e, caso haja dúvida podemos explicar verbalmente ao cliente, não sendo necessário incluir na proposta. O uso do jargão faz o profissional parecer que possui vasto conhecimento na área.
IV. Informalidade: na linguagem utilizada ou na forma de se relacionar com o cliente, mesmo que seja seu amigo. Entre amigos podem surgir divergências quando se assumem compromissos profissionais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A alternativa III está incorreta.
	Resposta Correta:
	a. 
A alternativa III está incorreta.
	
	
	
Pergunta 9
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A execução de trabalhos para o setor público pode ser muito importante para Arquitetos. Pode trazer maior volume e estabilidade de contratos e abrir a possibilidade de desenvolver tipos de projetos característicos desse setor, notadamente aqueles ligados a Urbanismo e patrimônio histórico. Quanto a licitação nessa área, podemos afirmar:
I. Normalmente as licitações em nossa área exigem a qualificação dos concorrentes, incluindo a qualificação técnica.
II. Em diversos casos, a licitação acontece no regime de técnica e preço, e um dos critérios de avaliação da melhor proposta é a experiência dos concorrentes.
III. Para comprovação, o Arquiteto antes de iniciar cada trabalho, deve emitir um RRT – Registro de Responsabilidade Técnica, servindo como comprovação de vinculação profissional.
IV. As cláusulas do contrato de licitação podem ser discutidas pelo contratado antes de assinar. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a alternativa IV está incorreta.
	Resposta Correta:
	a. 
Somente a alternativa IV está incorreta.
	
	
	
Pergunta 10
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	As metodologias de trabalho são, em geral, processos de aproximações sucessivas ao problema e obtenção de soluções, seja na elaboração de planos, programas ou projetos. Assim, podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
No caso de planos, a proposta é a definição das ações a realizar.
	Resposta Correta:
	a. 
No caso de planos, a proposta é a definição das ações a realizar.