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apol1 logística reversa e gestão da cadeia de suprimentos

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Questão 1/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários 
disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de 
tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar. 
 
 
 Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, 
podem oferecer a uma empresa mais eficiência e eficácia na distribuição. Considerando as 
características de cada canal de distribuição numere a 2ª coluna 
de acordo com 1ª coluna. 
 
1-Varejista ( ) Venda, armazena e dá assistêcnia 
2-Atacadista ( ) Pessoa jurídica comissionada para vender 
3-Distribuidor ( ) Vende diretamente ao cliente final 
4-Agentes/Representantes ( ) Revende para outros comerciantes 
 
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: 
 
Nota: 20.0 
 
A 
3-4-2-1 
 
B 
4-3-2-1 
 
C 
3-4-1-2 
 
Você acertou! 
 
GABARITO: a alternativa correta é a C 
AULA 1 - TEMA 4 
 
Varejista: realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: 
supermercado, papelaria, farmácia, bazar, loja de calçados etc. 
Atacadista: compra e revende mercadorias para varejistas, outros comerciantes, 
estabelecimentos industriais, institucionais e comerciais. Não vende em pequenas 
quantidades para clientes finais. Por exemplo: atacadista farmacêutico que vende apenas 
para farmácias. 
Distribuidor: vende, armazena e dá assistência técnica em uma área geográfica delimitada 
de atuação e, na maioria das vezes, busca atender demandas mais regionalizadas. Por 
exemplo: distribuidora de vinhos. 
Agentes (relações de longo prazo) e Corretores (relações de curto prazo): pessoas jurídicas 
comissionadas contratadas para vender produtos de uma empresa. Por exemplo: 
representantes de venda, corretores imobiliários, corretores de seguros etc. 
D 
4-3-1-2 
 
E 
2-1-3-4 
 
Questão 2/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio 
de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou 
guindastes específicos para esse fim, isto é uma: 
 
Nota: 20.0 
 
A 
Paletização 
 
Você acertou! 
 
GABARITO: Aula 2 - Tema 
 
B 
Unitização 
 
C 
Conteinerização 
 
D 
Big-Bag 
 
E 
Mariner – Slings 
 
Questão 3/5 - Logística Reversa 
Existem processos em que a LR apresenta maneiras diferentes de aplicação, todavia, a 
abordagem estratégica se faz necessária nos negócios e refere-se às decisões de logística 
reversa no macro ambiente empresarial constituído pela sociedade e comunidades locais, 
governos e ambiente concorrencial, portanto, levará em consideração as características que 
garantirão competitividade e sustentabilidade às empresas nos eixos econômico e 
ambiental por meio de diversificados objetivos empresariais como por exemplo: 
 
I. Recuperação de valor financeiro (Retorno do investimento); 
 
II. Seguimento de legislações; 
 
 
III. Prestação de serviços aos clientes; 
 
IV. Mitigação dos riscos ou reforço da imagem de marca ou corporativa e demonstração de 
responsabilidade social. 
 
Analise as afirmativas acima e marque a alternativa correta. 
 
Nota: 20.0 
 
A 
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
B 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Você acertou! 
 
AULA 2 – TEMA 2 
 
C 
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
D 
Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
 
E 
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
Questão 4/5 - Logística Reversa 
O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a 
vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica 
diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição 
reversos. Basicamente, os tipos de fluxos logísticos são os dois conhecidos e de maneira 
lógica são tratados como o de fluxos diretos e o de fluxos reversos, ambos tratam com as 
partes interessadas (clientes, fornecedores) de maneira direta, o que muda é apenas o fluxo 
do material e/ou da informação. 
 
Em se tratando de fluxos reversos, pode-se dizer que eles são assim identificados: 
 
Nota: 20.0 
 
A 
O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais 
constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários; 
 
Você acertou! 
 
GABARITO: Aula 2 - Tema 2 
 
Basicamente, o conceito de LR determinado de maneira completa no requisito A. Conforme 
o autor da citação do nosso texto anterior detalha o retorno de todo os tipos de bens 
industriais pode se caracterizar como fluxo reverso. 
 
B O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para 
reaproveitamento no mercado original; 
C 
O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo 
consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação; 
 
D 
O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de 
produção; 
 
E 
O retorno dos materiais devido apenas a reclamação dos clientes. 
 
Questão 5/5 - Logística Reversa 
A área que estamos conversando é uma nova área da logística empresarial que tem como 
objetivo gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e 
consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Dentro do contexto econômico, 
ambiental e social, essa nova ferramenta vem contribuir de forma significativa para o 
reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso, amenizando os prejuízos causados 
ao meio-ambiente pelo grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos. 
 
Com base neste contexto, assinale a área correta da Logística empresarial que planeja, 
opera e controla o fluxo e as informações correspondentes ao retorno dos bens de 
pós-vendas e pós consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo por meio de canais 
de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas. 
 
Nota: 20.0 
 
A Logística Reversa 
Você acertou! 
 
GABARITO: Aula 1- Tema 1 
Este é um dos importantes conceitos associados à logística empresarial. 
 
B Gestão ambiental 
C Marketing de serviços 
D 
Administração da produção 
 
E Cadeia de suprimentos 
UNINTER 
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