GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS - Aula_02

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AULA 1 – Prof. MARCELO VASQUES
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS – AULA 2
Prof. MARCELO VASQUES
mvasqueso@gmail.com
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AULA 2: GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
AS GERÊNCIAS DO PMBOK
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OS PROCESSOS DO PMBOK
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OS PROCESSOS X GERENCIAS
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
	O objetivo do Gerenciamento da Integração é estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas.
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O Sucesso de todo o gerenciamento 
de projetos depende unicamente da relação entre suas áreas.
			Vikay K. Verma
A idéia da Integração reúne aspectos de Unificação, Consolidação e Articulação entre as ações do projeto
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
	O Gerente de Projetos trabalha todo o tempo com essa gerência
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Qualquer mudança no projeto deve ser analisada e se aprovada, deve-se:
- Comunicar as demais áreas
OS PROCESSOS DO GER. INTEGRAÇÃO
	A Integração cabe ao Gerente do Projeto (liderança, coordenação, comunicação, gestão)
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	Processos do Gerenciamento da Integração distribuídos nas fases do projeto
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OS PROCESSOS DO GER. INTEGRAÇÃO
	Iniciação	Planejamento	Execução	Controle	Encerramento
	Termo de Abertura do Projeto
 
 
Declaração de escopo preliminar	Plano de Gerenciamento do Projeto
 
 	Orientar e gerenciar a execução do projeto
 
 	Monitorar e controlar o projeto
 
 
Controle Integrado de Mudanças
 
 	Encerrar o projeto
 
 
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
	Autorização formal de início ao projeto ou fase.
	Resultado do processo de Iniciação
	Feito pelo patrocinador (sponsor)
	Autoriza o Gerente, a usar os recursos e associar trabalho aos membros da equipe 
	Deve incluir, principalmente:
	Requisitos
	Necessidades de negócio
	Objetivo ou justificativa de projeto
	Designação do gerente de projeto
	Cronograma e Orçamento sumarizado
	Premissas e Restrições Organizacionais
	Retorno sobre o investimento (ROI)
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TERMO DE ABERT. DO PROJETO
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Contrato (se aplicado)	Métodos de seleção de projetos	Termo de Abertura do Projeto
	Declaração do trabalho do projeto	Metodologia de Gerenciamento de projetos
	Fatores ambientais da empresa	SI do gerenciamento de projetos
	Ativos de processos organizacionais	Opinião especializada
	Baseado em técnicas de:
	 análise do produto, 
	 de custos x benefícios, 
	 identificação de alternativas, 
	Á partir do contrato e/ou informações do patrocinador.
	A declaração do escopo (outra área do PMBOK) define o projeto (o que precisa ser realizado).
	Referência para decisões futuras.
	Pode ter revisões e detalhamentos ao longo do projeto  mudanças no escopo
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DECLAR. DE ESCOPO PRELIMINAR
	Base da Declaração de Escopo (define o projeto)
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DECLAR. DE ESCOPO PRELIMINAR
	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Termo de Abertura do Projeto	Metodologia de Gerenciamento de projetos	Declaração de Escopo Preliminar do Projeto
	Declaração do trabalho do projeto	SI do gerenciamento de projetos
	Fatores ambientais	Opinião especializada
	Ativos de processos organizacionais
	Documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto;
	Criado pelo gerente, com colaboração da equipe, para suportar o gerenciamento.
	Evolui durante o projeto (todo ciclo vida).
	Pode sobrepor as fases de execução e controle
	Deve procurar ser completo desde inicio
	Inclui: EAP, Diagrama de rede, Orçamento, Cronograma, Riscos, Responsabilidades, Marcos, Gerenciamento das demais áreas.
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PLANO DE GER. DO PROJETO
PLANO DE GER. DO PROJETO
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Declaração de Escopo Preliminar	Metodologia de Gerenciamento de projetos	Plano de Gerenciamento de Projetos
	Processos de Gerenciamento de Projetos	SI do gerenciamento de projetos
	Fatores ambientais	Opinião especializada
	Ativos de processos organizacionais
	Execução do trabalho definido pelo plano de gerenciamento do projeto.
	Foco: atingir os requisitos do projeto definidos na declaração de escopo.
	Alocar os recursos (humanos e materiais) e prover um ambiente para que o trabalho seja feito
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ORIENTAR E GER. EXECUÇÃO
ORIENTAR E GER. EXECUÇÃO
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Plano de Gerenciamento	Metodologia de Gerenciamento	Entregas
	Ações corretivas aprovadas	SI do gerenciamento de projetos	Mudanças solicitadas
	Ações preventivas aprovadas	Solicitações de mudanças implementadas
	Solicitações de mudanças aprovadas	Ações corretivas implementadas
	Reparo de defeito aprovado	Ações preventivas implementadas
	Reparo de defeito validado	Reparo de defeito implementado
	Procedimento de encerramento adm	Informações sobre desempenho
	Desempenho real x planejado;
	Demandar ações preventivas e corretivas
	Corrigir eventuais desvios do projeto original
	Analisar os riscos
	Manter uma base de informações
	Sinalizar alterações- custo e cronograma
	Monitorar a implementação de mudanças
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MONITORAMENTO E CONTROLE
MONITORAMENTO E CONTROLE
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Metodologia de Gerenciamento de projetos	Ações corretivas recomendadas 
	Informações sobre o desempenho 	SI do gerenciamento de projetos	Ações preventivas recomendadas
	Solicitações de mudanças rejeitadas	Gerenciamento de valor agregado	Previsões
	Opinião especializada	Reparo de defeito recomendado
	Mudanças solicitadas
	Raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto.
	Plano de gerenciamento e declaração do escopo sofrem alterações
	Controle contínuo de mudanças
	Revisão de todas as solicitações de mudança, aprovação de mudanças e controle de mudanças nas entregas e nos ativos de processos organizacionais;
	Toda mudança deve ser (pelo gerente): Validada, Documentada, Aprovada e Rejeitada
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CONTR. INTEG. DE MUDANÇAS
	Identificação de mudança (ocorrer ou ocorreu).
	Controle: implementação mudanças aprovadas
	Revisão e aprovação das mudanças solicitadas.
	Gerenciamento das mudanças aprovadas
	Revisão e aprovação de todas as ações preventivas e corretivas recomendadas.
	Controle e atualização: escopo,orçamento, cronograma e requisitos de qualidade
	Documentação do impacto total nas mudanças solicitadas.
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CONTR. INTEG. DE MUDANÇAS
CONTR. INTEG. DE MUDANÇAS
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Metodologia de Gerenciamento de projetos	Solicitações de mudanças aprovadas
	Mudanças solicitadas	SI do gerenciamento de projetos	Solicitação de mudanças rejeitadas
	Informações sobre
Desempenho	Opinião especializada
	Plano de gerenciamento de projetos (atualizações)
	Ações preventivas recomendadas	Declaração de escopo do projeto (atualizações)
	Ações corretivas recomendadas	Ações corretivas aprovadas
	Reparo de defeito recomendado	Ações preventivas aprovadas
	Produtos	Reparo de defeito aprovado
	Reparo de defeito validado
	Entregas
ENCERRAMENTO DO PROJETO
	Os processos de encerramento devem estar previstos no plano de gerenciamento.
	Encerramento do projeto ou de parte do escopo 
	Procedimentos para:
	coordenar as atividades de verificação e documentação das entregas
	coordenação e interação na aceitação das entregas pelo cliente ou patrocinador 
	investigação e documentação das informações quando o projeto é abortado.
	Encerramento administrativo e de contratos
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ENCERRAMENTO ADM
	Inclui as atividades integradas para:
	 Coletar os registros do projeto, 
	Analisar o sucesso ou fracasso do projeto
	Reunir as lições aprendidas e 
	Arquivar as informações (uso futuro)
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ENCERRAMENTO DE CONTRATOS
	Inclui atividades e interações para:
	Resolver e Encerrar qualquer contrato estabelecido
	Definir as atividades relacionadas que dão suporte ao encerramento administrativo formal do projeto
	Envolve a verificação do produto
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ENCERRAMENTO DO PROJETO
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	ENTRADA	Ferramentas e Técnicas	SAÍDA
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Metodologia de Gerenciamento de projetos	Procedimento de encerramento administrativoDocumentação do contrato	SI do gerenciamento de projetos	Procedimento de encerramento de contratos
	Fatores ambientais da empresa	Opinião especializada
	Produto Serviço ou Resultado
	Ativos de processos organizacionais	Ativos de processos organizacionais (atualizações)
	Informações sobre o desempenho
	Entregas
NO GER. DA INTEGRAÇÃO...
	Verifica se as demais áreas tem processos de controle de mudanças específicos
	ajudam no processo global de controle de mudanças
	Ter registros de desempenho – monitorar
	Avaliar se metas e objetivos estão evidenciados
	Avaliar necessidade de replanejamento
	Usar P.de G. das comunicações
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