prova II multicriterio de apoio a decisão

Prévia do material em texto

Usualmente existe uma diferença de tempo entre a constatação da ameaça e a efetiva ação para lidar com ela nas empresas. No entanto, durante esse período, ações para correção de deficiências são corriqueiramente aplicadas dentro das rotinas. Ansoff e McDonnell (1993) explicam que as empresas determinam o ponto de resposta a partir da implantação das chamadas "medidas extraordinárias". Nesse contexto, analise as sentenças a seguir:
As mudanças contínuas são caracterizadas pela mudança da face e da perspectiva da empresa.
II- As medidas operacionais extraordinárias são consideradas drásticas, porém não modificam as relações familiares.
Podemos citar como exemplo de mudança descontínua a diversificação das atividades da empresa em novos negócios.
O corte de gastos com pesquisa e desenvolvimento pode ser considerado uma medida operacional extraordinária.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ANSOFF, H. Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a administração estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993.
 a)
As sentenças I e IV estão corretas.
 b)
As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c)
As sentenças I e II estão corretas.
 d)
As sentenças I e III estão corretas.
Podemos classificar os tipos de administração, em função de algumas características, em reativa, decidida ou planejada. A demora na resposta está presente na administração planejada, assim como na reativa, e é causada por fatores comuns a ambas. Sobre a administração planejada, analise as afirmativas a seguir:
Durante o processo de verificação da ameaça, ao invés de apresentar questionamentos sobre a persistência deum resultado, toma-se como foco determinar se a ameaça chegará a surgir.
A demora inerente aos sistemas tende a ser menor na administração planejada, quando comparamos com aadministração reativa.
As previsões de ameaças geralmente são falhas nesse tipo de administração, pois são elaboradas porindivíduos que estão sob pressão de outras atividades.
As previsões permitem que se adotem respostas antecipatórias, mas em todos os casos, são baseadasincondicionalmente em problemas que já estão afetando a empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As afirmativas III e IV estão corretas.
 b)
As afirmativas I e II estão corretas.
 c)
As afirmativas II e IV estão corretas.
 d)
As afirmativas I e III estão corretas.
O trabalho de Ansoff e McDonnell (1993) orienta sobre a identificação de questões estratégicas em tempo real e a respectiva tomada de decisão para ações da empresa. Com base no conceito de sinais de baixa frequência para administração de questões estratégicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A sinergia entre os setores e departamentos da empresa dificulta a resolução dos problemas, pois a troca de informações é sempre prejudicial e onerosa.
( ) A empresa que aguarda a informação adequada para tomar a ação ou uma resposta decisiva frente a mudanças inesperadas, tem maiores chances de ser surpreendida por outras mudanças inesperadas.
( ) A empresa que dispõe apenas de informações superficiais sobre um problema não tem base teórica suficiente para uma análise completa e a decisão ou resposta adotada pode gerar uma ação ineficiente de resolução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
FONTE: ANSOFF, H. Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a administração estratégica. 2. ed. São Paulo:
Atlas, 1993.
 a)
F - F - V.
 b)
F - V - V.
 c)
V - V - F.
 d)
V - F - F.
De acordo com o trabalho de Ansoff e McDonnell (1993), a identificação de questões estratégicas em tempo real amplia o tempo disponível para ser dada a resposta. No entanto, à medida que aumenta a velocidade das mudanças, a previsibilidade em torno das mudanças intensas diminui. Com base no conceito de sinais de baixa frequência para administração de questões estratégicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A sinergia entre os setores e departamentos da empresa tende a aumentar a velocidade de resolução dos problemas.
( ) Para tornar a resposta da empresa mais oportuna perante uma mudança intensa, estas devem ser monitoradas em tempo real. 
( ) A resposta de uma empresa perante uma questão estratégica torna-se menos eficiente quando a reação a uma mudança intensa ocorre em tempo real.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANSOFF, H. Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a administração estratégica. 2. ed. São Paulo:
Atlas, 1993.
 a)
F - F - V.
 b)
F - V - V.
 c)
V - F - F.
 d)
V - V - F.
Por que, segundo Ansoff e McDonnell (1993), se diz que a administração decidida é ?sequencial-paralela??
Porque a resposta estratégica não começa senão após terem sido esgotadas as opções operacionais.
Porque tanto o tipo de resposta quanto as medidas são escolhidas por meio de comparação e análise, e vários programas paralelos de ação são iniciados.
Porque os problemas operacionais e estratégicos são enfrentados sequencialmente, mas quando se trata de medidas específicas, se necessário, várias medidas são implantadas em paralelo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
Somente a afirmativa III está correta.
 b)
Somente a afirmativa II é a correta.
 c)
As afirmativas I e III estão de acordo.
 d)
Somente a afirmativa I está correta.
Quais são, segundo Pidd (1998), as duas correntes de investigação que devem ser utilizadas ao se cruzar a fronteira do pensamento sistêmico para o mundo real, onde reentramos em um mundo no qual existem considerações outras além da aplicação lógica e cerebral?
A corrente dirigida pela lógica e a corrente da investigação cultural.
A corrente dos sistemas informatizados e a corrente dos sistemas manuais.
A corrente da investigação alternativa e a corrente da investigação principal.
A corrente do pensamento sistêmico e a corrente do pensamento realista.
Ansoff e McDonnell (1993) descrevem dois tipos de administração, baseando-se no comportamento da empresa frente a ameaças. Ao compararmos a administração reativa com a administração decidida, torna-se possível traçar alguns paralelos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
Uma empresa com administração decidida é caracterizada pela aprendizagem rápida com o sucesso de respostas convencionais.
Em uma empresa reativa, a demora da resposta à ameaça está ligada a alguns fatores, tais como uma demora de verificação, demora política, ou uma demora de rejeição por falta de familiaridade.
A demora política, característica que pode estar relacionada à administração reativa, pode ocorrer se os administradores envolvidos acreditam que o reconhecimento da crise ou problema afete a sua reputação.
IV- Na administração decidida, a reação ou tomada de providência se dá no ponto racional, enquanto na administração reativa, o início da resposta ocorre após um período de tempo após a identificação do problema.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ANSOFF, H. Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a administração estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993.
 a)
As sentenças I e III estão corretas.
 b)
As sentenças I e II estão corretas.
 c)
As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d)
As sentenças I e IV estão corretas.
Entende-se por flexibilidade interna a capacidade da empresa de se reposicionar em termos de novos produtos e mercados. De fato, essa flexibilidade se relaciona diretamente com a flexibilidade dos seus administradores, dos sistemas de gestão e da própria estrutura organizacional. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A flexibilidade interna está apoiada fortemente nas habilidades dos administradores em termos da conscientização do ambiente, disposição psicológica para tratar e resolver de problemas de pouca familiaridade, além de criatividade.
b) Uma estratégia que vem apresentando bons resultados é a crescente especialização das empresas, pois as mudanças tecnológicas afetam menos esse tipo de organização, dada a maior flexibilidade de seu maquinário e sistema de gestão.c) De fato, as habilidades dos gestores em tratar de problemas não estruturados é a única parcela importante para o desenvolvimento da flexibilidade interna. Não há relação direta com os demais elementos da organização, como a logística.
d) A flexibilidade interna é um dos pontos fortes das empresas, visto que historicamente estas apresentam maior facilidade em lidar com a flexibilidade dos administradores, ao contrário da flexibilidade externa, que vem recebendo pouca atenção.
Com que atividade é gasta a maior parte do tempo dos administradores de empresas?
Deliberando a respeito das decisões tomadas.
Lidando com as incertezas criadas pelo ambiente.
Acompanhando o presente, programando o futuro com base no passado.
Planejando as próximas atividades.
10.Complete a frase a seguir:
Em muitos casos, particularmente em empresas grandes e maduras, que tenham desfrutado de um longo período de sucesso, a simples presença de dados persuasivos?:
É considerada uma flutuação normal dos indicadores de crescimento da empresa.
Usualmente auxilia os gestores de nível médio no processo de tomada de decisão.
 c)
Frequentemente não é o bastante para provocar uma resposta rápida?.
 d)
É suficiente para iniciar o processo de resposta necessária?.