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Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética 
Profissional 
 
Colégio Lapa, Rua Guaicurus, 1467 – São Paulo – Fone: 3865-7570 / 3862-5724 Página 1 
 
 
Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética 
Profissional 
 
Colégio Lapa, Rua Guaicurus, 1467 – São Paulo – Fone: 3865-7570 / 3862-5724 Página 2 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................................. 4 
2 PSICOLOGIA DO TRABALHO ....................................................................................... 4 
2.1 Psicologia Organizacional ou das Organizações ............................................................. 4 
2.2 Tarefas da Psicologia do Trabalho: ................................................................................. 4 
3 SAÚDE FÍSICA ................................................................................................................. 5 
4 -SAÚDE MENTAL ........................................................................................................... 5 
5 COMPORTAMENTO HUMANO .................................................................................... 5 
5.1 Tipos de Comportamentos: ............................................................................................. 6 
6 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ........................................................................................... 6 
7 GABARITO ....................................................................................................................... 7 
8 PSICOLOGA DA PERSONALIDADE ............................................................................. 8 
8.1 Características das Pessoas: ............................................................................................ 8 
8.1. Personalidade Tipo "A": ................................................................................................. 8 
8.1.2 Personalidade Tipo "B": ............................................................................................... 8 
8.2 Teorias que estudam a Personalidade. ............................................................................. 9 
9 ASPECTOS PSICOLÓGICOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO ............................. 9 
9.1 - Fadiga Mental: .............................................................................................................. 9 
9.3 - Fadiga Mental + Fadiga Física:..................................................................................... 9 
10 ÉTICA PROFISSIONAL ............................................................................................... 11 
10.1 Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho: ................................................ 11 
10.2 Exemplos de atitudes éticas num ambiente de trabalho: ............................................. 11 
11 INDIVIDUALISMO E ÉTICA PROFISSIONAL ......................................................... 12 
11.1 Definição de Individualismo ....................................................................................... 12 
11 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ....................................................................................... 12 
12 GABARITO ................................................................................................................... 14 
13 VOCAÇÃO PARA O COLETIVO ................................................................................ 14 
14 CLASSES PROFISSIONAIS ........................................................................................ 14 
14.1 Definição ..................................................................................................................... 14 
15 VIRTUDES PROFISSIONAIS ...................................................................................... 15 
15.1 Definição de Virtude ................................................................................................... 15 
15.1.1 Zelo: ......................................................................................................................... 16 
15.1.2 Honestidade: ............................................................................................................. 16 
15.1.4 Competência: ............................................................................................................ 16 
15.1.6 Prudência: ................................................................................................................. 16 
15.1.7 Coragem: .................................................................................................................. 16 
15.1.8 Perseverança: ............................................................................................................ 16 
Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética 
Profissional 
 
Colégio Lapa, Rua Guaicurus, 1467 – São Paulo – Fone: 3865-7570 / 3862-5724 Página 3 
 
15.1.9 Compreensão: ........................................................................................................... 16 
15.1.10 Humildade: ............................................................................................................. 17 
15.1.11 Imparcialidade: ....................................................................................................... 17 
16 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ....................................................................................... 17 
17 GABARITO ................................................................................................................... 18 
18 DIREITOS HUMANOS ................................................................................................ 19 
18.1 A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas 
afirma que: .......................................................................................................................... 19 
18.2 Quais são os direitos humanos? .................................................................................. 19 
18.3 São esses direitos: ....................................................................................................... 19 
18.3.1 Direitos civis ............................................................................................................ 19 
18.3.2 Direitos políticos ...................................................................................................... 19 
18.3.3 Direitos sociais ......................................................................................................... 19 
18.3.4 Direitos culturais ...................................................................................................... 20 
18.3.6 Direitos ambientais ................................................................................................... 20 
19 CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL ........................................................................ 20 
19.1 O que é Ética e Cidadania: .......................................................................................... 21 
19.1.1 Ética: ........................................................................................................................ 21 
19.1.2 Cidadania: ................................................................................................................ 22 
19.1.3 Cidadania formal: ..................................................................................................... 22 
19.1.4 Cidadania substantiva: .............................................................................................. 22 
20 ÉTICA NA SOCIEDADE GLOBAL ............................................................................ 22 
21 MUNDO GLOBALIZADO ........................................................................................... 22 
22 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ....................................................................................... 23 
23 GABARITO................................................................................................................... 25 
24 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 25 
 
 
 
Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética 
Profissional 
 
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1 INTRODUÇÃO 
 
Ao final desta disciplina você será capaz de: 
 
 Compreender a Saúde Mental e Física; 
 Compreender o Comportamento Humano; 
 Compreender a Psicologia da Personalidade; 
 Compreender os aspectos psicológicos do Acidente de Trabalho; 
 Identificar Princípios e Normas de Ética Profissional; 
 Compreender os conceitos de Ética, Moral, Direitos Humanos e Cidadania; 
 Compreender a Ética Profissional do Técnico em Segurança do Trabalho; 
 Compreender a Ética na Sociedade Global; 
 
“Fernanda, 19 anos, vai fazer a entrevista para o primeiro emprego. Está 
bastante nervosa, afinal está para conseguir uma vaga na empresa de 
comércio exterior WideWorld, que emprega cerca de 250 funcionários. 
Está confiante em seu inglês e espanhol, mas ainda assim não deixa de 
estar ansiosa. Porém, uma notícia a tranquiliza um pouco mais: a entrevista 
será conduzida por Ana Ligia, a psicóloga da empresa. 
 ‘Que bom!! ela como psicóloga vai compreender meu nervosismo...’ diz a si mesma 
confiante. ‘Pelo menos assim espero...’ completa alguns segundos depois, já voltando a ficar 
preocupada...’ 
 “Ana Lígia, Psicóloga, logo nas primeiras perguntas, nota, com sua formação e 
vivência, o vai e vem das emoções de Valéria.” 
2 PSICOLOGIA DO TRABALHO 
 
 A Psicologia do Trabalho é a que trata da parte comportamental inserida no trabalho. 
Como é impossível construir ambientes 100% seguros, os aspectos psicológicos dos 
trabalhadores devem ser levados em conta como fatores de segurança. Nesse pensamento 
também entram os conceitos de humanização do trabalho e valorização do trabalhador. 
 2.1 Psicologia Organizacional ou das Organizações 
 
 Também chamada “Psicologia do Trabalho e das Organizações”, trata do estudo dos 
aspectos organizacionais de firmas e empresas. As duas áreas são próximas e assim são muitas 
vezes tratadas conjuntamente. 
 2.2 Tarefas da Psicologia do Trabalho: 
 
a) Seleção e Recrutamento de novos profissionais; 
b) Treinamento e avaliação de desempenho dos profissionais da empresa; 
c) Aconselhamento e orientação dos trabalhadores. 
“Verifique os itens acima: é exatamente o que foi mostrado na história que abre nossos 
estudos. Ana Ligia, a psicóloga da empresa WideWorld, assume aqui o papel do Psicólogo do 
Trabalho na entrevista com a candidata Valéria.” 
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://estou-sem.blogspot.com/2011/01/sempre-chego-fase-final-das-entrevistas.html&ei=CZhnVJ-eNsanNujrgYAO&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNEW19fZmGIDx9R0i2w4ZQC4E6JSEg&ust=1416161617516854
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3 SAÚDE FÍSICA 
 
 A saúde física envolve os conceitos de que o indivíduo não deve 
ter doenças e deve apresentar metabolismo com bom funcionamento. 
4 -SAÚDE MENTAL 
 
 Segundo a Organização Mundial de Saúde, não há uma 
definição oficial de saúde mental, pois vários aspectos influenciam o 
modo como pode ser definida. 
 Saúde Mental é mais do que a simples ausência de transtornos 
mentais. Também envolve o equilíbrio emocional, ser capaz de 
autocontrole, é estar de bem consigo e com os outros. Outro aspecto é aceitar as exigências da 
vida. 
 Os seguintes itens foram identificados como critérios de saúde mental: 
 Atitudes positivas; 
 Desenvolvimento e autorrealização; 
 Autonomia e autodeterminação; 
 Percepção da realidade; 
 Domínio emocional e competência social. 
 
 
“Carolina pinta as unhas roídas de vermelho 
Em vez de estudar 
Fica fazendo poses 
Nua no espelho 
Parece estranho, mas podia ser 
O que você faz quando 
Ninguém te vê fazendo 
Ou o que você queria fazer 
Se ninguém pudesse te ver” 
Trecho da música “Quatro Vezes Você”, do grupo Capital Inicial 
 
 
5 COMPORTAMENTO HUMANO 
 
 O comportamento é a maneira de reagir aos desafios e de portar-se no dia a dia, ou, em 
outras palavras, é a forma de proceder diante dos estímulos e do ambiente. Pode-se falar em 
bons ou maus comportamentos de acordo com as normas de cada sociedade. 
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=xA9Bl9Sev2fvYM&tbnid=iBkl8hJN9UJL5M:&ved=0CAUQjRw&url=http://saude.culturamix.com/nutricao/alimentacao-maior-responsavel-pela-saude-fisica-e-mental&ei=d57iUo7mE8_NkQf1y4DoCg&psig=AFQjCNE7BqtzO2K7GGDDM9Q1X44OtOQVWg&ust=1390669801606097
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5.1 Tipos de Comportamentos: 
 
 Comportamento inconsciente: ocorre de forma automática, pois o 
indivíduo não pensa sobre sua ação (levantar e virar a cabeça quando se 
escuta seu nome, por exemplo); se pensa sobre o que fez, é um 
comportamento consciente. Este ainda se subdivide em: 
 Comportamento privado: ocorre solitariamente, quando o indivíduo 
não está sob olhares e censura dos outros; envolvem aspectos muito particulares. – “volte ao 
trecho da música Quatro Vezes Você, do grupo Capital Inicial; ouça-a acessando o vídeo do 
YouTube fornecido a seguir; nela são citados vários exemplos de comportamentos privados, 
que ocorrem entre quatro paredes: http://www.youtube.com/watch?v=OM99O9zDjm0” 
 Comportamento público: inverso do comportamento privado, pois ocorre presença dos 
outros; é o que se espera em uma empresa; ou pode ser apenas de aparência, sem revelar a exata 
intenção da pessoa; um comportamento “de fachada”. 
 
 
 
6 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 
 
 
 
 
1 - Leia as afirmativas abaixo, relativas a conceitos pertinentes à área de Psicologia do 
Trabalho, e complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso: 
( ) A Psicologia das Organizações dedica-se ao estudo dos aspectos organizacionais de firmas 
e empresas; é uma área próxima da Psicologia do Trabalho, assim são muitas vezes tratadas 
conjuntamente e chamadas de “Psicologia do Trabalho e das Organizações”; 
( ) O acidente do trabalho pode ser abordado como consequência da qualidade das relações do 
indivíduo com o meio social que o cerca, com os companheiros de trabalho e com a organização 
como um todo; 
( ) Todas as inter-relações o meio, o grupo de trabalho e a própria organização como um todo 
devem ser levados em consideração para interpretar de forma eficaz as atitudes e as reações dos 
indivíduos no ambiente de trabalho. 
2 - A Organização Mundial de Saúde afirma que não existe definição oficial de saúde 
mental. Admite-se, entretanto, que o conceito de saúde mental é mais amplo que a 
ausência de transtornos mentais. Algumas atitudes que podem caracterizar uma boa 
saúde mental incluem, EXCETO: 
A - Ser capaz de ser sujeito de suas próprias ações sem perder a noção de tempo e espaço; 
B - Buscar viver a vida na sua plenitude máxima, respeitando o legal e o outro; 
OK, pessoal!Vamos agora realizar 
algumas atividades para fixar os 
conteúdos estudados até o 
momento! 
Olá!!!! Vamos relembrar o 
que foi visto até o momento: 
 Psicologia do Trabalho; 
 Saúde Física; 
 Saúde Mental 
 Comportamento Humano 
 
 
http://www.youtube.com/watch?v=OM99O9zDjm0
http://conceito.de/comportamento
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C - Preocupar-se constantemente com seus problemasno trabalho e família; 
D - Saber lidar com as boas emoções e também com as desagradáveis: alegria/tristeza; 
coragem/medo; amor/ódio; serenidade/raiva; ciúmes; culpa; frustrações; 
E - Reconhecer seus limites e buscar ajuda quando necessário. 
 
3 - Um funcionário de uma indústria aparentemente usa seus EPIs de maneira adequada à 
vista de todos. Porém, quando se encontra sozinho em seu setor, pensa: “Estas luvas tiram 
meu tato; este colete me aperta”, e os tira. Ao analisar este caso, podemos identificar, 
RESPECTIVAMENTE, os comportamentos: 
A - Inconsciente e público; 
B - Inconsciente e privado; 
C - Privado e consciente; 
D - Privado e público; 
E - Público e privado. 
 
4 - Leia o trecho a seguir e assinale e aponte se é verdadeiro ou falso e justifique sua 
resposta. Com relação à situação apresentada na questão anterior, pode-se dizer que o 
comportamento do funcionário em questão é inconsciente, já que não requer uma 
elaboração mental, um pensamento, para realizá-lo; ocorre por reflexo em resposta à 
situação. 
( ) V ( ) F Justificativa: ______________________________________ 
 
7 GABARITO 
 
 
 “Jair é um funcionário do setor de contabilidade da empresa 
WideWorld. Muito simpático, está sempre bem humorado, é prestativo, 
cumprimenta a todos quando chega. Toma seu café sem pressa, arruma 
lentamente seus papéis na mesa, liga seu micro e começa o trabalho. Todos os 
funcionários se dão bem com ele, mas um grupinho o apelidou maldosamente de 
“Marcha Lenta”. 
 O ‘líder’ desse grupinho é um funcionário mais novo, contratado há 
alguns meses, chamado Ivan, apelidado pelos próprios colegas de ‘o Terrível’. 
Ivan é dinâmico, agitado, impaciente, faz várias coisas ao mesmo tempo, fala o 
tempo todo, normalmente cobrando os outros, e de forma ríspida. Chega ao 
trabalho ‘derrubando tudo’. Vive brigando com Jair. 
 ‘Jair, vamos, isso é para ontem, meu!!!’, apressa o colega para terminar uma tarefa. 
‘Tempo é dinheiro, você nunca ouviu falar disso, não?’, esbraveja. Dando de ombros, Jair 
replica, sorrindo: ‘E você já ouviu que a pressa é inimiga da perfeição?’ ‘Calma rapaz, você 
ainda vai ter um treco assim, um enfarte...’, completa, voltando calmamente ao seu trabalho.” 
 
PERSONALIDADES TIPO A – CARDIOPATAS 
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://justogabriel.tumblr.com/&ei=uKpnVOHiGMamgwTHs4KYAw&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNEFPqgnrBdpnws2XMdvxYk_q717xQ&ust=1416166338976173
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 “Apesar de sempre se suspeitar de que o estado emocional alterado, a ansiedade 
excessiva e os conflitos emocionais crônicos estivessem relacionados ao aumento da incidência 
de enfermidades cardiovasculares, atualmente já se acumulou evidências suficientes para 
confirmar que o estresse social e o comportamento chamado de Tipo A, aumentaram 
significativamente os riscos de doença cardiocirculatória, principalmente a doença 
coronariana do tipo Infarto do Miocárdio. 
A descrição, classificação e denominação de Personalidade Tipo A, contudo, foram 
conceitos introduzidos na literatura médica por Friedman e Rosenman depois de 1950. De 
acordo com estes autores, existiria um tipo de personalidade chamada Tipo A, o qual se 
relacionaria à maior propensão para a cardiopatia isquêmica. 
Estava, pois, caracterizada a Personalidade Tipo A como sendo portadora de um 
marcante traço para a ação e emoção, resultando numa atitude de contínua e vigorosa luta em 
direção aos objetivos, menosprezo às eventuais circunstâncias adversas e afetação especial 
para com o aproveitamento laborativo do tempo 
 Trecho de artigo ‘Personalidades Tipo A – Cardiopatas’, divulgado pelo site PsiqWeb: 
http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=37” 
 
8 PSICOLOGA DA PERSONALIDADE 
 
 
 Ciência que estuda as particularidades que influem no comportamento humano. Para a 
Psicologia, a personalidade é o conjunto de características que diferenciam as pessoas. 
 Mais uma definição: “...a organização integrada de todas as características cognitivas, 
afetivas e físicas de um indivíduo, como se manifesta em distintas situações e atribui significado 
especial para outras”. Phillips, 1983, citado por Volpi – segue endereço eletrônico para consulta 
e leitura do artigo na íntegra: 
http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-
%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf) 
 8.1 Características das Pessoas: 
 
 Há basicamente dois tipos de conjuntos de comportamentos que caracterizam as 
personalidades, sendo chamados de “Tipo A” e “Tipo B”. Seguem as características de cada 
uma delas. 
 8.1. Personalidade Tipo "A": As pessoas do tipo "A" andam, 
comem e falam rapidamente; são agressivas, impulsivas e competitivas, e se sentem 
constantemente pressionadas pelo tempo, apresentando uma enorme necessidade de sucesso. –
“olha só a personalidade apresentada pelo funcionário ‘Ivan, o Terrível’ da WideWorld, e 
mencionada no trecho do artigo do site PsiqWeb.” 
 
 8.1.2 Personalidade Tipo "B": os indivíduos com esse tipo de personalidade são 
menos preocupados com o tempo; são mais tranquilos e descontraídos, quase sempre de bom 
humor, com maior capacidade para delegar funções, menor ambição e mais confiança nos 
outros e em si mesmos. Ou seja, o contrário do tipo A. – “E aí, reconheceu o Jair, o funcionário 
zen da WideWorld aqui? ‘É bem a cara dele , não é mesmo? 
http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=37
http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf
http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf
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 8.2 Teorias que estudam a Personalidade. 
 
 O mais importante estudo da personalidade foi apresentado por 
Sigmund Freud em 1923; para ele, o comportamento é resultado de três 
sistemas que são o Id, o Ego e o Superego. 
 - Id é inato; é impulsivo, primitivo, exige satisfação imediata 
dos impulsos e desejos; - “Notou alguma relação com a personalidade 
Tipo A já mencionada? Veja como tudo está relacionado na 
Psicologia!!!” 
 - Ego é uma evolução do Id; apresenta elementos inconscientes como o Id, mas também 
conscientes e pré-conscientes. Reprime os impulsos do Id. 
 - O Superego é um sistema parcialmente consciente; é como o censor das funções do 
Ego, de onde partem os sentimentos de punição, medo e culpa. 
“Valéria é funcionária do setor de telemarketing na empresa importadora e 
exportadora WideWorld. Vai enfrentar mais um dia de trabalho. Ela já sai de 
casa pensando: ‘Tenho que cumprir as metas... Vou conseguir!’, diz a si mesma, 
para logo em seguida afirmar: ‘Não consigo...’ 
 No serviço, seu rendimento diminui, ela anda tensa, mas poucas pessoas 
notam. ‘Ah, isso é normal nessa área, todo mundo sofre mesmo’, dizem os que 
notam e, na maioria das vezes, também passam por isso. 
 
 Porém, um dia Valéria travou ao atender um cliente que gritou com ela. Começou a 
suar, sua frequência cardíaca aumentou muito, apresentou dispneia; não conseguia responder 
a mais nada...” 
 
9 ASPECTOS PSICOLÓGICOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO 
 
 - Percepção: para as pessoas, as coisas são como parecem e não necessariamente o que 
realmente acontece; 
 
9.1 - Fadiga Mental: se a pessoa for exposta por um longo período sempre aos mesmos 
estímulos, isso satura os sentidos, criando uma situação que pode provocar acidentes;9.3 - Fadiga Mental + Fadiga Física: o risco de acidentes se multiplica. 
 Hoje em dia há muitos afastamentos do trabalho devido a problemas que geram alterações de 
humor, seguidos de depressão e stress. 
http://www.infoescola.com/psicanalise/sigmund-freud/
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.redeamigoespirita.com.br/profiles/blogs/a-s-ndrome-do-p-nico-tem-cura&ei=X3hoVJStKYymNo3QgJAC&bvm=bv.79142246,d.eXY&psig=AFQjCNF3rd7GVc0fpdvPi7ZeXY8JsHqcpg&ust=1416219064244428
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 Apesar das tentativas, por mais que se trabalhe a questão 
da prevenção de acidentes, não se conseguiu até hoje uma 
redução significativa dos acidentes de trabalho. Vê-se um grande 
número de trabalhadores que sofreram sequelas físicas de 
acidentes por motivos muitas vezes psicológicos. Os programas 
que algumas empresas desenvolvem de apoio psicológico podem 
ajudar, mas não influenciam naquilo que o trabalhador traz de fora, de sua vivência externa à 
empresa. 
 Todos esses aspectos são tratados pela Psicopatologia do Trabalho; sua investigação 
parte do conflito entre a história externa do trabalhador e a empresa, que já existe apesar da 
vontade desse indivíduo. 
Problemas psicológicos podem atingir qualquer um nas empresas, da alta diretoria aos 
operários, mas é no setor de telemarketing que mais ocorrem situações de transtornos 
psicológicos. Atingir as metas estabelecidas, bater os recordes de venda, aumentar a curva da 
qualidade, todos esses fatores geram tensão e ansiedade. (“olha aí o caso da atendente de 
telemarketing Valéria, da WideWorld.”) 
 Após a publicação da Portaria 1.339, de 18/11/1999 do Ministério da Saúde – link para 
visualização: http://dtr2001.saude.gov.br/sas/PORTARIAS/Port99/GM/GM-1339.html), houve 
uma preocupação maior por parte das empresas com relação à prevenção, vigilância e saúde dos 
trabalhadores. Problemas antes negligenciados como depressões, stress pós-traumático, 
transtornos do sono, a síndrome de Burnout, o alcoolismo e alguns estados provocados por 
neurointoxicação ocupacionais passaram a ser vistos com mais cuidado. 
 Medidas para minimizar causas de acidentes por problemas psicológicos são criadas em 
algumas empresas, como ginástica laboral e até dinâmicas de grupo ao ar livre. Mas, no Brasil, 
esse aspecto ainda não é visto com a seriedade que deveria. 
“TRABALHADOR TEM QUE INDENIZAR EMPRESA POR VAZAMENTO DE 
INFORMAÇÕES SIGILOSAS” 
 
Leia esta notícia divulgada no site do Grupo RBS 
(http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-
informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171) 
 
Um trabalhador foi condenado a indenizar uma rede de lojas em R$ 7 
mil por danos morais pelo vazamento de informações sigilosas. A decisão é 
do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região. 
 
O empregado enviou documentos sigilosos pelo e-mail corporativo para o e-mail 
pessoal depois de ter rescindido o contrato de trabalho. Para os desembargadores, houve 
apropriação indevida e furto eletrônico de dados. 
 
A pessoa trabalhou dois anos na empresa. Após a rescisão do contrato, ajuizou ação 
solicitando equiparação salarial e outras verbas trabalhistas. A empresa, entretanto, contestou 
os pedidos e ainda alegou que o trabalhador entrou nas suas dependências sem autorização, 
três dias depois do desligamento, e enviou os arquivos digitais com dados sigilosos para o e-
mail pessoal. 
http://dtr2001.saude.gov.br/sas/PORTARIAS/Port99/GM/GM-1339.html
http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171
http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://cargocollective.com/ticomiranda/endo-Liga-dos-Fortes&ei=UfdoVJvhNcacygTgtYKQDA&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNHXA-Co6uXtICZ0tG0OAbPIrjFVHQ&ust=1416251566578492
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Na defesa, o trabalhador afirmou ter enviado os arquivos apenas para registrar os 
trabalhos realizados enquanto empregado. Acrescentou que passou a trabalhar em outro ramo. 
 
Relator, o desembargador João Paulo Lucena observou que, embora não haja provas 
de danos ou prejuízos sofridos pela empresa, a conduta do trabalhador foi inadequada. É furto 
cibernético, já que houve “usurpação” de informações as quais o empregado já não tinha mais 
acesso.” 
 
10 ÉTICA PROFISSIONAL 
 
 A ética Profissional é um conjunto de atitudes e valores aplicados ao trabalho, sendo 
fundamental para o desenvolvimento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre 
os funcionários. 
Todas as profissões têm seu Código de Ética, que são regras que regulamentam as 
profissões a partir de estatutos e códigos específicos. 
 Dentro da empresa, o profissional deve seguir tanto a ética da sociedade quanto as 
normas internas, bem como o Código de Ética da profissão. Como exemplo, podemos citar as 
informações sigilosas (“olha o caso da atitude antiética do trabalhador que vazou informações 
da empresa apresentado na notícia do site do Grupo RBS”). 
 A prática diária da ética no ambiente de trabalho oferece ao trabalhador um exercício de 
confiabilidade; isso facilita as suas tomadas de decisão, já que sempre é guiado pela Obrigação 
Moral (direcionamento da liberdade de escolha para a escolha correta, nem sempre a mais fácil). 
 
10.1 Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho: 
 
 - Aumento de produção na empresa; 
 - Criação de ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável; 
 - Aumento no índice de confiança entre os empregados. 
 
10.2 Exemplos de atitudes éticas num ambiente de trabalho: 
 
 - Ser educado e respeitoso com os colegas; 
 - Auxílio aos colegas de trabalho quando necessitarem; 
 - Divulgação de cursos ou outras formas de melhoria do desempenho das atividades 
realizadas na empresa; 
 - Respeito à hierarquia; 
 - Respeito a informações sigilosas – “veja que esta foi a atitude antiética do funcionário 
que divulgou informações da empresa segundo a notícia do site do Grupo RBS .” 
 - Avançar profissionalmente sem “pisar” nos outros; 
 - Manter clima agradável e positivo dentro da empresa; 
 - Manter o bom humor; 
 - Limitar-se apenas às tarefas relacionadas ao trabalho. 
 
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11 INDIVIDUALISMO E ÉTICA PROFISSIONAL 
11.1 Definição de Individualismo 
 
 Ideia de que tudo o que diz respeito a uma pessoa em particular é mais 
importante que o grupo. É valorizado no sistema capitalista. O oposto é o 
coletivismo, ou a ideia de que as relações interpessoais e o todo são mais 
importantes que cada indivíduo. As empresas são empreendimentos coletivos, na 
qual um grupo de pessoas trabalha em conjunto para atingir as metas. Porém, 
cada trabalhador é uma entidade individual, o que deve ser respeitado. 
 Se o empresário só se preocupa com os lucros, terá menor 
consciência de grupo. Obcecado pelos lucros, para ele pouco 
importa o que ocorre com a sua comunidade e muito menos com a 
sociedade. 
 O individualismo, quando se aproxima da falta de espírito 
de equipe, causa insegurança, medo, ansiedade, desequilíbrio 
emocional, disputas, falta de motivação e muitas vezes até o 
desligamento de funcionários. 
 Se praticado da forma correta, porém, o individualismofaz toda diferença; é ser 
individualista em momentos decisivos, ter iniciativa. Assim, deve prevalecer em disputas 
individuais e não coletivas, o individual não deve ofuscar o brilho dos outros colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
11 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 
 
 
 
 
1 - Em um escritório, a funcionária Gabi é considerada por seus colegas como “elétrica”. 
Está sempre fazendo várias tarefas ao mesmo tempo, cobra dos outros funcionários; ao 
telefone, usa poucas palavras e transparece impaciência. Já Pati é vista como tranquila, 
caprichosa em seu trabalho, de “fala mansa”, sendo um dos principais alvos de cobranças 
da Gabi. Analisando as personalidades destas funcionárias, podemos afirmar que: 
A - Pati encaixa-se na do tipo B e Gabi na do tipo A; 
OK, pessoal! Vamos agora 
realizar algumas atividades para 
fixar os conteúdos estudados até o 
momento! 
Olá!!!! Está acompanhando? Vamos 
relembrar o que foi visto até o 
momento: 
 Psicologia da 
Personalidade; 
 Aspectos Psicológicos dos 
Acidentes de Trabalho; 
 Ética Profissional; 
 Individualismo e Ética. 
 
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B - Pati encaixa-se na do tipo A e Gabi na do tipo B; 
C - Ambas são variações da personalidade do tipo A; 
D - Ambas são variações da personalidade do tipo B; 
E - Ambas se encaixam num terceiro tipo, o tipo C. 
 
2 - Leia o texto a seguir e assinale a alternativa correta. Um funcionário, em seu horário de 
almoço, teve que ir ao banco, mas por causa da demora no atendimento na fila ficou sem 
tempo para comer com tranquilidade. Ao passar por uma padaria, vê coxinhas no balcão. 
Imediatamente seu estômago se contrai como resposta à visão e se volta para entrar, 
pensando: “Vou comprar uma”. Porém, outro pensamento o detém: “Não... É fritura, 
minha gastrite vai reclamar...”, e vai embora. Analisando esta situação, pode-se concluir 
que, neste caso, houve, na sequência apresentada, manifestação do: 
A - Ego (desejo de comer); Id (julgamento e repressão do desejo); Superego (racionalização do 
desejo); 
B - Id (desejo de comer); Ego (racionalização do desejo); Superego (julgamento e repressão do 
desejo); 
C - Superego (desejo de comer); Ego (racionalização do desejo); Id (julgamento e repressão do 
desejo); 
D - Id (desejo de comer); Ego (julgamento e repressão do desejo); Superego (racionalização do 
desejo); 
E - Superego (desejo de comer); Id (racionalização do desejo); Ego (julgamento e repressão do 
desejo). 
 
 
3 - Um funcionário de uma indústria assumiu dois turnos de trabalho em razão do 
afastamento de um colega. Este trabalhador corre maior risco de ser vítima de acidente de 
trabalho? Sim ou não? Explique: 
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________ 
 
4 - Leia as afirmações a seguir, que mostram atitudes de um funcionário na empresa onde 
trabalha, e complete os parênteses com E (atitude ética) ou NE (atitude não ética): 
( ) Disse aos seus colegas “Bom dia/tarde/noite”, “desculpe”, “obrigado”; 
( ) Tomou uma decisão sem conhecimento da chefia, pois sabia o que fazer; 
( ) Realizou tarefas pessoais que não atrapalharam as tarefas profissionais; 
( ) Não divulgou um curso aos colegas, uma vez que não era de interesse geral; 
( ) Deixou um estagiário enfrentar sozinho um problema que nunca tinha visto, pois foi assim 
que ele também aprendeu; 
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( ) Pediu a um colega mais capacitado para lhe ajudar em um trabalho que não tinha condições 
de realizar. 
 
5 - Leia atentamente as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. 
I - O individualismo pode causar insegurança, medo, ansiedade, desequilíbrio emocional, 
contendas, falta de motivação e muitas vezes até o desligamento dos colaboradores de suas 
atuais organizações; 
II - O individualismo deve prevalecer em disputas individuais e também coletivas; 
III – A pessoa decisiva recebe mais prestígio e respeito, no entanto, o trabalho em equipe é 
essencial; 
A - I, II e III corretas; 
B - I, II e III incorretas; 
C - Apenas II e III corretas; 
D - Apenas I e II corretas; 
E - Apenas I e III corretas. 
 
12 GABARITO 
 
 
13 VOCAÇÃO PARA O COLETIVO 
 
 O individualismo exagerado pode gerar conflitos apenas pelo 
desejo de ganhar mercado e diminuir a clientela e oportunidades do 
concorrente. 
 Não podemos comparar as sociedades tradicionais com a 
moderna em termos de complexidade. Porém, em termos de colaboração 
mútua vemos que as primeiras apresentam um espírito comunitário muito mais desenvolvido. 
Vemos isso hoje em dia ainda em núcleos urbanos menos povoados. 
 Poucas pessoas entendem que existe um bem comum a 
defender e do qual elas dependem para o bem-estar próprio e o de seus 
semelhantes, havendo uma interação que não é compreendida pelos que 
possuem espírito egoísta. Ou seja: o ser humano não deve construir seu 
bem à custa de destruir o de outros. 
14 CLASSES PROFISSIONAIS 
14.1 Definição 
 
 É o conjunto de trabalhadores que atuam na mesma profissão, como, 
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por exemplo, a classe dos médicos, classe dos educadores, classe dos administradores. Cada 
profissional é representado por uma entidade de classe, como sindicatos, conselhos e 
federações. 
 A formação das classes ocorreu de forma natural e se dividiram durante a História. Ao 
longo da evolução de cada classe houve a necessidade de se estabelecerem as regras de conduta 
para as situações nas quais os profissionais atuariam, Surgiam assim os Códigos de Ética 
Profissionais. 
 “João Carlos é um funcionário recém-contratado pela empresa de 
comércio exterior WideWorld. Nasceu em família de poucas posses, o que 
não o impediu de estudar e completar o segundo grau com afinco. Sua 
pronúncia revela sua origem, mas podem procurar e não vão achar deslizes 
em seu português. Era muito conhecido em seu colégio por ajudar nos estudos dos colegas. 
 Tinha sonho de entrar em uma faculdade, coisa que seus pais achavam ser demais... 
Porém, o rapaz trabalhava durante o dia, fazia cursinho à noite, prestou o vestibular e 
conseguiu passar em uma faculdade de Administração de Empresas. ‘Falei que eu ia 
conseguir!’, disse aos pais quando soube. Mais: na faculdade prestou uma prova interna que 
lhe garantiu uma bolsa integral. 
 Nas horas vagas estudava inglês; o espanhol, aprendeu sozinho. Conseguiu os dois 
diplomas com destaque. ‘Como você tem tanta facilidade, João Carlos?’, perguntavam os 
colegas. Encabulado, como é sua maneira de ser, responde: ‘Imagine, tem gente por aí que 
sabe inglês e espanhol muito melhor que eu... Tenho muito que aprender ainda...’ 
 E aprendeu, mesmo. Na faculdade conseguiu um intercâmbio para fazer a pós-
graduação. Foi para os Estados Unidos, aprendeu inglês e as mais atuais tendências da 
administração na prática. 
 Sempre sorrindo, ele conta sua trajetória cheia de percalços com uma ponta de 
orgulho. Seu retorno ao Brasil é um acontecimento especial Afinal, está sendo contratado pela 
WideWorld como gerente regional. ‘Em sua entrevista, senti nele uma pessoa com muito 
conhecimento técnico e profissional, e tambémalguém muito confiável e que tem amor pelo que 
faz. Sei que seu comprometimento será total.’, diz o gerente geral da empresa.” 
15 VIRTUDES PROFISSIONAIS 
 
 Além das habilidades técnicas e da competência dos colaboradores, toda empresa 
precisa de profissionais com qualidades pessoais. Segue abaixo uma relação dessas qualidades e 
suas características. 
 15.1 Definição de Virtude 
 
 São características de um indivíduo que o inspiram a praticar o bem; sem elas não se 
consegue a prática da ética na profissão. 
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.mensagenscomamor.com/frases/frases_motivacao_para_vencedores.htm&ei=BQ5pVL5HzJ82rr2B6Ak&psig=AFQjCNGfISjSm1mbAsSjwXQbj8pm8yztpQ&ust=1416257409457324
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 15.1.1 Zelo: define-se como o “amor” que o profissional tem pelo seu serviço; é a 
dedicação ao trabalho – “olha aí uma das virtudes que o gerente geral da WideWorld percebeu 
no João Carlos quando diz que tem amor pelo que faz.” 
 
 15.1.2 Honestidade: é sinônimo de confiabilidade, é saber que alguém que age assim 
não visa o prejuízo de outros. - “olha mais uma virtude que o gerente geral da WideWorld 
percebeu no João Carlos quando diz que ele é confiável.” 
 
 15.1.3 Sigilo: assim como a honestidade, também está relacionado à 
confiabilidade, mas desta vez da empresa em relação a seus funcionários; a 
quebra de sigilo profissional é falta grave citada em todos os Códigos de 
Ética. – “mais uma vez o caso do funcionário condenado a indenizar a 
empresa por divulgação de informações sigilosas apresentado na notícia do site do Grupo 
RBS; sua atitude foi profundamente antiética.” 
 
 15.1.4 Competência: é o saber o que se faz e fazer da melhor maneira 
possível. - “mais uma das virtudes que o gerente geral da WideWorld 
percebeu no João Carlos (muito conhecimento técnico e profissional).” 
 
 15.1.5 Responsabilidade: reflete o grau de comprometimento 
que o profissional tem com o seu trabalho. - “olha aí outra virtude que o 
gerente geral da WideWorld percebeu no João Carlos ao dizer que seu 
comprometimento será total.” 
 
 15.1.6 Prudência: é o resguardar-se, pensar muito antes de tomar decisões que possam 
prejudicar a si próprio ou, pior, a empresa. – “observe que o funcionário que vazou 
informações, citado na notícia do site do Grupo RBS, foi totalmente imprudente, pois não 
pensou nas consequências de seu ato.” 
 15.1.7 Coragem: "O homem que evita e teme a tudo, não enfrenta coisa alguma, torna-
se um covarde" (ARISTÓTELES). É o ato de enfrentar as situações sem hesitar, controlando o 
medo. – “foi a virtude que fez com que João Carlos, agora gerente regional da WideWorld, 
enfrentasse suas dificuldades e alcançasse seus objetivos.” 
 
 15.1.8 Perseverança: é seguir em frente em seu trabalho apesar das dificuldades, 
manter a constância do que faz. – “essa virtude é percebida na trajetória do João Carlos, agora 
gerente regional da WideWorld, quando percebemos que nunca desistiu de seus objetivos.” 
 
 15.1.9 Compreensão: podemos resumir como saber ouvir o próximo e procurar auxiliá-
lo em suas dificuldades. - “essa virtude é percebida na trajetória do João Carlos, agora gerente 
regional da WideWorld, quando é mencionado o fato de que, desde o colégio, ele escuta as 
pessoas e as ajuda.” 
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 15.1.10 Humildade: é o reconhecimento das suas limitações, sem, no entanto, 
confundir com subserviência, dependência. É o oposto da arrogância. Às vezes lhe é atribuído 
um sentido depreciativo (“Fulano é muito humilde, coitado!”), conceito errado que deve ser 
superado. - “essa virtude é uma das mais marcantes do João Carlos, agora gerente regional da 
WideWorld; percebe-se isso em sua modéstia.” 
 
15.1.11 Imparcialidade: é manter-se neutro, sem tendenciar opiniões, julgamentos e, acima de 
tudo, interesses. 
15.1.12 Otimismo: é enxergar o lado positivo das situações e pessoas, 
acreditar que vai dar certo; acompanha de perto a perseverança e quase 
sempre apresenta uma dose de bom humor. – “olha aí outra virtude do João 
Carlos, agora gerente regional da WideWorld; percebe-se isso quando, em 
sua história, diz aos pais que sabia que passaria no vestibular.” 
 
 
 
 
16 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 
 
 
 
 
 
1. Leia o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua resposta. A 
sociedade atual apresenta uma tendência para o coletivismo muito maior que as 
sociedades primitivas, uma vez que em comunidades menores o individualismo 
predominava sobre o bem comum. 
( ) V ( ) F Justificativa: ________________________________________ 
 
2. Ulisses é um funcionário dedicado ao trabalho, que I - realiza com satisfação, II - 
assumindo-os até o fim; III - apresenta sempre atitudes éticas na empresa, IV - e não 
divulga informações que sabe serem importantes. V - Embora enfrente os problemas que 
OK, pessoal!Vamos agora realizar 
algumas atividades para fixar os 
conteúdos estudados até o 
momento! 
Olá!!!! Vamos relembrar o 
que foi visto até o 
momento: 
 Vocação para o Coletivo; 
 Classes Profissionais; 
Virtudes Profissionais 
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aparecem em seu caminho, VI - evita julgamentos apressados para tomada de decisões. 
Este funcionário está demonstrando respectivamente as virtudes: 
a) I – Prudência; II - coragem; III – zelo; IV – honestidade; V - sigilo e VI - responsabilidade; 
b) I – Zelo; II – responsabilidade; III – honestidade; IV – sigilo; V – coragem e VI - prudência; 
c) I – Zelo; II – responsabilidade; III – competência; IV – sigilo; V – coragem e VI prudência; 
d) I – Responsabilidade; II – honestidade; III – sigilo; IV – coragem; V – prudência e VI - zelo; 
e) I – Responsabilidade; II – zelo; III – honestidade; IV – sigilo; V – coragem e VI - prudência. 
 
3. Penélope é uma professora que, por mais que encontre dificuldades na pequena escola 
de cidade do interior onde leciona, I - não desiste de sua vocação. II - Reconhece suas 
limitações e pede ajuda quando necessário. III - Ouve os problemas dos outros 
profissionais e tenta resolvê-los, IV - porém sem ser tendenciosa, procurando sempre o 
senso de justiça. E, acima de tudo, V - enfrenta suas dificuldades com um sorriso. Esta 
professora demonstra possuir as virtudes: 
a) I – Perseverança; II – compreensão; III – humildade; IV – imparcialidade e V – otimismo; 
b) I – Otimismo; II – compreensão; III – humildade; IV – imparcialidade e V – perseverança; 
c) I – Otimismo; II - humildade; III – compreensão; IV – imparcialidade e V – perseverança; 
d) I – Perseverança; II – humildade; III – compreensão; IV – imparcialidade e V – otimismo; 
e) I – Perseverança; II – humildade; III – compreensão; IV – otimismo e V – imparcialidade. 
 
 
 
 
17 GABARITO 
“DOSSIÊ INDICA VIOLAÇÕES DE DIREITOS EM OBRAS DA COPA 
 A Articulação Nacional dos Comitês Populares da Copa e das Olimpíadas (Ancop) 
lançou nesta sexta-feira (7), na sede da Associação Brasileira de Imprensa (ABI), no centro do 
Rio, o Dossiê Megaeventos e Violações dos Direitos Humanos no Brasil, que aponta as ações 
que ocorreram nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo de 2014 e que foi elaborado a partir 
das avaliações e participações dos comitês populares organizados nestas cidades. 
 O documento, que analisa ainda os efeitos das Olimpíadas de 2016 na sociedade, trata 
de violações de direitos nas áreas de moradia; trabalho; acesso a serviços e bens públicos e 
mobilidade;esporte; meio ambiente; acesso à informação, participação e representação 
populares e segurança pública. 
 A integrante do Comitê Popular da Copa, Mariana Werneck, que participou da 
elaboração do dossiê, disse que um levantamento inicial da Ancop indicou que as intervenções 
nas cidades, em decorrência das obras dos megaeventos, como são classificadas a Copa e as 
Olimpíadas, iam atingir 250 mil pessoas, número que segundo ela, foi reduzido após o 
cancelamento de obras que estavam previstas na matriz de responsabilidade da Copa. 
 Para o professor do Observatório de Metrópoles do Instituto de Pesquisa e 
Planejamento Urbano e Regional (Ippur) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), 
Orlando Santos Júnior, que também trabalhou na elaboração do dossiê, um dos casos mais 
graves de violações de direitos apontados pelo documento está na área de moradia, com as 
remoções de moradores. 
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 Ele explicou que não foi respeitada a legislação, como as resoluções do Ministério das 
Cidades que determinam a consulta popular para avaliação da necessidade da obra e as 
formas de garantia de moradia para a comunidade, incluindo a remuneração justa pelos 
imóveis. Outro ponto destacado por ele é o acesso à informação. 
 Leia a reportagem na íntegra acessando o site da JCNET: 
http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-
copa.html.” 
 
18 DIREITOS HUMANOS 
 
 Direitos humanos são direitos e liberdades para todos; é o direito de viver com 
liberdade, segurança e um padrão de vida decente. 
 Os direitos humanos pertencem a cada um de nós, desde a assinatura da Declaração 
Universal dos Direitos Humanos. A Declaração busca a dignidade humana e faz os governos se 
comprometerem com a defesa dos direitos humanos de todos. 
 Surgiram da luta contra a opressão, a favor da liberdade e da vida. É dever das 
autoridades fazer com que esses direitos se cumpram, e é dever dos cidadãos reivindicar seu 
cumprimento. 
18.1 A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas 
afirma que: 
 
 "Todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e em 
direitos. Dotados de razão e de consciência, devem agir uns para com os 
outros em espírito de fraternidade." 
Artigo 1° da Declaração Universal dos Direitos do Homem 
 
 18.2 Quais são os direitos humanos? 
 
 Além da vida, que é o maior de todos os direitos de um ser humano, saúde, educação, 
salário justo e moradia também são direitos legítimos, sendo que ninguém vive em condições 
dignas sem alimentação, vestuário, moradia, trabalho, previdência ou participação política. Em 
outras palavras, os direitos humanos dependem uns dos outros. 
 18.3 São esses direitos: 
 
 18.3.1 Direitos civis - direito a igualdade perante a lei; a julgamento justo; direito de ir 
e vir; à liberdade de opinião. 
 
 18.3.2 Direitos políticos - o direito à liberdade de reunido; o direito 
de associação; o direito de votar e de ser votado; o direito de pertencer a um 
partido político; o direito de participar de um movimento social, entre outros. 
 
 
 18.3.3 Direitos sociais - o direito à previdência social; o direito ao atendimento de 
saúde, meio ambiente, educação, esporte, cultura e tantos outros direitos neste sentido.- “veja 
que nesta relação aparecem os direitos que foram violados segundo a reportagem do site do 
jornal JCNET, do município de Bauru, SP.” 
 
http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-copa.html
http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-copa.html
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 18.3.4 Direitos culturais - o direito à educação; o direito de 
participar da vida cultural; o direito ao progresso científico e tecnológico; 
entre outros. 
 
 18.3.5 Direitos econômicos - o direito à moradia; o direito ao 
trabalho; o direito à terra: o direito às leis trabalhistas e outros. – “veja que 
nesta relação aparecem os direitos que foram violados segundo a 
reportagem do site do jornal JCNET, do município de Bauru, SP.” 
 
 18.3.6 Direitos ambientais - os direitos de proteção, preservação e 
recuperação do meio ambiente, utilizando recursos naturais sustentáveis. 
 
“TRÊS TÊM LIBERDADE PROVISÓRIA APÓS FALSIFICAÇÃO DE ATESTADOS EM 
ITUIUTABA” 
Atualizado em 10/11/2014 
 Dois empresários e um técnico em segurança do trabalho respondem em 
liberdade provisória desde sexta-feira (7) pela emissão de atestados médicos 
falsificados em nome de um médico em Ituiutaba. A concessão ocorreu mediante 
pagamento de fiança. O trio teve a prisão preventiva decretada no último dia 4 de 
novembro, após investigação da Polícia Civil, sob responsabilidade da delegada Daniela Diniz. 
 Para a reportagem a delegada infirmou que os suspeitos respondem pelos crimes de 
estelionato, falsidade ideológica e falsificação de documentos. O G1 encontrou em contato com 
a secretária do médico, mas não obteve posicionamento do mesmo até o fechamento desta 
matéria, por isso ele não teve a identidade revelada. A reportagem também solicitou o nome da 
empresa à delegada, porém, não havia contato telefônico disponível para saber o 
posicionamento da mesma. Diante disso, o nome da empresa envolvida também não foi 
divulgado. (...) 
 Foi apurado ainda que o técnico fornecia certificados de treinamento para trabalhos 
em ambientes de risco sem que os funcionários realizassem aulas para tais trabalhos. O 
trabalho tinha consentimento dos empresários, que também assinavam os documentos. 
 Leia a reportagem na íntegra acessando o site: http://g1.globo.com/minas-
gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-
atestados-em-ituiutaba.html.” 
19 CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 
 
 Código de Ética Profissional é o conjunto de normas éticas 
que devem ser seguidas pelos profissionais no exercício de seu 
trabalho. São elaborados pelos Conselhos, que representam e 
fiscalizam o exercício da profissão. 
 É como um contrato de classe, sendo que os órgãos de 
fiscalização do exercício da profissão passam a controlar seu cumprimento. Baseia-se nas 
virtudes (“lembra-se delas, da pág. 21 a 24 desta apostila?”) que devem ser exigíveis e 
respeitadas no exercício da profissão. 
http://g1.globo.com/minas-gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-atestados-em-ituiutaba.html
http://g1.globo.com/minas-gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-atestados-em-ituiutaba.html
http://g1.globo.com/minas-gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-atestados-em-ituiutaba.html
Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética 
Profissional 
 
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 Em relação ao Técnico de Segurança do Trabalho, o Código de Ética da profissão 
regula a conduta deste profissional, o que é atribuição do mesmo, quais seus direitos e deveres. 
 Acesse o código de ética diretamente no site da FENATEST (Federação Nacional dos 
Técnicos de Segurança do Trabalho) clicando no link http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-
etica-TST.pdf 
 “E aí, o que você acha da atitude do técnico mencionado na reportagem do site G1? 
Ético? Antiético? Ele seguiu o Código de Ética ou o jogou no lixo?” 
19.1 O que é Ética e Cidadania: 
 
 Estes dois conceitos, muito comentados hoje em dia, estão relacionados às atitudes dos 
indivíduos e a forma como interagem uns com os outros na sociedade. Ou, em outras palavras: o 
quanto cadaum pensa no coletivo e faz por ele. 
19.1.1 Ética: 
 
 A palavra ética é derivada do grego έθος (transliterado ethos), que, traduzido, significa 
“modo de ser” ou “caráter”. 
 Ética é toda atitude que consideramos correta, e se baseia no respeito ao outro. A ética 
tem como base as ideias de bem e das virtudes, e relaciona-se à opção pelo coletivo, mantendo 
com as outras pessoas relações justas e aceitáveis. Relacionada à Ética está a Moral, que são os 
costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas por cada sociedade. 
 
 Você já se viu em situações do tipo: sempre preciso dizer a verdade ou posso mentir em 
alguma ocasião? Será que esta atitude é correta? Devo ajudar alguém em perigo, mesmo 
arriscando minha vida? 
 Diante desses problemas, as decisões que se basearem na Ética devem 
ser tomadas partindo do princípio: alguém será prejudicado com a atitude a 
ser realizada? Meu benefício depende do prejuízo de alguém? 
 Temos, na verdade, liberdade de tomar a atitude que quisermos. Se 
um Técnico em Segurança do Trabalho for chamado por um colega para participar de um 
esquema obscuro, ele tem a liberdade de dizer sim ou não. 
 Ou seja, podemos, se quisermos, tomar a atitude de simplesmente tirar vantagem para 
nós mesmos, sem preocupação com os outros. Porém, essa liberdade é limitada por um princípio 
chamado Obrigação Moral, que “força” a decisão para o lado certo, ou seja, fazer com que esse 
técnico diga “não”. – “Veja que o técnico mencionado na reportagem do site do jornal G1 não 
foi motivado pela Obrigação Moral, mas apenas pelos próprios interesses, não é mesmo?” 
http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-etica-TST.pdf
http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-etica-TST.pdf
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19.1.2 Cidadania: 
 
 Exercer a cidadania é conhecer seus direitos e deveres, e também 
lutar para que sejam colocados em prática. 
 Um dos objetivos da Educação em um país (ou pelo menos deveria 
ser) é preparar o cidadão para o exercício da cidadania. Este conceito pode 
ser dividido em: cidadania formal e cidadania substantiva. 
 
19.1.3 Cidadania formal: 
 
 Diz respeito à nacionalidade de cada pessoa, ao fato de pertencer a uma 
determinada nação e cultura. 
 
19.1.4 Cidadania substantiva: 
 
 Está relacionada aos Direitos Humanos já estudados, em especial os sociais, políticos e 
civis. Embora o conceito de cidadania tenha evoluído no Brasil, ainda há milhões que vivem em 
situação de pobreza extrema, as taxas de desemprego, o alto índice de analfabetismo e a 
violência crescente. 
 
 A Ética e a Moral relacionam-se à cidadania nas condutas do ser humano. Um país com 
fortes bases éticas e morais, e que, portanto, tem um pensamento muito mais coletivo que 
individual, apresenta uma forte cidadania. (“lembra-se que estes conceitos foram abordados nas 
páginas 16 a 20 desta apostila?”) 
20 ÉTICA NA SOCIEDADE GLOBAL 
 
 Em um mundo globalizado há o crescente contato entre pessoas, culturas, governos e 
economias. Este contato exige um acompanhamento ético adequado, pois é preciso que os 
valores de cada cultura (religião, tradição e modo de viver) sejam respeitados. 
 Quando a Ética tem como objeto os valores de uma única cultura, a sua aplicação é mais 
simples, pois aquilo que é considerado certo e errado varia menos. Quando existem vários 
sistemas morais envolvidos, porém, agir de forma ética fica mais complexo. 
 Sem a preocupação ética dentro de um mundo cada vez mais globalizado, a tendência é 
que surjam conflitos e intolerâncias referentes ao contato de diferentes culturas. O diálogo entre 
as culturas deve acontecer na busca por uma linguagem moral comum. Devemos buscar valores 
morais que façam sentido tanto para um muçulmano da Jordânia, quanto para um xintoísta do 
Japão, como para um cristão brasileiro. 
21 MUNDO GLOBALIZADO 
 
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 O fenômeno da globalização caracteriza-se pela 
velocidade da comunicação, pela livre circulação da 
informação e pela quebra virtual das fronteiras geográficas. 
Como consequência, tudo que se refere aos assuntos 
profissionais torna-se de conhecimento comum. 
 Assim, se uma empresa ou profissional 
apresentarem atitudes antiéticas comprometerá a 
competitividade. Hoje o patrimônio mais valioso de uma empresa e de um profissional é a sua 
reputação. Em países em que a ética é levada a sério, tanto o profissional como a empresa que 
quiserem continuar no mercado devem cuidar de suas atitudes. – “o que parece não ser ainda 
uma prioridade para os profissionais brasileiros; veja novamente o caso do técnico em 
segurança do trabalho que emitia documentos falsos mencionado na reportagem veiculada pelo 
site de notícias G1.” 
 
 
 
 
22 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 
 
 
 
 
1 - Em relação aos Direitos Humanos, faça a associação correta dos conceitos que constam 
na primeira coluna com os exemplos apresentadas na segunda: 
A - Direitos Civis ( ) direito de participar de um movimento social 
 
B - Direitos Políticos ( ) direitos de proteção, preservação e recuperação do 
meio ambiente 
 
C - Direitos Sociais ( ) direito à educação, ao progresso científico e tecno-
lógico 
 
D - Direitos Culturais ( ) direito à moradia, ao trabalho, às leis trabalhistas 
 
E - Direitos Econômicos ( ) direito de igualdade perante a lei 
 
F - Direitos Ambientais ( ) direito ao atendimento de saúde, meio ambiente, 
educação, esporte, cultura 
 
2 - Um técnico em segurança do trabalho presencia colegas recebendo quantias a mais 
para fazer “vista grossa” em relação a riscos ambientais observados em uma indústria. De 
acordo com o Art. 11 do Cap. II do Código de Ética, “o espírito de solidariedade, mesmo 
OK, pessoal!Vamos agora 
realizar algumas atividades para 
fixar os conteúdos estudados até 
o momento! 
Olá!!!! Vamos relembrar o 
que foi visto até o momento: 
 Direitos Humanos; 
 Código de Ética Profissional; 
 Ética na Sociedade Global; 
Mundo Globalizado 
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na condição de empregado, não induz nem justifica a participação ou conivência com o 
erro ou com os atos infringentes de normas técnicas que regem o exercício da profissão”. 
Este profissional, no entanto, está em um dilema, pois sente-se moralmente impedido de 
denunciá-los, já que em seu entender delação significa deslealdade, traição. Analisando 
este caso, complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso: 
( ) A obrigação moral individual deste técnico é condizente com o Código de Ética 
profissional, uma vez que prejudicaria seus colegas; conforme o Art. 26 do Cap. V: “a conduta 
do Técnico com os demais profissionais em exercício na área de segurança e saúde no trabalho 
devem basear-se no respeito mútuo, na liberdade e independência profissional de cada um, 
buscando sempre o interesse comum e o bem estar da categoria”; logo, ele está certo em sua 
conduta; 
( ) A obrigação moral deste técnico deve seguir o código de ética profissional, pois está 
amparado pelo Art. 27 do Cap. V: “Deve ter, para com os colegas apreço, respeito, consideração 
e solidariedade, sem todavia, eximir-se de denunciar atos que contrariem os postulados éticos à 
Comissão de Ética da instituição em que exerce seu trabalho profissional e, se necessário, ao 
Conselho Regional dos Técnicos de Segurança do Trabalho”; 
( ) Este profissional não deverá, em hipótese alguma, denunciar seus colegas, conforme o 
Art. 30 do Cap. V: “Não prejudicar legítimos interesses ou praticar de maneirasfalsas ou 
maliciosas, direta ou indiretamente, a reputação, a situação ou a atividade de um colega”; 
( ) Este profissional deverá fazer a denúncia, uma vez que os colegas infringiram o Art. 33 
do Cap. VI - Das Proibições: “Auferir qualquer provento em função do exercício profissional 
que não decorra exclusivamente de sua prática lícita ou serviços não prestados.” 
 
3 - Em relação ao cumprimento do Código de Ética pelo Técnico em Segurança do 
Trabalho, assinale a alternativa correta: 
A - É obrigatório para todos os profissionais seguir seus Códigos de Ética, não apenas aos 
Técnicos em Segurança do Trabalho; 
B - O Código de Ética deverá ser aplicado conforme a ocasião, podendo, de acordo com a 
circunstância, seu cumprimento ser ou não obrigatório; 
C - É facultativo para todos os profissionais seguir seus Códigos de Ética, não apenas aos 
Técnicos em Segurança do Trabalho; 
D - O cumprimento do Código de Ética somente é obrigatório para profissionais de nível 
superior, não sendo este o caso dos Técnicos em Segurança do Trabalho; 
E - É obrigatório o cumprimento do Código de Ética apenas durante o exercício profissional. 
 
4 - Leia com atenção as afirmativas a seguir a respeito dos conceitos de Ética e Moral e 
complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso: 
( ) Ética é tudo aquilo que consideramos correto, que vivemos e defendemos, e tem como 
referencial o respeito ao outro, o que ele vive; 
( ) a Ética está em cada um e em todos os lugares; em todos os momentos se exige ética de 
todas as pessoas no que se refere somente ao modo de falar, como falar e quando falar; 
( ) Os problemas teóricos (éticos) identificam-se com os problemas práticos (morais), 
estando estritamente relacionados; assim, a Ética e a Moral podem se confundir; 
( ) Ética não é o mesmo que Moral: enquanto a primeira é teórica e abrange todas as 
sociedades, a segunda é prática e abrange as regras e normas estabelecidas por cada sociedade; 
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( ) A Ética e a Moral têm uma grande influência na cidadania, pois dizem respeito à 
conduta do ser humano. Um país com fortes bases éticas e morais apresenta uma forte 
cidadania. 
 
5 - Leia o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua resposta. No 
que diz respeito à Ética e Globalização, as relações de contato entre as diferentes culturas 
deverá ser de tal forma que façam sentido para qualquer grupo étnico ou religioso, não 
havendo necessidade de se considerar os aspectos morais distintos. 
( ) V ( ) F Justificativa: ___________________________________________________ 
6 - Leia com atenção o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua 
resposta. A empresa em que Hermes trabalha começará a atuar no Mercosul, expandindo 
seus serviços a outros países da América Latina. Porém, no que diz respeito à sua forma 
de trabalhar, poderá manter o padrão que usa hoje e sempre usou desde sua fundação, já 
que foi padronizado com a globalização. 
( ) V ( ) F Justificativa: ___________________________________________________ 
 
23 GABARITO 
 
 
24 BIBLIOGRAFIA 
 
ARAUJO, Nelma Mirian Chagas de. Custos da Implantação do PCMAT na ponta do lápis, São 
Paulo, 2002; 
BONATTO, Maura de Fátima; VIEIRA, Cristiane Maria. O seguro brasileiro e sua prática nos 
dias atuais, Leme/SP, Led Editora de Direito, 2000; 
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Moderna, 1991; 
CAMPOS, Armando. CIPA, uma nova abordagem, São Paulo, 13ª edição, ed. SENAC/SP, 
2008; 
DAJOZ, Roger. Ecologia Geral, São Paulo, Ed. USP, 1972; 
LOURENÇO, Pedro Luiz Teixeira. Segurançado Trabalho na construção civil do projeto à 
execução. Ed. Navegar, São Paulo, 2009; 
MELO, Marcio dos Santos. Livro da CIPA – Manual de Segurança e Saúde no Trabalho, São 
Paulo, Fundacentro, 1993; 
MUYLAERT, Roberto. Livro do Trabalho, da Indústria, Transporte, Pesca e Comunicação, 
São Paulo,Ed. RMC Comunicação LTDA., 2012; 
SANTOS, Marco Fridolin Sommer. Acidente do Trabalho entre a Seguridade Social e a 
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Responsabilidade Civil, São Paulo, 2ª edição, Ed. São Paulo, 2008; 
SOUZA, João Jose Barrico de; PEREIRA, Joaquim Gomes. Manual de auxilio na interpretação 
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TAVARES, José da Cunha. Administração aplicada à segurança do trabalho, São Paulo, Ed. 
SENAC/SP, 9ª edição, 2009;

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