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Serviços Prestados - Apcer_Julho2010

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
	ITEM
	SERVIÇOS PRESTADOS
	Desempenho
	1
	Conserto de televisores padrão Tubo
	4
	2
	Conserto de televisores padrão LCD \ LED
	
	3
	Instalação e Configuração SKY
	
	4
	Visita Técnica a domicílio
	
	5
	Instalação antena digital
	
	6
	Venda de conversores digital
	
	7
	Venda de televisores usados
	
	8
	Venda de antena digital
	
	9
	Venda e manutenção de controles
	
	10
	Conserto de rádios
	
	11
	Venda pacote SKY
	
	12
	Venda de cabos e conectores
	
	13
	Sintonia digital
	
Para avaliar o desempenho foram utilizados os valores:
5 Excelente 4 Bom 3 Médio 2 Insatisfatório 1 Inaceitável