aula 4 Planejamento de Carreira e Sucesso

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Planejamento de Carreira e
Sucesso Pro�ssional
Aula 4 - Sustentabilidade
INTRODUÇÃO
A questão ambiental sempre existiu, pois as civilizações tinham grande receio da perda dos seus recursos naturais,
motivo, muitas vezes, de disputas entre nações.
No Brasil, por exemplo, alguns acontecimentos na década de 1960 marcaram os primeiros passos da preocupação
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ambiental, com a criação de leis que visam à preservação e conservação do meio ambiente. Temos, como exemplo, a
criação da Lei 5.197 de proteção à fauna.
Nessa trajetória, a revolução tecnológica crescente exige novos posicionamentos econômicos, culturais, sociais,
educacionais e na gestão de pessoas. O modelo de competências consolida essa perspectiva em ambientes cada vez
mais complexos.
A evolução com a preocupação ambiental mundial tem sido marcada por conferências e encontros, visando
demonstrar os cuidados com os recursos naturais e com a sustentabilidade, bem como estabelecer a responsabilidade
social dos empreendimentos industriais.
OBJETIVOS
Identi�car a motivação para as questões ambientais no mundo e os principais movimentos ambientais.
Compreender a prática da sustentabilidade no ambiente empresarial.
Descrever responsabilidade socioambiental, veri�cando seus benefícios para a sociedade.
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De acordo a Organização das Nações Unidas (ONU), conceitua-se como desenvolvimento sustentável:
“[...] o desenvolvimento que satisfaz as
necessidades da presente geração sem
comprometer a habilidade das futuras
gerações de satisfazerem suas próprias
necessidades.”
De�nição do Relatório Brundtland, 1987.
A preocupação com o meio ambiente ganhou força a partir dos anos 1960, mas o grande movimento mundial aconteceu na
década de 1970, com a Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada em Estocolmo,
Suécia.
Essa conferência destacou o surgimento de duas correntes de pensamentos ambientalistas: os zeristas e os marxistas.
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Os zeristas tinham como meta o crescimento zero da economia, em função do aumento de forma exponencial da
população. Esse aumento tem como consequência a escassez de recursos naturais.
Os marxistas imputavam a culpa ao sistema capitalista e ao consumismo, levando a uma banalização das
necessidades oriundas do meio ambiente.
Neste contexto, surgiu na década de 1980 um novo grupo de pensadores nomeados verdes, que tinham como ideologia a
ecologia social contra o consumismo, pretendendo melhor distribuição social de renda, com um pensamento voltado para as
necessidades e não para o lucro.
O progresso com a preocupação ambiental no Brasil e no mundo foi marcado por conferências e encontros mundiais cujo objetivo
era demonstrar os cuidados que os empreendimentos industriais deveriam seguir em relação aos recursos naturais, à
sustentabilidade e à responsabilidade social.
Observamos, a seguir, a sequência de alguns eventos importantes:
RELATÓRIO DE BRUNDTLAND (1987)
Também chamado de “Nosso Futuro Comum” foi produzido pela Comissão Mundial sobre
Meio Ambiente e Desenvolvimento, e comunicado pela primeira ministra norueguesa, Gro
Harlem Brundtland, com a seguinte de�nição para o conceito de desenvolvimento
sustentável: “É a forma como as atuais gerações satisfazem as suas necessidades sem, no
entanto, comprometer a capacidade de gerações futuras satisfazerem as suas próprias
necessidades” (CMMAD,1991).
O relatório Brundtland expôs a necessidade da qualidade de vida para a toda população e,
para isso, é necessário que todos tenham acesso, de forma igualitária, aos serviços básicos;
além disso, é fundamental a participação de todos nas decisões pertinentes ao
desenvolvimento urbano (BARBOSA, 2008).
ECO 92 (1992)
O movimento da conferência Eco 92, também conhecido como Rio 92, resultou na
construção da Agenda 21. A Eco 92 demonstrou a responsabilidade e a possibilidade de
cooperação por parte de todos os setores da sociedade - incluindo o terceiro setor - na
resolução de problemas socioambientais (TRIGUEIRO, 2003).
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De Acordo com o Ministério do Meio Ambiente, esse evento contou com a participação de
179 países signatários da Agenda 21 Global, que é um programa de ação fundamentado em
um documento de 40 capítulos, e representa a mais abrangente tentativa já realizada de
promover, em escala global, um novo padrão de desenvolvimento, denominado
desenvolvimento sustentável. Ainda de acordo com o MMA a expressão “Agenda 21” foi
utilizada com o objetivo de intenções, ou seja, desejo de transformação para esse novo
modelo de desenvolvimento para o século XXI.
PROTOCOLO DE QUIOTO (1997)
O Protocolo de Quioto, que só passou a vigorar em 16 de fevereiro de 2005, teve o objetivo
de estabelecer acordos e discussões entre as nações, para veri�car metas que pudessem
minimizar a emissão de gases que agravam o efeito estufa, como o metano e o gás
carbônico (CO2). O Protocolo �rmou dois momentos:
• O primeiro momento contemplou o período de 2008 a 2012, no qual 37 países
industrializados e a Comunidade Europeia �rmaram o compromisso de reduzir as emissões
de gases de efeito estufa para uma média de 5% em relação aos níveis de 1990.
• No segundo momento, as partes do acordo se comprometeram a reduzir as emissões de
gases estufa em, pelo menos, 18% abaixo dos níveis de 1990, no período de oito anos, entre
2013 e 2020. Destaca-se que não houve um valor único, cada país negociou a sua própria
meta de redução de emissões em função do seu objetivo e condição de atingir a meta no
período considerado (Ministério do Meio Ambiente).
Em relação aos objetivos do relatório de Quioto, não há evolução nas propostas.
ENCONTRO DE JOHANNESBURG (2002)
O Encontro de Johannesburg teve como legado uma declaração, relatando pontos de
conscientização e compromisso com as questões socioambientais e a necessidade de
erradicação da pobreza para a melhora na qualidade socioambiental das populações (DINIZ,
2002).
CONFERÊNCIA DE CLIMA DE COPENHAGUE (2009)
A Conferência do Clima de Copenhague, contou com 115 líderes mundiais e mais de 35 mil
pessoas representando governos, organizações não governamentais e imprensa. Essa
Conferência foi outro evento muito importante para as questões ambientais, pois objetivou a
resolução de problemas referentes à redução de gases do efeito estufa na atmosfera. O
Brasil teve uma participação de destaque nesse encontro, e desde aquele momento teria um
importante papel de liderança. Na época, o país apresentou o compromisso voluntário de
reduzir entre 36,1% e 38,9% a emissão de gases de efeito estufa até 2020, meta
transformada na Lei 12.187/2009 (CETESB). O Brasil também se comprometeu a reduzir o
desmatamento na Amazônia em 80% até o ano de 2020.
RIO+20 (2012)
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Tendo em vista a problemática dos recursos hídricos no Brasil e no mundo, o evento Rio+20
teve como objetivo a conscientização e a preocupação com o uso racional da água.
Nos dias de hoje os consumidores procuram porempresas com ética e responsabilidade socioambiental para comprar
seus produtos, ou seja, procuram por organizações que apresentem uma preocupação com a qualidade de vida da
população e a sustentabilidade.
Nesse aspecto, ser ambientalmente correto proporciona lucro às empresas, pois atrai um número maior de clientes.
Algumas organizações possuem programas que integram responsabilidade social e ambiental, como:
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Os consumidores, de maneira geral, estão exigentes com a qualidade dos produtos que compram, com a política da
empresa e com o seu papel socioambiental. A credibilidade da organização é a principal observação feita durante uma
compra ou de uma negociação.
Essas são algumas questões que nos fazem pensar antes de realizar uma compra. Por esse motivo, as empresas e
indústrias de modo geral estão procurando, cada vez mais, o foco na sustentabilidade por meio de uma
responsabilidade social atuante e contínua, promovendo a melhora constante e exercendo a cooperação e a ética.
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Fonte da Imagem:
Em uma empresa, o objetivo ambientalmente responsável e
a favor do desenvolvimento sustentável é garantir a
preservação da biodiversidade e o uso sustentável dos
recursos naturais.
O planejamento se inicia com a escolha da matéria-prima, de onde ela vem e quais os impactos para a sua geração.
Posteriormente, a análise se volta para o processamento dessa matéria-prima e quais poluentes ela pode gerar nesse
processamento, como por exemplo:
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Outras perguntas devem ser feitas pelo empresário:
Caso as duas opções não possam ser alcançadas, pode-se aplicar as opções de reuso e de reciclagem:
1ª OPÇÃO
O reuso é quando o material não sofre transformação e será utilizado para a mesma
�nalidade.
2ª OPÇÃO
A reciclagem é quando o material é transformado e recebe uma nova funcionalidade.
Outros fatores importantes que devem ser considerados pelas empresas:
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GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS
Tratamento e a destinação do resíduo gerado na empresa. O tratamento de um resíduo é
realizado de acordo com suas características e o mesmo deve ser disposto de maneira
correta.
LOGÍSTICA REVERSA
É um conjunto de ações e procedimentos com o objetivo de viabilizar a coleta e a restituição
dos resíduos sólidos da empresa, ou seja, é uma maneira de reaproveitamento de materiais
no seu ciclo ou em outros ciclos. A logística reversa remove o produto da destinação �nal, o
traz de volta ao ciclo de negócios ou procede a uma disposição adequada. Alguns fatores,
tais como: a velocidade do lançamento de produtos, busca por competitividade e
conscientização ecológica estão transformando as relações de mercado e justi�cando
algumas preocupações em relação às estratégicas que podem ser adotadas por empresas
em relações a logística reversa.
GESTÃO AMBIENTAL
A base da aplicação em uma empresa está na administração de suas atividades
econômicas e sociais, com o objetivo de utilizar de maneira racional os recursos naturais
renováveis ou não renováveis. A premissa da gestão ambiental está na preservação e
conservação do ecossistema, diminuindo os impactos ambientais negativos, incentivando a
reciclagem e o reuso de materiais. Uma maneira de empregar a gestão ambiental (SGA) nas
empresas é aplicar um sistema de gestão ambiental. Para a aplicação do SGA, as empresas
utilizam como “manual de instruções” as normas da série ISO 14000.
O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) promove inúmeros benefícios à organização:
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Fonte da Imagem:
O acesso a novos mercados e novos clientes, pois uma empresa que possui um SGA consegue fortalecer sua marca e
manter seus produtos con�áveis.
Fonte da Imagem:
O sistema diminui signi�cativamente os riscos e acidentes ambientais, já que torna mais fácil a identi�cação de
problemas, ou seja, a empresa apresenta um processo mais controlado.
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Fonte da Imagem:
A empresa evita o desperdício, por meio do SGA, o que traz lucratividade a organização.
Fonte da Imagem:
Aumenta a credibilidade interna, pois o SGA torna os funcionários mais seguros, e melhora a relação da empresa com
sindicatos.
As agências de certi�cação ambiental mais conhecidas no Brasil são American Bureau of Shipping (ABS), Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), Bureau Veritas Certi�cation e Det Norske Veritas (DNV).
Fonte:
Vale destacar que a política ambiental é o documento em que constarão os objetivos e as metas ambientais, que
devem ser alcançáveis.
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A política ambiental de uma empresa deverá ser apropriada às suas ações e aos possíveis impactos ambientais
oriundos das suas atividades, da geração dos seus produtos e serviços, comprometendo-se com a melhora contínua.
Atenção
, Independentemente de ter ou não um Sistema de Gestão Ambiental, a empresa é obrigada a atender a legislação vigente. Para
que uma empresa alcance o sucesso, os funcionários devem ter a estrutura necessária para atingir os objetivos do sistema. A
política ambiental deve ser documentada e disponibilizada ao público e a todas as partes interessadas. , , No entanto, não há
garantias de que a empresa que aplica o SGA terá 100% de e�ciência, podendo ainda haver resultados negativos. Nesse caso, é
necessário veri�car a causa do resultado negativo e desenvolver ações preventivas e corretivas, reavaliar metas e objetivos,
veri�car se há condições de serem alcançáveis e, por último, reavaliar a política da organização.
A responsabilidade social pode ser de�nida como a prática exercida de forma voluntária por empresas que visam o
bem-estar dos seus públicos interno e externo. Obriga a empresa a ter uma postura mais responsável, com
transparência em seus negócios.
A organização não lida apenas com uma gestão interna que visa seus interesses exclusivos, mas com uma gestão
externa em que a empresa se envolve com projetos de ações sociais, culturais e ambientais. Desse modo, a empresa
constrói uma imagem de destaque, tornando-se diferenciada no mercado competitivo.
1950
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O conceito de responsabilidade social é antigo, mas teve uma arrancada signi�cativa na década de 1950, com Howard Bowen e
sua perspectiva de que as empresas e seus negócios são centros vitais de poder e decisão. As empresas precisam compreender
suas responsabilidades e os impactos oriundos de suas ações, ou seja, incluir a responsabilidade social na gestão de seus
negócios.
1960-1970
Nestas décadas, o conceito de empresa que não pensa apenas no lucro é reforçado por meio do novo entendimento em que o
compromisso das organizações vaialém da lucratividade. 
A in�uência de várias correntes de pensamento e propostas alternativas pela competitividade capitalista �zeram com que as
organizações percebessem a importância de seu papel na sociedade.
1990
Nos anos 1990, o conceito de responsabilidade social começa a ser inserido no Brasil, sendo impulsionado pela crise social do
Estado. A crise teve como consequência a convocação das empresas a assumir suas responsabilidades com a sociedade e com
o meio ambiente. Além da crise, outros faotres impulsionaram o movimento da responsabilidade social, como o avanço
democrático, maiores exigências da sociedade, demandas do comércio internacional etc.
2010
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O nosso país participou de forma ativa na elaboração da norma ISO 26000 , a começar pela composição da
presidência do grupo de trabalho, dividido entre os representantes da ABNT e do Instituto de Normalização da Suécia -
Swedish Standard Institute (SIS). As contribuições de especialistas brasileiros em todas as etapas do processo
permitiram incorporar, ao conteúdo da norma, inúmeras sugestões e propostas vindas do Brasil.
A ISO 26000...
• Disponibiliza orientações sobre princípios e práticas de responsabilidade social dirigidas a organizações de qualquer
natureza, não apenas para empresas. Diferente da ISO 14001, a ISO 26000 não emite certi�cação, pois não contém a
especi�cação de requisitos a serem veri�cados para a outorga de um certi�cado;
• Tomou por base as normas, tratados, convenções e outros documentos intergovernamentais, inclusive as
convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT), para a de�nição das suas recomendações de conteúdo.
Desse modo, procurou respeitar as normas obrigatórias adotadas por amplo consenso entre nações e representantes
da sociedade internacional."
A criação da ISO 26000 pelo Working Group on Social Responsibility (ISO/TMB WG SR), publicada em dezembro de 2010 - após
cinco anos de debate entre especialistas oriundos de quase uma centena de países e de seis segmentos sociais (trabalhadores,
governos, empresas, consumidores, organizações não governamentais, 40 organizações internacionais, entre outros) -, teve o
objetivo de reconhecer a importância da responsabilidade social, o entrosamento das partes interessadas e os temas essenciais.
A participação dos trabalhadores ocorreu por meio de especialistas vinculados às centrais sindicais de vários países, liderados
pela Confederação Sindical Internacional (CSI).
Veremos mais a seguir.
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Atenção
, Pode-se atestar que, nesse caso, houve o reconhecimento da autoridade de governos e organismos intergovernamentais para a
�xação dos requisitos de responsabilidade social para as organizações.
Por exemplo...
Uma área mais arborizada, com menos índices de poluição é mais valorizada do que uma
área com altos índices de poluição, seja atmosférica, hídrica ou do solo, principalmente para
ações de compra e venda de imóveis. A população também ganha, quando a empresa
disponibiliza projetos sociais na região, porque passa a usufruir de serviços gratuitos, como
cursos oferecidos e recuperação de áreas degradadas. A empresa por sua vez, com a
prática da responsabilidade social ganha credibilidade no mercado, simpatia da população,
consequentemente consegue mais clientes e vende mais.
A responsabilidade social empresarial pode ser classi�cada em três aspectos:
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Uma empresa responsável socialmente é uma organização que cuida do meio ambiente e, dessa maneira, se destaca
nas relações de mercado. Ser ambientalmente correto gera lucros e rendimentos.
Atualmente, os consumidores procuram, no momento da escolha de produtos, empresas que demonstram seriedade e
ética, ou melhor, buscam por empresas com caráter empresarial, aquelas que estão preocupadas com a qualidade de
vida da população.
Algumas ações realizadas por empresas demonstram a responsabilidade social como parte de suas ações e se
destacam:
No que diz respeito à questão ambiental, pode-se destacar que o conceito de responsabilidade social se une ao
desenvolvimento sustentável pelo fato de que todos devem ser inseridos em processos decisórios e informados sobre
os possíveis impactos das escolhas de suas ações.
As organizações, de modo geral, visam à lucratividade, porém, dentro do novo cenário competitivo do século XXI, a
política institucional de uma empresa deve levar em consideração a sua responsabilidade perante aqueles que serão
impactados com as suas ações.
Saiba mais
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, A responsabilidade social também pode ser de�nida como o conjunto de ações individuais ou empresariais que têm como
objetivo o desenvolvimento sustentável do planeta, ou seja, ações econômicas unidas à proteção ambiental, de forma a suprir as
necessidades atuais e das gerações futuras.
ATIVIDADES
1. O progresso com a preocupação ambiental no Brasil e no mundo foi marcado por conferências e encontros
mundiais. Assinale o evento que deu origem ao documento Agenda 21.
a) Rio 92.
b) Rio + 20.
c) Conferência de Clima de Copenhague.
d) Protocolo de Quioto.
e) Encontro de Johannesburg.
Justi�cativa
2. Um fator muito importante na questão social ambiental realizado por empresas é o tratamento e a destinação do
resíduo gerado. A frase a seguir representa qual conceito?
“... é conjunto de ações, maneiras e procedimentos com o objetivo de viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos
sólidos à empresa, ou seja, é uma forma de reaproveitamento de materiais no seu ciclo ou em outros ciclos.”
a) Sistema de gestão integrada.
b) Responsabilidade social.
c) Logística reversa.
d) Conservacionismo.
e) Preservacionismo.
Justi�cativa
3. A norma ISO 26000 foi publicada em dezembro de 2010, após cinco anos de debate entre especialistas oriundos de
quase uma centena de países e de seis segmentos sociais (trabalhadores, governos, empresas, consumidores,
organizações não governamentais e outros). Em relação a esta ISO é correto a�rmar que:
a) Oferece certi�cação para empresas de grande porte.
b) Disponibiliza orientações sobre princípios e práticas de responsabilidade social.
c) Disponibiliza orientações sobre princípios e práticas de gestão ambiental.
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d) Sua certi�cação é dada através da ISO 14000.
e) É direcionada apenas ao Terceiro setor.
Justi�cativa
4. O Sistema de Gestão Ambiental promove inúmeros benefícios à organização. Entre eles está o acesso a novos
mercados e novos clientes, pois uma empresa que possui um Sistema de Gestão Ambiental fortalece sua marca e
torna seus produtos con�áveis. Em relação ao Sistema de Gestão Ambiental e à certi�cação ambiental é correto
a�rmar que:
a) O Sistema de Gestão Ambiental só pode ser aplicado a empresas de médio e grande porte.
b) O Sistema de Gestão Ambiental é aplicado de acordo com o aspecto geográ�co.
c) Aplicar o Sistema de Gestão Ambiental já garante certi�cação independente de auditorias.
d) Dentro da família ISO 14000 a única que possibilita certi�cação é a ISO 14001.
e) O Sistema de Gestão Ambiental é uma prática obrigatória.
Justi�cativa5. As conferências e os encontros mundiais tiveram como objetivo demonstrar os cuidados que os empreendimentos
industriais devem seguir em relação aos recursos naturais, à sustentabilidade e à responsabilidade social. O Relatório
de Brundtland foi produzido pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. Esse documento
também foi nomeado de:
a) Agenda 21.
b) Constituição dos Direitos Ambientais.
c) Documento dos Zeristas.
d) Nosso Futuro Comum.
e) Conferência do Preservacionismo.
Justi�cativa
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Glossário
AGENDA 21
A Agenda 21 pode ser conceituada “como um instrumento de planejamento para a construção de sociedades sustentáveis, em
diferentes bases geográ�cas, que concilia métodos de proteção ambiental, justiça social e e�ciência econômica” (Ministério do
Meio Ambiente).
ISO 14000
As normas do grupo 14000 objetivam padronizar as questões ambientais das empresas, que podem ser de qualquer tipo, usando
planejamento, programas de monitoramento, avaliações, auditorias internas e externas e certi�cações, com o objetivo de
minimizar impactos ambientais negativos. Ressalta-se que, dentro das normas da família ISO 14000, a única que possibilita a
certi�cação é a ISO 14001, pois a mesma estabelece os critérios de avaliação e veri�cação de um sistema de gestão ambiental
(SGA). A certi�cação ISO 14001 pode ser aplicada a qualquer tipo e porte de organização independentemente do aspecto
geográ�co. Para que a certi�cação seja conquistada, é necessário que todos os funcionários, incluindo aqueles que pertencem a
níveis hierárquicos mais altos, estejam comprometidos com esse objetivo.