Modelagem de Negócios e Processos - Unidade 4.2

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Modelagem de Negócios e Processos 
Ferramentas de modelagem e 
simulação de processos 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
2 
Ferramentas de modelagem e simulação 
de processos 
 
1 Ferramentas de modelagem 
 
1.1 BizAgi modeler 
 
 
 
1.1.1. Descrição 
BizAgi 
®
 é uma solução de Business Process Management (BPM), que 
apoia a gestão em organizações orientadas a processos, permitindo a 
visualização, controle e melhoria de todos os processos em tempo real. Sua 
principal aplicação é a gestão, acompanhamento, controle e análise de 
processos, que são modelados e implementados de forma ágil e flexível, de 
modo a serem facilmente modificados, de acordo com as novas exigências 
do negócio. 
BizAgi tem uma solução de BPM, ou seja, um BPMS, que é paga 
(BizAgi BPM Suite Xpress Edition e Enterprise Edition). A versão gratuita 
é a primeira parte do ciclo deles, que inclui a modelagem, o BizAgi Process 
Modeler, 100% compatível com BPMN. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
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BizAgi BPMN Process Modeler é um aplicativo freeware simples, 
mas que permite modelar, documentar e publicar os processos de forma 
rápida e objetiva. É uma ferramenta ideal para aprender a modelar. Podemos 
dizer que o BizAgi Process Modeler é apenas uma parte da solução 
completa BizAgi. 
O aplicativo permite exportar os gráficos para imagem, arquivos PDF, 
arquivo do Microsoft Visio e Word, XPDF e XML. É possível também fazer a 
publicação do modelo na web, exportar para o Microsoft Sharepoint. 
O BizAgi Process Modeler está atualmente disponível em várias 
línguas, inclusive em português do Brasil. É possível obter uma cópia 
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processos. 
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diretamente no site da empresa: <www.bizagi.com.br>. Acesso em: jul. 2013. 
Com essa ferramenta, é possível realizar a identificação e o design de 
processos que existem ou serão criados. O editor é muito parecido com o 
Office da Microsoft. É muito fácil desenhar um processo com essa 
ferramenta, porque quando você clica em qualquer componente, ele já dá as 
opções de continuação do fluxo no próprio componente deixando assim o 
desenho do fluxo muito fácil e muito ágil. Ainda é possível validar se o seu 
fluxo está correto em termos de BPMN, ele mostra de maneira amigável onde 
estão os problemas, fazendo com que os usuários especialistas de negócio 
consigam usar a solução de maneira fácil. 
Na ferramenta BizAgi, as atividades são apresentadas por meio de 
retângulos e as decisões, como losangos. 
 
1.1.2. Principais características 
 Suporte a BPMN. 
 Suporte a XPDL. 
 Publicação de modelo (web, wiki e exportação para o 
Sharepoint). 
 Vídeos e tutoriais disponíveis na web. 
 
1.1.3. Desvantagens 
 Não existe versão para Mac e Linux. 
 Simulação de processo somente na versão paga. 
 Não tem suporte a BPEL (Business Process Execution 
Language). 
 
1.1.4 Versão paga 
 
São ofertadas duas nas versões comercializadas do Bizagi: XPress e 
Enterprise. 
A decisão por adquirir ou não essa ferramenta passa pelo tamanho da 
empresa (ou quantos usuários esta empresa possui), o tipo de sistema de 
banco de dados utilizado como padrão, a quantidade de processos a 
automatizar e a forma com que estes processos deverão se integrar com as 
aplicações existentes. 
Em princípio, para orientar a escolha, se a organização possui um 
potencial de mais de 100 usuários para os processos, deverá já iniciar com a 
versão Enterprise. Mesmo que inicialmente pretenda montar um grupo-piloto, 
ou pretenda começar a automatizar os processos de forma departamental 
com poucos usuários. 
As principais diferenças entre as duas versões são: 
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processos. 
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 XPress 
o Comporta até 50 usuários. 
o Instalado em apenas um servidor. 
o Suporta apenas bancos de dados Microsoft-SQL Server. 
o É baseado na plataforma .NET e utiliza servidor WEB 
Microsoft (IIS). 
 
 Enterprise 
o Número de usuários ilimitado. 
o Instalado em vários servidores (cluster de servidores 
para balanceamento de carga). 
o Suporta além do banco de dados Microsoft SQL-Server, 
também o Oracle e outros como MySQL e Postgree. 
o Suporta plataforma .NET ou Enterprise JEE Edition. 
 
1.1. 5 Custos 
 
Licença Treinamento 
$ 5.000,00 R$ 990,00 
 
1.2 ARPO 
 
 
 
1.2.1 Descrição 
 
O ARPO é o software de modelagem de processos. Ele possui a 
notação BPMN e EPC integradas, o que permite mapear os processos e, 
adicionalmente, a estrutura organizacional e de sistemas e informações, 
riscos, regras de negócio, competências, estratégia (BSC) e melhorias. 
 
 
 
 
 
 
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1.2.2. Principais características 
 
Mapear processos com eficiência e eficácia 
 
 Forte redução do esforço para a obtenção dos processos 
documentados. 
 Metodologia e melhores práticas de mapeamento incorporadas 
ao software. 
 Suporte aos padrões de modelagem mais utilizados no mercado 
(eEPC e BPMN). 
 Base de dados relacional utilizada como repositório 
transparente ao usuário. 
 Modelagem individual ou em ambiente multiusuário colaborativo 
e simultâneo. 
 Aceleradores para importação de objetos e diagramas do Visio, 
Excel e SOLMAN. 
 Além dos processos, o sistema permite mapear do modo 
integrado a estrutura organizacional, a arquitetura de sistemas, 
informações, competências, produtos, estratégia, indicadores, 
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processos. 
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riscos e melhorias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exemplo de atividades em BPMN 
 
 
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Exemplo de atividades em EPC. 
 
 
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processos. 
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Analisar processos e identificar oportunidades de melhoria 
 Conjunto pré-definido de relatórios analíticos sobre os 
processos. 
 Flexibilidade para a montagem de relatórios customizados pelo 
usuário. 
 Exportação automática de dados dos relatórios para Excel ou 
arquivo-texto. 
 
Divulgar os processos para a organização 
 Geração automática de website com os processos de negócio 
(HTML com CSS). 
 Exportação automática para os padrões Microsoft (Visio, 
Powerpoint e Word). 
 
Ser economicamente viável 
 Requer pouco treinamento (de um a dois dias). 
 Oferece conjunto completo de funcionalidades a um valor 
acessível. 
 Várias empresas analisaram o custo/benefício e escolheram o 
ARPO. 
 
1.2.3. Desvantagens 
 Não existe versão para Mac e Linux. 
 Sem simulação de processo. 
 
1.2.3.1 CustosLicença Treinamento 
R$ 3.450,00 R$ ------ 
 
 
1.2.4. ARPO freeware 
 
1.2.4.1 Descrição 
A versão gratuita do software ARPO permite que os usuários 
conheçam as características da solução na prática, instalando e utilizando o 
software real. 
 
 
 
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processos. 
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Características da nova versão gratuita 
 
Funcionalidades: 99,7% das funcionalidades habilitadas - A licença 
permite mapear processos reais. 
Quantidades: 5 Projetos, 1 500 Objetos (300 por projeto). Nenhuma 
outra limitação de quantidade. 
Uso da licença: pode ser utilizada para fins pessoais, acadêmicos 
e/ou comerciais. 
 
1.2.4.2. Limitações funcionais 
 
 Mesclar projetos: Sistema não permite mesclar projetos. 
 Backup de projeto: Sistema não permite criar backup de 
projetos. 
 Demais funções: Idênticas à versão completa (sem limitações). 
 As limitações funcionais são apenas duas e não afetam a 
aplicabilidade do software. 
 
1.2.4.3. Limitações de quantidade 
 
 Projetos: Até 5 projetos completos. 
 Objetos: Até 1.500 objetos (300 objetos por projeto). 
 Ocorrências: Sem limites. 
 Relacionamentos: Sem limites. 
 As limitações de quantidade permitem a criação de projetos de 
pequeno e médio porte 
 
1.2.4.3. Custos 
Licença Treinamento 
free não 
 
1.3. WebSphere Business Modeler (Basic) 
 
 
 
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processos. 
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1.3.1. Descrição 
 
O IBM WebSphere Business Modeler permite a analistas de 
negócios documentar, projetar, analisar e otimizar processos de negócios e 
oferecer a base para soluções de integração de processos. 
Oferece habilidades básicas para usuários documentarem, 
visualizarem, e fazerem relatório de modelos de processo de negócios para 
melhoramento contínuo de processo. 
 
 Permite que usuários de negócios projetem, modelem e 
documentem processos de negócios vitais para melhoramentos 
de processo contínuos. 
 Fornece uma biblioteca KPI embutida no WebSphere Business 
Modeler para simplificar processos de negócios. A biblioteca 
contém mais de 800 principais indicadores de desempenho 
(KPIs) padrão aberto, com base em APQC Process 
Classification Frameworks (PCF). 
 Permite que especialistas no assunto compartilhem modelos e 
colaborem usando um navegador da web com o WebSphere 
Business Compass. 
 Suporta importação de conteúdo em XML com base em modelo 
do Microsoft Excel e formatos de arquivo incluindo Visio e texto 
delimitado. 
 Permite que usuários de negócios modelem processos com 
imagens gráficas customizadas e estilo BPMN dentro de um 
ambiente de modelagem customizável. 
 Integra-se com ferramentas de relatório como Crystal Reports, 
Microsoft Word ou arquivos em PDF. 
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1.3.2. Desvantagens 
 Não existe versão para Mac e Linux. 
 Sem simulação de processo. 
 Versão paga. 
 
1.3.2.1 Custos 
 
Licença Treinamento 
R$ 4.000,00 R$ 3.700,00 
 
1.3.3. WebSphere Business Modeler (Advanced) 
 
1.3.4. Descrição 
 
O IBM WebSphere Business Integration Modeler pode ser utilizado 
para projetar, simular e refinar uma solução de integração de processos. 
Oferece modelagem de processos, simulação e habilidades de análise 
para ajudar usuários de negócios a entender, documentar e implementar 
processos para aprimoramento contínuo. 
 Permite que usuários de negócios projetem, modelem e 
implementem processos de negócios vitais. 
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processos. 
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 Permite que usuários tomem decisões informadas antes da 
implementação, por meio de habilidades de simulação 
avançadas com base em dados de modelo e reais. 
 Fornece conteúdo de indústria integrado, para ajudar usuários 
de negócios a iniciar o desenvolvimento de soluções. 
 Acelera a otimização de processo, ao permitir que usuários 
visualizem e identifiquem congestionamentos e ineficiências em 
processos. 
 Fornece integração aprimorada com o IBM BPM Suite e o 
WebSphere Dynamic Process Edition, por meio de espaços 
de negócios com base em papéis, uma interface com usuário 
final unificada, integrando conteúdo BPM para um 
gerenciamento holístico de processos de negócios. 
 
1.3.5. Custos 
Licença Treinamento 
R$ 4.000,00 R$ 3.700,00 
 
1.4. Microsoft Visio 
 
 
1.4.1. Descrição 
 
O Microsoft Visio é um aplicativo de criação de diagramas para o 
ambiente Windows. O ponto forte do Visio são os diagramas técnicos e 
profissionais, com imagens vetoriais, que podem ser ampliados e 
manipulados com facilidade. O Visio pode ser utilizado para gerar diagramas 
de diversos tipos, como organogramas, fluxogramas, modelagem de dados 
(usando UML ou outra notação gráfica qualquer), diagramas de redes, 
plantas baixas, cartazes etc. 
O Visio pode ser considerado um intermediário entre um programa de 
CAD (especializado em desenho vetorial de alta precisão para engenharia) e 
um de desenho artístico vetorial, como o Adobe Illustrator. Na comparação 
com essas ferramentas mais especializadas, as funcionalidades do Visio são 
bem inferiores: não é tão preciso quanto o AutoCAD, e não oferece recursos 
artísticos como o Illustrator. Porém, a flexibilidade, a simplicidade de uso e 
qualidade das ferramentas o tornam uma ferramenta excelente para 
aplicações rápidas, rascunhos, e diagramas de uso pessoal ou profissional. 
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Está disponível em duas versões: Standard e Professional. A interface 
é idêntica, mas a versão "profissional" oferece recursos automatizados para 
diagramas mais avançados, além da funcionalidade de integração com dados 
de outros aplicativos, que podem ser apresentados graficamente. 
O produto foi desenvolvido pela Visio Corporation, uma empresa 
independente que foi adquirida em 2000 pela Microsoft. Desde então, o Visio 
foi incorporado ao pacote de ferramentas de produtividade. 
Há suporte para padrões atualizados de diagramação, incluindo 
Unified Modeling Language (UML) 2.4 e Business Process Model and 
Notation (BPMN) 2.0. Além disso, agora você pode publicar fluxos de 
trabalho tanto do SharePoint 2010 quanto do SharePoint 2013. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.4.2. História 
 
Visio começou como um produto independente produzido pela 
Shapeware Corporation; a versão 1.0 foi lançada em 1992. Uma versão de 
teste (versão 0.92) foi distribuída gratuitamente através de um disquete, 
juntamente com um utilitário de avaliação do sistema Microsoft Windows. Em 
1995, a Shapeware Corporation mudou seu nome para Visio Corporation 
para aproveitar o reconhecimento do mercado e da equidade produto 
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processos. 
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relacionado. A Microsoft Visio foi adquirida em 2000, passando por um 
processo de rebranding como um aplicativo do Microsoft Office. 
Junto com o Microsoft Visio 2002 Professional, a Microsoft introduziu 
Visio Enterprise Ferramentas de Rede e Visio Network Center. Visio 
Enterprise Network Tools é um produto add-on que permitiu rede 
automatizada e serviços de diretório de diagramação. Visio Network Center 
foi um website baseado em assinatura, no qual os usuários podem localizar o 
conteúdo mais recente, documentação da rede e equipamentos de redea 
partir de 500 principais fabricantes. O primeiro foi descontinuado, enquanto 
forma de averiguação características deste último estão agora integrados o 
programa em si. Visio 2007 foi lançado em 30 de novembro de 2006. 
Microsoft Visio adotava primeiramente ribbons (faixas) em sua 
interface com o usuário no Visio 2010. No Microsoft Word , Excel , 
PowerPoint , Access e Outlook (com algumas extensões) o uso de ribbons foi 
adotado com o lançamento do Microsoft Office 2007. Em outros aplicativos, 
como o Visio e OneNote, no entanto, não foi concluída a adoção, até 2010. 
 
1.4.3. Versões 
 
 Visio v1.0 (Standard, Lite, Home). 
 Visio v2.0. 
 Visio v3.0. 
 Visio v4.0 (Standard, Técnico). 
 Visio v4.1 (Standard, Técnico). 
 Visio v4.5 (Standard, Professional, Técnico). 
 Visio v5.0 (Standard, Professional, Técnico). 
 Visio 2000 (v6.0, Standard, Professional, Técnico, Enterprise) - 
posteriormente atualizado para SP1 e marca Microsoft após a 
aquisição da Visio Corporation. 
 Visio 2002 (v10.0, Standard, Professional). Com base no Visio 
2002 e incluído - Visio for Enterprise Architects 2003 (VEA 
2003), Visual Studio NET 2003, edição Enterprise Architect. 
 Office Visio 2003 (v11.0, Standard, Professional), Office Visio 
for Enterprise Architects 2005 (VEA 2005) - baseado no Visio 
2003 e incluído no Visual Studio 2005 Equipe edições arquiteto 
Team Suite e Office Visio 2007 (v12.0, Standard, Professional). 
 Visio 2010 (v14.0, Standard, Professional, Premium). 
 Visio 2013 (v15.0, Standard, Professional). 
 
Não existem versões do Visio 7, 8 ou 9, porque depois que a Microsoft 
adquiriu a marca Visio como um produto do Microsoft Office, os números de 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
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versão do Visio seguiram os números de versão do Office. Versão 13 foi 
ignorada. 
Em 7 de maio de 2001, a Microsoft introduziu Visio Enterprise 
Ferramentas de Rede (VENT); um add-on para o Visio 2002 foi lançado em 
1º de julho de 2001, e Visio Network Center, um serviço web baseado em 
assinatura para profissionais de TI que utilizam o Microsoft Visio para 
computador rede de diagramação. VENT foi descontinuado em 1 julho de 
2002 por causa da baixa demanda do cliente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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processos. 
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Regras de negócios para o 
modelo com notações 
padronizadas de processo 
2007 2010 2013 
Opção de validar diagramas 
usando as regras de negócios 
incorporadas e expansíveis 
 
Suporte para diagramas do 
Business Process Modeling and 
Notation (BPMN) 1.2 e 2.0 
(diagramas do BPMN 2.0 
compatíveis apenas com o Visio 
2013) 
 
Subprocessos para dividir 
processos complexos em partes 
fáceis de gerenciar 
 
 = INCLUSO = MELHORADO 
 
1.4.4. Desvantagens 
 
 Não tem suporte nativo a notação BPMN. 
 Não realiza simulação de processo. 
 Não tem suporte a BPEL (Business Process Execution 
Language). 
 Não tem suporte a XPDL (XML Process Definition Language). 
 Não tem versões para MAC e Linux. 
 
 
1.4.5. Recursos 
 
Microsoft Visio 2010 para Windows está disponível em três versões: 
Standard, Professional e Premium. As versões Standard e Professional 
partilham a mesma interface, mas o último tem modelos adicionais para 
diagramas mais avançados e layouts, bem como capacidades únicas 
destinadas a tornar mais fácil para os usuários a conexão de seus diagramas 
a fontes de dados e exibir os dados graficamente. A edição Premium possui 
três tipos de diagramas adicionais, bem como as regras inteligentes, 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
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validação e subprocesso. 
 
1.4.6. Formatos de arquivo 
Formatos de arquivo nativos 
VSD Desenho 
VSS Stencil 
VST Modelo 
VSW Desenho da web 
VDX Desenho XML (descontinuado) 
VSX Stencil XML (descontinuado) 
VTX Template XML (descontinuado) 
vsdx OPC/XML desenho 
vsdm OPC/XML desenho, macro-habilitado 
vssx OPC/XML estêncil 
VSSM OPC/XML estêncil, macro-habilitado 
vstx OPC/XML modelo 
vstx OPC/XML modelo, macro-habilitado 
VSL Add-on 
 
 
As versões Visio 2010 e anteriores conseguem ler e escrever 
desenhos em VSD ou VDX. VSD é o formato de arquivo binário proprietário 
usado em toda a versão anterior do Visio. VDX é um formato XML bem 
documentado, baseado em esquema ("DatadiagramML"). Visio 2013 
descontinua o suporte para gravação de arquivos VDX em favor do novo 
VSDX e formatos de arquivo VSDM. Criado com base no Open Packaging 
Conventions (OPC) - norma ISO 29500, Parte 2 - , um arquivo de VSDX ou 
VSDM consiste de um grupo de arquivos XML arquivado dentro de um 
arquivo Zip. A única diferença entre VSDX e VSDM é que os arquivos VSDM 
podem conter macros. Uma vez que esses arquivos são suscetíveis a vírus 
de macro infecção, o programa reforça a segurança rigorosa sobre eles. 
VSDX e VSDM arquivos usam a mesma compressão de arquivos Zip. 
Visio 2010 e anteriores usa VSD por padrão. Visio 2013 padrão é VSDX. 
DatadiagramML é utilizado com muitos outros programas de 
gerenciamento de processos de negócios (BPM) ferramentas como Agilian, 
ARIS Express, OmniGraffle ou IBM WebSphere. OmniGraffle Pro para Mac 
pode ler tanto VSD e VDX e escrever VDX. A partir da versão 3.5, LibreOffice 
pode ler arquivos VSD do Visio 2000 e posteriores. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
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LibreOffice 4.0 beta pode ler o espectro completo de arquivos do Visio 
a partir do Visio 1.0 para o Visio 2013, incluindo VSDX, VSDM e arquivos 
VDX. 
VisiTouch permite que usuários de iPhone e iPad visualizem VSD, 
VDX e VSDX. 
 
1.4.7. Custos 
 
 
 
 
 
1.5. ARIS Express 
 
 
 
1.5.1. Descrição 
 
ARIS Express é uma ferramenta de modelagem, livre de encargos, 
para a análise de processos de negócios e gestão. Ela suporta diferentes 
notações de modelagem, tais como BPMN, organogramas, paisagens 
processo, quadros etc. ARIS Express foi inicialmente desenvolvido pela IDS 
Scheer, que é de propriedade da Software AG desde dezembro de 2010. A 
ferramenta é fornecida gratuitamente no site da Comunidade ARIS. 
Licença Treinamento 
R$ 650,00 R$ 710,00 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
21 
 
 
 
 
1.5.2. História 
 
ARIS Express foi anunciado pela primeira vez em 28 de abril de 2009, 
em um comunicado de imprensa da IDS Scheer. O pré-lançamento foi em 28 
de julho de 2009, por meio de em um teste beta público em ARIS 
comunitário. Somente as pessoas que se inscreveram antes do teste beta 
que foram autorizados a baixar e testar esta versão beta. Este teste beta foi 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
22 
fechado e seguido de outro teste beta público. 
O lançamento oficial do ARIS Express 1.0 foi em 9 de setembro de 
2009. Nesta primeira versão estável, recursos que não estavam presentes na 
versão para o teste beta público foram adicionados, como o de importação do 
Microsoft Visio. 
Em 26 de fevereiro de 2010, o ARIS Express 2.0 foi lançado. As 
principais alterações em relação à versão 1.0 incluem suporte BPMN 2, 
integrado verificação ortográfica e ARISalign integração. 
Em 25 de maio de 2010, a versão 2.1 do ARIS Express foi lançada. 
Esta atualização melhora o suporte BPMN 2,oferece um novo sistema de 
ajuda online para um feedback instantâneo, melhor integração ARISalign e 
alguns novos símbolos nos diagramas diferentes. Com o lançamento, foi 
divulgado um cartaz que mostra os conceitos de modelagem mais 
importantes suportados pelo ARIS Express. Além disso, uma instalação 
executável é fornecida para sistemas baseados em Microsoft Windows. A 
partir de julho, uma atualização foi lançada como ARIS Express 2.2, 
proporcionando apens correções de falhas (bugs). A versão 2.2 do ARIS 
Express é a atual. 
Um comunicado de imprensa oficial foi publicado em meados de 
agosto de 2010, informando que foram feitos mais de 50.000 de downloads 
do ARIS Express. 
Em 2 de fevereiro de 2011, a versão 2.3 do ARIS Express foi lançada. 
Esta nova versão muda o formato de arquivo do ARIS Express para que os 
modelos possam ser exibidos em um visualizador de modelo interativo na 
Comunidade ARIS. O anúncio de lançamento não continha detalhes sobre os 
recursos ou alterações adicionais. 
 
1.5.3. Visão Geral 
 
ARIS Express é uma aplicação de usuário único independente. Ele é 
dividido em uma tela inicial e um ambiente de modelagem. A tela inicial é 
usada para criar novos modelos ou abrir os recentemente editados. O 
ambiente de modelagem é usado para editar diagramas. 
 
1.5.4. Notações suportadas 
 
As seguintes notações são suportadas pelo ARIS Express. Os 
usuários podem criar diagramas que contêm um número ilimitado de objetos 
de modelagem. 
 BPMN 2 Diagramas de Colaboração. 
 Process Chains event-driven (EPC). 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
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 Organogramas. 
 Paisagem processo (valor agregado da cadeia diagrama). 
 Modelo de dados em ERM notação. 
 Infraestrutura de TI (diagrama de rede). 
 Paisagem do sistema (diagrama de componente). 
 Whiteboard. 
 Esquema geral. 
 
1.5.5. Características notáveis 
Além das características comuns, tais como a criação de novos 
diagramas, salvá-los como arquivos ou adicionar objetos à tela de 
modelagem, ARIS Express também fornece algumas características notáveis, 
que não há em ferramentas de modelagem semelhantes. 
 fragmentos: constrói como uma decisão exclusiva em um 
modelo de processo, pode ser armazenado como fragmentos 
de modo que eles estão disponíveis para reutilização direta em 
outro modelo. 
 projetos inteligentes: o fluxo de um modelo de processo ou 
hierarquias de outros modelos podem ser capturados em uma 
interface de planilha. Ao digitar os dados na planilha, o modelo 
é gerado e colocado para fora no fundo durante a digitação. 
 Minibarra de ferramentas: ao mover o ponteiro do mouse 
sobre um objeto em um diagrama, uma pequena barra de 
ferramentas é mostrada, permitindo acesso rápido às ações de 
modelagem mais importantes. 
 Importação Microsoft Visio: diagramas criados com o 
Microsoft Visio 2007 ou acima podem ser importados para e 
editado no ARIS Express. A exportação para Microsoft Visio 
não é permitida. 
 ARISalign importação: modelos criados na plataforma 
ARISalign colaboração online podem ser abertos e editados no 
ARIS Express. 
 
 
 
 
 
 
 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
24 
1.5.6. Exportações 
ARIS Express pode exportar diagramas para diferentes formatos, tais 
como: 
 PDF. 
 JPEG. 
 PNG. 
 EMF. 
 ADF. 
ADF é o formato de arquivo ARIS Express. As ferramentas 
profissionais da plataforma ARIS são capazes de importar diagramas 
armazenados no formato ADF. 
Além de formatos de exportação, também é possível usar a área de 
transferência para copiar e colar um diagrama ARIS Express em conjunto de 
programas típicos de escritório como o Microsoft Powerpoint. 
 
1.5.7. Tecnologia 
 
ARIS Express é um aplicativo baseado em Java , que compartilha 
algumas das características dos produtos da plataforma ARIS, como ARIS 
Business Architect e ARIS Designer de Negócios. Em contraste com os 
produtos da plataforma ARIS, ARIS Express não usar uma base de dados 
central para armazenamento de modelo. Em vez disso, cada diagrama é 
armazenado em um arquivo de ADF. 
ARIS Express utiliza Java Web Start. Após o download, o aplicativo 
pode ser iniciado imediatamente, sem procedimento de instalação. Para 
sistemas baseados em Microsoft Windows, uma configuração comum é 
fornecida também. ARIS Express requer Java 1.6.10 ou superior. Na primeira 
inicialização, o usuário deve digitar uma conta válida da Comunidade ARIS 
para registrar o aplicativo. Criar uma conta na Comunidade ARIS é livre de 
encargos. Após a instalação, a conexão com a Internet não é necessária para 
utilizar ARIS Express. 
ARIS Express utiliza um mecanismo fornecido pelo Java Web Start 
para atualizar automaticamente o aplicativo, assim que uma nova versão 
estiver disponível e o usuário estiver conectado à Internet. Há relatos de que 
esta atualização automatizada falhou durante a atualização da versão 1.0 
para a versão 2.0. 
A Comunidade ARIS e outras fontes da Internet têm relatos de 
implantação bem-sucedida do ARIS Express em outros sistemas 
operacionais além do Microsoft Windows. No entanto, ARIS Express é 
oficialmente suportado apenas no Microsoft Windows. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
25 
 
1.5.8. Vários 
 
A folha de referência rápida está disponível para o ARIS Express. O 
cartaz mostra todos os diagramas suportados, além dos conceitos de 
modelagem mais importantes para cada linguagem de modelagem 
suportada. 
Existe uma fanpage oficial do Facebook para ARIS Express. 
ARIS Express contém um jogo escondido, um chamado Ovo de 
Páscoa. O jogo pode ser iniciado clicando várias vezes sobre o logotipo do 
produto na caixa de diálogo. Recordes alcançados no jogo pode ser 
submetido a uma página especial na Comunidade ARIS. 
 
1.5.9. Custos 
 
Licença Treinamento 
Free R$ 1.000,00 
 
 
1.6. StarUML 
 
 
1.6.1. Descrição 
 
StarUML é uma fonte aberta de ferramenta UML, licenciada sob uma 
versão modificada da GNU GPL . Depois de ser abandonado por algum 
tempo, o projeto teve um último avivamento para se deslocar de Delphi para 
Java/Eclipse e depois parou novamente. No entanto, a comunidade ainda 
está ativa e muitos temas são discutidos nos fóruns. 
O objetivo declarado do projeto era substituir as aplicações maiores, 
comerciais, como o Rational Rose e Borland Together. 
StarUML suporta a maioria dos tipos de diagramas especificados em 
UML 2.0 . 
Ele foi programado em Delphi, que é uma das razões pelas quais ele 
foi abandonado por um longo tempo. A atualização separada chamada 
WhiteStarUML espera resolver alguns dos problemas pendentes. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
26 
 
 
 
1.6.2. Formatos 
StarUML usa seu próprio formato de arquivo, com a extensão de UML. 
 
1.6.3. Exportações 
Há uma exportação para imagem, em formato JPEG, e vetor de 
imagem ,no formato do Windows Metafile . Não há exportação para SVG e 
PNG. 
 
1.6.4. Importações 
Não faz uma importação de formato de arquivo XMI e Rational Rose. 
 
1.6.5. Custos 
Licença Treinamento 
Free Não 
 
 
 
 
 
 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
27 
1.7 Processo estúdio 
 
 
1.7.1. Descrição 
Studio Process é baseado no padrão notação de modelagem BPMN e 
permite que os usuários denegócios criem facilmente diagramas de fluxo de 
trabalho de alto nível. Os usuários técnicos empregam Studio Process para 
fornecer implementação e integração de detalhes que permitem que o 
diagrama de alto nível para se tornar uma aplicação de processos de negócio 
executável. 
 
Studio Process é executado em Windows. 
Studio Process foi projetado para reduzir radicalmente o tempo entre o 
projeto inicial e a implantação de aplicativos de BPM. O resultado é um 
ambiente de criação BPM poderoso e intuitivo, que facilita a criação e 
implementação de soluções de processos em poucos minutos. Abaixo, estão 
algumas das características que aumentam a produtividade do processo de 
estúdio: 
 Criação de tarefas forma drag-and-drop (clique e arraste): basta 
arrastar os dados do processo em uma tarefa do usuário no 
diagrama para criar uma forma automática. 
 Editor de expressão gráfica para especificar as regras de 
negócio e lógica de fluxo de trabalho. 
 Conexões persistentes Process Server para os ciclos de 
desenvolvimento. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
28 
 Recurso assistente de conexão para a fácil criação de fluxo de 
sequência; facilita a criação de gateways com inúmeras portas 
e objetos de fluxo. 
 Templates JavaScript para fácil integração da gestão de banco 
de dados, e-mail e arquivos. 
 
1.7.2. Integração 
 
Processos BPM podem ser integrado com sistemas externos através 
de JavaScript e servidor de plugins. O Studio Process fornece um ambiente 
JavaScripting integrado com inúmeros recursos de produtividade, incluindo: 
 Cor de realce de sintaxe. 
 Acessa banco de dados de modelos de script. 
 Templates de script e-mail . 
 Gestão de modelos de script de arquivo. 
 Um editor de expressão intuitiva. 
 
 
 
Relatórios e documentação 
Studio Process fornece a capacidade de atribuir metadados 
documentais para cada objeto de processo e item de dados. Tirando proveito 
desse sistema de documentação, o Studio Process pode gerar relatórios 
abrangentes fornecendo descrições detalhadas do processo em ambos os 
formatos HTML e PDF. 
100% Java puro, 100% LIVRE 
Studio Process é o único ferramenta completa de modelagem de 
processos disponíveis, que também é 100% gratuita. Basta fazer o download, 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
29 
instalar e você está pronto para começar a desenvolver aplicações completas 
do processo. 
Funciona em todos os lugares: Windows (7, XP, Vista), Mac OS X e 
Linux. E os modelos de processos podem ser implantado na plataforma 
Tidalwave Process Manager. 
 
Um relatório HTML gerado pelo Process Studio 
 
1.7.3. Custos 
Licença Treinamento 
Free Não 
 
1.8. Intalio 
 
 
1.8.1. Descrição 
 
Ferramenta para os analistas de processos modelarem os processos 
de negócio na notação BPMN, com ferramentas gráficas adicionais para os 
engenheiros de TI mapearem os dados do processo e geração da linguagem 
BPEL 2.0, para execução no servidor com o mínimo de codificação. O 
produto é um conjunto de plugins do Eclipse abertos e extensíveis para todas 
as necessidades. Possui também um editor para criar graficamente 
formulários e integrá-los aos processos para suportar as atividades dos 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
30 
usuários. Os conectores visuais possibilitam acessar serviços e aplicações 
externas que podem ser integrados graficamente aos modelos de processos. 
O produto gera e distribui os códigos para o servidor em apenas um clique, a 
partir do Designer, sem necessidade de passos e configurações extras. 
 
 
 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
31 
 
 
Pontos fortes 
 Não precisa instalar. 
 Roda no ambiente Eclipse, ou seja, em Windows, Linux, Apple 
e qualquer outra coisa que rode Eclipse. 
 Apresenta mapeamento de dados. 
 Edição de formulários integrados ao processo por WSIWYG. 
 Excelente integração com SOA, Schemas, LDAP, dentre outros. 
 Geração de WSDL. 
 Exportação de imagens em boa qualidade para PDF, PNG, 
JPEG, GIF e SVG. 
 Suporte a reutilização de processo. 
 Suporte a tratamento de exceções. 
 Ferramenta de fácil uso. 
 Muita documentação. 
 Formato dos arquivos é de fácil exportação para outras 
ferramentas. 
 Suporte a BPMN 1.1. 
 Apresenta histórico de alterações. 
 Validações automáticas geram alertas para possíveis erros. 
 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
32 
Pontos fracos 
A manipulação dos conectores é limitada. 
Não gera documentação além do próprio diagrama. 
Não ter uma opção de execução assistida, sendo as saídas das 
decisões e eventos escolhidos dentre os disponíveis. 
O histórico é restrito por execução ou pelo controle de versão, sendo a 
comparação no XML fonte do diagrama e não visual. 
Não permite edição colaborativa; 
Não permite edição remota pela aplicação web disponibilizada. 
1.8.2. Custos 
Licença Treinamento 
Free Não 
2.Ferramenta de simulação de processos de
modelagem
2.1 ARENA® 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
33 
2.1.1. Descrição 
Em 1995, foi lançado o ARENA® para Windows 95, sendo a primeira 
ferramenta de simulação a trabalhar em versão 32 bits. No ano seguinte, com 
a versão 3.0, passou a ser a primeira e única até o momento a receber a 
certificação “Microsoft Windows Compatible”, integrando a linguagem VBA, 
que permite acessar ou ser acessada por todos os aplicativos do MS Office e 
muitos outros. 
Com a compra da Systems Modeling pela gigante Rockwell 
Automation em 2000, o ARENA® recebeu um enorme impulso de 
desenvolvimento, e novas versões agregando melhorias são lançadas em 
intervalos de tempo cada vez mais curtos. 
O software ARENA é um ambiente gráfico integrado de simulação. 
Não é necessário escrever nenhuma linha de código no ARENA, pois todo o 
processo de criação do modelo de simulação é gráfico e visual, e de maneira 
integrada. Ele contém todos os recursos para modelagem de processos, 
desenho e animação e análises estatística e de resultados. 
Com um modelo virtual, é possível testar soluções, prever gargalos, 
desempenho e obter respostas sem a necessidade de se fazer na prática, ou 
seja, sem custos ou riscos. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
34 
Abaixo algumas das principais funcionalidades do software: 
 MODELAGEM POR FLUXOGRAMAS: Compatível com MS
Office e Windows 7.
 CONEXÕES: Excel, PowerPoint, Access, incluindo C++, Visual
Basic e Java.
 VBA: Automatizar tarefas, inserir multimídia, desenvolver
ferramentas de treinamento.
 WIZARD/ASSISTENTE: Ajuda na criação de modelos.
 BIBLIOTECAS: Extensa biblioteca de desenhos para interface
animada.
 MACROS: Suporta gravação de macros para automação de
tarefas.
 FIDING ERRORS: facilita e encontro de erros no modelo.
 REPORTS: Relatórios do modelo.
2.1.1. Custos 
Licença Treinamento 
R$ 2.495,00 R$ 2.700,00 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
35 
2.2. Arena® acadêmico 
2.2.1 Descrição 
Os softwares da Rockwell são utilizados para ensino e pesquisa em 
simulação em mais de 1.800 instituições de ensino ao redor do mundo, sendo 
400 nos EUA e mais de 120 no Brasil. 
Estão disponíveis: material didático para ensino da técnica de 
simulaçãoem sala de aula, livros-texto de simulação, suporte técnico (help 
desk, Internet) aos softwares, material com exemplos e cases de projetos. 
2.2.2. Lista de produtos Arena® com seus direcionamentos: 
Produtos Arena® Direcionamento 
Academic Introdutório 
Disponibilizado com 
descontos significados para 
promover a educação e 
treinamento e pesquisa em 
simulação. Compatível ao 
conjunto de programas ARENA® 
Enterprise em rede para 30 
usuários, para cada licença. 
Basic Edition Robusto 
Atendimento a clientes e 
em processos de negócios 
internos da empresa, como 
organizar ordens e pedidos, 
serviços ou pequenos fluxos de 
manufatura. 
Standard 
Edition 
Plataforma de 
desenvolvimentos 
Todas as características 
do Básico, com adição da lógica 
avançada dos modelos PULL, 
Kanban e outros sistemas 
avançados. Conectividade com 
fontes de dados externos e 
criação de dados estatísticos 
específicos. 
Arena® 
Professional 
Edition 
Conjunto de produtos 
abrangentes 
Direcionamento a projetos 
de larga escala, envolvendo 
mudanças altamente sensíveis 
relacionadas com a cadeia de 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
36 
suprimentos, manufatura, 
processos, logística, distribuição, 
armazenamento e sistemas de 
serviço. Inclui as ferramentas 
OptQuest e criação de 
templates. 
Enterprise 
Suite 
Conjunto de produtos 
abrangentes 
Abrangente pacote de 
produtos para a organização 
enfrentar uma ampla gama de 
problemas de modelagem. 
Run time 
Livre distribuição de 
modelo 
Permite acesso a projetos, 
assim como modificações de 
parâmetros no modelo, para 
rodar diferentes cenários. 
A instalação é obrigatoriamente local (client), sendo realizada em cada 
estação de trabalho. Por outro lado, a instalação do ARENA® pode ser 
gerenciada individualmente, por meio de entrada USB, ou por um servidor em 
rede (.NET), pela ferramenta Factory Talk Activation Tool. 
2.2.3. Custos 
Licença Treinamento 
Free Não 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
37 
2.3. Tibco Business Studio 
2.3.1 Descrição 
Tibco Business Studio é para todos os responsáveis pela análise, 
desenho, simulação e implementação de processos de negócio. 
Dentre as suas características, ela provê uma visão de analista de 
negócios, na qual se pode criar processos de negócio por pessoas fora do 
contexto da TI, e outra visão de desenvolvedores, na qual se pode configurar 
serviços e componentes nos processos criados, para o processo funcionar. 
Analogamente, é como se tivéssemos as ferramentas Webpshere Business 
Modeler e Websphere Integration Developer em uma só IDE. 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
38 
Outro detalhe sobre o Business Studio, é que na visão de analista de 
negócios, ele provê uma ferramenta interessante para simulação de 
processos, baseado em fatores analíticos como custo, recursos e pessoas 
configurados no processo. Na prática, trata-se de uma ferramenta para 
monitoração. 
2.3.2 Principais características 
 Suporte a BPMN, XPDL e UML.
 Simulação de processos.
 Versões para Windows e LINUX.
 Baseado na ferramenta Eclipse.
 Permite modelagem de dados.
 Permite modelagem organizacional.
 Há versão comunitária.
 Suporte a reuso de processo.
 Suporte a compartilhamento de projetos.
 Recursos de publicação na web.
 Recurso de exportação/importação de modelos.
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
39 
2.3.3. Custos 
Licença Treinamento 
Free Não 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 <www.ariscommunity.com/users/sstein/2009-07-28-aris-express-beta-
version-released 
 <www.ariscommunity.com/users/sstein/2009-08-04-aris-express-beta-
available-everyone> 
 <www.ariscommunity.com/users/sstein/2009-09-09-aris-express-released> 
 <www.ariscommunity.com/users/frank-weyand/2010-05-25-aris-express-21-
released> 
 <www.ariscommunity.com/users/sstein/2010-05-26-aris-express-poster-
available> 
<www.softwareag.com/corporate/Press/pressreleases/20100817_SoftwareA
GARISCommunity_page.asp> 
 <www.ariscommunity.com/users/frank-weyand/2011-02-02-aris-express-23-
released> 
 <www.ariscommunity.com/help/embedding-aris-model> 
 <www.ariscommunity.com/aris-express/requirements> 
 <www.ariscommunity.com/aris-express/poster> 
 <www.facebook.com/ARISExpressTool> 
 <www.ariscommunity.com/users/jork/2010-03-09-do-not-read-post> 
 <www.getpersonas.com/en-US/persona/146130> 
<http://en.wikipedia.org/wiki/ARIS_Express> 
<http://en.wikipedia.org/wiki/StarUML> 
Modelagem de Negócios e Processos – Ferramentas de modelagem e simulação de 
processos. 
40 
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Visio> 
<http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Visio> 
<www.billfishsoftware.com/TidalWave-Process-Studio.html> 
Acesso em: jul. 2013.