Processo Penal e Política Criminal Uma reconfiguração da justa causa para a ação penal

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1ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
ERP
Saiba como apenas 
três letras podem 
gerar diferenciais 
competitivos ao seu
negócio
2ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
Índice
Introdução
Capítulo 1 | O que é um ERP
Capítulo 2 | O que um ERP oferece
Capítulo 3 | ERP na nuvem
Capítulo 4 | De que forma investir em um ERP, tipo, agora!
Conclusão
Mais conteúdos interesssantes
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3ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
Introdução
Na busca por uma boa colocação no mercado, as empresas são capazes de tudo: 
fazem pesquisas de mercado, elaboram estratégias de todos os tipos, contratam os 
profissionais mais talentosos do segmento em que atuam, investem uma quantia 
considerável em ações de marketing desde as mais comportadas até as mais 
mirabolantes, e por aí vai.
O problema é que, no meio dessa euforia toda, acabam não se dando conta de que 
grande parte desse diferencial competitivo elas já têm, só não estão conseguindo 
utilizá-lo a seu favor. 
É aí que entra o trabalho de um ERP (Enterprise Resource Planning), sistema para 
gestão empresarial que é capaz de gerenciar e integrar todas as informações 
de uma empresa e ajudar o negócio a se destacar e se desenvolver de forma 
sustentável.
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Elaboramos este e-book para você conhecer melhor as características desse 
software, saber como funciona, as vantagens que é capaz de gerar dentro de um 
negócio e o que você precisa saber para começar a utilizar um. Vamos lá?
Boa leitura!
Planejamento Controle da produção
Gerenciamento
de vendas
Gestão
financeira
Controle do estoqueCRM
Gestão da
contabilidade
Recursos
humanos 
ERP
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O que é um ERP
Capítulo 1
Queremos apresentar a você, neste momento, dois pequenos empreendedores. 
O primeiro vive com o pagamento das contas da empresa atrasados. Não é por mal, 
mas é que ele realmente não consegue se organizar em relação aos prazos para 
quitá-las. Ele também costuma demorar muito até encontrar aquela informação que 
tanto precisa, e quando encontra, geralmente não faz um bom uso dela: pensando 
que está tomando uma ótima decisão para o futuro da empresa, acontece tudo ao 
contrário do que imaginou, porque ele simplesmente se esqueceu de considerar os 
outros dados que poderiam influenciar.
O segundo vai muito bem, obrigado. As contas estão sempre em dia e são poucos 
segundos e cliques que o separam das informações que procura, isso sem contar 
que normalmente acerta em cheio nas decisões tomadas. Talvez por isso sua 
empresa não pare de crescer!
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Mesmo em uma breve comparação, já dá para perceber a grande diferença entre 
as duas gestões, não é? A verdade é que a única coisa que diferencia uma da outra 
é a presença de um ERP (Enterprise Resource Planning), ou um Planejamento dos 
Recursos da Empresa. Mas qual é o segredo dessas três letrinhas, que, juntas, são 
capazes de virar a vida das empresas de cabeça para baixo – para melhor? 
Resumindo: ERP é um software que faz o gerenciamento das informações dos 
setores de uma empresa e também dela por inteiro, se apresentando como uma 
solução completa para gestão empresarial. Ele organiza dados relativos a processos 
tanto operacionais quanto administrativos e gerenciais, reunindo e centralizando 
informações de todos os departamentos – ou dos mais importantes no momento – 
e gerenciando seu fluxo durante as atividades da organização. Dentro do sistema, 
os setores da empresa estão todos integrados por meio de seus módulos, o que 
significa que a informação registrada em uma área tem impacto direto sobre um 
relatório gerado em outra, por exemplo. 
Módulos são as “peças” que formam o ERP, relacionadas às atividades 
desenvolvidas dentro de cada setor – Estoque, por exemplo, poderia ser um 
módulo, o qual abrange informações sobre inventário, compras, fornecedores, entre 
outros.
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Agora que você já entendeu o que é um ERP, vamos falar sobre a sua empresa. 
Em seu negócio são utilizados um ou mais sistemas em cada área, para realizar 
atividades específicas como geração de folhas de pagamento e controle de 
estoque, por exemplo. Aí, um belo dia, você acaba digitando errado o valor do 
salário de um dos funcionários e também percebe que vai faltar dinheiro para 
comprar mais daquela matéria-prima que não pode faltar para a fabricação dos 
seus produtos. Tudo isso porque você fez suas contas desconectado do que estava 
acontecendo no RH e no Financeiro. E agora, José?
São apenas dois exemplos do que pode acontecer, e já dá para imaginar o 
tamanho da dor de cabeça que essa falta de comunicação pode dar. Para evitar 
esse tipo de coisa, a solução é investir em um único sistema que integre todos os 
departamentos, promovendo um verdadeiro trabalho de equipe entre as áreas: 
o Financeiro, por exemplo, pode saber quanto de dinheiro terá que destinar aos 
impostos e quanto direcionar ao pagamento dos funcionários, de acordo com 
as informações disponibilizadas pelo setor de Recursos Humanos. Lideranças 
conseguem avaliar desempenhos e negociar aumentos com o RH. A área de 
Marketing pode consultar a de Vendas para saber quais são os produtos que 
não estão tendo saída para, assim, desenvolver uma estratégia para tirá-los das 
prateleiras. Com o software, é possível até saber a verba que estaria disponível para
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isso. Em tempo: uma empresa nem precisa ter as áreas acima definidas para usufruir 
dessas vantagens, até porque, no caso de micro e pequenas empresas, muitas 
dessas atividades são desenvolvidas dentro dos setores principais. 
Planejamento Controle da produção
Gerenciamento
de vendas
Gestão
financeira
Controle do estoqueCRM
Gestão da
contabilidade
Recursos
humanos 
ERP
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Em outras palavras, ele mantém todos os dados registrados e com base neles é 
possível trabalharmos informações mais abrangentes e refinadas, como o produto 
mais vendido, quem são os melhores clientes da empresa, época do ano em que se 
vende mais um determinado produto, e por aí vai. Ou seja, informações importantes 
e competitivas sobre o negócio que só podem ser obtidas com essa organização e 
cruzamento de dados.
A verdade é que os ERPs combinam com a atual realidade do mercado. Para 
se destacarem em relação às outras e conquistarem seu espaço, as empresas 
precisam ser competitivas e gerenciar de forma adequada os seus recursos, dados 
e procedimentos, seja para reter e utilizar as informações de forma a compor 
seus diferenciais, seja para oferecer agilidade aos clientes e simplificar processos 
burocráticos para, com isso, ganharem mais tempo para se preocuparem com 
atividades de maior valor agregado. 
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O que um ERP oferece
Capítulo 2
Cada empreendedor encontra, no início do seu negócio, a melhor maneira de 
organizar e controlar processos e finanças. Entre os métodos mais comuns estão as 
famosas planilhas eletrônicas e aqueles grandes livros de anotações. O problema é 
que essesmétodos funcionam muito bem enquanto a empresa dá os seus primeiros 
passos, mas quando começa a se desenvolver, crescem também o volume de 
operações e informações e a necessidade de contratar mais funcionários e controlar 
o estoque, por exemplo.
Quer dizer: vão faltar linhas na sua planilha. E aí você começa a perceber 
divergências entre os números e a luzinha vermelha começa a piscar quando os 
clientes, insatisfeitos, já não são mais bem atendidos e você começa a perder 
dinheiro em processos que poderiam ser mais ágeis.
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Ok, mas não precisa se desesperar. Estamos falando isso apenas para mostrar 
a falta que um ERP pode fazer e para você parar de pensar que sistemas de 
gestão empresarial foram feitos apenas para companhias de grande porte. Ele 
é fundamental para o sucesso de novos negócios e a implantação em micro e 
pequenas empresas é ainda mais fácil por terem fluxos de atividades mais enxutos. 
Sem contar que, convenhamos, adaptar sua empresa a esse método logo no 
comecinho é mais prático do que esperar ela atingir um nível de maturidade de 
processos e até de cultura.
Os sistemas de ERP são capazes de abranger desde o planejamento até o 
acompanhamento de resultados da organização, passando pela gestão eficaz dos 
relacionamentos com clientes e fornecedores. Esses softwares geralmente incluem 
módulos de controle financeiro, nos quais é possível acompanhar contas a pagar e 
a receber, fluxos de caixa, receitas, despesas e outros fatores importantes para você 
entender as finanças do seu negócio e saber em tempo real a sua saúde financeira.
Outro módulo que não pode faltar em um ERP é o de controle de vendas. Com 
ele, o empreendedor consegue organizar e acompanhar seus processos de venda 
desde a proposta comercial até a emissão da nota fiscal eletrônica. Também pode
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emitir boletos e gerenciar vendedores, comissões de equipes de vendas, clientes 
e orçamentos, ou seja, administrar todos os processos relacionados a vendas. O 
controle de estoque também é oferecido dentro de um ERP. Esse módulo detalha 
tudo que entra e sai da empresa, garantindo o acompanhamento do estoque em 
tempo real e o abastecimento de mercadorias para que a empresa não perca 
vendas, além do gerenciamento de notas fiscais, transportadoras e fornecedores.
Contar com um ERP também ajuda a tomar decisões inteligentes e concretas 
em todos os níveis do negócio. Mas como? A partir dos relatórios gerados pelo 
sistema, você fica sabendo quais foram os produtos e serviços mais vendidos e o 
faturamento e as vendas por cliente, analisa os fluxos de caixa e as despesa e fica 
por dentro de tudo que está acontecendo no estoque, por exemplo. Tudo isso com 
base em números e na integração de dados que permite considerar as variáveis do 
negócio de forma ampla.
E aí, vai dizer que os ERPs não são a cara do seu negócio? E essas são apenas 
algumas das suas funcionalidades. O mais legal é que esses softwares são 
facilmente adaptáveis a empresas de qualquer tamanho, como já dissemos, e de 
qualquer segmento de atuação, pois a companhia não precisa implantar a solução 
completa, e sim ir agregando módulos à medida que for precisando.
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E os benefícios?
Vale a pena investir em um software de ERP? Pesquisas apontam que, guardadas as 
proporções de cada empresa, é possível ter até 32% de redução nos estoques e de 
14% nos custos com tecnologia da informação. Somado a isso, a produtividade pode 
crescer até 26%, a gestão dos caixas melhorar e as receitas e lucros aumentarem 
11%, o transporte e a logística ficarem 9% melhores e a pontualidade na entrega 
aumentar 6%. 
26%
produtividade
11%
lucro
9%
eficiência
logística
-32%
estoques
-14%
custos de
tecnologia
6%
pontualidade
na entrega
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É muito mais seguro tomar decisões sabendo o que está 
acontecendo na organização de forma geral e precisa, 
considerando a situação de todos os departamentos. Ter esse 
controle total da empresa também é bom para saber quais são 
os processos que precisam e podem ser melhorados e elaborar 
estratégias mais certeiras para isso;
Implantar um sistema de ERP significa que você terá menos 
fornecedores de software, pois as soluções estarão todas em 
uma só, diminuindo custos com licenças, suporte técnico, 
servidores e treinamentos da equipe, por exemplo;
Torna a comunicação interna mais eficiente por meio da 
padronização de procedimentos, ajudando a lidar com grandes 
volumes de informação, agilizando a obtenção de dados e a 
execução de projetos e evitando retrabalhos e erros;
Enumeramos abaixo, ainda, sete principais motivos para sua empresa se render a 
um software de gestão empresarial:
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Faz com que a empresa se adapte melhor e esteja sempre 
atualizada em relação a mudanças no mercado e na legislação; 
Reduz o tempo que os colaboradores costumavam gastar com 
tarefas burocráticas por meio da automatização de atividades, 
melhorando sua produtividade e aumentando a eficiência no uso 
do capital intelectual;
Oferece recursos de segurança que protegem a empresa contra 
invasões de hackers e a utilização indevida das informações por 
meio da definição de senhas, limitações de acesso e históricos de 
uso, os quais permitem identificar os responsáveis por eventuais 
fraudes no sistema;
E o melhor é que todas essas funcionalidades podem ser 
utilizadas quando você quiser e onde você estiver, porque a 
maior parte dos sistemas ERP pode ser hospedada na nuvem.
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ERP na nuvem
Capítulo 3
Hospedar um ERP na nuvem significa, de forma prática, que você pode acessar 
todas as informações registradas nele onde e quando você quiser. E olha que, 
até algum tempo atrás, rodar sistemas de gestão empresarial fora da empresa era 
algo praticamente impensável. Por conta disso, um número incontável de pessoas 
cansou de imprimir ou salvar documentos em pendrives e outras mídias para 
conseguir ter acesso ao que precisava fora do local de trabalho.
Mas a realidade hoje é um pouquinho diferente. A computação em nuvem 
surgiu como uma alternativa para as pequenas e médias empresas usufruírem 
dos recursos de informática sem precisar investir em toda uma infraestrutura, 
a qual geraria custos altos e uma série de gastos mensais com manutenção de 
equipamentos, licenças e atualizações de softwares, energia, refrigeração e 
pagamento de equipe técnica especializada, por exemplo.
Diminui
os custos
Aumenta a
produtividade e
competitividade
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E, cá entre nós: dificilmente uma micro ou pequena empresa estaria disposta a 
desembolsar todo esse dinheiro, até porque está focada no seu desenvolvimento e 
posicionamento no mercado, e não em manter uma super estrutura de TI em suas 
instalações no momento, principalmente diante da possibilidade da instalação na 
nuvem.
Dessa forma, o ERP em nuvem se torna uma opção mais barata e vantajosa para 
as empresas de forma geral, podendo ser, inclusive, um diferencial estratégico. 
Além dessa redução de custos, essencial para tornar qualquer companhia mais 
competitiva em seu segmento, ele permite o acompanhamento rápido e fácil 
detudo que está acontecendo na empresa em tempo real e na hora e local 
que o usuário quiser, por meio de qualquer dispositivo com acesso à internet – 
computadores, notebooks, tablets, smartphones, entre outros.
Por falar em acesso à Internet, é interessante, para as empresas que optarem por 
ERPs rodados em nuvem, investir em uma conexão de qualidade, estável e que 
atenda todo o seu espaço de trabalho, para poderem utilizar o software no máximo 
de seu desempenho. Fica a dica!
18ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
De que forma investir em um ERP, 
tipo, agora!
Capítulo 4
A contratação de uma boa conexão de internet é uma coisa que as empresas 
devem priorizar se quiserem contar com o serviço de um ERP em nuvem. Mas, até 
mesmo antes disso, é preciso entender exatamente quais são as necessidades 
da companhia em relação ao sistema para definir prioridades e traçar o caminho 
que será seguido. Não faz sentido, por exemplo, optar por um ERP que ofereça um 
módulo de gestão de pessoas se você estiver trabalhando sozinho.
O valor a ser desembolsado, querendo ou não, também é um fator que influencia 
bastante na hora da escolha. Porém, assim como acontece com outros produtos, 
não é uma boa ideia comprar a solução mais barata somente pela economia, e 
sim por acreditar que suprirá as necessidades da empresa. Por outro lado, não faz 
sentido escolher a mais cara achando que, por ela ter essa característica, vai ser a 
melhor do planeta. O ideal é pesquisar e encontrar um equilíbrio entre as
Suprir
necessidades
Reduzir
custos
Ganhar
competitividade
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necessidades do seu negócio e o valor que se pode investir nisso, sempre tendo 
em mente que ERP não é custo, e sim investimento!
E uma última dica, porém, não menos importante: você pode até contratar um 
ERP de última geração, mas, por si só, ele não será suficiente para conduzir o seu 
negócio ao sucesso. Queremos dizer que o sucesso de um empreendimento se 
faz, acima de tudo, com pessoas. Por isso, os colaboradores que forem lidar com 
o sistema precisam receber treinamentos não apenas para aprender a manuseá-
lo, mas também para entender a importância de tudo isso para a empresa e o seu 
trabalho – muitas vezes esses treinamentos são oferecidos pelo próprio fornecedor 
do software, é só ficar ligado na hora de escolher!
20ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
Conclusão
Se sua empresa já se rendeu às funcionalidades de um sistema ERP, provavelmente 
você se identificou com bastante coisa que abordamos aqui. Se ainda não, talvez 
esteja passando pela sua cabeça algo do tipo “como não pensei em investir nisso 
antes”?
A verdade é que não importa há quanto tempo você está no mercado, mas sim a 
vontade que tem de organizar seus processos e informações e tornar sua gestão 
competitiva para crescer. 
Os ERPs foram feitos para empresas de todos os portes e ramos de atuação, e 
acreditamos que os softwares para gestão empresarial sejam uma das atuais 
tecnologias que mais combinam com os dias de hoje, pois oferecem agilidade, 
simplicidade e integração diante da quantidade espantosa de informações com a 
qual precisamos lidar todos os dias.
21ERP. Saiba como apenas três letras podem gerar diferenciais competitivos ao seu negócio.
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Sobre o ContaAzul
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