Cadeia de Valor e CSV

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Exercícios 1) Cadeia de valor é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas por meio das quais as empresas criam valor para seus clientes e geram vantagem competitiva. Marque a alternativa que contenha as atividades principais da cadeia de valor: 
A) Acompanhamento do produto desde os geradores de matéria-prima até o cliente final. 
B) Logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviço. 
C) Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. 
D) Logística externa, logística interna, desenvolvimento de tecnologia e infraestrutura e operações. 
E) Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, obtenção/suprimento e programação de produtos. 
2) A CSV poderia substituir a CSR para orientar os investimentos das empresas em suas comunidades. Os programas de CSR focam principalmente na reputação das empresas e têm uma pequena conexão com o negócio, sendo difícil de ser justificados e mantidos a longo prazo, e a CSV está integrada à rentabilidade das empresas e à posição competitiva. Assinale a alternativa que apresenta apenas características da CSV. 
A) Valor: realização de boas ações; cidadania, filantropia e sustentabilidade; resposta a pressões sociais externas; separada da maximização de lucros; agenda definida por relatórios externos e preferências pessoais; impacto delimitado pelo orçamento destinado ou pela atividade corporativa. B) Valor: realização de boas ações; cidadania, filantropia e sustentabilidade; resposta a pressões sociais externas; separada da maximização de lucros; agenda específica da empresa internamente gerada realinha todo o orçamento da empresa. 
C) Valor: benefícios econômicos e sociais em relação ao custo; cidadania, filantropia e sustentabilidade; resposta a pressões sociais externas; parte integrante das estratégias competitivas; agenda específica da empresa internamente gerada; impacto delimitado pelo orçamento destinado ou pela atividade corporativa. 
D) Valor: realização de boas ações; desenvolvimento de valor conjunto com a sociedade e a empresa; tem como um dos objetivos a maximização de lucros; realinha todo o orçamento da empresa; separada da maximização de lucros; agenda definida por relatórios externos e preferências pessoais. E) Valor: benefícios econômicos e sociais em relação ao custo; desenvolvimento de valor conjunto com a sociedade e a empresa; parte integrante das estratégias competitivas; tem como um dos objetivos a maximização de lucros; agenda específica da empresa internamente gerada; e realinha todo o orçamento da empresa. 
3) As empresas precisam atuar de forma logística no seu processo de aquisição/suprimentos, na gestão de seus estoques, na produção propriamente dita e no pronto-atendimento aos clientes. Temos o conceito de: 
A) Responsabilidade social corporativa. 
B) Cadeia de valor. C) Cadeia de suprimentos. 
D) Geração de valor compatilhado. 
E) Logística reversa. 
4) Existem três pilares para a criação de valor compartilhado: reconceber produtos e mercados, redefinir a produtividade na cadeia de valores e promover o desenvolvimento de clusters locais. Considerando esses três pilares, assinale a definição que está devidamente relacionada a um deles: A) "Reconceber produtos e mercados”: no lugar de criar demandas de consumo, criar soluções. Ou seja, olhar para dentro e reconhecer as necessidades da sua comunidade. 
B) “Redefinir a produtividade na cadeia de valor”: uma sociedade enfraquecida limita a demanda por produtos e a oferta de mão de obra, prejudicando a empresa. Portanto, invista em escolas, faça parceria com universidades e dê treinamento adequado aos seus funcionários e às novas gerações; isso só vai melhorar a mão de obra da sua empresa e deixar todo mundo mais feliz. 
C) “Promover o desenvolvimento de clusters locais”: quando a empresa compra localmente, fortalece os fornecedores e acaba beneficiando outras empresas da comunidade.
 D) “Promover o desenvolvimento de clusters locais”: no lugar de criar demandas de consumo, criar soluções. Ou seja, olhar para dentro e reconhecer as necessidades da sua comunidade. 
E) "Reconceber produtos e mercados”: desenvolvimento saudável dos negócios, gerando melhores condições sociais para a comunidade à sua volta. 
5) Para que a empresa atue na criação de valor compartilhado, ela deve encarar alguns trade offs. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta o principal trade-off na criação de valor compartilhado:
 A) Alta produção e preservação do meio ambiente
. B) Políticas públicas: cobertura versus qualidade. 
C) Eficiência econômica e progresso social. 
D) Crescimento econômico e desenvolvimento sustentável. 
E) Capitalismo e consumo sustentável.