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Tecnologia em processos gerencias 
Atividade Prática Supervisionada
Finanças e Orçamento
 Processos de Gestão 
No sistema de gerenciamento são estabelecidos os diversos métodos e formas para que as metas e objetivos sejam atingidos. A definição para o processo de gestão como um processo de controle do desempenho da empresa podendo ser dividido em quatro partes:
 Planejamento Estratégico: é a primeira fase do processo de gestão tem o objetivo de entender os cenários em que a empresa se encontra e para melhorar a interação com outras entidades ou variações ambientais. 
 Planejamento Operacional: Identificar a quantidade das variáveis identificadas no cenário, quantificação de planos, elaboração de orçamento e programações.
 Execução: cumprimento dos planos operacionais e acompanham as ações da área a conclusão do processo.
 Controle: fase de confronto dos resultados obtidos com os resultados projetados. Tendo um sistema de conformações estruturado possibilita a identificação de variações e das possíveis responsabilidades.
Gestão orientada por indicadores de desempenho
O gerenciamento eficaz da organização somente ocorre quando ela possui um sistema de medição de desempenho apoiado em indicadores agregados aos objetivos relacionados.
O sistema de avaliação de desempenho precisa estar consolidado em medições verdadeiras, pois não é possível gerenciar baseado em indicadores que não condizem com a realidade.
 Importâncias da medição de desempenho
É preciso saber se estamos e na rota que escolhemos medir através das respostas obtidas a partir das seguintes questões:
A organização este atingido as metas estabelecidas?
Ela esta no caminho traças pela visão?
Sua missão esta sendo cumprida?
Todos estão cientes e colaborando com a estratégia da empresa?
Na ausência de um sistema de medição de desempenho afeta negativamente o desempenho global das organizações e com o efeito negativo sobre o desempenho das organizações e ainda extrapola o nível das organizações afetando negativamente também o comportamento humano. 
Justificativas de autores para defender ou não o processo de medição de desempenho:
Sem o processo de medição de desempenho
Com o processo de medição de desempenho
o desempenho não esta sendo gerenciado;
entende se melhor o que esta acontecendo;
não se podem identificar os problemas e nem estabelecer prioridades;
avalia-se a necessidade de adequação e melhorias nos processos e também o impacto das mudanças;
não se define o que se espera de cada pessoa de forma objetiva. Da mesma forma que as pessoas não têm certeza de que seu desempenho é adequado ou não;
preservar os avanços e ganhos obtidos;
impede a construção de uma base justa e objetiva para a adoção de um sistema de recompensas ou punições;
corrigir situações fora de controle com agilidade;
fica prejudicado o feedback do processo visando a melhorias e aperfeiçoamento;
estabelecer uma ordem de prioridade coerente com os objetivos organizacionais;
o gerenciamento fica muito parecido com um conjunto de adivinhações desordenadas.
gerenciar as responsabilidades com mais segurança;
administrar um sistema de treinamento de forma mais eficaz
planejar as ações direcionadas para atender às novas expectativas do cliente;
estabelecer um cronograma mais realista.
 Processo de Decisão
2.1. Aspectos introdutórios
O processo decisório tem o inicio no entendimento das cresças e dos valores controlados da entidade. É fundamental que estejam claros os seguintes fatores: negócio da entidade; as principais crenças e valores dos controladores; a real missão da entidade e a visão de futuro que deverá ser buscada pelos gestores.
2.2. Negócio da entidade 
A definição do negócio envolve determinação de atuação da empresa. 
2.3. Principais crenças e valores
Crenças e valores representam tributos apresentados pelos proprietários e pode ser considerado como crença: simplicidade, criatividade, integridade, ética, respeito, etc.
2.4. Real missão da entidade
A missão de uma entidade pode ser entendida como o verdadeiro motivo de sua existência e com a missão definida é sabe o seu posicionamento em seu mercado de atuação, dando ao gestores um referencial para tomada de decisão. A declaração de missão deve ser o mais precisa possível. 
2.5. Visão de futuro da entidade
A visão de futuro da entidade que é definida no planejamento estratégico deve ser considerada para o sucesso da gestão da controladoria A visão do futuro envolve:
1. A construção de cenários e objetivos a serem buscado pela entidade
2. Objetivos a médio e longo prazo.
Planejamento Estratégico 
O planejamento surgiu com a necessidade das empresas de crescer, competir, sobreviver, e manter seu espaço no mercado .
Alguns paradigmas sobre o planejamento devem ser superados:
Deve ser tratado e considerado como arte e, portanto, deve estar a cargo de alguns;
O planejamento participativo, envolve gerente e empregados, é ineficiente e ineficaz;
Planejar é mais importante do que executar;
Planejar deve ser feito fora do expediente diário, exemplo estâncias de lazer;
Só se deve gastar tempo com planejamento no momento em que não se tem mais nada.
Com esses paradigmas com uma conotação pejorativa o planejamento estratégico pode provocar reações de grande desconfiança junto ao corpo gerencial das empresas. Existem ainda, situações em que o planejamento não sai do papel. 
 Conceitos básicos do planejamento 
Podem ser entendidos como uma visão de caminho futuro para identificar uma situação desejável. Alguns termos que representam a concepção conceitual adotada neste livro.
Visão: esta relacionado com o que a organização deseja ser no futuro. Ela representa a ambição da organização e descreve o quadro futuro que se quer atingir dentro de um período mais longo de tempo.
Missão é uma declaração sobre o que a organização é, sobre sua razão de ser, a missão define o que é a organização hoje, seu propósito é como pretende atuar no seu dia a dia, cria um clima de comprometimento da equipe de colaboradores com o trabalho que é realizado.
Objetivos Estratégicos são áreas de atividades nas quais o alcance de resultados favoráveis é absolutamente necessário para o êxito no cumprimento da missão e no alcance da visão de futuro da organização.
Planejar: é definir aquilo que dever ser realizado para a meta seja atingida;
Metas são formas de representação quantificáveis de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados e o desempenho da organização ao longo do tempo.
Atividade ou ação operacional: é o detalhamento da meta em nível operacional para a sua execução;
Atividade ou ação operacional: é o detalhamento da meta em nível operacional para sua execução;
Estratégia: é um caminho, uma direção, um rumo, um guia ou um curso de ação para o futuro.
Cinco significados que alguns autores definem para estratégia:
1. Estratégia como plano: caminho ou direção. Estratégia pretendida pela organização e está associada ao futuro;
2. Estratégia como um padrão: isto é, a consistência de comportamento ao longo do tempo;
3. Estratégia como uma posição: ocupação de segmento de mercado por um determinado produto ou serviços;
4. Estratégia como uma perspectiva: corresponde a forma fundamental de uma organização fazer as coisas.
5. Estratégia como truque: é uma manobra para enganar um oponente ou concorrente.
3.3. Processo de planejamento estratégico
O planejamento caracteriza como um processo continuo e não como um evento que se faz uma vez por ano ou até com uma periodicidade maior sendo ou não necessário. É um trabalho de equipe, de ser coordenado, divulgado e inspirar cooperação.
 Diagnóstico Estratégico
Etapa inicial do processo de planejamento e busca identificar a situação da empresa em relação aos seus aspectos internos e externos. A realização de diagnóstico para apontar o inicio estratégico torna-se imprescindível quando a empresa está:
Descentralizando seu processo produtivo ou seu sistema de gerenciamento;
Buscando crescer em seu mercado de atuação ou em outros mercados deforma rápida e consistente;
Em fase de adaptação, decorrente de uma mudança tecnológica;
Em período de transição organizacional – mudança da alta gerencia.
Formulação das Estratégias
A seleção do caminho a percorrer na direção do objetivo desejável. O processo de formulação de estratégia deve ser desenvolvido de forma a estimular a correta implementação da estratégia.
Desdobramento dos objetivos estratégicos em um plano de ação
Nesta etapa deve passar do nível estratégico para o nível tático ou operacional, efetuando reuniões brainstorming com todos os níveis envolvidos nos processos (de executivo a equipe operacional) participam. O plano de ação resultante desse processo de desdobramento define o que,quem, porque, onde, quando fazer, bem como estima os recursos a serem utilizados.
 Divulgação do plano de ação 
Processo de comunicação, envolve todos os níveis da comunicação. A comunicação tem também o compromisso de orientar o pessoal envolvido no desenvolvimento da estratégia. O compartilhamento traz dentre outros benefícios o aumento da motivação da equipe de colaboradores em todos os níveis, traz maior participação, cooperação e comprometimento com a realização da estratégia.
Implementação da estratégia
Momento de garantir que o planos estratégicos se transformem efetivamente em ações praticas, desenvolvendo de forma eficaz as medidas e indicadores para essa dimensões estratégicas de performance.
 Controle e analise do processo de planejamento
E necessário saber se o plano de ação esta funcionando, se as metas estão sendo cumpridas, se a implementação esta sendo eficiente eficaz e se a direção seguida e de fato o rumo traçado anteriormente, sendo necessários controles periódicos, objetivando realimentar a implementação no sentido de corrigir.
 Planejamento Operacional 
Finalidade do planejamento operacional
Definir as ações que serão realizadas pelos setores: Marketing; Produção; Compras; Recursos Humanos; Tecnologia da informação; Patrimônio e investimento; Administração; Logística; Financeira, entre outras.
 Etapas do planejamento operacional
Área responsável
Responsabilidade no processo para obtenção dos resultados
Marketing: definição do que vender para os mercados existentes, realiza as projeções de vendas da empresa .
Produção: Definição da expectativa de produção e é constituída planos de produção.
Compras: Garantir o fluxo regular e contínuo de aquisição e recebimento de matérias-primas 
Recursos Humanos: Aluguel de mão de obra adequada e capacitada 
Tecnologia da informação: Utilização da informática para obtenção da melhoria de produtividade qualidade a baixos custos.
Patrimônio e investimento: Deve retratar a necessidade de investimento da empresa
Administração: Assegura eficiência e eficácia operacional. 
Logística: Garantir o fluxo regular e contínuo do transporte de matérias-primas.
Financeira: Equaliza a captação ou aplicação de recursos financeiros.
Sistema orçamentário
 Aspectos Introdutório
O sistema orçamentário completo envolve todas as atividades operacionais acessórias da empresa e deve permitir um controle eficaz para apurar desvios entre os valores orçados.
Objetivos
Prever o fluxo de caixa, os resultados e a situação patrimonial da empresa e também controlar esses itens. Para o controle dos objetivos é importante elaborar um cronograma de todas as operações a serem efetuadas. 
Características
As características do sistema orçamentário:
Projeção para o futuro, estabelecer metas para o futuro;
Expressão monetária, demonstrar os valores monetários que serão utilizados;
Flexibilidade, adaptação do orçamento a mudanças necessárias;
Comprometimento, envolvimento de todos os níveis da empresa para o cumprimento do orçamento;
Completude, orçamento deve abranger todas as unidades;
Oportunidades, ser elaborado em tempo hábil;
Uniformidade, padrões utilizados nos mesmos períodos subsequentes;
Controle, tomada de medidas para garantir os valores orçados e os realizados são dos mesmos.
 Implantação do sistema orçamentário
Condições e etapa para implantação do planejamento orçamentário:
Estrutura organizacional: permita que todos os níveis hierárquicos participem do planejamento orçamentário, auxiliando na elaboração dos objetivos , propostas e posteriormente controle das mesmas;
Criação de um comitê de planejamento orçamentário: esse comitê terá fixar os objetivos e as metas estabelecidas a empresa;
Comprometimento em relação ao orçamento: todos envolvidos deverão ser responsabilizados em relação ao restabelecimento das metas;
Sistemas de custos integrados à contabilidade: para que seja possível apurar esses gastos é necessário ter sistema de custo coordenado com a contabilidade
Contabilidade por centros de lucros ou de resultado: contabilidade dividida em centros de custos, criando assim metas para cada unidade e possibilitando controle;
Sistema orçamentário flexível: empresa possuir um sistema informatizado flexível, capaz de se adaptar as mudanças na conjuntura econômica.
 Processo de elaboração do sistema orçamentário
É importante destacar a necessidade de envolvimento da alta administração no processo operacional de planejamento e orçamento, principalmente no que se diz respeito à implementação de objetivos e metas para a empresa. 
Com base nos aspectos de produtividade, qualidade dos produtos, preço dos produtos no mercado, mercados atuais e emergentes etc. O comitê de planejamento orçamentário fixará os objetivos e metas para os próximos períodos orçamentários. Em seguida, são projetadas as atividades necessárias para atingir os objetivos propostos, são divididas por centro de custo e finalmente é realizado o controle (controlados orçados x realizados). No caso de desvios, são informados ao comitê para que os mesmos sejam considerados nos planejamentos futuros.
Orçamento 
Conceituação de orçamento
É um instrumento de gestão necessário para qualquer empresa, independentemente de seu porte ou ramo de atividade econômica. O orçamento empresarial é definido como a quantificação do planejamento estratégico da empresa. Utilizado para fixar metas quantitativas de receitas, ganhos, despesas e perdas, bem como fluxos futuros de caixa da empresa.
 Fases do orçamento
 Preparação do Orçamento
Definir as seguintes premissas orçamentárias: 
A remuneração dos acionistas, observando o estatuto ou contrato social da empresa;
O cenário econômico previsto para o curto, médio e longo prazo;
Os principais indicadores financeiros a serem atingidos pela empresa;
As políticas da empresa como um todo, bem como dos setores que a formam;
As metas em termos de investimentos, receitas, ganhos, despesas e prejuízos.
Elaboração e orçamentos setoriais
Se referem à expressão monetária de receitas ganhos, despesas, prejuízos e investimentos projetados, decorrentes de execução dos respectivos planejamentos operacionais subordinados ao planejamento estratégico da empresa a curto, médio e longo prazo. 
 Elaboração do orçamento empresarial
Orçamento empresarial representa a quantificação do planejamento das atividades da empresa. É o resultado da consolidação dos orçamentos setoriais e é composto pelos seguintes elementos: 
Premissas orçamentárias: apresenta a base das projeções e termos de investimentos;
Demonstração de resultado projetada: apresenta o desempenho econômico da empresa no período orçamentário.
Orçamento de caixa projetado: apresenta os volumes de ingresso e desembolsos de recursos financeiros projetados da empresa no período considerado.
Balanço patrimonial projetado: viabilizará a projeção da situação financeira e patrimonial da empresa
 Fluxograma das atividades
Orçamento empresarial, obtido pela integração dos diversos orçamentos setoriais, que devem ser elaborados de forma ordenada em razão das premissas definidas pela empresa.
 Premissas e metas Orçamentárias
 Aspectos Gerais
Orçamento empresarial tem inicio com a aprovação, pela administração, das estratégias, políticas internas e metas que vigorarão durante o período orçado.
Premissas para a elaboração do orçamentoComo premissas devem ter:
Hipóteses viáveis, possíveis e prováveis;
Metas de lucro, ganhos, despesas e prejuízos e remunerar adequadamente terceiros e seus acionistas;
Metas de desempenho pretérito e do com base nas metas do passado
Essas ações devem ser acompanhadas por analistas.
O cenário macroeconômico
Principais fatores analisados, embora existam outros são:
Produto interno bruto;
Taxa de inflação;
Taxas de juros;
Os índices
A projeção e algumas receitas, ganhos, despesas e perdas são realizadas utilizando-se índices como IGPM, INPC, poupança, etc.
Definindo as metas orçamentárias
Exemplos de metas de desempenho:
Aumento do giro de ativos;
Aumento ou redução do nível de capital de giro;
Redução do índice de devolução de vendas;
Redução do índice de inadimplência dos clientes;
Redução do custo com mão de obra por meio do aumento de produtividade;
Redução ou aumento do endividamento da empresa;
Redução do nível de imobilização do patrimônio liquido;
Redução ou aumento do nível de estoques.
Referências Bibliográficas: 
SANTOS, Jose Luiz dos. SCHMIDT, Paulo. PINHEIRO, Paulo Roberto. MARTINS, Marco Antonio. Fundamentos de Orçamento Empresarial, volume 24, edição especial – São Paulo – Editora Atlas.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru, Introdução à Administração, Sexta edição, Editora Atlas, São Paulo, 2004.

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