Comportamento Organizacional 2019 Questões Resolvidas

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Comportamento 
Organizacional 
1 - [162450] Quais as principais disciplinas 
que contribuem para o estudo do 
Comportamento Organizacional, segundo 
Robbins (2010). 
a) Psicologia, Sociologia e Antropologia 
b) Psicologia, Direito e Matemática 
c) Psicologia, Sociologia e Filosofia 
d) Filosofia, Antropologia e Sociologia 
e) Filosofia, Sociologia e Direito 
 
2 - [50769] Para Robbins (2010), o estudo da 
disciplina Comportamento Organizacional 
está dividido em 3 (três) níveis. Assinale a 
alternativa que apresenta esses níveis na 
ordem lógica, segundo o autor. 
a) Técnica, Humana e Cognitiva 
b) Fisiológico, Psicológico e Social 
c) Psicológico, Social e Administrativo 
d) Organizacional, Grupal e Individual 
e) Individual, Grupal e Organizacional 
 
3 - [109877] (IASC UPENET, 2007) Assinale, 
dentre as alternativas abaixo, aquela que não 
expressa uma das características da Teoria 
das Relações Humanas: 
a) Inspirada em sistemas de psicologia. 
b) Autonomia para os empregados. 
c) Confiança e abertura. 
d) Dinâmica grupal e interpessoal. 
 e) Especialização e competência técnica. 
 
4- [109872] De acordo com Robbins (2010), 
os grupos podem ser formais ou informais. 
Qual das alternativas abaixo corresponde às 
características dos grupos formais? 
a) Não são estruturados nem determinados por 
uma organização, mas surgem em resposta a 
uma necessidade de interação social. 
b) São definidos pela estrutura da 
organização, com atribuições específicas que 
estabelecem tarefas necessárias para a 
realização de um trabalho, em função das 
metas organizacionais. 
c) O elemento priorizado é o objetivo a ser 
alcançado, e, quando este é atingido, o grupo se 
desfaz. 
d) Os elementos mais importante são os 
indivíduos e as suas relações interpessoais 
positivas, consideradas fundamentais para o 
sucesso da tarefa. 
e) O elemento mais importante é o objetivo e, 
em segundo lugar, a tecnologia, que é 
considerada complexa. 
 
5- [47138] Este autor propôs a organização 
das necessidades humanas em cinco níveis: 
fisiológicas, de segurança, social, estima e 
autor realização. Estamos falando de: 
a) Frederick Taylor 
b) Henry Ford 
c) Elton Mayo 
d) Douglas McGregor 
e) Abraham H 
 
6- [64843] Segundo Robbins (2010), "Esforço 
emocional é a expressão de emoções 
desejadas pela organização feita pelos 
funcionários durante os relacionamentos 
interpessoais no trabalho." O estresse 
decorrente deste esforço é chamado de: 
a) Dissonância cognitiva 
b) Dissonância emocional 
c) Dissonância sentimental 
d) Personalidade emocional 
e) Personalidade cognitiva 
 
7-[211924] Dos aspectos abaixo, assinale 
aquele que representa um motivo importante 
para a crescente popularidade das equipes de 
trabalho nas organizações: 
a) as equipes tem baixo custo e são sempre auto 
gerenciáveis 
b) as equipes são menos flexíveis do que os 
departamentos tradicionais 
c) as equipes de trabalho não necessitam de 
avaliação de desempenho 
d) as equipes de trabalho provocam níveis 
elevados de conflito, e esse fator tem impacto 
positivo na produtividade 
e) as equipes permitem utilizar de forma 
mais eficaz o talento dos funcionários 
 
8- [64837] A ´´teoria que sustenta que os 
funcionários não gostam de trabalhar, são 
preguiçosos e evitam a responsabilidade`` 
corresponde a: 
a) Teoria X de Mc Gregor 
b) Teoria Y de Mc gregor 
c) Teoria dos fatores motivacionais de Herzberg 
d) Teoria dos fatores higiênicos ou de 
manutenção de Herzberg 
e) Teoria das necessidades de Mc Clelland 
 
9-[187819] Sobre os conflitos funcionais ou 
construtivos ,assinale a alternativa correta: 
a) São motivos para reflexões a respeito de 
um assunto ou tarefa e podem até ser 
estimulados 
b) Não existem conflitos construtivos, todo 
conflito é prejudicial 
c) Causam sensação de impotência diante das 
situações 
d) levam o individualismo e á competição não 
sadia entre os membros da organização, 
aparecendo posturas de ataque e defesa 
e) Causam prejuízo à saúde dos envolvidos, 
tanto física quanto mental, pelo estresse 
excessivo 
 
 
 
 
10-[196667] A cerca da aplicação dos 
pressupostos motivacionais na administração 
pública, assinale a alternativa que apresenta 
a conclusão do estudo de VIEIRA C. B. et al. 
(2011): 
a) A burocracia impossibilita a aplicação dos 
pressupostos motivacionais na administração 
pública. 
b) não é aplicado devido a características como 
aprovação em concurso público e indicações 
políticas. 
c) Dificilmente são aplicados os pressupostos 
motivacionais no setor público devido a 
características como aprovação em concurso 
público e indicações políticas. 
d) É possível, mas dificilmente plausível, por 
este motivo, a motivação não é levada em conta 
neste setor. 
e) É possível, plausível e deveria ser levado em 
consideração por todos aqueles que trabalham 
no serviço publico e que buscam uma melhoria 
continua do mesmo e de sua imagem perante a 
sociedade. 
 
11-[182488] Segundo os resultados das 
pesquisas de Dan Ariely, qual o efeito da 
indiferença no desempenho das pessoas no 
trabalho? 
a) neutro, não motiva, nem desmotiva. 
b) motivador, pois as pessoas sentem maior 
autonomia. 
c) motivador, pois as pessoas sentem maior 
responsabilidade. 
d) desmotivador, apresentando resultados 
semelhantes ao de desfazer o trabalho. 
e) desmotivador, pois as pessoas se motivam 
apenas com elogios.