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Inteligencia artificial na educação

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BERNARDO LORENSET BENEDETTI
CHRISTIAN ECKERT SCHNEIDER
MIKAEL AUTH LUGOCH
DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA SOBRE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA ÁREA DA EDUCAÇÃO, DE MODO A TRANSFORMAR O AMBIENTE ESCOLAR
Três de Maio
2019
BERNARDO LORENSET BENEDETTI
CHRISTIAN ECKERT SCHNEIDER
MIKAEL AUTH LUGOCH
DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA SOBRE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA ÁREA DA EDUCAÇÃO, DE MODO A TRANSFORMAR O AMBIENTE ESCOLAR
Trabalho de Pesquisa apresentado à Unidade de Ensino Técnico para obtenção do grau de Técnico em Informática
Professores orientadores: Ana Maria Sipp Machado, Cíntia Andréia Didio Hartmann, Daniele Rossi, Francine Winkelmann Alf, Francisco Adriano Moraes de Lima, Janaína Aline Poersch e Vanderli Lorenz
Três de Maio
2019
Dedica-se este trabalho primeiramente a Deus por ter fornecido inteligência e paciência no momento da criação e desenvolvimento deste interdisciplinar. 
A todos os amigos, pais e colegas que deram incentivo, apoio e suporte para a realização do trabalho.
A todos as professoras orientadoras que em todos momentos foram pacientes e essenciais, dando apoio técnico e ajudando sempre que preciso para a realização do mesmo.
O grupo agradece a Deus pela oportunidade de realizar mais um trabalho e pela força de vontade concedida pelo mesmo. 
Agradecem aos pais que incentivaram, apoiaram desde o início do trabalho e concederam ao grupo a oportunidade de estudo, além de muitos colegas e professores que auxiliaram no decorrer do semestre.
“Você, eu, ninguém vai bater tão duro quanto a vida. Mas não se trata de bater duro. Se trata de quanto você aguenta apanhar e seguir em frente” (ROCKY, 2006).
RESUMO
Este trabalho tem o intuito de explanar as Inteligências Artificiais usadas no campo da Educação, capazes de melhorar os ambientes de estudos, facilitar o acesso aos conteúdos audiovisuais e contribuir com o trabalho do educador resultando cada vez mais em estudantes com uma mente ampla e aberta para novas experiências. Também está exposto as definições de termos realizadas por diferentes objetivos dos pesquisadores. Os principais objetivos do projeto era desenvolver uma mala direta, criar uma máquina virtual e adaptá-la para o uso, apresentar duas tecnologias de armazenamento de dados, desenvolver um currículo de cada integrante e construir e realizar uma apresentação em slides no Power Point a respeito do tema. O projeto visa mostrar como a Inteligência Artificial pode contribuir com a educação brasileira, tendo em vista que no Brasil há diferenças com relação a qualidade do ensino de uma escola para outra. Dessa forma, foi utilizada uma questão base para a realização da pesquisa: Como a IA pode transformar o ambiente escolar? Atualmente, um exemplo de inteligência artificial na educação é a capacidade de um computador coletar e ajeitar os dados a respeito dos estudantes, mostrando seu desempenho no decorrer do período escolar. A técnica utilizada neste trabalho foi a de Testes, o Método de Procedimento foi o Método Qualitativo e os Métodos de Abordagens utilizados foi o de Qualitativa e Dialética. Todos os objetivos (máquina virtual, mala direta, currículos...) foram concluídos. O projeto Interdisciplinar contribuiu com o desenvolvimento do conhecimento dos integrantes do grupo na área da tecnologia da informação, instituindo aos ensinamentos e conceitos básicos para um profissional.
Palavras-Chave: Inteligência Artifical, Educação, Conteúdo, Brasil.
ABSTRACT
In this way, this work intends to explore the Artificial Intelligence used in the field of Education, very important to the world today, capable of improving study environments, facilitate access to audiovisual content and contribute to the work of the educator resulting in more students with a broad and open mind for new experiences. It is also exposed the definitions of realizate terms and performed by different objectives of the researchers. The main goals of the project were to develop a mail merge, create a virtual machine and adapt it for use, present two data storage technologies, develop a curriculum for each member and build and present a slide show on PowerPoint of the theme. The project aims to show how Artificial Intelligence can contribute to Brazilian education, considering that in Brazil there are differences regarding the quality of teaching from one school to another. Thus, a basic question was used to carry out the research: How can AI transform the school environment? Currently, an example of artificial intelligence in education is the ability of a computer to collect and process data about students, showing their performance over the school period. The technique used in this work was the one of Tests, the Method of Procedure was the Qualitative Method and the Methods of Approaches used was the Qualitative and Dialectic. All goals (virtual machine, direct mail, resumes ...) have been completed. The Interdisciplinary project contributed to the development of the knowledge of the members of the group in the field of information technology, instituting the basic teachings and concepts for a professional.
Keywords: Artifical Intelligence, Education, Content, Brazil..
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Lista de Abreviaturas e Siglas
SETREM	Sociedade Educacional de Três de Maio
HD		Hard Disk
CTI		Curso Técnico de Informática
WWW		World Wide Web
IA		Inteligência Artificial
ISBN		International Standard Book Number
Vol.		Volume
GB		Gigabytes
TB		Terabytes
Ed.		Edição
SO		Sistema Operacional
RAM		Random Access Memory
MB		Megabytes
R$		Real Brasileiro
LED		Diodo de sensor de Luz
EV		Evolução da série anterior
TI		Tecnologia da Informação
IBM		International Business Machines
HTTP		Hyper Text Transfer Protocol
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
Nos últimos anos, com o avanço da capacidade de processamento dos computadores, a Inteligência Artificial (IA) tem sido utilizada em diversos campos. O principal objetivo da IA é dotar de inteligência as máquinas. Sua origem, em 1956, já veio com um caráter multidisciplinar e congregou áreas como Filosofia, Psicologia, Lógica, Matemática e a Ciência da Computação.
A IA aplicada à Educação é uma área de pesquisa essencial, pois contempla o uso de tecnologias em sistemas cujo objetivo é o ensino e a aprendizagem. Dessa forma, o ambiente escolar é um campo de aplicação e testes para as tecnologias da IA.
Este trabalho visa mostrar como a Inteligência Artificial pode contribuir com a educação brasileira, tendo em vista que no Brasil há diferenças com relação a qualidade do ensino de uma escola para outra.
Os principais objetivos do projeto são realizar as pesquisas baseadas nas normas de Metodologia de Pesquisa definidas pela instituição SETREM e demonstrar os termos delimitados pelos professores nos diferentes componentes curriculares, como por exemplo criar uma máquina virtual, organizar uma mala direta, apresentar um Sistema Operacional, além de duas tecnologias de armazenamento de dados. Apresentar todas estas informações formalmente na banca avaliativa, com o uso do Power Point, que contemple técnicas de explanação ao público, com planejamento, elaboração de layouts a partir de um estudo visual e treinamento da comunicação dos resultados.
Visando responder as dúvidas e curiosidades sobre como é utilizada a IA na educação, será pesquisado e analisado como ela interfere nas escolas, auxiliando os alunos a compreenderem de formas diferentes os conteúdos disponibilizados pelas instituições.
Neste projeto foi utilizado as abordagens qualitativas e dialéticas. As qualitativas as quais serão realizadas através de pesquisas bibliográficas, com fatos sobre o assunto a ser escrito. E sendo atribuída também a dialética, com o debate entre os componentes do grupo para adquirir melhores explicações e informações para o desenvolvimento do projeto.
A técnica usada no projeto foi a de testes, que foi realizada com as pesquisas em diferenteslivros conceituais relacionados aos conceitos propostos para serem apresentados no trabalho. 
O projeto foi dividido em três capítulos, contendo no capítulo um a metodologia, trazendo os métodos de abordagem e as técnicas para a realização deste trabalho, citando também o objetivo geral, os específicos e o cronograma das atividades.
No capítulo dois estão as definições de termos definidas pelos diferentes componentes curriculares realizados no Curso Técnico, trazendo a respeito dos sistemas operacionais, da mala direta, de ética, entre outros. O capítulo três demonstra os resultados pesquisados e o desenvolvimento das atividades, como a apresentação de uma Inteligência Artificial que atua na educação e o desenvolvimento de uma máquina virtual.
Contextualização
TEMA
“O tema de uma pesquisa é qualquer assunto que necessite melhores definições, melhor precisão e clareza do que já existe sobre ele” (CERVO, 2007, p. 73).
Desenvolvimento de pesquisa sobre a Inteligência Artificial na área da educação, de modo a transformar o ambiente escolar.
DELIMITAÇÃO DO TEMA
“Delimitar o tema é selecionar um tópico ou parte a ser focalizada. Para facilitar essa operação, pode-se recorrer, por um lado, à divisão do tema em suas partes constitutivas e, por outro, à definição dos termos” (CERVO, 2007, p. 74).
O presente projeto de pesquisa denominado “A Inteligência Artificial na área da educação, de modo a transformar o ambiente escolar” será desenvolvido pelos estudantes do Curso Técnico em Informática do primeiro semestre Bernardo Lorenset Benedetti, Christian Eckert Schneider e Mikael Auth Lugoch, no período de fevereiro a julho de 2019.
PROBLEMA
“Problema é uma questão que envolve intrinsecamente uma dificuldade teórica ou prática, para a qual se deve encontrar uma solução” (CERVO, 2007, p. 75).
O projeto visa mostrar como a Inteligência Artificial pode contribuir com a educação brasileira, tendo em vista que no Brasil há diferenças com relação a qualidade do ensino de uma escola para outra. Dessa forma, como a IA pode transformar o ambiente escolar?
hipóteses
“Suposição de uma causa onde uma lei destinada a explicar provisoriamente um fenômeno até que os fatos a venham contradizer ou ratificar” (CERVO, 2007, p. 77).
A IA pode substituir o trabalho do professor.
Tornar as aulas mais atraentes e inovadoras, ampliando possibilidades para alunos e para professores, transformando a aprendizagem, tornando-a mais motivadora e significativa.
A IA traz mais agilidade e torna mais acessíveis conteúdos audiovisuais no aprendizado.
objetivo geral
“Procura-se determinar, com clareza e objetividade, o propósito do estudante com a realização da pesquisa” (CERVO, 2007, p. 75).
Realizar uma pesquisa sobre como a Inteligência Artificial pode transformar o ambiente escolar.
objetivos específicos
“Aprofundar as intenções expressas nos objetivos gerais. Com propósito o estudante se propõe a mapear, identificar, levantar, diagnosticar ou historiar determinado assunto específico” (CERVO, 2007, p. 75).
- Desenvolver relatório baseado nas normas de Metodologia de Pesquisa SETREM;
- Definir os termos estabelecidos pelos professores de modo a referenciá-los conforme os estudos a serem realizados no componente curricular;
- Apresentar um Sistema Operacional;
- Criar uma máquina Virtual e neste instalar aplicativos, particionar o HD, configurar conforme padrão para uso;
- Apresentar os resultados para banca avaliadora evidenciando a formalidade, o profissionalismo e a objetividade que o momento demanda;
- Compreender textos técnicos básicos e simples na língua inglesa, utilizando diferentes ferramentas (tradutores, dicionários, etc.);
- Compreender o vocabulário técnico específico da área de informática, objetivando a compreensão de textos pertinentes à área;
- Utilizar estratégias de leitura de textos técnicos em língua inglesa, a fim de compreendê-los e traduzi-los;
- Analisar a eficiência e eficácia das ferramentas existentes para tradução e versão de textos;
- Produzir o abstract do projeto interdisciplinar;
- Apresentar duas placas mães, onde um seja On-Board e outra Off-Board;
- Apresentar duas tecnologias de armazenamento de dados;
- Compreender a importância da ética no desenvolvimento de inovações tecnológicas;
- Apresentar comportamentos necessários para se tornar um profissional renomado, de sucesso;
- Desenvolver o relatório utilizando todos os recursos disponíveis no Word que possibilitem otimizar processos;
- Organizar uma mala direta que será encaminhada a público a ser estabelecido, abordando sobre a Inteligência Artificial conforme o projeto do grupo;
- Desenvolver currículo de cada integrante do grupo dentro do Word;
- Desenvolver o diagnóstico e o roteiro da apresentação para a banca do interdisciplinar;
- Desenvolver a apresentação final para a banca, com o uso do Power Point, que contemple técnicas de explanação ao público, com planejamento, elaboração de layouts a partir de um estudo visual e treinamento da comunicação dos resultados;
- Criar um robô ligado a Educação utilizando peças Lego atendendo a proposta de tecnologia do projeto;
- Utilizar linguagem de programação Lego Mindstorms para executar movimentos e funcionalidades com o protótipo relacionado a Educação;
- Apresentar uma tecnologia que colabore efetivamente com a Educação.
Justificativa
 “Nessa etapa, refletimos sobre “o porquê” da realização da pesquisa, procurando identificar as razões da preferência pelo tema escolhido e sua importância em relação a outros temas” (PRODANOV, 2013, p. 82).
Com as constantes transformações no mundo, principalmente ocupado pela tecnologia, é importante lembrar como essas mudanças afetam o ensino escolar no país.
A IA na educação pode contribuir para o aprendizado nas escolas, sem a necessidade da presença física de um professor em sala., pode tornar mais acessíveis conteúdos audiovisuais, contribuindo no aprendizado tornando as aulas mais atraentes e inovadoras.
Visando responder as dúvidas e curiosidades sobre como é utilizada a IA na educação, será pesquisado e analisado como ela interfere nas escolas, auxiliando os alunos a compreenderem de formas diferentes os conteúdos disponibilizados pelas instituições.
Metodologia 
Diferentes maneiras de pesquisar, estudar e pensar sobre o assunto para a realização do projeto. Sempre buscando os melhores conceitos e explicações.
“A Metodologia é compreendida como uma disciplina que consiste em estudar, compreender e avaliar os vários métodos disponíveis para a realização de uma pesquisa acadêmica” (PRODANOV, 2013, p. 14).
Métodos de Abordagem
É o conjunto de processos ou operações mentais empregados na pesquisa para o desenvolvimento do trabalho. Tendo diversas formas de realizá-lo.
“Por método podemos entender o caminho, a forma, o modo de pensamento. É a forma de abordagem em nível de abstração dos fenômenos” (PRODANOV, 2013, p. 26).
Abordagem Qualitativa
A pesquisa qualitativa trabalha com diferentes possibilidades de resposta de acordo com as características de cada um, levando a um levantamento de dados com resultados particulares. Por consequência, utiliza-se essa abordagem para desenvolvimento do projeto.
A pesquisa qualitativa responde a questões muito particulares. Ela se ocupa, nas Ciências Sociais, com um nível de realidade que não pode ou não deveria ser quantificado. Ou seja, ela trabalha com o universo dos significados, dos motivos, das aspirações, das crenças, dos valores e das atitudes. Esse conjunto de fenômenos humanos é entendido aqui como parte da realidade social, pois o ser humano se distingue não só por agir, mas pensar sobre o que faz e por interpretar suas ações dentro e a partir da realidade vivida e partilha com seus semelhantes (MINAYO, 1995, p 21-22).
Abordagem Dialética
Dialética é a discussão de diversas ideias que são defendidas. É um debate onde há ideias diferentes, onde um posicionamento é defendido e contrariado logo depois por outro indivíduo. Que pretendem estabelecer a verdade atravésde argumentos plausíveis. Por esta razão, utiliza-se a abordagem dialética a fim de obtermos melhores resultados para nosso trabalho, assim iremos chegar em conclusões plausíveis.
A dialética fornece as bases para uma interpretação dinâmica e totalizante da realidade, já que estabelece que os fatos sociais não podem ser entendidos quando considerados isoladamente, abstraídos de suas influências políticas, econômicas, culturais etc. (PRODANOV, 2013, p. 127).
Métodos de Procedimento
São métodos que concebem ao pesquisador as técnicas para obter precisas informações e dados sobre o tema delimitado.
 “Esses métodos têm por objetivo proporcionar ao investigador os meios técnicos, para garantir a objetividade e a precisão no estudo dos fatos sociais” (GIL, 2008, p. 34).
Abordagem Qualitativa
Essa abordagem procura a resolução de um problema ou dúvida buscando as informações através da subjetividade dos resultados pesquisados, nesse caso em relação a IA contribuindo no ambiente escolar. Dizendo o que realmente é, sem opiniões pessoais do pesquisador.
Segundo Lakatos e Marconi (1986) e Silva e Menezes (2001) apud Güllich, Lovato, Evangelista, (2007, p. 34).
Abordagem Qualitativa ao contrário do método de abordagem quantitativa, pode ser percebido através da subjetividade dos resultados da pesquisa, eis que as indagações realizadas possuem respostas de cunho pessoal. Não através de números, mas através da procura para suas dúvidas através de pesquisas. 
Técnicas
Técnicas são procedimentos realizados pelos componentes do grupo para desenvolver o projeto, de forma que facilite as pesquisas e atividades a serem realizadas.
“Podem ser chamados de técnicas aqueles procedimentos científicos utilizados por uma ciência determinada no quadro de pesquisas próprias dessa ciência” (CERVO, 2007, p. 30).
Testes
A pesquisa será realizada através de equipamentos, como livros e computadores para possuir os resultados esperados dos objetivos.
“Instrumentos utilizados com a finalidade de obter dados que permitam medir o rendimento, a frequência, a capacidade ou a conduta de indivíduos, de forma quantitativa. “ (SETREM, 2019)
Cronograma
Planejamento da realização de atividades, geralmente dividido em etapas e em certos períodos de tempo.
‘‘No cronograma, você dimensiona cada uma das etapas do desenvolvimento da pesquisa, no tempo disponível para sua execução. Geralmente os cronogramas são divididos em meses’’ (PRODANOV, 2013, p. 139).
Quadro 1 - Cronograma de Atividades
	Atividade
	Fev
	Mar
	Abr
	Mai
	Jun
	Jul
	Desenvolver relatório baseado nas normas de Metodologia de Pesquisa SETREM.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Definir os termos estabelecidos pelos professores de modo a referenciá-los conforme os estudos a serem realizados no componente curricular.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apresentar um Sistema Operacional.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Criar uma máquina Virtual e neste instalar aplicativos, particionar o HD, configurar conforme padrão para uso.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apresentar os resultados para banca avaliadora evidenciando a formalidade, o profissionalismo e a objetividade que o momento demanda.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Compreender textos técnicos básicos e simples na língua inglesa, utilizando diferentes ferramentas (tradutores, dicionários, etc.).
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Compreender o vocabulário técnico específico da área de informática, objetivando a compreensão de textos pertinentes à área.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Utilizar estratégias de leitura de textos técnicos em língua inglesa, a fim de compreendê-los e traduzi-los.
	
	
	
	
	
	
	Analisar a eficiência e eficácia das ferramentas existentes para tradução e versão de textos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Produzir o abstract do projeto interdisciplinar;
	
	
	
	
	
	
	Apresentar duas placas mães, onde um seja On-Board e outra Off-Board.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apresentar duas tecnologias de armazenamento de dados.
	
	
	
	
	
	
	Compreender a importância da ética no desenvolvimento de inovações tecnológicas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apresentar comportamentos necessários para se tornar um profissional renomado, de sucesso.
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver o relatório utilizando todos os recursos disponíveis no Word que possibilitem otimizar processos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Organizar uma mala direta que será encaminhada a público a ser estabelecido, abordando sobre a Inteligência Artificial conforme o projeto do grupo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver currículo de cada integrante do grupo dentro do Word.
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver o diagnóstico e o roteiro da apresentação para a banca do interdisciplinar.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver a apresentação final para a banca.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Criar um robô ligado a Educação utilizando peças Lego atendendo a proposta de tecnologia do projeto
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Utilizar linguagem de programação Lego Mindstorms para executar movimentos e funcionalidades com o protótipo relacionado a Educação
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apresentar uma tecnologia que colabore efetivamente com a Educação.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Legenda
	Proposto
	
	Realizado
	
Embasamento teórico
Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial está sendo utilizada cada vez mais pela sociedade. Possuindo o objetivo de auxiliar e facilitar as atividades humanas através de máquinas programadas, estando presente em áreas como educação, medicina, saúde e esportes.
A definição de inteligência artificial está relacionada à capacidade das máquinas de pensarem como seres humanos - de terem o poder de aprender, raciocinar, perceber, deliberar e decidir de forma racional e inteligente (SALESFORCE, 2016).
Ela automatiza a aprendizagem repetitiva e a descoberta a partir dos dados. Em vez de automatizar tarefas manuais, ela realiza tarefas frequentes, volumosas e computadorizadas de modo confiável e sem fadiga.
Educação
A Inteligência Artificial está cada vez mais avançada, chegando na educação com importantes funções. Ela possibilita, a partir de configurações e conhecimentos prévios contribuir para o desenvolvimento do aprendizado da sociedade.
Uma das formas com a qual a Inteligência Artificial tem se concretizado na educação é com as chamadas plataformas adaptativas. Essas plataformas são chamadas de adaptativas pelo fato de propor trilhas de aprendizado individualizadas, segundo seus conhecimentos prévios a respeito dos usuários. Para isso, ela coleta os dados de cada experiência de uso, analisa e propõe um percurso específico para o usuário, a partir do seu ponto de partida. (ROCHA, 2018)
A educação pode ser melhorada cada vez mais, transmitindo o conteúdo de uma forma mais rápida e prática, auxiliando o professor com seu objetivo em sala de aula. Em vários países, inclusive no brasil, a escolas e universidades investem cada vez mais na IA para oferecer a possibilidade de ensino e aprendizagem mais personalizado.
Escolas
A IA nas escolas pode ser utilizada de diversas formas dentro das salas de aula, como trazer mais agilidade, tornar mais acessíveis conteúdos audiovisuais no aprendizado e transformar as aulas mais atraentes e inovadoras.
“[...] o professor pode selecionar online as questões que quer desenvolver em classe; pede aos alunos que assistam aos vídeos para se prepararem para a aula e, depois dela, completem os exercícios também via internet. ” (IDOETA, 2017).
A escola segue sendo um espaço privilegiado para que o aprendizado aconteça, a IA pode nos ajudar em algumas coisas, mas não em tudo. Talvez de alguns anos, com sua constante evolução, o professor pode acabar tendo um papel secundário na sala de aula.
Metodologiae Redação Técnica
Metodologia
Metodologia seria o caminho para a realização de algum objetivo, derivado de método. Métodos são os processos de desenvolvimento para buscar o conhecimento ou outro objetivo.
“A Metodologia é compreendida como uma disciplina que consiste em estudar, compreender e avaliar os vários métodos disponíveis para a realização de uma pesquisa acadêmica” (PRODANOV, 2013, p. 14).
Tem o objetivo de explicar toda a união das técnicas utilizadas no trabalho desde a introdução até a conclusão, resumidamente seria o campo em que se estuda os melhores métodos em determinada área.
- Pesquisa Científica
São as pesquisas realizadas através de fontes confiáveis pelos pesquisadores, que aprofundam o assunto. O pesquisador planeja o caminho para adquirir os resultados.
A pesquisa científica é realização de um estudo planejado, sendo o método de abordagem do problema o que caracteriza o aspecto científico da investigação. Sua finalidade é descobrir respostas para questões mediante a aplicação do método científico. (DE SOUZA, 2013, p.59).
A pesquisa científica é uma atividade que visa a elaboração de teorias, fazendo uso de métodos e técnicas científicas, com o objetivo de desvendar respostas para certas questões mediante a aplicação do método científico.
Referência
As referências são os dados coletados de sites, livros ou documentos para citar os responsáveis por aquela informação, aqueles em que os pesquisadores se basearam para realizar a pesquisa.
“Referência é um conjunto padronizado de elementos essenciais que permite a identificação e localização de um documento ou parte dele, divulgado em diferentes suportes ou formatos. ” (USP, 2017).
Com as referências o leitor pode localizar e explorar a fonte de onde e extraída a informação, elas apresentam a função de aprofundar as pesquisas e ajudam a desenvolver o trabalho.
Noções em Sistemas Operacionais
Sistema Operacional
O Sistema Operacional é a interface que será utilizado na determinada máquina, é o componente que conecta o usuário ao computador, como por exemplo o Windows 8.
Um sistema operacional é um programa que gerencia o hardware do computador. Ele também fornece uma base para os programas aplicativos e atua como um intermediário entre o usuário e o hardware do computador. (SILBERSCHATZ, 2008, p. 03).
É o conjunto de vários programas, que inicializa o Hardware do computador e mantém a integridade do sistema. Fornece uma interface entre o computador e o usuário.
Software Pago e Software Livre
Os Softwares Pagos são aqueles que, após serem adquiridos por um usuário ou empresa não podem ser distribuídos livremente sem a permissão do distribuidor, já os Livres podem sem distribuídos sem uma licença do distribuidor.
Software Livre, aqui será considerado [...] termo código-aberto, tendo licenciamento gratuito, baseado em licença de uso sem restrições de cópias, liberdade para usar, estudar, modificar e redistribuir o software [...] software pago se diferencia por uma série de normas que visam limitar o poder de uso do usuário sobre as licenças adquiridas. (DE CARVALHO, 2012, p.32).
O Software Pago precisa de uma licença para poder ser usado, ou seja, sua redistribuição e modificação são proibidas pelo seu criador. Já o Software Livre pode ser modificado, usado e redistribuído de acordo com o que cada usuário necessita. Um exemplo conhecido de Software pago é o pacote do Office, já um exemplo do Software Livre é o SO Linux.
Conceito de Sistema 32 bits e 64 bits
O sistema de 32 bits não consegue guardar tantas informações na memória como o de 64 bits, ou seja, não armazena tantos dados como o sistema de 64 bits. Caso a máquina possua um processador de 32 bits, ele não funcionará em um SO de 64 bits. Porém, se o processador tiver de 64 bits, ele consegue “rodar” o de 32, mas só utilizará 4GB da Memória RAM, sendo que pode utilizar 16TB.
“Um sistema operacional com instruções de 32 bits pode ser executado em computadores com 32 ou 64 bits, mas um sistema operacional de 64 bits pode ser executado apenas em um computador de 64 bits”. (BURD, 2014, p.28).
É recomendável instalar um sistema operacional de 64 bits com um processador de 64, assim como um SO de 32, com um processador de 32.
Fundamentos da Informática
Conceito de Hardware
Hardware é toda parte física da informática, ou seja, que pode ser vista e tocada. Alguns exemplos são teclado, mouse, placa de vídeo, HD, etc.
“O hardware é toda e qualquer parte física. É aquilo que podemos ver, é a parte concreta.”. (GERARDI, 2008, p. 10).
O Hardware não está presente somente nos computadores, também faz parte dos veículos, celulares, entre outros. É o hardware que possibilita o bom funcionamento do Software.
Diferenças de hardware On-Board e Off-Board
As placas-mãe On-board possuem os demais dispositivos do computador, (placa de vídeo, placa de áudio, placa de rede, etc.) integrados na própria placa-mãe, para que o computador possa ser ligado sem precisar comprá-los separadamente.
As placas-mãe no padrão on-board possuem integradas circuitos específicos que realizam atividades onde outras placas eram necessárias. [...] Em uma placa-mãe off-board são raros os recursos localizados de forma embutida, deixando ao usuário final a opção de comprar separadamente cada um dos outros recursos, de acordo com a sua necessidade. Como nos casos da placa de vídeo aceleradora gráfica, placa de rede de alta velocidade, placa de som com suporte a home theater dentre outros recursos. (MARTINS, 2007, p. 43)
Já as placas Off-Board não possuem os demais dispositivos integrados, sendo necessário instalar os demais dispositivos no computador. A placa-mãe On-Board é suficiente para tarefas cotidianas sem muita exigência de desempenho. Já as placas-mãe Off-Board são recomendadas para jogos e outras funções que exigem gráficos de melhor qualidade.
Editoração de Texto
Editor de Texto
São softwares cuja finalidade é lidar com arquivos do tipo Texto. Permitindo a criação de um novo documento de texto ou a edição de um já existente.
“O editor de texto é uma aplicação para a edição de pequenos blocos de texto, para uma cópia rápida de conteúdo de texto colocado na memória, para pequenas rotinas de programação, etc.”. (AFONSO, 2014, p.5).
Possibilitam a edição em documentos enviados e salvos para que seja melhorado ou complementado. São importantes para a realização de trabalhos e projetos em grupo.
Métrica
As métricas seriam números responsáveis por comparar certos períodos de tempo ou itens, seguindo um padrão definido.
Métrica ou definição operacional descreve, em termos muito específicos, o que será medido e como esta medição será feita pelo processo de controle de qualidade. (POSSI, 2006 p.197)
As métricas estão presentes em todos e quaisquer tipos de empresas. São elas que realizam a contagem dos dados e analisam o desempenho dos funcionários, colaborando na visualização da reação do público em relação a comunicação e a opinião sobre os sites.
Mala Direta
Mala direta é uma ferramenta bastante útil para divulgar e agilizar um serviço, como um convite para um aniversário ou um evento qualquer.
“A mala direta, através de uma cuidadosa seleção de listas e segmentação, proporciona uma seletividade precisa e insuperável por qualquer outro meio de propaganda, com exceção do telefone. ” (STONE, 1992, p.300)
Depois de dadas as informações utilizando as ferramentas do Excel e do Word, ela cria vários documentos rapidamente. Porém, cada documento com um nome ou endereço diferente relacionado as pessoas selecionadas.
Ética e Comportamento Profissional
Conceito de Ética
Ética é um conjunto de valores morais e princípios que orientam o modo de viver na sociedade.
“A ética pode ser o estudo das ações ou dos costumes, e pode ser a própria realização de um tipo de comportamento. ” (VALLS, 1994, p.4)
A ética é um fator muito importante na vida pessoal e profissional de um indivíduo. É através dela que alguém pode evoluir na sua profissão, demonstrando que você possui um bom comportamentoe que é capaz de se relacionar positivamente e facilmente com outras pessoas para alcançar melhores resultados.
Conceitos sobre Comportamento Profissional
Um bom profissional de qualquer ramo de atividade deve manter uma postura profissional para que possa ter sucesso em suas carreiras, deve apresentar comportamentos e hábitos decentes.
A convivência humana necessita de comunicação e interação. As relações entre pessoas sejam coletivas ou individuais requerem normas de convivência para uma boa afinidade. Esse conjunto de formalidades funciona como referência e segurança para todos e, especialmente para quem transita no mundo empresarial e social. (VIEIRA, 2016 p.56).
O comportamento profissional é a maneira de como o trabalhador se relaciona e se comporta no seu âmbito de trabalho, a forma de agir e os vínculos gerados demonstram quem você realmente é. Ser capaz de se relacionar com clientes e pronunciar corretamente as palavras são características de um bom comportamento profissional, as quais podem provocar o crescimento profissional dentro da empresa.
Dicção e Oratória
Conceitos básicos e métodos
A dicção é a maneira de como se pronunciam as palavras em alguma língua específica, ela deve estar correta em relação ao seu meio linguístico, conjugando os verbos adequadamente. Oratória são os conjuntos de técnicas para o orador se expressar melhor para que consiga expor sua mensagem.
Oratória é a arte de falar em público. É o domínio das técnicas de prender as atenções da plateia e de persuadi-la. Dicção é a pronúncia dos sons das palavras, das sílabas e das letras na fala. [...] A dicção deve ser educada, corrigida, tratada e aperfeiçoada. (DE OLIVEIRA, 2017, p.15)
A oratória e a dicção possuem uma importante função na realização de uma leitura ou apresentação, relacionadas a transmissão da mensagem. Uma boa dicção e oratória aumentam as chances de um bom futuro profissional.
Técnicas de postura
As técnicas de postura mais apropriadas para uma apresentação seriam intercalar a hora de olhar para o público e de continuar lendo, não ficar movimentando os braços ao ponto de tirar a atenção do ouvinte do que está sendo dito e distribuir o olhar entre a plateia de forma a envolver todos no pensamento. Técnicas que mostram comportamento adequado para a situação, de forma a transmitir o desejado.
Existem alguns requisitos indispensáveis [...]. Possuir boa leitura e dicção; ter atitudes simpáticas, porém sérias; ser organizado; saber usar corretamente o microfone; ter uma postura correta na tribuna e vestir-se adequadamente. (DORTA, 2015, p.149) 
Estas técnicas influenciam na transmissão da mensagem, sempre evitando tirar a atenção do ouvinte. É importante ressaltar também que, é preciso estar vestido e ter as atitudes corretas dependendo do público e da situação. Colaboram efetivamente no crescimento profissional do indivíduo.
Técnicas de desinibição
São as técnicas utilizadas pelo orador para melhorar a leitura e a comunicação, de forma expressiva. Sem ocorrer o risco de nervosismo ou falhas de pronunciamento de palavras e conjugações de verbos.
[...] alguns itens importantes que irão favorecer não só a leitura como a comunicação expressiva: relaxar-se, ler sem pressa, manter uma coordenação pneumo-fono-articulatória adequada, [...] articular nitidamente obedecendo às regras de acentuação, elisão, assimilação e neutralização [...]. (PICCOLOTTO, 2002, p.88)
Estas técnicas colaboram efetivamente com uma leitura ou apresentação, geralmente relacionada ao treino várias vezes antes de fazê-las, pronunciando, é claro, corretamente as palavras. Elas são capazes de demonstrar se você pode ou não pode apresentar ou ler corretamente sobre algum assunto.
Técnicas de comunicação com oralidade
Conseguir persuadir o ouvinte, fazendo com que ele compreenda o que está sendo dito e acompanhe o raciocínio. Aplicando uma fala correta, pronunciando as palavras e conjugando os verbos corretamente, sendo simpático, contudo falando seriamente sobre o conteúdo a ser dito.
“[...] prática desses pontos de honra da comunicação: planejamento, persuasão, empatia, fala, expressão corporal, recursos audiovisuais, gramática, fluência, concisão e domínio do ouvinte e do cenário. “ (BLIKSTEIN, 2016, p.136).
Estas técnicas de comunicação são essenciais pelo fato de mostrarem quem você é e pode ser no futuro, tendo a capacidade de transmitir uma mensagem ou informações de forma correta, persuadindo os ouvintes.
Software de Apresentação
Roteiro de Apresentação Técnica
O roteiro de apresentação técnica é a organização de uma apresentação a qual parte desde a separação dos materiais que serão usados até a organização para saber o que irá falar durante a apresentação.
"É frequente a orientação no sentido de que essa nova busca de conhecimento deve ser marcada por um rigor que vai desde a forma de se organizar os materiais das diferentes disciplinas até a forma de organizar e escrever sobre um determinado assunto." (SANTOS, 2017, p. 10).
Ela é de suma importância numa apresentação, pois evitará que o apresentador se perca ou fique sem falar durante as explicações. Um erro de ordem dos conceitos pode custar alto, sempre é necessário realizar o roteiro para que haja uma boa apresentação.
Produção Visual de Apresentação Técnica
O visual de uma apresentação é um fator muito importante para a recepção da mensagem ou informação que deseja ser transmitida pelo apresentador. Utilizar efeitos para deixar a apresentação atrativa é um ponto positivo, porém se utilizado ao excesso poderá prender a atenção do público aos efeitos no software de apresentação ao invés do que está sendo dito.
Uma apresentação é um trabalho sério e não um show de técnicas visuais. Cuidado para não se empolgar com a facilidade do software de apresentação e usar “tudo o que tem direito”. Nada na apresentação deve chamar mais atenção do que o apresentador. Pessoas embevecidas com o espetáculo ficam esperando qual será o próximo efeito espetacular, e muito provavelmente não estarão prestando a devida atenção. (MOITA, 2009, P. 25)
Esta produção visual é um dos pontos essenciais para a realização de uma boa apresentação, seja a profissão ou nível de estudo, sempre é necessário realizar uma boa organização do visual para que não desatende o público, muito menos que os faça adormecer.
Tópicos Especiais
Robótica Educacional
Robótica educacional é um termo que caracteriza os materiais como motores, sensores, entre outros materiais que possibilitam o aprendizado por meio da construção de protótipos computadorizados.
As soluções LEGO® Education prezam por experiências enriquecedoras de ensino e aprendizagem. Por meio de recursos lúdicos que envolvem os blocos LEGO®, softwares, materiais curriculares, formação de professores, são estimuladas diversas habilidades para uma experiência única de aprendizado em sala de aula. (LEGO EDUCATION, 2019).
Faz com que os utilitários desenvolvam uma lógica entre as informações básicas de programação. A robótica educacional dá uma base para o estudante da área de Tecnologia da Informação para o que está para ser aprendido, ou seja, as programações mais complexas.
LEGO
O Lego Educacional é um projeto que preza pela aprendizagem através dos materiais curriculares oferecidos pela LEGO®, entre eles, softwares e robôs. Os conjuntos feitos pela empresa para os alunos foram pensados justamente para estimular e desenvolver a lógica e criatividade.
LEGO® Education [...] é uma poderosa solução de aprendizado para o ensino médio que combina peças LEGO, linguagem de programação baseada no Scratch e um HUB multi-portas programável para ajudar cada aluno a se tornar um aprendiz confiante (LEGO, 2019).
Possui como foco o desenvolvimento dos alunos ao utilizarem os produtos da LEGO, colaborando com um entendimento básico da área de TI. Utiliza robôs e softwares para serem utilizados como fonte de aprendizado.
Análise e resultado
Sistema Operacional
No projeto foi escolhido o Sistema Operacional Windows 8.1, o qual é um sistema pago.Este é um dos últimos sistemas lançados pela Microsoft, o qual é um dos mais utilizados atualmente. A seguir está a instalação do Windows 8.1 na máquina virtual feita pelo grupo. 
Máquina Virtual
Conforme o objetivo específico em Noções em Sistemas Operacionais foi criado uma máquina virtual através do software VirtualBox. Primeiramente, o grupo instalou uma Máquina Virtual com o Sistema Operacional Windows 8.1.Figura Máquina Virtual
Depois foi selecionado quantos GB de memória a máquina terá, como pode ser visualizado na figura 2
Figura - Máquina Virtual
Foi selecionado o tamanho do HD como pode ser visualizado na figura 3. 
Figura 3 Máquina Virtual
Na sequência foi selecionado o disco rígido de boot, como pode ser visualizado na figura 4. 
Figura 4 Máquina Virtual
Posteriormente, o HD foi particionado entre duas partes, como pode ser visualizado na figura 5.
Figura 5 Máquina Virtual
O Sistema ficou pronto para ser instalado na máquina, como pode ser visualizado na figura 6.
Figura Máquina Virtual
Ainda foi criado o Disco D e após isso, renomeado, como pode ser visualizado na figura 7
Figura 7 Máquina Virtual
Depois disso foi feito o Backup dos arquivos do usuário, como pode ser visualizado na figura 8.
Figura 8 - Máquina Virtual
Por final foi criado o ponto de restauração, como pode ser visualizado na figura 9.
Figura 9 - Máquina Virtual
Agora a máquina está pronta para o usuário, como pode ser visualizado na figura 10.
Figura 10 -- Máquina Virtual Pronta para o uso
Estas são as configurações mínimas para que um sistema operacional Windows 8.1 esteja disponível para ser utilizado por um usuário.
Fundamentos da informática
Hardware
Hardware é toda parte física de uma máquina, tudo aquilo que pode ser tocado. Temos como exemplo de hardware: Placa-mãe, teclado, mouse, fonte, monitor e HD.
Placa-mãe On-board e Off-board
Conforme objetivo específico de Fundamentos da Informática, na primeira imagem (figura 11) está sendo apresentado uma placa-mãe On-board, com dispositivos do computador, (placa de vídeo, placa de áudio, placa de rede, etc.) integrados na própria placa-mãe.
Figura 11 - Placa-mãe Off-board
.
Na segunda imagem (figura 12), uma Placa-mãe Off-board, sem estes dispositivos integrados.
Figura 12 Placa-mãe On-board
A única diferença entre as placas-mães são os dispositivos que vêm ou não vêm juntos a ela.
TECNOLOGIA DE ARMAZENAMENTO DE DADOS
Está sendo apresentado, logo abaixo, duas tecnologias capazes de armazenar dados de espaços diferentes
Google Drive
O Google Drive é um espaço seguro onde o usuário pode armazenar arquivos, fotos ou vídeos. É realizado sobre estes documentos salvos um backup, onde ficam seguros sem haver a possibilidade de perde-los.
Figura 12 - Google Drive
O Google Drive disponibiliza 15GB de armazenamento grátis para todos. Caso o usuário queira mais armazenamento ele deverá pagar. 
Figura 13 - Planos Google Drive
Os planos pagos do Google Drive são a partir de 100GB por R$ 6,99 por mês ou R$ 69,99 por ano, entre outros. Segue a imagem.
HD Externo
O HD externo é um dispositivo de armazenamento de dados portátil que possui os mesmos componentes de um HD interno de um computador. Ele tem a mesma funcionalidade de um Pen Drive, porém, tem capacidade de armazenar muito mais dados. 
Figura 14 - HD Externo
Os HDs Externos são encontrados no mercado a partir de 200GB de armazenamento com um preço médio de R$ 140,00. 
Currículo
Para fazer o currículo, foi utilizado um modelo pronto da Microsoft Word, o qual foi aplicado as intenções ao entrar em uma empresa especifica, demonstrando o nível de educação, com fatos verídicos.
Figura 15 - Currículo 1 - Bernardo
Utilizando o layout pronto do Word, foi realizado o currículo, sendo dito o objetivo, a educação, as habilidades, a capacidade de liderar e a comunicação do candidato.
Figura 16 - Currículo 2 - Christian
Também utilizando um layout pronto do Word, foi escrito o objetivo, a educação, habilidades, competências e comunicação e a capacidade de liderar do concorrente.
tópicos especiais 
Montagem Protótipo lego esportes
Foi desenvolvido um protótipo relacionado aos esportes utilizando peças LEGO EV3, demonstrando uma “cesta de basquete”. 
Figura 17 Robô Esportes
Ele foi construído com o propósito de mostrar a identificação de um objeto ao passar pela “cesta”, que quando ocorrido é ligado um LED.
Programação Esportes
Também foi usado o programa LEGO MINDSTORMS para a programação dentro do robô (EV3) fazendo funcionar conforme o desejado. 
A programação foi dividida em duas partes, sendo uma realizada através do uso de um ciclo infinito, contendo uma condição relacionada ao sensor ultrassônico com um alcance de imagem de 30. Caso detectado o objeto, seria ligado o motor relacionado ao LED, o qual ficaria emitindo a luz por 1 segundo. Se não fosse detectado nenhum objeto, o motor LED continuaria desligado.
Figura 18 - Programação LEGO Esportes
A segunda parte possuía um ciclo infinito, contendo a programação de dois motores grandes, realizando a ação de se movimentar 5 segundos para a esquerda e depois 5 segundos para a direita, com a velocidade de 20 e -20, respectivamente.
Protótipo lego educação
Montagem 
 Foi construído um protótipo utilizando peças LEGO voltado para a Educação. Ele demonstrava um “varredor”, o qual retira objetos de lugares indesejados.
Figura 19 Robô Educação
Programação Educação
A programação foi dividida em duas partes, sendo uma realizada através de um loop, e dentro dele um sensor de cor que quando detecta a cor preta imediatamente faz com que o robô vá para trás e em seguida para direita. Depois de ter concretizado 2 voltas, ele inicia um movimento para frente e posteriormente para a esquerda, fazendo assim um retorno e indo em direção ao centro da área delimitada, que foi marcada por um quadrado de fita preta.
Figura 20-Programação LEGO Educação
 
Na segunda parte da programação, foi programado que no momento que o robô detectar a cor branca, ele irá entrar em uma condicional referente ao sensor ultrassônico, que caso o sensor detectar algum objeto a uma distância menor que 40 cm, no mesmo instante irá se deslocar em direção a esse objeto, até tirá-lo da área delimitada pela fita preta, caso o sensor ultrassônico não consiga identificar nenhum objeto, ficará andando em círculos pela área demarcada, procurando por outros objetos.
Mala direta
Foi realizado o modelo do convite para a apresentação da banca dos dias 02 e 04 de julho de 2019.
Figura 21-Modelo Mala Direta
Depois foi aplicada a mesclagem dos convites para 14 destinários.
Figura 22 - Mesclagem de Convites
A etapa mais importante da mala direta é configurar e preparar os dados. Foi utilizado a planilha do Excel como fonte de dados para a lista de destinários.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL UTILIZADA NA EDUCAÇÃO
O que é a Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial é como um aparelho digital aprende através de experiências com humanos, tornando-se racionalmente parecidos ou até melhores que eles.
Identificação do Nível dos Estudantes
Dentro de uma sala de aula, existem vários grupos heterogêneos, demonstrando lacunas de conhecimento únicas, tendo facilidades e dificuldades em diferentes disciplinas e conteúdos. A Inteligência Artificial pode contribuir através de um ensino adaptativo, que individualiza esta aprendizagem.
A máquina programada consegue identificar as dificuldades dos alunos, assim mostrando o desempenho dos estudantes durante o período escolar. A partir deste ponto ela fornece exercícios e técnicas a serem realizadas pelo estudante para ajudá-lo a resolver os problemas e compreender os temas propostos.
Este ensino adaptativo acompanha o aluno durante a aprendizagem, avaliando-o e fornecendo os conteúdos que acompanham o ritmo do estudante. Esta Inteligência Artificial transmite as informações aos professores, que por sua vez conhece cada estudante individualmente, assim dando a oportunidade de o professortrabalhar de forma mais eficaz, apresentando melhores resultados.
Ética e comportamento profissional
Importância da ética no desenvolvimento de inovações tecnológicas
As tecnologias estão cada dia mais presentes no dia a dia das pessoas, principalmente de organizações e empresas. Seja contribuindo com um software inteligente ou com algoritmos. Porém, com este avanço também há o risco de comprometimento e confiança humana. Os sistemas de valores e princípios nas empresas conduzem a uma ética digital, a qual deve ser educada pelos meios de educação tecnológica. E é por isso que o ser humano deve pensar no domínio que possui e a capacidade da tecnologia ao utilizar essas tecnologias.
Comportamento Profissional
O comportamento profissional baseia-se nas relações que são adquiridas no ambiente de trabalho, isto é, suas atitudes e seus vínculos na empresa vão definir a sua postura. Para ter um bom comportamento profissional é necessário ter organização, ser pontual e planejar corretamente suas atividades. Assim como ter proatividade com os colegas de trabalho, ou seja, sempre estar disposto a ajudar quem precisa, é importante ser um profissional que seja admirado pela sua coragem e disponibilidade de ajudar quem precisa.
Conclusão
A intenção deste trabalho não foi a de pontuar especificamente esta ou aquela tecnologia, mas refletir sobre a utilização das mesmas na escola e seus impactos, também, para o professor e aluno que fazem parte deste complexo espaço de produção. O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise de como a Inteligência Artificial pode melhorar a educação nas escolas.
Os objetivos do grupo foram alcançados, mostrando que a IA pode sim contribuir com os ambientes escolares, melhorando as formas de aprendizado. Os objetivos específicos foram resolvidos mostrando todas as informações e conceitos propostos por cada disciplina. 
Ao observar nossas hipóteses foi constatado que a IA não pode substituir o trabalho do professor, pois há a falta de evidências da eficácia desta abordagem, porém ela pode auxiliar o educador. Se tivesse computadores realizando o trabalho de ensinar repetidamente, tornaria os professores capazes de melhorar o seu trabalho. Contudo, ela é uma dimensão que ainda precisa de muito desenvolvimento para ocupar o lugar do professor.
A IA sendo utilizada na educação pode transformar os ambientes de estudo, para que sejam mais motivadores e atrativos, isso faz com que o aluno preste mais atenção na aula e no professor, melhorando sua aprendizagem. Assim tornando as salas de aula mais motivadoras, auxiliando com o desenvolvimento do estudante.
A apresentação dos conteúdos e as avaliações elaboradas pelos professores para os seus alunos podem ser facilitadas com o uso das diferentes inteligências artificiais. Dois exemplos dela são os softwares de apresentação e os equipamentos audiovisuais, que contribuem com a passagem dos conteúdos de uma forma mais simples de ser compreendida.
As disciplinas estudadas no semestre foram de suma importância, contendo a ética e comportamento profissional e dicção e oratória como essenciais para o dia a dia profissional. Os softwares de apresentação para a explanação de um projeto ou ideia, os tópicos especiais dando uma experiência básica à programação, além de Fundamentos da Informática e Sistemas Operacionais contribuíram trazendo as noções básicas na área da tecnologia da informação. Houve também o estudo ao Inglês Técnico, contribuindo para a leitura e interpretação de texto em inglês e editoração de texto, ajudando no desenvolvimento de trabalhos e projetos.
O projeto Interdisciplinar contribuiu com o desenvolvimento do conhecimento dos integrantes do grupo na área da tecnologia da informação, instituindo aos ensinamentos e conceitos básicos para um profissional.
REFERÊNCIAS
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DORTA, Lurdes Oliveira 2015. Fundamentos em Técnicas de Eventos. 1ª ed. Porto Alegre: Bookman. ISBN: 978-85-8260-255-3.
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