RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DECISÃO DE CONTRATAÇÃO

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Considere a seguinte situação: De um lado o mercado que se caracteriza pelas
oportunidades de emprego disponibilizadas pelas empresas e, de outro, o mercado
composto por talentos que buscam oportunidades de carreira. Analise as
alternativas abaixo e escolha aquela que apresenta o correto nome desses dois
mercados e na ordem que aparecem neste enunciado.
Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos.
Mercado de recursos humanos e mercado de vendas.
Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos.
Mercado potencial e mercado de trabalho.
Mercado de trabalho e mercado de talentos.
Mercado de recursos humanos e mercado de capitais.
A alternativa correta é a letra B, pois o mercado que se
caracteriza pelas oportunidades de emprego disponibilizadas
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pelas empresas é o mercado de trabalho, e o mercado composto
por talentos que buscam oportunidades de carreira é o mercado
de recursos humanos.
Um currículo contém vários elementos. Correlacione as duas colunas da tabela
abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1 - D / 2 - A / 3 - B / 4 - C
1 - D / 2 - A / 3 - B / 4 - C
1 - C / 2 - B / 3 - A / 4 - D
1 - B / 2 - A / 3 - D / 4 - C
1 - A / 2 - B / 3 - C / 4 - D
1 - D / 2 - B / 3 - C / 4 - A
A alternativa incorreta é a A. O objetivo descreve o tipo de cargo
ou área em que se pretende trabalhar, por exemplo, vendedor
externo ou área de vendas. Resumo das qualificações é redigido
em forma de parágrafo com duas ou três frases curtas ou em
formato de itens com no máximo cinco pontos de destaque. Este
elemento tem por objetivo chamar a atenção do
recrutador/selecionador para os aspectos mais relevantes do perfil
do candidato. A experiência apresenta os estágios, empregos e
atividades voluntárias realizadas pelo candidato. Os cursos
extracurriculares discriminam os cursos realizados pelo profissional
que tem relação com o cargo a que se candidata.
Considerando seus conhecimentos sobre dinâmicas de grupo, considere as
afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
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Somente a afirmação IV está correta.
Somente as afirmações I e II são corretas.
Somente as afirmações III e IV são corretas.
Somente as afirmações II e III são corretas.
Somente a afirmação II está correta.
Somente a afirmação IV está correta.
A alternativa incorreta é a E. As técnicas de dinâmicas de grupo
podem ser adaptadas de acordo com as necessidades da avaliação
do processo. A dinâmica não é uma atividade privativa dos
profissionais psicólogos, ao contrário, profissionais de diversas
áreas podem valer-se do trabalho com grupos. Porém a
recomendação é que busquem preparação específica. Toda a
sessão deve ser planejada previamente pelo selecionador. Por fim,
são atividades que permitem ao selecionador observar nos
candidatos, ao mesmo tempo, características pessoais e de
comportamento em grupo.
Cada vez mais, a área de recursos humanos adiciona maior valor à organização,
contribuindo para que haja vantagens competitivas. Para atuar desta forma, cabe à
área de RH desempenhar papéis múltiplos e complexos, como a administração da
transformação e da mudança.
A administração da transformação e da mudança na empresa prevê como o RH
pode:
adotar ações transparentes, confiáveis e éticas, garantindo a
diversidade em seu quadro de colaboradores, sem discriminação
e com garantia de seus direitos básicos.
reconhecer os funcionários, recompensar o bom desempenho,
adotar políticas de remuneração justa e equitativa, divulgar os
objetivos e a forma como ser avaliados, incentivar o
desenvolvimento profissional.
proporcionar trabalho adequado às competências dos
funcionários e em sintonia com a identidade das pessoas.
cuidar dos aspectos ligados às atividades laborais e ao ambiente
de trabalho, satisfazendo as necessidades individuais do
funcionário.
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adotar ações transparentes, confiáveis e éticas, garantindo a
diversidade em seu quadro de colaboradores, sem discriminação
e com garantia de seus direitos básicos.
desenvolver novas estratégias, programas e soluções flexíveis e
em sintonia com o momento vivido pela organização e seu
ambiente externo.
A alternativa correta é a letra E. Todas as outras alternativas
são definições de outros papéis do RH, porém não com foco na
transformação e na mudança organizacional.
Considere a classificação dos testes utilizados em processos seletivos para
correlacionar as duas colunas da tabela abaixo. Em seguida, assinale a alternativa
que apresenta a sequência correta:
1 - D / 2 - C / 3 - A / 4 - B
1 - A / 2 - B / 3 - C / 4 - D
1 - D / 2 - C / 3 - B / 4 - A
1 - B / 2 - C / 3 - A / 4 - D
1 - D / 2 - C / 3 - A / 4 - B
1 - B / 2 - A / 3 - D / 4 - C
A alternativa correta é a D. Conhecimentos gerais e específicos
são testes utilizados com o objetivo de avaliar o nível de
conhecimento que o candidato possui relacionado ao cargo ou
algum conhecimento teórico exigido para a execução das tarefas
relacionadas ao cargo. Testes de capacidade ou provas práticas
relacionam-se à identificação de competências específicas para a
atuação do profissional. Testes psicológicos descrevem e/ou
mensuram características dos candidatos nas áreas
emocional/afetiva, cognitiva/inteligência, motivação, personalidade,
psicomotricidade, atenção, memória, percepção, entre outras.
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Suponha que, na empresa Bola Colorida, foram perdidos 150 dias de trabalho,
durante um mês com 20 dias úteis. Considerando que a empresa possui 350
funcionários, qual seria o índice de absenteísmo?
Analise as alternativas abaixo e assinale a correta.
2,13%
2,12%
2,13%
2,14%
2,15%
2,16%
A alternativa correta é a letra C. Devemos aplicar a fórmula para
o cálculo de absenteísmo, dividir a quantidade de dias pela
quantidade de funcionários, multiplicado pela quantidade de dias
úteis do período analisado, o total deve ser multiplicado por 100.
Assim, temos 150 dividido por 7 mil, resultado dos 20 dias úteis
multiplicado pelos 350 funcionários. O resultado será igual a
0,021429, que, multiplicado por 100, determina o índice de
absenteísmo em 2,14%.
Sabendo que são cinco os elementos que compõem um sistema, considere as
definições abaixo e escolha a alternativa que apresenta a ordem correta de suas
denominações:
I - Ambiente; II - Transformação; III - Retorno; IV - Saída; V –
Entrada.
I - Entrada; II - Saída; III - Retorno; IV - Transformação; V –
Ambiente.
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I - Ambiente; II - Transformação; III - Retorno; IV - Saída; V –
Entrada.
I - Entrada; II - Transformação; III - Saída; IV - Retorno; V –
Ambiente.
I - Ambiente; II - Entrada; III - Transformação; IV - Saída; V –
Retorno.
I - Transformação; II - Entrada; III - Ambiente; IV - Retorno; V
– Saída.
A alternativa correta é a letra C, pois apresenta a correta
correspondência entre os elementos que definem a empresa como
um sistema aberto, com a organização inserida num ambiente
externo, maior que ela. Dentro dela, da empresa, encontram-se
quatro elementos que a compõem e que definem um sistema: a
entrada de recursos, a transformação desses recursos em produtos
e/ou serviços, a saída, ou seja, a entrega desses produtos e
serviços para o mercado consumido e o retorno, isso é, a avaliação
que o mercado consumidorfaz daquilo que recebeu.
Suponha que na empresa Bola de Gude tenham sido desligados 25 funcionários
durante um determinado mês do ano. Considerando que a empresa possuía 870
funcionários naquele mês, qual seria o índice de rotatividade? Analise as
alternativas abaixo e assinale a correta.
2,84%
2,84%
2,85%
2,86%
2,87%
2,88%
A alternativa correta é a letra D. Aplicando a formula para o
cálculo de rotatividade, devemos multiplicar o número de
desligamentos no período por 100, e dividir o resultado pelo total
de colaboradores. Assim, 25 multiplicado por 100 é igual a 2.500
que, dividido por 870 funcionários é igual a 2,87%. Ou seja, 2,87%
do quadro de funcionários da empresa foram renovados no
período.
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Sabendo que o comportamento dos candidatos que procuram emprego se modifica
em função da situação do mercado de trabalho, é correto o que se afirma em:
Quando a situação é de oferta, o candidato se depara com
excesso de oportunidades de emprego podendo escolher melhor
onde gostaria de trabalhar e a melhor proposta de trabalho em
termos de realização profissional, salário, benefícios, qualidade de
vida, arriscando-se a mudar de emprego, contribuindo para a
elevação do índice de turnover das empresas.
Quando a situação é de oferta, o candidato se depara com
excesso de oportunidades de emprego podendo escolher melhor
onde gostaria de trabalhar e a melhor proposta de trabalho em
termos de realização profissional, salário, benefícios, qualidade de
vida, arriscando-se a mudar de emprego, contribuindo para a
elevação do índice de turnover das empresas.
Quando a situação é de procura, é propícia para a reivindicação de
melhores salários e benefícios por parte dos candidatos.
Quando a situação é de oferta, o candidato se depara com
escassez de oportunidades de emprego no mercado de trabalho,
contribuindo para a elevação do índice de retenção nas empresas
e consequente diminuição no índice de rotatividade.
Em situação de oferta no mercado de trabalho, ao concorrer a uma
oportunidade de emprego, os candidatos se deparam com muita
concorrência, os salários diminuem e a submissão a cargos de
menor equiparação às suas qualificações é maior.
Em situação de oferta no mercado de trabalho, os profissionais
empregados são mais disciplinados e procuram evitar atritos para
não serem desligados da empresa.
A alternativa correta é a letra A. O mercado de trabalho em
situação de procura apresenta algumas características como a
escassez de oportunidades e elevado índice de retenção nas
empresas, além disso, dentro das empresas, é comum ver um perfil
mais disciplinado dos empregados, que evitam serem desligados.
Os candidatos que procuram por uma vaga sofrem com a
demasiada concorrência, assim as pretensões salariais diminuem
e, em alguns casos, os próprios candidatos aceitam desempenhar
uma função menor do que a de sua qualificação.
Ao planejar um processo de recrutamento, é importante que o profissional tenha
em mente algumas repostas. Em relação ao planejamento, analise as afirmações a
seguir e escolha a alternativa que reúna as questões mais importantes nesta etapa.
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Segunda-feira, 30 de Março de 2020 09h45min56s BRT
Todas estão corretas.
Apenas I, II, III e V são corretas.
Apenas I, II III e IV são corretas.
Apenas II, III, IV e V são corretas.
Apenas I, III, IV e V são corretas.
Todas estão corretas.
A alternativa correta é a letra E. Saber qual meio de
recrutamento utilizar, assim como as fontes, os candidatos, quais
técnicas, onde e quando, além do custo do recrutamento, que é
essencial para um processo eficaz.
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