custos em logistica parada I faculdade UP

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Curso
	Custos em Logística (TCD0012_01 / D.0252_80)
	Teste
	Parada para a Prática – Aula 01
	Iniciado
	31/10/19 17:14
	Enviado
	03/11/19 21:01
	Data de vencimento
	04/11/19 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1 em 1 pontos  
	Tempo decorrido
	75 horas, 46 minutos
	Instruções
	Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2.
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas
Pergunta 1
	
	
	
	Analise a situação a seguir.
 
A AllTruck (empresa fictícia) é uma montadora de caminhões. Após implantação de um sistema ERP, a empresa identificou problemas de confiabilidade das informações de estoques e procedimentos de movimentação de produtos. Com a ajuda de consultores em logística, a solução encontrada foi a implantação de um sistema de código de barras. De acordo com o gerente da planta, a implantação possibilitou à empresa resultado esperado e retorno do investimento, rapidez no processo de movimentação e precisão das informações. Isso significa que, por meio do novo do sistema, a empresa aumentou o nível de serviço e agregou valor ao cliente.
 
Considerando a situação anterior e o conteúdo abordado no texto-base, é possível afirmar que a AllTruck melhorou seus processos por meio da compreensão do que chamamos de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
trade-off.
	
	
	
Pergunta 2
	
	
	
	“A logística de abastecimento (ou inbound logistic) é a atividade responsável por toda e qualquer entrada de recursos num processo produtivo, envolvendo o transporte de materiais dos fornecedores para a organização em análise, o descarregamento no recebimento, conferências e armazenamento das matérias-primas e componentes. Envolve toda a estruturação da modulação ou arquitetura do processo de abastecimento”.
AYRES, A. Gestão de Logística e Operações. Curitiba: IESDE Brasil. 2009, p. 262.
 
O excerto descreve um conjunto de processos essenciais para a logística cumprir o seu papel. Assim sendo, considerando o texto-base, assinale a alternativa que representa uma característica da logística de abastecimento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Foca em ter materiais disponíveis de forma a agregar valor junto aos clientes.
	
	
	
Pergunta 3
	
	
	
	A logística pode colocar a empresa à frente de seus concorrentes, visto que tem como principal propósito corresponder às necessidades dos clientes com o menor custo possível, controlando o fluxo de materiais e informações em cada etapa do processo e transformando-o em vantagem competitiva. Contudo, Bowersox e Closs (2011) alertam que essa vantagem será real somente se ela for percebida e valorizada pelo cliente. 
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. 1. ed. 10. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
 
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados no texto-base, analise atentamente as afirmativas a seguir.
 
I. A logística resulta em vantagem de valor e competitividade, por meio de oferta de serviços mais eficazes, como entregas mais precisas, oferecendo valor ao cliente.
II. O custo final do produto ou serviço independe da eficiência dos processos logísticos, ou seja, o diferencial competitivo independe da eficiência da gestão dos processos.
III. A logística reduz custos e incorpora valor ao produto ou serviço por meio de serviços específicos, utilizando a ideia de cadeia de suprimentos (supply chain), tecnologia da informação (TI) e ferramentas de gestão.
IV. Quando utilizada de forma efetiva, a logística permite desenvolver habilidades para a diminuição de custos e melhoria do nível de serviço, gerando vantagem competitiva.
V. Podemos considerar que a logística é um instrumento capaz de melhorar o resultado dos serviços de distribuição ao cliente final por meio de planejamento individualizado.
 
Estão corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
apenas as afirmativas I, III, IV e V.
	
	
	
Pergunta 4
	
	
	
	“Atualmente, um dos principais desafios para a gestão é a contenção de custos, na medida em que sendo os clientes mais exigentes, as empresas têm de disponibilizar assiduamente novos e melhor produtos, com custos e níveis de serviço mais aliciantes. Contudo, a consecução desses objetivos terá de ser assegurada sem prejudicar a posição competitiva da empresa, o que obriga a um esforço de racionalização de todo o processo de gestão que limite os custos”.
MOURA, B. Logística: Conceitos e Tendências. Lisboa: Centro Atlântico, 2006. p. 131.
 
A partir do texto anterior e do estudo do texto-base, analise os custos relacionados a seguir e enumere as afirmativas que correspondem diretamente a eles.
 
1. Custo com armazenagem.
2. Custo de transporte.
3. Custo de estoque.
4. Custo de oportunidade.
 
(  ) É o custo de  movimentação de produtos e materiais em diferentes localizações.
(  ) É um gasto que gerará redução de outro.
(  ) São os gastos com a estrutura física, como aluguel, manutenção e água.
(  ) São os gastos que proporcionam segurança na relação entre oferta e demanda.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
2, 4, 1, 3.
	
	
	
Pergunta 5
	
	
	
	Originalmente, o foco da logística era o transporte, a movimentação e a armazenagem de materiais, ou seja, o que estava em evidência quando se pensava em logística era a atividade, não o processo. Porém, como esclarece Banzatto (2005), o mercado passou a valorizar o serviço ao cliente, o que provocou grande mudança no entendimento do processo logístico e, consequentemente, na prática dele.
BENZATTO, E. Tecnologia da Informação aplicada à Logística. São Paulo: Imam, 2005.
 
O serviço ao cliente tornou-se fundamental na estratégia de marketing de uma empresa, passando a afetar também a logística dos processos. No texto-base, estudamos como se constitui a estratégia logística com foco no serviço ao cliente, que é composto por:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
pré-transacão, transação e pós-transação.
	
	
	
Domingo, 3 de Novembro de 2019 21h14min49s BRT