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Sistemas de Informação - Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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Disciplina:
	Sistemas de Informação (EMD02)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( peso.:3,00)
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O planejamento ou planeamento é uma ferramenta administrativa. Com o planejamento de informática, podemos definir onde a organização pretende chegar e como isso será feito. A organização corresponde a constituir a própria estrutura, de forma a permitir a divisão do trabalho entre diversas unidades administrativas, equipes e pessoas. Na elaboração do planejamento, uma organização deve levar em conta quais aspectos?
	 a)
	Para que aconteça um bom planejamento, é necessário estabelecer os objetivos, independente do envolvimento das pessoas. Qualquer planejamento, se bem definidos os objetivos, sempre alcança êxito.
	 b)
	Para que aconteça um bom planejamento, é necessário avaliar exclusivamente as operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização, sabendo que as operações são abstrações baseadas em números.
	 c)
	Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar que todo planejamento é estático e regressivo, não sendo necessário refazer o que já foi minuciosamente planejado.
	 d)
	Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar o nível das mudanças ocorridas no ambiente; os objetivos a serem alcançados pela organização; as variáveis do mercado onde a organização está inserida.
	2.
	A potencialização da internet possibilitou que as informações sejam transmitidas em tempo real, trazendo consequentemente ganho de tempo e reduzindo consideravelmente os custos. Em contrapartida, é necessário tratar as informações com segurança, sendo que existem três princípios basilares para garantir a preservação dos ativos de informação. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o princípio que visa garantir que a informação chegue ao seu destino sem alterações:
	 a)
	Confidencialidade.
	 b)
	Validade.
	 c)
	Disponibilidade.
	 d)
	Integridade.
	3.
	Existem tecnologias e ferramentas que padronizam e organizam o banco de dados de uma organização. Todo esse processo transforma-se em mais agilidade no processo de transmissão e geração de informação. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Data Warehouse: é um sistema considerado um conjunto de dados, integrados e organizados por assuntos, possui como objetivo dar suporte à tomada de decisão da organização.
II- Data Prev Next: é um sistema considerado um conjunto de dados que são coesos e catalogados, voltados apenas para uma determinada área da organização.
III- Data Mining: é um sistema que possui processos divididos em etapas, projetado para verificar grandes quantidades de dados, é uma ferramenta de gerenciamento de informação e padronização dos dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	4.
	Um sistema de informação consiste em uma soma estruturada de elementos. Os Sistemas de Informação Estratégicos (SIE) são utilizados pelas organizações no sentido de explorar as informações disponíveis, ampliando as possibilidades de alternativas para solucionar problemas organizacionais, melhorando a tomada de decisão, visto que decisões são tomadas no presente sobre eventos que se concretizarão no futuro. Os SIE são uma ferramenta utilizada em qual nível hierárquico?
	 a)
	Administrativo.
	 b)
	Corpo técnico.
	 c)
	Executivo, alta administração.
	 d)
	Operacional.
	5.
	O sistema de informações, se bem projetado, deve permitir aos seus usuários a geração de conhecimento, possibilitando a interconexão entre todos os processos administrativos, tanto operacionais quanto estratégicos, de qualquer organização. Podemos mencionar que um ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão integrada. Sobre as principais características desse tipo de sistema, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Um Enterprise Resource Planning (ERP) são pacotes comerciais de softwares. Neste tipo de sistema, um dos principais obstáculos apresentados são o treinamento inadequado e a resistência às mudanças. Este tipo de sistema possui a capacidade de gerenciar grandes volumes de dados.
	 b)
	Um Enterprise Resource Planning (ERP) não apresenta padronização de sistema porque não é desenvolvido para um cliente específico. Neste tipo de sistema são apresentados pacotes comerciais de software.
	 c)
	Um Enterprise Resource Planning (ERP) pode ser implantado em módulos, desenvolvido para um cliente específico. Este tipo de sistema utiliza bancos de dados diversos não corporativos.
	 d)
	Um Enterprise Resource Planning (ERP) elimina redundância e redigitação de dados. Neste tipo de sistema, devido à sua praticidade, apresenta baixo custo de implantação e pouca complexidade de customização.
	6.
	Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
	 b)
	Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
	 c)
	Ambiente industrial e ambiente empresarial.
	 d)
	Ambiente macroambiente e ambiente interno.
	7.
	Planejamento de recurso corporativo, que em inglês significa Enterprise Resource Planning (ERP), é uma plataforma de software interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios e devem ser realizados pelas funções de produção, como finanças e recursos humanos. Com esta ferramenta, a empresa é mais facilmente controlada e a qualidade dos serviços e produtos é incrementada. Sobre os sistemas ERPs, analise as sentenças a seguir:
I- Não integra os sistemas internos de escritório responsáveis pelo atendimento ao consumidor.
II- São sistemas de informação que agregam todos os dados e os processos de uma organização em um único sistema, sendo que essa integração pode ser vista sob a perspectiva sistêmica, como, por exemplo, sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão etc.
III- Um sistema Enterprise Resource Planning - ERP - é combinado por diversos módulos; cada um de seus módulos utiliza um banco de dados específico e independente dos demais módulos.
IV- Sua função pode ser substituída totalmente por um software de controle de cronogramas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	Mais gente vai reunir seus dados, perfis e preferências em grupos pequenos e grandes para dar forma a novos bens e serviços. Por meio de mídias sociais, históricos de internet, comércio eletrônico, listas de leituras, seriados, filmes e músicas, serviços de GPS dos smartphones, além de outras coisas, consumidores conectados estão criando amplos perfis e deixando para trás rastros de informações que dizem respeito a tudo: de suas preferências musicais a seus deslocamentos diários. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- As organizações moldam os sistemas de informação.
II- As pessoas interagem com o sistema.
III- A tecnologia é o meio pelo qual os dados são transformados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	9.
	O processo de transformação de dados resulta em informações úteis, as quais podem ser observadas nos relatórios. Tanto os dados como a informação e o conhecimento são conceitos que utilizamos o tempo todo, seja emcasa, na faculdade ou nas organizações etc. Há termos relacionados ao processamento de dados, como sistemas de informação, bases de conhecimento, arquitetura da informação, coleta de dados, base de conhecimentos, entre outros. Sendo assim, sobre a diferença entre dados e informação, analise as sentenças a seguir:
I- Os dados são elementos que a princípio buscam fazer sentido, porém é um agregador para tirarmos conclusões que determinem vantagem estratégica. Já a informação é o processamento de tais dados, que, de forma completa, apresentam-se organizadamente com a finalidade de fornecer ao usuário subsídios à informação possível para tomada de decisão.
II- Os dados são elementos que fazem sentido nas conclusões. Já a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao usuário a informação, nem sempre se apresenta de forma explícita.
III- Os dados são vértices do conhecimento que apresentam sentido parcial da informação. Sendo assim, através dos dados não é possível tomar decisão. Já a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao usuário a informação para a tomada de decisão de forma eficiente e eficaz. 
IV- Os dados são elementos que nos permitem a elaboração de algum sentido da informação. Já a informação, propriamente dita, é o processamento do conhecimento que fornece ao usuário relatórios convincentes.
V- Os dados são elementos que a princípio não fazem sentido algum ao usuário e apresentam-se especialmente no formato de imagem, porém a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao usuário a lógica de todo o processo de evolução dado-informação-conhecimento presente nos sistemas de informação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças II, III e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	10.
	A auditoria dos sistemas de informação trata-se de uma atividade que visa realizar o exame de operações, processos, sistemas e responsabilidades gerenciais de uma organização, tendo por objetivo verificar sua conformidade com a política de segurança, padrões ou normas. Essa auditoria pode assumir três abordagens distintas, ou seja, ao redor do computador, através do computador ou com o computador. Acerca da abordagem ao redor do computador, analise as afirmativas a seguir:
I- O auditor irá analisar os documentos fonte, conferindo as saídas conhecidas por meio de entradas específicas.
II- Essa abordagem somente é recomendada para grandes organizações, devido aos altos custos de aplicação.
III- Exige um vasto conhecimento na tecnologia da informação, já que faz uso dos variados recursos que o computador fornece.
IV- Por não possuir parâmetros bem definidos gera uma maior dificuldade aos auditores e consequentemente menor eficiência no resultado final.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Neste sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. 
FONTE: OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética: Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. 
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as informações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. 
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	12.
	(ENADE, 2014) Na auditoria externa independente, contratada por uma empresa para verificar o plano de contingência e recuperação de desastres, é necessário analisar:
	 a)
	Os sistemas de backup e a facilidade de recuperação dos dados.
	 b)
	A documentação dos sistemas de informação da empresa e sua utilidade para os usuários.
	 c)
	Os mecanismos de monitoramento dos sistemas de informação que permitam identificar problemas de desempenho.
	 d)
	Os registros de tentativas de violação de segurança nos sistemas.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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