desenvolvimento gerencial e liderança avaliação II

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

1.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Realização.
	 b)
	Reconhecimento.
	 c)
	Salário.
	 d)
	Progresso profissional.
	3.
	Os gestores utilizam uma ferramenta muito comum a todos nós para tomar decisões ou mesmo comunicá-las em uma reunião. Esta é uma ferramenta para surtir os efeitos desejados, a qual deve ser bem estruturada e com um planejamento adequado. Sobre a prática das reuniões, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A reunião define-se em alcançar objetivos, diante da participação, postura, tomada de decisão, entre outros fatores.
	 b)
	Em uma reunião, para se tomar uma decisão, o consenso, o tempo e a didática não são importantes.
	 c)
	Para que uma reunião seja eficaz, ela não pode ter apenas foco em resultados e participação da gerência.
	 d)
	A reunião ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam para trocar ideias, e sua função é somente comunicar resultados.
	4.
	As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para tomar decisões.
	 b)
	Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos.
	 c)
	Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas.
	 d)
	Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função.
	5.
	Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. 
II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. 
III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. 
IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	6.
	A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização racional do trabalho. A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudo do tempo e dos movimentos proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais tarde, novas abordagens foram consideradas importantes, pois humanizaram mais as organizações, bem como vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov (2003), analise as opções a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
	 a)
	As opções I e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I e III estão corretas.
	 c)
	As opções I e II estão corretas.
	 d)
	As opções II e IV estão corretas.
	7.
	O perfil gerencial exigido pelas organizações tem mudado com o passar do tempo, pois esse avanço acompanha as mudanças no mundo dos negócios. Assim, a capacidade dos recursos humanos torna-se cada vez mais um diferencial para as empresas (OLIVEIRA; SILVA, 2006). Os gerentes devem, por sua vez, apresentar aspectos importantes no seu perfil. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Visão sistêmica da organização.
II- Capacidade de trabalhar sob pressão.
III- Tomar a maioria das decisões sozinho.
IV- Procurar especializar-se em uma única função.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional:descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	8.
	Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Responsabilidade.
	 b)
	O trabalho em si.
	 c)
	Condições de trabalho.
	 d)
	Reconhecimento.
	9.
	As teorias motivacionais buscam explicar a motivação humana, dentre elas as mais conhecidas são: a hierarquia das necessidades de Maslow; teoria X e Y de McGregor; teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. Sobre essas teorias, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:  
(    ) Na hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades são divididas em cinco grupos: fisiologia, segurança, relacionamento, estima e realização pessoal. 
(    ) A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg preocupa-se com os fatores gerais de motivação. 
(    ) A teoria X e Y defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - F - F.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	V - F - V.
	10.
	Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam resultados para a organização, faz-se necessário
levar em consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser levados em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Pauta, espaço físico, postura e participantes.
	 b)
	Postura, pauta, espaço físico e recursos.
	 c)
	Espaço físico, postura, recursos e participantes.
	 d)
	Postura, pauta, recursos e participantes.