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AVA - QUESTIONÁRIO UNIDADE I - Comunicação Empresarial J408_19701_20201

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30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 1/9
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Comunicação Empresarial J408_19701_20201 CONTEÚDO
Usuário ANNE SABRINA ARAUJO PEREZ PINA
Curso Comunicação Empresarial
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 29/03/20 23:54
Enviado 30/03/20 00:05
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Elementos do processo de comunicação 
Comunicar signi�ca transmitir e receber mensagens e pode ser realizada por meio
de: 
-Linguagem falada ou escrita; 
-Linguagem de sinais; 
-Ideias; 
-Comportamentos e atitudes. 
No entanto, a comunicação jamais poderá ser compreendida como um fenômeno
isolado, pois ela somente será efetiva se outros elementos estiverem presentes
nessa dinâmica (https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/o
s-elementos-do-processo-de-comunicacao/36849). 
Na adaptação do modelo desenvolvido por C. F. Shannon e Weaver para a
comunicação humana mostrada, qual a função do elemento ruído? 
Fonte: acervo próprio
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da
mensagem.
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
ANNE PINA 3
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_78760_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_78760_1&content_id=_1048938_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 2/9
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Codi�car e emitir uma mensagem para um receptor.
Estruturar de forma organizada os sinais que servem para
comunicar.
Receber e decodi�car a informação.
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da
mensagem.
Atrapalhar a decodi�cação para corrigir a mensagem para um ou
mais receptores.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois quando a comunicação não se
completa, dizemos que houve ruídos (gaps), quando a pessoa não a
entende por problemas em algum dos elementos do processo de
comunicação, como no próprio receptor, no canal, no código, na
mensagem ou no emissor. Você já passou por alguma situação em que
houve ruído na comunicação? O emissor falou muito baixo ou falou
palavras que você não entendeu? Esse seria um exemplo de ruído
proporcionado pelo emissor da mensagem, ou seja, o ruído atrapalha a
comunicação e perturba a compreensão da mensagem.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
Tipos de signi�cado para o signo linguístico 
Utilizamos dois elementos principais para que a comunicação se materialize de
forma plena: a linguagem, que representa todo o sistema de sinais convencionais,
sejam estes de natureza verbal ou não verbal; e a língua, a qual representa um
sistema de signos convencionais (de natureza gramatical) usados pelos membros de
uma determinada comunidade, no nosso caso, a Língua Portuguesa (adaptado de: h
ttps://www.portugues.com.br/redacao/o-signo-linguistico.html). 
Conforme Pimenta (2015) nos apresenta, existem vários tipos de signi�cados para
os signos. Dentre as de�nições, indique a alternativa em que esteja descrito o
signi�cado contextual de um signo.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele que depende da relação com os outros signos.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele em que o sentido é atribuído às palavras pelo
dicionário.
É quando o signo indica um objeto ou suas qualidades.
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 3/9
e.
Feedback
da
resposta:
É quando se enriquece a palavra com outros signi�cados.
Resposta: B 
Comentário: a letra correta é a B, pois o signi�cado do signo contextual
é aquele que varia conforme o contexto em que está inserido. Como
exemplo, podemos citar “as �ores” e o que elas signi�cam em um
casamento, em um velório ou em nosso quintal.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Feedback da
resposta:
Normas de linguagem 
A interação verbal entre os sujeitos é possível por meio das palavras e pode ser
realizada por meio da fala e/ou da escrita. Dependendo da situação comunicativa,
os usuários das línguas podem eleger qualquer um dos diferentes níveis de
linguagem para interagir verbalmente com os outros. Isso signi�ca que
existem linguagens diferentes para ocasiões distintas, ou seja, em toda situação
comunicativa, os falantes elegem o nível de linguagem mais adequado para que
tanto o emissor quanto o receptor das mensagens possam compreender e ser
compreendidos (adaptado de: https://mundoeducacao.bol.uol.com.br/redacao/nivei
s-linguagem.htm).
Para Nadólskis (2013, p. 78), qual das alternativas representa a norma culta de
linguagem?
É a que conhecemos pela gramática.
É a que conhecemos pela gramática.
É aquela mais geral, que leva em conta a cultura média.
É a fala mais familiar das pessoas cultas.
É aquela cuja característica é a de quem tem pouca instrução
formal.
É aquela que serve para esconder uma identidade e manter um
segredo de determinados grupos sociais.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, pois a norma culta, linguagem
padrão, é a que conhecemos pela gramática.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 4/9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Formas de início de um parágrafo 
O parágrafo é um dos elementos mais importantes de qualquer redação e possui
funções bem de�nidas, embora nem todos tenham conhecimento delas. A falta de
domínio na composição do parágrafo afeta não só a construção da superfície do
texto, mas também sua coerência e coesão, outros dois elementos imprescindíveis
para escrever um bom texto (adaptado de:
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/cinco-dicas-sobre-paragrafo.htm). 
Quando um parágrafo é iniciado por meio de uma “de�nição”, o que o autor
necessita fazer para desenvolvê-lo?
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa
exempli�car.
Deve explicar os contrastes existentes ou colocar ideias secundárias
como exemplos e concluir com argumentos.
Ele deve se utilizar de alusões a uma opinião alheia, um autor, uma
referência a um fato histórico ou a uma obra de arte.
Ele deve simplesmente utilizar-se de uma interrogação para que a
de�nição esteja completa.
Ele pode iniciar um parágrafo por meio de uma pergunta, um
questionamento que deverá ser respondido pelo próprio autor no
decorrer do texto.
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa
exempli�car.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois iniciar um parágrafo por meio de
uma de�nição faz com que o autor tenha que depois provar,
demonstrar o que ele a�rmou e, a partir daí, precisa exempli�car,
analisar para completar sua ideia ou, ainda, apontar opiniõespessoais
ou de outras pessoas para escrever um bom parágrafo.
Pergunta 5
Montagem de um texto 
Os grandes escritores são muito íntimos, de verdade, das palavras. No trabalho, a
maioria das atividades depende de bons textos que sejam claros e e�cientes. A�nal,
textos como relatórios, currículos, e-mails e inúmeros tipos de documentos escritos
fazem parte da rotina de todo pro�ssional. Por isso, é essencial escrever esses
materiais com clareza para evitar con�itos com chefes e colegas e os mal-
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 5/9
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
entendidos. 
Qual das alternativas não deve ser utilizada na montagem de um texto?
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
Iniciar um texto na a�rmativa.
Ter cuidado com expressões de valor absoluto e muito enfático, tais
como certos adjetivos, superlativos e verbos.
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
Ao terminar a redação do texto, fazer uma leitura silenciosa de todo
o conteúdo, corrigindo e fazendo as alterações necessárias.
Evitar escrever o que você não diria.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, porque termos coloquiais e gírias não
são vistos em determinados textos, deve‑se ter muita atenção com
esses termos, pois eles apenas devem ser usados em casos muito
especiais.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Coesão 
Ao pensarmos no conceito de coesão nos textos, temos que se trata de que tenham
lógica e formem um todo harmônico e coerente. A coerência está diretamente
ligada à coesão e vice-versa. Nossos textos precisam ter nexo para serem
compreendidos. 
Qual das de�nições caracteriza o elemento conectivo de tempo?
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio
tempo”.
“Em primeiro lugar, antes de mais nada, antes de tudo”.
“Igualmente, da mesma forma, do mesmo modo,
semelhantemente”.
“Além disso, demais, ademais, outrossim, ainda mais, ainda por
cima”.
“Decerto, por certo, certamente, indubitavelmente,
inquestionavelmente, sem dúvida, inegavelmente, com toda a
certeza”.
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 6/9
Feedback
da
resposta:
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio
tempo”.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois o elemento conectivo de tempo
(frequência, duração, ordem, sucessão, anterioridade, posterioridade)
abrange os seguintes termos: então, en�m, logo, logo depois,
imediatamente, logo após, a princípio, no momento em que, pouco
antes, pouco depois, anteriormente, posteriormente, em seguida,
a�nal, por �m, �nalmente, agora, atualmente, hoje, frequentemente,
constantemente, às vezes, eventualmente, por vezes, ocasionalmente,
sempre, raramente, não raro, ao mesmo tempo, simultaneamente,
nesse ínterim, nesse meio tempo, nesse hiato, enquanto, quando,
antes que, depois que, logo que, sempre que, assim que, desde que,
todas as vezes que, cada vez que, apenas, já, mal, nem bem.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Coerência 
Todo texto escrito precisa ser feito levando em consideração o leitor, para que seja
compreendido. A chave para essa compreensão é a coerência textual que o autor
vai usar para dar um sentido ao que está escrevendo. As palavras têm um sentido
individual e quando elas se relacionam com as outras esclarecem o sentido que se
pretende dar ao texto como um todo. 
Para Andrade e Henriques (2010), qual tipo de texto não precisa ter,
necessariamente, coerência entre fatos e ideias?
Poéticos.
Cientí�cos.
Informativos.
Poéticos.
Técnicos.
Figurativos.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, pois alguns tipos de textos que não
precisam ser coerentes, ou pelo menos não tão coerentes, são os
poéticos, que utilizam a linguagem �gurada, livres associações de ideias
e palavras conotativas, ou seja, nem sempre o signi�cado das palavras
é o real signi�cado.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 7/9
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Correção 
Segundo Duarte (s/d), para garantir a correção de um texto recomenda-se observar
os seguintes aspectos: 
•         Quanto à estética: letra está legível e parágrafos adequados, margens,
travessão, rasuras. 
•         Quanto à gramática: entre outros tópicos, a regência verbal e a colocação dos
pronomes. 
•         Quanto à estilística: repetição de palavras e de ideias, frases longas,
conectivos. 
•         Quanto à estrutura: presença de ideia central, sequência de fatos
enquadrados em uma lógica temporal, caracterização do tipo de texto escolhido:
dissertação (exposição e defesa de argumentos), narração (con�ito e exposição da
personagem) e descrição (características do local e fatos relatados). 
(Adaptado de: DUARTE, Vânia Maria do Nascimento. O que você precisa corrigir no seu
texto. Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/o-que-vo
ce-precisa-corrigir-no-seu-texto.htm) 
Com a correção de um texto, busca-se o uso correto das normas gramaticais, da
ortogra�a e da pontuação adequadas para atingirmos um texto bem escrito e sem
erros. Qual das alternativas não se recomenda para redigir um “texto correto”?
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
Pontuação adequada.
Ordem direta da frase – sujeito + predicado + complementos.
Evitar uso de palavras rebuscadas e que não sejam de
conhecimento generalizado.
Respeitar a ortogra�a das palavras.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, porque determinados textos não
aceitam termos coloquiais e gírias, os quais apenas devem ser usados
em casos muito especiais, pois são termos que deixam o texto vulgar.
Pergunta 9
Plano de trabalho 
“O plano de texto, ao explicitar a estrutura global do texto, a forma como os
parágrafos se organizam, a ordem em que as palavras se apresentam no texto,
pode fornecer os elementos necessários à compreensão e à produção, uma vez
que, para a percepção/elaboração da estrutura global do texto, o leitor lança mão
de seus conhecimentos linguístico e textual” (CABRAL, 2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Ao escrevermos um texto, a grande di�culdade consiste em sabermos o que e como
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 8/9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
destacar qualquer assunto nele descrito. Para resolver isso, é preciso ter um “plano
de trabalho”. Qual das perguntas não faz parte da elaboração dele?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
O que eu vou tratar?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
Sob qual ponto de vista?
Para quem é esse texto? Quem é meu leitor?
Tenho informações a respeito?
Resposta: B 
Comentário: a letra B não faz parte da elaboração de um plano de
trabalho, pois nele cabem as seguintes questões: “o que eu vou tratar?”;
“sob qual ponto de vista?”; “tenho informações a respeito?”; “para quem
é esse texto? quem é meu leitor?”; ou seja, o questionamento “quais os
recursos técnicos para a apresentação?” não se encaixa no plano e,
portanto, é a resposta incorreta.
Pergunta 10
Resposta Selecionada:d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Estrutura de um texto 
“As estruturas textuais auxiliam os falantes a ler e ouvir manifestações linguísticas
tão complexas como os textos, a entendê-los, extrair certas informações, armazenar
(ao menos parcialmente) essas informações no cérebro e voltar a reproduzi-las
segundo tarefas, intenções ou problemas concretos que se apresentem (CABRAL,
2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Um texto bem estruturado é aquele que possui:
Unidade, organicidade e forma.
Diversidade, espontaneidade e conclusão.
Formatação, organização e �nalidade.
Produtividade, sinceridade e simplicidade.
Unidade, organicidade e forma.
Organicidade, diversidade e formatação.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois um texto bem estruturado deve
conter: unidade (tratar de um só assunto, ordenando-se, seguindo um
só núcleo temático), organicidade (as partes – começo, meio e �m –
devem ser dispostas como um todo coerente e lógico) e forma (como
se apresenta o conteúdo – descrição, narração ou dissertação),
portanto, unidade, organicidade e forma estão corretos.
0,25 em 0,25 pontos
30/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J408_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32805686_1&course_id=_78760_1&content_id=_1082398_1&return… 9/9
Segunda-feira, 30 de Março de 2020 00h05min43s GMT-03:00 ← OK
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