Questões comentadas COMPERVE

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QUESTÕES COMENTADAS 
 
RETA FINAL 
 
COMPERVE 
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 
Mais de 250 questões comentadas 
Língua Portuguesa 
Legislação 
Conhecimentos Específicos: 
Administração geral 
Relações Humanas 
Noções de Dir. Constitucional e Administrativo 
Redação Oficial 
Administração de Materiais 
Administração Financeira e Orçamentária 
 
 
PORTUGUÊS 
 
 01 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
Obs: texto utilizado para a resolução das questões de 01 a 05. 
 
Uma ameaça chamada luz visível 
Por Naira Hofmeister e Sílvia Lisboa 
 Aquela dose generosa de protetor que você passa antes de se expor ao sol pode não blindar sua pele como 
esperado. Calma: é para continuar lançando mão do produto, só que um elemento aparentemente oculto despontou 
nesse enredo e tem gerado preocupação. Oculto, não. Digamos que ele é bem visível. 
 Uma investigação do Instituto de Química da Universidade de São Paulo (USP) revela que outro tipo de radiação 
solar, bem menos estudada e contra a qual a maioria dos filtros não consegue atuar, é capaz de danificar o tecido 
cutâneo. Trata-se da luz visível, que, como o nome indica, tem ondas que podemos enxergar – ao contrário dos raios 
UVA e UVB. “Nas células da pele, essa radiação gera lesões que, no longo prazo, podem sofrer uma transformação 
maligna”, conta o professor da USP e líder da pesquisa Maurício da Silva Baptista. A descoberta, inédita, sobre esse 
potencial cancerígeno ajudaria a explicar o aumento da incidência de tumores de pele, apesar das fortes campanhas 
de alerta por aí. “Casos de melanoma, o mais letal dos cânceres de pele, crescem de 3 a 4% a cada ano”, lamenta o 
médico Hélio Miot, diretor da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD). Os outros tipos também seguem 
avançando. 
 O estudo da USP desvendou que o efeito prejudicial da luz visível, que corresponde a 45% da energia solar que 
alcança o corpo, é multiplicado devido à associação com os raios UVA. Combinadas, as duas radiações aumentam, na 
pele, a produção de lipofuscina, o pigmento do envelhecimento – e isso acontece independentemente da cor da 
cútis. O inquietante é que hoje não existem filtros solares capazes de interceptar a luz visível. Especialistas afirmam, 
porém, que não é caso para pânico. “Essa radiação é menos energética e perigosa que a ultravioleta. O UVA, por 
exemplo, é mil vezes mais potente no que se refere aos danos”, pondera Miot. 
 Na escala de preocupação dos experts, sempre figurou no topo a fração UVB. Ela é a mais tóxica à pele, mesmo 
representando apenas 5% da radiação que atinge o corpo e tendo danos mais restritos às camadas cutâneas 
superficiais. É o raio solar com maior probabilidade de causar um câncer em médio prazo. “Há 50 anos, se sabe que o 
UVB promove o envelhecimento e afeta o DNA das células da pele, sem contar que ainda prejudica estruturas dos 
olhos e favorece a catarata“, contextualiza Miot, que também é professor da Universidade Estadual Paulista (Unesp). 
O UVA seria o segundo colocado em termos de lesões, seguido pela luz visível. 
 Ainda restam mais perguntas do que respostas quanto aos efeitos dessa radiação – inclusive sua parcela de culpa 
sobre o câncer de pele. A luz visível, aliás, também vem de lâmpadas, TVs e celulares, só que as fontes artificiais não 
seriam maléficas à saúde. A versão solar, potencialmente perigosa, é bloqueada com uma barreira física, isto é, 
roupas, chapéus, óculos escuros e cremes coloridos. “Os filtros solares infantis conferem a proteção necessária 
contra ela, mas não são utilizados no corpo todo”, observa Baptista. 
 A dermatologista Flávia Addor, da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 
(ABIHPEC), entidade que reúne os fabricantes, explica que, atualmente, os cremes capazes de barrar a luz visível 
miram apenas o rosto e foram desenvolvidos para prevenir manchas e marcas do envelhecimento, duas 
consequências já conhecidas dessa espécie de radiação. “Quem usa é aquela pessoa que precisa tratar esse 
problema em particular”, nota. 
 De fato, ainda não há produtos voltados para o corpo todo e focados em deter as repercussões mais profundas e 
nefastas na pele, como revelado no trabalho da USP. “Não conheço nenhum composto que atue diretamente contra 
esse tipo de dano”, diz Flávia. Para suprir essa lacuna, a equipe de Baptista criou e patenteou uma fórmula que utiliza 
nanotecnologia e um filme finíssimo de melanina para o corpo inteiro contra as três radiações, UVA, UVB e luz 
visível. Agora o químico busca empresas interessadas em investir em sua solução – e já tem encontros marcados com 
integrantes da indústria. 
 Enquanto novos produtos que também nos defendam da luz visível não chegam ao mercado, continua de pé a 
recomendação de usar sempre o protetor tradicional, maneirar na exposição nos horários de maior incidência do sol 
e usar, se for o caso, chapéu e camiseta. 
Disponível em: <https://saude.abril.com.br/bem-estar/um-perigo-chamado-luz-visivel/>. Acesso em: 01 mar. 
2018. [Adaptado] 
 
Prioritariamente, o texto objetiva 
 a) revelar opiniões de especialistas sobre os cuidados que a população deve ter para evitar câncer de pele. 
 b) alertar a população para os perigos da exposição da pele à luz visível e aos raios dos tipos UVA e UVB. 
 c) recomendar a proteção da pele contra raios UVA e UVB por meio do uso de filtros solares tradicionais. 
 d) apresentar uma descoberta científica segundo a qual a luz visível pode ser nociva à saúde da pele. 
COMENTÁRIO: 
Quando o enunciado da questão pede para escolher uma alternativa na qual o texto prioritariamente objetiva, 
quer dizer que deve-se escolher a alternativa que mais condiz com o que o texto abordou em sua totalidade, 
levando em consideração a mensagem que o texto quis passar, que foi a descoberta revelada em uma 
investigação da USP sobre os males que a luz visível pode causar em nossa pele. Isso está mais claramente 
explicitado na alternativa D. 
GABARITO: D 
 
 02 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
Em sua relação com o texto, o título 
 a) antecipa a temática. 
 b) apresenta uma tese. 
 c) resume um argumento. 
 d) refuta o problema. 
COMENTÁRIO: 
O texto traz em sua temática a luz visível, descoberta através de uma investigação na USP, que provoca um tipo de 
radiação solar causadora de malefícios à nossa pele, menos estudada e conhecida. O título apenas antecipou essa 
temática. 
GABARITO: A 
 
 03 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
Com base na leitura do texto, depreende-se que 
 a) a proteção contra os efeitos da luz visível é eficaz, ainda que não existam produtos específicos para interceptar 
esse tipo de radiação solar. 
 b) o aumento do número de casos de tumores de pele pode estar associado à existência de um tipo de radiação 
solar pouco conhecido pela ciência. 
 c) o melanoma tem crescido a taxas mais elevadas se comparado aos demais tipos de câncer de pele. 
 d) a pessoa de cor negra está menos propensa a desenvolver determinados tipos de câncer de pele. 
 
 
 
COMENTÁRIO: 
a) Errado, pois existem produtos, só não para o corpo todo. “De fato, ainda não há produtos voltados para o corpo 
todo e focados em deter as repercussões mais profundas e nefastas na pele, como revelado no trabalho da USP. 
“Não conheço nenhum composto que atue diretamente contra esse tipo de dano”, diz Flávia.” 
 b) Certo, pois a alternativa pode ser encontrada no trecho: "A descoberta, inédita, sobre esse potencial cancerígeno 
ajudaria a explicar o aumento da incidência de tumores de pele". 
 c) Errado, pois o texto nãotraz essa comparação, apenas cita que todos os tipos cresceram. “Casos de melanoma, o 
mais letal dos cânceres de pele, crescem de 3 a 4% a cada ano”, lamenta o médico Hélio Miot, diretor da Sociedade 
Brasileira de Dermatologia (SBD). Os outros tipos também seguem avançando.” 
 d) Errado, pois o texto afirma claramente que pode acontecer em qualquer cor de pele. “Combinadas, as duas 
radiações aumentam, na pele, a produção de lipofuscina, o pigmento do envelhecimento – e isso acontece 
independentemente da cor da cútis.” 
GABARITO: B 
 
 04 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
O texto compõe-se dominantemente por 
 a) argumentação. 
 b) descrição. 
 c) injunção. 
 d) explicação. 
COMENTÁRIO: 
 Um texto argumentativo tem como objetivo convencer alguém das nossas ideias. É constituído por um 
primeiro parágrafo curto, que deixe a ideia no ar, depois o desenvolvimento deve referir a opinião da pessoa que o 
escreve, com argumentos convincentes e verdadeiros, e com exemplos claros. Deve também conter contra-
argumentos, de forma a não permitir uma interpretação duvidosa. Por fim, deve ser concluído com um parágrafo 
que responda ao primeiro parágrafo, ou simplesmente com a ideia chave da opinião. 
O texto descritivo é um tipo de texto que envolve a descrição de algo, seja de um objeto, pessoa, animal, 
lugar, acontecimento, e sua intenção é, sobretudo, transmitir para o leitor as impressões e as qualidades de algo. 
O texto injuntivo traz instruções ao leitor, ou seja, que dar o passo a passo para algo ser executado. Ex: 
manual de instruções, burla médica, receitas de bolo. 
O texto explicativo, também conhecido como dissertativo expositivo, visa apenas expor um ponto de vista, 
não havendo a necessidade de convencer o leitor. É o que encontramos no texto da referida questão, que traz 
diversas informações sobre a descoberta dos malefícios da luz visível. 
Fonte: Gramática da Língua Portuguesa 
GABARITO: D 
 
 
 
 05 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
A linguagem empregada no texto 
 a) não condiz com o gênero discursivo em questão e apresenta marcas estilísticas cujo objetivo é distanciar texto e 
leitor. 
 b) condiz com o gênero discursivo em questão e apresenta marcas estilísticas cujo objetivo é aproximar texto e 
leitor. 
 c) condiz com o gênero discursivo em questão por tentar promover um distanciamento entre texto e leitor. 
 d) não condiz com o gênero discursivo em questão por tentar promover uma aproximação entre texto e leitor. 
COMENTÁRIO: 
Trechos que evidenciam aproximação: 
1º Parágrafo: "Aquela dose generosa de protetor que você passa antes de se expor ao sol pode não blindar sua pele 
como esperado" (interação com o leitor) 
2º Parágrafo: "... continua de pé a recomendação de usar sempre o protetor tradicional, maneirar na exposição nos 
horários de maior incidência do sol e usar, se for o caso, chapéu e camiseta". (interação com o leitor) 
GABARITO: B 
 
 06 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
A dermatologista Flávia Addor, da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 
(ABIHPEC), entidade que[1] reúne os fabricantes, explica que[2], atualmente, os cremes capazes de barrar a luz 
visível miram apenas o rosto e foram desenvolvidos para[3] prevenir manchas e marcas do envelhecimento, duas 
consequências já conhecidas dessa espécie de radiação. “Quem usa é aquela pessoa que precisa tratar esse 
problema em particular”, nota. 
Os elementos linguísticos [1] e [2] pertencem 
 a) a classes gramaticais diferentes, e o primeiro deles introduz uma oração adjetiva restritiva. 
 b) a classes gramaticais diferentes, e o segundo deles introduz uma oração adjetiva explicativa. 
 c) a uma mesma classe gramatical, e o primeiro deles retoma informação presente no período anterior. 
 d) a uma mesma classe gramatical, e o segundo deles antecipa informação presente no período posterior. 
COMENTÁRIO: 
O primeiro "que" é um pronome relativo e introduz uma oração subordinada adjetiva restritiva 
O segundo "que" é uma conjunção subordinativa integrante e introduz uma oração subordinada substantiva objetiva 
direta (OD oracional) 
 PORTANTO, pertencem a classes gramaticais distintas. 
GABARITO: A 
 
 07 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
A dermatologista Flávia Addor, da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 
(ABIHPEC), entidade que[1] reúne os fabricantes, explica que[2], atualmente, os cremes capazes de barrar a luz 
visível miram apenas o rosto e foram desenvolvidos para[3] prevenir manchas e marcas do envelhecimento, duas 
consequências já conhecidas dessa espécie de radiação. “Quem usa é aquela pessoa que precisa tratar esse 
problema em particular”, nota. 
No contexto em que surge, o elemento linguístico [3] é utilizado para 
 a) retomar uma ideia presente na oração anterior. 
 b) sequenciar ideias, estabelecendo relação semântica de destinação com o período posterior. 
 c) sequenciar ideias, estabelecendo relação semântica de finalidade com a oração posterior. 
 d) retomar uma ideia presente no período anterior. 
COMENTÁRIO: 
Ele introduz uma oração final (finalidade). É elemento coesivo que encadeia orações, ou seja, uma sequência de 
ideias. O termo "para" com o sentido de "a fim de" = finalidade. 
GABARITO: C 
 
 08 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
A dermatologista Flávia Addor, da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 
(ABIHPEC), entidade que[1] reúne os fabricantes, explica que[2], atualmente, os cremes capazes de barrar a luz 
visível miram apenas o rosto e foram desenvolvidos para[3] prevenir manchas e marcas do envelhecimento, duas 
consequências já conhecidas dessa espécie de radiação. “Quem usa é aquela pessoa que precisa tratar esse 
problema em particular”, nota. 
No parágrafo, há 
 a) uma única citação de discurso alheio, apresentada sob forma indireta, atribuída a uma voz de autoridade. 
 b) duas citações do discurso alheio, sendo a primeira apresentada sob forma direta e a segunda sob forma indireta, 
cada uma atribuída a um enunciador diferente. 
 c) uma única citação de discurso alheio, apresentada sob forma direta, atribuída a uma voz de autoridade. 
 d) duas citações do discurso alheio, sendo a primeira apresentada sob forma indireta e a segunda sob forma direta, 
ambas atribuídas a um mesmo enunciador. 
COMENTÁRIO: 
(...)explica que[2], atualmente, os cremes capazes de barrar a luz visível miram apenas o rosto e foram 
desenvolvidos para[3] prevenir manchas e marcas do envelhecimento, duas consequências já conhecidas dessa 
espécie de radiação. [discurso indireto] 
“Quem usa é aquela pessoa que precisa tratar esse problema em particular”*discurso direto+, nota. 
GABARITO: D 
 
 09 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
O estudo da USP desvendou que o efeito prejudicial da luz visível, que corresponde a 45% da energia solar que 
alcança o corpo, é multiplicado devido à associação com os raios UVA. Combinadas, as duas radiações aumentam, na 
pele, a produção de lipofuscina, o pigmento do envelhecimento – e isso acontece independentemente da cor da 
cútis. O inquietante é que hoje não existem filtros solares capazes de interceptar a luz visível. Especialistas afirmam, 
porém, que não é caso para pânico. “Essa radiação é menos energética e perigosa que a ultravioleta.O UVA, por 
exemplo, é mil vezes mais potente no que se refere aos danos”, pondera Miot. 
A ideia principal do parágrafo é apresentada 
 a) no terceiro período, sendo confirmada, principalmente, no quarto. 
 b) no segundo período e explicada, principalmente, no primeiro. 
 c) no primeiro período e explicada, principalmente, no segundo. 
 d) no quarto período, sendo confirmada, principalmente, no quinto. 
COMENTÁRIO: 
O 1° período diz que os efeitos da luz visível são potencializados em conjunto com os raios UVA; 
O 2º período explica o porquê. 
GABARITO: C 
 
 10 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Natal – RN - Prova: Técnico em Enfermagem 
O estudo da USP desvendou que o efeito prejudicial da luz visível, que corresponde a 45% da energia solar que 
alcança o corpo, é multiplicado devido à associação com os raios UVA. Combinadas, as duas radiações aumentam, na 
pele, a produção de lipofuscina, o pigmento do envelhecimento – e isso acontece independentemente da cor da 
cútis. O inquietante é que hoje não existem filtros solares capazes de interceptar a luz visível. Especialistas afirmam, 
porém, que não é caso para pânico. “Essa radiação é menos energética e perigosa que a ultravioleta. O UVA, por 
exemplo, é mil vezes mais potente no que se refere aos danos”, pondera Miot. 
Sem alterar o sentido do trecho em que é empregada, a palavra destacada pode ser substituída por 
 a) “absorver”. 
 b) “proteger”. 
 c) “bloquear”. 
 d) “amenizar”. 
COMENTÁRIO: 
Significado da palavra “interceptar”: 1 interromper o curso de. 2 interromper a passagem de. 
Fonte: dicionário da Língua Portuguesa. 
A questão pede o sinônimo do termo “interceptar”, usado no trecho citado no enunciado. A palavra que melhor 
corresponde ao termo, sem perda de sentido é “bloquear”, de acordo com o significado do dicionário. 
GABARITO: C 
 
 11 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
OBS: texto utilizado na resolução das questões 11 a 14. 
Aquecimento Global 
O Aquecimento Global é um fenômeno de ampla discussão e impacto que, embora não 
seja de consenso científico, vem gerando uma grande preocupação na sociedade. 
 Por Rodolfo Alves Pena 
 
O aquecimento global designa o aumento das temperaturas médias do planeta ao longo dos últimos tempos, o que, em 
tese, é causado pelas práticas humanas – embora existam discordâncias quanto a isso no campo científico. A principal 
causa desse problema climático que afeta todo o planeta é a intensificação do efeito estufa, fenômeno natural 
responsável pela manutenção do calor na Terra e que vem apresentando uma maior intensidade em razão da poluição do 
ar resultante das práticas humanas. 
Sob o ponto de vista oficial, o principal órgão responsável pela sistematização e divulgação de estudos relacionados com o 
aquecimento global é o Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC). Para o IPCC, o problema em 
questão não deve sequer ser motivo de discussão em termos de sua existência ou não, pois, segundo ele, é mais do que 
comprovada a série de mudanças climáticas ocorridas nos últimos tempos e a participação do ser humano nesse processo. 
Dados levantados por cientistas vinculados ao IPCC afirmam que o século XX, em razão dos desdobramentos ambientais 
das Revoluções Industriais, foi o período mais quente da história desde o término da última glaciação, com um aumento 
médio de 0,7ºC nas temperaturas de todo o planeta. Ainda segundo o órgão, as previsões para o século XXI não são nada 
animadoras, pois haverá a elevação de mais 1ºC, em caso de preservação da atmosfera, ou de 1,8 a 4ºC, em um cenário 
mais pessimista que apresente maior poluição. 
 
Quais são as causas do Aquecimento Global? 
As principais causas do Aquecimento Global estão relacionadas, para a maioria dos cientistas, com as práticas humanas 
realizadas de maneira não sustentável, ou seja, sem garantir a existência dos recursos e do meio ambiente para as 
gerações futuras. Assim, formas de degradação ao meio natural como a poluição, as queimadas e o desmatamento 
estariam na lista dos principais elementos causadores desse problema climático. 
O desmatamento das áreas naturais contribui para o aquecimento global no sentido de promover um desequilíbrio 
climático decorrente da remoção da vegetação que tem como função o controle das temperaturas e dos regimes de 
chuva. A floresta amazônica, por exemplo, é uma grande fornecedora de umidade para a atmosfera, provendo um maior 
controle das temperaturas e uma certa frequência de chuvas para boa parte do continente sul-americano, conforme 
estudos relacionados com os chamados rios voadores. Se considerarmos essa dinâmica em termos mundiais, pode-se 
concluir que a remoção das florestas contribui para o aumento das médias térmicas e para a redução dos índices de 
pluviosidade em vários lugares. 
Outra causa para as mudanças climáticas é a emissão dos chamados gases-estufa. Os principais elementos são: o dióxido 
de carbono (CO2), gerado em maior parte pela queima de combustíveis fósseis; o gás metano (CH4), gerado na pecuária, 
na queima de combustíveis e da biomassa e também em aterros sanitários; o óxido nitroso (N2O), produzido pelas 
fábricas; além de gases com flúor, tais como os fluorhidrocarbonos e os perfluorocarbonos. Além disso, a poluição das 
águas também é um fator relacionado com o aquecimento global. No caso dos oceanos, existem seres vivos responsáveis 
pela absorção de gás carbônico e emissão de oxigênio: os fitoplânctons e as algas marinhas. Portanto, a destruição de 
seus habitat também pode interferir diretamente na dinâmica atmosférica global. 
 
As consequências do aquecimento global 
Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, hidrosfera e também com a 
biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o fenômeno do degelo que vem 
ocorrendo nas calotas polares. Com isso, a área de várias espécies animais, sobretudo no Ártico, está ficando cada vez 
mais diminuta, o que acarreta problemas ambientais de ordem ecológica. Além disso, para muitos estudiosos, isso vem 
causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno esteja mais associado ao degelo que ocorre na 
Antártida e também na Groenlândia. 
Disponível em:<http://brasilescola.uol.com.br/geografia/aquecimento-global.htm> . Acesso em: 30 jul. 2017. [Adaptado] 
 
 
O texto organiza-se a partir de um tipo predominantemente 
 a) argumentativo, por problematizar o papel do homem na resolução das questões ambientais e, de modo 
específico, do aquecimento global. 
 b) explicativo, por esclarecer o leitor sobre as características e os impactos do fenômeno do aquecimento global. 
 c) argumentativo, por propor a resolução da problemática do aquecimento global a partir do desenvolvimento de 
ações para conter a poluição. 
 d) explicativo, por descrever, minuciosamente, fenômenos das mudanças climáticas e os impactos destas na 
sociedade industrial. 
COMENTÁRIO: 
Não Há uma tese, um argumento, defendido pelo autor. Há mera exposição do tema, com uso de dados científicos. 
Dissertação Expositiva 
Este tipo de texto é caracterizado por esclarecer um assunto de maneira atemporal com o objetivo de explicá-lo de 
maneira clara, sem intenção de convencer o leitor ou criar debate. 
Características principais: 
• Apresenta introdução, desenvolvimento e conclusão. 
• O objetivo não é persuadir, mas meramente explicar, informar. 
• Normalmente a marca da dissertação é o verbo no presente. 
• Amplia-se a ideia central, mas sem subjetividadeou defesa de ponto de vista. 
• Apresenta linguagem clara e imparcial. 
Fonte: A gramática para concursos (Fernando Pestana) 
GABARITO: B 
 
 12 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O propósito comunicativo dominante no texto é 
 a) propor estratégias de enfrentamento do problema do aquecimento global, a partir do controle da emissão de 
gases-estufa. 
 b) informar o leitor sobre o fenômeno do aquecimento global, apontando suas causas e consequências no século 
XXI. 
 c) discutir as causas da elevação do nível dos oceanos decorrente do degelo que ocorre na Antártida e nas calotas 
polares. 
 d) divulgar resultados de pesquisa científica para conscientizar a humanidade sobre os efeitos do aquecimento 
global. 
COMENTÁRIO: 
No trecho “Ainda segundo o órgão, as previsões para o século XXI não são nada animadoras, pois haverá a elevação 
de mais 1ºC, em caso de preservação da atmosfera, ou de 1,8 a 4ºC, em um cenário mais pessimista que apresente 
maior poluição” tem-se a informação das causas e conseqüências no século XXI. 
O objetivo do texto não é persuadir, mas explicar e informar, apenas. Amplia-se a ideia central, mas sem 
subjetividade ou defesa de ponto de vista. 
GABARITO: B 
 
 13 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A leitura do texto permite inferir que 
 a) o ser humano por ser pessimista contribui para aumentar o aquecimento global. 
 b) o aquecimento global não pode ser controlado pelo ser humano. 
 c) o aquecimento global sempre foi uma preocupação da sociedade. 
 d) o ser humano é considerado o principal responsável pelo aquecimento global. 
COMENTÁRIO: 
O gabarito é confirmado no trecho "As principais causas do Aquecimento Global estão relacionadas, para a maioria 
dos cientistas, com as práticas humanas realizadas de maneira não sustentável, ou seja, sem garantir a existência 
dos recursos e do meio ambiente para as gerações futuras." 
GABARITO: D 
 
 14 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Quanto à linguagem, o texto é, predominantemente, 
 a) conotativo com tendência a um nível de maior informalidade. 
 b) denotativo com tendência a um nível de maior formalidade. 
 c) denotativo com tendência a um nível de menor formalidade. 
 d) conotativo com tendência a um nível de menor informalidade. 
COMENTÁRIO: 
Indo um pouco além, nota-se que o texto tem predomínio da tipologia dissertativa-expositiva. O mais comum dessa 
tipologia é a linguagem denotativa (em acordo com o dicionário), pois o texto busca 
principalmente informar. Também haveria um certo prejuízo à intenção informativa se a linguagem do texto não 
fosse formal (norma culta da língua) , tal como é de fato. 
GABARITO: B 
 
 15 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a hidrosfera e 
também com a biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o fenômeno do 
degelo que (1) vem ocorrendo nas calotas polares. Com isso, a área de várias espécies animais, sobretudo no Ártico, 
está ficando cada vez mais diminuta, o que acarreta problemas ambientais de ordem ecológica. Além disso, para 
muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno esteja mais 
associado ao degelo que (2) ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
 
As expressões "primeiramente" e "Além disso" cumprem, respectivamente, as funções de 
 a) organizar fragmentos que se complementam e orientam a interpretação do leitor; somar argumentos a favor de 
uma mesma conclusão. 
 b) hierarquizar fatos em uma mesma ordem argumentativa, situando-os no tempo; somar argumentos de 
orientação contrária à conclusão. 
 c) deixar subentendida a existência de argumentos que se complementam entre si; contrapor argumentos para 
uma mesma conclusão. 
 d) deixar pressuposta a existência de argumento válido a ser anulado posteriormente; antecipar estrategicamente 
um argumento que justifica o anterior. 
COMENTÁRIO: 
Primeiramente: seu significado é ordenamento de pensamento 
Além disso: somou os argumentos relacionados à oração posterior. 
GABARITO: A 
 
 
 16 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a hidrosfera e 
também com a biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o fenômeno do 
degelo que (1) vem ocorrendo nas calotas polares. Com isso, a área de várias espécies animais, sobretudo no Ártico, 
está ficando cada vez mais diminuta, o que acarreta problemas ambientais de ordem ecológica. Além disso, para 
muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno esteja mais 
associado ao degelo que (2) ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
 
Em relação ao uso do elemento linguístico "que" nas duas ocorrências destacadas, é correto afirmar: 
 a) O primeiro elemento destacado introduz uma oração que tem valor de advérbio. 
 b) Os dois elementos destacados introduzem orações que têm valor de conjunção. 
 c) O segundo elemento destacado introduz uma oração que tem valor de substantivo. 
 d) Os dois elementos destacados introduzem orações que têm valor de adjetivo. 
COMENTÁRIO: 
Nas duas ocorrências o "que" é pronome relativo, retomando um termo antecedente e introduzindo uma oração 
adjetiva, nesse caso, restritiva (sem vírgulas). 
 Pode ser substituído por "o qual". 
Quando na oração há um pronome relativo, este introduz oração com valor adjetivo. 
Quando a partícula "que"é uma conjunção integrante, esta introduz uma oração com valor substantivo. 
GABARITO: D 
 
 17 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a hidrosfera e 
também com a biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o fenômeno do 
degelo que (1) vem ocorrendo nas calotas polares. Com isso, a área de várias espécies animais, sobretudo no Ártico, 
está ficando cada vez mais diminuta, o que acarreta problemas ambientais de ordem ecológica. Além disso, para 
muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno esteja mais 
associado ao degelo que (2) ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
O elemento linguístico "isso", destacado no excerto, refere-se a algo que 
 a) já foi enunciado no mesmo período. 
 b) ainda será enunciado no período posterior. 
 c) já foi enunciado em um período anterior. 
 d) ainda será enunciado no mesmo período. 
COMENTÁRIO: 
No trecho “Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a 
hidrosfera e também com a biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o 
fenômeno do degelo que vem ocorrendo nas calotas polares. [...para muitos estudiosos, isso vem causando a 
elevação do nível dos oceanos...+”, tem-se que o termo destacado “isso” está se referindo à frase destacada no 
período anterior. 
GABARITO: C 
 
 18 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os efeitos do aquecimento global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a hidrosfera e 
também com a biosfera. Podemos citar, como consequência do aquecimento global, primeiramente, o fenômeno do 
degelo que (1) vem ocorrendo nas calotas polares. Com isso, a área de várias espéciesanimais, sobretudo no Ártico, 
está ficando cada vez mais diminuta, o que acarreta problemas ambientais de ordem ecológica. Além disso, para 
muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno esteja mais 
associado ao degelo que (2) ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
No parágrafo, há um ponto de vista explicitado 
 a) no último período. 
 b) no primeiro período. 
 c) nos dois primeiros períodos. 
 d) nos dois últimos períodos. 
COMENTÁRIO: 
O examinador quer saber se sabemos a diferença entre FATO e OPINIÃO. No trecho “os efeitos do aquecimento 
global são diversos e podem estar relacionados com a atmosfera, com a hidrosfera e também com a biosfera.” tem-
se uma opinião do autor, ou seja, um ponto de vista. 
GABARITO: B 
 
 19 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Além disso, para muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno 
esteja mais associado ao degelo que ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
 
 
A expressão "para muitos estudiosos" foi usada com a finalidade de 
 a) citar, de forma indireta, uma voz autoritária para refutar uma voz anterior. 
 b) explicitar um posicionamento refutado, anteriormente, pelo autor. 
 c) retomar, de forma direta, uma voz contrária ao posicionamento anterior. 
 d) reforçar a defesa de um posicionamento assumido, anteriormente, pelo autor. 
COMENTÁRIO: 
Conhecendo o verbo REFUTAR, é possível eliminar as alternativa a, b e c. 
REFUTAR 
Verbo 1. transitivo direto 
afirmar o contrário de; desmentir, negar. 
2. transitivo direto 
não aceitar, não dar aprovação; rejeitar. 
GABARITO: D 
 
 
 20 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Além disso, para muitos estudiosos, isso vem causando a elevação do nível dos oceanos, embora esse fenômeno 
esteja mais associado ao degelo que ocorre na Antártida e também na Groenlândia. 
Quanto ao uso das vírgulas, é correto afirmar: 
 a) a primeira e a segunda são obrigatórias. 
 b) a primeira e a terceira são facultativas. 
 c) a primeira é facultativa. 
 d) a terceira é obrigatória. 
COMENTÁRIO: 
Nas duas primeiras vírgulas temos orações restritivas explicativas: uso obrigatório de vírgulas. 
Na terceira, temos oração coordenada adverbial concessiva. Encontra-se na ordem direta, então seu uso é 
facultativo. 
Exemplo: Ele passará na prova, se estudar muito. (aqui a vírgula é facultativa porque o “se” está na ordem direta e é 
uma conjunção.) 
Agora veja: 
Se estudar muito, ele passará na prova. (a frase está na ordem indireta, sendo assim obrigatório o uso da vírgula). 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 
 
 21 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
As questões de número 21 a 35 referem-se ao texto abaixo. 
 
Disponível em: <http://www.cartacapital.com.br/cultura>. Acesso em: 23 jan. 2017. [Adaptado] 
GLOSSÁRIO: 
Adamastor: figura mitológica grega citada na Odisseia, de Homero, na Eneida, de Virgílio, e em Os Lusíadas, de 
Camões. 
Camões: poeta português do século XVI. 
Tétis: deusa grega das águas, amada por Adamastor. 
 
É intenção comunicativa principal do texto 
 a) relatar um episódio rotineiro de flagrante falta de sensibilidade das pessoas. 
 b) relatar um episódio de flagrante desrespeito a direitos básicos previstos na lei brasileira. 
 c) criticar a relação entre a civilidade e a barbárie dos cidadãos brasileiros diante de idosos. 
 d) criticar a relação entre o propósito e a aplicabilidade de uma lei na vida concreta. 
COMENTÁRIO: 
Entre uma crítica e um relato, o texto se aplica mais a uma crítica, pois o autor no trecho “às vezes, o detentor de um 
direito torna-se arrogante. Ele não entende o espírito da lei nem imagina que o legal, muitas vezes, pode ser imoral” 
deixa claro sua crítica em relação à atitude das pessoas e a aplicabilidade da lei. 
GABARITO: D 
 
 22 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
O título torna-se coerente devido 
 a) à linguagem ambígua que se emprega, de modo predominante, no texto. 
 b) ao tom irônico que se manifesta em relação ao episódio apresentado no texto. 
 c) ao uso reiterado, no texto, de expressões depreciativas. 
 d) à presença, no texto, de características do gênero discursivo crônica. 
COMENTÁRIO: 
É nítido no texto a intenção do autor em dar um tom de ironia ao seu título. 
"Somos tão civilizados, nós, os brasileiros, que simples questões de boa educação, costume na maioria dos países 
civilizados, entre nós têm de se tornar lei para que sejam observadas. E a lei, ah! essa é outra história, a lei atropela 
indivíduos, que ela não quer e não pode ver." 
GABARITO: B 
 
 23 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A progressão temática do texto está corretamente descrita em: 
 a) do 1º ao 5º parágrafos, o autor apresenta o problema; do 6º ao 8º, ilustra com um fato; e, no 9º, posiciona-se em 
relação ao problema apresentado. 
 b) do 1º ao 5º parágrafos, o autor apresenta o problema; do 6º ao 7º, ilustra com um fato; e, do 8º ao 9º, posiciona-
se em relação ao problema apresentado. 
 c) do 1º ao 4º parágrafos, o autor apresenta o problema; do 5º ao 8º, ilustra com um fato; e, no 9º, posiciona-se em 
relação ao problema apresentado. 
 d) do 1º ao 4º parágrafos, o autor apresenta o problema; do 5º ao 7º, ilustra com um fato; e, do 8º ao 9º, posiciona-
se em relação ao problema apresentado. 
COMENTÁRIO: 
A progressão temática é um procedimento utilizado pelos enunciadores para dar sequência a seus textos, orais ou 
escritos. Ela consiste em fazer o texto avançar apresentando informações novas sobre aquilo de que se fala, que é o 
tema. 
GABARITO: D 
 24 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
No texto, os parágrafos 5º, 6º, 7º e 8º 
 a) não poderiam ser reorganizados em apenas um parágrafo, nem mesmo com pequenas alterações, porque 
apresentam, cada um, ideia central explícita, correspondente ao último período. 
 b) poderiam, mantendo-se a coerência, ser reorganizados, com pequenas alterações, em apenas um parágrafo, e o 
parágrafo 8º funcionaria como ideia central, ocupando qualquer posição nesse novo parágrafo. 
 c) não poderiam ser reorganizados em apenas um parágrafo, nem mesmo com pequenas alterações, porque 
apresentam, cada um, ideia central explícita, correspondente ao primeiro período. 
 d) poderiam, mantendo-se a coerência, ser reorganizados, com pequenas alterações, em apenas um parágrafo, e o 
parágrafo 8º funcionaria como ideia central, ocupando a posição inicial ou final desse novo parágrafo. 
COMENTÁRIO: 
A colocação da ideia central (parágrafo 8º) no meio da sequência que explicita o fato quebraria a continuidade da 
situação exposta pelo autor. Por isso, a ideia central só pode ficar no início ou no fim do novo parágrafo. O que já 
eliminaria a alternativa B. 
Os parágrafos 5º ao 7º apresentam a sequência de um fato que o autor presenciou e está narrando, não tendo assim 
ideia central explícita em cada um, mas na história como um todo. Elimina as alternativas A e C. 
GABARITO: D 
 
 25 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
No que se refere à inter-relação dos parágrafos por meio de mecanismos coesivos, é correto afirmar: 
 a) entre o 5º e o 6º parágrafos,a inter-relação se dá por retomada de informações. 
 b) entre o 4º e o 5º parágrafos, a inter-relação se dá por acréscimo de informações. 
 c) entre o 8º e o 9º parágrafos, a inter-relação se dá por acréscimo de informações, estabelecendo-se uma relação 
de condição. 
 d) entre o 2º e o 3º parágrafos, a inter-relação se dá por retomada de informações, estabelecendo-se uma relação 
de contraposição. 
COMENTÁRIO: 
O 6º parágrafo retoma a ideia do 5º logo no primeiro período: 
''minha surpresa, foi vê-LO entrar na loja...'' ELE quem? 
5º parágrafo: ''um SENHOR que tinha passado dos sessenta...''. 
Aí está a retomada? 
GABARITO: A 
 
 26 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A questão refere-se ao 8º parágrafo, reproduzido a seguir. 
Às vezes, o detentor de um direito torna-se arrogante. Ele não entende o espírito da lei nem imagina que o legal, 
muitas vezes, pode ser imoral. 
 
Entre os dois períodos, está implícita uma relação semântica de 
 a) contraposição, que poderia ser explicitada pelo uso de “entretanto”. 
 b) explicação, que poderia ser explicitada pelo uso de “porque”. 
 c) adição, que poderia ser explicitada pelo uso de “mas também”. 
 d) concessão, que poderia ser explicitada pelo uso de “conquanto”. 
COMENTÁRIO: 
Às vezes, o detentor de um direito torna-se arrogante, PORQUE ele não entende o espírito da lei nem imagina que o 
legal, muitas vezes, pode ser imoral. 
 Explicativas: 
 Indicam uma justificativa ou uma explicação referente ao fato expresso na declaração anterior. As conjunções que 
merecem destaque são: que, porque, porquanto e pois (obrigatoriamente anteposto ao verbo). Introduzem as 
orações coordenadas sindéticas explicativas. 
GABARITO: B 
 
 27 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
No trecho que compreende os parágrafos 5º, 6º e 7º, predominam os tipos textuais 
 a) argumentativo e explicativo. 
 b) explicativo e narrativo. 
 c) descritivo e argumentativo. 
 d) narrativo e descritivo. 
COMENTÁRIO: 
O autor faz uma descrição de um senhor que tem mais de 60 anos - parágrafo 5º. 
No parágrafo 6º ele narra os fatos ocorridos com o idoso. 
No parágrafo 7º ele descreve um jovem de 25 anos. 
GABARITO: D 
 
 28 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
As citações do discurso alheio presentes nos parágrafos 6º e 7º 
 a) apresentam-se sob forma direta e imprimem autenticidade às falas de pessoas envolvidas na situação. 
 b) apresentam-se sob forma indireta e imprimem autenticidade às falas de pessoas envolvidas na situação. 
 c) apresentam-se sob forma direta e se constituem como paráfrases de falas de pessoas envolvidas na situação. 
 d) apresentam-se sob forma indireta e se constituem como paráfrases de falas de pessoas envolvidas na situação. 
 
COMENTÁRIO: 
DISCURSO DIRETO = O narrador apresenta a fala da personagem pela própria personagem. Há presença de alguns 
elementos básicos: verbo elocutivo, dois pontos, aspas ou travessão marcando a própria fala. 
DISCURSO INDIRETO = Reproduz com sua voz a fala da personagem. A fala da personagem por meio do narrador 
aparece dentro de uma oração subordinada substantiva. 
Fonte: A gramática para concursos públicos. Fernando Pestana. 2ªEd. 
GABARITO: A 
 
 29 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A linguagem empregada no texto é caracterizada, dominantemente, pela 
 a) conotação, com ocorrência de construções linguísticas denotativas. 
 b) denotação, com ocorrências de construções linguísticas conotativas. 
 c) impessoalidade, que se revela nas marcas verbais e pronominais de quem apresenta o episódio. 
 d) pessoalidade, que se revela no uso reiterado de adjetivos avaliativos na apresentação do episódio. 
COMENTÁRIO: 
Predominantemente há uso, no texto, de termos denotativos (dicionário), ou seja com sentido delas mesmas e não 
de conotação (figuras de linguagem). No entanto, há ocorrências de construções linguísticas conotativas como a 
IRONIA até do próprio título do texto, pois ele não considera que somos civilizados, também no uso do 7º parágrafo 
"penava". 
GABARITO: B 
 
 30 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A variedade linguística dominante no texto apresenta-se, simultaneamente, 
 a) informal e caracterizada por regionalismo. 
 b) tensa e caracterizada por formalidade. 
 c) descontraída e tendente à norma-padrão. 
 d) sofisticada e tendente à erudição. 
COMENTÁRIO: 
No texto não há uso de regionalismo, o que elimina a alternativa A. Há a presença de informalidade e descontração 
na linguagem predominante do texto. 
GABARITO: C 
 
 31 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Considere o trecho: 
Somos tão civilizados, nós, os brasileiros, que (1) simples questões de boa educação, costume na maioria dos países 
civilizados, entre nós têm de se tornar lei para que sejam observadas. E a lei, ah! essa é outra história, a lei atropela 
indivíduos, que (2) ela não quer e não pode ver. 
Parece que (3) a boa educação, entre nós, precisa ser empurrada goela abaixo e à força. Às vezes, com marreta, 
malho, tacape e o que (4) mais for necessário para que desça. 
 
Os elementos linguísticos destacados classificam-se, respectivamente, como 
 a) conjunção, conjunção, pronome e pronome. 
 b) pronome, conjunção, pronome e conjunção. 
 c) pronome, pronome, conjunção e conjunção. 
 d) conjunção, pronome, conjunção e pronome. 
COMENTÁRIO: 
1º que: Conjunção. Introduz Oração Subordinada Adverbial Consecutiva (tão...que, tal...que, tanto...que, de modo 
que, de forma que...) 
 2º que: Pronome relativo. = os quais. Retoma o termo indivíduos. "...a lei atropela indivíduos, que (os quais) ela não 
quer e não pode ver. 
 3º que: Conjunção. = isso. Introduz Oração Subordinada Substantiva Subjetiva (Parece que a boa 
educação...Parece isso. Isso é sujeito do verbo parecer) 
 4º que: Pronome relativo. Retoma o pronome demonstrativo "o" ( = aquilo). Às vezes, com marreta, malho, tacape 
e aquilo quemais for necessário para que desça. 
GABARITO: D 
 
 32 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Considere o período: 
Se a lei nasceu da necessidade de se impor um tipo de solidariedade, uma conduta bem-educada, para aliviar o 
sofrimento humano, parece que ela, cega como é, nem sempre atinge seu objetivo. 
 
Pluralizando-se o elemento linguístico destacado, o período, em conformidade com as convenções da norma-
padrão, deve, necessariamente, apresentar as seguintes alterações: 
 a) Se as leis nasceram da necessidade de se impor um tipo de solidariedade, uma conduta bem-educada, para 
aliviarem o sofrimento humano, parecem que elas, cegas como são, nem sempre atingem seus objetivos. 
 b) Se as leis nasceram da necessidade de se impor um tipo de solidariedade, uma conduta bem-educada, para 
aliviar o sofrimento humano, parece que elas, cegas como são, nem sempre atingem seu objetivo. 
 c) Se as leis nasceram da necessidade de se imporem um tipo de solidariedade, uma conduta bem-educada, para 
aliviar o sofrimento humano, parece que elas, cegas como são, nem sempre atingem seu objetivo. 
 d) Se as leis nasceram da necessidade de se imporem um tipo de solidariedade,uma conduta bem-educada, para 
aliviarem o sofrimento humano, parecem que elas, cegas como são, nem sempre atingem seus objetivos. 
COMENTÁRIO: 
Note que vai para o plural apenas o termo “lei”. 
Ao pluralizar o termo "lei" obtemos "as leis NASCERAM". 
As leis nasceram de quê? Da necessidade de se impor um tipo de solidariedade. Necessidade de que um tipo de 
solidariedade seja imposta - trata-se de uma oração subordinada substantiva completiva nominal (As leis nasceram 
da necessidade disso). 
Quanto ao verbo parecer, substituindo a oração substantiva pelo "isso" e colocando-se na ordem direta, temos: 
Isso parece. 
"PARECE" é a oração principal. 
"que as leis são cegas" oração subordinada à principal. 
Aqui, temos o sujeito "as leis", o verbo "são" e o adjetivo "cegas" que concordam com ele. 
Logo, temos um sujeito oracional (oração subordinada substantiva subjetiva) 
"Fica no singular o verbo que tem por sujeito uma oração que, tomada materialmente, vale por um substantivo do 
número singular e do gênero masculino" (Evanildo Bechara). Resumindo, se houver sujeito oracional o verbo ficará 
no singular. 
GABARITO: B 
 
 33 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Considere o período: 
Na minha frente, (1ª) um jovem, (2ª) com seus vinte e cinco anos, (3ª) penava uma espera atroz, (4ª) principalmente 
para ele, (5ª) que, (6ª) fisicamente, (7ª) parecia bem mal. 
 
Tomando como referência as convenções da norma-padrão, as vírgulas presentes no período são 
 a) obrigatórias, excetuando-se a segunda, a quarta e a quinta. 
 b) facultativas, excetuando-se a primeira e a sétima. 
 c) justificáveis, visto que segmentam partes constituintes do período. 
 d) dispensáveis, visto que podem ser excluídas sem alterar o sentido do período. 
COMENTÁRIO: 
(1ª) um jovem, -> sujeito isolado - vírgula justificada 
 (2ª) com seus vinte e cinco anos, -> aposto explicativo - vírgula justificada 
 (3ª) penava uma espera atroz, (7ª) parecia bem mal. -> verbo isolado - vírgula justificada 
 (4ª) principalmente para ele, 6ª) fisicamente, -> adjunto adverbial de modo - vírgula justificada 
 (5ª) que -> pronome relativo - vírgula justificada 
GABARITO: C 
 
 
 34 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Considere o período: 
Minha surpresa foi vê-lo entrar (1º) na loja, onde eu esperava na fila para pagar (2º) uma conta, passar (3º) por todos 
nós e exigir (4º) do caixa o atendimento imediato. 
O sujeito dos verbos em destaque é o mesmo nos 
 a) segundo e quarto casos. 
 b) primeiro, segundo e terceiro casos. 
 c) segundo e terceiro casos. 
 d) primeiro, terceiro e quarto casos. 
COMENTÁRIO: 
O sujeito de entrar é "ELE", esta implícito (personagem) 
O sujeito de pagar é "EU", também implícito (narrador) 
O sujeito de passar é "ELE" (personagem) 
O sujeito de exigir é "ELE" (personagem). 
Portanto, atrelado ao mesmo sujeito temos os verbos 1° (entrar), 3° (passar) e o 4° (exigir). 
GABARITO: D 
 
 35 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Considere as palavras em destaque no trecho: 
Dar o lugar a uma pessoa idosa em ônibus (1ª), a uma mulher grávida... Meu Deus do céu (2ª), é tão fácil (3ª) 
perceber que não se precisa de lei para que o sofrimento humano comova pessoas bem-educadas! Podem ser raras, 
mas ainda se encontram pessoas que mantêm (4ª) tal comportamento. 
 
O acento gráfico é utilizado não apenas para sinalizar a tonicidade na 
 a) quarta palavra. 
 b) primeira palavra. 
 c) segunda palavra. 
 d) terceira palavra. 
COMENTÁRIO: 
Leva acento circunflexo a terceira pessoa do plural do presente do indicativo dos verbos TER e VIR e seus derivados. 
O singular segue as regras gerais. 
Ex.: eles vêm, eles têm, eles detêm, eles convêm... 
Mas: ele vem, ele tem, ele detém, ele convém 
GABARITO: A 
 
 
 36 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
OBS: As questões 36 a 39 utilizam o texto abaixo como base. 
Mobilidade Urbana 
Rodolfo F. Alves Pena 
A mobilidade urbana, isto é, as condições oferecidas pelas cidades para garantir a livre circulação de pessoas entre as 
suas diferentes áreas, é um dos maiores desafios na atualidade tanto para o Brasil quanto para vários outros países. 
O crescente número de veículos individuais promove o inchaço do trânsito, dificultando a locomoção ao longo das 
áreas das grandes cidades, principalmente, nas regiões que concentram a maior parte dos serviços e empregos. 
O Brasil, atualmente, vive um drama a respeito dessa questão. A melhoria da renda da população de classe média e 
baixa, os incentivos promovidos pelo Governo Federal para o mercado automobilístico (como a redução do IPI) e a 
baixa qualidade do transporte público contribuíram para o aumento do número de carros no trânsito. Com isso, 
tornaram-se ainda mais constantes os problemas com engarrafamentos, lentidão, estresse e outros, um elemento 
presente até mesmo em cidades e localidades que não sofriam com essa questão. 
Outro fator que contribui para aumentar o problema da falta de mobilidade urbana no Brasil é a herança histórica da 
política rodoviarista do país, que gerou um acúmulo nos investimentos para esse tipo de transporte em detrimento 
de outras formas de locomoção. Com isso, aumentou-se também a presença de veículos pesados, como os 
caminhões, o que dificulta ainda mais a fluidez do trânsito no Brasil. 
A cidade de São Paulo é uma das que mais sofrem com esse problema. Em média, o paulistano pode passar até 45 
dias do ano no trânsito, algo impensável para quem deseja uma melhor qualidade de vida no âmbito das cidades. 
Aparentemente, as medidas criadas para combater essa questão não foram de grande valia: o sistema de rodízio de 
automóveis, a construção de mais ruas, viadutos e avenidas para a locomoção, entre outras. 
A grande questão é que, segundo especialistas, não há perspectiva de promoção de uma real mobilidade urbana no 
Brasil se as medidas adotadas privilegiarem o uso do transporte individual. É preciso, pois, melhorar as 
características do transporte público de massa, com mais ônibus, metrôs e terminais. Além disso, incentivos a meios 
de transporte como as bicicletas, além de contribuir para essa questão, ajudam a reduzir a emissão de poluentes na 
atmosfera e melhorar a qualidade de vida no meio urbano. Por isso, a construção de ciclofaixas ou ciclovias surge 
como uma saída viável e inteligente. 
Outra solução apontada para combater o inchaço de veículos nas cidades é a adoção do chamado pedágio urbano, o 
que gera uma grande polêmica. Com isso, os carros e motocicletas teriam de pagar taxas para deslocar-se em 
determinados pontos da cidade, o que recebe apoio de muitos especialistas, mas também o rechaçamento de 
outros. Se, por um lado, essa medida estimularia o transporte coletivo ao invés do individual; por outro, as críticas 
colocam que apenas a população de menor renda média é que seria direcionada para esse sentido, o que 
representaria, em tese, uma exclusão desse grupo ao espaço da cidade. 
Vale ressaltar também que o modelo histórico de organização do espaço geográfico brasileiro não contribui para 
uma mudança desse cenário. Afinal, ao longo do século XX, houve uma rápida urbanização do país, que assistiu a um 
acelerado processo de crescimento das cidades e também de metropolização, ou seja, a concentração da população 
nas grandes metrópoles. Se o país tivesse passado por um processo de Reforma Agrária adequado, de forma a contero elevado êxodo rural e, consequentemente, os níveis de urbanização, talvez essas e outras questões urbanas 
fossem de mais fácil resolução. 
Disponível em:<http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/geografia/mobilidade-urbana.htm> . Acesso em: 26 Ago. 
2016. [Adaptado] 
De acordo com o texto, depreende-se que 
 a) a quantidade de carros sempre foi um problema no cotidiano das cidades brasileiras, inclusive, as de pequeno 
porte. 
 b) a causa mais determinante para o problema da mobilidade urbana é a qualidade do transporte público. 
 c) a ausência de mobilidade atinge tão somente os grandes centros urbanos por privilegiarem o transporte 
rodoviário. 
 d) a resolução do problema do tráfego é um desafio enfrentado por todos os grandes centros urbanos do mundo. 
COMENTÁRIO: 
Inferência textual: Quando a banca exige do candidato algo que esteja além do texto: "Deduz-se...", "Depreende-
se...", "Conclui-se...", "Infere-se...". Nestes casos, direciona que a resposta correta não seja algo que está totalmente 
explícito, mas sim subentendido. É uma dedução. 
Recorrência textual: Quando a banca exige do candidato algo que esteja claro no texto: "Segundo o texto...", " De 
acordo com o texto...", " O autor diz que...". Nestes casos, impõe que a resposta esteja explícita no texto. 
FONTE: Gramática para Concursos, Marcelo Rosenthal. 
A) No trecho “Com isso, tornaram-se ainda mais constantes os problemas com engarrafamentos, lentidão, estresse e 
outros, um elemento presente até mesmo em cidades e localidades que não sofriam com essa questão” fica claro que 
isso nem sempre foi um problema para algumas cidades, ao contrário do que a alternativa afirma. 
B) No trecho “A grande questão é que, segundo especialistas, não há perspectiva de promoção de uma real 
mobilidade urbana no Brasil se as medidas adotadas privilegiarem o uso do transporte individual. É preciso, pois, 
melhorar as características do transporte público de massa, com mais ônibus, metrôs e terminais” entende-se 
justamente o que diz a alternativa. 
C) O trecho “Com isso, aumentou-se também a presença de veículos pesados, como os caminhões, o que dificulta 
ainda mais a fluidez do trânsito no Brasil. A cidade de São Paulo é uma das que mais sofrem com esse problema” não 
afirma que esse problema atinge tão somente os grandes centros urbanos, mas sim cita a fluidez no trânsito em 
todo o Brasil. 
D) Não a como extrair do texto que esse problema se aplica a todos os grandes centros urbanos do mundo, pois o 
trecho “...é um dos maiores desafios na atualidade tanto para o Brasil quanto para vários outros países” cita apenas 
vários países, e não todos, como a alternativa colocou. 
GABARITO: B 
 
 37 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Considerando a progressão discursiva do texto, é correto afirmar: 
 a) No segundo e terceiro parágrafos, são elencados os fatores que proporcionaram o agravamento da circulação de 
automóveis nas cidades. 
 b) No sexto e sétimo parágrafos, apontam-se diversas soluções para enfrentar o inchaço populacional e a ausência 
de mobilidade nos centros urbanos. 
 c) No terceiro e quarto parágrafos, são apresentados exemplos que ilustram a problemática da mobilidade urbana. 
 d) No primeiro e segundo parágrafos, apresenta-se a problemática da mobilidade urbana de maneira sintética. 
COMENTÁRIO: 
A)No segundo e terceiro parágrafos, são elencados os fatores que proporcionaram o agravamento da circulação de 
automóveis nas cidades. (Correto) 
 B)No sexto e sétimo parágrafos, apontam-se diversas soluções para enfrentar o inchaço populacional e a ausência 
de mobilidade nos centros urbanos. (apenas no sexto, o sétimo fala sobre a história do êxodo rural) 
 C)No terceiro e quarto parágrafos, são apresentados exemplos que ilustram a problemática da mobilidade urbana. 
(apenas no terceiro, pois o quarto cita a cidade de São Paulo e as medidas não eficazes para a cidade) 
 D)No primeiro e segundo parágrafos, apresenta-se a problemática da mobilidade urbana de maneira sintética. (De 
"maneira sintética" a problemática ou a introdução, é feita no 1º parágrafo e no 2º, já inicia o desenvolvimento do 
texto, de maneira mais explicativa.) 
GABARITO: A 
 
 38 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A ideia central do quinto parágrafo encontra-se explícita 
 a) no segundo período e está interligada ao primeiro por um conector de conclusão. 
 b) no quarto período e está interligada ao terceiro por um conector de explicação. 
 c) no primeiro período e está interligada ao parágrafo anterior por um conector de condição. 
 d) no terceiro período e está interligada ao parágrafo anterior por um conector de adição. 
COMENTÁRIO: 
“A grande questão é que, segundo especialistas, não há perspectiva de promoção de uma real mobilidade urbana no 
Brasil se as medidas adotadas privilegiarem o uso do transporte individual. (1º PERÍODO) É preciso, POIS (conjunção 
conclusiva = portanto), melhorar as características do transporte público de massa, com mais ônibus, metrôs e 
terminais. 
 OBS: a conjunção "POIS" funciona tem valor conclusivo quando está entre vírgulas. 
 Fonte: Fernando Pestana, pág. 525. ed. 2013. 
GABARITO: A 
 
 39 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
No quinto parágrafo, a citação do discurso alheio apresenta-se sob forma 
 a) direta, e o autor utiliza-a para anunciar medidas imprescindíveis para solucionar a problemática da mobilidade 
urbana. 
 b) indireta, e o autor utiliza-a para anunciar o posicionamento de especialistas sobre a possibilidade de mudança 
quanto à questão da mobilidade urbana. 
 c) direta, e o autor utiliza-a para refutar o posicionamento de especialistas sobre a impossibilidade de mudança 
quanto à questão da mobilidade urbana. 
 d) indireta, e o autor utiliza-a para ratificar a gravidade da problemática da mobilidade urbana no cotidiano da 
população. 
COMENTÁRIO: 
Discurso DIRETO: O aluno afirmou: - Entendi a matéria. 
Discurso INDIRETO: O aluno afirmou que tinha entendido a matéria. 
1. A alternativa B fala em "possibilidade", mas o texto diz que "NÃO HÁ perspectiva", ou seja, não há que se falar em 
possibilidade; 
2. A alternativa D fala em "ratificar", que é o mesmo que confirmar, reafirmar com ênfase, exatamente o que ocorre 
no texto trazido pela banca. 
GABARITO: D 
 
 40 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Para responder à questão, considere o excerto a seguir. 
A mobilidade urbana, isto é, as condições oferecidas pelas cidades para garantir a livre circulação de pessoas entre as 
suas diferentes áreas, é um dos maiores desafios na atualidade tanto para o Brasil quanto para vários outros países. 
O crescente número de veículos individuais promove o inchaço do trânsito, dificultando a locomoção ao longo das 
áreas das grandes cidades, principalmente nas regiões que concentram a maior parte dos serviços e empregos. 
 
No excerto, a sequência textual dominante é a 
 a) argumentativa. 
 b) explicativa. 
 c) descritiva. 
 d) injuntiva. 
COMENTÁRIO: 
O inchaço do trânsito, devido ao grande número de veículos, é uma característica, uma descrição. 
MACETE: Tempo predominante na descrição: Presente do indicativo -> é, promove e concentram. 
A parte do texto que foi destacada na questão é DESCRITIVA porque está descrevendo os problemas existentes na 
mobilidade urbana, tentando formar na cabeça do interlocutor como o problema acontece atualmente, sem possuir 
necessariamente um conteúdo didático. Perceba que nessa parte do texto o autor NÃO QUER TE ENSINAR sobre 
os problemas da mobilidade urbana,ele só quer que você saiba como se dá o problema. Quer que você leia o texto e 
pense: "É assim!" 
Por outro lado, se fosse um texto EXPLICATIVO, o autor estaria tentando ENSINAR ao interlocutor sobre os 
problemas da mobilidade urbana, por exemplo, conceituando o tema. Tipo assim: "A mibilidade urbana é um 
fenômeno de natureza espacial que ocorre nas grandes cidades em virtude do inchaço no trânsito, provocado pelo 
excesso de veículos em vias urbanas..." 
GABARITO: C 
 41 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Para responder à questão, considere o excerto a seguir. 
A mobilidade urbana, isto é, as condições oferecidas pelas cidades para garantir a livre circulação de pessoas entre as 
suas diferentes áreas, é um dos maiores desafios na atualidade tanto para o Brasil quanto para vários outros países. 
O crescente número de veículos individuais promove o inchaço do trânsito, dificultando a locomoção ao longo das 
áreas das grandes cidades, principalmente nas regiões que concentram a maior parte dos serviços e empregos. 
 
Se for alterada a ordem dos períodos, 
 a) não haverá mudança na sequência textual dominante, mas o sentido do parágrafo sofrerá alteração. 
 b) haverá mudança de sentido do parágrafo e de sequência textual dominante. 
 c) haverá mudança na sequência textual dominante, mas o sentido do parágrafo continuará o mesmo. 
 d) não haverá mudança de sentido do parágrafo nem de sequência textual dominante. 
COMENTÁRIO: 
1º passo é saber que os dois períodos não possuem relação semântica entre si. Percebam que não há conjunção 
ligando os dois períodos, e se você ler ambas separadamente, é possível interpretá-la sem maiores dificuldades, sem 
necessidade de ler o período anterior, ou o posterior para entender todo o sentido. 
 Sabendo que não possuem relação semântica, não abordam o mesmo ponto do assunto, fica fácil saber que podem 
ser invertidas as posições dos períodos que mesmo assim não haverá prejuízo ao texto. 
 GABARITO: D 
 
 42 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Para responder à questão, considere o excerto a seguir. 
A mobilidade urbana, isto é, as condições oferecidas pelas cidades para garantir a livre circulação de pessoas entre as 
suas diferentes áreas, é um dos maiores desafios na atualidade tanto para o Brasil quanto para vários outros países. 
O crescente número de veículos individuais promove o inchaço do trânsito, dificultando a locomoção ao longo das 
áreas das grandes cidades, principalmente nas regiões que concentram a maior parte dos serviços e empregos. 
Alterando-se os verbos em destaque para o pretérito imperfeito do indicativo, eles deverão ser, rigorosamente, 
flexionados para: 
 a) era, promovia, concentravam. 
 b) foi, promoveu, concentrou. 
 c) fora, promovera, concentrara. 
 d) seria, promoveria, concentraria. 
COMENTÁRIO: 
"Como regra geral, emprega-se o PRETÉRITO IMPERFEITO DO INDICATIVO para exprimir a continuação ou repetição 
de uma ação que teve início no passado, isto é, o pretérito imperfeito indica uma ação verbal passada, mas 
inacabada, não concluída - daí o nome imperfeito." 
Nova Gramática da Língua Portuguesa 7ª Ed. - Rodrigo Bezerra. 
GABARITO: A 
 43 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Leia o excerto a seguir. 
Vale ressaltar também que o modelo histórico de organização do espaço geográfico brasileiro não contribui para 
uma mudança desse cenário. Afinal, ao longo do século XX, houve uma rápida urbanização do país, que assistiu a um 
acelerado processo de crescimento das cidades e também de metropolização, ou seja, a concentração da população 
nas grandes metrópoles. 
Em relação aos termos em destaque, é correto afirmar: 
 a) os dois termos destacados relacionam ideias consecutivas. 
 b) o segundo termo destacado introduz uma oração com valor adverbial. 
 c) os dois termos destacados relacionam ideias de um mesmo período. 
 d) o primeiro termo destacado introduz uma oração com valor substantivo. 
COMENTÁRIO: 
O primeiro que é uma conjunção integrante e uma oração subordinada substantiva objetiva direta. Logo, tem valor 
substantivo. 
O segundo que é uma oração subordinada adjetiva explicativa. 
GABARITO: D 
 
 44 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Leia o excerto a seguir. 
Com isso, aumentou-se também a presença de veículos pesados (1 1 e 2 em destaque, é correto afirmar que 
 a) o segundo generaliza o primeiro. 
 b) o segundo é um sinônimo do primeiro. 
 c) o primeiro particulariza o segundo 
 d) o primeiro é um hiperônimo do segundo. 
COMENTÁRIO: 
HIPERÔNIMO: palavra que pertence a um mesmo campo semântico de outras, mas com o sentido mais abrangente, 
amplo. Exemplo: Animal é hiperônimo de Leão. 
 HIPÔNIMO: são palavras de sentido específico, ou seja, palavras cujos significados são hierarquicamente mais 
específicos do que de outras. Exemplo: Leão é hipônimo de Animal 
GABARITO: D 
 
 45 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Considere o excerto a seguir. 
Se, por um lado, essa medida estimularia o transporte coletivo ao invés do individual; por outro, as críticas colocam 
que apenas a população de menor renda média é que seria direcionada para esse sentido, o que representaria, em 
tese, uma exclusão desse grupo ao espaço da cidade. 
O uso do ponto e vírgula serve para separar 
 a) períodos de mesma natureza no interior do parágrafo. 
 b) orações coordenadas que se opõem quanto ao sentido. 
 c) itens de um enunciado enumerativo. 
 d) orações de valor conclusivo. 
COMENTÁRIO: 
O ponto e vírgula, sinal empregado para denotar que o período não foi encerrado integralmente, é empregado para 
contribuir com a clareza textual. Deve ser empregado: 
a) em orações coordenadas extensas, quando, dentro destas, já houver a ocorrência de vírgula. 
 Exemplo: Ela, que é muito esperta, queria uma ajuda do pai; necessitava, acima de tudo, da aquiescência da mãe, 
dos avós e dos irmãos; sabia que, antes de qualquer coisa, o seu nome estava em jogo. 
b) para separar itens de uma lei, um estatuto, um decreto ou outro documento semelhante. 
c) antes de conjunções adversativas e conclusivas, empregadas no início da oração. Com isso, o sentido adversativo 
(ou conclusivo) dos conectivos fica acentuado, realçado. 
Exemplos: Vá aonde quiser; porém, fique morando conosco. 
d) em orações coordenadas assindéticas, ainda que apresentem um valor adversativo. 
 Exemplo: Fiz todo o meu serviço; ninguém reconheceu o meu esforço. (= Fiz todo o meu serviço, porém ninguém 
reconheceu o meu esforço.) 
Fonte: Prof. Fabiano Sales (Estratégia Concursos) 
GABARITO: B 
 
 46 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
OBS: As questões 46 a 53 tem como base o texto abaixo 
Rio Doce: não foi acidente. Foi violência 
Rosana Pinheiro-Machado 
 Sempre que eu vou a Porto Alegre, é a mesma coisa. O taxista reclama que não pode fazer o caminho que ele 
quer, porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda está fechado. Uma rua ia ser alargada para a Copa do 
Mundo, mas, no meio da obra, descobriu-se que não se podia mais continuar perfurando, porque encontravam (veja 
bem) uma rocha no meio do caminho. Tudo ficou mais caro. 
 A Prefeitura dizia que é culpa da empresa, que deveria ter previsto o problema, mas a empresa queria que a 
prefeitura cobrisse o valor extra da obra. Aquele velho empurra-empurra. O buraco e seus desvios já viraram parte 
da paisagem da cidade. A obra está ali, já fazendo aniversário de três anos.E a sensação de todos que passam por 
tantas obras inacabadas ou malfeitas no Brasil é que elas nunca serão plenamente concluídas. E quem tem a sua vida 
transtornada somos todos nós. 
 A velha aliança que se perpetua entre o Estado brasileiro e o capital – às vezes competindo, às vezes cooperando, 
mas sempre lucrando – é uma máquina de matar e deixar morrer. A estrutura burocrática e reguladora brasileira nos 
irrita, nos machuca e nos desrespeita. Mas esse modus operandi causa muito mais do que horas trancadas no 
trânsito ou a desilusão de ver uma cratera estampada. Ele também produz dor, sofrimento e morte. 
 Valores para as campanhas? Licitações facilitadas. Mais uma ponte caiu. A obra está cara? O Estado não fiscaliza? 
Mais uma barragem se rompeu. A empresa aérea sofre uma crise e cortam-se os custos da manutenção? Quem 
fiscaliza? Mais um avião caiu. 
 Choveu e abriu buraco na estrada? Passe-se aquele cimento mais barato. Assim, quando chover de novo, o 
Estado paga para tapar os buracos, e a empresa ganha sempre. Afinal de contas, para que investir em material 
duradouro se o Brasil é país tropical em que quase nunca chove forte? O resultado dessa ganância é perverso: 
acidentes, corpos mutilados e vidas interrompidas por causas que poderiam ter sido evitadas, mas que são 
naturalizadas como “acidente”. 
 Não se trata de acidente. Trata-se de um crime praticado pelo Estado e pelas empresas que deveriam ser 
controladas pelo Estado, mas que, na verdade, controlam o Estado. 
 Trata-se, portanto, de violência estrutural – conceito adotado por antropólogos como Veena Das, Arthur Kleinman, 
Paulo Farmer e Akhil Gupta para dar visibilidade a uma forma de sofrimento causado por estruturas sociais: pelo 
descaso, pela corrupção e pela ausência do Estado na fiscalização (o mesmo Estado que sabe fazer-se onipresente e 
ostensivo quando se trata de correr atrás de camelô porque os lojistas da cidade estão pressionando). 
 A dor causada a milhares de pessoas e a morte de milhares ou milhões de animais ao longo do Rio Doce não 
foram acidentais. Não foi um desastre natural inevitável. Violência não é apenas o ato deliberado de força mas 
também os atos invisíveis da incompetência ou má fé judicial, política e administrativa. É preciso nomear claramente 
esta tragédia. Uma vez que admitimos que o que ocorreu na obra da Samarco (uma parceria da BHP e da Vale) foi 
um ato de violência – produzida pelo descaso e pela ganância que “deixam morrer” – é preciso identificar os 
culpados, que, neste caso, são agentes específicos do mercado e das agências controladoras do Estado. 
 Não foi acidente. Não foi seleção natural. E a população brasileira não faz parte desse jogo em que se acredita 
que “os políticos corruptos são reflexo de um povo corrupto”. O taxista de Porto Alegre continua a se indignar, todos 
os dias. Eu me indigno. Você se indigna. Nós nos sentimos desrespeitados e impotentes. 
 As mídias sociais encorajam e nos ajudam a encontrar aqueles outros milhões de perdidos que também não 
querem esquecer. Não há milagre para romper com esse ciclo de violência estrutural que se perpetua na sociedade 
brasileira. Podemos contar somente com a mobilização e o engajamento no projeto democrático – que ainda 
estamos construindo a duras penas, mas de que não desistiremos tão fácil. Por ora, cabe a nós entoar o grito “não foi 
acidente”, pressionar por medidas reparadoras e acompanhar a sua implementação. 
Disponível em:<http://www.cartacapital.com.br/sociedade/nao-foi-acidente-foi-violencia-635.html>. Acesso em: 7 
jan. 2016. [Adaptado] 
 
O propósito comunicativo dominante no texto é 
 a) sustentar a ideia de que tragédias ambientais e humanas são uma espécie de violência resultante da aliança 
entre Estado e capital. 
 b) denunciar as consequências nefastas oriundas da aliança entre o Estado brasileiro e o poderio econômico das 
empresas privadas nacionais e estrangeiras. 
 c) elencar os diversos problemas infraestruturais por que passam milhares de cidadãos brasileiros cotidianamente. 
 d) conclamar os cidadãos brasileiros a unirem-se no combate à corrupção no país, por meio das redes sociais. 
COMENTÁRIO: 
É notório perceber que a todo instante desde o primeiro parágrafo até o último o autor passa a ideia de que o 
problema das tragédias são consequência de uma aliança gananciosa do poder público e de empresas privadas que 
só visam o ganho de capital, assim a consequência lógica desta aliança é a violência indireta causada pelos desastres 
que afetam o povo brasileiro pela falta de investimento em infraestrutura de qualidade e métodos seguros das 
construções públicas. 
A alternativa B está errada, pois em nenhum momento o autor direciona crítica a empresas estrangeiras. 
GABARITO: A 
 
 47 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O texto configura-se como 
 a) artigo de opinião, com forte presença dos tipos textuais argumentativo e injuntivo. 
 b) artigo informativo, com forte presença dos tipos textuais explicativo e descritivo. 
 c) artigo informativo, com predomínio do tipo textual explicativo. 
 d) artigo de opinião, com predomínio do tipo textual argumentativo. 
COMENTÁRIO: 
Gênero textual em que o autor expõe a sua opinião na tentativa de persuadir o leitor (argumentação). 
Com isso, pode-se excluir as alternativas B e C, pois o texto não se trata de artigo informativo. A alternativa A traz o 
texto injuntivo, que não se aplica ao texto. 
Por fim, a alternativa D traz um artigo de opinião com predomínio do tipo textual argumentativo, ou seja, podemos 
encontrar a opinião do autor por todo o texto. 
GABARITO: D 
 
 48 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Tomando por base uma leitura global, considere as seguintes afirmativas acerca de parágrafos do texto: 
I No primeiro parágrafo, insinua-se que, no Brasil, obras públicas são mal planejadas. 
II No terceiro parágrafo, apresenta-se o ponto de vista defendido ao longo do texto. 
III No quinto parágrafo, desenvolve-se ideia introduzida no quarto parágrafo. 
IV No décimo parágrafo, conclui-se a discussão sem que sejam apresentadas informações novas. 
Das afirmativas, estão corretas 
 a) I e II. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) III e IV. 
GABARITO: A 
 
 
 
 49 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Acerca dos modos de citação do discurso alheio, é correto afirmar: 
 a) no oitavo parágrafo, utiliza-se uma citação direta. 
 b) no quinto parágrafo, emprega-se o recurso da ilha textual. 
 c) no primeiro parágrafo, recorre-se ao uso de citação indireta. 
 d) no décimo parágrafo, faz-se uso de aspas de distanciamento. 
COMENTÁRIO: 
Ilha textual ou ilha enunciativa é uma forma híbrida de citação (direta e indireta). Considere os exemplos seguintes: 
Ex.: Vera disse aos prantos que tinha flagrado o marido “papando a empregada”. 
Aspas de distanciamento: Por esse modo de marcar a voz alheia, o escrevente demonstra que não assume aquele 
termo especifico que ele destaca, seja por não concordar com a ideia vinculada pela palavra/expressão; por ela ser 
considerada lexicalmente inadequada; pelo fato de estar em sentido figurado ou de ser incomum/pouco usual; entre 
outros motivos. 
Ex: qualquer pessoa pode simular um grande numero de equações e “alegar” que elas agem como um cérebro. 
Na alternativa C "O taxista reclama que não pode fazer o caminho que ele quer, porque um trecho da Avenida Anita 
Garibaldi ainda está fechado" o Narrador reproduz o que o taxista disse, mas não exatamente nas palavras dele. 
Discurso indireto. 
GABARITO: C 
 
 50 Ano: 2016- Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
De acordo com o texto, depreende-se que 
 a) parte dos cidadãos brasileiros acredita que os problemas enfrentados pelo país são decorrentes de causas 
naturais ou acidentais. 
 b) um exorbitante número de obras públicas, no Brasil, leva mais tempo do que o necessário e é motivo de 
reclamação por parte de cidadãos. 
 c) a estrutura burocrática brasileira causa problemas mais sérios do que aborrecimentos de trânsito triviais e 
degradação de paisagens. 
 d) o jogo de empura-empura de responsabilidades entre União, Estados e Municípios é o responsável pelo desastre 
no Rio Doce. 
COMENTÁRIO: 
3° parágrafo: A estrutura burocrática e reguladora brasileira nos irrita, nos machuca e nos desrespeita. Mas 
esse modus operandi causa muito mais do que horas trancadas no trânsito ou a desilusão de ver uma cratera 
estampada. Ele também produz dor, sofrimento e morte. 
Percebe-se que o parágrafo citado justifica a alternativa C. 
GABARITO: C 
 
 
 
 51 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O título do texto 
 a) mostra-se inadequado ao gênero discursivo em questão. 
 b) é pouco revelador da temática desenvolvida ao longo dos parágrafos . 
 c) contradiz aspectos presentes no desenvolvimento do texto. 
 d) sinaliza a posição do autor em relação à discussão promovida. 
GABARITO: D 
 
 52 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A linguagem empregada no texto é 
 a) predominantemente denotativa. 
 b) predominantemente conotativa. 
 c) exclusivamente denotativa. 
 d) exclusivamente conotativa. 
COMENTÁRIO: 
Texto Conotativo - Quando é utilizada com um sentido diferente daquele que lhe é comum, sendo usado em 
poemas, poesias (Você é o meu sol). 
Texto Denotativo - Quando a palavra é utilizada com seu sentido comum, ou seja, o que aparece no dicionário (O 
dia está quente hoje). 
Percebe-se então que a linguagem predominante no texto é a denotativa. 
GABARITO: A 
 
 53 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Quanto à linguagem empregada no texto, optou-se por 
 a) um tom informal em razão da necessidade de se atingir o público leitor. 
 b) um tom formal devido à vulgarização da temática discutida. 
 c) um registro mais formal em razão das exigências da situação comunicativa. 
 d) um registro mais informal devido à natureza do gênero discursivo. 
COMENTÁRIO: 
A "situação" do texto realmente exige um tom mais formal e apenas algumas figuras de linguagem não poderiam 
descaracterizar isso. 
Não há a predominância de registro informal. O texto não possui gírias ou coloquialismos que caracterizem essa 
predominância ou se possui são casos isolados. 
GABARITO: C 
 
 54 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Sempre que eu vou a Porto Alegre, é a mesma coisa. O taxista reclama que não pode fazer o caminho que ele quer, 
porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda está fechado. 
 
Se o tempo verbal empregado no trecho fosse o pretérito imperfeito do indicativo, e o sujeito do primeiro período 
fosse a primeira pessoa do plural, a reescrita correta seria: 
 
 a) Sempre que eles iam a Porto Alegre, era a mesma coisa. Os taxistas reclamaram que não podiam fazer o caminho 
que eles queriam porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda estava fechado. 
 b) Sempre que eles foram a Porto Alegre, foi a mesma coisa. O taxista reclamava que não podia fazer o caminho 
que ele queria porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda estava fechado. 
 c) Sempre que nós fomos a Porto Alegre, foi a mesma coisa. Os taxistas reclamaram que não podem fazer o 
caminho que eles querem porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda está fechado. 
 d) Sempre que nós íamos a Porto Alegre, era a mesma coisa. O taxista reclamava que não podia fazer o caminho 
que ele queria porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda estava fechado. 
COMENTÁRIO: 
1ª pessoa do plural: Nós 
Pretérito Imperfeito: Terminações : VA - IA – NHA 
Conjugar na primeira pessoa do singular: Eu estudava - Eu corria - Eu caminhava . 
GABARITO: D 
 
 55 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Sempre que eu vou a Porto Alegre, é a mesma coisa. O taxista reclama que não pode fazer o caminho que ele quer, 
porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda está fechado. 
Considere as seguintes afirmativas sobre a organização do trecho. 
I O primeiro período é composto por coordenação. 
II O segundo período é composto por subordinação. 
III O trecho é composto por cinco orações organizadas em dois períodos. 
IV O segundo período tem valor semântico de aposto em relação ao primeiro. 
Das afirmativas, estão corretas 
 a) II e IV. 
 b) III e IV. 
 c) I e II. 
 d) I e III. 
COMENTÁRIO: 
I: Oração subordinada adverbial de tempo, "sempre que eu vou" e não coordenada. 
III: 6 orações: Sempre que eu vou a Porto Alegre, é a mesma coisa. O taxista reclama que não pode fazer o caminho 
que ele quer, porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda está fechado. 
GABARITO: A 
 
 
LEI 8.112 
 
 01 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
Considere as afirmativas a seguir, referentes a normas de Concurso Público. 
 
Conforme dispõe expressamente a Lei nº 8.112/90, estão corretas as afirmativas 
A) III e IV. 
B) I e II. 
C) II e IV. 
D) I e III 
COMENTÁRIO: 
I. Não se abrirá novo concurso enquanto houver candidato aprovado em concurso anterior com prazo de validade 
não expirado. (Art. 12, § 2º da Lei 8.112/90) - CORRETA 
II. O prazo de validade do concurso e as condições de sua realização serão fixados em Decreto Federal, que será 
publicado no Diário Oficial da União e em jornal diário de grande circulação. (Art. 12, § 1º da Lei 8.112/90) - ERRADA 
(não é decreto federal, mas edital) 
III. O concurso público terá validade de até 2 (dois) anos, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período. 
(art. 12, caput da Lei 8.112/90) - CORRETA 
IV. O concurso será de provas, devendo ser realizado, obrigatoriamente, em duas etapas, condicionada a inscrição 
do candidato ao pagamento do valor fixado em Decreto. (art. 11 da Lei 8.112/90) - ERRADA. 
O verdadeiro teor é Art. 11. “O concurso será de provas ou de provas e títulos, podendo ser realizado em duas 
etapas, conforme dispuserem a lei e o regulamento do respectivo plano de carreira, condicionada a inscrição do 
candidato ao pagamento do valor fixado no edital, quando indispensável ao seu custeio, e ressalvadas as hipóteses 
de isenção nele expressamente previstas.” 
GABARITO: D 
 
 02 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A Lei nº 8.112/90 estabelece o prazo de quinze dias, contados da data da posse, para o servidor empossado em cargo 
público entrar em exercício. De acordo com a referida lei, exercício é o 
A) conjunto de tarefas que devem ser cumpridas pelo servidor em sua jornada diária. 
B) conjunto de atribuições e responsabilidades cometidas a um servidor. 
C) cumprimento das metas a serem atingidas pelo servidor durante o expediente. 
D) efetivo desempenho das atribuições do cargo público ou da função de confiança. 
COMENTÁRIO: 
A letra "b" se refere a cargo público 
Art. 3º Cargo público é o conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional que 
devem ser cometidas a um servidor. 
 A letra "d" se refere a exercício (é a resposta) 
Art. 15. Exercício é o efetivo desempenho das atribuições do cargo público ouda função de confiança. 
GABARITO: D 
 
 03 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
Segundo as disposições expressas na Lei nº 8.112/90, somente será permitido serviço extraordinário para atender a 
situações excepcionais e temporárias, respeitado o limite máximo de 
A) duas horas por jornada. 
B) cinco horas por jornada. 
C) três horas por jornada. 
D) uma hora por jornada. 
COMENTÁRIO: 
Art. 74. Somente será permitido serviço extraordinário para atender a situações excepcionais e 
temporárias, respeitado o limite máximo de 2 (duas) horas por jornada. 
GABARITO: A 
 
 04 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
À luz das normas do regime jurídico dos servidores federais (Lei nº 8.112/90), a Gratificação por Encargo de Curso ou 
Concurso 
A) não terá o valor calculado em horas e independerá da natureza da atividade exercida. 
B) poderá ser utilizada para fins de cálculo dos proventos da aposentadoria. 
C) não se incorpora ao vencimento ou salário do servidor para qualquer efeito. 
D) poderá ser utilizada como base de cálculo para quaisquer outras vantagens. 
COMENTÁRIO: 
Art. 76-A. A Gratificação por Encargo de Curso ou Concurso é devida ao servidor que, em caráter eventual: 
§ 3o A Gratificação por Encargo de Curso ou Concurso não se incorpora ao vencimento ou salário do servidor para 
qualquer efeito e não poderá ser utilizada como base de cálculo para quaisquer outras vantagens, inclusive para fins 
de cálculo dos proventos da aposentadoria e das pensões. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 05 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
Considere as assertivas a seguir, referentes a Licenças, de acordo com as disposições expressas na Lei n0 8.112/90. 
 
Das afirmativas, estão corretas 
A) II e III. C) III e IV. 
B) I e II. D) II e IV. 
COMENTÁRIO: 
I) ERRADA - Art. 84. § 1o A licença será por prazo indeterminado e sem remuneração. 
II) CORRETA. Art. 91. A critério da Administração, poderão ser concedidas ao servidor ocupante de cargo 
efetivo, desde que não esteja em estágio probatório, licenças para o trato de assuntos particulares pelo prazo de até 
três anos consecutivos, sem remuneração. 
III) ERRADA - Art. 84. Poderá ser concedida licença ao servidor para acompanhar cônjuge ou companheiro que foi 
deslocado para outro ponto do território nacional, para o exterior ou para o exercício de mandato eletivo dos 
Poderes Executivo e Legislativo. 
IV) CORRETA - Art. 91. Parágrafo único. A licença poderá ser interrompida, a qualquer tempo, a pedido do servidor 
ou no interesse do serviço. 
GABARITO: D 
 
 06 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
De acordo com as normas da Lei nº 8.112/90, o tempo de serviço público prestado aos Estados, Municípios e Distrito 
Federal contar-se-á 
A) apenas para efeito de aposentadoria e disponibilidade. 
B) apenas para efeito de aposentadoria. 
C) apenas para efeito de disponibilidade. 
D) apenas para efeito de contagem do adicional por tempo de serviço. 
COMENTÁRIO: 
Art. 103. Contar-se-á apenas para efeito de aposentadoria e disponibilidade: 
 I - o tempo de serviço público prestado aos Estados, Municípios e Distrito Federal; 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 07 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
De acordo com os termos expressos na Lei nº 8.112/90, a penalidade de suspensão terá seu registro cancelado após 
o decurso de 
A) três anos de efetivo exercício, se o servidor não houver, nesse período, praticado nova infração disciplinar. 
B) cinco anos de efetivo exercício, se o servidor não houver, nesse período, praticado nova infração disciplinar. 
C) cinco anos de efetivo exercício, independentemente de nova infração disciplinar praticada pelo servidor nesse 
período. 
D) três anos de efetivo exercício, independentemente de nova infração praticada pelo servidor nesse período. 
COMENTÁRIO: 
Art. 131. As penalidades de advertência e de suspensão terão seus registros cancelados, após o decurso de 3 (três) e 
5 (cinco) anos de efetivo exercício, respectivamente, se o servidor não houver, nesse período, praticado nova 
infração disciplinar. 
GABARITO: B 
 
 08 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
Considere as afirmativas a seguir, referentes a Processo Administrativo Disciplinar, nos termos da Lei n0 8.112/90. 
 
Das afirmativas, estão corretas 
A) II e III. B) I e IV. C) III e IV. D) I e II. 
COMENTÁRIO: 
III – INCORRETA 
Art. 147 - Como medida cautelar e a fim de que o servidor não venha a influir na apuração da irregularidade, a 
autoridade instauradora do processo disciplinar poderá determinar o seu afastamento do exercício do cargo, pelo 
prazo de até 60 (sessenta) dias, que poderá ser prorrogado por igual prazo, sem prejuízo da remuneração, findo o 
qual cessarão os efeitos, ainda que não concluído o processo. 
IV – INCORRETA 
Art. 168 - O julgamento acatará o relatório da comissão, salvo quando contrário às provas dos autos. 
Parágrafo único. Quando o relatório da comissão contrariar as provas dos autos, a autoridade julgadora poderá, 
motivadamente, agravar a penalidade proposta, abrandá-la ou isentar o servidor de responsabilidade. 
GABARITO: D 
 
 09 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A Lei nº 8.112/90 prevê a possibilidade de revisão do processo disciplinar, a pedido ou de ofício. 
De acordo com as normas da referida lei, a comissão revisora deverá concluir os trabalhos no prazo de 
A) sessenta dias. 
B) cinquenta dias. 
C) quarenta dias. 
D) trinta dias. 
COMENTÁRIO: 
Art. 179. A comissão revisora terá 60 (sessenta) dias para a conclusão dos trabalhos. 
GABARITO: A 
 
 10 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
O Auxílio-Funeral é um benefício devido à família do servidor falecido, esteja ele na atividade ou aposentado. 
À luz das disposições da Lei nº 8.112/90, pode-se afirma que o citado benefício 
A) será pago, no prazo de vinte e quatro horas, a qualquer pessoa da família. 
B) tem o valor equivalente a um mês da remuneração ou provento do servidor falecido. 
C) tem o valor igual à soma das remunerações, no caso de acumulação legal de cargos. 
D) será pago por meio de procedimento ordinário. 
COMENTÁRIO: 
Art. 226. O auxílio-funeral é devido à família do servidor falecido na atividade ou aposentado, em valor equivalente a 
um mês da remuneração ou provento. 
 § 1o No caso de acumulação legal de cargos, o auxílio será pago somente em razão do cargo de maior 
remuneração. 
 § 2o (VETADO) 
 § 3o O auxílio será pago no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, por meio de procedimento sumaríssimo, à pessoa 
da família que houver custeado o funeral. 
 Art. 227. Se o funeral for custeado por terceiro, este será indenizado, observado o disposto no artigo anterior. 
 Art. 228. Em caso de falecimento de servidor em serviço fora do local de trabalho, inclusive no exterior, as despesas 
de transporte do corpo correrão à conta de recursos da União, autarquia ou fundação pública. 
GABARITO: B 
 
 11 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O plano de seguridade social do servidor, previsto na Lei nº 8.112/90, estabelece normas referentes a diversos 
benefícios. Nos termos da referida lei, são beneficiários de pensão: 
 a) companheiros ou companheiras que comprovem união estável como entidade familiar. 
 b) filhos menores de vinte e quatro anos. 
 c) pai e mãe, mesmo que não dependam economicamente do servidor. 
 d) filhos inválidos até vinte e um anos de idade. 
COMENTÁRIO: 
Art. 217. São beneficiáriosdas pensões: 
I - o cônjuge; 
II - o cônjuge divorciado ou separado judicialmente ou de fato, com percepção de pensão alimentícia estabelecida 
judicialmente; 
III - o companheiro ou companheira que comprove união estável como entidade familiar; 
IV - o filho de qualquer condição que atenda a um dos seguintes requisitos: (Incluído pela Lei nº 13.135, de 2015) 
a) seja menor de 21 (vinte e um) anos; (Incluído pela Lei nº 13.135, de 2015) 
b) seja inválido; (Incluído pela Lei nº 13.135, de 2015) 
c) tenha deficiência grave; ou 
d) tenha deficiência intelectual ou mental, nos termos do regulamento; 
V - a mãe e o pai que comprovem dependência econômica do servidor; e 
VI - o irmão de qualquer condição que comprove dependência econômica do servidor e atenda a um dos requisitos 
previstos no inciso IV. 
GABARITO: A 
 
 12 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
À luz das normas referentes à revisão de processo disciplinar, previstas no regime jurídico dos servidores públicos 
civis da União (Lei nº 8.112/90), considere as afirmativas a seguir. 
I Da revisão do processo, poderá resultar agravamento de penalidade. 
II Em caso de falecimento, ausência ou desaparecimento do servidor, qualquer pessoa da família poderá requerer a 
revisão do processo. 
III A comissão revisora terá sessenta dias para a conclusão dos trabalhos. 
IV O processo disciplinar somente poderá ser revisto, a qualquer tempo, a pedido. 
Das afirmativas, estão corretas 
 a) II e III. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) I e IV. 
COMENTÁRIO: 
I - ERRADA - Art. 182, Parágrafo único. Da revisão do processo não poderá resultar agravamento de penalidade. 
II - CERTA - Art. 184, § 1o Em caso de falecimento, ausência ou desaparecimento do servidor, qualquer pessoa da 
família poderá requerer a revisão do processo. 
III - CERTA - Art. 179. A comissão revisora terá 60 (sessenta) dias para a conclusão dos trabalhos. 
IV - ERRADA - Art. 174. O processo disciplinar poderá ser revisto, a qualquer tempo, a pedido ou de ofício, quando 
se aduzirem fatos novos ou circunstâncias suscetíveis de justificar a inocência do punido ou a inadequação da 
penalidade aplicada. 
GABARITO: A 
 
 13 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Um servidor público federal foi investido em mandato de Deputado Distrital. Considerando as disposições expressas 
no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), esse servidor 
 a) ficará afastado do cargo, podendo optar pela sua remuneração. 
 b) não será afastado do cargo se houver compatibilidade de horário. 
 c) ficará afastado do cargo enquanto durar o mandato eletivo. 
 d) não será afastado do cargo, independentemente de compatibilidade de horário. 
COMENTÁRIO: 
Art. 94. Ao servidor investido em mandato eletivo aplicam-se as seguintes disposições: 
 I - tratando-se de mandato (DEPUTADO) federal, estadual ou distrital, ficará afastado do cargo; 
 II - investido no mandato de Prefeito, será afastado do cargo, sendo-lhe facultado optar pela sua remuneração; 
 III - investido no mandato de vereador: 
 a) havendo compatibilidade de horário, perceberá as vantagens de seu cargo, sem prejuízo da remuneração do 
cargo eletivo; 
 b) não havendo compatibilidade de horário, será afastado do cargo, sendo-lhe facultado optar pela sua 
remuneração. 
GABARITO: C 
 
 14 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
De acordo com as normas expressas na Lei nº 8.112/90, considere as afirmativas a seguir, referentes a férias e 
gratificação por encargo de curso e concurso. 
I É vedado levar à conta de férias qualquer falta ao serviço. 
II O valor da gratificação por encargo de curso e concurso será calculado em horas, observadas a natureza e a 
complexidade da atividade exercida. 
III O servidor fará jus a trinta dias de férias, que podem ser acumuladas, até o máximo de três períodos, no caso de 
necessidade do serviço, ressalvadas as hipóteses em que haja legislação específica. 
IV A gratificação por encargo de curso ou concurso poderá ser utilizada como base de cálculo para quaisquer outras 
vantagens, inclusive para fins de cálculo dos proventos da aposentadoria e das pensões. 
Das afirmativas, estão corretas 
 a) II e IV. 
 b) II e III. 
 c) I e III. 
 d) I e II. 
COMENTÁRIO: 
I - CERTA - Art. 77, § 2o É vedado levar à conta de férias qualquer falta ao serviço. 
II - CERTA - Art. 76-A, § 1o Os critérios de concessão e os limites da gratificação de que trata este artigo serão fixados 
em regulamento, observados os seguintes parâmetros: 
I - o valor da gratificação será calculado em horas, observadas a natureza e a complexidade da atividade exercida; 
III - ERRADA - Art. 77. O servidor fará jus a trinta dias de férias, que podem ser acumuladas, até o máximo de dois 
períodos, no caso de necessidade do serviço, ressalvadas as hipóteses em que haja legislação específica. 
IV - ERRADA – Art. 76-A, § 3o A Gratificação por Encargo de Curso ou Concurso não se incorpora ao vencimento ou 
salário do servidor para qualquer efeito e não poderá ser utilizada como base de cálculo para quaisquer outras 
vantagens, inclusive para fins de cálculo dos proventos da aposentadoria e das pensões. 
GABARITO: D 
 
 15 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Um servidor estável lotado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte opera com substâncias radioativas. De 
acordo com as normas previstas na Lei nº 8.112/90, esse servidor deve ser submetido a exames médicos a cada 
 a) oito meses. 
 b) seis meses. 
 c) quatro meses. 
 d) três meses. 
COMENTÁRIO: 
Art. 72. Os locais de trabalho e os servidores que operam com Raios X ou substâncias radioativas serão mantidos sob 
controle permanente, de modo que as doses de radiação ionizante não ultrapassem o nível máximo previsto na 
legislação própria. 
Parágrafo único. Os servidores a que se refere este artigo serão submetidos a exames médicos a cada 6 (seis) meses. 
GABARITO: B 
 
 16 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
À luz do que dispõe a Lei nº 8.112/90 acerca de diárias, na hipótese de o servidor retornar à sede em prazo menor do 
que o previsto para o seu afastamento, ele restituirá as diárias recebidas em excesso, no prazo de 
 a) cinco dias. 
 b) oito dias. 
 c) dez dias. 
 d) quinze dias. 
COMENTÁRIO: 
 Art. 59. O servidor que receber diárias e não se afastar da sede, por qualquer motivo, fica obrigado a restituí-las 
integralmente, no prazo de 5 (cinco) dias. 
Parágrafo único. Na hipótese de o servidor retornar à sede em prazo menor do que o previsto para o seu 
afastamento, restituirá as diárias recebidas em excesso, no prazo previsto no caput. 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 17 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Nos termos do que expressamente dispõe a Lei nº 8.112/90, analise os itens a seguir, referentes à remoção de 
servidor. 
I Remoção é o deslocamento do servidor, a pedido, no âmbito do mesmo quadro, com mudança de sede. 
II A remoção a pedido, para outra localidade, por motivo de saúde do servidor, depende do interesse da 
Administração. 
III A remoção de ofício dá-se no interesse da Administração. 
IV Independe do interesse da Administração, a remoção a pedido, para outra localidade, em virtude de processo 
seletivo promovido, na hipótese em que o número de interessados for superior ao número de vagas, de acordo com 
normas preestabelecidas pelo órgão ouentidade em que aqueles estejam lotados. 
Dos itens, estão corretos 
 a) I e III. 
 b) III e IV. 
 c) I e IV 
 d) II e IV. 
COMENTÁRIO: 
I - ERRADA - Art. 36. Remoção é o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo 
quadro, com ou sem mudança de sede. 
II - ERRADA - Art. 36, Parágrafo único. Para fins do disposto neste artigo, entende-se por modalidades de remoção: 
[...] 
 III - a pedido, para outra localidade, independentemente do interesse da Administração: 
 b) por motivo de saúde do servidor, cônjuge, companheiro ou dependente que viva às suas expensas e conste do seu 
assentamento funcional, condicionada à comprovação por junta médica oficial; 
III - CERTA - Art. 36, Parágrafo único. Para fins do disposto neste artigo, entende-se por modalidades de remoção: 
I - de ofício, no interesse da Administração; 
IV - CERTA – Art. 36, Parágrafo único. Para fins do disposto neste artigo, entende-se por modalidades de remoção; 
III - a pedido, para outra localidade, independentemente do interesse da Administração: 
c) em virtude de processo seletivo promovido, na hipótese em que o número de interessados for superior ao 
número de vagas, de acordo com normas preestabelecidas pelo órgão ou entidade em que aqueles estejam lotados. 
GABARITO: B 
 
 18 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90) prevê a suspensão do estágio probatório 
durante algumas licenças e afastamentos. De acordo com as normas da referida lei, é correto afirmar que o servidor 
terá suspenso o seu estágio probatório durante 
 a) o afastamento para exercício de mandato eletivo. 
 b) a licença para atividade política. 
 c) a licença para o serviço militar. 
 d) o afastamento para servir a outro órgão ou entidade. 
COMENTÁRIO: 
Art. 20§ 5o O estágio probatório ficará suspenso durante as licenças e os afastamentos previstos nos arts. 83, 84, § 
1o, 86 e 96, bem assim na hipótese de participação em curso de formação, e será retomado a partir do término do 
impedimento. 
 - Art. 83 Da Licença por Motivo de Doença em Pessoa da Família 
 - Art. 84 Da Licença por Motivo de Afastamento do Cônjuge 
 - Art. 86 Da Licença para Atividade Política 
 - Art. 96. O afastamento de servidor para servir em organismo internacional de que o Brasil participe ou com o qual 
coopere dar-se-á com perda total da remuneração 
 - Participação em curso de formação. 
GABARITO: B 
 
 19 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Segundo dispõe a Lei nº 8.112/90, em concurso público, deve-se reservar às pessoas portadoras de deficiência até 
 a) vinte por cento das vagas oferecidas. 
 b) dez por cento das vagas oferecidas 
 c) cinco por cento das vagas oferecidas 
 d) vinte e cinco por cento das vagas oferecidas. 
COMENTÁRIO: 
Art. 5º, § 2o Às pessoas portadoras de deficiência é assegurado o direito de se inscrever em concurso público para 
provimento de cargo cujas atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras; para tais pessoas 
serão reservadas até 20% (vinte por cento) das vagas oferecidas no concurso. 
GABARITO: A 
 
 20 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
De acordo com as normas previstas no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), a 
nomeação far-se-á em 
 a) caráter efetivo, quando se tratar de função de direção. 
 b) caráter efetivo, para os cargos de confiança e funções de assessoramento. 
 c) comissão, quando se tratar de cargo isolado de provimento efetivo. 
 d) comissão, inclusive na condição de interino, para os cargos de confiança vagos. 
COMENTÁRIO: 
Art. 9o A nomeação far-se-á: 
 I - em caráter efetivo, quando se tratar de cargo isolado de provimento efetivo ou de carreira; 
 II - em comissão, inclusive na condição de interino, para cargos de confiança vagos. 
GABARITO: D 
 
 
 21 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
À luz do que estabelece o regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90, o servidor 
empossado em cargo público deverá entrar em exercício no prazo de 
 a) trinta dias, contados da data da nomeação. 
 b) quinze dias, contados da data da posse. 
 c) quinze dias, contados da data do provimento. 
 d) trinta dias, contados da data da investidura. 
COMENTÁRIO: 
Art. 15. § 1º É de quinze dias o prazo para o servidor empossado em cargo público entrar em exercício, contados da 
data da posse. 
GABARITO: B 
 
 22 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Considerando o que expressamente dispõe o regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), 
analise as afirmativas a seguir: 
I- Conceder-se-á auxílio-moradia ao servidor, ainda que seu cônjuge ou companheiro ocupe imóvel funcional. 
II- A exoneração de cargo efetivo dar-se-á a pedido do servidor, ou de ofício. 
III- Vencimento é a retribuição pecuniária pelo exercício de cargo público, com valor fixado em lei. 
IV- A Vantagem Pessoal Nominalmente Identificada (VPNI) está excluída das revisões gerais de remuneração dos 
servidores públicos federais. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) I e II. 
 b) I e III. 
 c) II e III. 
 d) II e IV. 
COMENTÁRIO: 
Art. 60-B. Conceder-se-á auxílio-moradia ao servidor se atendidos os seguintes requisitos: 
I - não exista imóvel funcional disponível para uso pelo servidor; 
II - o cônjuge ou companheiro do servidor não ocupe imóvel funcional; 
Art. 62-A. Fica transformada em Vantagem Pessoal Nominalmente Identificada - VPNI a incorporação da retribuição 
pelo exercício de função de direção, chefia ou assessoramento, cargo de provimento em comissão ou de Natureza 
Especial a que se referem os arts. 3º e 10 da Lei no 8.911, de 11 de julho de 1994, e o art. 3o da Lei no 9.624, de 2 de 
abril de 1998. 
GABARITO: C 
 
 23 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Um servidor estável, lotado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte, recebeu diárias, mas não se afastou da 
sede. Nos termos do que dispõe a Lei nº 8.112/90, esse servidor deve restituir as diárias, integralmente, no prazo de 
 a) oito dias. 
 b) seis dias. 
 c) cinco dias. 
 d) dez dias. 
COMENTÁRIO: 
Art. 59. O servidor que receber diárias e não se afastar da sede, por qualquer motivo, fica obrigado a restituí-las 
integralmente, no prazo de 5 (cinco) dias. 
GABARITO: C 
 
 24 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Com base nas disposições previstas no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), um 
servidor que fizer jus aos adicionais de insalubridade e de periculosidade deverá 
 a) receber 50% de cada adicional. 
 b) acumular os dois adicionais. 
 c) optar por um deles. 
 d) renunciar a 80% de cada adicional. 
COMENTÁRIO: 
Art. 68. Os servidores que trabalhem com habitualidade em locais insalubres ou em contato permanente com 
substâncias tóxicas, radioativas ou com risco de vida, fazem jus a um adicional sobre o vencimento do cargo efetivo. 
§ 1o O servidor que fizer jus aos adicionais de insalubridade e de periculosidade deverá optar por um deles. 
GABARITO: C 
 
 25 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Um servidor ativo, em débito com o erário, foi demitido após um processo administrativo disciplinar. À luz do que 
dispõe a Lei nº 8.112/90, esseservidor deverá quitar o débito no prazo de 
 a) noventa dias. 
 b) oitenta dias. 
 c) setenta dias. 
 d) sessenta dias. 
COMENTÁRIO: 
Art. 47. O servidor em débito com o erário, que for demitido, exonerado ou que tiver sua aposentadoria ou 
disponibilidade cassada, terá o prazo de sessenta dias para quitar o débito. 
Parágrafo único. A não quitação do débito no prazo previsto implicará sua inscrição em dívida ativa. 
GABARITO: D 
 
 26 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Considerando as normas expressas no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), 
analise as afirmativas a seguir: 
I- O servidor terá direito à Licença para Atividade Política, sem remuneração, durante o período que mediar entre a 
sua escolha em convenção partidária, como candidato a cargo eletivo, e a véspera do registro de sua candidatura 
perante a Justiça Eleitoral. 
II- Concluído o serviço militar, o servidor terá até vinte dias sem remuneração para reassumir o exercício do cargo. 
III- A Licença para o Desempenho de Mandato Classista terá duração igual à do mandato, podendo ser renovada, no 
caso de reeleição. 
IV- A Licença para Tratar de Interesses Particulares extinguirá o vínculo do servidor com a administração pública 
federal. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) I e III. 
 b) I e II. 
 c) II e III. 
 d) III e IV. 
COMENTÁRIO: 
Item I - CORRETO Art. 86. O servidor terá direito a licença, sem remuneração, durante o período que mediar entre a 
sua escolha em convenção partidária, como candidato a cargo eletivo, e a véspera do registro de sua 
candidatura perante a Justiça Eleitoral. 
Item II – ERRADO Art. 85, Parágrafo único. Concluído o serviço militar, o servidor terá até 30 (trinta) dias sem 
remuneração para reassumir o exercício do cargo. 
Item III – CORRETO Art. 92, § 2º A licença terá duração igual à do mandato, podendo ser renovada, no caso de 
reeleição. 
Item IV – ERRADO Art. 91. A critério da Administração, poderão ser concedidas ao servidor ocupante de cargo 
efetivo, desde que não esteja em estágio probatório, licenças para o trato de assuntos particulares pelo prazo de até 
três anos consecutivos, sem remuneração. 
Parágrafo único. A licença poderá ser interrompida, a qualquer tempo, a pedido do servidor ou no interesse do 
serviço. 
* A Licença para Tratar de Interesses Particulares não extinguirá o vínculo do servidor com a administração pública 
federal. O servidor que estiver exercendo essa licença será afastado de seus serviços para resolver assuntos alheios 
às suas funções como servidor público. 
GABARITO: A 
 
 27 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Um servidor lotado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte está afastado para missão no exterior. À luz das 
normas previstas no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), a ausência desse 
servidor será de, no máximo, 
 a) quatro anos, e finda a missão, somente decorrido o dobro do período do afastamento, será permitida nova 
ausência. 
 b) cinco anos, e finda a missão, somente decorrido igual período, será permitida nova ausência. 
 c) quatro anos, e finda a missão, somente decorrido igual período, será permitida nova ausência. 
 d) cinco anos, e finda a missão, somente decorrido o dobro do período do afastamento, será permitida nova 
ausência. 
COMENTÁRIO: 
Art. 95. O servidor não poderá ausentar-se do País para estudo ou missão oficial, sem autorização do Presidente da 
República, Presidente dos Órgãos do Poder Legislativo e Presidente do Supremo Tribunal Federal. 
 § 1o A ausência não excederá a 4 (quatro) anos, e finda a missão ou estudo, somente decorrido igual período, 
será permitida nova ausência. 
GABARITO: C 
 
 28 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Segundo preceitua a Lei nº 8.112/90, abandono de cargo e ausentar-se do serviço durante o expediente sem prévia 
autorização do chefe imediato são, respectivamente, condutas passíveis das penalidades de 
 a) demissão e advertência. 
 b) suspensão e demissão. 
 c) demissão e suspensão. 
 d) suspensão e advertência. 
COMENTÁRIO: 
Art. 132. A demissão será aplicada nos seguintes casos: 
II - abandono de cargo; 
Art. 117. Ao servidor é proibido: 
 I - ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização do chefe imediato; 
 Art. 129. A advertência será aplicada por escrito, nos casos de violação de proibição constante do art. 117, incisos I a 
VIII e XIX, e de inobservância de dever funcional previsto em lei, regulamentação ou norma interna, que não justifique 
imposição de penalidade mais grave. 
GABARITO: A 
 
 29 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Considerando as disposição previstas no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90), 
analise as afirmativas a seguir: 
I- A Pensão por morte do servidor poderá ser requerida a qualquer tempo, prescrevendo tão somente as prestações 
exigíveis há mais de quatro anos. 
II- O filho de qualquer condição, menor de vinte e um anos, é beneficiário da Pensão por morte do servidor. 
III- No caso de acumulação legal de cargos, o auxílio-funeral será pago somente em razão do cargo de menor 
remuneração. 
IV- Na hipótese de parto múltiplo, o valor do auxílio-natalidade será acrescido de cinquenta porcento, por nascituro. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) II e IV. 
 b) I e II. 
 c) II e III. 
 d) I e IV. 
COMENTÁRIO: 
Item I – ERRADO Art. 219. A pensão poderá ser requerida a qualquer tempo, prescrevendo tão-somente as 
prestações exigíveis há mais de 5 (cinco) anos. 
Item II – CORRETO Art. 217. São beneficiários das pensões: 
IV - o filho de qualquer condição que atenda a um dos seguintes requisitos: 
a) seja menor de 21 (vinte e um) anos. 
Item III - ERRADO Art. 226. O auxílio-funeral é devido à família do servidor falecido na atividade ou aposentado, em 
valor equivalente a um mês da remuneração ou provento. 
 § 1o No caso de acumulação legal de cargos, o auxílio será pago somente em razão do cargo de maior 
remuneração. 
Item IV – CORRETO Art. 196. O auxílio-natalidade é devido à servidora por motivo de nascimento de filho, em 
quantia equivalente ao menor vencimento do serviço público, inclusive no caso de natimorto. 
 § 1o Na hipótese de parto múltiplo, o valor será acrescido de 50% (cinqüenta por cento), por nascituro. 
GABARITO: A 
 
 30 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os prazos previstos no regime jurídico dos servidores públicos civis da União (Lei nº 8.112/90) serão contados 
 a) em dias úteis, excluindo-se o dia do começo e excluindo-se o do vencimento, ficando prorrogado, para o primeiro 
dia seguinte, o prazo vencido em dia em que não haja expediente. 
 b) em dias úteis, incluindo-se o dia do começo e excluindo-se o do vencimento, ficando prorrogado, para o primeiro 
dia seguinte, o prazo vencido em dia em que não haja expediente. 
 c) em dias corridos, incluindo-se o dia do começo e incluindo-se o do vencimento, ficando prorrogado, para o 
primeiro dia útil seguinte, o prazo vencido em dia em que não haja expediente. 
 d) em dias corridos, excluindo-se o dia do começo e incluindo-se o do vencimento, ficando prorrogado, para o 
primeiro dia útil seguinte, o prazo vencido em dia em que não haja expediente. 
COMENTÁRIO: 
Art. 238. Os prazos previstos nesta Lei serão contados em dias corridos, excluindo-se o diado começo e incluindo-se 
o do vencimento, ficando prorrogado, para o primeiro dia útil seguinte, o prazo vencido em dia em que não haja 
expediente. 
GABARITO: D 
 
 
 
 
 31 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A lei 8.112/90, que trata do regime jurídico dos servidores públicos civis da União, estabelece os requisitos para 
investidura e as formas de provimento em cargo público. Considerando os termos dessa lei, analise as afirmativas a 
seguir: 
I A nacionalidade brasileira não é um requisito básico para a investidura em cargos públicos, por isso universidades 
podem prover seus cargos com professores estrangeiros. 
II A nomeação, a promoção e a reversão são formas de provimento de cargo público, sendo que a nomeação pode 
ser realizada em caráter efetivo ou em comissão. 
III A nomeação, a promoção e a remoção são formas de provimento de cargo público, sendo que a nomeação pode 
ser realizada em caráter efetivo ou em comissão. 
IV A nacionalidade brasileira é um requisito básico para a investidura em cargos públicos, mas universidades podem 
prover seus cargos com professores estrangeiros. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) I e II. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) III e IV. 
COMENTÁRIO: 
I)ERRADO. Art. 5o São requisitos básicos para investidura em cargo público: 
 I - a nacionalidade brasileira; 
II) CERTO. Art. 8o São formas de provimento de cargo público: 
 I - nomeação; 
 II - promoção; 
 VI - reversão; 
 Art. 9o A nomeação far-se-á: 
 I - em caráter efetivo, quando se tratar de cargo isolado de provimento efetivo ou de carreira; 
 II - em comissão, inclusive na condição de interino, para cargos de confiança vagos. 
 III)ERRADO. Art. 36. Remoção é o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro, 
com ou sem mudança de sede. 
IV)CERTO. Art. 5o São requisitos básicos para investidura em cargo público: 
 I - a nacionalidade brasileira; 
§ 3o As universidades e instituições de pesquisa científica e tecnológica FEDERAIS poderão prover seus cargos com 
professores, técnicos e cientistas ESTRANGEIROS, de acordo com as normas e os procedimentos desta Lei. 
GABARITO: C 
 
 
 
 32 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
O servidor público civil da União possui direitos e vantagens previstos em lei. Nesse contexto, de acordo com o 
regime jurídico previsto na lei 8.112/90, o vencimento é a retribuição pecuniária pelo exercício de cargo público, com 
valor fixado em lei. Além do vencimento, são vantagens que poderão ser pagas ao servidor: 
 a) colaborações, gratificações e adicionais, incorporando-se apenas os adicionais ao vencimento ou provento, salvo 
se determinado pelo chefe do executivo. 
 b) indenizações, gratificações e adicionais, incorporando-se todas elas ao vencimento ou provento, nos casos e nas 
condições indicados em lei. 
 c) colaborações, indenizações, e adicionais, incorporando-se as colaborações ao vencimento ou provento, salvo se 
determinado pelo chefe do executivo. 
 d) indenizações, gratificações e adicionais, sendo que apenas as gratificações e os adicionais incorporam-se ao 
vencimento ou provento, nos casos e nas condições indicados em lei. 
COMENTÁRIO: 
Art. 49. Além do vencimento, poderão ser pagas ao servidor as seguintes vantagens: 
 I - indenizações; 
 II - gratificações; 
 III - adicionais. 
 § 1o As indenizações não se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito. 
 § 2o As gratificações e os adicionais incorporam-se ao vencimento ou provento, nos casos e condições indicados 
em lei. 
GABARITO: D 
 
 33 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
O regime jurídico do servidor público civil da União, previsto na lei 8.112/90, impõe deveres e proibições ao servidor. 
Tendo como referência o texto legal, analise as afirmativas a seguir: 
I É dever do servidor cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais. 
II O servidor deverá guardar sigilo sobre assunto da repartição e zelar pela economia do material. 
III É permitido ao servidor manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro 
ou parente até o segundo grau civil. 
IV A vedação de acumulação remunerada de cargos públicos não se estende a funções em sociedade de economia 
mista da União. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) III e IV. 
 b) II e III. 
 c) I e IV. 
 d) I e II. 
COMENTÁRIO: 
I)CERTO. Art. 116. São deveres do servidor: IV - cumprir as ordens superiores, exceto quando 
manifestamente ilegais; 
II)CERTO. Art. 116. São deveres do servidor VIII - guardar sigilo sobre assunto da repartição; 
III)ERRADO. Art. 117. Ao servidor é proibido: VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, 
cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil; 
IV)ERRADO. Art. 118. Ressalvados os casos previstos na Constituição, é vedada a acumulação remunerada de cargos 
públicos. 
 § 1o A proibição de acumular estende-se a cargos, empregos e funções em autarquias, fundações públicas, 
empresas públicas, sociedades de economia mista da União, do Distrito Federal, dos Estados, dos Territórios e dos 
Municípios. 
GABARITO: D 
 
 34 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
O servidor público civil da União responderá civil, penal e administrativamente pelo exercício irregular de suas 
atribuições. Nessas circunstâncias, 
 a) a responsabilidade civil decorre de ato omissivo ou comissivo, doloso ou culposo, que resulte em prejuízo ao 
erário ou a terceiros. 
 b) a responsabilidade civil decorre apenas de ato comissivo, doloso ou culposo, que resulte em prejuízo ao erário ou 
a terceiros. 
 c) a responsabilidade penal abrange os crimes e as contravenções, sendo que a sanção penal exclui a de caráter 
administrativo. 
 d) a responsabilidade penal abrange apenas os crimes imputados ao servidor, sendo as contravenções apuradas 
somente na esfera administrativa. 
COMENTÁRIO: 
LEI 8.112/90 
Art. 122. A responsabilidade civil decorre de ato omissivo ou comissivo, doloso ou culposo, que resulte em prejuízo 
ao erário ou a terceiros. 
Art. 123. A responsabilidade penal abrange os crimes e contravenções imputadas ao servidor, nessa qualidade. 
Art. 125. As sanções civis, penais e administrativas poderão cumular-se, sendo independentes entre si. 
Art. 126. A responsabilidade administrativa do servidor será afastada no caso de absolvição criminal que negue a 
existência do fato ou sua autoria. 
GABARITO: A 
 
 
 
 
NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL E ADMINISTRATIVO 
 
 01 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A Constituição Federal prevê, em seu art. 37, a observância de princípios que devem nortear a gestão pública 
brasileira. Em relação a esse tema, considere as afirmações a seguir. 
 
Das afirmações, estão corretas 
 a) I, II e III. 
 b) I, II e IV. 
 c) II e IV. 
 d) III e IV. 
COMENTÁRIO: 
Moralidade 
Significa que a conduta administrativa deve observar os preceitos éticos da instituição em que o agente 
público atua. Tal princípio está ligado ao conceito de bom administrador, procura do bem comum, da boa-fé e 
da honestidade. O administrador, ao atuar, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal;o justo e o 
injusto, mas, também, entre o honesto e o desonesto. A moralidade administrativa constitui, hoje, 
pressuposto de validade de todo ato administrativo. Qualquer cidadão pode propor ação popular para anular 
ato que viola o dever de moralidade. (art. 5º, LXXIII, CF). 
Fonte: professor Gustavo Stacolino 
I- ERRADA. Aqui versa sobre o princípio da legalidade. 
II- CORRETA. A palavra apoio, segundo dicionário, significa amparar, firmar, sustentar, nada relacionado à 
ideia de discricionariedade no uso do princípio da legalidade. "As organizações públicas DEVEM (caráter 
imperativo) buscar o apoio (firmar entendimento) nas leis estabelecidas para melhorar sua gestão." Uma 
gestão empresarial busca nas leis a fonte para melhorar sim, como é o caso das leis das estatais 13.303/2016. 
III - ERRADA. Princípio tratado é o da isonimia, onde se coaduna às desigualdades positivas, a exemplo da cota 
para negros. 
IV - CORRETA. Traduziu todo o conceito do princípio da eficiência, princípio este explícito a partir da EC 19/98 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 02 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Maria Antônia da Rocha Ribeiro era motorista da Universidade Federal do Vale do Assú (UFVA) e, por meio de 
um processo administrativo, foi considerada responsável por lesão ao patrimônio público. Ela recorreu da 
decisão por intermédio de um processo judicial, mas, em decisão de última instância transitada em julgado, 
com base na Lei n. 8.429, de 02/06/1992, a justiça federal determinou que ela deveria ressarcir aos cofres 
públicos a quantia de R$ 75.000,00 pelo fato de haver provocado o acidente de trânsito que levou à perda 
total do veículo da universidade, utilizado, na ocasião, para fins particulares e fora do horário do expediente. 
Uma semana depois dessa decisão, Maria Antônia faleceu por morte natural, provocada pelo elevado estresse 
sofrido ao tomar conhecimento da sentença judicial. De ixou sua herança para o filho, José da Rocha Ribeiro, 
único herdeiro, que receberá o patrimônio avaliado em R$ 50.000,00. 
 
De acordo com o art. 8° dessa mesma lei, que dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos 
casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública 
direta, indireta ou fundacional e dá outras providências, José da Rocha Ribeiro 
 a) não está obrigado a utilizar a herança para ressarcir os cofres públicos, porque ele não foi o responsável 
pelo acidente. 
 b) deverá ressarcir R$ 75.000,00 aos cofres públicos com os recursos da herança que irá receber, 
complementando essa quantia com seu patrimônio pessoal. 
 c) deverá ressarcir R$ 50.000,00 aos cofres públicos com os recursos da herança que irá receber devido à 
morte de sua mãe. 
 d) não está obrigado a utilizar a herança para ressarcir aos cofres públicos, porque sua mãe faleceu devido ao 
stress sofrido durante processo judicial. 
COMENTÁRIO: 
Art. 8° O sucessor daquele que causar lesão ao patrimônio público ou se enriquecer ilicitamente está sujeito às 
cominações desta lei até o limite do valor da herança. 
GABARITO: C 
 
 03 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
 Improbidade administrativa pode ser definida como atuação contrária à honestidade e à correção de atitude, sendo 
também chamada de corrupção administrativa. Com relação aos atos de improbidade administrativa, matéria 
regulada pela lei 8.429/92, 
 a) utilizar em serviço particular o trabalho de terceirizado da administração direta não configura ato de 
improbidade administrativa. 
 b) o servidor público pode ser responsabilizado por atos de improbidade administrativa, sendo vedado o 
enquadramento dos demais agentes na referida lei. 
 c) o sucessor daquele que causar lesão ao patrimônio público ou se enriquecer ilicitamente está sujeito às 
cominações da lei até o limite do valor da herança. 
 d) negar publicidade aos atos oficiais, embora seja considerado ato ofensivo aos princípios da administração 
pública, não constitui ato de improbidade administrativa. 
COMENTÁRIO: 
LEI 8.429/92 
A)ERRADO. Art. 9° Constitui ato de improbidade administrativa importando enriquecimento ilícito auferir qualquer 
tipo de vantagem patrimonial indevida em razão do exercício de cargo, mandato, função, emprego ou atividade nas 
entidades mencionadas no art. 1° desta lei, e notadamente: IV - utilizar, em obra ou serviço particular, veículos, 
máquinas, equipamentos ou material de qualquer natureza, de propriedade ou à disposição de qualquer das 
entidades mencionadas no art. 1° desta lei, bem como o trabalho de servidores públicos, empregados ou terceiros 
contratados por essas entidades; 
B)ERRADO. Art. 3° As disposições desta lei são aplicáveis, no que couber, àquele que, mesmo não sendo agente 
público, induza ou concorra para a prática do ato de improbidade ou dele se beneficie sob qualquer forma direta ou 
indireta. 
C)CERTO. Art. 8° 
D)ERRADO. Art. 11. Constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da administração 
pública qualquer ação ou omissão que viole os deveres de honestidade, imparcialidade, legalidade, e lealdade às 
instituições, e notadamente: 
 IV - negar publicidade aos atos oficiais; 
GABARITO: C 
 
 04 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
A Administração Pública, nos termos do art. 37 da Constituição Federal (CF), deve obedecer a certos princípios. 
Tendo em vista os princípios constitucionais expressos no art. 37, da CF, 
 a) a moralidade administrativa, embora seja observada por grande parte dos administradores, não se configura um 
princípio positivado no ordenamento jurídico brasileiro. 
 b) a publicação do nome dos servidores públicos com seus respectivos vencimentos em sítios eletrônicos, de acordo 
com o entendimento do Supremo Tribunal Federal, é legítima, haja vista o princípio da publicidade dos atos 
administrativos. 
 c) o princípio da legalidade determina que a Administração Pública não pode ser obrigada a fazer ou a deixar de 
fazer alguma coisa senão em virtude da lei. 
 d) o princípio da impessoalidade, de acordo com o entendimento do Supremo Tribunal Federal, possibilita a 
contratação de parentes de terceiro grau da autoridade nomeante para o exercício de cargo em comissão. 
COMENTÁRIO: 
a) ERRADA. O princípio da moralidade encontra-se disposto na Constituição Federal de 88, no seu art. 37, caput, 
dispondo que: "Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do 
Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e 
eficiência e, também, ao seguinte:". 
b) CERTA. Temos o informativo 782 do STF, conforme já comentado por colega abaixo, em que o Supremo dispõe 
que "É legítima a publicação, inclusive em sítio eletrônico mantido pela Administração Pública, dos nomes de seus 
servidores e do valor dos correspondentes vencimentos e vantagens pecuniárias." É importante ainda frisarmos que, 
assim como todos os princípios, o princípio da publicidade não é absoluto e deverá ser assegurado o sigilo se a 
informação a ser divulgada puder gerar riscos à segurança da sociedade e do Estado. 
c) ERRADA. Aqui, colo trecho do livro de Matheus Carvalho onde dispõe que "o administrador público somente pode 
atuar conforme determina a lei, amplamente considerada, abarcando todas as formas legislativas - desde o próprio 
texto constitucional até as leis ordinárias, complementares e delegadas". Assim, a alternativa faz menção ao 
principioda LEGALIDADE NA ESFERA PRIVADA previsto no art. 5º, II, da CF/88, onde preceitua que "ninguém será 
obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei", POR ISSO ESTÁ ERRADA. 
d) ERRADA. Acho suficiente transcrever teor da Súmula Vinculante nº 13 do Supremo, proferida em 2008, dispondo 
que ''A nomeação de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, 
inclusive, da autoridade nomeante ou de servidor da mesma pessoa jurídica, investido em cargo de direção, chefia 
ou assessoramento, para o exercício de cargo em comissão ou de confiança, ou, ainda, de função gratificada na 
Administração Pública direta e indireta, em qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos 
municípios, compreendido o ajuste mediante designações recíprocas, viola a Constituição Federal". 
GABARITO: B 
 
 05 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Câmara de Natal – RN - Prova: Guarda Legislativo 
O regime jurídico administrativo é composto por inúmeras normativas que conferem unidade ao Direito 
Administrativo brasileiro. Majoritariamente, a doutrina apresenta essas normativas como princípios. O art. 37, 
caput, da Constituição Federal de 1988 expõe que a publicidade é princípio da Administração Pública. Sobre 
esse princípio, a Constituição determina que 
 a) é proibido ao Poder Público formular publicidade de qualquer espécie, inclusive aquelas realizadas por 
órgãos públicos com caráter educativo, informativo ou de orientação social. 
 b) a publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter 
educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que 
caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos. 
 c) a publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter 
educativo, informativo ou de orientação social, dela podendo constar nomes, símbolos ou imagens que 
caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos. 
 d) é proibido ao Poder Público formular publicidade de qualquer espécie, salvo aquelas realizadas para 
oferecer ao público em geral explicações sobre a vida privada dos gestores. 
COMENTÁRIO: 
ARTIGO 37 
§ 1º A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter 
educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que 
caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos. 
GABARITO: B 
 
 06 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Câmara de Natal – RN - Prova: Guarda Legislativo 
A ideia de legalidade integra o Direito Administrativo desde suas origens mais remotas. Há quem afirme que 
com o advento do Estado de Direito, o princípio da legalidade adentrou no universo jurídico administrativista 
para dele não mais sair. O princípio d a legalidade, para a Administração Pública, enseja o dever de 
 a) realizar tudo aquilo que não seja proibido pelo direito. 
 b) agir independentemente de previsão legal embasando a ação. 
 c) agir quando existir previsão legal embasando a ação. 
 d) realizar o que é vedado pelo direito, desde que amparado em exemplo internacional. 
COMENTÁRIO: 
Legalidade: 
Ao particular: Podem fazer tudo o que a LEI NÃO PROÍBA; 
À Adm. Pública: Só podem fazer o que a LEI DETERMINE/AUTORIZE. 
Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo 
GABARITO: C 
 
 07 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Câmara de Natal – RN - Prova: Guarda Legislativo 
Para muitos juristas, um elemento normativo originário das ciências econômicas direciona à Administração 
Pública brasileira o dever de decidir sempre de forma a sopesar os ônus e bônus de suas escolhas. Focado na 
racionalização das decisões administrativas, esse princípio foi explicitamente inserido no caput do art. 37 da 
Constituição Federal de 1988 pela EC n.º 19/98. O texto apresentado refere-se direta e especificamente ao 
princípio da 
 a) impessoalidade. 
 b) legalidade. 
 c) eficiência. 
 d) moralidade. 
COMENTÁRIO: 
O princípio da eficiência foi introduzido na Constituição Federal pela emenda 19 no ano de 1998. Assim, 
embora ainda tenhamos resquícios de uma administração pública burocrática, atualmente, vive-se uma 
administração pública gerencial. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
ARQUIVOLOGIA 
 01 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A unidade responsável pelo gerenciamento das informações do corpo discente de uma universidade é normalmente 
um setor onde tramita uma expressiva quantidade de documentos. Fernanda, estagiária desse setor, identificou um 
grande número de documentos arquivados no local que não eram mais necessários à realização das atividades da 
unidade. Ela propôs ao chefe da unidade reorganizar o arquivo, deixando no setor apenas os documentos que estão 
tramitando ou que ainda podem ser consultados. A proposição de Fernanda está baseada na classificação de 
arquivos 
 a) pelos estágios de evolução, podendo ser correntes, intermediários ou permanentes. 
 b) pelo gênero, que podem ser divididos em impressos ou manuais. 
 c) pela natureza do assunto, sendo separados em documentos ostensivos ou sigilosos. 
 d) pelo sigilo, classificados como secretos ou não secretos. 
COMENTÁRIO: 
Estágios de evolução: Quanto e estes estágios os arquivos são identificados como correntes, intermediários e 
permanentes, o que corresponde ao ciclo vital das informações, também chamado de teoria das três idades. A lei nº 
8.159/1991, define em seu artigo 8º, estes três estágios da seguinte maneira: 
Arquivos correntes: são aqueles em curso, ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas 
freqüentes. 
Arquivos intermediários: são aqueles que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse 
administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. 
Arquivos permanentes: conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser 
definitivamente preservados. 
GABARITO: A 
 
 02 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Considerando a natureza dos documentos a serem arquivados, a organização pode instituir vários tipos de arquivos. 
O que guarda documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos é 
 a) o arquivo morto 
 b) o arquivo temporário. 
 c) o arquivo permanente. 
 d) o arquivo de gestão. 
COMENTÁRIO: 
Arquivo Corrente ou de Gestão – também conhecido como de Primeira Idade ou Ativo. São conjuntos de 
documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos e que se 
conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e freqüência de uso. São muito usados pela 
administração. 
 Fonte: MANUAL TÉCNICO ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS – UNICAMP 
GABARITO: D 
 03 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
No arquivo de uma organização, há documentos com informação em poder dos órgãos e entidades públicas, 
observado o seu teor e em razão de sua imprescindibilidade à segurança da sociedade ou do Estado. O prazo 
máximo de restrição de acesso às informações consideradas reservadas é de 
 a) 25 anos. 
 b) 5 anos. 
 c) 15 anos. 
 d) 10 anos. 
COMENTÁRIO: 
Ultrassecreto - 25 anos 
Secreto - 15 anos 
Reservado - 5 anos 
 Fonte: EVP - Ricardo Valentini 
GABARITO: B 
 
 04 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Para a Associação de Arquivistas Brasileiros, “Arquivo é o conjuntode documentos que, independentemente da 
natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, 
públicas ou privadas”. 
Considerando essa definição, são exemplos de classificação de arquivos, segundo os estágios de sua avaliação: 
 a) simples e complexo. 
 b) mínimo e máximo 
 c) corrente e intermediário. 
 d) estrutural e sintético. 
COMENTÁRIO: 
 Quanto ao estágio de evolução ou teoria das três idades, podemos classificar os arquivos em: Corrente, 
Intermediário e Permanente. 
GABARITO: C 
 
 05 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os documentos produzidos por uma organização são de natureza diversa. A configuração que assume um 
documento de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado é denominada 
 a) espécie. 
 b) formato. 
 c) gênero. 
 d) suporte. 
COMENTÁRIO: 
Natureza dos Documentos 
1. Formato: é a configuração física de um suporte de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado: 
Exemplos: formulários, fichas, livro, caderno, planta, folha, cartaz, microficha, rolo, tira de microfilme, mapa, etc. 
http://www.siarq.unicamp.br/siarq/images/siarq/pesquisa/textos_tecnicos/organizacao_arquivos_correntes_interm
ediarios.pdf 
GABARITO: B 
 
 06 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Para a Associação de Arquivistas Brasileiros, “Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da 
natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, 
públicas ou privadas”. 
Considerando essa definição, são exemplos de classificação de arquivos, segundo os estágios de sua avaliação: 
 a) simples e complexo. 
 b) mínimo e máximo 
 c) corrente e intermediário. 
 d) estrutural e sintético. 
COMENTÁRIO: 
Estágios de sua evolução 
Para que os arquivos possam desempenhar suas funções, torna-se indispensável que os documentos estejam 
dispostos de forma a servir ao usuário com precisão e rapidez. A metodologia a ser adotada deverá atender às 
necessidades da instituição a que serve, como também a cada estágio de evolução por que passam os arquivos. 
Essas fases são definidas por Jean-Jacques Valette (1973) como as três idades dos arquivos: corrente, intermediária e 
permanente. 
Arquivo: teoria e prática. Marilena Leite Paes, 2004, p.21. 
GABARITO: C 
 
 07 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Arquivo pode ser conceituado como um conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade 
coletiva pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independentemente da natureza 
dos suportes. 
Sobre os arquivos, é correto afirmar: 
 a) São locais que não devem ter contato com as demais áreas da organização 
 b) Exercem função estratégica para as organizações. 
 c) Servem apenas para guardar documentos fora de uso. 
 d) Guardam a memória histórica individual e coletiva, fatos, leis, criações científicas, etc. 
COMENTÁRIO: 
Vamos analisar item a item: 
A alternativa "A" está incorreta, pois o arquivo existe para atender às necessidades informacionais da instituição, 
devendo estar em constante contato com a mesma, e suas partes, para cumprir tal exigência. Ainda, como parte 
integrante da instituição, também deve estar incluído nos seus planejamentos estratégicos, táticos e operacionais. 
A alternativa "B" está correta, pois os arquivos, com parte integrante da instituição, exercem função estratégica. 
Essa função é cumprida à medida em que o arquivo, enquanto guardião da informação, detêm recursos necessários 
para o planejamento e tomada de decisão na instituição. 
A alternativa "C" está incorreta, pois os arquivos são verdadeiras memórias vivas de qualquer instituição. Suas 
informações de importância vital para instituição. Caso os documentos não estejam mais em uso e nem possuam 
mais valor, os mesmos devem ser descartados ou eliminados, e não guardados no arquivo. 
A alternativa "D" está incorreta, pois o arquivo guarda apenas a memória individual da instituição, bem como 
informações sobre fatos ligados diretamente a ela. As normas e criações científicas possuem órgãos próprios para 
gerência e guarda de suas memórias. 
Professor Mayko Gomes 
GABARITO: B 
 
 08 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE = Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Visando sua localização futura, documentos podem ser armazenados de quatro formas distintas, de acordo com um 
dos seguintes métodos de arquivamento: alfabético, numérico, geográfico ou ideográfico. Para que os documentos 
dos docentes de uma instituição de ensino sejam arquivados em pastas, é necessário organizá-los de acordo com um 
desses critérios. Suponha que a relação apresentada a seguir seja desses docentes e que suas pastas devam ser 
ordenadas para fins de arquivamento pelo primeiro dos métodos anteriormente citados. 
A - José Ouro Preto 
B - Pedro da Silveira Neto 
C - Heitor Villa-Lobos 
D- Jesuína Santa Cruz 
E - Antônio Teixeira 
 
De acordo com as regras de alfabetação, essas pastas devem ser organizadas na seguinte ordem: 
 a) B – D – A – E – C 
 b) D – C – B – A – E 
 c) E – C – D – A – B 
 d) A – D – B – E – C 
COMENTÁRIO: 
Ouro Preto, Jose (A) 
Santa Cruz, Jesuina (D) 
Silveiro Neto da, Pedro (B) 
Teixeira, Antonio (E) 
Villas-Lobos, Heitor (C) 
GABARITO: D 
 
 09 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Para facilitar e agilizar a localização das pastas em um arquivo, a secretária do Departamento de Ciências Sociais 
fixou um índice onomástico na porta do armário, de forma que, quando precisar retirar uma delas, basta identificar 
seu número na lista e efetuar a busca no arquivo, no qual as pastas estarão arquivadas em ordem numérica 
crescente. Essa prática, muito comum nos escritórios, utiliza o método de arquivamento 
 a) numérico cronológico. 
 b) numérico simples. 
 c) alfabético documental. 
 d) alfabético ideográfico. 
COMENTÁRIO: 
numérico cronológico: usa as datas para arquivar. 
numérico simples: apenas uma sequência numérica, geralmente crescente. CORRETA 
 alfabético documental: usa a ordem alfabética para arquivar 
alfabético ideográfico: usa como referência o ASSUNTO do documento para arquivar 
GABARITO: B 
 
 10 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
As instituições devem organizar os documentos produzidos e recebidos no exercício de suas atividades, de forma a 
constituir-se em um referencial para a sua recuperação. Para tanto, é preciso utilizar um código de classificação de 
documentos de arquivos. Nas organizações públicas, utiliza-se uma classificação decimal que serve para 
 a)classificar os documentos por assunto, deixando-os em cada unidade de origem. 
 b) ordenar os documentos do arquivo em uma sequência cronológica. 
 c)definir a organização física dos documentos arquivados, facilitando o seu processo de recuperação. 
 d) facilitar a organização do arquivo, tendo em vista que estes não serão mais utilizados futuramente. 
COMENTÁRIO: 
A classificação define, portanto, a organização física dos documentos arquivados, constituindo-se em referencial 
básico para sua recuperação. 
 Fonte: 
Classificação, temporalidade e destinação de documentos de arquivo; relativos às atividades-meio da administração 
pública/Arquivo Nacional. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2001. 
GABARITO: C 
 
 11 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Paulo foi transferido para o setor de arquivo de umaUniversidade. Antes do seu efetivo exercício no novo setor, ele 
foi convidado a fazer um curso de capacitação em Noções de Arquivos. No primeiro dia de curso, o instrutor 
assegurou-lhe corretamente que 
 a) a codificação utilizada é criada dentro da organização, que produz seu próprio sistema de códigos. 
 b) a codificação deve ser atribuída na origem do documento, facilitando o trabalho de quem vai arquivá-lo. 
 c) a classificação deve ser realizada com base na leitura do documento e posterior codificação. 
 d) a classificação de um documento por grau de sigilo determina que código deve ser aplicado a ele. 
COMENTÁRIO: 
A - No caso das universidades federais, considerando que são integrantes do SINAR, o código utilizado para a 
classificação de documentos deve ser o determinado pela Resolução CONARQ nº 14. Errado. 
B - A codificação é uma das rotinas dos serviços de protocolo, que devem realizá-la no momento do recebimento do 
documento. Errada. 
C - Para a correta classificação do documento, é necessária a leitura e conhecimento tanto do conteúdo do 
documento, quanto do código vigente na instituição. Correto. 
D - Não é possível a classificação de documento sigiloso, pois devido ao seu acesso restrito, não se faz a leitura 
necessária para conhecimento de seu conteúdo senão por seu destinatário. Errada. 
Professor Mayko Gomes 
GABARITO: C 
 
 12 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Suponha que você é responsável pela organização dos documentos utilizados pelos motoristas para viagem de 
campo com professores. Considerando a natureza da atividade, os documentos devem ser organizados em 
determinada ordem, que consiste na disposição destes de acordo com 
 a) a sucessão temporal. 
 b) a sequência das letras do alfabeto. 
 c) a unidade territorial. 
 d) a sequência numérica atribuída aos documentos. 
COMENTÁRIO: 
Considerando que a atividade de viagens de campo é repetitiva, muito embora possa ser esporádica, a 
recomendação é que sua organização siga um padrão cronológico, pois cada vez que a atividade é realizada (a cada 
viagem feita) ocorrem novos fatos, que produzem novos resultados e geram novos documentos. 
A sequência de letras é recomendada quando há vários interessados no mesmo fato, ou vários interessados 
atendidos pelos interesses institucionais. 
A unidade territorial é recomendada quando a área de abrangência e atuação da instituição é grande e diversificada. 
A sequência numérica é recomendada quando os documentos são repetitivos e padronizados (e não a atividade), 
embora diferenciem no conteúdo. 
Professor Mayko Gomes 
GABARITO: A 
 
 13 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Uma vez classificado e tramitado, um documento deverá ser arquivado, obedecendo a certas operações. Uma delas 
refere-se ao exame do documento para verificar se este se destina realmente ao arquivamento, se possui anexo e se 
a classificação atribuída será mantida ou alterada. A outra é relativa à reunião dos documentos classificados sob um 
mesmo assunto, objetivando agilizar o seu arquivamento, minimizar a possibilidade de erros e mantê-los reunidos 
quando relacionados ao mesmo assunto, organizando-os previamente para o arquivamento. Essas duas operações 
são denominadas, respectivamente, 
 a) ordenação e codificação. 
 b) inspeção e ordenação. 
 c) codificação e classificação. 
 d) classificação e inspeção. 
COMENTÁRIO: 
Inspeção – examinar o documento, verificando o último despacho, para se ter certeza de que o mesmo destina-se ao 
arquivamento ou se obedecerá a uma outra rotina (ser anexado a outro, por exemplo). 
Ordenação – é a maneira como os documentos estão dispostos, levando-se em conta a classificação e a codificação 
adotadas. Torna o arquivamento mais rápido e racionaliza as tarefas. 
(Arquivologia para Concursos- Renato Valentini,2013;4Ed) 
GABARITO: B 
 
 14 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Uma das principais importâncias do arquivamento é a facilidade de localização dos documentos quando necessários. 
Caso haja arquivamento errôneo, será muito difícil recuperá-lo posteriormente e, para evitar esse problema, são 
estabelecidas rotinas correspondentes à operação de arquivamento. Analise as rotinas seguintes com vistas a 
identificar sua correspondência com as de arquivamento. 
I Verificar a existência de antecedentes (documentos que tratam do mesmo assunto). 
II Preencher a(s) folha(s) de referência para os assuntos secundários. 
III Ler o documento, identificando o assunto principal e o(s) secundário(s) de acordo com seu conteúdo. 
IV Fixar, cuidadosamente, os documentos às capas apropriadas com prendedores plásticos, com exceção dos 
processos e volumes que, embora inseridos nas pastas suspensas, permanecem soltos para facilitar o manuseio. 
As rotinas consideradas de arquivamento estão presentes nos itens 
 a) I e IV. 
 b) III e IV. 
 c) II e III. 
 d) I e II. 
COMENTÁRIO: 
ROTINAS CORRESPONDENTES ÀS OPERAÇÕES DE ARQUIVAMENTO 
1. VERIFICAR a existência de antecedentes (documentos que tratam do mesmo assunto); 
2. REUNIR os antecedentes, colocando-os em ordem cronológica decrescente, sendo o documento com data mais 
recente em primeiro lugar e assim sucessivamente; 
3. ORDENAR os documentos que não possuem antecedentes, de acordo com a ordem estabelecida (cronológica, 
alfabética, geográfica ou outra), formando dossiês. Verificar a existência de cópias, eliminando-as. Caso o original 
não exista, manter uma única cópia; 
4. FIXAR cuidadosamente os documentos às capas apropriadas com prendedores plásticos, com exceção dos 
processos e volumes que, embora inseridos nas pastas suspensas, permanecem soltos para facilitar o manuseio; 
5. ARQUIVAR os documentos nos locais devidos, identificando de maneira visível as pastas suspensas, gavetas e 
caixas; 
6. MANTER reunida a documentação seriada, como por exemplo, boletins e atas, em caixas apropriadas, procedendo 
ao registro em uma única folha de referência, arquivada em pasta suspensa, no assunto correspondente, repetindo a 
operação sempre que chegar um novo número. 
ROTINAS CORRESPONDENTES ÀS OPERAÇÕES DE CLASSIFICAÇÃO 
1. RECEBER o documento para classificação; 
2. LER o documento, identificando o assunto principal e o(s) secundário(s) de acordo com seu conteúdo; 
3. LOCALIZAR o(s) assunto(s) no Código de classificação de documentos de arquivo, utilizando o índice, quando 
necessário; 
4. ANOTAR o código na primeira folha do documento; 
5. PREENCHER a(s) folha(s) de referência, para os assuntos secundários. 
GABARITO: A 
 
 15 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Com relação às técnicas de arquivo e ao controle de documentos, existe um procedimento utilizado cuja orientação 
é a de que, a partir da análise do organismo produtor de documentos de arquivo, devem ser criadas categorias 
relativas às funções e atividades detectadas, estejam elas configuradas ou não em estruturas específicas, como 
departamentos, divisões, etc. Esse procedimento realizado na organização de um arquivo é denominado 
 a) ordenação. 
 b) classificação 
 c) análise documental. 
 d) identificação documental. 
COMENTÁRIO: 
Classificação de documentos: “...conjunto de procedimentos e operações técnicas que visam a agrupar os 
documentos de arquivo relacionando-os ao órgão produtor, à função, à subfunção e atividade responsável por sua 
produção ou acumulação. O instrumento resultante da classificação é o Plano de Classificação de Documentos. ...” 
(BERNARDES, Como elaborar...,2005, p. 68.) 
GABARITO: B 16 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A codificação dos documentos é realizada para facilitar a organização do arquivo, que passa a ter códigos específicos 
indicativos de localização, categoria, número, local de procedência, objeto ou tema, entre outros elementos. A partir 
dessa codificação, o procedimento responsável por estabelecer um ou mais critérios que determinam a disposição 
física de um dado conjunto de documentos é denominado 
 a) identificação documental. 
 b) classificação. 
 c) análise documental. 
 d) ordenação. 
COMENTÁRIO: 
Segundo Marilena Leite Paes, etapas dos Arquivamentos: 
1) Inspeção - verificar se é um documento para arquivamento 
2) Estudos - leitura cuidadosa do documento para Verificar a entrada dela 
3) Classificação - Determinação da entrada 
4) Codificação - colocar no documento o código que irá identificá-lo 
5) Ordenação - como será disposto o documento 
6) Guarda - é a ação de guardar no lugar adequado e definido nas etapas anteriores. 
GABARITO: D 
 
 17 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Antes de guardar documentos, dossiês e móveis nas pastas correspondentes, os funcionários do arquivo deverão 
seguir algumas etapas, obedecendo à sequência especificada na opção: 
 a) leitura, conferência, ordenação, seleção, marcação da data de entrada, registro, classificação e arquivamento. 
 b) arquivamento, conferência, leitura, seleção, marcação da data de entrada, registro, classificação e ordenação. 
 c) conferência, leitura, seleção, marcação da data de entrada, registro, classificação, ordenação e arquivamento. 
 d) classificação, conferência, leitura, seleção, arquivamento, marcação da data de entrada, registro, classificação e 
ordenação. 
COMENTÁRIO: 
De acordo com o manual técnico de organização de arquivos correntes e intermediários, da Universidade Estadual 
de Campinas - Agência de Formação Profissional - Arquivo Central do Sistema de Arquivos, temos a seguinte 
redação: 
“Antes de se guardar os documentos nas pastas, dossiês e móveis correspondentes, os funcionários do arquivo 
deverão obedecer a uma sequência de etapas: Inspeção, Leitura, Seleção, Data, Registro, Classificação, Ordenação, 
Arquivamento e Empréstimo de Documentos”. 
http://www.siarq.unicamp.br/siarq/images/siarq/pesquisa/textos_tecnicos/organizacao_arquivos_correntes_interm
ediarios.pdf Acesso em 27/08/2015. 
GABARITO: C 
 
 18 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Ao estabelecer a remessa de uma correspondência para um fornecedor esporádico de materiais, uma instituição 
pública pode optar por alguns tipos de serviço postal. Por ser necessário um documento que comprove a entrega da 
correspondência, com validade judicial e fé pública, deve-se contratar um serviço cujo documento seja anexado ao 
objeto postal e preenchido no momento da entrega com a data, a hora e os dados da pessoa que recebeu a 
correspondência, para encaminhamento imediato ao remetente. Esse serviço que comprova a entrega do 
documento ao destinatário denomina-se 
 a) mão própria (MP). 
 b) registro. 
 c) aviso de recebimento (AR) . 
 d) malote. 
COMENTÁRIO: 
AR: É o serviço adicional que, por meio do preenchimento de formulário próprio, físico ou digital, permite 
comprovar, junto ao remetente, a entrega do objeto. 
MÃO PRÓPRIA: É o serviço adicional pelo qual o remetente recebe a garantia de que o objeto, por ele postado sob 
Registro, será entregue somente ao próprio destinatário, através da confirmação de sua identidade. 
 REGISTRO: Cadastro dos dados básicos do documento em um sistema de controle ou ficha de protocolo. O registro 
dos documentos que chegam a um órgão público deve ser feito no setor de protocolo e consiste na reprodução dos 
dados do documento destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características 
fundamentais aos interessados. 
MALOTE: A forma de envio de documentos, processos e/ou correspondências de um protocolo para o protocolo 
central de outra unidade. 
GABARITO: C 
 
 19 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Os documentos possuem um ciclo vital, ciclo esse que tem relação com o seu prazo de guarda. 
Para se determinar o prazo de guarda de um documento, deve-se levar em conta 
 a) a estrutura física de onde se guarda o documento. 
 b) a frequência de uso do documento. 
 c) a quantidade de pessoas que produziu o documento. 
 d) o tamanho do documento. 
COMENTÁRIO: 
O PRAZO DE GUARDA é o período em que o documento deve ser mantido nos arquivos correntes e intermediários, 
ou seja, é a soma do prazo correntes e intermediário. 
Vincula-se a determinação do valor PRIMÁRIO do documento, de acordo com os seguintes fatores: 
-Frequência de uso das informações contidas no documento 
-Existência de leis e decretos que regulem a prescrição legal de documentos. 
-Existência de outras fontes com a mesma informação. 
-Necessidade de guarda de documentos por precaução, em virtude de práticas administrativas. 
GABARITO: B 
 
 
 
 20 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Ordenação é a disposição dos documentos dentro de pastas e destas dentro do arquivo. A escolha da forma de 
ordenação depende muito da natureza dos documentos. 
Considerando essa afirmação, é um exemplo de método básico de ordenação dos documentos a 
 a) elástica. 
 b) assistida. 
 c) cronológica. 
 d) sustentável. 
COMENTÁRIO: 
Ordenação: é à disposição dos documentos dentro das pastas e destas dentro do arquivo. A escolha da forma de 
ordenação depende muito da natureza dos documentos. 
Vejam os métodos básicos: 
Ordenação Alfabética: disposição dos documentos ou pastas de acordo com a seqüência das letras do alfabeto. Pode 
ser classificada em enciclopédico e dicionário quando se trata de assuntos. 
Ordenação Cronológica: disposição dos documentos ou pastas de acordo com a sucessão temporal. 
Ordenação Geográfica: disposição de acordo com as unidades territoriais (países, estados, municípios, distritos, 
bairros e outras). 
Ordenação Temática: disposição de acordo com temas ou assuntos. 
Ordenação Numérica: disposição de acordo com a seqüência numérica atribuída aos documentos. Depende de um 
índice auxiliar para busca de dados. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DE PESSOAS 
 
 01 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A postura do líder pode ser explicada de acordo com várias teorias. Uma delas é a dos estilos de liderança, que 
define a conduta do líder como 
 a) Inteligente, Otimista e Criativo. 
 b) Orientada para as tarefas e Orientada para as pessoas. 
 c) Autocrática, Liberal e Democrática. 
 d) Habilidade de interpretar objetivos e Facilidade em orientar pessoas. 
COMENTÁRIO: 
Estilos clássicos de liderança – Kurt Lewin 
Kurt Lewin orientou, na década de 1930, uma pesquisa que envolvia três grupos clássicos de crianças submetidas a 
lideranças diferentes: autocrática, democrática e liberal (laissez-faire). 
 OBS: Em todas as teorias de liderança, tanto da abordagem de estilo de liderança quanto da abordagem situacional, 
é possível observar a dicotomia Pessoas – Tarefas/Produção. 
 Adréia Ribas e Cassiano Salim 
GABARITO: C 
 
 02 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A motivação das pessoas na organização pode ser explicada por meio da Hierarquia de Necessidades de Maslow. 
Uma das necessidades é a de estima, que incluifatores como 
 a) autorrespeito, autonomia, senso de competência e status. 
 b) afeição, filiação, amizade e aceitação social. 
 c) segurança e proteção contra ameaça ou perigo físico e emocional. 
 d) impulso de ser aquilo que é capaz de ser e de maximizar as aptidões. 
COMENTÁRIO: 
Necessidades fisiológicas: está é a base da Pirâmide, onde estão as necessidades básicas de qualquer ser humano, 
como a fome, a sede, a respiração, a excreção, o abrigo e o sexo, por exemplo. 
Necessidades de segurança: é o segundo nível da hierarquia, onde estão os elementos que fazem o indivíduos se 
sentirem seguros, desde a segurança em casa até meios mais complexos, como a segurança no trabalho, segurança 
com a saúde (planos de saúde) e etc. 
 Necessidades sociais: é o terceiro nível da Pirâmide. Neste grupo estão as necessidades de se sentir parte de um 
grupo social, como ter amigos, constituir família, receber carinho de parceiros sexuais e etc. 
 Necessidades de Status ou Estima: é a quarta etapa da Pirâmide de Maslow, que agrupa duas principais 
necessidades - a de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. Ou seja, é a 
necessidade que uma pessoa tem de se orgulhar de si própria, sentir a admiração e orgulho de outros indivíduos, ser 
respeitada por si e pelos outros, entre outras características que envolvam o poder, o reconhecimento e o orgulho, 
por exemplo. 
Necessidades de autorrealização: este é o topo da Pirâmide, quando o indivíduo consegue aproveitar todo o 
potencial de si próprio, com auto controle de suas ações, independência, a capacidade de fazer aquilo que gosta e 
que é apto a fazer, com satisfação. 
GABARITO: A 
 
 03 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Segundo a teoria dos dois fatores proposta por Herzberg, são exemplos de fatores motivacionais no trabalho: 
 a) políticas da organização, salários e reconhecimento do trabalho. 
 b) realização pessoal, reconhecimento do trabalho e responsabilidade. 
 c) responsabilidade, condições de trabalho e relações com os colegas. 
 d) realização pessoal, prêmios de produção e relação com a chefia. 
COMENTÁRIO: 
Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo: 
 Fatores motivacionais/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou 
atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão 
relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, 
reconhecimento profissional e auto-realização; 
 Fatores higiênicos/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, 
estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e 
ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, , etc. 
 https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_dois_fatores_de_Herzberg 
GABARITO: B 
 
 04 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
No ambiente de trabalho, os líderes e os liderados encontram-se numa relação de influência recíproca. No estilo de 
liderança democrática 
 a) as diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. 
 b) o líder fixa apenas as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. 
 c) as decisões grupais ou individuais independem da participação do líder. 
 d) o líder está muito mais preocupado com a tarefa do que com o que o grupo executa 
COMENTÁRIO: 
AUTOCRÁTICA 
Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo; 
O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se 
tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo; 
O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho; 
O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro. 
DEMOCRÁTICA 
As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder; 
O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder 
quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova 
perspectivas com os debates; 
A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros 
de trabalho; 
O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas. 
O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios. 
LIBERAL 
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder; 
A participação do líder no debate apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer 
informações desde que as pedissem; 
Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de 
participação do líder; 
O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos; 
O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado. 
GABARITO: A 
 
 05 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
O tipo de poder que utiliza os sistemas de recompensa formais da organização ou de punições para influenciar as 
pessoas a fazerem certas coisas é o de 
 a) coerção. 
 b) conhecimento. 
 c) referência. 
 d) situação. 
COMENTÁRIO: 
Poder Coercitivo- está associado com pessoas que estão em posição de punir outros. 
Poder de Conexão- baseado em quem você conhece. 
Poder da Expertise- vem da experiência de uma pessoa. 
Poder da Informação- quando uma pessoa tem acesso a informação valiosa ou importante e influencia outros. 
Poder Legítimo- vem da posição que uma pessoa detém. 
Poder de referência, referente ou carismático- existe quando as pessoas são bem-queridas e respeitadas. 
Poder de recompensa- está baseado na capacidade de uma pessoa dar recompensas. 
Poder de conhecimento ou talento (competência)- quando alguém possui conhecimentos ou competências ou 
habilidades específicas que fazem de si um especialista. 
Fonte: Giovanna Carranza 
GABARITO: A 
 
 06 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Um dos modelos mais conhecidos da motivação é a Hierarquia de Necessidades de Maslow, que trata do modelo da 
motivação humana organizada numa hierarquia de cinco níveis básicos. 
Os cinco níveis básicos referentes à Hierarquia de Necessidades de Maslow, descritos na ordem do mais baixo para o 
mais alto, são 
 a) necessidade de segurança; necessidade social; necessidade de realização pessoal; necessidade fisiológica; 
necessidade do ego. 
 b) necessidade fisiológica; necessidade de segurança; necessidade social; necessidade do ego e necessidade de 
realização pessoal. 
 c) necessidade fisiológica; necessidade de realização pessoal; necessidade social; necessidade de segurança; 
necessidade do ego. 
 d) necessidade de segurança; necessidade fisiológica; necessidade de realização pessoal; necessidade do ego e 
necessidade social. 
COMENTÁRIO: 
Apesar dessas variâncias entre indivíduos ou grupos, temos uma forma de generalização das necessidades humanas, 
estabelecidas através de categorias ou hierarquia e propostas por estudiosos do assunto, como Maslow, por 
exemplo. A hierarquia das necessidades segundo Maslow abrange: 
- Necessidades Fisiológicas: ar, comida, repouso, etc.; 
- Necessidades de Segurança: proteção contra o perigo ou provação; 
- Necessidades Sociais:amizade, inclusão em grupos, etc.; 
- Necessidades de Estimas: reputação, reconhecimento, auto-respeito, amor, etc; 
- Necessidades de auto-realização: realização do potencial, utilização plena dos talentos individuais, etc. 
Fonte: CARRANZA, Giovanna. Apostila de Administração - Gestão de Pessoas. TRT-PE 6° Região 
GABARITO: B 
 
 
 07 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Ceará-Mirim – RN - Prova: Administrador 
Suponha que o ocupante da pasta da Secretaria de Administração de uma determinada Prefeitura defendia a 
estrutura formal linear que predominava na organização. Mandava quem detinha alguma posição de chefia. O 
restante do pessoal tinha de obedecer às ordens recebidas. Essa é uma característica predominante no estilo de 
liderança 
 a) Autocrática. 
 b) Democrática. 
 c) Liberal. 
 d) Situacional. 
COMENTÁRIO: 
AUTOCRÁTICA 
Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo; 
O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho; 
O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro. 
DEMOCRÁTICA 
As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder; 
A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo, que tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho; 
LIBERAL 
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder; 
A participação do líder é praticamente nula, fornecendo informações apenas quando pedem; 
Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo, 
O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos; 
 Referências 
POSSI, Marcus. Gerenciamento de projetos guia do profissional: aspectos humanos e interpessoais. 2006. 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 
GABARITO: A 
 
 
 08 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
No processo de comunicação em uma organização, o elemento que propicia uma melhor compreensão da 
mensagem enviada, mediante o retorno do que foi recebido como interpretação do que foi transmitido, ou mesmo 
um questionamento para esclarecer a mensagem enviada, é denominado 
 a) receptor. 
 b) feedback. 
 c) transmissor. 
 d) fonte. 
COMENTÁRIO: 
Vamos ver a seguir os principais elementos do processo de comunicação: 
Ø A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação. 
Ø O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte. 
Ø O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem. 
Ø O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem. 
Ø O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem. 
Ø O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem. 
Ø A retroação (ou feedback) – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação. 
Fonte: Rodrigo Rennó – Administração Geral para Concursos 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 09 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Várias interferências podem impedir que a mensagem vá do transmissor ao receptor, as quais podem estar onde se 
desenvolve o processo de comunicação ou fora dele. Essas interferências podem ser provenientes de 
 a) ambiente interno. 
 b) fonte de ruído. 
 c) ambiente externo. 
 d) canal. 
COMENTÁRIO: 
Vamos ver a seguir os principais elementos do processo de comunicação: 
Ø A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação. 
Ø O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte. 
Ø O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem. 
Ø O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem. 
Ø O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem. 
Ø O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem. 
Ø A retroação (ou feedback) – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação. 
Fonte: Rodrigo Rennó – Administração Geral para Concursos 
GABARITO: B 
 
 
 10 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
As relações interpessoais dentro de uma organização podem ocorrer de diversas formas para, entre outros 
objetivos, criar um ambiente agradável no trabalho e, consequentemente, aumentar a produtividade. Nessa 
perspectiva, a comunicação interpessoal é um processo que pode ocorrer informalmente. Sobre essa forma de 
comunicação, é correto afirmar que 
 a) está diretamente relacionada aos níveis hierárquicos da organização, não devendo ser utilizada para desenvolver 
relações interpessoais. 
 b) depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, devendo ser utilizada para comunicar 
atos administrativos oficialmente. 
 c) não possui relação com os níveis hierárquicos da organização e deve ser utilizada para transmitir mensagens 
oficiais da direção, como a transferência de um funcionário para outro setor. 
 d) não depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, não tendo cunho oficial. 
GABARITO: D 
 
 
 11 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A transmissão de uma informação no dia a dia de trabalho é sempre afetada por falhas que ocorrem no processo de 
comunicação. A falha que ocorre no momento da decodificação do significado da mensagem é provocada pelo 
 a) emissor. 
 b) destinatário. 
 c) canal. 
 d) transmissor. 
COMENTÁRIO: 
O processo de comunicação consiste em seis elementos fundamentais: 
Fonte - É a pessoa, grupo ou organização que deseja transmitir uma mensagem. Dá início ao processo. 
Transmissor - É o transportador da comunicação. É o meio ou aparelho usado para codificar a ideia ou significado 
através de uma forma de mensagem – como símbolos, sinais ou gestos. 
Canal - É o meio escolhido através do qual a mensagem flui entre a fonte e o destino. 
Receptor (destinatário) - É o meio ou aparelho que DECODIFICA ou interpreta a mensagem para oferecer um 
significado percebido. 
Destino - É a pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar do seu significado. 
Ruído - É o termo que indica qualquer distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação e que afeta a 
mensagem enviada pela fonte ao destino. 
GABARITO: B 
 
 
 12 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O processo de comunicação afeta as relações entre as pessoas numa organização, sendo constituído pelos seguintes 
elementos: Emissor, Codificação, Mensagem, Decodificação, Receptor, Feedback. Em relação a esse processo, 
analise as afirmações a seguir. 
I O destinatário de uma mensagem é chamado de receptor. 
II No processo de comunicação, não há ruído nem interferência. 
III O feedback significa o retorno da informação para o emissor. 
IV As mensagens devem ser enviadas ao receptor através de canais adequados. 
Das afirmações, estão corretas 
 a) apenas I e IV. 
 b) I, III e IV. 
 c) II, III e IV. 
 d) apenas II e III. 
GABARITO: B 
 
 13 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Nas relações humanas as pessoas estão, a todo instante, falando, gesticulando ou escrevendo para os interlocutores. 
Isso é o que se chama de comunicação. Sobre os tipos de comunicação, considere as afirmações a seguir. 
I A comunicação pode ser verbal e não verbal. 
II A comunicação verbal caracteriza-se pela troca de olhares. 
III A comunicação escrita é um tipo de comunicação não verbal. 
IV Os gestosno corpo, mãos e face fazem parte da comunicação não verbal. 
Dentre as afirmações, estão corretas 
 a) II e III. 
 b) I e II. 
 c) I e IV. 
 d) II e IV. 
COMENTÁRIO: 
Linguagem verbal é uso da escrita ou da fala como meio de comunicação. 
Linguagem não-verbal é o uso de imagens, figuras, desenhos, símbolos, dança, tom de voz, postura corporal, pintura, 
música, mímica, escultura e gestos como meio de comunicação. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA 
 
 
 01 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Ao realizar o controle de custos de uma instituição de federal de ensino superior, o administrador pode se utilizar da 
classificação dos gastos públicos, que divide as despesas em dois principais grupos: despesas de capital e despesas 
correntes, incluindo-se, nessa última classe, 
 a) pessoal, encargos sociais e juros da dívida. 
 b) encargos da dívida, custeio e inversões financeiras. 
 c) consultorias, transferências e amortização da dívida. 
 d) juros da dívida, investimentos e reserva de contingência. 
COMENTÁRIO: 
Despesas CORRENTES: 
- Pessoal e encargos sociais 
- Juros e encargos da Dívida Ativa 
- Outras despesas correntes 
Despesas de CAPITAL: 
- Investimentos 
- Inversões Financeiras 
- Amortização da dívida 
GABARITO: A 
 
 
 02 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Após a conclusão do processo licitatório, o responsável pela ordenação da despesa necessita executar os três 
estágios clássicos da despesa: o empenho, a liquidação e o pagamento. Dentro desse processo, ocorre a inscrição da 
respectiva dotação em restos a pagar 
 a) quando, durante o exercício, a despesa é empenhada, mas o pagamento será realizado em parcelas no mesmo 
exercício. 
 b) quando, ao final do exercício, a despesa é empenhada, mas ainda não foi paga, facultando ao gestor continuar 
realizando a despesas no exercício seguinte. 
 c) quando a emissão de uma ordem de pagamento é realizada no início do exercício, mas a liquidação ocorre 
somente no exercício seguinte. 
 d) quando o reconhecimento de que os bens e serviços adquiridos estão em desconformidade com o contrato, 
devendo o empenho ser realizado até o final do exercício. 
COMENTÁRIO: 
Lei 4.320/64 Art. 36. Consideram-se Restos a Pagar as despesas empenhadas, mas não pagas até o dia 31 de 
dezembro distinguindo-se as processadas das não processadas. 
GABARITO: B 
 
 03 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Por meio de unidades específicas do próprio órgão que fazem o acompanhamento e a auditoria dos atos dos 
gestores, principalmente no sentido de coibir desvios e erros bem como proceder à avaliação de resultados da 
gestão orçamentária, financeira e patrimonial, os poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, juntamente com o 
Ministério Público, realizam a fiscalização formal e a de avaliação de desempenho nas instâncias de controle 
 a) externo. 
 b) interno. 
 c) social. 
 d) participativo. 
COMENTÁRIO: 
Controle interno: 3 poderes + MPU 
Controle externo: Legislativo + TCU 
Controle social: População 
GABARITO: B 
 
 04 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Uma universidade pública está ampliando sua oferta de cursos na área de saúde. Para tanto, foi necessário adquirir 
novos equipamentos a um valor monetário de R$ 150.000,00. Essa aquisição deve ser classificada como 
 a) despesa. 
 b) investimento. 
 c) custo. 
 d) receita. 
COMENTÁRIO: 
Investimento: são gastos em bens e serviços que acumulam ou aumentam a riqueza da empresa. São máquinas, 
equipamentos, imóveis, benfeitorias. É muito fácil confundir investimentos com despesas. Uma reforma de um 
prédio/edificação, se for somente para manter o que já existia, é uma despesa com manutenção, contudo se for 
aumentar a área útil ou aumentar o patrimônio da empresa, então é um investimento. Para distinguir um 
investimento de uma despesa, faça a pergunta: Esse gasto aumenta o valor da empresa? Se a resposta for sim, é um 
investimento. 
Fonte: http://rodrigogiraldelli.blogspot.com.br/2009/11/custo-despesa-investimento-gasto-e.html 
GABARITO: B 
 
 
 05 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A fabricação de um produto ou a prestação de serviços envolve gastos de diversas naturezas. Suponha que a gráfica 
de uma Universidade adquiriu papel e tinta para impressão de um livro. Esse gasto é considerado como 
 a) perdas. 
 b) despesas. 
 c) investimentos. 
 d) custos. 
 
COMENTÁRIO: 
O custo, por sua vez, se caracteriza como um gasto necessário para se produzir um produto ou serviço, ou seja, são 
gastos que estão envolvidos diretamente na concepção do produto da empresa. Por exemplo, a matéria-prima no 
setor de produção: para produzir o produto, é necessário que haja essa matéria-prima, a qual, portanto, será um 
custo, pois é essencial para que o produto possa existir. 
A despesa, por sua vez, define-se como um gasto que pode estar atribuído ou não ao processo produtivo da 
empresa, podendo ter um papel secundário no processo produtivo ou ser um gasto destinado às áreas de apoio nas 
empresas. As despesas com material de escritório são características de setores que não estão diretamente ligados 
ao processo produtivo. 
Os investimentos também são definidos como um gasto. Entretanto, gastos dessa natureza são destinados para 
estruturação da empresa, com durabilidade maior, não sendo adquiridos com a finalidade de venda no curto prazo, 
como ocorre com os estoques da empresa. São bens ativos que podem ser depreciados, amortizados ou sofrerem 
baixas em razão do seu uso contínuo. 
Fonte: Análise de Custos. Paim, Wilson Moisés, 2016, p. 14. 
GABARITO: D 
 
 06 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Nas organizações públicas, o processo orçamentário é feito por meio da utilização de ferramentas previstas na 
legislação. Essas ferramentas são: 
 a) Plano Operacional, Orçamento de Caixa e Orçamento de Investimentos. 
 b) Plano Estratégico, Orçamento de Receitas e Orçamento de Despesas. 
 c) Plano Plurianual, Receitas Anuais e Despesas Anuais. 
 d) Plano Plurianual, Diretrizes Orçamentárias e Orçamento Anual. 
COMENTÁRIO: 
Segundo o art. 165 da CF/1988: 
Art. 165. Leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecerão: 
I – o plano plurianual; 
II – as diretrizes orçamentárias; 
III – os orçamentos anuais. 
GABARITO: D 
 
 07 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Suponha que você é o responsável pelo funcionamento da gráfica de um determinado centro acadêmico. Nos 
últimos tempos, os usuários têm reclamado que a impressão dos materiais não é de boa qualidade. Para isso, você 
identificou um equipamento mais moderno que permite uma impressão de melhor qualidade e sugeriu ao seu 
superior imediato a aquisição desse equipamento, que é classificado como 
 a) investimento. 
 b) receita. 
 c) despesa. 
 d) custo. 
COMENTÁRIO: 
Os custos são gastos referentes a um bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços. Custo é 
também um gasto, só que reconhecido como tal, isto é, como custo, no momento da utilização dos fatores de 
produção (bens e serviços), para a fabricação de um produto ou execução de um serviço. 
Despesas são bens ou serviços que a empresa contrata ou consome direta ou indiretamente paraobter receitas. As 
despesas reduzem o Patrimônio da empresa e têm características de representar sacrifícios no processo de obtenção 
de receitas, portanto, todas as despesas foram ou são gastas, mas nem todos os gastos se tornarão despesas, ou só 
se transformam em despesa quando ocorre sua venda. 
Investimento é todo desembolso de capital para a aquisição de bens ou serviços (gastos) que são alocados nos Ativos 
da empresa para baixa (saída) ou amortização (quitação) quando de sua venda, de seu consumo, de sua perda ou de 
sua desvalorização. 
Fonte: Gestão e Análise de Custos. Prof. Emerson Strutz, 2016, p. 10 e 11. 
GABARITO: A 
 
 08 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - 05 
Com vistas ao planejamento de ações, à administração de sua execução e ao controle dos gastos, a legislação 
brasileira estabeleceu a classificação das despesas públicas conforme sua 
 a) natureza, unidade orçamentária e unidade federativa a que se destina. 
 b) natureza, finalidade e unidade federativa a que se destina. 
 c) finalidade, natureza e o órgão responsável. 
 d) unidade orçamentária, finalidade e o órgão responsável. 
COMENTÁRIO: 
Classificação da despesa: FUNAI 
FUncional -> função e sub-função (finalidade do gasto) 
NAtureza da despesa- COERAS -> Cat. econômica (1-corrente/2-capital), Origem, Espécie, Rubrica, Alínea, Subalínea. 
Institucional (órgão responsável pela despesa) - Reflete a estrutura organizacional em 2 NÍVEIS HIERÁRQUICOS: 
órgão e unidade orçamentária 
GABARITO: C 
 
 
 09 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - 05 
O chefe do departamento de Ciências Naturais da Universidade Gama solicitou ao setor financeiro que 
providenciasse a reserva R$ 435.000,00 de parte da dotação orçamentária para aquisição de um microscópio digital 
de ultra precisão. Imediatamente após atender e registrar o pedido, consultou o sistema orçamentário. 
Considerando que o registro foi realizado corretamente e que não houve nenhuma outra alteração no sistema, o 
setor financeiro constatará um aumento de igual valor no saldo das despesas 
 
 a) pagas. 
 b) liquidadas. 
 c) empenhadas. 
 d) amortizadas. 
COMENTÁRIO: 
Lei 4.320/1964 
Art. 58. O empenho de despesa é o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigação de 
pagamento pendente ou não de implemento de condição. 
Art. 63. A liquidação da despesa consiste na verificação do direito adquirido pelo credor tendo por base os títulos e 
documentos comprobatórios do respectivo crédito. 
§ 1° Essa verificação tem por fim apurar: 
I - a origem e o objeto do que se deve pagar; 
II - a importância exata a pagar; 
III - a quem se deve pagar a importância, para extinguir a obrigação. 
Art. 62. O pagamento da despesa só será efetuado quando ordenado após sua regular liquidação. 
GABARITO: C 
 
 10 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - 05 
Os tipos de despesas públicas são classificados, dentre outras categorias, em despesas correntes e despesas de 
capital. Com base nessa classificação, considere as seguintes afirmativas: 
I São consideradas despesas correntes: pagamento do principal da dívida pública e juros e encargos da dívida. 
II As despesas de pessoal e encargos sociais, juntamente com outras voltadas para o funcionamento dos órgãos e 
para a prestação de serviços públicos são classificadas como despesas correntes. 
III Os gastos referentes à aquisição de títulos destinados à concessão de empréstimos são exemplos de despesas 
correntes. 
IV Dentre as despesas de capital, estão aquelas referentes à aquisição de estoques reguladores. 
Estão corretas as afirmativas presentes nos itens 
 a) I e II. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) III e IV. 
COMENTÁRIO: 
Item I – As despesas correntes são: 
- Pessoal e encargos 
- Juros e encargos da dívida 
- Outras despesas correntes. 
O pagamento do PRINCIPAL da dívida é uma despesa de CAPITAL. 
Item III – a aquisição de títulos são inversões financeiras, ou seja, despesas de Capital. 
Item IV – Certa, a aquisição de material de consumo é corrente. Porém, o item IV é uma EXCEÇÃO que só é vista em 
concursos mais aprofundados da matéria de orçamento público, sendo dessa forma uma exceção à despesa 
corrente. 
GABARITO: C 
 
 11 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Dentro da função distributiva do orçamento, a Universidade Federal do Vale do Assu aloca bolsas de apoio técnico 
para alunos de baixa renda, os quais, em contrapartida, cumprem uma jornada de 20 horas semanais em alguma 
unidade da instituição, sem vínculo empregatício. Do ponto de vista econômico, esse gasto deve ser classificado 
como uma despesa 
 a) corrente. 
 b) de capital. 
 c) obrigatória. 
 d) discricionária. 
COMENTÁRIO: 
Despesa Corrente: São três os grupos de natureza da despesa que compõem a categoria econômica 
“despesa corrente”, de acordo com a Portaria Interministerial n° 163/2001: 
❖ Pessoal e Encargos Sociais; 
❖ Juros e Encargos da Dívida; 
❖ Outras Despesas Correntes. 
Fonte: Administração Financeira e Orçamentária para Concursos. Fábio Furtado, 2010. 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 12 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Observe a figura reproduzida a seguir que contém as ruas do Campus Central da UFRN. 
 
A via pública que contorna o Campus Central da UFRN é utilizada livremente pela população natalense para se 
deslocar pelos bairros circunvizinhos, além de ser a via de acesso para a comunidade acadêmica contornar o 
campus. Também conhecida como Anel Viário, conforme é ilustrada na linha 1 da figura, tem sua manutenção 
realizada pela própria universidade que, há cerca de dois anos, implantou ciclo faixas para proporcionar mais 
mobilidade à comunidade. 
Considerando que as ciclo faixas foram construídas com recursos oriundos do orçamento da universidade, de acordo 
com os critérios de classificação das despesas públicas, esse gasto deve ter sido classificado, do ponto de vista 
coercitivo, econômico e da competência, respectivamente, como despesa 
 a) corrente, obrigatória e originária. 
 b) discricionária, de capital e federal. 
 c) federal, de capital e discricionária. 
 d) obrigatória, corrente e derivada. 
COMENTÁRIO: 
Classificações das despesas públicas sob os pontos de vista: 
- Coercitivo (Obrigatórias e Discricionárias); Apesar de serem editadas como forma de leis, o orçamento 
público (LOA) tem conteúdo de ato, então não obriga, ela autoriza. Dessa forma, não é coercitiva, e sim, 
discricionária. 
- Econômico (Corrente e De Capital); de capital, classificam-se nesta categoria aquelas despesas que contribuem, 
diretamente, para a formação ou aquisição de um bem de capital. 
- Competência (Federal, Estadual, Distrital e Municipal). federal por se tratar de Universidade Federal 
GABARITO: B 
 13 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A questão deve ser respondida com base na Tabela 1, reproduzida a seguir: 
 
O diretor do Centro de Biociências da Universidade Federal do Vale do Assú enviou um memorando aos gestores das 
unidades acadêmicas vinculadas ao centro, anexando a tabela 1, informando que a instituição está realizando um 
corte de gastos nas despesas com passagens e diárias. 
Em relação ao valor de 2016, o percentual de redução dos gastos para 2017 foi de 
 a) 20%. 
 b) 45%. 
 c) 55%. 
 d) 80%. 
COMENTÁRIO: 
I) 
valor inicial - valor atual => 104.500 - 83.600 = 20.900II) 
104.500 ------- 100% 
20.900 ----------X >>>>>>>>>>> 104.500X = 2.090.000 >>>>> X= 2.090.000 / 104.500 = 20 % 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 
 14 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A questão deve ser respondida com base na Tabela 1, reproduzida a seguir: 
 
 
De acordo com a tabela 1, dentre as unidades do Centro de Biociências, a que apresenta a menor proporção entre o 
valor do orçamento e o número de professores é 
 a) Oceanografia. 
 b) Farmacologia. 
 c) Fisiologia. 
 d) Morfologia. 
COMENTÁRIO: 
a) Oceanografia: 7600/10 = 760 por prof. 
b) Farmacologia: 4000/10 = 400 por prof. 
c) Fisiologia: 2800/10 = 280 por prof. 
d) Morfologia: 5600/15 = 373.33 por prof. 
GABARITO: C 
 
 15 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
No âmbito do orçamento público, as receitas podem ser categorizadas em correntes e de capital. De acordo com a 
Lei 4.320/64, entre as receitas de capital estão 
 a) as operações de crédito e a alienação de bens. 
 b) as tributárias e as operações de crédito. 
 c) as tributárias e a patrimonial. 
 d) as amortizações de empréstimos e serviços. 
COMENTÁRIO: 
Receitas de Capital: Operações de Crédito, Alienação de Bens, Amortização de Empréstimos, Transferências de 
Capital e Outras Receitas de Capital 
 Fonte: (Mcasp 7° Ed) 
GABARITO: A 
 
 16 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
O controle formal das contas públicas é uma necessidade dos órgãos públicos e da sociedade. Por isso, a legislação 
determina a publicação de uma série de demonstrativos dessas contas ao longo do ano. Com relação a esses 
demonstrativos, é correto afirmar: 
 a) o relatório de gestão fiscal determinado pela lei de responsabilidade fiscal deve ser realizado trimestralmente. 
 b) o relatório resumido de execução orçamentária (RREO) deve ser realizado bimestralmente. 
 c) a prestação de contas do ano anterior deve ser realizada até 90 dias antes da abertura da sessão legislativa. 
 d) o Poder Executivo, integrado com o Legislativo e o Judiciário, deve apresentar anualmente o balanço e os 
demonstrativos contábeis. 
COMENTÁRIO: 
Lei Complementar nº 101/2000 – Lei da Responsabilidade Fiscal 
Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária 
 Art. 52. O relatório a que se refere o § 3o do art. 165 da Constituição abrangerá todos os Poderes e o Ministério 
Público, será publicado até trinta dias após o encerramento de cada bimestre e composto de: 
 I - balanço orçamentário, que especificará, por categoria econômica, as: 
 a) receitas por fonte, informando as realizadas e a realizar, bem como a previsão atualizada; 
 b) despesas por grupo de natureza, discriminando a dotação para o exercício, a despesa liquidada e o saldo; 
 II - demonstrativos da execução das: 
 a) receitas, por categoria econômica e fonte, especificando a previsão inicial, a previsão atualizada para o 
exercício, a receita realizada no bimestre, a realizada no exercício e a previsão a realizar; 
 b) despesas, por categoria econômica e grupo de natureza da despesa, discriminando dotação inicial, dotação 
para o exercício, despesas empenhada e liquidada, no bimestre e no exercício; 
 c) despesas, por função e subfunção. 
GABARITO: B 
 
 17 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A Constituição Federal de 1988 estabelece que cada ente Federativo deve elaborar três instrumentos de 
planejamento e orçamento, quais sejam, as Leis de Planos Plurianuais, as Leis de Diretrizes Orçamentárias e as Leis 
Orçamentárias Anuais. A lei orçamentária anual compreenderá 
 a) o orçamento correspondente às dotações orçamentárias, entendidas como créditos suplementares e especiais 
destinados aos órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário, do Ministério Público e da Defensoria Pública. 
 b) o orçamento de investimento das empresas em que a União detenha diretamente a maioria do capital social sem 
direito a voto. 
 c) o orçamento da seguridade social da administração direta, dos fundos e das fundações instituídos e mantidos 
pelo Poder Público. 
 d) o orçamento fiscal referente aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e 
indireta, bem como as fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público. 
COMENTÁRIO: 
Art. 165. Constituição Federal 
 § 5º A lei orçamentária anual compreenderá: 
 I - o orçamento fiscal referente aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e 
indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público; 
II - o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do 
capital social com direito a voto; 
III - o orçamento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e órgãos a ela vinculados, da administração 
direta ou indireta, bem como os fundos e fundações instituídos e mantidos pelo Poder Público. 
GABARITO: D 
 
 18 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A gestão do Plano Plurianual (PPA), no âmbito da União e de seus programas, orienta para resultados eficientes, 
eficazes e efetivos. Nesse sentido, um Programa de Governo 
 a) consiste em realizar operações limitadas no tempo e que resultam em bens ou serviços para atender aos 
objetivos do Programa. 
 b) é o instrumento que articula um conjunto de ações orçamentárias e não orçamentárias para enfrentar um 
problema, e seus resultados devem ser passíveis de aferição por meio de indicadores coerentes com os objetivos do 
Programa. 
 c) é um instrumento que permite identificar e medir aspectos de um problema da realidade social ou da realidade 
construída pela ação do governo. 
 d) visa otimizar os resultados da aplicação dos recursos públicos por meio da convergência territorial e da 
focalização em torno da sociedade. 
COMENTÁRIO: 
 4.2.3.1. Programa 
Programa é o instrumento de organização da atuação governamental que articula um conjunto de ações que 
concorrem para a concretização de um objetivo comum preestabelecido, visando à solução de um problema ou ao 
atendimento de determinada necessidade ou demanda da sociedade. 
O orçamento Federal está organizado em programas, a partir dos quais são relacionadas às ações sob a forma de 
atividades, projetos ou operações especiais, especificando os respectivos valores e metas e as unidades 
orçamentárias responsáveis pela realização da ação. 
 Fonte: (Mcasp 7° Ed.) 
GABARITO: B 
 
 19 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
 O orçamento é essencial no contexto da gestão pública. Em relação a essa temática, é correto afirmar: 
 a) o orçamento público é um instrumento contábil que apenas estima as receitas para determinado ano. 
 b) a elaboração e a execução do orçamento não conferem poderes políticos, sociais e econômicos. 
 c) o orçamento público define que receitas serão arrecadadas e que despesas serão financiadas. 
 d) a consecução de orçamento não é aplicada para o interesse geral, mas apenas para determinados nichos. 
COMENTÁRIO: 
Lei 4.320/1964 
Art. 2° A Lei do Orçamento conterá a discriminação da receita e despesa de forma a evidenciar a política econômica 
financeira e o programa de trabalho do Governo, obedecidos os princípios de unidade universalidade e anualidade. 
 GABARITO: C 
 
 20 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auditor 
Todas as receitas previstas e despesas fixadas, em cada exercício financeiro, devem integrar um único documento 
legal dentro de cada esfera federativa: a Lei Orçamentária Anual – LOA. Dadaa importância do Orçamento Público 
como instrumento de programação e de controle da ação do governo e segundo o art. 165 §5º da Constituição 
Federal de 1988, essa ferramenta de gestão é composta do 
 a) Orçamento Fiscal, Orçamento da Saúde e Orçamento da Assistência Social. 
 b) Orçamento Fiscal, Orçamento da Saúde e Orçamento da Seguridade Social. 
 c) Orçamento Fiscal, Orçamento da Seguridade Social e Orçamento de Investimentos. 
 d) Orçamento Fiscal, Orçamento da Assistência Social e Orçamento de Investimentos. 
COMENTÁRIO: 
Constituição Federal - Art. 165 §5o A lei orçamentária anual compreenderá: 
I - o orçamento fiscal referentes aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e 
indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público; 
II - o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do 
capital social com direito a voto; 
III - o orçamento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e órgãos a ela vinculados, da administração 
direta ou indireta, bem como os fundos e fundações instituídos e mantidos pelo Poder Público. 
GABARITO: C 
 
 21 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auditor 
Considere o seguinte excerto retirado do art. 165 da Constituição Federal de 1988: 
“*...+ estabelecerá, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da administração pública federal para as 
despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de duração continuada." 
O excerto refere-se à 
 a) Lei de Diretrizes Orçamentárias. 
 b) Lei do Plano Plurianual. 
 c) Lei Orçamentária Anual. 
 d) Lei de Responsabilidade Fiscal. 
COMENTÁRIO: 
Constituição Federal 
Art. 165. Leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecerão: 
I - o plano plurianual; 
II - as diretrizes orçamentárias; 
III - os orçamentos anuais. 
§ 1º A lei que instituir o plano plurianual estabelecerá, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da 
administração pública federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos 
programas de duração continuada. 
GABARITO: B 
 
 22 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auditor 
Até a entrada em vigor da lei complementar a que se refere o art. 165, § 9º, da Constituição Federal, que disporá 
sobre o exercício financeiro, a vigência, os prazos, a elaboração e a organização do plano plurianual, da lei de 
diretrizes orçamentárias e da lei orçamentária anual, serão obedecidas as normas do art. 35 do ADCT, no que tange à 
vigência e ao prazo. 
Com relação ao envio do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentária (LDO) e da Lei Orçamentária 
Anual (LOA), são estabelecidos, respectivamente, os seguintes prazos para encaminhamento dos projetos de lei ao 
Poder Legislativo: 
 a) PPA - até quatro meses antes do encerramento do primeiro exercício financeiro; LDO - até oito meses e meio 
antes do encerramento do exercício financeiro e LOA - até quatro meses antes do encerramento do exercício 
financeiro. 
 b) LDO - até oito meses e meio antes do encerramento do exercício financeiro; LOA - até quatro meses antes do 
encerramento do primeiro exercício financeiro e PPA - até quatro meses antes do encerramento do exercício 
financeiro. 
 c) LDO - até quatro meses antes do encerramento do primeiro exercício financeiro; PPA - até oito meses e meio 
antes do encerramento do exercício financeiro e LOA - até quatro meses antes do encerramento do exercício 
financeiro. 
 d) PPA - até quatro meses antes do encerramento do primeiro exercício financeiro; LOA - até oito meses e meio 
antes do encerramento do exercício financeiro e LDO - até quatro meses antes do encerramento do exercício 
financeiro. 
COMENTÁRIO: 
ADCT 
Art. 35 (...) 
§ 2º - Até a entrada em vigor da lei complementar a que se refere o art. 165, § 9º, I e II, serão obedecidas as 
seguintes normas: 
 I – o projeto do plano plurianual, para vigência até o final do primeiro exercício financeiro do mandato presidencial 
subsequente, será encaminhado até quatro meses antes do encerramento do primeiro exercício financeiro e 
devolvido para sanção até o encerramento da sessão legislativa; 
 II – o projeto de lei de diretrizes orçamentárias será encaminhado até oito meses e meio antes do encerramento do 
exercício financeiro e devolvido para sanção até o encerramento do primeiro período a sessão legislativa; 
 III – o projeto de lei orçamentária da União será encaminhado até quatro meses antes do encerramento do exercício 
financeiro e devolvido para sanção até o encerramento da sessão legislativa. 
GABARITO: A 
 
 23 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auditor 
Dentre os instrumentos que compõem o modelo orçamentário brasileiro, está a Lei de Diretrizes Orçamentárias 
(LDO). Acerca de seu conteúdo mínimo obrigatório, a Constituição Federal de 1988 e a Lei de Responsabilidade Fiscal 
preveem, respectivamente, que a LDO 
 a) estabeleça a programação financeira e o cronograma de execução mensal de desembolso e disponha sobre as 
alterações na legislação tributária. 
 b) defina critérios e formas de limitação de empenho e disponha sobre o equilíbrio entre receitas e despesas. 
 c) disponha sobre o equilíbrio entre receitas e despesas e estabeleça a política de aplicação das agências financeiras 
oficiais de fomento. 
 d) oriente a elaboração e a execução da Lei Orçamentária e defina o montante e a forma de utilização da reserva de 
contingência. 
COMENTÁRIO: 
A LDO, de acordo com a CF/88 (Art. 165 §2o): 
- compreenderá as metas e prioridades da administração pública federal, incluindo as despesas de capital para o 
exercício financeiro subsequente; 
- orientará a elaboração da lei orçamentária anual; 
- disporá sobre as alterações na legislação tributária; e 
- estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento. 
A LDO, de acordo com a LRF: 
- disporá sobre o equilíbrio entre as receitas e despesas; 
- disporá sobre os critérios e forma de limitação de empenho; 
- disporá sobre normas relativas ao controle de custos e à avaliação dos resultados dos programas financiados com 
recursos dos orçamentos; 
- disporá sobre demais condições e exigências para transferências de recursos a entidades públicas e privadas. 
 Além disso, de acordo com o Art. 5o, III da LRF, a LDO definirá, com base na receita corrente líquida, a forma de 
utilização e montante da reserva de contingência. 
GABARITO: D 
 
 
 24 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
São alguns dos procedimentos fundamentais para a execução da Lei Orçamentária (LOA): 
 a) cronograma de desembolso, licitação, empenho, liquidação e pagamento. 
 b) elaboração de plano, projeto, atividade, liquidação e pagamento. 
 c) definição do problema, objetivos do programa, plano de ação, estratégias e indicadores. 
 d) cenário fiscal, definição de prioridades, publicação da lei e execução do orçamento . 
COMENTÁRIO: 
A despesa realizada pelo Governo passa por quatro estágios : 
1) Fixação das despesas na LOA 
2) Empenho (1º Estágio da execução) 
3) Liquidação (2º Estágio da execução) 
4) Pagamento (3º Estágio da execução) 
PORCARO, Jorge; LOPES, Reynaldo. AFO - Administração Financeira e Orçamentária para concursos Cespe. Editora 
Juspodivm, 3 ed, revista, ampliada e atualizada. Bahia, 2014. 
GABARITO: A 
 
 25 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A retomada do planejamento governamental se deu com a Constituição de 1988, que instituiu uma série de 
instrumentos que definem as diretrizes, os objetivose as metas da administração pública. Um desses instrumentos é 
a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), que tem como uma de suas finalidades 
 a) estabelecer os programas setoriais a serem implantados e definir as fontes de financiamento para a realização 
desses planos. 
 b) definir as estratégias, diretrizes e metas do governo para o médio prazo, e instituir um plano de ação que deve 
ser perseguido durante o mandato do chefe do poder executivo. 
 c) estimar as receitas das quais o governo espera dispor no ano seguinte e fixar as despesas que serão realizadas 
com tais recursos. 
 d) fixar as metas e prioridades da administração pública, dispor sobre alter ações na legislação tributária (previsão 
de novos tributos, alterações de alíquotas, etc.), dentre outras. 
COMENTÁRIO: 
Constituição Federal 
Art. 165. Leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecerão: 
I - o plano plurianual; 
II - as diretrizes orçamentárias; 
III - os orçamentos anuais. 
 
§ 2º - A lei de diretrizes orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da administração pública federal, 
incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subseqüente, orientará a elaboração da lei orçamentária 
anual, disporá sobre as alterações na legislação tributária e estabelecerá a política de aplicação das agências 
financeiras oficiais de fomento. 
GABARITO: D 
 
 26 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A elaboração do Plano Plurianual (PPA) abrange duas etapas principais. São elas: 
 a) formulação da proposta pelo poder executivo e apreciação e votação pelo poder legislativo. 
 b) realização de audiências públicas com representantes do governo e da sociedade e publicação da lei no diário 
oficial. 
 c) elaboração pela secretaria de finanças e apreciação e votação pelo poder legislativo. 
 d) elaboração do planejamento estratégico e apreciação pelo poder executivo. 
COMENTÁRIO: 
Poder Executivo → (PPA) → Poder Legislativo 
Art. 84. Compete privativamente ao Presidente da República: [...] 
 XXIII - enviar ao Congresso Nacional o plano plurianual, o projeto de lei de diretrizes orçamentárias e as 
propostas de orçamento previstos nesta Constituição; 
[...] 
 Art. 166. Os projetos de lei relativos ao plano plurianual, às diretrizes orçamentárias, ao orçamento anual e aos 
créditos adicionais serão apreciados pelas duas Casas do Congresso Nacional, na forma do regimento comum." 
(Constituição Federal/88.) 
GABARITO: A 
 
 27 Ano: 2014 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Jardim de Piranhas – RN - Prova: Controlador Adjunto 
A classificação da despesa orçamentária, segundo sua natureza, compõe-se de categoria econômica, grupo de 
natureza da despesa e elemento de despesa. A modalidade de aplicação, por sua vez, indica se os recursos são 
aplicados diretamente por órgãos ou entidades no âmbito da mesma esfera de governo ou por outro ente da 
federação e suas entidades. 
 
O quadro acima apresenta exemplos de: 
 a) espécies de categoria econômica. 
 b) grupos de natureza da despesa. 
 c) elementos de despesa. 
 d) modalidades de aplicação. 
COMENTÁRIO: 
Classificação da Despesa Orçamentária por Natureza. 
 A classificação da despesa orçamentária, segundo a sua natureza, compõe-se de: 
 a. Categoria Econômica; 
 b.Grupo de Natureza da Despesa; 
 c.Elemento de Despesa. 
 Categoria Econômica: 
 Despesas Correntes; 
 Despesas de Capital. 
 Grupo de Natureza da Despesa: 
 1. Pessoal e Encargos Sociais; 
 2. Juros e Encargos da Dívida; 
 3. Outras Despesas Correntes; 
 4. Investimentos; 
 5. Inversões Financeiras; 
 6. Amortização da Dívida. 
Manual de Contabilidade Pública, 7ª Edição 
 GABARITO: B 
 
 28 Ano: 2014 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Contador 
O orçamento anual pode ser alterado por meio de créditos adicionais , que são classificados em: 
 a) suplementares, especiais e extraordinários. 
 b) complementares, suplementares e especiais. 
 c) ordinários, extraordinários e efetivos. 
 d) extraordinários, suplementares e complementares. 
COMENTÁRIO: 
Lei 4.320/1964 
Dos Créditos Adicionais 
Art. 40. São créditos adicionais, as autorizações de despesa não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei de 
Orçamento. 
Art. 41. Os créditos adicionais classificam-se em: 
I - suplementares, os destinados a reforço de dotação orçamentária; 
II - especiais, os destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica; 
III - extraordinários, os destinados a despesas urgentes e imprevistas, em caso de guerra, comoção intestina ou 
calamidade pública. 
GABARITO: A 
 
 29 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Administrador 
O Sistema Orçamentário Brasileiro é composto de leis orçamentárias, que constituem as bases para um processo 
amplo de planejamento. Sobre a Lei do Plano Plurianual é correto afirmar: 
 a) Compreende a elaboração do cenário fiscal equivalente ao mandato presidencial. 
 b) Estabelece as metas e prioridades do governo para cada exercício e as regras a serem observadas no orçamento 
anual. 
 c) Define as ações e programas de governo para um período de quatro anos. 
 d) Dispõe sobre metas e riscos fiscais, programação financeira, limitação de empenho e movimentação financeira. 
COMENTÁRIO: 
Segundo STN, 
No Brasil, os três instrumentos de planejamento previstos no texto constitucional e, complementarmente, na Lei de 
Responsabilidade Fiscal (LRF) são: (i) o Plano Plurianual (PPA); (ii) a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO); e (iii) a Lei 
Orçamentária Anual (LOA). 
O PPA consiste no instrumento legal de planejamento para um horizonte temporal mais amplo no estabelecimento 
das prioridades e no direcionamento das ações do governo. É no PPA que são estabelecidas, para um período de 4 
anos, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas de governo que orientarão a aplicação dos recursos 
públicos e privados (quando decorrentes de parcerias) para as despesas de capital e outras delas decorrentes bem 
como aquelas relativas aos programas de duração continuada. 
GABARITO: C 
 
 
 30 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Administrador 
O planejamento do governo precisa estar, adequadamente, refletido na lei orçamentária para que se produzam os 
resultados desejados. O prazo e os instrumentos que precisam ser cumpridos pelo governo para adequar o ritmo de 
execução das despesas ao ritmo de ingresso de recursos financeiros são, respectivamente, 
 a) Após 30 dias da publicação da LOA, o governo precisa solicitar os créditos complementares e o cronograma 
mensal de desembolso. 
 b) Após 60 dias da publicação da LOA, o governo precisa editar o cronograma mensal de desembolso e a solicitação 
de créditos suplementares. 
 c) Após 30 dias da publicação da LOA, o governo precisa editar o cronograma mensal de desembolso e a 
programação financeira dos órgãos. 
 d) Após 60 dias da publicação da LOA, o governo precisa editar a programação financeira dos órgãos e as cotas 
orçamentárias. 
COMENTÁRIO: 
O art. 8º da LRF dispõe que: "Até trinta dias após a publicação dos orçamentos, nos termos do que dispuser a lei de 
diretrizes orçamentárias e observado o disposto na alínea "d" do inciso "I" do art. 4º, o Poder Executivo estabelecerá 
a programação financeira e o cronograma de execução mensal de desembolso." 
GABARITO: C 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO GERAL 
 01 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: SESAP-RN - Prova: Administrador 
Com a evolução das teorias administrativas, o foco passou da visão do “homem econômico” para organizações com 
aspectos multivariados.Nesse sentido, a teoria da contingência 
 a) enfatiza a busca de soluções democráticas e flexíveis para os problemas organizacionais, priorizando as pessoas. 
 b) considera que a compreensão dos sistemas organizacionais somente ocorre quando envolve a interdependência 
entre todas as suas partes. 
 c) destaca o processo decisório e procura tratá-lo de modo lógico e racional, por meio de uma abordagem 
quantitativa dos seus recursos. 
 d) enfoca a organização de dentro para fora, colocando o ambiente como fator primordial na estrutura e no 
comportamento das organizações. 
COMENTÁRIO: 
Para a Teoria Contigencial, não existe uma "fórmula mágica" para se resolver problemas da organização. [...] antes 
que um administrador possa determinar qual o "caminho" correto para uma empresa, é necessária uma análise 
ambiental. Assim, dependendo da situação da empresa, sua estratégia ou a tecnologia envolvida o "caminho" ou 
modo de gerenciar será definido de uma maneira ou de outra. 
 Fonte: Rodrigo Rennó, Administração Geral para Concursos. 
GABARITO: D 
 
 02 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
As funções básicas do administrador/gestor estão associadas à melhoria contínua de todo o processo administrativo. 
Uma dessas funções é a organização, que consiste na tomada de decisão sobre 
 a) o monitoramento dos indicadores de eficiência e eficácia, de forma a corrigir possíveis desvios em busca dos 
resultados pretendidos pela instituição. 
 b) o futuro da instituição, incluindo a análise interna e externa e as tendências que irão influenciar o 
desenvolvimento de sua missão. 
 c) o estilo mais adequado para fazer funcionar todos os processos, incluindo a motivação e a comunicação com as 
pessoas. 
 d) o desenho da estrutura, definindo a divisão do trabalho, a atribuição de responsabilidade e os mecanismos de 
comunicação entre as unidades. 
COMENTÁRIO: 
ORGANIZAÇÃO 
A função de organizar compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas 
organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os 
objetivos estabelecidos, o Organograma da empresa é definido nessa função administrativa, este serve para 
representação da estrutura da empresa, estrutura departamental, deixando claro os níveis hierárquicos. 
GABARITO: D 
 
 03 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Alguns fatores relacionados à Revolução Industrial e suas consequências motivaram o surgimento da Abordagem 
Clássica das Teorias da Administração. Dentre esses fatores, destaca-se 
 a) a necessidade de aumentar os recursos tecnológicos existentes. 
 b) o crescimento do número de trabalhadores qualificados. 
 c) o crescimento acelerado e desorganizado das empresas. 
 d) a necessidade de aumentar o tamanho do mercado consumidor. 
 COMENTÁRIO: 
As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e 
podem ser resumidas em dois fatos genéricos: 
 1- O crescimento acelerado e desorganizado das empresas, ocasionando uma gradativa complexidade em sua 
administração e exigindo uma abordagem científica e mais apurada que substituísse o empirismo e a improvisação 
até então dominantes. 
 2- A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter o melhor 
rendimento possível dos recursos e fazer face à concorrência e à competição que se avolumavam entre as empresas. 
 Chiavenato, 2014 
GABARITO: C 
 
 04 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
A Teoria Clássica da Administração teve o francês Henri Fayol como um de seus principais teóricos. Foi ele o 
idealizador dos princípios gerais da Administração. Dentre esses princípios, está a cadeia escalar, que corresponde 
 a) ao recebimento de ordens de apenas um superior. 
 b) à linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. 
 c) à especialização das tarefas e das pessoas. 
 d) ao direcionamento das ações ao plano estabelecido. 
COMENTÁRIO: 
De acordo com Fayol, existem 14 princípios gerais da administração: 
1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar eficiência; 
2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder esperar obediência. A 
responsabilidade é uma consequência natural da autoridade significa o dever de prestar contas; 
3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito acordos estabelecidos; 
4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior; (ITEM "A") 
5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades tenham o mesmo objetivo; 
6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais; 
7) Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados para a organização em 
termos de retribuição; 
8) Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia organização; 
9) Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo hierarquia; (ITEM "B" CORRETO) 
10) Ordem: um lugar para cada coisa, e cada coisa em seu lugar; 
11) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade dos empregados; 
12) Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização; 
13) Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso; 
14) Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização. 
Fonte: Rodrigo Renno - administração para concursos 
GABARITO: B 
 
 05 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Uma organização é definida por Bernardes e Marcondes (1999, p.14) como “uma unidade social artificialmente 
criada e estruturada, continuamente alterada para se manter no tempo, e com a função de atingir resultados 
específicos que são a satisfação das necessidades de clientes existentes na sociedade e, também, a de seus 
participantes.” Considerando essa definição, leia as características presentes nos itens a seguir. 
I É composta por um conjunto de pessoas ou grupos. 
II Possui objetivos próprios. 
III Representa interesses comuns. 
IV Estrutura permanente ao longo do tempo. 
São características de uma organização as que estão 
 a) nos itens I, II e III. 
 b) nos itens II, III e IV. 
 c) apenas nos itens I e III. 
 d) apenas nos itens II e IV. 
COMENTÁRIO: 
Organização como uma unidade ou entidade social: as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns. 
Neste sentido, a palavra organização significa qualquer empreendimento humano criado e moldado 
intencionalmente para atingir determinados objetivos. As organizações podem ser empresas, órgãos públicos, 
bancos, üniversidades, lojas e comércio em geral, prestadoras de serviços e diversos outros tipo. 
CHIAVENATO [2009: P. 358] 
GABARITO: A 
 
 06 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Uma organização pode ser classificada como pública, privada ou do terceiro setor. Diferentemente das demais, a 
organização privada 
 a) promove a geração de emprego e renda para a comunidade. 
 b) possui fins lucrativos que podem ser distribuídos entre os sócios. 
 c) contribui com a preservação do meio ambiente. 
 d) atende a interesses político-partidários. 
COMENTÁRIO: 
A característica primaria de uma organização privada é possuir fins lucrativos. 
•De um modo mais simplificado o terceiro setor é o conjunto de entidades da sociedade civil com fins públicose 
não-lucrativos, conservados pela ênfase na participação voluntária em âmbito não-governamental. Dentro das 
organizações que fazem parte do Terceiro Setor, estão as ONGs (Organizações Não Governamentais), entidades 
filantrópicas, OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público), organizações sem fins lucrativos e outras 
formas de associações civis sem fins lucrativos. 
GABARITO: B 
 
 07 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Os gestores podem ser distribuídos em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. 
Em relação aos níveis hierárquicos e suas respectivas competências gerenciais necessárias, é correto afirmar que 
 a) a importância da habilidade técnica diminui, enquanto a habilidade conceitual torna-se mais necessária, à 
medida que um gestor sobe na cadeia hierárquica. 
 b) as competências gerenciais são aquelas qualificações necessárias para um gestor ocupar um cargo em um nível 
hierárquico e, em geral, são classificadas em três categorias: habilidade, competitividade e liderança. 
 c) as atitudes incluem todas as técnicas e informações formais que o gestor domina e que acumulou ao longo de 
sua experiência profissional. 
 d) a liderança é a competência gerencial mais importante em virtude de ser a única que é inerente ao perfil pessoal 
do gestor e impossível de ser obtida através de treinamento. 
COMENTÁRIO: 
Para Katz, conforme se sobe na hierarquia, a importância da habilidade técnica diminui, enquanto a habilidade 
conceitual torna-se mais necessáriia. Para um supervisor de primeira linha, que está diretamente ligado ao trabalho, 
o conhecimento técnico é muito mais importante do que para um executivo da alta administração. 
 Fonte: Livro Administração para concursos - Maximiano, Antonio Cesar Amaru . Página 97. Edição 2016. 
GABARITO: A 
 
 08 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
São quatro as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. 
A função administrativa que consiste em manter um sistema dentro de um padrão de comportamento, com base em 
informações contínuas sobre o próprio sistema, é denominada 
 a) organização. 
 b) direção. 
 c) controle. 
 d) planejamento. 
COMENTÁRIO: 
CONTROLE: Pode-se afirmar que a finalidade do controle é assegurar os resultados daquilo que foi planejado, 
organizado e dirigido, para que possa obter-se o melhor rendimento possível desse processo. O controlador tem um 
papel de fundamental importância em uma organização, pois é de quem vai cuidar do processo de concretização do 
Plano inicial. Controle é o processo complexo que contém quatro fases. 
Segundo Chiavenato (1999) são elas: 
1. Estabelecer padrões 
2. Observação do Desempenho 
3. Comparação do desempenho com o padrão estabelecido 
4. Ação Corretiva 
GABARITO: C 
 
 09 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
As organizações são sistemas de recursos dirigidos ao alcance de objetivos, e uma das melhores formas de avaliar 
seu desempenho é através de critérios como eficiência e eficácia. 
Em relação a esses critérios, é corretor afirmar que eficiência está relacionada 
 a) à capacidade de resolver problemas; e eficácia, ao alcance de objetivos e resultados. 
 b) à capacidade de resolver problemas; e eficácia, à realização das tarefas com o melhor aproveitamento de 
recursos. 
 c) à forma como se realiza a tarefa; e eficácia, à realização das tarefas com o melhor aproveitamento de recursos. 
 d) à forma como se realiza a tarefa; e eficácia, ao alcance de objetivos e resultados. 
COMENTÁRIO: 
Enquanto que eficiência significa fazer bem e corretamente, empregar do melhor modo os recursos disponíveis, 
eficácia significa, simplesmente, atingir objetivos e resultados. 
Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado 
GABARITO: D 
 
 10 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
Uma das teorias da administração tem como característica o processo produtivo controlado, o qual é 
responsabilidade de toda a organização, com ênfase na prevenção de defeitos. 
A teoria administrativa que corresponde a esse enunciado é denominada teoria 
 a) do domínio. 
 b) da meritocracia. 
 c) da burocracia. 
 d) da qualidade. 
COMENTÁRIO: 
A Gestão da Qualidade Total (GQT ou TQM) é uma opção para a reorientação gerencial das organizações, que possui 
como pontos básicos: 
1. Foco no cliente; 
2. Trabalho em equipe permeando toda a organização; 
3. Decisões baseadas em fatos e dados; 
4. Busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros. 
GABARITO: D 
 
 11 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
As pessoas consomem muito tempo realizando tarefas operacionais nas organizações. A fim de que se aumente a 
qualidade e produtividade, é necessário gerenciar as rotinas de trabalho. Para tanto, é preciso 
 a) fazer uma boa gestão financeira. 
 b) realizar reuniões periódicas. 
 c) punir pelos erros cometidos 
 d) padronizar os processos de trabalho. 
COMENTÁRIO: 
A padronização é uma técnica que visa reduzir a variabilidade dos processos de trabalho, sem prejudicar a sua 
flexibilidade. 
GABARITO: D 
 
 12 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: SESAP-RN - Prova: Administrador 
Nas organizações públicas, são encontrados líderes dos mais diferentes tipos. Uma das formas de liderança é 
baseada no poder pessoal, no qual uma pessoa age no sentido de modificar ou provocar o comportamento de outra. 
Um dos possíveis tipos de poder que o líder tem é o poder de competência baseado 
 a) na especialidade, nas aptidões ou no conhecimento técnico da pessoa que está liderando. Nesse caso, os 
liderados percebem o líder como detentor de certos conhecimentos que excedem os seus. 
 b) na atuação e no apelo carismático do líder. Nesse caso, o líder é admirado por certos traços marcantes de 
personalidade. 
 c) na coerção e no temor. Nesse caso, os liderados percebem que o fracasso em atender às exigências do líder 
poderá levá-los a sofrer algum tipo de punição ou penalidade que os liderados querem evitar. 
 d) na nivelação hierárquica que estabelece os escalões de autoridade. Nesse caso, o líder é percebido como alguém 
que tem mais poder. 
COMENTÁRIO: 
Principais tipos de poderes que os lideres podem exercer: 
Poder de recompensa: Baseia-se na capacidade para alocar (dispor) resultados recompensadores – seja o 
recebimento de coisas positivas ou a eliminação de coisas negativas. Exemplos: Elogio, promoções, aumentos.. 
Os gerentes influenciam o comportamento por meio do uso de recompensas (uma variedade delas), para estimular o 
funcionário. Quando o poder de recompensa não for utilizado como forma de manipulação, ele é bem-vindo como 
forma de reconhecimento. 
Poder Coercitivo: Baseia-se na distribuição de resultados indesejáveis – seja a recepção de algo negativo ou a 
remoção de algo positivo. O poder coercitivo explora o medo. Para influenciar o comportamento dos subordinados, 
os superiores recorrem a punições, como: “repreensões públicas”, designação para tarefas indesejáveis, descontos 
no pagamento, entre outros. OBS: Em algumas situações é necessário para corrigir comportamentos indesejáveis. 
Poder Legítimo: Baseia-se nas normas, valores e crenças no sentido de que certos indivíduos possuem direito 
legítimo de governar ou influenciar os outros. 
Na infância, as pessoas aprendem a aceitar ordens de figuras com poder – primeiro, os pais, depois os professores, e 
por fim, os chefes (líderes). Envolve a compreensão de hierarquia. 
Poder de referência:É o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que 
são admiradas e servem como referência. Tem como base a identificação com o outro, desejo de ser semelhante ao 
outro. 
Famosos líderes religiosos e personalidades políticas geralmente desenvolvem e usam o poder de referência – 
também chamado poder carismático-, para envolver e conquistar o público. 
Poder de Especialização: Baseia-se na posse de experiência, conhecimento e talento. Pessoas que são vistas como 
especialistas numa determinada área podem influenciar as outras fornecendo-lhes conhecimento ou esperando 
conformidade com seus desejos. 
Poder de Competência: o líder com alto poder de competência induz ao cumprimento de suas ordens com base na 
crença dos subordinados que ele tem experiência, habilidade e conhecimento. 
GABARITO: A 
 
 13 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O processo de Organização é composto de decisões que precisam ser tomadas em relação à divisão do trabalho, à 
atribuição de responsabilidades, à definição de autoridade e ao desenho da estrutura organizacional. A definição de 
autoridade diz respeito 
 a) ao processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou 
grupo de pessoas. 
 b) ao direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou de comandar o comportamento dos integrantes de 
sua equipe. 
 c) às obrigações ou deveres das pessoas (ocupantes de um cargo) quanto à realização de tarefas ou atividades. 
 d) à divisão do trabalho em unidades ou blocos, de acordo com os critérios que sejam mais apropriados. 
 COMENTÁRIO: 
Do ponto de vista tradicional, a autoridade apresenta três características principais: 
1. Autoridade é decorrente de uma posição organizacional, e não de pessoas. Os administradores possuem 
autoridade em função da posição ocupada, e os que têm posição semelhante devem ter a mesma autoridade. 
2. Autoridade deve ser aceita pelos subordinados. Embora a autoridade flua do topo para a base da hierarquia, os 
subordinados a aceitam porque acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens. 
3. A autoridade flui abaixo pela hierarquia vertical. As posições do topo da hierarquia são investidas com mais 
autoridade formal do que as posições abaixo delas." 
 Fonte: Administração Geral e Pública – Idalberto Chiavenato, 2009 ⇨ Parte VI – Processo Administrativo 
GABARITO: B 
 
 
 14 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
As funções do administrador são planejar, organizar, dirigir e controlar. Em relação a essas funções, é correto 
afirmar: 
 a) Controlar está relacionado à divisão do trabalho. 
 b) Planejar envolve apenas as decisões na alta administração. 
 c) Dirigir é a capacidade de liderar e motivar os colaboradores. 
 d) Organizar corresponde apenas à definição de objetivos. 
COMENTÁRIO: 
Vamos analisar as alternativas. 
 A) Errado. Controlar está na capacidade de ver se os resultados estão conforme os objetivos planejados. 
 B) Errado. Planejamento envolve análise dos ambientes interno e externo, definir objetivos e depois tomar decisões 
de como será esses objetivos. 
 C) Certo. Também está na capacidade de comando. 
 D) Errado. Organizar está na capacidade de alocar recursos (financeiros, pessoal, materiais etc) no tempo e lugares 
certos. 
 GABARITO: C 
 
 15 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Alberto é chefe do almoxarifado de uma organização pública, atuando há vários anos na função, e prestando um 
bom serviço aos usuários. Ao contrário de Alberto, alguns servidores do almoxarifado não estão realizando o 
trabalho da forma correta, além de não cumprirem as determinações superiores. Os usuários já começaram a 
perceber as falhas e alguns estão reclamando da qualidade do serviço que está sendo prestado. Em razão disso, 
Carlos, superior de Alberto, considerou que era necessário desenvolver uma liderança mais efetiva e motivar os 
servidores. Essas atribuições são características da função administrativa de 
 a) direção. 
 b) organização. 
 c) controle. 
 d) planejamento. 
COMENTÁRIO: 
A - DIREÇÃO: Coordenar designando pessoas, dirigindo seus esforços, motivando-as, ou seja: liderar. 
B - ORGANIZAÇÃO: Estruturar, distribuir tarefas e recursos, determinar quem é a autoridade e qual será a 
responsabilidade desta. 
C - CONTROLE: Comparação do que foi planejado com o resultando para corrigir desvios. 
D - PLANEJAMENTO: Definir objetivos, metas e meios para alcançá-las. 
 GABARITO ''A'' 
 
 
 
 16 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O planejamento figura como a primeira função administrativa, por servir de base para as demais. Essa função pode 
ser definida como 
 a) o processo de conduzir as atividades das pessoas que atuam na organização. 
 b) o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de administrar. 
 c) o processo de estabelecer objetivos e decidir a maneira de alcançá-los. 
 d) o ato de medir e avaliar o desempenho das atividades bem como promover ações corretivas, quando necessário. 
COMENTÁRIO: 
DIREÇÃO: a) o processo de conduzir as atividades das pessoas que atuam na organização. 
ORGANIZAÇÃO: b) o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de administrar. 
PLANEJAMENTO: c) o processo de estabelecer objetivos e decidir a maneira de alcançá-los. 
CONTROLE: d) o ato de medir e avaliar o desempenho das atividades bem como promover ações corretivas, quando 
necessário. 
GABARITO: C 
 
 17 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A função administrativa que determina, antecipadamente, o que se deve fazer, quais os objetivos a serem atingidos, 
quais controles serão adotados e que tipo de gerenciamento será pertinente para alcançar resultados satisfatórios é 
denominada 
 a) Controle. 
 b) Organização. 
 c) Direção. 
 d) Planejamento. 
COMENTÁRIO: 
Segundo Chiavenato – “Planejamento é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los.” 
Segundo Djalma de Oliveira – “Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura 
desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela 
empresa.” 
GABARITO: D 
 
 18 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
A função administrativa responsável por melhor dispor ou ordenar os recursos disponíveis em uma estrutura é 
chamada de 
 a) organização. 
 b) planejamento. 
 c) direção. 
 d) controle. 
 
COMENTÁRIO: 
A organização é definida como a construção estrutural de uma organização por meio de dois pontos de vista. São 
eles: 
 Recursos: podem ser humanos (quadro de colaboradores) e/ou materiais (matérias-primas), e são necessários para 
executar os planos estabelecidos pela organização; 
Operações: é criação das atividades e tarefas a serem executadas conforme a definição de autoridade e 
responsabilidade de cada um da empresa. 
 GABARITO: A 
 
 19 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
No tocante à função controlar, é correto afirmar: 
 a) O controle estratégico monitora o desempenho global da organização. 
 b) O controle nas áreas funcionais observa a concorrência e os fatores externos. 
 c) O controle operacional focaliza as áreas de finanças, marketing, produção e RH. 
 d) O controle eficaz é realizado com informações ao final de cada atividade.COMENTÁRIO: 
 Controle estratégico: é o controle que acontece no nível institucional, sendo genérico e sintético, direcionado para 
o longo prazo e orientado para o todo organizacional. Está relacionado com o planejamento estratégico 
GABARITO: A 
 
 20 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Ao conduzir o governo em suas três esferas, a administração pública desempenha uma função do processo 
administrativo. Nessa função, são registradas também as linhas de base das metas de gestão, cujos objetivos são 
acompanhados por meio de indicadores de resultado. A função do processo administrativo na qual esse registro 
ocorre denomina-se 
 a) planejamento. 
 b) decisão. 
 c) direção. 
 d) controle. 
COMENTÁRIO: 
Palavras chave para a questão: metas de gestão, objetivos. Função: planejamento 
GABARITO: A 
 
 21 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
O gestor que traça os objetivos mais amplos da organização e provê os recursos necessários para que os demais 
setores possam cumprir com eficiência e eficácia suas atribuições está situado no nível 
 a) operacional. 
 b) tático. 
 c) estratégico. 
 d) técnico. 
COMENTÁRIO: 
AMPLITUDE DOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS 
 - ESTRATÉGICO: Em toda a organização; de modo genérico, sintético, holístico, ou seja, global 
 - TÁTICO: Em uma unidade, departamento, área, setor, disciplina, parte... 
 - OPERACIONAL: Em uma atividade, tarefa, operação; de modo detalhado, analítico, específico... 
 GABARITO: C 
 
 22 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Alocar recursos financeiros e contratar pessoas para os projetos criados por um departamento de uma universidade 
pública são exemplos de 
 a) controle. 
 b) liderança. 
 c) organização. 
 d) projeção. 
 COMENTÁRIO: 
Guardem essas palavras, irão te ajudar muito: 
Planejamento - definir objetivos e metas; 
Organizar - Alocar/realocar pessoas e recursos; dividir tarefas e recursos e agrupá-los da melhor forma; 
Direção - influenciar, motivar, orientar, capacitar e interagir com as pessoas; 
Controle - estabelecer padrões, mensurar, comparar e corrigir. 
 GABARITO: C 
 
 23 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Na gestão, uma das ferramentas utilizadas é o cronograma. Este é entendido como uma representação gráfica 
 a) do tempo investido em uma determinada tarefa ou projeto, ajudando a controlar e a visualizar o progresso do 
trabalho. 
 b) do movimento e da operação de pessoas, documentos, informações ou materiais entre as diversas unidades da 
organização. 
 c) do arranjo físico de móveis, máquinas, ferramentas e equipamentos de um determinado local de trabalho. 
 d) de informações a qual auxilia na identificação de possíveis causas de um determinado problema (efeito). 
COMENTÁRIO: 
A) Cronograma 
B) Fluxograma 
C) Layout 
D) Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa 
Cronograma - o programa mais simples: gráfico de dupla entrada em que as linhas configuram as atividades ou 
tarefas a serem executadas, e as colunas definem os períodos, geralmente dias, semanas ou meses 
GABARITO: A 
 
 24 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
A liderança baseia-se na capacidade de uma pessoa influenciar outras para agir de forma a atingir metas pessoais e 
organizacionais, para que haja um bom desempenho em determinada função administrativa. Essa função é 
denominada de 
 a) acompanhamento. 
 b) organização. 
 c) planejamento. 
 d) direção. 
COMENTÁRIO: 
Direção: processo interpessoal relacionado com a administração das relações entre os membros e a organização. 
Envolve a orientação, motivação, comunicação, liderança, desenvolvimento das boas condições de trabalho e a 
resolução de conflitos. 
Fonte: Curso CERS - Administração começando do zero. Professora Elisabete Moreira. 
GABARITO: D 
 
 25 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Ao retroalimentar um processo de administração com informações referentes a valores observados nos relatórios de 
gestão, especialmente em relação aos objetivos delineados e suas respectivas metas, a função administrativa 
desempenhada pelo responsável da unidade é: 
 a) liderança. 
 b) direção. 
 c) controle. 
 d) projeção. 
COMENTÁRIO: 
Comparar o resultado com o objetivo = CONTROLE 
 A função de controle subsidia um novo planejamento, permitindo assim reiniciar o ciclo administrativo, ou seja, a 
função Controle ajuda, contribui, auxilia, ajuda um novo planejamento. 
O processo de controle realimenta, e não apenas complementa, o processo de planejamento. 
Fonte: Introdução à Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 26 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Na administração de uma organização, existem três níveis: o estratégico, o tático e o operacional. Analise as 
afirmações a seguir, relativas a esses níveis. 
I Tem como competência básica traduzir as incertezas de um mercado altamente dinâmico, visando ao 
estabelecimento de objetivos. 
II Por meio das atividades de planejamento, organização e controle, de forma coordenada, objetiva-se atingir os 
macro-objetivos da organização. 
III Por meio de planos e projetos específicos para cada área, as estratégias são detalhadas em ações para execução 
no nível mais inferior. 
IV As decisões estão ligadas ao controle e às atividades mais básicas da organização, vinculadas à execução dos 
projetos. 
 
As afirmações relacionadas ao nível estratégico estão presentes nos itens 
 a) I e IV. 
 b) III e IV. 
 c) I e II 
 d) II e III. 
COMENTÁRIO: 
I Tem como competência básica traduzir as incertezas de um mercado altamente dinâmico, visando ao 
estabelecimento de objetivos. (estratégico) 
II Por meio das atividades de planejamento, organização e controle, de forma coordenada, objetiva-se atingir os 
macro-objetivos da organização. (estratégico). 
III Por meio de planos e projetos específicos para cada área, as estratégias são detalhadas em ações para execução 
no nível mais inferior. (tático) 
IV As decisões estão ligadas ao controle e às atividades mais básicas da organização, vinculadas à execução dos 
projetos. (operacional) 
GABARITO: C 
 
 
 27 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A determinação dos recursos e das atividades necessárias para se atingir em os objetivos de uma instituição é uma 
das funções administrativas. Nesse caso, é necessário designar a responsabilidade de atingir os objetivos a 
empregados responsáveis e delegar a esses indivíduos a autoridade necessária para realizar essas tarefas. O respons 
ável por essa função administrativa deve 
 a) realizar auditoria interna com vistas a melhorar os processos administrativos da unidade de gestão de pessoas 
 b) contratar pessoas e alocar recursos financeiros para os projetos criados durante o planejamento. 
 c) elaborar um plano de ação para ampliação da central de atendimento a alunos numa universidade. 
 d) conceder a dispensa de aviso prévio a um funcionário que pediu demissão para assumir um cargo público em 
outra instituição. 
COMENTÁRIO: 
Justificativas das alternativas A e B. 
A – A alternativa refere-se ao controle: Em essência, o controle busca verificar como as atividades realizadas na 
organização estão se comportando em relação ao que estava previsto no planejamento. Em outras palavras, é 
possível dizer que o controle é a atividadeque realiza a correção de rumos com base no planejamento, organização 
e direção do processo administrativo. 
B -A função “organização” é aquela que busca organizar, estruturar e integrar os recursos disponíveis para que as 
ações a serem realizadas possam atingir o sucesso. A função “organização”, por sua vez, está relacionada à estrutura 
de órgãos de uma organização, a divisão interna do trabalho, a alocação de recursos, a determinação sobre as 
pessoas que devem realizar as tarefas, a coordenação de esforços, etc., representando os meios para que se possa 
por em prática as outras funções administrativas: o planejamento, a direção e o controle. 
Prof. Carlos Xavier – Estratégia Concursos. 
GABARITO: B 
 
 28 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Qualquer administrador deve delinear os meios que lhe deem certeza de que o desempenho planejado será 
realmente atingido, considerando os indicadores atuais, para que, dessa forma, consiga medir o desempenho 
alcançado com as decisões tomadas. As outras três funções da administração não podem estar desvinculadas desta 
que, se não existisse, tornaria as outras ineficazes pela falta de acompanhamento. A função administrativa descrita é 
 a) controle. 
 b) planejamento. 
 c) organização. 
 d) direção 
COMENTÁRIO: 
Veja um macete para identificar qual função administrativa é quando aparecer as palavras: 
PLANEJAMENTO: Prever, Antecipar, Definir, Estabelecer, Programar, Prevenir, Reduzir a incerteza. 
ORGANIZAÇÃO: Implementar, empregar, alocar, distribuir, aplicar, atribuir. 
DIREÇÃO: Ajustar, Motivar, Influenciar, Persuadir. 
CONTROLE: Medir, Mensurar, Avaliar, Identificar erros, Corrigir. 
 Fonte: Professora Geovana Carranza 
GABARITO: A 
 
 29 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos necessários para alcançá-los, 
adequadamente, é 
 a) a direção. 
 b) a organização. 
 c) o controle. 
 d) o planejamento. 
 
COMENTÁRIO: 
PLANEJAMENTO 
Planejar é definir os objetivos, decidir como alcançar os planos, programar as atividades, alcançar as metas, algumas 
empresas ainda adotam o método arcaico de administração às escuras e não planejam, desta forma, não se 
preparam para possíveis reveses e acabam por terem insucesso em seus objetivos 
GABARITO: D 
 
 30 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
São quatro as funções do administrador: planejamento, organização , direção e controle. Em relação a essas funções 
é correto afirmar que 
 a) O planejamento estratégico corresponde ao planejamento das áreas funcionais da empresa. 
 b) A função direção está relacionada à capacidade de liderar e motivar os colaboradores. 
 c) O controle está relacionado à hierarquia e à divisão do trabalho. 
 d) A função organização corresponde à utilização de técnicas de avaliação de desempenho. 
COMENTÁRIO: 
Na função de direção, são três as principais atividades desempenhadas pelo administrador: 
- Comunicação; 
- Motivação; 
- Liderança; 
LETRA A - "planejamento das áreas funcionais da empresa." (Planejamento TÁTICO) 
LETRA C - "relacionado à hierarquia e à divisão do trabalho." (ORGANIZAÇÃO) 
LETRA D - "utilização de técnicas de avaliação de desempenho." (CONTROLE) 
GABARITO: B 
 
 31 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Sr. Paulo, o gerente geral da fábrica de balas Sonho Doce, afirmou: “É praticamente impossível controlar tudo aqui 
na empresa. Tenho de focar no que está fora do padrão.” 
Essa afirmação refere-se à 
 a) aceitação. 
 b) objetividade. 
 c) ênfase na exceção. 
 d) economia. 
COMENTÁRIO: 
Segundo Maximiano: 
As principais características de uma sistema de controle eficaz são: 
1) Foco estratégico; 
2) Aceitação; 
3) Precisão; 
4) Ênfase na exceção; 
5) Rapidez; 
6) Critérios múltiplos; 
7) Economia; 
8) Objetividade. 
 Nota-se, claramente, que a questão seguiu o pensamento do autor supracitado. O mesmo ainda diz: "Como é 
impossível controlar tudo, a ênfase dos sistemas de controle deve ser colocada nas exceções." 
 Fonte: Introdução à administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano. 
GABARITO: C 
 
 32 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
O Balanced Scorecard (BSC) foi proposto por Kaplan e Norton em 1992. Com relação a alinhamento estratégico e 
balanced scorecard (BSC), analise as afirmações abaixo: 
I Deve fornecer objetivos e indicadores estratégicos para a organização. 
II Forma-se pelas perspectivas financeiras, da empresa, dos processos externos e do aprendizado e crescimento. 
III Utiliza o mapa estratégico definindo objetivo principal, indicadores e metas mensuráveis. 
IV Converte a estratégia em um processo discreto transformando-a em uma tarefa dos stakeholders. 
Em relação ao BSC, estão corretas as afirmações 
 a) I e III. 
 b) II e IV. 
 c) I e II. 
 d) II e III. 
COMENTÁRIOS: 
O Balanced Scorecard (BSC) é uma importante ferramenta para a gestão estratégica. Ele consiste 
no desdobramento dos objetivos estratégicos e a visão de uma organização em indicadores de desempenho para 
o monitoramento estratégico, ligando o planejamento estratégico à gestão do dia a dia organizacional. Seu principal 
objetivo é a implementação da estratégia no dia-a-dia organizacional através do estabelecimento de objetivos e 
indicadores para todos os envolvidos. 
 As perspectivas são 4: financeiras, clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento. 
GABARITO: A 
 
 33 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Organizações são entidades sociais deliberadamente criadas para atingir metas específicas e possuem, dentre 
outras, as seguintes características: 
 a) coordenação de atividades e sistema fechado. 
 b) estrutura organizacional permanente e pouca mobilidade nos cargos. 
 c) tempo de encerramento definido e valores compartilhados. 
 d) agrupamento de pessoas e interesses comuns. 
COMENTÁRIOS: 
Organização: é o conjunto de pessoas e recursos estruturados na busca de um ou mais objetivos comuns. Os 
dirigentes são responsáveis por estabelecer o seu funcionamento e direcionamento estratégico, buscando o 
atingimento dos resultados necessários para satisfazer as necessidades dos stakeholders. 
 GABARITO: D 
 
 34 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
As organizações podem ser classificadas segundo diferentes aspectos: em relação ao lucro, elas podem ter ou não 
fins lucrativos; em relação ao tamanho ou porte, podem ser pequenas, médias ou grandes. As organizações podem 
ainda ser de natureza pública, privada ou de terceiro setor. Em relação a essa última classificação, é correto afirmar: 
 a) as organizações privadas atuam na administração direta e indireta e são subdivididas em fundações, associações 
e cooperativas. 
 b) as organizações públicas prestam serviços à sociedade nos níveis federal, estadual e municipal. 
 c) as organizações do terceiro setor são responsáveis pela produção de bens e serviços à sociedade, como alimentos 
e roupas. 
 d) as organizações públicas e do terceiro setor têm atribuições semelhantes atuam com e sem fins lucrativos, 
respectivamente. 
 COMENTÁRIOS: 
O primeiro setor é o governo, que é responsável pelas questões sociais. O segundo setor é o privado, responsável 
pelas questões individuais. Com a falência do Estado, o setor privado começou a ajudar nas questões sociais, através 
das inúmeras instituições que compõem o chamado terceirosetor. Ou seja, o terceiro setor é constituído por 
organizações sem fins lucrativos e não governamentais, que tem como objetivo gerar serviços de caráter público. 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 35 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A figura a seguir, representativa do processo de elaboração do Planejamento Estratégico do Governo do Estado do 
Rio Grande do Norte, servirá de base para a questão. 
 
No tocante às fases de elaboração do planejamento estratégico, os estudos preparatórios correspondem à etapa de 
 a) diagnóstico estratégico. 
 b) implementação da estratégia. 
 c) definição da missão. 
 d) controle estratégico. 
COMENTÁRIOS: 
Segundo Djalma Oliveira, as fases básicas para a elaboração e implementação do Planejamento Estratégico podem 
ser as seguintes: 
Fase I - Diagnóstico Estratégico 
Fase II - Missão da Empresa 
Fase III -Instrumentos prescritivos e quantitativos 
Fase IV - Controle e avaliação. 
Fase I (Diagnóstico estratégico): Analisa e verifica todos os aspectos inerentes à realidade externa e interna da 
empresa. É composto por CINCO ETAPAS: 
1 - Visão 
2 – Valores (Planejamento Estratégico) 
3 – Análise externa 
4 – Análise interna (SWOT) 
5 – Análise dos concorrentes (Benchmarking) 
FONTE: Professor Bruno Eduardo (Gran Cursos) 
GABARITO: A 
 36 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A figura a seguir, representativa do processo de elaboração do Planejamento Estratégico do Governo do Estado do 
Rio Grande do Norte, servirá de base para a questão. 
 
Os indicadores servem para monitorar o desempenho e o alcance das metas, sendo considerados uma ferramenta 
de 
 a) planejamento das operações. 
 b) controle operacional. 
 c) planejamento tático. 
 d) controle estratégico. 
COMENTÁRIO: 
O controle estratégico – também denominado controle organizacional – é tratado no nível institucional da empresa 
e se refere geralmente aos aspectos globais que envolvem a empresa como uma totalidade. Sua dimensão de tempo 
é o longo prazo. Seu conteúdo é geralmente genérico e sintético. Daí as três características básicas que identificam o 
controle estratégico da empresa: 
1. Nível de decisão: decidido no nível institucional da empresa. 
2. Dimensão de tempo: é orientado para longo prazo. 
3. Abrangência: e genérico e abrange a empresa como um todo. É macroabrangente. 
GABARITO: D 
 
 37 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
O excerto abaixo corresponde a uma parte do discurso do Presidente da Assembleia Legislativa do Rio Grande do 
Norte, proferido no dia 01/03/2016. 
Excelentíssimos Senhores Deputados e Excelentíssimas Senhoras Deputadas, 
Estamos aqui hoje para, em nome de toda a Mesa Diretora desta Casa, reafirmar o compromisso de bem cumprir 
com os deveres institucionais, políticos e administrativos que a Presidência nos impõe. 
 
“Ser capaz de transformar a Assembleia em um órgão mais eficiente como exemplo na área pública não é tarefa 
pouco laborosa. E esta Casa tem sido colocada em xeque por parte da sociedade, que lhe exige respostas. E não 
vamos nos furtar. 
Em fevereiro de 2015, há exatamente um ano, adotamos um Planejamento Estratégico. Documento este entregue a 
todos os poderes e órgãos de controle de nosso Estado. Esse planejamento nos garante a capacidade de gerir 
estrategicamente uma organização pública significativa, dando a possibilidade mais tangível, e talvez a única, de 
atingir os objetivos institucionais. 
E, nesse Planejamento Estratégico, há etapas a serem cumpridas. Seguimos um cronograma de ações, projetos e 
medidas que estão sendo tomadas pela atual gestão. 
Foi a partir do Planejamento Estratégico que economizamos R$ 15 milhões no custeio da Casa em 2015. 
O Planejamento Estratégico, senhores deputados e senhoras deputadas, estabelece 36 planos de ação, com os quais 
reduzimos 20% das despesas com a manutenção e funcionamento da Assembleia.” 
Disponível em:<http://novojornal.jor.br/politica/discurso-do-presidente-da-assembleia-rn-ezequiel-ferreira-de-
souza> . Acesso em: 25 ago. 2016. [Adaptado] 
 
No tocante ao planejamento, é correto afirmar que 
 a) a elaboração do planejamento estratégico assegura o total alcance das metas estabelecidas pela organização. 
 b) o planejamento estratégico é um importante insumo para os órgãos de controle. 
 c) o cronograma de ações é o desdobramento do planejamento estratégico em planos operacionais. 
 d) os planos de ação fazem parte do monitoramento do planejamento estratégico. 
COMENTÁRIO: 
a) a elaboração do planejamento estratégico assegura o total alcance das metas estabelecidas pela organização. 
Não há como assegurar um "total alcance das metas". O planejamento estratégico - entre outras características - é 
uma forma de aprendizagem organizacional, através da adaptação ao contexto ambiental complexo, competitivo 
e mutável. Se o ambiente é - entre outros - mutável, a simples elaboração não garante o total alcance das metas. 
 b) o planejamento estratégico é um importante insumo para os órgãos de controle. 
Uma vez que o planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional, não há como ser um insumo 
para o controle. 
 c) o cronograma de ações é o desdobramento do planejamento estratégico em planos operacionais. 
Cronograma é um tipo de programa, programas (ou programações) são planos operacionais relacionados com o 
tempo. O uso do cronograma de ações conduz a aplicação do planejamento estratégico no planejamento 
operacional (que por sua vez é de curto prazo). 
 d) os planos de ação fazem parte do monitoramento do planejamento estratégico. 
 Plano de ação é, resumidamente, o resultado do planejamento estratégico! 
 O que faz parte do monitoramento do planejamento estratégico são os indicadores utilizados na hora de elaborá-lo. 
 - CARLOS XAVIER. Administração Geral - Aula 01 - Processo Administrativo - TRE/PE. Estratégica Concursos, 2016. 
 - RODRIGO RENNO. Administração Geral para Concursos. Editora Elsevier, 2013. 
GABARITO: C 
 
 38 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
As organizações, independentemente do seu porte, são estruturadas em níveis, de modo que seu perfil se assemelha 
ao da pirâmide. No meio da pirâmide, está a média gerência que 
 a) estabelece e monitora o cumprimento das metas departamentais específicas. 
 b) produz os bens e os serviços da organização, trabalhando em tarefas específicas. 
 c) estabelece os objetivos gerais da organização e desenvolve estratégias para o alcance desses objetivos. 
 d) supervisiona o trabalho dos funcionários operacionais, acompanhando as atividades que são realizadas. 
COMENTÁRIO: 
PIRÂMIDE: 
1 Nível Estratégico: 
Foco em toda a empresa, no longo prazo, objetivos globais e genéricos. É permanente e contínuo. 
 2 Nível Tático ou Gerencial: 
É projetado para o médio prazo, envolve cada departamento ou unidade organizacional, é definido pelo nível 
gerencial intermediário e é voltado para a coordenação e integração das atividades. É menos específico que o nível 
operacional. 
 3 Nível Operacional: 
Foco em tarefas rotineiras, define procedimentos específicos, tem uma orientação a CURTO PRAZO (dia, semana ou 
meses) 
GABARITO: A 
 
 39 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O planejamento pode ser desenvolvido em níveis distintos dentro da organização. Um deles é o planejamento 
estratégico, que realiza 
 a) a avaliação das forças internas e externas e a das limitaçõesda organização. 
 b) o desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais, com seus orçamentos. 
 c) a divisão sucessiva de um objetivo em objetivos menores, formando uma cadeia de meios, fins e resultados. 
 d) a tradução e a interpretação das decisões de nível institucional em planos operacionais. 
GABARITO: A 
 
 40 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Os Manuais são instrumentos de documentação das políticas, das diretrizes, das instruções de trabalho e de outras 
informações que garantem a memória administrativa da organização. Um desses manuais é o Manual Operacional, 
que objetiva 
 a) reunir informações de cunho estrutural, tecnológico, estratégico e comportamental das várias áreas da 
instituição. 
 b) divulgar as políticas e as diretrizes aprovadas pelos órgãos superiores que dizem respeito, especificamente, à 
função da organização. 
 c) orientar a ação dos executivos na direção, estabelecendo a forma de atuação da empresa, dentro e fora de seus 
limites. 
 d) descrever, detalhadamente, os processos de trabalho, as rotinas, os equipamentos e a documentação utilizada 
na realização de uma determinada atividade. 
COMENTÁRIO: 
Tipos de manuais administrativos ( Segundo Cury) 
1 Manual de Organização 
Tem por finalidade, enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos – ou 
unidades organizacionais – da empresa, bem como estabelecer e definir os deveres e as responsabilidades 
correlacionados a cada uma das unidades organizacionais da empresa. 
2 Manual de Normas e Procedimentos (Operacional) 
Têm como objetivo descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, bem 
como detalhar como elas devem ser desenvolvidas. Tem em seu conteúdo normas, procedimentos, formulários e 
anexos. 
3 Manual de Políticas e Diretrizes 
Tendo como objetivo orientar a ação dos executivos e responsáveis por funções de direção e de assessoramento, 
estabelecendo o modo de agir da empresa, expresso de maneira geral e filosófica. 
GABARITO: D 
 
 41 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Existem diversas ferramentas para otimizar o processo de trabalho numa organização. A ferramenta de auxílio para a 
priorização de ações, especialmente quando elas não apresentam dados quantificáveis, é 
 a) A Técnica de Moderação por cartelas. 
 b) O Método GUT (gravidade, urgência e tendência). 
 c) O Cadastro de Indicadores. 
 d) Diagrama de Interação do Processo. 
COMENTÁRIO: 
O método GUT é uma ferramenta de auxílio na priorização de ações, especialmente quando elas não apresentam 
dados quantificáveis. É um trabalho em grupo e a priorização pode ser feita utilizando consenso ou multi-votação. O 
consenso é obtido a partir de uma argumentação lógica acerca do grau de gravidade, urgência e tendência das 
questões/problemas em análise. Gerar consenso a partir de argumentação lógica não é tarefa simples, mas 
possibilita a participação democrática, considerando a opinião de todos os participantes, com o cuidado de não 
perder o foco, caindo em discussões inócuas e sem resultados. 
GABARITO: B 
 42 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Tradicionalmente, a administração é conceituada como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e 
eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos organizacionais. Em relação à eficiência e eficácia, é 
correto afirmar: 
 a) Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está associada à resolução de problema. 
 b) Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está associada à resolução de problemas. 
 c) Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas. 
 d) Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas. 
COMENTÁRIO: 
Peter Drucker, o pai da Administração moderna, define os termos da seguinte forma: 
"A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as 
operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…" 
"Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial". 
GABARITO: D 
 
 43 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O desenho da estrutura organizacional oferece informações úteis, como a especialização do trabalho, a amplitude de 
controle, a cadeia de comando, os níveis de autoridade, a centralização versus a descentralização e a 
departamentalização. Um dos critérios de departamentalização é o funcional, que agrupa as atividades em 
 a) torno de uma dupla cadeia de comando, com atribuições e projetos. 
 b) unidades independentes, com base na área geográfica onde atua. 
 c) torno de um processo, objetivando harmonizar essas atividades. 
 d) unidades independentes, com base em suas especialidades. 
COMENTÁRIO: 
Departamentalização Funcional: Consiste no agrupamento do trabalho de acordo com a similaridade das tarefas, 
habilidades, conhecimento e uso de recursos, baseados na especialização. 
GABARITO: D 
 
 44 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A estrutura clássica de uma organização é representada sob a forma de uma pirâmide, que apresenta níveis 
distintos, indo desde a sua base até o topo. Os funcionários que produzem, fisicamente, os bens e serviços como 
também trabalham em tarefas específicas estão situados no nível 
 a) tático. 
 b) de supervisão. 
 c) operacional. 
 d) de gerência. 
COMENTÁRIO: 
A base da pirâmide é o nível operacional, chão da fábrica, quem executa os serviços. 
GABARITO: C 
 
 45 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Tecnólogo em Gestão Pública 
A estrutura de uma organização pode ser departamentalizada segundo vários critérios. A diretoria de Saúde Pública 
de uma determinada organização apresenta sua estrutura organizacional, conforme está demonstrada na figura 
abaixo: 
 
Observa-se que a diretoria possui órgãos de linha e órgãos de assessoria. Os órgãos de linha estão 
departamentalizados segundo o critério 
 a) Funcional. 
 b) Área geográfica. 
 c) Produto ou serviço. 
 d) Matricial. 
COMENTÁRIO: 
Órgãos de linha: Saúde do recém-nascido e da criança. doenças contagiosas, planejamento familiar, saúde e nutrição 
maternas. 
Órgãos de assessoria: Finanças e Pessoal. 
A dúvida na questão é somente entre as letras A e C, pois tem definições um pouco parecidas, porém a 
departamentalização por serviços acontece quando agrupam-se atividades que são oferecidos pela empresa (para 
fora da empresa), caracterizando serviços. Já a departamentalização por função acontece quando agrupam-se 
atividades que apenas tem impacto para o interior da organização, por exemplo, produção, vendas.. 
GABARITO: C 
 
 46 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Em uma organização, é possível dividir as atividades de gestão em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e 
operacional. Em relação a esses níveis, analise as afirmações abaixo: 
I Os administradores atuam nos três níveis hierárquicos, no entanto, faz-se necessário que eles trabalhem de forma 
coordenada. 
II No nível tático, situam-se os executivos, responsáveis pelas decisões estratégicas da organização. 
III O nível operacional é o mais baixo da hierarquia, e seus gestores têm a responsabilidade de articular o nível 
estratégico e otático. 
IV Os gestores no nível estratégico são responsáveis pela interação da organização com o seu ambiente externo. 
Dentre as afirmações, estão corretas 
 a) I e IV. 
 b) I e II. 
 c) II e III. 
 d) III e IV 
COMENTÁRIO: 
I - CORRETO - Lembre-se da função Direção, quando se trata de níveis hierárquicos. Associe a divisão em habilidade 
conceitual (maior parte dentro do nível estratégico), habilidade humana (intermediário - nível tático) e habilidade 
técnica (maior parte dentro do nível operacional). 
 II - ERRADO - Os executivos estão no nível estratégico. 
 III - ERRADO - É válido lembrar que o nível tático é intermediário, logo é ele que articula com o nível estratégico e 
operacional. ESTRATÉGICO ← TÁTICO → OPERACIONAL. 
 IV - CORRETO - A amplitude desses gestores é de toda a organização de forma global e possuem orientação externa. 
Por esse motivo gozam de incertezas e imprevisibilidade, pois nunca se sabe o que se ocorre fora da organização 
(ambiente externo, concorrência). 
GABARITO: A 
 
 47 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Algumas empresas adotam hoje uma estrutura matricial, que normalmente contempla mais de um critério de 
departamentalização. Nesse tipo de estrutura, é possível combinar, por exemplo, a departamentalização funcional 
com a departamentalização por projetos. Quando utilizada, esse tipo de estrutura pode levar a uma 
 a) unidade de comando. 
 b) falta de aproveitamento do conhecimento especializado das pessoas. 
 c) dupla subordinação. 
 d) distribuição uniforme das pessoas nos projetos. 
COMENTÁRIO: 
ESTRUTURA MATRICIAL 
Essa estrutura é um modelo híbrido, que conjuga duas estruturas em uma só. Normalmente, é um somatório de uma 
estrutura funcional com outra estrutura horizontal, temporária, focada em projetos. 
A lógica da estrutura matricial é a da autoridade dual. Neste tipo de estrutura não existe aquele princípio da unidade 
de comando. 
 FONTE: Estratégia concursos, 2016. 
GABARITO: C 
 
 
 48 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
O organograma a seguir, que representa parcialmente a estrutura da Universidade Federal Rural do Semi-árido, 
servirá de base para a questão. 
 
 
O critério de departamentalização predominante no nível das pró-reitorias é 
 a) por produto. 
 b) por projeto. 
 c) geográfico. 
 d) funcional. 
COMENTÁRIO: 
Na departamentalização funcional os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e 
conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho. Dentro 
de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada. 
A departamentalização funcional é mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram 
desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde 
permaneçam inalterados por longo tempo. 
 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2000. p. 244-267. 
GABARITO: D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 49 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
O organograma a seguir, que representa parcialmente a estrutura da Universidade Federal Rural do Semi-árido, 
servirá de base para a questão. 
 
 
 
A leitura do organograma possibilita afirmar que a Unidade de Auditoria Interna 
 a) toma decisões sobre as atividades de ensino, pesquisa e extensão da Universidade. 
 b) toma decisões sobre as áreas funcionais, exercendo uma clara função de linha. 
 c) exerce uma função de assessoria, responsável por dar suporte e aconselhar dentro de sua área de atuação. 
 d)define as normas e diretrizes da Universidade, possuindo uma clara definição de autoridade e gestão estratégica. 
COMENTÁRIO: 
Função Staff: tem posição de assessoria. Presta serviços especializados para orientar a tomada de decisão da linha 
(gerência). 
Fonte: Curso CERS Começando do zero - Profa. Elisabete 
GABARITO: C 
 
 50 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Ceará-Mirim – RN - Prova: Administrador 
A estrutura organizacional tradicional oferece importantes contribuições para o desenvolvimento das instituições. 
Uma dessas contribuições é 
 a) a formação da cadeia cliente-fornecedor, permitindo a visualização de todo o processo interno e externo. 
 b) o desenvolvimento dos trabalhos em equipes multidisciplinares. 
 c) a formação espontânea de grupos de pessoas que ocupam cargos diferentes na organização. 
 d) a organização das responsabilidades e dos níveis de autoridade. 
COMENTÁRIO: 
Organização tradicional (formal): retratada pelo organograma, na qual a hierarquia e autoridade são bem definidas. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2000. p. 94. 
GABARITO: D 
 
 51 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Do ponto de vista formal, uma organização consiste em um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, 
orientados para o objetivo de produzir bens ou prestar serviços. Algumas das principais características da 
organização formal são: 
 a) hierarquia, divisão do trabalho e cultura organizacional. 
 b) racionalismo, especialização e relações sociais espontâneas. 
 c) especialização, hierarquia e autoridade não sujeitas ao controle da direção. 
 d) divisão do trabalho, especialização e distribuição da autoridade. 
COMENTÁRIO: 
Organização formal: é a organização baseada em uma divisão do trabalho racional que especializa órgãos e pessoas 
em determinadas atividades. É, portanto, a organização planejada que está definida no organograma, formalizada 
oficialmente. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2004. p. 173. 
GABARITO: D 
 
 52 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Os níveis hierárquicos representam o conjunto de cargos na empresa com um mesmo nível de autoridade. Em 
relação a esse aspecto, analise as afirmações a seguir. 
I Quanto maior a amplitude de controle, menor o número de níveis hierárquicos da organização. 
II À medida que uma pessoa sobe numa estrutura organizacional, sua amplitude de controle torna-se menor. 
III A prática tem demonstrado que quanto maior for o número de níveis hierárquicos, melhor é o processo de 
tomada de decisão. 
IV No delineamento dos níveis hierárquicos, deve-se partir do topo da pirâmide. 
Das afirmações, estão corretas 
 a) apenas II e IV. 
 b) apenas I e III. 
 c) I, II e IV. 
 d) I, II e III. 
COMENTÁRIO: 
Amplitude de Controle: relaciona-se ao número de subordinados que os superiores comandam em uma organização. 
Dessa forma, quanto maior o número de subordinados por chefe, maior é a amplitude de controle. Assim sendo, se 
existem poucos subordinados por chefe, a amplitude de controle é menor. 
Essa divisão de autoridade e responsabilidade vai definir quantos níveis hierárquicos e quantos administradores 
deveremos ter em uma dada organização. Se decidirmos ter poucos subordinados por chefe, teremos uma estrutura 
aguda. Entretanto, hoje em dia, as empresas estão buscando estruturas achatadas, com muitos subordinados por 
cada chefe e uma amplitude de controle maior. 
(DAFT, 2005) 
GABARITO: C 
 53 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A estrutura de uma organização pode ser departamentalizada segundo vários critérios, e um deles está 
representado na figura reproduzida a seguir. 
 
Nessa figura, as Pró-Reitorias estão departamentalizadaspor 
 a) programas. 
 b) função. 
 c) processos. 
 d) localização geográfica. 
COMENTÁRIO: 
Departamentalização funcional: consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções 
principais desenvolvidas dentro da empresa. A divisão do trabalho faz com que a organização se departamentalize 
de acordo com o critério de semelhança de funções, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma 
classificação funcional, como produção, vendas, finanças etc. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2004. p. 210. 
GABARITO: B 
 
 54 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
As unidades departamentais e os níveis da estrutura de uma empresa são representadas graficamente em um 
 a) quadro de distribuição do trabalho. 
 b) cronograma. 
 c) organograma. 
 d) manual de descrição de cargos. 
COMENTÁRIO: 
A organização formal compõe-se de camadas hierárquicas ou níveis funcionais estabelecidos pelo organograma e 
com ênfase nas funções e nas tarefas. Esses níveis são definidos e diferenciam o grau de autoridade delegada e o 
endereçamento das ordens, instruções e recompensas salariais. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2004. p. 186. 
GABARITO: C 
 55 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
O conjunto de símbolos padronizados que descrevem um processo é chamado de 
 a) fluxograma. 
 b) formulário. 
 c) matriz BCG. 
 d) manual de procedimentos. 
COMENTÁRIO: 
Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de 
um processo ou algoritmo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição 
de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, é a sequência operacional do desenvolvimento de um 
processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância 
percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. 
 Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Fluxograma 
GABARITO: A 
 
 56 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Uma das características básicas de uma organização formal é a hierarquia, que significa 
 a) um conjunto de encargos funcionais a cujas prescrições e normas de comportamento todos os seus membros se 
devem sujeitar. 
 b) um processo complexo mais geral decomposto em atividades de menor complexidade. 
 c) a simplificação das tarefas, atribuindo a cada posto de trabalho tarefas simples e repetitivas. 
 d) a divisão da organização em níveis de autoridade, tendo as unidades administrativas superiores autoridade sobre 
as inferiores. 
COMENTÁRIO: 
Hierarquia é o conjunto de escalões hierárquicos de autoridade existentes em uma organização. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2004. p. 205. 
GABARITO: D 
 
 57 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
As atividades de uma organização podem ser divididas em função de vários critérios de departamentalização. 
Dependendo do tipo de organização, critérios diferentes podem ser utilizados, como a departamentalização 
funcional, que consiste no agrupamento de atividades em unidades independentes 
 a) com base em problemas ou em questões relativas a produtos. 
 b) com base no tipo de atribuições desempenhadas. 
 c) em torno de categorias de clientes ou de usuários comuns. 
 d) em torno de um processo e suas várias etapas. 
COMENTÁRIO: 
Departamentalização por funções 
Este tipo de departamentalização também é conhecido como “departamentalização funcional“. Ele tem como 
objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organização de acordo com as funções principais 
desenvolvidas por ela. Funciona da seguinte maneira: se uma empresa possui funções de produção e vendas, por 
exemplo, ela deverá agrupar suas atividades em departamentos de produção e vendas. 
GABARITO: B 
 
 58 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
O organograma é o gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. Para sua elaboração, alguns 
cuidados são essenciais. Em relação a esses cuidados, analise as afirmações a seguir. 
I Os órgãos devem ser representados por retângulos, sendo o de maior dimensão representado pelo órgão máximo. 
II As linhas verticais e horizontais representam as vias de comunicação formal. 
III Recomenda-se o uso de abreviações, na identificação das unidades administrativas, para facilitar a visualização. 
IV As linhas funcionais entre as unidades devem ser feitas utilizando-se as linhas interrompidas tracejadas, no 
sentido horizontal ou vertical. 
Os cuidados que se deve ter na elaboração desse organograma estão presentes nos itens 
 a) I, III e IV. 
 b) I e II apenas. 
 c) II e III apenas. 
 d) I, II e IV. 
COMENTÁRIO: 
I Sim, o retângulo maior é o órgão máximo. 
II Sim, as linhas de comunicação formam a comunicação formal. 
III Não. Deve ser evitado o uso de siglas, códigos ou abreviaturas dos órgãos para que qualquer pessoa possa ver e 
entender a estrutura da organização. 
IV Na verdade, as linhas funcionais PODEM ser representadas por linhas tracejadas e não necessariamente DEVEM. 
Conforme podemos verificar na doutrina, abaixo citada, a linha tracejada ou pontilhada deve ter seu significado na 
legenda e pode ser usado também nas linhas de assessoramento como nas funcionais, não EXIGINDO a 
obrigatoriedade que as unidades funcionais sejam representadas por linhas pontilhadas. Então A relação funcional 
pode ser representada por linha tracejada e a relação de fiscalização ou controle por linha pontilhada. 
Fonte: SIMCSIK, T. Organização, sistemas e métodos. São Paulo: Futura, 2001. 
GABARITO: D 
 
 59 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Na representação de um fluxograma analítico, são utilizados vários símbolos, sendo um deles o retângulo, que é 
usado para representar 
 a) um documento que é gerado na rotina de trabalho. 
 b) uma ação desenvolvida dentro de uma rotina de trabalho. 
 c) o encerramento da tramitação de um documento na rotina. 
 d) a remessa de um documento ou de informação de um setor para outro. 
COMENTÁRIO: 
 
GABARITO:B 
 
 60 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A departamentalização de uma organização pode ser observada a partir de tipos de estrutura organizacional que 
possuem características distintas. A estrutura matricial 
 a) está fortemente sustentada na responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo e dinamismo. 
 b) permite a organização das divisões, de acordo com cada produto ou serviço. 
 c) apresenta todas as atividades agrupadas por função comum. 
 d) consiste no agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações. 
COMENTÁRIO: 
Essa estrutura é chamada de matricial, pois seu aspecto é semelhante a uma matriz. Dessa forma, a estrutura 
matricial foi uma tentativa de conciliar uma estrutura rígida e hierárquica a uma maior flexibilidade, cada vez mais 
necessária nestes tempos de muitas mudanças no contexto das organizações. 
Porém, responder a dois chefes ao mesmo tempo não é fácil. Da mesma forma, controlar alguém que não responde 
só a você também traz seus inconvenientes (como saber se o funcionário X está realmente fazendo um trabalho para 
o “outro chefe”?). Assim, essa coordenação requer confiança mútua e dinamismo,caso contrário pode realmente 
gerar conflitos internos e confusão. Entretanto, a maior mobilidade dos funcionários pode gerar uma maior troca e 
interação entre pessoas de diferentes áreas da empresa. 
Fonte: Rodrigo Rennó, 2014. 
GABARITO: A 
 
 61 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O processo organizacional de determinar o agrupamento das atividades denomina -se 
 a) descentralização 
 b) departamentalização. 
 c) centralização. 
 d) organização. 
COMENTÁRIO: 
Departamentalização 
A departamentalização é a forma como uma organização pode juntar e integrar pessoas, tarefas e atividades em 
unidades, tendo como objetivo facilitar a coordenação da empresa. 
DAFT [2005] 
GABARITO: B 
 
 62 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Dentre os diversos exemplos de técnicas ou métodos de organização do trabalho ou de seus processos, existe o 
fluxograma, que é 
 a) a representação gráfica da previsão da execução de um trabalho, na qual se indicam os prazos em que deverão 
ser cumpridas as diversas ações. 
 b) a representação gráfica de um processo de trabalho contendo informações que possibilitem a visualização do 
processo, das ações a serem desenvolvidas para que seja realizado o trabalho, assim como dos responsáveis/atores 
que desempenham tais ações. 
 c) uma ferramenta de apoio na definição de ações de curto prazo, para a implementação de soluções e/ou de seu 
encaminhamento. Nela, devem ser definidos os responsáveis pelas ações bem como os resultados esperados e seus 
respectivos indicadores 
 d) uma ferramenta de planejamento, das ações de médio e longo prazos, definindo datas de realização das 
mesmas. 
COMENTÁRIO: 
1º CONCEITO: representação gráfica que apresenta uma sequência de um trabalho de forma analítica, 
caracterizando operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidas [Oliveira, 2011:264] 
2º CONCEITO: Um fluxograma é um desenho gráfico feito com símbolos padronizados, que mostra a sequência lógica 
dos passos de realização de um processo de trabalho *Guia “d” Simplificação+ 
GABARITO: B 
 
 63 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
De acordo com a complexidade das tarefas executadas, a administração de uma organização pode ser dividida em 
três níveis: alta administração, média administração e administração operacional. 
No tocante à alta administração, é correto afirmar que 
 a) é responsável pela implementação de tarefas administrativas. 
 b) é responsável pelo estabelecimento de objetivos e estratégias da organização. 
 c) realiza planejamento, organização, direção e controle das atividades rotineiras. 
 d) realiza a supervisão das pessoas na execução das tarefas. 
 
COMENTÁRIO: 
Alta Administração ou Estratégico (Diretoria) – representada pela presidência, vice-presidência e pela diretoria. 
Responde pelo direcionamento maior das operações e pelas operações da organização. É de sua responsabilidade o 
desenvolvimento de políticas, estratégias e de estabelecer metas para a organização como um todo. Estabelece 
objetivos (que serão desmembrados em metas) e os repassam aos níveis hierárquicos mais baixos, até os níveis 
operacionais. 
Média administração ou Tático (Gerência) - é conhecida como gerência de departamento, ou gerência de setor. Ela 
é responsável pela direção e coordenação das atividades dos administradores de primeiro nível e outras pessoas não 
gerentes, como serventes, recepcionistas e assistentes administrativos. 
Administração Operacional (Supervisão) – representado pelos gerentes de vendas, chefes de seção ou supervisores 
de produção. É responsável diretamente pela produção de bens ou serviços, portanto coordena a execução das 
tarefas de todo pessoal operacional. 
https://www.passeidireto.com/arquivo/6107918/unidade-01---fundamentos-de-administracao 
GABARITO: B 
 
 64 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
No processo de estruturação, algumas organizações necessitam de um critério mais adaptativo, que possa 
aproveitar melhor os recursos tecnológicos disponíveis e o pessoal qualificado presente no seu corpo técnico. 
Essas organizações caracterizam-se por utilizarem a departamentalização por 
 a) processos. 
 b) projetos. 
 c) produtos. 
 d) funções. 
COMENTÁRIO: 
"A departamentalização por projetos é uma estratégia usada em empresas de grande porte e que produzem 
produtos que envolva grande concentração de recursos e prolongado tempo para a sua produção, é o caso de 
estaleiros navais, que exige tecnologia sofisticada, pessoal especializado, etc. A departamentalização por projetos 
requer uma estrutura flexível e mutável." 
Fonte: Introdução a teoria geral da Administração - Idalberto Chiavenato. 
GABARITO: B 
 
 65 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
O tipo de departamentalização que se caracteriza por agrupar todas as atividades relacionadas a um mesmo produto 
é a departamentalização por 
 a) produto. 
 b) processo. 
 c) função. 
 d) território. 
COMENTÁRIO: 
Departamentalização por produto: as divisões são agrupadas por tipos de produtos ou serviços. Esse modelo é mais 
adequado quando as tecnologias envolvidas na fabricação, comercialização ou atendimento são muito diferentes. 
Fonte: Rodrigo Rennó, Administração Geral para Concursos, 2013, p.158. 
GABARITO: A 
 
 66 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Carlos, consultor organizacional, foi contratado para liderar um processo de descentralização de uma organização. 
No entanto, ele precisa convencer os executivos de que é mais vantajoso pensar em uma estrutura descentralizada. 
Para isso, Carlos deve citar como vantagem da descentralização 
 a) a agilidade na tomada de decisão, mesmo que possam faltar informações. 
 b) a delegação do poder, mesmo que o trabalho torne-se mais lento. 
 c) o aumento da especialização, decorrente da divisão do trabalho. 
 d) o aumento do controle, devido ao tratamento uniforme dos problemas. 
COMENTÁRIO: 
Vantagens da descentralização: 
1 – os gerentes ficam mais próximos do ponto onde se devem tomar decisões. A descentralização corta os atrasos 
nas decisões causadas pelas consultas à matriz ou aos supervisores distantes. 
2 – aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários. 
3 – melhora a qualidade das decisões à medida que seu volume e complexidade se reduzem, aliviando os chefes 
principais do excesso de trabalho decisório. 
4 – reduz a quantidade de papelório do pessoal dos escritórios centrais e os gastos repetitivos. 
5 – os gastos de coordenação podem ser reduzidos devido à maior autonomia para tomar decisões. 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração, 2004. p. 163. 
GABARITO: A 
 
 67 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Sobre fluxogramas, é correto afirmar que são 
 a) ferramentas que descrevem as rotinas e os cargos da organização. 
 b) representações gráficas da estrutura organizacional 
 c) representações gráficas que detalham os processos organizacionais. 
 d) ferramentas que descrevem as funções de cada cargo. 
COMENTÁRIO: 
Os fluxogramas são utilizados como forma de tornar mais eficiente o estudo de um determinado conjunto de 
atividades e possibilitar que os processos empresariais sejam melhorados. Rebouças (2009) define o fluxograma 
como uma representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as 
operações,os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo. Ou seja, o fluxograma busca 
apresentar um processo passo a passo, ação por ação, registrando o maior número de informações importantes 
acerca do fluxo de processos (Araújo, 2011). 
GABARITO: C 
 
 68 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Em uma organização, os cargos devem estar dispostos dentro de uma estrutura organizacional. A ferramenta 
utilizada para representar graficamente a estrutura é chamada de 
 a) quadro de distribuição do trabalho. 
 b) formulário. 
 c) organograma. 
 d) manual de descrição de cargos. 
COMENTÁRIO: 
A estrutura formal é representada no organograma, em que existe a identificação dos diversos cargos e das linhas de 
autoridade e comunicação entre eles. 
Fonte: Rodrigo Rennó, Administração Geral para Concursos, 2013, p.147. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE PATRIMÔNIO, MATERIAIS E LOGÍSTICA 
 
 01 Ano: 2018 - Banca: COMPERVE - Órgão: SESAP-RN - Prova: Farmacêutico 
A Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, regulamenta licitações e contratos da administração pública. Contudo, algumas 
situações previstas na lei permitem a não ocorrência de processo licitatório. Uma situação passível de inexigibilidade 
da licitação de medicamentos é 
 a) compra a laboratórios oficiais. 
 b) aquisições no valor de até R$ 8.000,00. 
 c) inviabilidade de competição. 
 d) calamidade ou emergência pública. 
COMENTÁRIO: 
Lei 8666/93 
Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial [...] 
GABARITO: C 
 
 02 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Entre os princípios informadores da licitação, estão o procedimento formal, a publicidade, a igualdade entre os 
licitantes, a vinculação aos termos do instrumento convocatório e a adjudicação compulsória. Nesse contexto, o 
princípio da 
 a) adjudicação compulsória não impede que a Administração Pública possa adiar a contratação quando haja motivo 
para tal. 
 b) publicidade impede que o conteúdo das propostas seja mantido em sigilo em qualquer momento do 
procedimento licitatório. 
 c) vinculação ao instrumento convocatório não se aplica no julgamento das propostas, aplicando-se na etapa inicial 
da licitação. 
 d) igualdade entre os licitantes impede que a lei de licitações preveja qualquer critério de desempate. 
COMENTÁRIO: 
A - Princípio da Adjudicação Compulsória → Concluída a licitação a administração está impedida de atribuir o seu 
objeto a outrem que não seja o vencedor. A administração não é obrigada a contratar, mas se ela o fizer deve 
respeitar esse princípio. 
 B - Art. 3 LEI 8666 §3o A licitação não será sigilosa, sendo públicos e acessíveis ao público os atos de seu 
procedimento, salvo quanto ao conteúdo das propostas, até a respectiva abertura. 
 C - Princípio da Vinculação ao Instrumento Convocatório → A administração está obrigada (vinculada) a observar 
os instrumentos da licitação, não podendo descumprir o edital. Logo, esse princípio aplica-se em todas as fases da 
licitação 
 D - Art. 3 § 2o LEI 8666 Em igualdade de condições, como critério de desempate, será assegurada preferência, 
sucessivamente, aos bens e serviços: 
II - produzidos no País; 
III - produzidos ou prestados por empresas brasileiras. 
IV - produzidos ou prestados por empresas que invistam em pesquisa e no desenvolvimento de tecnologia no País. 
V - produzidos ou prestados por empresas que comprovem cumprimento de reserva de cargos prevista em lei para 
pessoa com deficiência ou para reabilitado da Previdência Social e que atendam às regras de acessibilidade previstas 
na legislação. 
GABARITO: A 
 
 03 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
Nos termos do art. 37, XXI da Constituição Federal, a realização do procedimento licitatório é a regra para a 
contratação pela Administração Pública ressalvando, entretanto, a possibilidade de a legislação especificar casos em 
que a licitação não será realizada. A lei 8.666/93 prevê hipóteses em que haverá dispensa ou inexigibilidade da 
licitação. Com base nas hipóteses legalmente previstas, 
 a) a inviabilidade de competição é a principal característica dos casos de dispensa de licitação, enquanto as 
hipóteses de inexigibilidade tratam de situações em que a concorrência é possível. 
 b) é vedada a dispensa de licitação de obra ou serviço de engenharia, seja qual for o valor da contratação, dada a 
incompatibilidade da dispensa com a modalidade de licitação. 
 c) a licitação é inexigível quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar 
o abastecimento, de modo a viabilizar o atendimento da supremacia do interesse público. 
 d) é dispensável a licitação para a aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade 
certificada, desde que compatíveis ou inerentes às finalidades do órgão ou entidade. 
COMENTÁRIO: 
A - INVIABILIDADE DE COMPETIÇÃO -> INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO 
 DISPENSÁVEL -> Quando é possível haver competição , mas o legislador não a tornou obrigatória 
 Art. 25 lei 8666. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial [...] 
B - Não há vedação expressa na lei 8666 acerca da vedação a dispensa quando se tratar de obra ou serviço de 
engenharia. 
C - Art.24. É dispensável a licitação: 
VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento; 
D - Art.24. É dispensável a licitação: 
XV - para a aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade certificada, desde que 
compatíveis ou inerentes às finalidades do órgão ou entidade. 
GABARITO: D 
 
 04 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: MPE-RN - Prova: Técnico do Ministério Público Estadual - Área 
Administrativa 
O pregão, regido pela lei 10.520/02, é uma modalidade de licitação bastante utilizada pela Administração Pública. 
Sobre essa modalidade de licitação, analise as afirmativas a seguir: 
 
I Permite especificações excessivas do objeto da licitação, ainda que limite a competição, dadas as suas 
peculiaridades. 
II Somente pode ser utilizada para a aquisição de bens e serviços comuns, qualquer que seja o valor estimado da 
contratação. 
III Pode ser realizada por meio de recursos de tecnologia da informação, nos termos de regulamentação específica. 
IV Permite a exigência de garantia da proposta, de modo a preservar o interesse da Administração. 
Dentre as afirmativas, estão corretas 
 a) I e III. 
 b) II e III. 
 c) I e IV. 
 d) II e IV. 
COMENTÁRIO: 
 Lei 10.520/02 
I)ERRADO. Art. 3º II - a definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por 
excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem a competição; 
II)CERTO. Art. 1º Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, 
que será regida por esta Lei. 
Parágrafo único. Consideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões 
de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no 
mercado. 
III)CERTO. Art. 2º § 2º Será facultado, nos termos de regulamentos próprios da União, Estados, Distrito Federal e 
Municípios, a participação de bolsas de mercadorias no apoio técnico e operacional aos órgãos e entidadespromotores da modalidade de pregão, utilizando-se de recursos de tecnologia da informação. 
 IV)ERRADO. Art. 5º É vedada a exigência de: 
I - garantia de proposta; 
 GABARITO: B 
 
 07 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Tecnólogo em Gestão Pública 
Suponha que o presidente da comissão de licitações de uma determinada prefeitura decidiu convidar seu ex-
professor, especialista em planejamento, para elaborar um termo de referência para a contratação de uma 
consultoria com o objetivo de elaborar o Plano Plurianual. Após a entrega da minuta do termo de referência, a 
comissão decidiu acatar todos os termos ali contidos e publicou o edital de licitação, adotando a modalidade mais 
adequada para o caso, de acordo com a legislação vigente. Ao abrir os envelopes, percebeu que haviam duas 
propostas concorrentes com o mesmo preço. Como uma das empresas concorrentes pertencia ao mesmo professor 
que elaborou o termo de referência, a comissão optou por aprovar sua proposta, em detrimento da outra que 
apresentou o mesmo valor. A justificativa dada pela comissão é que seria mais justo contratar a empresa do 
professor, porque ele havia feito gratuitamente o termo de referência e essa seria uma forma de recompensar sua 
gentileza. Agindo assim, a comissão infringiu o princípio da 
 a) isonomia. 
 b) publicidade. 
 c) celeridade. 
 d) eficiência. 
COMENTÁRIO: 
Lei nº 8.666 Art. 3o A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção 
da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável e será 
processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da 
moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, 
do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. 
§ 1o É vedado aos agentes públicos: I – admitir, prever, incluir ou tolerar, nos atos de convocação, cláusulas ou 
condições que comprometam, restrinjam ou frustrem o seu caráter competitivo, inclusive nos casos de sociedades 
cooperativas, e estabeleçam preferências ou distinções em razão da naturalidade, da sede ou domicílio dos licitantes 
ou de qualquer outra circunstância impertinente ou irrelevante para o específico objeto de contrato, ressalvado o 
disposto nos §§ 5o a 12 deste artigo. 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8666cons.htm 
GABARITO: A 
 
 08 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Tecnólogo em Gestão Pública 
O diretor de uma agência oficial de fomento havia publicado um edital de licitação na modalidade pregão e, alguns 
dias depois, decidiu alterar seu objeto. Os textos dos Editais estão transcritos a seguir: 
 
 
 
Obedecendo as Leis n° 8.666/1993 e n° 10.520/2002, o diretor da agência deverá divulgar as alterações 
 a) em qualquer instrumento de publicação, mantendo-se a data inicial para a entrega de propostas. 
 b) pelo mesmo instrumento de publicação em que se deu o texto original, reabrindo-se o prazo inicialmente 
estabelecido. 
 c) pelo instrumento de publicação utilizado originalmente, reabrindo-se o prazo por, no máximo, 5 dias. 
 d) em qualquer instrumento de publicação, reabrindo-se o prazo por até 8 dias, contados a partir da publicação do 
novo edital. 
COMENTÁRIO: 
Art. 21, § 4o, da Lei 8.666/95: Qualquer modificação no edital exige divulgação pela mesma forma que se deu o 
texto original, reabrindo-se o prazo inicialmente estabelecido, exceto quando, inquestionavelmente, a alteração não 
afetar a formulação das propostas. 
GABARITO: B 
 
 
 09 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: Prefeitura de Ceará-Mirim – RN - Prova: Administrador 
A Secretaria de Estado da Infra-Estrutura/SIN publicará um edital de tomada de preços, cujo objeto será a escolha de 
proposta mais vantajosa para a contratação de empresa especializada para execução dos serviços de recuperação 
das instalações físicas de uma escola da rede pública estadual. A comissão de licitação recebeu a minuta do edital, no 
qual constam as seguintes condições ou exigências para a participação: 
I Empresas cadastradas na SIN, ou que atendam a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia 
útil anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação. 
II Os critérios de tratamento diferenciado e simplificado para as grandes empresas serão aplicados no presente 
instrumento convocatório, conforme Lei Complementar Nº 123, de 14 de dezembro de 2006. 
III A empresa licitante deverá apresentar comprovação de capital social integralizado mínimo, na data de 
apresentação dos envelopes de habilitação e proposta de preços, conforme legislação em vigor. 
IV Serão admitidas na licitação as empresas, devidamente registradas no CREA, desde que as mesmas satisfaçam as 
condições estabelecidas neste edital e cujas sedes estejam localizadas no município onde se situa a SIN. 
 
Considerando a legalidade do processo licitatório, estão adequadas à legislação as seguintes condições ou exigências: 
 a) II e IV. 
 b) II e III. 
 c) I e III. 
 d) I e IV. 
COMENTÁRIO: 
I. CORRETA: Lei 8.666/1993 – “Art. 22. [...] § 2° Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados 
devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro 
dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.” 
II. ERRADA: Lei 123/2006 – “Art. 1° Esta Lei Complementar estabelece normas gerais relativas ao tratamento 
diferenciado e favorecido a ser dispensado às microempresas e empresas de pequeno porte no âmbito dos Poderes 
da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, especialmente no que se refere: *...+” 
III. CORRETA: Lei 8.666/1993 – “Art. 31. A documentação relativa à qualificação econômico-financeira limitar-se-á 
a: [...] § 2° A Administração, nas compras para entrega futura e na execução de obras e serviços, poderá estabelecer, 
no instrumento convocatório da licitação, a exigência de capital mínimo ou de patrimônio líquido mínimo, ou ainda 
as garantias previstas no § 1° do art. 56 desta Lei, como dado objetivo de comprovação da qualificação econômico-
financeira dos licitantes e para efeito de garantia ao adimplemento do contrato a ser ulteriormente celebrado.” 
IV. ERRADA: Lei 8.666/1993 – “Art. 20. As licitações serão efetuadas no local onde se situar a repartição interessada, 
salvo por motivo de interesse público, devidamente justificado. [...] Parágrafo único. O disposto neste artigo não 
impedirá a habilitação de interessados residentes ou sediados em outros locais.” 
GABARITO: C 
 
 10 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
A modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições 
exigidas para cadastramento, até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a 
necessária qualificação, é denominada 
 a) Convite. 
 b) Concorrência. 
 c) Tomada de preços. 
 d) Pregão Eletrônico. 
COMENTÁRIO: 
Lei 8666/93 
Art. 22 § 2o Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que 
atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das 
propostas, observada a necessária qualificação. 
GABARITO: C 
 
 11 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A Lei nº 8.666 define alguns conceitos básicos, visando atender ao princípio da padronização. Nesse sentido, 
“serviço” significa toda 
 a) transferência de domínio de bens de um individuo aterceiros, de qualquer valor econômico. 
 b) construção, reforma, fabricação, recuperação ou ampliação, realizada por execução direta ou indireta. 
 c) atividade útil à administração pública, como conserto e instalação por exemplo. 
 d) aquisição remunerada de bens para recebimento de uma só vez ou parceladamente. 
COMENTÁRIO: 
Nos termos da Lei 8.666/93: 
Art. 6o Para os fins desta Lei, considera-se: 
I - Obra - toda construção, reforma, fabricação, recuperação ou ampliação, realizada por execução direta ou indireta; 
II - Serviço - toda atividade destinada a obter determinada utilidade de interesse para a Administração, tais como: 
demolição, conserto, instalação, montagem, operação, conservação, reparação, adaptação, manutenção, transporte, 
locação de bens, publicidade, seguro ou trabalhos técnico-profissionais; 
III - Compra - toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente; 
IV - Alienação - toda transferência de domínio de bens a terceiros; 
GABARITO: C 
 
 12 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
O aviso do edital de licitação, feito por órgão ou entidade da administração pública estadual, municipal ou do distrito 
federal, deve ser publicado em jornal diário de grande circulação no Estado e, se houver, em jornal de circulação no 
município ou na região onde será realizada a licitação. Para o concurso, o tempo que deve ser observado desde a 
publicação até o dia da abertura das propostas é de 
 a) 60 dias. 
 b) 30 dias. 
 c) 15 dias. 
 d) 45 dias. 
COMENTÁRIO: 
Art. 22. São modalidades de licitação: 
I - concorrência; 
II - tomada de preços; 
III - convite; 
IV - concurso; 
V - leilão. 
§ 4o Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico 
ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de 
edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias. 
GABARITO: D 
 
 13 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Administrador 
A licitação é dispensável 
 a) para a contratação de serviços técnicos, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória 
especialização, vedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e propaganda. 
 b) quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem 
prejuízo para a administração. 
 c) para a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, 
desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública. 
 d) quando for necessário adquirir materiais, equipamentos ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, 
empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca. 
COMENTÁRIO: 
Art. 24. É dispensável a licitação: 
V - quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem 
prejuízo para a Administração, mantidas, neste caso, todas as condições preestabelecidas; 
Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial: 
a) II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza singular, com 
profissionais ou empresas de notória especialização, vedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e 
divulgação; 
c) III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, 
desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública. 
d) I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou 
representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser 
feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a 
obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes; 
GABARITO: B 
 
 14 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
São fases da licitação o edital, a habilitação, a classificação, a adjudicação e a homologação. 
Sobre a adjudicação, é correto afirmar que se trata de 
 a) verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das 
propostas desconformes ou incompatíveis. 
 b) observância da igualdade entre os licitantes, com a finalidade de assegurar o princípio institucional da isonomia. 
 c) devolução dos envelopes fechados aos concorrentes inabilitados, contendo as respectivas propostas, desde que 
não tenha havido recursos. 
 d) ato declaratório, que apenas garante ao vencedor que, quando a administração for celebrar o contrato relativo 
ao objeto da licitação, ela o fará com o vencedor. 
COMENTÁRIO: 
Homologação = Controle de legalidade = ato declaratório 
ADJUDICAÇÃO = ATRIBUIÇÃO DO OBJETO DA LICITAÇÃO AO VENCEDOR ≠ CELEBRAÇÃO DO CONTRATO 
FONTE: DIREITO ADMINISTRATIVO DESCOMPLICADO 
 GABARITO: D 
 
 15 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
De acordo com a Lei n.º 10520/2002, na modalidade de licitação denominada pregão, declarado o vencedor do 
certame, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer. 
O prazo para apresentação das razões de recurso é de 
 a) 8 (oito) dias. 
 b) 1 (um) dia. 
 c) 3 (três) dias. 
 d) 5 (cinco) dias. 
COMENTÁRIO: 
Lei 10.520/02 
Art. 4º A fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados e observará as seguintes regras: 
XVIII - declarado o vencedor, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, 
quando lhe será concedido o prazo de 3 (três) dias para apresentação das razões do recurso, ficando os demais 
licitantes desde logo intimados para apresentar contra-razões em igual número de dias, que começarão a correr do 
término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos; 
GABARITO: C 
 
 16 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Na administração de materiais, são desenvolvidas várias atividades objetivando suprir a organização com os 
materiais necessários ao seu funcionamento. Dentre essas atividades, estão incluídas: 
 a) gestão de estoques, comercialização dos produtos e armazenamento. 
 b) compras, gestão de estoques e armazenamento. 
 c) comercialização, fabricação dos produtos e armazenamento. 
 d) compras, vendas e controle dos bens no almoxarifado. 
COMENTÁRIO: 
 As principais atribuições da área de materiais são: 
- Compra: é a atribuição responsável pela seleção da fonte de suprimento, negociação de preço, prazo de entrega 
etc. 
- Programação da produção: é por meio da programação da produção que a área de materiais consegue enxergar as 
quantidades e o momento de colocar os materiais dentro da organização. 
- Armazenamento: devido à dificuldade em sincronizar as quantidades abastecidas e as necessidades para produção, 
é necessária a armazenagem de materiais, evitando a falta deles. Entretanto, é importante lembrar que a área 
disponível para armazenamento é restrita e isso tem que ser levado em conta na hora de negociar com os 
fornecedores, principalmente no que diz respeito ao prazo de entrega. 
- Logística: esta atribuição preocupa-se em determinar de que forma o material chegará à empresa, bem como de 
que forma esses materiais serão alimentados nas linhas de produção. Para que a área de materiais cumpra o seu 
papel, é necessário quese integrem as atribuições citadas acima. Baseada em um nível de produção estabelecido, a 
área de materiais tem que sair em busca das fontes de suprimento e programar o seu recebimento na empresa de 
acordo com a disponibilidade de armazenagem e com a logística de abastecimento e a logística interna. 
GABARITO: B 
 
 
 17 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
A classificação correta dos materiais pode levar uma organização a obter maior êxito no gerenciamento dos 
estoques. A esse respeito, é correto afirmar: 
 a) os materiais de estoque são os que dispensam ressuprimento automático. 
 b) os materiais classificados por dificuldade de aquisição se subdividem em perecíveis e não perecíveis. 
 c) os materiais de grande fragilidade recebem classificação por periculosidade 
 d) os materiais que apresentam problemas de armazenagem e transporte são classificados como críticos. 
COMENTÁRIO: 
Os motivos pelos quais um material pode ser considerado crítico podem ser variados: 
Por serem difíceis de obter, por serem de elevado valor, por seu custo de armazenagem ser muito alto, por serem de 
grande peso, por suas grandes dimensões, por só haver um fornecedor capaz de suprir a demanda, enfim, razões 
não faltam. 
Fonte: Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini 
GABARITO: D 
 
 18 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
A gestão adequada dos estoques deve 
 a) reduzir a quantidade de funcionários e garantir o abastecimento de materiais. 
 b) otimizar o espaço físico e ter poucos itens no estoque. 
 c) prover o ressuprimento automático dos itens e proporcionar economia de escala. 
 d) garantir o abastecimento de materiais e proporcionar economia de escala. 
COMENTÁRIO: 
As principais funções do estoque são: 
1. Garantir o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de: 
a) demora ou atraso no fornecimento de materiais; 
b) sazonalidade no suprimento; 
c) riscos de dificuldade no fornecimento. 
2. Proporcionar economias de escala: 
a) por meio da compra ou produção em lotes econômicos; 
b) pela flexibilidade do processo produtivo; 
c) pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades. 
Fonte: Chiavenato, Idalberto / Administração de Materias: uma abordagem introdutória, RJ, Editora Elsevier 2005. 
GABARITO: C 
 
 19 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Auxiliar em Administração 
A ferramenta de gestão de estoques que permite identificar os itens de materiais que devem ser priorizados é 
 a) a Curva Dente de Serra. 
 b) o Método Delphi. 
 c) o Balanced Scorecard. 
 d) a Classificação ABC. 
COMENTÁRIO: 
A) ERRADA 
O Gráfico Dente de Serra é, em linhas gerais, a interpretação gráfica da flutuação dos estoques de uma empresa, 
independentemente de sua área de atuação. 
B) ERRADA 
O Método Delphi: Trata-se de uma técnica que pode ser usada para obter consenso a respeito dos riscos de um 
projeto. 
C) ERRADA 
O Balanced Scorecard: também conhecido como BSC, é uma das ferramentas de gestão que consiste em um método 
que mede o desempenho da empresa. 
D) CORRETA 
Classificação ABC ou Curva de Pareto: utilizada no planejamento e controle de estoque. 
GABARITO: D 
 
 20 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Uma das funções do administrador de materiais é controlar os estoques e os seus custos. Além do que foi pago ao 
fornecedor pela sua aquisição, outros custos devem ser considerados como o custo de pedir, que representa 
 a) o custo relacionado à armazenagem, ao seguro, à deterioração e obsolescência. 
 b) o custo administrativo necessário para obter os materiais. 
 c) o somatório dos custos de manter e de pedir os materiais. 
 d) o custo associado ao nível de serviço, que é resultante da gestão de estoques. 
COMENTÁRIO: 
O Custo do Pedido (CP) é o valor em moeda corrente dos custos incorridos no processamento de cada pedido de 
compra. 
Custo de pedir é o custo da ligação telefônica, custo da emissão de papeis, do fax, do sedex, uso da impressora, ou 
qualquer meio e material usado para realizar o pedido. 
Administração de Materiais. Idalberto Chiavenato, 2005. 
GABARITO: B 
 
 21 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
No suprimento de materiais, alguns fatores devem ser considerados, de forma a garantir o fornecimento de 
materiais às diversas unidades administrativas de uma instituição. Para tanto, deve ser calculado o estoque de 
segurança que diz respeito 
 a) ao nível do estoque disponível no momento da emissão do pedido de compra. 
 b) à maior quantidade de material admissível em estoque. 
 c) à menor quantidade de material que deve ser mantida em estoque. 
 d) ao nível de estoque que, ao ser atingido, determina imediata emissão de um pedido de compra 
COMENTÁRIO: 
 
O estoque mínimo, também chamado de estoque de segurança, por definição, é a quantidade mínima que deve 
existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento, objetivando a garantia do 
funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas. 
Fonte: Administração de Materiais, Dias, Pág. 54. 
GABARITO: C 
 
 22 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Os estoques são responsáveis por uma parcela considerável dos ativos de uma indústria. Por isso, a Classificação ABC 
de produtos constitui um importante instrumento de gestão de materiais. Assim, os itens classificados como A 
 a) devem ser tratados com uma atenção bem especial pela administração, uma vez que representam em torno de 
80% do volume de recursos financeiros investidos. 
 b) necessitam de atenção intermediária por parte da administração, uma vez que representam cerca de 15% do 
volume de recursos financeiros investidos. 
 c) podem ser mantidos em uma quantidade maior em estoque uma vez que representam apenas cerca de 5% dos 
recursos financeiros e não requerem atenção especial da administração. 
 d) são considerados economicamente medianos, uma vez que sua falta pode inviabilizar a continuidade do 
processo. 
COMENTÁRIO: 
O método da curva ABC ou princípio de Pareto (ou, ainda, curva 80-20), é uma ferramenta segundo a qual os itens 
de material em estoque são classificados de acordo com sua importância, geralmente financeira. 
Para Gonçalves (2007), o principal objetivo da análise ABC é identificar os itens de maior valor de demanda e sobre 
eles exercer uma gestão mais refinada, especialmente por representarem altos valores de investimentos e, muitas 
vezes, com impactos estratégicos para a sobrevivência da organização. 
No método da curva ABC, os itens em estoque são classificados em três classes: 
• Classe A: itens de maior valor de demanda, em determinado período. 
• Classe B: itens de valor de demanda intermediário. 
• Classe C: itens de menor valor de demanda. 
(ENAP, Gestão de Materiais, p.32) 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 
 
 23 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Os níveis de estoques de mercadorias podem ser controlados através de algumas técnicas. Uma delas é representada 
por um gráfico que controla a entrada e a saída de materiais, como o que está reproduzido a seguir. 
 
Essa técnica é denominada de 
 a) tempo de reposição: ponto de pedido. 
 b) dente de serra. 
 c) estoque mínimo. 
 d) giro do estoque. 
COMENTÁRIO: 
A curva dente de serra representa o nível de estoque ao longo do tempo, no sistema de reposição contínua. Em 
geral, seu desenho é iniciado do estoque máximo, havendo, ao longodo tempo, o decréscimo do nível de estoque 
em uma razão constante. Ao chegar a um nível predeterminado, é disparado um pedido do gestor de estoques 
à área de compras – é o ponto de pedido. Durante o tempo de ressuprimento, o consumo do material não cessa, de 
forma que no momento da chegada do lote de compra estarse-ia chegando ao nível do estoque mínimo (ou de 
segurança). (ENAP, Gestão de Materiais, p.52) 
GABARITO: B 
 
 24 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração - UFRN 
Os estoques de mercadorias podem ser avaliados através de vários métodos. Um desses métodos avalia os estoques 
pela ordem cronológica das entradas, em que o primeiro a entrar deve ser o primeiro a sair. Esse método é 
conhecido como 
 a) Custo médio. 
 b) LIFO. 
 c) FIFO. 
 d) Custo de reposição. 
COMENTÁRIO: 
No método PEPS (o primeiro a entrar é o primeiro a sair) ou FIFO (first in, firstout), adota-se como valor de saída de 
um item de material os preços dos itens que deram entrada em data mais remota (ou, em outras palavras, o preço 
dos exemplares mais “antigos”). (ENAP, Gestão de Materiais, p.72) 
Complementando: 
a)Custo médio- Somatório de todos os custos, dividido pelo total. 
 b)LIFO- Último a Entrar > Primeiro a Sair. (UEPS) 
 c)FIFO- Primeiro a Entrar > Primeiro a Sair. (PEPS) 
 d) Custo de reposição. 
GABARITO: C 
 
 25 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
A distribuição física é uma das responsabilidades da Administração de Materiais que cobre todas as atividades, as 
quais vão desde a saída do produto acabado da fábrica até a sua entrega final ao cliente. Assim, suas atividades 
principais são o transporte e o gerenciamento de estoque, movimentando os produtos desde o fim da produção até 
o mercado de clientes. Por outro lado, existem outras atividades inerentes à distribuição física na Administração de 
Materiais, quais sejam: 
 a) logística reversa e controle de contas a receber. 
 b) controle de estoques e gerenciamento de rejeites e de sobras. 
 c) processamento de pedidos e escolha das fontes de recursos financeiros. 
 d) reposição de partes e desenvolvimento de produtos. 
COMENTÁRIO: 
Atividades inerentes à distribuição física: 
Transporte; 
Gerenciamento de estoque, movimentando os produtos desde o fim da produção até o mercado de clientes; 
Processo de pedidos e reposição das partes; 
Controle de estoques e gerenciamento de rejeites e de sobras (logística reversa). 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REDAÇÃO OFICIAL 
 
 01 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Suponha que você atua na secretaria do Departamento Acadêmico de uma Universidade. O chefe do Departamento 
solicitou que seja feita uma convocação aos docentes para a plenária que será realizada em determinada data. O tipo 
de correspondência que você irá utilizar será 
 a) Carta. 
 b) Memorando. 
 c) Aviso. 
 d) Ofício. 
COMENTÁRIO: 
CIRCULAR: Comunicação expedida para diversas unidades administrativas ou funcionários ao mesmo tempo.(No 
caso é dentro da mesma unidade, por isso é memorando) 
MEMORANDO: é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem 
estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação 
eminentemente interna. 
AVISO e OFICIO: são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que 
o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, Secretário-Geral da Presidência da República, Consultor-
Geral da República, Chefe do Estado-Maior das Forças Armadas, Chefe do Gabinete Militar da Presidência da 
República e pelos Secretários da Presidência da República, para autoridades de mesma hierarquia,ao passo que 
o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 02 Ano: 2010 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente Administrativo 
Disponível em: <http://www.reuni.ufrn.br/categorias/view/11>. Acesso em: 20 out. 2010. 
 
 
 
Com relação ao uso da primeira pessoa do plural utilizada pela Secretária de Educação Superior, é correto afirmar 
que 
 a) atende ao que preveem as orientações relativas à redação oficial e à comunicação em nome de um serviço 
público. 
 b) mostra-se inadequado pelo fato de o texto ser assinado por uma única pessoa. 
 c) atende às normas de padronização da comunicação oficial, tornando o texto mais pessoal. 
 d) mostra-se inadequado, uma vez que a norma padrão proíbe esse uso em comunicações oficiais. 
COMENTÁRIO: 
 b) (Impessoalidade = o setor responde) - errado 
 c) (Impessoalidade) - errado 
 d) (Ela é uma norma oficial) - errado 
Podemos empregar tanto a primeira pessoa do singular quanto do plural sem caracterizar infringência ao princípio 
da impessoalidade. 
GABARITO: A 
 
 03 Ano: 2010 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente Administrativo 
A economia linguística, uma das qualidades da comunicação oficial, diz respeito a 
 a) eliminar passagens substanciais do texto a fim de reduzi-lo em tamanho. 
 b) empregar o mínimo de palavras para informar o máximo. 
 c) retirar redundâncias, ou seja, trechos imprescindíveis para o leitor. 
 d) eliminar os trechos obscuros, ou seja, as ideias que acrescentam detalhes. 
COMENTÁRIO: 
O esforço de sermos concisos atende, basicamente ao princípio de economia linguística, à mencionada 
fórmula de empregar o mínimo de palavras para informar o máximo. Não se deve de forma alguma entendê-la 
como economia de pensamento, isto é, não se devem eliminar passagens substanciais do texto no afã de reduzi-lo 
em tamanho. Trata-se exclusivamente de cortar palavras inúteis, redundâncias, passagens que nada acrescentem ao 
que já foi dito. 
GABARITO: B 
 
 04 Ano: 2010 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Secretário Executivo 
Considerando as prescrições às comunicações oficiais, é correto afirmar: 
 a) Visando à uniformização do emprego de pronomes de tratamento nos vocativos das comunicações oficiais, foi 
estabelecida a regra de empregar os pronomes de tratamento "Excelentíssimo Senhor" e "Excelentíssima Senhora" 
aos destinatários em geral, exceto nos casos em que os documentos se dirigem ao Papa ou a um Reitor. 
 b) Em todas as comunicações oficiais, os pronomes possessivos que se refiram a pronomes de tratamento são 
sempre os da terceira pessoa. Por exemplo, o segmento correto é "Vossa Senhoria nomeará seu substituto", e não 
"Vossa Senhoria nomeará vosso substituto". 
 c) Os três tipos de expedientes que seguem o padrão ofício — memorando, aviso e ofício — têm a mesma 
finalidade e se diferenciam apenas por sua extensão e pelo detalhamento das informações neles contidas. 
 d) Em casos de distanciamento hierárquico entre o signatário de uma comunicação oficial e o destinatário desse 
documento, é recomendável o emprego do fecho "Mui respeitosamente". 
COMENTÁRIO: 
O Padrão Ofício 
 Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e 
o memorando. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o que chamamos 
de padrão ofício. 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
 [...] Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira 
pessoa: "Vossa Senhoria nomeará seu substituto" (e não "Vossa ... vosso..."). 
 Fonte:http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm 
GABARITO:B 
 
 05 Ano: 2017 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Na Universidade Federal do Vale do Assú, o chefe de gabinete do reitor necessita enviar um memorando para a Pró-
Reitora de Graduação, convocando-a para uma reunião com os representantes discentes, cuja pauta se refere às 
reclamações sobre a central de atendimento ao aluno. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da 
República, o pronome de tratamento a ser usado na abertura da correspondência e os termos do fechamento do 
memorando devem ser, respectivamente, 
 a) Magnífica Pró-Reitora e Respeitosamente. 
 b) Senhora Pró-Reitora e Respeitosamente. 
 c) Senhora Pró-Reitora e Atenciosamente. 
 d) Magnífica Pró-Reitora e Atenciosamente. 
COMENTÁRIO: 
A REITORIA é um ORGÃO da UFRN e tem a seguinte estrutura administrativa: 
 – Gabinete do Reitor; (dentro do Gabinete tem a Chefia de Gabinete, Assessoria Técnica, e outros...) 
– Pró-Reitorias (várias) (dentro de cada Pró-Reitoria tem o Gabinete do Pró-Reitor, Assessoria Técnica, e outros...) 
– Secretarias (várias) 
– Superintendências (duas) 
– Ouvidoria 
– Auditoria Interna; 
– Assessorias (várias) 
 Todos os orgãos que compõem a reitoria estão no mesmo nível, isso justifica o uso do fecho "Atenciosamente". 
 GABARITO C 
 
 06 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Em comunicações oficiais destinadas à autoridade máxima de uma universidade, o pronome de tratamento 
adequado é 
 a) Vossa Eminência. 
 b) Vossa Magnificência. 
 c) Vossa Senhoria. 
 d) Vossa Excelência. 
COMENTÁRIO: 
VOSSA MAGNIFICÊNCIA. Empregado, por força da tradição, em comunicações dirigidas a Reitores de Universidades. 
GABARITO: B 
 
 
 
 07 Ano: 2016 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
Para o Reitor de uma Universidade encaminhar uma correspondência oficial a um Ministro de Estado, o pronome de 
tratamento a ser utilizado é 
 a) Vossa Senhoria. 
 b) Vossa Excelência. 
 c) Vossa Magnificência. 
 d) Vossa Reverendíssima. 
COMENTÁRIO: 
Vossa Excelência (V. Ex.ª): Para o/a Presidente da República, senadores/as da república, ministros/as de Estado, 
governadores/as, deputados/as federais e estaduais, prefeitos/as, embaixadores/embaixadoras e cônsules. Somente 
para o Presidente da República usa-se o pronome de tratamento por extenso, nunca abreviado. 
GABARITO: B 
 
 08 Ano: 2015 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente em Administração 
O fecho das comunicações oficiais possui a finalidade de arrematar o texto e também de saudar o destinatário. 
Seguindo o padrão oficial, atualmente vigente no poder executivo federal para autoridades nacionais, os dois fechos 
adotados para todas as modalidades de comunicação oficial são: 
 a) Respeitosamente (para autoridades superiores) e Atenciosamente (para autoridades de mesma hierarquia ou de 
hierarquia inferior). 
 b) Atenciosamente (para autoridades superiores) e Respeitosamente (para autoridades de mesma hierarquia ou de 
hierarquia inferior). 
 c) Atenciosamente (para autoridades de hierarquia inferior) ou Respeitosamente (autoridades de mesma hierarquia 
ou superior). 
 d) Respeitosamente ou Atenciosamente para autoridades de quaisquer níveis. 
GABARITO: A 
 
 09 Ano: 2013 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFERSA - Prova: Assistente em Administração 
Os documentos oficiais fazem uso de diversos recursos linguísticos. Um desses recursos são as formas de tratamento 
que tornam a comunicação mais formal. 
Sobre as formas de tratamento, é correto afirmar: 
 a) Os documentos oficiais devem utilizar pronomes de tratamento e verbos na segunda pessoa. 
 b) Os documentos oficiais utilizam formas de tratamento diferentes de acordo com o destinatário. 
 c) Os pronomes de tratamento devem ser abreviados em todos os documentos oficiais. 
 d) Os documentos oficiais utilizam todos os pronomes de tratamento independente do destinatário. 
GABARITO: B 
 
 
 
 10 Ano: 2010 - Banca: COMPERVE - Órgão: UFRN - Prova: Assistente Administrativo 
Disponível em: <http://www.reuni.ufrn.br/categorias/view/11>. Acesso em: 20 out. 2010. 
 
 
 
No texto, o pronome de tratamento Vossa Magnificência (linha 13) é adequado, considerando-se 
 a) o cargo do destinatário e a formalidade do documento. 
 b) a coloquialidade prevalecente nesse tipo de documento. 
 c) o caráter personalista do texto e o jargão burocrático predominante. 
 d) a esfera burocrática de circulação e o tom informal predominante no texto. 
COMENTÁRIO: 
Empregamos pronomes de tratamento conforme o cargo do destinatário, de forma que, mantenha formalidade no 
documento. 
GABARITO: A