Seção 2 2

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1 Seção 2.2 / Micaelem Mascarenhas 
Governança corporativa e 
Responsabilidade social 
empresarial 
As regras, os processos, os costumes e as 
políticas utilizadas para a administração 
de uma empresa são conhecidas como 
governança corporativa. Essa 
governança, contudo, não exclui as 
relações entre os sujeitos envolvidos em 
seu processo e os seus objetivos, para os 
quais a corporação é “governada”. 
 
Hoje, as organizações contemporâneas 
contemplam na sua formação externa, 
além dos sujeitos interessados – os 
acionistas, por exemplo –, também os 
credores, o mercado comercial, os 
fornecedores, os clientes e as 
comunidades afetadas com as suas 
atividades corporativas, e são 
conhecidos como stakeholders. E 
contemplam internamente o Conselho 
de Administração, executivos e os seus 
respectivos empregados. 
 
Os stakeholders são os responsáveis 
pelo planejamento ou plano com visão 
mais ampla de todos os envolvidos em 
um processo ou projeto empresarial 
para saber de que forma podem 
contribuir para a otimização dos 
processos empresariais. Eles podem ser 
considerados de importância singular 
ao planejamento estratégico da 
empresa e organização e se formam 
pelos empregados da empresa, seus 
gestores, seus gerentes, seus 
proprietários, seus fornecedores, seus 
concorrentes, seus clientes, seus 
credores, o Sindicato, o Estado, ONGs e 
todas as demais pessoas que estejam 
relacionadas com uma determinada 
ação ou projeto empresarial. 
 
Planejamento estratégico empresarial e 
organizacional: Este é um processo 
gerencial no qual se formulam objetivos 
e se selecionam programas de ação 
para execução, tomando as condições 
internas e externas da empresa e a 
evolução esperada. 
 
O planejamento estratégico funciona 
para prever o futuro da empresa ou 
organização, por isso é de longo prazo, 
pois, na generalidade, divide-se em três 
níveis o planejamento, qual seja: 
estratégico (longo prazo), tático (médio 
prazo) e operacional (curto prazo). 
 
A Governança Corporativa é, portanto, 
uma ferramenta importante da 
empresa moderna que preza pela 
transparência para com os seus 
acionistas, bem como a fidelização da 
clientela, além do acesso às 
informações dos interessados. 
 
A Governança Corporativa tem como 
objetivo recuperar e garantir a 
confiabilidade da empresa para os seus 
acionistas, criando mecanismos de 
incentivo e monitoramento para 
assegurar o comportamento dos 
executivos para que estes estejam 
alinhados aos interesses dos acionistas. 
 
Os acionistas são os investidores do 
negócio (de empresa) e os executivos 
são os contratados para a gestão do 
negócio (da empresa). 
 
A Governança Corporativa será sempre 
uma ferramenta importante da 
empresa moderna porque traz 
transparência em suas ações para os 
acionistas, promove a fidelização da 
clientela e dá acesso aos interessados 
de suas informações. Isso promove a 
boa gestão com o repúdio às fraudes e 
aos abusos de poder econômico como 
respeito à sociedade e aos 
consumidores, além de ser uma 
ferramenta importante para a imagem 
empresarial. Governança Corporativa 
cria um modelo balanceado de 
distribuição do poder. Em outras 
palavras, isso quer dizer que a empresa 
descentraliza o poder sem desmerecer 
a responsabilidade de cada e ainda 
contribui: “Implantar a governança 
corporativa não é somente acatar 
regras, pois, governança corporativa 
tem tudo a ver com qualidade da 
 
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atitude e escala de valores, no mais 
puro sentido humano.” 
 
O stakeholders são de importância vital, 
portanto, a governança corporativa 
alinha os seus objetivos com os objetivos 
da empresa 
 
É essencial compreender que o objetivo 
principal da Governança Corporativa 
está na recuperação e na garantia de 
confiança da empresa para os 
acionistas, por essa razão o 
monitoramento do comportamento dos 
executivos como ferramenta para 
garantir a missão, a visão e os valores 
da empresa. 
 
A Governança Corporativa eficiente 
preza pela: transparência, participação, 
estado de direito, responsabilidade, 
orientação por consenso, igualdade e 
inclusão, efetividade e eficiência, 
accountability (prestação de contas). 
 
Destaca-se que as principais 
ferramentas utilizadas na Governança 
Corporativa para assegurar o controle 
da propriedade sobre a gestão são: o 
Conselho de Administração, a Auditoria 
Independente e o Conselho Fiscal. 
 
Os benefícios proporcionados por ela 
são muitos, principalmente, promove o 
desenvolvimento econômico 
sustentável e previne possíveis 
insucessos, tais como: 
• Erros estratégicos: resultado em que o 
poder está centrado no principal 
executivo. 
• Abuso de poder: resultado de poder 
excessivamente centrado no executivo 
principal. 
• Fraudes: resultado da utilização de 
informações privilegiadas para se 
beneficiar direta ou indiretamente, 
atuando em conflito de interesses. 
 
A Responsabilidade Social Empresarial é 
viabilizada e muito pela Governança 
Corporativa porque, nas relações 
estabelecidas no mercado, a 
transparência e as idoneidades refletem 
a imagem empresarial, a 
responsabilidade social chancela esse 
processo.