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1. Um ERP (Enterprise Resource Planning) integra todas as informações e os processos de uma organização em um sistema único. A partir de sua implantação, as empresas objetivam alcançar diversos benefícios. Com relação aos benefícios de implantação de um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A partir da implantação de um ERP, um grande benefício é a ampliação da eficiência do uso da capacidade instalada. ( ) Com a utilização de um ERP, as empresas poderão eliminar a proximidade e a informação sobre os clientes. ( ) Um grande benefício que o ERP traz consigo é a eliminação de erros de sincronização entre sistemas diferentes. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F. b) V - F - V. c) F - F - V. d) F - V - V. 2. A informação é um conjunto de dados que, se for apresentada de forma planejada e antecipada, pode facilitar a tomada de decisões. Quais as principais formas de apresentação das informações? a) Tecnologia, sistema e ERP. b) Entrada, processamento e saída. c) Aberto, fechado e misto. d) Relatório, gráficos e cenários. 3. Um sistema é conhecido como um conjunto de princípios interligados que trabalham unidos para atingir um objetivo desejado pela organização. No que consiste um sistema? a) Conjunto de partes, com uma finalidade e ligado ao ambiente externo. b) Consistência, conteúdo cognoscível e imediato. c) Aberto, fechado e misto. d) Entrada, processamento e saída. 4. A inteligência aplicada aos negócios (BI - Business Intelligence) visa criar estoques de dados e fatos que suportem processos decisórios fundamentais. Com relação ao BI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Possui o objetivo de entregar a informação na forma mais precisa e utilizável possível aos tomadores de decisão. ( ) Atualmente, os principais dados representam fatos comuns, como nome, endereço e telefone. ( ) Não é possível apresentar imagens, vídeos, sons, dados temporais, indicadores econômicos ou planilhas. ( ) Representa a habilidade de estruturar, acessar e explorar informações, com o objetivo de melhorar o processo de tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) V - F - F - V. 5. Os sistemas terrestres podem ser abertos e fechados. Nos sistemas fechados, não há transferência de massa entre ele e seu universo envolvente. Nos sistemas fechados há trocas de energia e de massa com o seu universo envolvente. Sobre os sistemas abertos, analise as sentenças a seguir: I- Sistema aberto é aquele que sofre ação interna e externa, ou seja, além de existir uma interação entre os seus elementos, também sofre pressão de elementos externos, outros subsistemas ou sistemas. II- No sistema aberto, podemos citar uma máquina, a qual desenvolve seu trabalho sem nenhum contato com o ambiente externo. III- Sistema fechado é aquele que não sofre ação externa, ou seja, somente seus elementos possuem interação entre si. IV- No sistema fechado, o melhor exemplo é o homem, afinal ele não interage com os ambientes interno e externo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 6. O ERP (Enterprise Resource Planning) pode ser considerado como parte integrante de um sistema de informações, que possibilita o controle de todas as operações ocorridas em uma determinada organização. Diante deste contexto, qual a desvantagem de sua implantação? a) Um ERP tem elevado custo e um longo prazo para o desenvolvimento de cada módulo a ser implantado. b) Um ERP deverá ser flexível para que possa estar à altura de mudanças em um ambiente organizacional. c) Com o ERP poderá ocorrer eliminação de erros de sincronização com diferentes sistemas. d) O ERP opera em um único banco de dados, que é compartilhado por todas as aplicações. 7. A ferramenta Business Intelligence (BI), quando aplicada no desenvolvimento de um determinado cubo de visão, efetua a mineração de dados de uma base, gerando cenários. Sobre o BI, analise as seguintes afirmativas: I- O BI tem por objetivo tratar as informações organizacionais de uma determinada base de dados, gerando relatórios de qualidade para tomada de decisão. II- O BI faz o monitoramento e o controle de todo conhecimento possível gerado pelas informações gerenciais. III- O conjunto de ferramentas do BI são: Data Warehousing, ferramentas OLAP, Data Mining e ferramentas de modelagem analítica e de previsões. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa III está correta. c) Somente a afirmativa II está correta. d) As afirmativas I e III estão corretas. 8. Os dados e as informações são imprescindíveis para um sistema de informações contábeis. E os sistemas passaram a ser necessários e fundamentais para o gerenciamento e a tomada de decisões. Considerando as definições de dados e informação, analise as seguintes sentenças: I- Dado é a matéria-prima para a elaboração da informação. É representado por um conjunto de caracteres, dígitos ou símbolos que, tomados isoladamente, não transmitem nenhum conhecimento, não contêm um significado intrínseco. II- A informação é um recurso de menor importância para as organizações, pois a qualidade é questionável e nem sempre facilita as decisões. III- Informação é o resultado dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa. A informação aumenta a consistência e o conteúdo cognoscível dos dados. IV- Atualmente, o sistema de informações é considerado por muitos executivos como um mal desnecessário, referindo-se ao alto custo e sem o retorno esperado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 9. Para que as informações sejam tratadas de forma segura e organizada, na Contabilidade, os sistemas de informação se dividem em subsistemas. Para que se possa ter um controle do grande volume de itens do ativo imobilizado e do ativo intangível, é necessário utilizar um subsistema. Sobre os subsistemas, analise as seguintes afirmativas: I- O subsistema que trata da análise da rentabilidade, análise do valor da empresa, análise vertical e horizontal é o de orçamento. II- Para ter um controle da movimentação física do ativo imobilizado, é necessário implantar um subsistema de controle patrimonial. III- O subsistema que possibilita avaliar a solidez de uma empresa, a capacidade de honrar os compromissos é o subsistema de custos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa II está correta. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas I e II estão corretas. 10. Os modelos de sistemas de informação e respectivas características peculiares são uma representação diagramada das informações sistematizadas nas organizações. Eles projetam de forma integrada o desenvolvimento de soluções que integram o planejamento estratégico da organização. Sobre os modelos convencional e dinâmico, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Convencional. II- Dinâmico. ( ) Eliminação das divisões entre os níveis dos sistemas. ( ) Há três níveis de sistemas de informações: estratégicas, gerenciais e operacionais. ( ) Auxiliar os gestores no processo de tomada de decisões em cada um dos níveis. ( ) Unificação da base de dados das funções organizacionais. ( ) Geração de informações oportunas para os decisores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - I - II - I. b) I - I - II - I - II. c) II - II - I - II - I.d) II - I - I - II - II.
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