AVALIAÇÃO VIRTUAL DE FUNDAMENTOS DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT KOSMOS.KOSMOS

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1)Identifique os principais objetivos do modelo SCOR:
Alternativas:
Eliminar as cadeias de suprimento concorrentes.
Melhorar a comunicação entre os elementos da cadeia de suprimentos.
Alinhar as operações aos objetivos da organização e avaliar o desempenho da cadeia de suprimentos.CORRETO
Padronizar as operações da cadeia de suprimentos.
Determinar o melhor tipo de sistema produtivo e de sistema de gerenciamento das informações a ser adotado.
Resolução comentada:
O modelo SCOR é um modelo de referência para as operações da cadeia de suprimentos que tem por objetivo avaliar o desempenho da cadeia de suprimentos e promover o alinhamento entre as operações e os objetivos estratégicos da cadeia de suprimentos.
Código da questão: 34155
2)Identifique a opção que corresponde às quatro etapas consecutivas do que compõem o planejamento estratégico da organização em sua respectiva ordem:
Alternativas:
Objetivos estratégicos; Visão estratégica; Visão da organização e Brainstorm.
Objetivos estratégicos; Visão da organização; Brainstorm; Visão estratégica. CORRETO
Visão estratégica; Objetivos estratégicos, Visão da organização e Brainstorm.
Visão da organização; Objetivos estratégicos; Visão da organização; Brainstorm.
Objetivos estratégicos; Visão estratégica; Brainstorm; Visão da organização.
Resolução comentada:
O planejamento estratégico da organização consiste em, um primeiro momento, estabelecer os principais objetivos estratégicos da organização para os diferentes horizontes do planejamento, em seguida, estabelece-se a visão da organização, ou seja, onde ela pretende chegar. Em seguida, realiza-se um brainstorm com os funcionários de nível estratégico e tático para compor ideias e métodos para atingir aos objetivos e, por fim, no estabelecimento da visão estratégica da empresa, são filtradas as ideias e métodos que possam ser aproveitados.
Código da questão: 33482
3)Descreva as características do processo de produção de fluxo contínuo:
Alternativas:
O volume de produção é alto, os produtos podem ser customizados, a produção é inflexível e os custos são baixos.
O volume de produção é baixo, os produtos podem ser customizados, a produção é inflexível e os custos são elevados.
O volume de produção é alto, os produtos são padronizados, a produção é inflexível e os custos são baixos.CORRETO
O volume de produção é baixo, o produto pode ser customizado, a produção é inflexível e os custos são elevados.
O volume de produção é alto, os produtos são padronizados, a produção é flexível e os custos são elevados.
Resolução comentada:
Os sistemas de produção de fluxo contínuo são os processos produtivos do tipo “empurrado”, cuja produção se inicia antecipadamente à efetivação do pedido com base nos cálculos de previsão de demanda. Tais processos se caracterizam pelo alto grau de padronização da produção, gerando produtos de custos operacionais inferiores em razão da depreciação do capital investido em equipamentos e máquinas. Tais processos não podem ser alterados em curto prazo, por isso, são normalmente utilizados por produtos que não demandam muitas inovações e atualizações.
Código da questão: 33549
4)Qual das alternativas abaixo lista CORRETAMENTE em ordem sequencial as etapas essenciais para obter o alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos:
Alternativas:
Alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos; identificação das incertezas da demanda e do fornecimento; identificação das potencialidades da cadeia de suprimentos.
Identificação das incertezas da demanda e do fornecimento; alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos; identificação das potencialidades da cadeia de suprimentos.
Identificação das incertezas da demanda e do fornecimento; identificação das potencialidades da cadeia de suprimentos; alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos.CORRETO
Identificação das potencialidades da cadeia de suprimentos; alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos; identificação das incertezas da demanda e do fornecimento.
Identificação das potencialidades da cadeia de suprimentos; identificação das incertezas da
demanda e do fornecimento; alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos.
Resolução comentada:
Para  a cadeia de suprimentos atingir o alinhamento estratégico entre todas as suas operações e elementos é preciso, primeiramente, identificar quais são os fatores que podem influenciar a demanda dos consumidores e a capacidade dos fornecedores em atendê-las. Sequencialmente, o gestor logístico deverá verificar as potencialidades que a cadeia de suprimentos possui para poder explorá-las. A última etapa consiste em identificar as expectativas do consumidor e buscar estratégias para que a cadeia de suprimentos possa supri-las.
Código da questão: 34148
5)Analise as assertivas a seguir que tratam dos modelos de Supply Chain:
I – Na armazenagem em fabricante com remessa direta os únicos elementos são a organização e o consumidor.
II – No modelo de armazenagem em varejista com retirada pelo cliente o consumidor é quem se locomove para a retirada do produto.
III – No tipo armazenagem em fabricante com remessa direta e consolidação de trânsito o produto tem ponto de partida único.
IV – Quando o estoque é armazenado direto no fabricante a entrega é realizada sempre diretamente.
Escolha dentre as opções a seguir aquela que corresponde às assertivas corretas:
Alternativas:
II e III apenas.
I e II apenas.CORRETO
II, III, IV.
I, II, III.
III, IV.
Resolução comentada:
A assertiva I esta correta, porque neste tipo de modelo de Supply Chain a empresa estabelece a relação direta com seu cliente, sendo a própria a responsável pela entrega. A assertiva II esta correta, porque no modelo de armazenagem em varejista com retirada pelo cliente podemos interpretar que há um estabelecimento comercial no qual o cliente é quem se desloca para realizar a compra e retirada do produto. A assertiva III é incorreta, porque no tipo de modelo “armazenagem em fabricante com remessa direta e consolidação de transito” os componentes do pedido do cliente são oriundos de diferentes pontos, compondo uma entrega única. A assertiva IV é incorreta, porque quando o produto é armazenado no fabricante, ainda assim, há a opção do cliente se locomover até o estabeleciment, ou de a entrega ser realizada por remessa direta e consolidação de trânsito.
Código da questão: 33529
6)Qual o principal objetivo do CRM ?
Alternativas:
Aumentar as vendas.
Atrair e fidelizar os consumidores.CORRETO
Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade.
Armazenar dados sobre os clientes.
Gerenciar o relacionamento com fornecedores e clientes.
Resolução comentada:
O CRM não é apenas um software, mas um processo cujo principal objetivo é gerar valor na cadeia de suprimentos sob a ótica do cliente, visando não só atrair novos públicos, mas também estreitar os laços com os antigos consumidores, tornando-os mais fiéis. Assim, não necessariamente têm-se um aumento na vendas, pois como explicado no material, a fidelização muitas vezes gera menos custo para a empresa, sendo assim uma ótima estratégia a ser adotada.
Código da questão: 33607
7)A atividade de compras por muito tempo,foi considerada como uma operação mecânica,queocorria em __________, e com o objetivo único de obter o item ao menor custo possível. Atualmente, contudo, as compras têm sido interpretadas como uma atividade __________ e, com isso, o relacionamento fornecedor-empresa tem tomado outros rumos de complexidade. O avanço ________ fez com que as empresas precisassem expandir seu escopo de atividades e produtividade, contudo, permitiu-lhes promover uma gestão mais eficiente do fornecimento, promovendo uma melhoria do ____________. Uma empresa que queira manter elevados níveis de qualidade e satisfação de seus clientes deve estabelecer um relacionamento de _________ com seus fornecedores.
Alternativas:
Curto prazo; eficaz; da globalização; nível de serviço; cooperação.
Longo prazo, estratégica, tecnológico, nível de serviço; cooperação.
Curto prazo; estratégica; tecnológico; nível de serviço; cooperação.CORRETO
Curto prazo, estratégica, da concorrência; custo; concorrência.
Longo prazo; estratégica; da globalização; custo; coopetição.
Resolução comentada:
As compras, outrora, eram realizadas meramente com o objetivo de satisfazer as necessidades materiais da organização, desenvolvendo-se em curto prazo. Hoje, contudo, fazem parte do planejamento estratégico da organização e buscam a melhoria do nível do serviço e a redução dos tempos operacionais, a minimização de custos e manutenção da qualidade. A tecnologia contribui para a integração entre os elos da cadeia de suprimentos com a implementação de softwares que permitem uma gestão de fornecedores com base em informações, bem como aperfeiçoa a comunicação entre estes elementos. Recomenda-se que organizações que precisam manter elevados níveis de serviços e padrões de qualidade mantenham relacionamentos de longo prazo com seus fornecedores, comportando-se como parceiros e colaboradores (colaboração).
Código da questão: 33545
8)Rotule o tipo de processo produtivo que corresponde às seguintes características: operações produtivas se iniciam após a efetivação do pedido, o cliente pode modificar alguns aspectos do produto de acordo com suas preferências, processo produtivo exige mão de obra qualificada e não gera muitos estoques:
Alternativas:
Produção empurrada.
Make to order.CORRETO
Make to stock.
Produção em lotes.
Produção contínua.
Resolução comentada:
Os processos produtivos que correspondem às características descritas podem ser denominados de Produção sob encomenda, make to order, assemble to order, montagem por encomenda, fabricação por encomenda ou design to order.
Código da questão: 33552
9)Um apreciador da arte encomenda a um artista uma caricatura, isto é, um quadro onde o pintor retrate a sua imagem exacerbando suas características físicas ou comportamentais mais evidentes. Tal processo produtivo pode ser denominado de __________
Alternativas:
Produced in series.
Finish to order.
Make to stock.
Assemble to order.
Design to order.CORRETO
Resolução comentada:
A impossibilidade de repetir um trabalho em série é o que lhe atribui a condição de arte. Além disso, a caricatura é uma obra que deve ser encomendada, por isso, representa um processo “to order”, ou seja, por pedido.
Código da questão: 33558
10)A terceirização é uma estratégia muito utilizada por empresas para ampliar sua capacidade produtiva, aperfeiçoar os tempos de produção ou, ainda, para reduzir os custos. Sobre o fenômeno da terceirização, assinale a opção que corresponde a uma assertiva correta:
Alternativas:
Não interfere no formato da Supply Chain.
Amplia a cadeia de suprimentos.CORRETO
Diminui a quantidade de elos na cadeia de suprimentos.
Trata-se de um procedimento ilegal.
Promove a verticalização da Supply Chain.
Resolução comentada:
A terceirização consiste em repassar para terceiras organizações funções, processos ou serviços que deveriam ser realizados pela própria pessoa ou organização. Quando uma empresa opta por este tipo de decisão, amplia a rede de suprimentos incorporando novas organizações à rede e horizontalizando sua estrutura.
Código da questão: 33527
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Prazo de agendamento: 04/10/2019 - 15/11/2019
Código Avaliação: 5764352