Exercício Gestão de Unidades de Saúde - Aula 01 - Estácio EAD - 5º Período

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GESTÃO DE UNIDADES DE SAÚDE 
Exercício 1a aula – Gestão Hospitalar – Estácio EAD – 5º Período 
 
 
 1a Questão 
 
Em Gestão Estratégica para estimar os impactos provocados pelos desastres naturais sobre a saúde da 
população o Observatório de Clima e Saúde do Instituto de Comunicação e Informação da Fundação 
Oswaldo Cruz (Icict/Fiocruz) criou o Sistema de Eventos Extremos no 
Brasil(www.climasaude.icit.fiocruz.br). Os sistemas do Ministério da Saúde, por sua vez, fornecem 
informações sobre notificação e investigação de casos de doenças e agravos, com isso a única opção que 
não cabe de ação estratégica é: 
 
 
preparar os serviços de saúde para atender a demanda pós desastre. 
 
capacidade de saber o número de prevalência e incidência de leptospirose, hepatite A e 
dengue que podem estar associadas a períodos pós desastres. 
 
observar a magnitude dos eventos. 
 evitar que os eventos naturais aconteçam em determinada região/localidade. 
 
ter dados sobre fraturas, óbitos e acidente vascular cerebral(avc), cuja ocorrência tem 
aumentado depois dos desastres. 
 
 
 2a Questão 
 
Sobre o Marketing direcionado a área da saúde, analise as AFIRMATIVAS abaixo: 
I - O Marketing se apresenta como uma ferramenta para atrair os olhares do público-alvo para a qualidade 
dos serviços prestados pela Unidade de Saúde e para todos os produtos que quiserem vender. 
II - Os profissionais de Marketing devem ser capacitados para atuação no setor para que as organizações 
de Saúde consigam ter um resultado positivo de seus investimentos. 
III - Os responsáveis pelas Unidades de Saúde não precisam compreender a importância do Marketing 
direcionado a área da saúde para justificar os investimentos e para alcançarem uma meta. 
Estão CORRETAS as afirmativas: 
 
 I, II 
 
II 
 
I, III 
 
I, II, III 
 
II, III 
 
 
 3a Questão 
 
No contexto das progressivas mudanças ocorridas na sociedade nos últimos anos e, especialmente, no 
setor da Saúde, o papel da gestão torna-se cada vez mais fundamental, especialmente quando a busca 
pela qualidade dos serviços, tanto pelo poder público quanto pelo poder privado, é condição diferencial no 
atendimento. Como estudamos nas aulas a FNQ identifica alguns Fundamentos da Excelência em Gestão 
que expressam conceitos baseados no ciclo de PDCL. Nas alternativas a seguir indique a ÚNICA que NÃO 
contém um destes fundamentos: 
 
 
aprendizado organizacional; 
 
orientação por processos e informações; 
 racionalidade burocrática; 
 
Pensamento sistêmico; 
 
cultura de inovação; 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Em resposta às demandas advindas do período pós-revolução industrial, novas formas de administração 
das empresas, com significativos progressos, se fizeram necessárias. Investimentos em novas técnicas, 
equipamentos, recursos humanos e nas estruturas físicas emergiram visando melhoria na qualidade dos 
serviços e adequação ao acelerado ritmo dos novos tempos. Em relação as principais tendências que 
podem os observar no nosso contexto atual, podemos afirmar que: 
 
 
Tecnologia incorporada não é fator de diferenciação em saúde, desde que os antibióticos 
foram descobertos 
 
Não temos tido novidades em termos de incorporação de novas tecnologias 
 A incorporação de novas tecnologias em saúde tem sido cada vez mais crescente 
 
O mais importante atualmente é mantermos as estruturas organizacionais criadas na primeira 
metade do século XX, adaptando sempre o que for incorporado a elas. 
 
Nada mudou em termos de tecnologias em saúde, desde o início do século XIX 
 
 
 5a Questão 
 
Após a Constituição de 1988, com uma ideologia mais igualitária de acesso à Saúde e à qualidade de 
atendimento, o sistema de Saúde brasileiro busca, cada vez mais, focar nos trabalhos assistenciais de 
prevenção e controle, bem como nas tecnologias, qualidade física e pessoal de atendimento e a gestão, 
neste contexto, exerce papel fundamental. 
Com as mudanças que vem ocorrendo nos últimos anos, e o rápido desenvolvimento e as inovações na 
tecnologia médica temos desafios maiores na gestão em saúde. 
Das alternativas abaixo, indique a ÚNICA que representa um dos elementos que mais rapidamente cresceu 
na área de saúde desde o início do século XXI 
 
 
Receitas na área privada e disponibilidade orçamentária na área pública 
 Custos da área de saúde 
 
Número de hospitais públicos de alta complexidade nas três esferas de governo (União, 
Estados e Municípios) 
 
Conscientização de prevenção de saúde pela população mais carente 
 
Tempo médio de internação por pacientes em função da maior disponibilidade de leitos 
 
 
 6a Questão 
 
São partes obrigatórias em um hospital: 
 
 
Sala do psicólogo, ouvidoria e refeitório 
 
Refeitório para os acompanhantes, sala de raios-X 
 Sala do serviço social, estacionamento, quartos de isolamento 
 
Sala de visitantes, centro cirúrgico 
 Sala da enfermagem, recepção/triagem, enfermarias 
 
 
 7a Questão 
 
Sobre Gestão de Unidades de Saúde é correto afirmar que: 
 
 
Busca arrecadar capital para construção de novos hospitais. 
 
Busca inserir a saúde num padrão europeu 
 
Busca dar continuidade ao SUS 
 
Busca apenas os interesses financeiros 
 Busca uma visão de saúde igualitária, onde todos podem ter acesso ao atendimento de qualidade. 
 
 
 8a Questão 
 
 
Após a Reforma Sanitária no Brasil, a partir de 1980, o fator que se tornou primordial na Gestão de 
Unidades de Saúde foi a Humanização desses espaços, com o foco na igualdade no atendimento e na 
proximidade com o paciente, para isto esta nova Gestão é considerada como aquela que: 
 
 
Apresenta palestras aos pacientes. 
 
Se envolve com políticos que possam custear a saúde. 
 
Desenvolver planos de ação com somente os pacientes. 
 
Distribui medicamentos gratuitos. 
 Foca nos trabalhos assistenciais de prevenção e controle, bem como nas tecnologias, qualidade 
física e pessoal de atendimento e a gestão, neste contexto, exerce papel fundamental.