Introdução à Informática

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Informática 
 
Uma Introdução Básica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Universidade Pedagógica 
Departamento de Informática 
 
 
Direitos de autor 
Este módulo não pode ser reproduzido para fins comerciais. No caso de reprodução deve 
ser mantida a referência à Universidade Pedagógica – Departamento de Informática e aos 
Autores do módulo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
[Universidade Pedagógica] 
[ Rua Comandante Augusto Cardoso n.º 135] 
Moçambique 
Fax: +258-21322113 
E-mail: gri@up.ac.mz 
Website: www.up.ac.mz 
 
 
Agradecimentos 
 
A Universidade Pedagógica, Centro de Educação Aberta e à Distância gostaria de agradecer a 
colaboração dos seguintes indivíduos e instituições na elaboração deste módulo: 
 
Ao Magnífico Reitor, Directores de Faculdade e Chefes de Departamento pelo apoio prestado em todo o 
processo. 
 
À COL pela disponibilização do Template usado na produção do Módulo. 
 
À CEAD pela orientação e apoio prestados. 
 
 
 
 Uma Introdução Básica i 
 
Índice 
Visão geral 7 
Bem-vindos à Informática ................................................................................................ 7 
Objectivos do Módulo ...................................................................................................... 8 
Quem deveria estudar este módulo................................................................................... 9 
Como está estruturado este módulo ................................................................................ 10 
Ícones de actividade........................................................................................................ 10 
Acerca dos ícones ........................................................................................ 11 
Habilidades de estudo ..................................................................................................... 12 
Precisa de apoio? ............................................................................................................ 12 
Tarefas (avaliação e auto-avaliação)............................................................................... 13 
Avaliação ........................................................................................................................ 13 
Unidade 1 14 
Introdução e Conceitos básicos das Tecnologias de Informação ................................... 14 
Introdução.............................................................................................................. 14 
Estrutura.......................................................................................................................... 14 
Objectivo geral................................................................................................................ 15 
Lição nº1 & 2 16 
O conceito de Tecnologia ............................................................................................... 16 
Tecnologia ............................................................................................................. 16 
Técnica .................................................................................................................. 18 
Tecnologias de Informação e Informática ...................................................................... 18 
Dados..................................................................................................................... 18 
Processamento ....................................................................................................... 19 
Informação............................................................................................................. 19 
Critérios de Qualidade da Informação................................................................... 20 
Rigorosa................................................................................................................. 20 
Atempada............................................................................................................... 20 
Significativa........................................................................................................... 21 
Informática ............................................................................................................ 21 
Principais áreas das Tecnologias de Informação................................................... 22 
O Computador ....................................................................................................... 24 
Representação da Informação ............................................................................... 25 
O Alfabeto e o Ábaco............................................................................................ 26 
O Zero e os Algarismos......................................................................................... 27 
Sumário........................................................................................................................... 29 
Lição nº3 & 4 31 
Sistemas de numeração................................................................................................... 31 
Base de um Sistema de Numeração ...................................................................... 31 
Sistema decimal (Base 10) .................................................................................... 32 
Sistema Binário (Base 2)....................................................................................... 32 
 Uma Introdução Básica ii 
 
Sistema Octal (Base 8) .......................................................................................... 34 
Sistema Hexadecimal (Base 16)............................................................................ 35 
O Computador e o Sistema Binário....................................................................... 36 
Sumário........................................................................................................................... 38 
Lição nº 5 & 6 40 
Unidades de Informação ............................................................................................. 40 
Introdução.............................................................................................................. 40 
Sumário........................................................................................................................... 43 
Exercícios........................................................................................................................ 44 
Soluções dos Exercícios.................................................................................................. 45 
Unidade 2 46 
Apresentação, Constituição e funcionamento do Computador....................................... 46 
Introdução.............................................................................................................. 46 
Estrutura.......................................................................................................................... 47 
Lição nº 1 & 2 48 
Caracterização do computador e definição do conceito de computador ............ 48 
Sumário........................................................................................................................... 58 
Exercícios........................................................................................................................ 59 
Lição n°3 & 4 60 
Classificação dos computadores e Gerações dos computadores ....................... 60 
Sumário........................................................................................................................... 63 
Exercícios........................................................................................................................ 64 
Lição n º5 & 6 65 
Funcionamento geral dos computadores................................................................. 65 
Sumário...........................................................................................................................68 
Exercícios........................................................................................................................ 69 
Unidade 3 70 
Sistemas Operativos........................................................................................................ 70 
Introdução.............................................................................................................. 70 
Estrutura ................................................................................................................ 70 
Lição nº1 & 2 72 
Introdução aos Sistemas Operativos ........................................................................ 72 
Software................................................................................................................. 73 
SISTEMA OPERATIVO ...................................................................................... 73 
A Evolução dos Sistemas Operativos .......................................................... 74 
Classificação dos Sistemas Operativos........................................................ 75 
 Uma Introdução Básica iii 
 
Funções do sistema operativo ...................................................................... 76 
Sistema Operativo MS-DOS ................................................................................. 77 
Sistema Operativo Windows ................................................................................. 80 
Ligar o Computador .............................................................................................. 80 
Encerrar o Windows XP........................................................................................ 81 
Botão Iniciar .......................................................................................................... 82 
Painel de controlo.................................................................................................. 82 
Relógio .................................................................................................................. 84 
Movendo a barra de tarefas ................................................................................... 84 
Sumário........................................................................................................................... 87 
Lição nº3 & 4 89 
Exploração do Windows, Criação e Manipulação de Pastas e Ficheiros ........... 89 
Introdução ....................................................................................................................... 89 
Sumário........................................................................................................................... 93 
Exercícios........................................................................................................................ 94 
Unidade 4 95 
Aplicativos ...................................................................................................................... 95 
Introdução ....................................................................................................................... 95 
Estrutura.......................................................................................................................... 96 
Lição nº 1 & 2 97 
O Microsoft Word Janela Global................................................................................ 97 
Lição nº 3 & 4 101 
Digitação de texto em Microsoft Word.................................................................... 101 
Exercícios...................................................................................................................... 106 
Lição nº 5 & 6 108 
Folhas de Cálculo.......................................................................................................... 108 
Estrutura .............................................................................................................. 109 
Conceito de Folhas de Cálculo ..................................................................................... 109 
Generalidades sobre Folhas de Cálculo............................................................... 110 
Folha de Cálculo: Microsoft Excel...................................................................... 112 
Inserir uma folha de cálculo ................................................................................ 117 
Formatação.................................................................................................................... 120 
Inserção e eliminação de células, linhas e colunas.............................................. 120 
Copiar, mover células, linhas e colunas .............................................................. 122 
Copiar o valor da célula sem copiar a fórmula ou formatação .................. 122 
Alterar o formato numérico................................................................................. 122 
Formatar Limites e Padrões................................................................................. 124 
Formatação de texto................................................................................... 126 
Alinhamento de texto................................................................................. 127 
 Uma Introdução Básica iv 
 
Lição nº 7 & 8 133 
Fórmulas...................................................................................................................... 133 
Como inserir uma fórmula ................................................................................. 134 
Operadores........................................................................................................... 134 
Funções ......................................................................................................................... 137 
Estão ilustradas a seguir algumas das funções mais utilizadas no Excel:.. 139 
Funções Matemáticas .......................................................................................... 139 
Funções Trigonométricas .................................................................................... 143 
Funções de Base de Dados .................................................................................. 144 
Funções de Data e Hora....................................................................................... 145 
Funções Lógicas .................................................................................................. 148 
Funções Estatísticas............................................................................................. 149 
Lição nº 9 & 10 151 
Gráficos e Impressão ................................................................................................ 151 
Tipos Personalizados ................................................................................. 157 
Inserir ou incorporar um gráfico na folha de cálculo................................. 158 
Impressão ...................................................................................................................... 161 
Configuração da página ............................................................................. 163 
Página......................................................................................................... 164 
Margens...................................................................................................... 164 
Cabeçalhos e rodapés................................................................................. 165 
Folha .......................................................................................................... 166 
Imprimir ..................................................................................................... 167 
Sumário......................................................................................................................... 168 
Aplicativos: ................................................................................................ 168 
Exercícios......................................................................................................................169 
Lição nº 11 & 12 171 
Microsoft PowerPoint 2003....................................................................................... 171 
Exercícios...................................................................................................................... 182 
Sumário......................................................................................................................... 182 
Unidade 5 184 
Redes de Computadores e Internet ............................................................................... 184 
Introdução............................................................................................................ 184 
Rede de computadores......................................................................................... 186 
Objectivos das Redes........................................................................................... 187 
Tipos de Redes.............................................................................................................. 188 
Tipologias de Redes...................................................................................................... 190 
Lição nº 3 & 4 197 
Meios de transmissão.................................................................................................... 197 
Padrão de Redes .................................................................................................. 197 
 Uma Introdução Básica v 
 
Padrão Ethernet.......................................................................................... 197 
Padrão Token-Ring .................................................................................... 199 
Meios de Transmissão ......................................................................................... 199 
Meios de transmissão guiados ................................................................... 199 
Meios de transmissão não guiados............................................................. 199 
Par trançado ............................................................................................... 200 
Par trançado blindado - STP ...................................................................... 200 
Par trançado não blindado - UTP............................................................... 200 
Cabo Coaxial.............................................................................................. 201 
Fibra Óptica ............................................................................................... 201 
Meios de transmissão não guiados............................................................. 201 
Infravermelhos ........................................................................................... 202 
Ondas de Rádio & Microondas.................................................................. 202 
Ondas de Satélite........................................................................................ 202 
Sumário......................................................................................................................... 202 
Exercícios...................................................................................................................... 204 
Unidade 6 205 
Serviços Internet ........................................................................................................... 205 
Introdução............................................................................................................ 205 
Conceito de Internet ............................................................................................ 206 
Um pouco da história da Internet ........................................................................ 206 
Estrutura da Internet ............................................................................................ 207 
Acesso à Internet ................................................................................................. 208 
Principais Serviços na Internet ..................................................................................... 209 
Como criar e-mail................................................................................................ 210 
Ler, responder e reencaminhar mensagens de e-mail.......................................... 213 
Ler mensagens..................................................................................................... 213 
Abrir anexos (attachs) ......................................................................................... 215 
Gravar anexos...................................................................................................... 216 
Escrever Mensagens ............................................................................................ 219 
Lista de contactos (Definir e Utilizar) ................................................................. 220 
Contactos ............................................................................................................. 220 
FTP (File Transfer Protocol) ............................................................................... 223 
Newsgroups ......................................................................................................... 223 
Telnet................................................................................................................... 223 
Como Efectuar Pesquisas .................................................................................... 224 
Conversar na NET (Chat).................................................................................... 225 
Exercícios...................................................................................................................... 229 
 
 Uma Introdução Básica 7 
 
Visão geral 
Bem-vindos à Informática – 
Uma Introdução Básica 
A informática está intimamente ligada ao ser humano, seja em casa, 
no trabalho, na escola ou no lazer. A evolução tecnológica vivida 
pela nossa sociedade tem evidenciado o valor da informação. 
Desde o despertar até a mais simples transacção bancária que 
realiza durante o dia (por exemplo, qualquer operação numa ATM), 
um telefonema, está a servir-se da informática. Muitas vezes lida 
com a tecnologia do computador sem se dar conta: quando usa o 
micro-ondas em casa, (por exemplo, quando programa o tempo de 
aquecimento de um alimento), ao ligar o vídeo-cassete, tudo isto 
sem sair de casa. 
Ao circular no trânsito das nossas grandes cidades depara-se com 
semáforos, sistemas de segurança de empresas que visita, a 
verificação da sua bagagem no aeroporto, quando viaja, lá está a 
informática de novo, assim como nos controlos de aviões, na 
produção de energia eléctrica, na industrialização de roupas e 
alimentos, etc. 
Quer dizer, no mundo moderno é inevitável o contacto com o 
computador! Por isso, todas as pessoas, precisam hoje de aprender 
a lidar com a informática mais cedo ou mais tarde. 
E então, você que vai ser professor, precisa de conhecer o 
computador e as tecnologias de informação, saber como elas 
funcionam e que benefícios podemos obter delas e do seu uso. É 
isto tudo o que este módulo se propõe oferecer-lhe. 
Este módulo é composto por seis unidades didácticas, a saber: 
Unidade 1 - Introdução e conceitos básicos de Informática; 
 Uma Introdução Básica 8 
 
Unidade 2 - Apresentação, constituição e funcionamento do 
computador; 
Unidade 3 - Sistemas Operativos; 
Unidade 4 - Aplicativos ; 
Unidade 5 - Redes de computadores e Internet; 
Unidade 6 - Serviços Internet. 
 
Objectivos do Módulo 
Quando terminar o módulo de Informática - Uma Introdução 
Básica, o estudante será capaz de: 
 
Objectivos 
 
• Explicar os conceitos-base das Tecnologias de Informação e 
Comunicação (TIC’s); 
• Destacar a utilidade dos computadores no dia-a-dia, por 
exemplo; em bibliotecas, hospitais, em ATM’s, aeroportos, 
etc.; 
• Distinguir entre computador central, microcomputador, 
computadorde rede, computador pessoal e computador 
portátil, em termos de utilização de cada um deles; 
• Categorizar os principais componentes de um computador 
pessoal; 
• Comparar os principais dispositivos de armazenamento em 
função da velocidade, custos e capacidade; 
• Relacionar a capacidade de memória do computador com 
caracteres, campos, ficheiros e pastas; 
• Caracterizar as funções principais de um Sistema Operativo; 
• Distinguir os diferentes tipos de redes de computadores (LAN) 
e (WAN); 
• Destacar as vantagens de um grupo de computadores estar 
 Uma Introdução Básica 9 
 
ligado em rede e partilhar informações; 
• Caracterizar o sistema correio electrónico e saber qual a sua 
utilidade; 
• Enviar e receber mensagens através do e-mail; 
• Identificar os benefícios económicos do correio electrónico 
relativamente às outras formas de correio; 
• Explicar o conceito Internet e alguns dos seus serviços; 
• Interpretar o termo vírus, quando utilizado em informática; 
• Descrever de que forma os vírus podem entrar nos 
computadores; 
• Aplicar algumas medidas antivírus. 
 
 
 
Quem deveria estudar este 
módulo 
Este Módulo foi concebido para todos aqueles que tenham 
concluído a 12ª classe do ESG ou equivalente e se tenham inscrito 
num dos Cursos à Distância oferecido pela Universidade 
Pedagógica. 
 
 Uma Introdução Básica 10 
 
Como está estruturado este 
módulo 
Todos os módulos dos cursos produzidos pela Universidade 
Pedagógica – Departamento de Informática encontram-se 
estruturados da seguinte maneira: 
Páginas introdutórias 
 Um índice completo. 
 Uma visão geral detalhada do módulo, resumindo os aspectos-
chave que você precisa de conhecer para completar o 
estudo.Recomendamos vivamente que leia esta secção com 
atenção antes de começar o seu estudo. 
Conteúdo do módulo 
O módulo está estruturado em seis unidades. Cada unidade inclui 
uma introdução, objectivos da unidade, conteúdo da unidade 
incluindo actividades de aprendizagem, um resumo da unidade e 
uma ou mais actividades para auto-avaliação. 
Outros recursos 
Para um maior aprofundamento da matéria, apresentamos uma lista 
de recursos adicionais para você explorar. Estes recursos podem 
incluir livros, artigos ou sites na Internet. 
Tarefas de avaliação e/ou auto-avaliação 
As tarefas de avaliação para este módulo encontram-se no final de 
cada unidade. Sempre que necessário, dão-se instruções para as 
completar. Estes elementos encontram-se no final do módulo. 
Comentários e sugestões 
Esta é a sua oportunidade para nos dar sugestões e fazer 
comentários sobre a estrutura e o conteúdo do módulo. Os seus 
comentários serão úteis para nos ajudar a avaliar e melhorar este 
módulo. 
 
Ícones de actividade 
Ao longo deste módulo irá encontrar uma série de ícones nas 
margens das folhas. Estes ícones servem para identificar diferentes 
partes do processo de aprendizagem. Podem indicar uma parcela 
 Uma Introdução Básica 11 
 
específica de texto, uma nova actividade ou tarefa, uma mudança 
de actividade, etc. 
Acerca dos ícones 
Os ícones usados neste manual são símbolos africanos, conhecidos 
por adrinka. Estes símbolos têm origem no povo Ashante da África 
Ocidental, datam do século 17 e ainda se usam hoje em dia. 
Os ícones incluídos neste manual são... (ícones a ser enviados - 
para efeitos de testagem deste modelo, reproduziram-se os ícones 
adrinka, mas foi-lhes dada uma sombra amarela para os distinguir 
dos originais). 
Pode ver o conjunto completo de ícones deste manual já a seguir, 
cada um com uma descrição do seu significado e da forma como 
nós interpretámos esse significado para representar as várias 
actividades ao longo deste curso / módulo. 
Clique aqui e seleccione Inserir elementos (imagem/tabela/nova 
unidade) da janela do Modelo para Ensino à Distância. Escolha um 
ou todos os ícones abstractos ou todos os ícones adrinka da lista 
dada. 
 
Comprometimento/
perseverança 
Actividade 
 
Resistência, 
perseverança 
Auto-avaliação 
 
“Qualidade do 
trabalho” 
(excelência/ 
autenticidade) 
Avaliação / 
Teste 
 
“Aprender através 
da experiência” 
Exemplo / 
Estudo de caso 
 
Paz/harmonia 
Debate 
 
Unidade/relações 
humanas 
Actividade de 
grupo 
 
Vigilância / 
preocupação 
Tome Nota! 
 
“Eu mudo ou 
transformo a minha 
vida” 
Objectivos 
 
[Ajuda-me] deixa-
me ajudar-te” 
Leitura 
 
“Pronto a enfrentar 
as vicissitudes da 
vida” 
 
(fortitude / 
preparação) 
Reflexão 
 
“Nó da sabedoria” 
Terminologia 
 
Apoio / 
encorajamento 
Dica 
 Uma Introdução Básica 12 
 
 
Habilidades de estudo 
Este módulo foi concebido tendo-se em mente que você vai estudar 
sozinho. Por isso, os conteúdos estão expostos de forma a facilitar 
o seu estudo. Você tem que procurar estudar em função do tempo 
indicado ou reservado para cada uma das lições. Não procure 
avançar muito rapidamente. 
O sumário não só serve como resumo, mas também constitui uma 
oportunidade para você reflectir sobre o conteúdo geral 
anteriormente exposto. É por isso que, no fim de cada unidade, 
você tem uma actividade que procura espelhar tudo o que nela 
aprendeu e leu nas obras recomendadas. 
Procure também resolver os exercícios que se encontram no final 
de cada lição, pois eles são preciosos para você conhecer o nível da 
sua aprendizagem. 
Atenção: não consulte as respostas que aparecem depois das 
questões antes de as responder. 
 
Bom proveito! 
 
 
Precisa de apoio? 
Se você tiver dificuldades, tem o Centro de Recursos à sua espera, 
perto do local da sua residência. Não hesite em recorrer a este 
centro, pois ele foi criado para si. 
 Uma Introdução Básica 13 
 
Tarefas (avaliação e auto-
avaliação) 
Ao longo de cada Unidade você terá que realizar uma série de 
actividades que o ajudarão a consolidar a matéria dada. 
Recomendamos que resolva todos os exercícios indicados sem 
correr para consultar a chave de correcção. 
Avaliação 
Neste módulo vai realizar duas provas escritas ao longo do 
semestre. 
Como forma de culminação do módulo terá um exame escrito no 
fim do semestre. No entanto, todos os exercícios que você vai 
realizar no fim de cada lição e unidade serão verificados pelo seu 
tutor para a avaliação formativa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Uma Introdução Básica 14 
 
Unidade 1 
Introdução e Conceitos básicos 
das Tecnologias de Informação 
Introdução 
Desde a época primitiva, o homem tenta de algum modo 
comunicar-se ou transmitir informações sobre a sua existência para 
gerações futuras, através de hieróglifos gravados em tábuas de 
pedras e mapas de batalhas. 
Para tanto, o homem conhece o valor de ferramentas auxiliares para 
facilitar o seu trabalho físico e mental. 
Como exemplo, temos a carroça que se tornou um meio de vencer 
as longas distâncias; o telescópio que é um prolongamento da 
visão; o telefone que é a extensão da nossa voz e tantos outros. 
Conforme a civilização evolui, o homem continua a procurar novos 
meios para facilitar a sua vida e, dessa maneira, dominar as forças 
da natureza. 
Trocando o animal pelo motor, chegou ao automóvel, ao transporte 
aéreo e a outros avanços muito mais sofisticados. Após muitas 
pesquisas chegou ao computador electrónico e consequentemente 
às tecnologias de Informação. É sobre estes dois conceitos que esta 
Unidade se debruça e, por isso, seja bem-vindo! 
Estrutura 
Esta unidade é composta por seis aulas agrupadas duas a duas 
correspondentes a 120 minutos cada dupla e abordam essencialmente os 
seguintes tópicos: 
• O conceito de tecnologia e técnica; 
• Os conceitos de Dados, Processamento e Informação; 
 Uma Introdução Básica 15 
 
• Os conceitos de tecnologias de informação e Informática; 
• Representação da Informação e sistemas de numeração. 
Objectivo geral 
Ao completar esta unidade, você será capaz de: 
 
Objectivos 
 
 Identificar e explicar os conceitos-basedas Tecnologias de Informação e 
Comunicação (TIC’s); 
 Justificar a utilidade dos computadores no dia-a-dia, por exemplo, em 
bibliotecas, hospitais, em ATM’s, aeroportos, etc. 
 Categorizar os componentes das Tecnologias de Informação; 
 Distinguir entre Dados, Informação e Processamento; 
 Operar com os sistemas de numeração: decimal, binário, octal e 
hexadecimal; 
 explicar a relação existente entre os sistemas de numeração estudados com 
o computador; 
 
 
 
Terminologia 
• Tecnologia; 
• Técnica; 
• Tecnologias de Informação e Comunicação; 
• Dados; 
• Informação; 
• Processamento; 
• Informática; 
• Sistemas de numeração; 
• base de um sistema de numeração, decimal,; binário, octal e hexadecimal. 
 Uma Introdução Básica 16 
 
Lição nº1 & 2 
O conceito de Tecnologia 
A humanidade trabalha com a informação há milhões de anos, 
entretanto, nas últimas décadas houve um desenvolvimento 
surpreendente nessa área, através da utilização da tecnologia, 
destacando-se pela utilização intensa de computadores. 
Assim, nesta lição irá aprender a identificar e seleccionar os 
elementos das tecnologias, principalmente as ligadas às 
informações e comunicações. 
 
Ao completar esta lição, você será capaz de: 
 
Objectivos 
 
 
 Explicar a relação entre Técnica e Tecnologia; 
 Identificar os elementos que compõem as Tecnologias de Informação; 
 Exemplificar instrumentos tecnológicos; 
 Descrever os critérios de Qualidade da Informação; 
 Descrever as principais áreas das Tecnologias de Informação; 
 Descrever a trajectória evolutiva do computador desde o ábaco. 
 
 
A humanidade trabalha com a informação há milhões de anos, 
entretanto, nas últimas décadas houve um desenvolvimento 
surpreendente nessa área, através da utilização da tecnologia, 
destacando-se pela utilização intensa de computadores. 
Tecnologia 
O conceito Tecnologia aplica-se a tudo aquilo que, não existindo na 
natureza, o ser humano inventa para expandir os seus poderes, 
tornar o seu trabalho mais fácil e fazer a sua vida mais agradável. 
 Uma Introdução Básica 17 
 
Tecnologia não é apenas instrumentos, ferramentas ou 
equipamentos tangíveis, como: 
• telemóvel, 
• óculos, 
• computador, 
• satélites, 
• arado, 
• etc. 
Tecnologia é também coisa intangível, como: 
• procedimentos, 
• métodos, 
• técnicas, 
• algoritmos e notações 
A lógica e a linguagem são tecnologia. Dentro da linguagem, a fala 
e a escrita, na língua materna ou em outra, é tecnologia. 
Etimologicamente, o termo tecnologia deriva dos termos gregos 
techné + logia: 
Techné de onde derivou a palavra “técnica”, que significa saber 
fazer ou aptidão especial para realizar algo na prática; 
Logia que significa conhecimento organizado ou estruturado e 
que deu origem à terminação de muitas disciplinas científicas. 
Por exemplo, Biologia, Geologia, Antropologia, entre outras. 
Unindo a definição destas duas palavras, podemos concluir que a 
tecnologia é um conhecimento voltado para a prática. É um saber 
fazer. 
 Uma Introdução Básica 18 
 
Técnica 
É o conjunto dos meios e processos de que dispomos para actuar 
sobre a realidade que nos cerca. As tecnologias são o conhecimento 
adquirido a partir da aplicação de um conjunto de técnicas. 
Diferença básica entre Tecnologia e Técnica 
A tecnologia tem uma perspectiva científica, rigorosa e analítica. O 
seu processo de decisão é consciente, prospectivo e tende a produzir 
inovação. 
A técnica tem uma perspectiva imediatista estreitamente ligada a 
um meio de produção. O seu processo de decisão é inconsciente e 
produz repetição. 
 
Tecnologias de Informação e Informática 
As Tecnologias de Informação são tecnologias que se baseiam em 
sistemas informáticos, nos quais se processa, armazena e transmite 
a informação, logo, a informação é o objecto principal da área das 
Tecnologias de Informação. 
Dados 
Em informática são considerados dados os conjuntos de 
"informação em bruto" que, através de determinados processos, se 
transformam em informação. Por exemplo, o conjunto dos 
"vencimentos ilíquidos" dos professores de uma escola ao serem 
introduzidos por um utilizador. 
Os dados são a base para a formação de um juízo ou cálculo. Para 
os sistemas informáticos, os dados são a sua matéria-prima. Assim, 
adoptaremos a seguinte definição: 
Dados (em inglês – Data): são um conjunto de símbolos, factos, 
designações de objectos, etc., não articulados entre si, pelo que não 
fazem passar uma mensagem do ponto de vista do receptor. 
 Uma Introdução Básica 19 
 
Processamento 
Da definição anterior pode-se deduzir que para que os dados 
possam fazer passar uma mensagem, precisam de estar articulados 
de uma forma lógica entre si, precisam de ser processados. Na 
Informática, processamento refere-se ao armazenamento, 
transmissão, confirmação e comparação de dados de modo a 
produzirem uma Informação. Assim adoptaremos a seguinte 
definição: 
“Processamento (em inglês – processing): é o conjunto de 
operações lógicas e aritméticas que são aplicadas, de forma 
automática, sobre os conjuntos de dados, com o auxílio de 
equipamentos informáticos. O processamento dos dados é também 
normalmente designado por tratamento de dados”. 
Informação 
Um conjunto de dados, articulados entre si, e com um determinado 
significado constitui Informação, isto é, o conjunto de resultados 
que são obtidos após um processamento. Por exemplo, a média dos 
vencimentos numa escola ou os juros dos depósitos pessoais de um 
utilizador. 
Por exemplo, são informações: 
 palavras, 
 um quadro (sinais visuais na forma de ondas de luz), 
 os impulsos eléctricos através dos quais os nossos olhos 
transmitem imagens ao cérebro, 
 a música, etc. 
Além de transmitidas e recebidas, as informações podem ser 
armazenadas e depois reproduzidas: em livros, em discos, em 
fotografias, e na memória humana. 
Desta forma, uma informação original pode ser reproduzida 
(transmitida muitas vezes). Um exemplo radical de armazenamento 
e reprodução da informação são os genes: o código genético de um 
 Uma Introdução Básica 20 
 
ser vivo é armazenado nos genes que permitem a reprodução do ser 
vivo a partir de uma única célula; todas as células contendem a 
mesma informação genética da célula inicial. 
Critérios de Qualidade da Informação 
 
A informação obtida como resultado de um processamento deve 
obedecer a determinados critérios de qualidade que garantem a sua 
validade e justifiquem os meios e os custos envolvidos. A 
informação é a base da comunicação entre as pessoas, e como tal 
deve possuir uma qualidade que a torne interessante e fiável, de 
modo a que a comunicação seja estabelecida com rigor e contribua 
para um efectivo enriquecimento de conhecimento de cada um de 
nós. Geralmente, exige-se que a informação respeite quatro tipos de 
critérios de qualidade fundamentais, como ser: rigorosa, atempada, 
significativa e relevante 
Rigorosa 
A informação deve ser exacta, ou seja, isenta de erros, de modo a 
podermos analisá-la com confiança e sobre ela tirar conclusões 
correctas e tomar decisões importantes. Se a informação contiver 
erros ou imprecisões, pode ocasionar que as decisões que sobre ela 
se venham a tomar produzam danos, por vezes irreparáveis, numa 
empresa ou levar ao insucesso um projecto importante, ou ainda 
pôr em risco bens materiais e vidas de pessoas. 
Atempada 
Uma informação, além de rigorosa, deve também ser oportuna, pois 
se for obtida tardiamente pode ser tão inútil como se não existisse. 
Por exemplo, se os resultados de uma prospecção do mercado, 
efectuada por uma empresa para o lançamento de um novo produto, 
chegarem demasiado tarde, isso pode significar que uma outra 
empresa concorrente se antecipe e assim tornar inútil todo o esforço 
até aí desenvolvido. Muitas empresas e projectos têm sido desfeitos 
 Uma IntroduçãoBásica 21 
 
por não dispor a tempo de elementos que permitam tomar as 
decisões necessárias. 
Significativa 
A informação deve ser significativa, isto é, compreensível para a 
pessoa ou pessoas a quem se destina. Só se a informação for clara 
pode ser convenientemente analisada e usada. Se a sua 
apresentação for confusa ou ambígua, pode levar a más 
interpretações e ao não reconhecimento da sua validade. Deve ter 
sempre presente que a informação é objectivamente um elemento 
de comunicação entre as pessoas e, portanto, se não for 
compreensível, não conseguirá transmitir as ideias pretendidas, 
podendo até levar ao engano as pessoas que a recebem. 
Informática 
O neologismo Informática foi criado no início dos anos 60 por 
fusão de duas palavras: Informação e Automática. 
Apesar de serem técnicas muito recentes (nasceram há menos de 70 
anos), são hoje um fenómeno quotidiano, invadindo a nossa vida 
diária. Encontra os seus “produtos” diariamente sob formas muito 
diversas: recibos de serviços públicos (telefone, electricidade, água, 
etc.), extractos de contas bancárias, folhas de salários, controlos de 
tempos dos atletas nas competições desportivas, resultados 
eleitorais, etc. Até mesmo nos momentos de lazer faz-se uso 
constante da informática. 
Assim, a Informática pode ser definida “ como o conjunto dos 
métodos e das técnicas de processamento automático de 
informações”. Ela envolve também o estudo e realização dos 
materiais, o estudo e utilização dos métodos, aplicações e efeitos da 
sua utilização na sociedade. 
 
 
 Uma Introdução Básica 22 
 
Principais áreas das Tecnologias de Informação 
 
Como foi referido antes, as Tecnologias de Informação consistem 
em processos de Tratamento, Controlo e Comunicação de 
Informação através de dispositivos electrónicos, onde os 
computadores e os sistemas informáticos representam um papel 
decisivo. As principais áreas das TIC hoje, são: a Informática, a 
Burótica, a Telemática e o Controlo e Automação, como ilustrado 
na figura 1.1, a seguir: 
 
 Fig. 1.1: Áreas das Tecnologias de Informação 
Áreas do Controlo 
Actualmente, as Tecnologias de Controlo estão directamente 
relacionadas com as Tecnologias de Informação. Isto, porque cada 
vez mais se utilizam os sistemas informáticos para o controlo de 
processos industriais, o que permitiu: 
 melhorar a produtividade e a qualidade do produto final; 
 reduzir os custos de produção; 
 maior competitividade do produto final. 
A tabela a seguir sumariza as tecnologias envolvidas nesta área: 
Designação Descrição Aplicação 
Robótica É uma ciência que faz a projecção e construção de robôs, isto é, consiste 
na conjugação da automática com a 
Linha de montagem de 
uma fábrica de 
automóveis, de bebidas, 
 Uma Introdução Básica 23 
 
informática. (CIM, CPC e STAD’s). de aço, tecnologia 
espacial, etc. 
CIM 
Computer Intergrated Manufactoring: 
consiste no nível de fabrico muito 
avançado, baseado na sua totalidade 
em sistemas informáticos. 
Gestão das linhas de 
montagem. 
CPC 
Controlo de Processos por 
computador: consiste em sistemas 
baseados em sensores em que 
intervêm dispositivos que controlam 
processos de produção industrial. 
Sensores existentes nas 
linhas de montagem 
que controlam o 
volume, o peso e a 
temperatura. 
STAD’s 
Sistemas de aquisição de dados: 
consistem em sistemas constituídos 
por sensores e outros dispositivos 
electrónicos que captam dados do 
exterior. 
Sensores existentes em 
indústrias químicas e 
farmacêuticas que 
fazem a leitura de 
temperaturas, peso, 
pressão, etc. 
CAD-CAM 
Computer Aided Design/Computer 
Aided Manufactoring: consiste no 
sistema de fabrico controlado por 
computador. 
Desenho e fabrico de 
peças 
 Tabela 1.1: Tecnologias de Controlo 
Área de Comunicação 
Este termo é muito usado nos dias de hoje para referir as 
Tecnologias de Informação, uma vez que o tratamento de 
informação cada vez mais se articula com os processos de 
transmissão ou comunicação dessa informação de um local para o 
outro, a pequenas ou grandes distâncias. Esta área das tecnologias 
de informação tem como objectivo o estudo dos diversos processos 
de automatização na transmissão da informação. 
A tabela que se segue apresenta as tecnologias de comunicação e as 
áreas de aplicação. 
Designação Descrição Aplicação 
Telecomunicações Consiste na transmissão de 
informação à distância 
Emissões de rádio e 
televisão 
Telemática = 
Telecomunicações + 
Resulta da associação dos 
meios informáticos às 
telecomunicações. 
Actualmente, é uma das áreas 
Gestão de contas 
bancárias; 
 Uma Introdução Básica 24 
 
Informática em crescente desenvolvimento. 
Cada vez mais se assiste a uma 
necessidade crescente que as 
pessoas têm de trocar 
informação umas com as 
outras em tempo real. 
Vídeo conferências, 
… 
 Tabela 1.2: Tecnologias de comunicação 
Área do Computador 
O computador está ao serviço da compressão, processamento, 
armazenamento e pesquisa de informação. 
Designação Descrição Aplicação 
Burótica 
Consiste na utilização dos sistemas 
informáticos no tratamento, 
armazenamento e transmissão de 
dados dentro de um escritório. A 
palavra burótica provém do francês 
bureau que significa escritório. 
Escritório 
Electrónico 
Informática 
Consiste na utilização dos meios 
informáticos para o tratamento e 
transmissão automáticos da 
informação. 
Na medicina, 
educação, no 
controlo de tráfego, 
na investigação 
científica, … 
 Tabela 1.3: Tecnologias do Computador 
 
 
O Computador 
Nas suas tecnologias, o Homem raramente imita a natureza, porque 
a natureza apresenta estruturas tão complicadas que ele não é capaz 
de as imitar. Assim, para a locomoção, não imitou as patas, mas 
criou a roda; também não imitou as asas das aves mas criou as do 
avião, que imitam as das aves para planar, mas não para bater. Para 
se orientar inventou a bússola, que não encontrou modelo na 
natureza, embora tenha descoberto, muito mais tarde, que as aves 
migratórias dispõem de um sistema de orientação quase infalível, 
que nada tem a ver com a agulha magnética ou o compasso 
giroscópico. Nada ou quase, no seu modo de comunicar, habitar, 
 Uma Introdução Básica 25 
 
armazenar, se assemelha àquilo que encontra na natureza, e as 
excepções são banais. O transcendente da natureza não o possui 
senão em rudimentos sempre insuficientes ... 
Até cerca de 1950, todas as tecnologias realizadas pelo homem 
constituíam meios auxiliares no campo da energia ou no campo da 
informação sobre as suas possibilidades de acção, máquinas-
ferramentas, meios de transporte, meios de transmissão da 
informação. Nenhum dos meios empregados, com algumas raras 
excepções, foi cópia de sistemas existentes na natureza. A partir de 
1950, o homem soube construir as primeiras máquinas que foram 
auxiliares, já não dos músculos ou dos sentidos, mas do seu 
cérebro, o computador, (veja o exemplo na figura 1.2). 
 
 
 
 
 
 
 
Representação da Informação 
A representação da informação passa, de um modo geral, pela 
definição de um conjunto de elementos básicos e de regras para a 
conjunção desses elementos. 
No início dos tempos (!…) as informações eram transmitidas 
apenas por gestos e sons (naquela época, até eram apenas 
grunhidos…) e se guardava informações apenas com recurso ao 
cérebro (a nossa memória natural). 
Fig. 1.2: O computador digital
 Uma Introdução Básica 26 
 
Os habitantes das cavernas pintavam animais nas paredes, não se 
sabe ao certo o que eles 
representavam, nem queremos 
aqui especular !. 
 
Muito tempo depois, os sumérios 
criaram um sistema para 
representar a sua linguagem 
através de desenhos, gravados 
em placas de argila – pelo menos 
é o que diz a legenda. Os 
egípcios representavam a sua 
linguagem através dos 
hieróglifos gravados em papiros, 
os chineses gravavam mensagens nos cascos de tartarugas, os incasusavam fios com nós. Foi mais ou menos assim que surgiu a 
escrita! 
 
O Alfabeto e o Ábaco 
Por aqueles tempos, criou-se no Médio Oriente uma das mais 
importantes invenções da humanidade : o alfabeto. Na antiguidade, 
usava-se um símbolo para representar cada conceito ou palavra. 
Assim, eram necessários milhares de símbolos para representar 
todos os objectos, acções, sentimentos, etc. Como decorá-los 
todos? A grande descoberta foi decompor a linguagem em alguns 
poucos símbolos e regras básicas. Uma consequência de capital 
importância para o estudo da informática foi possibilitar a 
ordenação alfabética (esta é uma das tarefas típicas do 
computador). 
Por estas alturas, foi também criado o ábaco (instrumento mais 
divulgado e dominante até por volta de 1600). 
Fig. 1.3: A primeira numeração
 Uma Introdução Básica 27 
 
O Ábaco é um calculador decimal operado manualmente. Costuma-
se considerar o ábaco como o primeiro 
dispositivo criado para facilitar o 
trabalho do homem em processar 
informações. Por exemplo, ainda hoje 
no Japão é comum encontrar 
comerciantes que continuam a preferir 
fazer contas utilizando ábacos – e fazem-nas muito rápido que uma 
moderna calculadora electrónica (que por sinal hoje é muito mais 
barata que um ábaco). 
“…conta-se que em 1946, um empregado japonês chamado 
Masturaki e um funcionário norte-americano de nome Wood 
receberam diversos cálculos aritméticos para fazer. Wood usou 
uma calculadora electrónica e Masturaki um ábaco. Masturaki 
terminou primeiro.” 
O Zero e os Algarismos 
Aí por volta do ano 650, os Hindus inventaram um método de 
produzir papel e seus os matemáticos criaram uma representação 
para os números em que existiam diferentes símbolos para as 
unidades, incluindo um símbolo para o zero. Essa criação permitiu 
que se processasse a aritmética decimal e se fizesse contas no 
papel! 
Isto depois de milhares de anos em que todos os cálculos eram 
feitos com calculadoras como o ábaco, finalmente era possível 
calcular sem auxílio mecânico, usando um instrumento de escrita e 
papel. A matemática criada pelos hindus foi aprendida pelos árabes 
e mais tarde pelos europeus. Por volta do ano 830, um matemático 
persa chamado Al-Khwarismi, que inspirou o nome Algarismo, 
escreveu um livro intitulado Al-gebr we’l Mukabala em que 
apresentava os algarismos hindus. Esse livro, levado para o velho 
continente e traduzido, foi a base da matemática da Renascência. 
Fig. 1.4: Ábaco 
 Uma Introdução Básica 28 
 
Vai estabelecer neste ponto um intervalo, para esclarecer uma 
questão muito pertinente, para a compreensão da representação da 
informação, no âmbito da informática, que são os sistemas de 
numeração: 
Sistemas de Numeração 
Desde sempre o homem teve necessidade de efectuar cálculos. Para 
o homem ‘primitivo’ os dedos ou uma simples corda de nós era 
tudo quanto necessitava para a sua vida diária. 
 
 
Os sistemas de numeração têm por objectivo prover símbolos e 
convenções para representar quantidades, de forma a registar a 
informação quantitativa e poder processá-la. A representação de 
quantidades faz-se com os números. 
Na antiguidade, foram criadas duas formas de representar 
quantidades. Inicialmente, os egípcios criaram um sistema em que 
cada dezena era representada por um símbolo diferente. Usando por 
exemplo os símbolos § para representar uma centena, # para 
representar uma dezena e @ representando uma unidade (símbolos 
escolhidos ao acaso), teríamos §§&@ para representar 211. 
Fig. 1.5: Controlo da produção na antiguidade 
 Uma Introdução Básica 29 
 
 
 
 
Temos ainda um outro sistema, o sistema de numeração romano. 
Aqui eram usados símbolos (letras) que representavam as 
quantidades, como por exemplo: I valendo 1, V valendo 5, X 
valendo 10, C valendo 100, etc. A regra de posicionamento 
determinava que as letras que representavam quantidades menores 
e precediam as que representavam quantidades maiores, seriam 
somadas. Se o inverso ocorresse, o menor valor era subtraído do 
maior (e não somado). Assim, a quantidade 126 era representada 
por CXXVI = 100 + 10 + 10 + 5 + 1 = 126. Por outro lado, a 
quantidade 94 era representada por XCIV = -10 + 100 + (-1+5) = 
94. 
 
Sumário 
Caro estudante, na unidade que agora termina você aprendeu 
alguns dos conceitos básicos da Informática e das tecnologias de 
Informação. Você confrontou-se, nesta unidade, com termos 
importantes desta área como são os casos de: Dados, Informação, 
Processamento, Informática, Tecnologias de Informação, etc. 
 
Fig. 1.6: Os diferentes símbolos usados na antiguidade 
 Uma Introdução Básica 30 
 
Tecnologias de Informação 
A humanidade trabalha com a informação há milhões de anos, 
entretanto, nas últimas décadas houve um desenvolvimento 
surpreendente nessa área, através da utilização da tecnologia, 
destacando-se pela utilização intensa de computadores. 
As Tecnologias de Informação são tecnologias que se baseiam em 
sistemas informáticos, nos quais se processa, armazena e transmite 
a informação, logo, a informação é o objecto principal da área das 
Tecnologias de Informação. 
 
Representação da informação 
A representação da informação passa, de um modo geral, pela 
definição de um conjunto de elementos básicos e de regras para a 
conjunção desses elementos. 
 
 Uma Introdução Básica 31 
 
Lição nº3 & 4 
Sistemas de numeração 
Ao completar estas lições, você será capaz de: 
 
Objectivos 
 
 
 Descrever os sistemas de numeração; 
 Converter qualquer número duma base para outra; 
 Operar nos quartos sistemas de numeração estudados; 
 Justificar a utilização a base 8 e 16. 
 
 
 
Terminologia 
 
• Hardware; 
• Software; 
• Firmware; 
• Digital; 
• Informática; 
• Super computadores; 
• Mainframes; 
• Minicomputadores; 
• Microcomputadores. 
 
Base de um Sistema de Numeração 
A base de um sistema é a quantidade de algarismos disponível na 
representação. A base 10 é hoje a mais usualmente empregada, 
embora não seja a única utilizada. Na Mercearia pede uma dúzia de 
ovos, na Ferragem uma grosa de parafusos (base 12) e também 
marca o tempo em minutos e segundos (base 60). 
Os computadores utilizam a base 2 (sistema binário) e os 
programadores, por facilidade, usam em geral uma base que seja 
uma potência de 2, tal como 24 (base 16 ou sistema hexadecimal) 
ou eventualmente ainda 23 (base 8 ou sistema octal). 
 Uma Introdução Básica 32 
 
Sistema decimal (Base 10) 
Comece por fazer algumas observações sobre o sistema de 
numeração que lhe é mais familiar; o sistema decimal. 
1. Todos os números formam-se a partir dos dígitos escolhidos 
entre : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 9. 
2. A contribuição de um dígito ao valor total de um número 
depende não só do seu próprio valor (quer dizer: 1, 2, 3, … 
etc.), mas também da posição que ocupa. 
Examine, por exemplo, o decimal 372. Pode-se escrever na forma : 
 3 x 100 + 7 x 10 + 2 x 1 
donde se observa que: 
 2 contribui com duas unidades no valor total do número; 
 7 contribui com 70 no valor total do número e 
 3 contribui com 300. 
Resumindo algumas das propriedades dos números de base 10: 
1. Utiliza-se dez dígitos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. 
2. Os valores de posição começam por 1 para o último dígito da 
direita e aumentam no factor 10 cada vez que nos deslocamos 
uma casa para a esquerda. 
3. O valor total de um número calcula-se multiplicando cada 
dígito pelo seu valor posicional e somando todos estes produtos. 
Sistema Binário (Base 2) 
O sistema de numeração binária diferencia-se do decimal porque 
utiliza o 2 como base, no lugar de 10 e porque emprega somente 
dois dígitos no lugar de dez. 
Propriedades mais importantes: 
1. Usa dois dígitos : 0 e 1 ; 
2. Os valores de posição começam por 1 para o último dígito da 
direita e aumentam no factor 2 cada vez que nos deslocamosuma casa para a esquerda. 
 Uma Introdução Básica 33 
 
O n.º binário 1101, que escreverá (1101)2 quando quiser indicar 
explicitamente que se trata de um n.º na base 2, ordena-se assim na 
tabela: 
23 22 21 20 
8 4 2 1 
1 1 0 1 
E, calcula-se do seguinte modo: 
 1101 = 1 x 8 + 1 x 4 + 0 x 2 + 1 x 1 
 = 8 + 4 + 0 + 1 
 = 13. 
Em outros termos, (1101)2 equivale ao n.º decimal (de base 10) 13. 
Quer dizer: 
 (1101)2 = (13)10 
Um dia pode ser que os computadores se tornem obrigatórios e 
sejamos todos forçados por lei a estudar a aritmética em binário! 
Mas, mesmo antes disso, quem aprende computadores precisa de 
conhecer a representação em binário! Vai começar a entender as 
potências de dois! 
Representação 
Binária 
Potência Representação Decimal 
1 20 1 
10 21 2 
100 22 4 
1000 23 8 
10000 24 16 
100000 25 32 
1000000 26 64 
 Uma Introdução Básica 34 
 
10000000 27 128 
100000000 28 256 
1000000000 29 512 
10000000000 210 1024 
Tabela 1: A representação binária 
 
Depois (e só depois) de compreender bem a tabela acima, fazendo a 
devida correlação com a representação decimal, é conveniente 
decorar os valores da tabela. As conversões entre base dois e base 
dez e as potências de dois são utilizadas a todo o momento e seria 
perda de tempo estar toda a hora convertendo. Da mesma forma 
que, uma vez entendido o mecanismo da multiplicação, decoramos 
a tabuada, é muito mais efectivo saber de cor a tabela acima que 
fazer as contas de conversão toda vez que for necessário. 
Sistema Octal (Base 8) 
Já adivinhou porquê se chama sistema Octal? Dê duas justificações 
para isso: 
............................................................................................................
........................................................................................................1 
1. Usa-se 8 dígitos : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7. 
2. Os valores de posição começam por 1 para o último dígito da 
direita e aumentam no factor 8 cada vez que nos deslocamos 
uma casa para a esquerda. 
Assim, o número Octal (327)8 pode ser representado em forma de 
tabela da seguinte maneira: 
 
 
1 Sim é isso, usa o 8 como base e usa-se 8 dígitos 
 Uma Introdução Básica 35 
 
82 81 80 
64 8 1 
3 2 7 
e, calcula-se como: 327 = 3 x 64 + 2 x 8 + 7 x 1 = 215 
Por outras palavras (327)8 = (215)10 
Sistema Hexadecimal (Base 16) 
O sistema de numeração hexadecimal usa 16 dígitos (os 10 
algarismos aos quais estamos acostumados, mais os símbolos A, B, 
C, D, E e F, representando respectivamente 10, 11, 12, 13, 14 e 15 
unidades) e tem o 16 como base. 
1. Usa 16 dígitos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F. 
2. Os valores de posição começam por 1 para o último dígito da 
direita e aumentam no factor 16 cada vez que nos deslocamos 
uma casa para a esquerda. 
Assim, o hexadecimal (2A4)16 se tabulará do seguinte modo: 
162 161 160 
256 16 1 
2 A 4 
 
E, calcula-se como: 2 x 256 + 10 x 16 + 4 x 1 = 676. 
Logo (2A4)16 = (676)10 . 
Generalizando, tem que uma base b qualquer disporá de b 
algarismos, variando entre 0 e (b-1). 
A representação 125,3810 (base 10) significa 1x102 + 2x101 + 
5x100 + 3x10-1 + 8x10-2 : 
Generalizando, representa uma quantidade N qualquer, numa dada 
base b, com um número tal como segue: 
 Uma Introdução Básica 36 
 
Nb = an.bn + .... + a2.b2 + a1.b1 + a0.b0 + a-1.b-1 + a-2.b-2 + .... + a-n.b-n 
sendo que 
an.bn + .... + a2.b2 + a1.b1 + a0.b0 é a parte inteira e 
a-1.b-1 + a-2.b-2 + .... + a-n.b-n é a parte fraccionária. 
Intuitivamente, sabe que o maior número que podemos representar, 
com N algarismos, na base b, será o número composto N vezes pelo 
maior algarismo disponível naquela base (ou seja, b-1). Por 
exemplo, o maior número que pode ser representado na base 10 
usando 3 algarismos será 999 (ou seja, 103 - 1 = 999). 
Generalizando, pode ver que o maior número inteiro N que pode ser 
representado, numa dada base b, com algarismos (N "casas"), será 
N = bn - 1. 
Assim, o maior número de 2 algarismos na base 16 será FF16 que, 
na base 10, equivale a 
25510 = 162 - 1. 
O Computador e o Sistema Binário 
Os computadores modernos utilizam apenas o sistema binário, isto 
é, todas as informações armazenadas ou processadas no 
computador usam apenas DUAS grandezas, representadas pelos 
algarismos 0 e 1. 
Essa decisão de projecto deve-se à maior facilidade de 
representação interna no computador, que é obtida através de dois 
diferentes níveis de tensão (ver discussão em Bits & Bytes). 
Havendo apenas dois algarismos, portanto dígitos binários, o 
elemento mínimo de informação nos computadores foi apelidado 
de bit (uma contracção do inglês binary digit). 
Na base 2, o número "10" vale dois. Mas se 102 = 210, então dez é 
igual a dois? 
Não, dez não é e nunca será igual a dois! 
 Uma Introdução Básica 37 
 
Na realidade, "10" não significa necessariamente "dez". Nós 
estamos acostumados a associar "10" a "dez" porque estamos 
acostumados a usar o sistema de numeração decimal. O número 102 
seria lido "um-zero" na base 2 e vale 210 (convertido para "dois" na 
base dez), 
105 seria lido "um-zero" na base 5 e vale 510 (convertido para 
"cinco" na base dez), 1010 pode ser lido como "um-zero" na base 10 
ou então como "dez" na base dez, 1016 seria lido "um-zero" na base 
16 e vale 1610 (convertido para "dezesseis" na base dez), etc. 
Portanto, 10 só será igual a dez se - e somente se - o número estiver 
representado na base dez! 
Uma curiosidade: o número "10b" vale sempre igual à base, porque 
numa dada base b os algarismos possíveis vão sempre de 0 a (b - 1) 
Como o maior algarismo possível numa dada base b é igual a (b-1), 
o próximo número será (b - 1 + 1 = b) e portanto será sempre 10 e 
assim, numa dada base qualquer, o valor da base será sempre 
representado por "10"! 
A representação binária é perfeitamente adequada para utilização 
pelos computadores. No entanto, um número representado em 
binário apresenta muitos bits, ficando longo e passível de erros 
quando manipulado por seres humanos normais como por exemplo 
os programadores, analistas e engenheiros de sistemas (bem, não 
tão normais assim ...). Para facilitar a visualização e manipulação 
por programadores de grandezas processadas em computadores, 
são usualmente adoptadas as representações octal (base 8) e 
principalmente hexadecimal (base 16). 
Ressaltamos mais uma vez que o computador opera apenas na base 
2 e as representações octal e hexadecimal não são usadas no 
computador, elas se destinam apenas à manipulação de grandezas 
pelos programadores. 
 
 Uma Introdução Básica 38 
 
Porquê os sistemas Octal e Hexadecimal ? 
Em projectos de informática (isto é, nos trabalhos realizados pelos 
programadores, analistas e engenheiros de sistemas), é usual 
representar quantidades usando sistemas em potências do binário 
(octal e principalmente hexadecimal), para reduzir o número de 
algarismos da representação e consequentemente facilitar a 
compreensão da grandeza e evitar erros. No sistema octal (base 8), 
cada três bits são representados por apenas um algarismo octal (de 
0 a 7). No sistema hexadecimal (base 16), cada quatro bits são 
representados por apenas um algarismo hexadecimal (de 0 a F). 
Sumário 
Sistemas de numeração 
Os sistemas de numeração tem por objectivo prover de símbolos e 
convenções para representar quantidades, de forma a registar a 
informação quantitativa e poder processá-la. A representação de 
quantidades faz- se com os números. 
 
Base dum sistema de numeração 
A base de um sistema é a quantidade de algarismos disponível na 
representação. A base 10 é hoje a mais usualmente empregada, 
embora não seja a única utilizada. Na Mercearia pede uma dúzia de 
ovos, na Ferragem uma grosa de parafusos (base 12) e também 
marcao tempo em minutos e segundos (base 60). 
Os computadores utilizam a base 2 (sistema binário) e os 
programadores, por facilidade, usam em geral uma base que seja 
uma potência de 2, tal como 24 (base 16 ou sistema hexadecimal) 
ou eventualmente ainda 23 (base 8 ou sistema octal). 
 
 
 Uma Introdução Básica 39 
 
O Computador e o sistema binário 
Os computadores modernos utilizam apenas o sistema binário, isto 
é, todas as informações armazenadas ou processadas no 
computador usam apenas DUAS grandezas, representadas pelos 
algarismos 0 e 1. 
Essa decisão de projecto deve-se à maior facilidade de 
representação interna no computador, que é obtida através de dois 
diferentes níveis de tensão (ver discussão em Bits & Bytes). 
Havendo apenas dois algarismos, portanto dígitos binários, o 
elemento mínimo de informação nos computadores foi apelidado 
de bit (uma contracção do inglês binary digit). 
 
 
 
Teste / Avaliação 
 
1. Como seria a representação do número 1610 em binário, octal e 
hexadecimal? 
2. Nos exercícios que se seguem, faça as conversões indicadas: 
1. (1100)2 para a base 10 
2. (10011)2 para a base 10 
3. (11010)2 para a base 10 
4. (15)10 para a base 2 
5. (33)10 para a base 2 
6. (87)10 para a base 2 
7. (17)8 para a base 10 
8. (54)8 para a base 10 
9. (77)8 para a base 10 
10. (AB)16 para a base 10 
11. (F9)16 para a base 10 
12. (13C)16 para a base 10 
13. (208)10 para a base 16 
14. (347)8 para a base 10 
15. (5DE)16 para a base 10 
16. Em que bases é inaceitável o n° 12305 ? 
 
 Uma Introdução Básica 40 
 
Lição nº 5 & 6 
Unidades de Informação 
Introdução 
Tal como existem unidades para medir pesos (miligrama, grama, 
quilograma,...) e distâncias (milímetro, centímetro, decímetro, 
metro, ...), também existem unidades para medir informação (bit, 
byte, kilobyte, megabyte, gigabyte, terabyte, ...). É sobre estas 
últimas medidas que nos queremos debruçar. 
Você irá precisar de 120 minutos para estudar esta aula. 
 
Assim, ao completar esta lição, você será capaz de: 
 
Objectivos 
 
 
 
 Distinguir as diferentes unidades utilizadas para quantificar a 
informação no computador; 
 Utilizar correctamente os conceitos de Bit, Byte, Megabyte e 
Gigabyte; 
 Fazer correctamente as conversões destas unidades; 
 Relacionar estes conceitos com as capacidades dos discos e flash que 
se usam para transportar dados e música; 
 Fazer a leitura do volume de um ficheiro de dados, som ou vídeo. 
 
 
 
Terminologia 
• Bit; 
• Byte; 
• Megabyte; 
• Gigabyte; 
• Terabyte. 
 
Como já foi largamente referenciado nesta unidade, os 
computadores utilizam o sistema binário, quer dizer, as letras, 
números, etc. que vê na tela do computador, não são a verdadeira 
forma de compreensão dos mesmos, pois tudo e qualquer coisa que 
 Uma Introdução Básica 41 
 
aparece na tela do computador (letras, sinais e símbolos), são 
representados por números binários. 
Este sistema binário permite a representação de qualquer tipo de 
Informação com base em dois símbolos (0 e 1). Quer dizer, os 
circuitos electrónicos que formam os computadores digitais actuais 
são capazes de distinguir apenas dois níveis de tensão. Estes sinais 
eléctricos são tensões que assumem dois diferentes valores : 
 um valor positivo (hoje, nos computadores pessoais, cerca 
de +3V – três volts positivos) para representar o valor 
binário “1” e 
 um valor aproximado a 0 V (zero volt) para representar o 
valor binário “0”. 
Exemplo: 
A figura a seguir representa no sistema binário a informação 
equivalente ao número decimal 1 327 497. 
 
 
 
 
Cada um destes elementos que constituem uma informação no 
sistema binário chama-se BIT. 
Esta é, pois, a informação elementar que pode detectar. O conjunto 
de 8 bits constitui um Byte (é bom lembrar que 23 = 8). 
Assim, num byte, há 28 = 256 combinações. Portanto, pode-se 
representar 256 diferentes valores, desde 00000000 até 11111111. 
O termo „byte“ foi inventado pela International Business Machines 
(IBM). 
Em Informática é muito importante considerar a capacidade de 
armazenamento, já que quando se faz algo no computador, 
trabalha-se com arquivos que podem ser guardados para uso 
1327497 1 0 = 101000010101000011001 2 
Bit
Byte
Word Fig. 1.7 
 Uma Introdução Básica 42 
 
posterior. 
 
Evidentemente, quando se armazena algo, é ocupado um certo 
espaço de armazenamento. 
Em informática, o termo kilo (abreviado por k) equivale 210 , ou 
seja, 1024. Assim, 1 KB equivale a 210 bits, ou seja, 1024 bits e 
Kilobyte (1 KB) equivale a 210 bytes, ou seja, 1024 bytes ou ainda 
8.192 bits. 
Resumindo, diremos que a informação em computadores é 
vulgarmente quantificada através dos seguintes conceitos: 
♦ BIT: é o nome utilizado para designar a unidade mínima de 
informação num computador, corresponde a um dos dígitos 
“0” ou “1”. 
♦ BYTE: é uma sequência de oito bits e, é a unidade utilizada 
como base de quantificação da informação, corresponde a 
um caracter. 
♦ WORD: é um conjunto de 2 bytes (16 bits). 
♦ LONGWORD: é um conjunto de 4 bytes (32 bits). 
Dessas a unidade universalmente utilizada é o byte, cujos múltiplos 
são: 
♦ K Kilo 1KB = 210 = 1024 bytes 
♦ M Mega 1MB = 220 = 1.048.576 bytes 
♦ G Giga 1GB = 230 = 1 KB x 1MB = 1.073.741.824 bytes 
♦ T Tera 1TB = 240 = 1 KB x 1 GB = 1.099.511.627.776 bytes 
♦ P Peta 1Pb = 250 = 1024 Teras 
Bom, isto chega … por enquanto, até que alguém invente um disco que armazene 
1000 petabytes! 
 Uma Introdução Básica 43 
 
Conclui-se que, por exemplo, quando se diz que um disco rígido tem 
capacidade de armazenamento de 40 GB, são armazenados 
aproximadamente 43 bilhões de caracteres ou seja, 42.949.672.960 
 
Entretanto, os prefixos Kilo, Mega e Giga representam 1.000, 
1.000.000 e 1.000.000.000 em todos os sistemas de unidades. 
E não há uma norma oficial orientando para o uso de 1.024 em vez 
de 1.000, apenas no caso de informática. 
Assim, há um desentendimento entre usar 1000 ou 1024 bytes para 
designar KB, já que muitos fabricantes de Discos Duros (HD) usam 
1000x1000x1000 para falar de GB e, então, o disco aparenta ter 
capacidade quase 7,4% maior do que se fosse usado 
1024x1024x1024. 
 
Unidades de memória Capacidades 
Disquete 3 ½ 1.44 MB 
Flash-Drive USB 32, 64, 128, 256, 512, … MB 
CD-ROM 700, 800 MB 
DVD 4.7 GB 
Disco Duro 40, 60, 80, 120, 200, … GB 
Tabela 2: Unidades de memória e suas capacidades 
Sumário 
De agora em diante já não precisa de ficar assustado quando ouvir 
alguém a falar sobre bits e bytes em conversas de café, trata-se das 
unidades de informação no computador que acaba de aprender. 
 Uma Introdução Básica 44 
 
Exercícios 
 
 
Auto-avaliação 
 
1. Assinale com um círculo as respostas correctas. 
a. O termo Informática foi criado no início dos anos 60 por fusão de 
duas palavras. 
i) Informação + Telemática 
ii) Informação + Matemática 
iii) Informação + Automática 
 
b. Com a crescente necessidade de fazer chegar a informação a 
diferentes locais, o mais rapidamente possível, cada vez mais o 
tratamento da informação conjuga-se com processos de 
transmissão dessa informação. Por este facto, também se utiliza a 
designação “ Tecnologias de Informação e Comunicação”. Como 
principais áreas destas tecnologias temos: 
i) Informática, Burótica, Dados e Controlo; 
ii) Informática, Burótica, Comunicação e controlo; 
iii) Informação, Burótica, Comunicação e Controlo. 
 
c. Indique a(s) letra(s) da(s) frase(s) a que corresponde uma 
afirmação verdadeira: 
i) Um Byte é um conjunto de dez Bits 
ii) Um Kbyte (KB) é um conjunto de um milhão de Bytes 
iii) Um Megabyte (MB) é um conjunto de 1048576 bytes 
 
d. Um conjunto de oito bytes é constituído por: 
i) 64 bits 
ii) 32 bits 
iii) 66 bits 
 
e. Toda a informação que circula dentro de um sistema informático 
é constituído por agrupamentos de bits. Com oito Bits tem-se:i) 256 combinações diferentes possíveis 
ii) 8 combinações diferentes possíveis 
iii) 64 combinações diferentes possíveis 
 
f. Internamente, um computador codifica a informação utilizando o 
sistema de numeração: 
i) Hexadecimal 
ii) Binário 
iii) Decimal 
 
g. Em informática, o termo kilo (abreviado por k) equivale a: 
i) 1000 
ii) 1024 
iii) 210 
2. Os doze primeiros números na base 10 são: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 
11 e 12. Quais são os doze primeiros números na base 8? 
 Uma Introdução Básica 45 
 
Soluções dos Exercícios 
 
 
Auto-avaliação 
 
1. a) iii; b) ii; c) iii; d) I; e) I; f) ii; g) ii ou iii. 
2. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 13, 14. 
 
 
 Uma Introdução Básica 46 
 
Unidade 2 
Apresentação, Constituição e 
funcionamento do Computador 
Introdução 
Bem-vindo à segunda Unidade Didáctica, aqui fará uma abordagem 
à volta do computador, sua constituição e modo de funcionamento. 
A informática é uma ciência que cuida dos processos à volta do 
tratamento automático da informação. 
Esta área do conhecimento surgiu com o advento do computador, 
isto é, o computador é o método usado pela informática para a 
materialização do seu objectivo - processamento automático da 
informação. 
Neste caso, o processamento deve ser entendido como um conjunto 
de tarefas que envolvem a concepção e suporte da comunicação das 
organizações, em actividades que vão desde a simples produção, 
distribuição e arquivo de dados e a utilização de programas e às 
possibilidades de trabalho à distância, passando pelo correio 
electrónico. 
Isto torna-se possível com a utilização do computador. 
 A informática, tem-se desenvolvido com enorme rapidez e tem um 
papel de grande relevo na sociedade actual. 
Esse papel pode ser avaliado pela presença e importância do uso de 
computadores no nosso quotidiano em várias actividades e sectores 
de produção. 
Ao completar esta unidade, você será capaz de: 
 
 Uma Introdução Básica 47 
 
 
Objectivos 
 
 
 
 Destacar o papel das Tecnologias de Informação e Comunicação 
(TIC) como instrumentos fundamentais ao serviço das 
organizações; 
 Definir o conceito de computador; 
 Identificar e caracterizar os componentes básicos do 
computador; 
 Analisar as vantagens e desvantagens de uso do computador; 
 Discutir a história dos computadores. 
 
 
 
Terminologia 
 
• Hardware; 
• Software; 
• Firmware; 
• Digital; 
• Informática; 
• Super computadores; 
• Mainframes; 
• Minicomputadores; 
• Microcomputadores. 
 
Estrutura 
Esta unidade é composta por quatro aulas correspondentes a 240 
minutos. 
As lições desta unidade abordam os seguintes tópicos sobre a 
constituição e funcionamento dos computadores: 
• Caracterização do computador; 
• Conceito de computador; 
• Classificação dos computadores; 
• Gerações dos computadores; 
• Funcionamento geral dos computadores. 
 Uma Introdução Básica 48 
 
Lição nº 1 & 2 
Caracterização do 
computador e definição do 
conceito de computador 
Informática é a Ciência que se ocupa do tratamento da informação 
por meios automáticos. Existem vários dispositivos electrónicos de 
tratamento automático de informações, como são os casos de 
scanner, câmera digital, o computador. Nas lições que se seguem, 
discute-se o computador. 
Ao completar esta lição, você será capaz de: 
 
Objectivos 
 
 Definir o conceito de computador; 
 Destacar o papel do computador nas Tecnologias de Informação e 
Comunicação (TIC’s); 
 Identificar os componentes básicos do computador; 
 Caracterizar os componentes básicos do computador; 
 Distinguir os conceitos de Hardware e Software; 
 Discriminar os periféricos do computador; 
 Analisar a vantagens e desvantagens de uso do computador. 
 
1. Caracterização do computador 
Actualmente, existem no mercado, computadores ou sistemas 
diversos de tratamento automático (digital) de informações. É 
comum encontrar Computadores Pessoais (PC), os Portáteis, os 
Servidores, os scaners (nos supermercados e bancos). 
Vide as figuras 1, 2, 3 e 4; a seguir apresentadas. 
 
 Uma Introdução Básica 49 
 
 
Fig. 1: LapTop (portátil) Fig. 2: Personal Digital Assistente 
(portátil) 
 
 
 
Fig. 3: Computador Pessoal (PC) Fig. 4: Servidor 
Estas máquinas são chamadas computadores porque possuem em 
comum as seguintes características: 
o Potência de Cálculo; 
o Velocidade de Processo; 
o Flexibilidade da Aplicação. 
Para efeitos de estudo da composição e funcionamento dos 
computadores, serve de modelo o computador pessoal. 
 
2. Conceito de computador 
Computador é a unidade funcional programável, composta por uma 
ou mais unidades de processamento associados e por equipamentos 
periféricos, que é controlada através de programas armazenados na 
sua memória interna e que é capaz de efectuar cálculos sem 
intervenção humana. 
A figura 5 ilustra a configuração típica dum computador. 
 Uma Introdução Básica 50 
 
 
Fig. 5: Configuração típica dum computador. 
Legenda: 
1. Microfone 6. CD room 11. Impressora 
2. Coluna de som 7. Flopy Driver 12. Mouse 
3. Joy stick 8. Botão de Força 13. Teclado 
4. Ventilação 9. Logotipo fábrica 
5. CD 10. Monitor 
O computador é composto basicamente em duas partes: o 
Hardware e o Software. 
O Hardware 
É a parte física que compõe o computador; engloba todo o 
equipamento electrónico e mecânico do sistema, desde os circuitos 
eléctricos internos até aos dispositivos periféricos, como os 
monitores, as impressoras, os diversos cabos de conexão. 
Hardware refere-se a tudo o que é palpável no sistema 
computacional. A figura 5 representa o hardware básico dum 
computador. 
O Software 
Os programas que fornecem as instruções ao computador são 
designados por software. 
 Uma Introdução Básica 51 
 
O software constitui a parte lógica, a parte branda como o seu 
nome indica (soft) do equipamento que indica o trabalho que a 
máquina (hardware) deve fazer e da forma como o deve realizar. 
É o software que torna o computador inteligente. 
Existem milhares de software, distribuídos em diversas áreas, por 
exemplo: Software de sistema, Software Aplicativo, Software 
Integrado, Software de Rede, Software especializado e Software de 
Aplicação geral. 
Existe ainda o termo Firmware, este tem por função tornar 
compatível o Hardware ao Software da máquina. 
Este assunto será aprofundado na 3ª Unidade Didáctica deste 
Módulo. 
 
3. Visão geral da organização dum computador 
O Computador, ou Sistema Computacional é composto 
basicamente em duas partes: o Hardware e o Software. 
Reflectindo na definição do computador e, deixando de lado o 
software, pode encontrar quatro entidades: a Unidade Central do 
Sistema, a Memória Principal, as entidades Entrada e Saída da 
informação. 
Importa salientar que os órgãos básicos dum computador, sob 
ponto de vista do seu funcionamento, seriam constituídos pela 
Unidade Central de Processamento (UCP), Memória Central e 
Dispositivos de Entrada e Saída. 
 
Unidade Central do Sistema 
A unidade central do sistema é a parte do computador pessoal (PC) 
onde se encontram os elementos fundamentais do sistema 
computacional, tais como o processador, a memória central e a 
 Uma Introdução Básica 52 
 
fonte de alimentação de energia. É comum designá-la por PC, case, 
mala, processador. Figura 6. 
 
 
 
 
 
 
 
Parte frontal Parte traseira 
Fig. 6 
 
No interior da unidade de sistema encontra-se a chamada placa-
mãe (motherboard) figura 7. É uma placa de circuitos impressos 
dentro do computador, onde todos os componentes principais estão 
ligados. Contém a unidade central de processamento, BIOS 
(sistema operativo de base), slots de expansão e outros 
componentes e controladores de dispositivos como o monitor, o 
teclado e o disco duro. 
Na parte externa da unidade do sistema encontram-se uma série de 
botões,