AV1 QUALIDADE DE VIDA 7,5

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Pergunta 1
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	Analise as colunas que se seguem:
	Concepções sobre QVT:
	Definições:
	I. QVT como VARIÁVEL
	a. Visto apenas como um "modismo".
	II. QVT como ABORDAGEM
	b. Foco no indivíduo em detrimento do resultado.
	III. QVT como MÉTODO
	c. Sem foco estabelecido graças às ações de forma multidirecional: competição (mercado externo), qualidade, taxa de produtividade e problemas de queixas e da própria arquitetura organizacional.
	IV. QVT como UM MOVIMENTO
	d. Foco na estruturação social do trabalho, sob a lógica das relações entre trabalhadores e organização.
	V. QVT como TUDO
	e. Foco na melhoria do ambiente de trabalho com vistas a tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório.
	VI. QVT como NADA
	f. Foco na reação do indivíduo ao trabalho.
	A respeito dos termos e suas definições, assinale a opção correta.
  
Apenas duas correlações estão corretas.
 
  
Todas as correlações estão erradas.
 
  
Todas as correlações estão corretas.
 
  
Apenas uma correlação está correta.
 
  
Apenas três correlações estão corretas.
 
 
IncorretaPergunta 2
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O impacto das condições do trabalho sobre o indivíduo é um dos fatores de grande preocupação quando se analisa a Qualidade de Vida no Trabalho. Para tanto, é necessário entender, em termos de custo ao indivíduo, a realização este trabalho. Dentre os vários tipos de custo, dois, em especial, se destacam como os mais onerosos, são eles:
  
Físico e financeiro
 
  
Afetivo e cognitivo
 
  
Físico e social,
 
  
Amoroso e matemático.
 
  
Bioquímico e financeiro
 
 
IncorretaPergunta 3
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Com a alvorada do século XXI e as novas Tecnologias de Informações e de Comunicações (TICs), houve uma aceleração, significativa, na troca de conhecimentos, estimulando de forma ampla o processo de geração e disseminação de inovações na cadeia produtiva, de forma que o ciclo de vida de produtos tornou-se cada vez mais diminuto. Isso obrigou as organizações a buscarem se reinventar na maneira de gerirem seus negócios (com mais eficiência e eficácia). Desta forma, as organizações demandam mais de seus empregados. Quanto maiores forem as exigências para a produção/gestão do trabalho, mais desgastante a quem trabalha, ou seja, maior será o Custo Humano do Trabalho (CHT). 
O que é custo humano do trabalho?
  
Refere-se a um tipo de impacto que precisa ser manifesto, ou seja, externo ao indivíduo para que possa ser mensurável e dimensionado, por exemplo, sob formas de constrangimentos para suas atividades, adoecimentos.
 
  
Nenhuma das alternativas.
 
  
São situações geradoras de bem-estar ou mal-estar no contexto do trabalho determinam o tipo de Qualidade de Vida no Trabalho a ser vivenciada pelos indivíduos.
 
  
É a forma como cada um cria seu estratagema frente às atividades que precisam desempenhar no trabalho, e as condições para a sua execução, bem como o modo como o coletivo (re)cria esses estratagemas frente às situações reais de trabalho.
 
  
Refere-se àquilo que é despendido pelo trabalhador (de forma individual e coletiva) física, cognitiva e psicologicamente, em resposta a exigências de tarefas e modelos de gestão/produção adotados por uma organização.
 
 
Pergunta 4
1,5 / 1,5 pts
Considere o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho para analisar as afirmativas que se seguem:
 I. É, sempre, necessário mensurar o impacto do trabalho sobre o indivíduo.
II. É preciso qualificar o custo (tipologia) ao indivíduo frente às atividades que executa no trabalho.
III. É imprescindível a identificação das situações geradoras de bem-estar ou mal-estar no contexto do trabalho.
Das alternativas abaixo, qual(is) é(são) definida(s) como prioridade para se entender a relação entre qualidade de vida das pessoas e o trabalho que executam:
  
Apenas a afirmativa II.
 
  
Todas as afirmativas.
 
  
Apenas a afirmativa I.
 
  
Nenhuma das afirmativas.
 
  
Apenas a afirmativa III.
 
 
Pergunta 5
1,5 / 1,5 pts
Para a implementação dos programas de QVT numa organização, aplica-se o projeto institucional levando em consideração o colaborador como diferencial competitivo. Desse modo, podemos falar de uma Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho, como pontuou Limongi-França (2011). Sobre essa gestão podemos afirmar que não corresponde ao tema em questão:
  
Diagnóstico
 
  
Relatórios de Processos de entrada e saída de materiais
 
  
Inovações Tecnológicas
 
  
Implantação de Melhorias
 
  
Inovações Gerenciais
 
 
Pergunta 6
1,5 / 1,5 pts
Ao elaborar e estabelecer programas de QVT tem-se em mente que as ações favorecerão os colaboradores e a própria organização. Leia as afirmações abaixo e aponte aquela que não destaca o impacto das ações no ambiente de trabalho.
  
As palestras sobre alimentação saudável, obesidade e sedentarismo e atividades físicas proporcionaram uma nova concepção de qualidade de vida para os colaboradores do Banco Cifrão, com o engajamento de toda a equipe para a realização de atividades de corrida e aeróbicas semanalmente.
  
Após realizarem programas antitabagismo, os colaboradores da empresa TLKM Soluções e Telefonia diminuíram em 15% o número de fumantes e a melhora do estresse e produtividade.
  
O trabalho realizado com musicoterapia e terapias alternativas aconteceu apenas na primeira semana com os colaboradores e alunos da Escola Primeira, por ser considerado caro demais e sem retorno.
  
No setor de produção da Frangos Sul S.A., após ser estabelecido o programa de atividades/ginásticas laborais, os colaboradores indicaram a diminuição da tensão, estresse e dores articulares.
  
O Hospital Santa Felicidade estabeleceu um programa em que os colaboradores realizaram campanhas de agasalho no período de frio, contribuindo para a responsabilidade social; desse modo, melhorou o relacionamento interpessoal e a imagem da organização alcançou maior visibilidade.
 
Pergunta 7
1,5 / 1,5 pts
Numa empresa de construção civil, o setor de Recursos Humanos foi convidado a desenhar um programa que atendesse às necessidades do setor de produção (pedreiros, mestres de obras e ajudantes), com a finalidade de diminuir os riscos de acidente de trabalho. Qual dos programas/ações abaixo seria interessante ser implantado, conforme a necessidade apresentada?
  
Terapias Alternativas
  
Avaliação de Desempenho
  
Higiene e Segurança no Trabalho
  
Preparação para a aposentadoria
  
Musicoterapia
 
IncorretaPergunta 8
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A relação entre o trabalho e a subjetividade dos profissionais envolvidos tem, em geral, um caráter de rigidez no que se refere à jornada de trabalho, seu ritmo, a formação exigida, a complexidade traduzida no nível de informações geridas, entre outros aspectos. A fim de se implantar um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho é preciso considerar alguns direcionamentos possíveis, a serem adotados. São eles:
I. Fomento Motivacional;
II. Promoção da saúde e bem-estar;
III. Aumento da produtividade.
IV. Respeito às leis mercadológicas
Agora assinale a alternativa correta:
  
São direcionamentos possíveis os itens II, III e IV.
  
São direcionamentos possíveis os itens I, II e III.
  
São direcionamentos possíveis os itens I, II, III e IV.
  
São direcionamentos possíveis os itens II e III.
  
São direcionamentos possíveis os itens I e IV.
 
IncorretaPergunta 9
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Analise o caso descrito abaixo:
Em uma empresa de confecção, situada no Sudeste do Brasil, no início dos anos 2000, diante de várias perdas significativas de profissionais para empresas concorrentes, foi realizado um estudo em que foram identificados vários pontos de melhoria. Dentre esses se vislumbrou a oportunidade de investir na melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho. Para tanto, a direção decidiu desenvolver um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT). O gerente responsável pela área de Gestão de Pessoas foi consultado para delimitar e dimensionar um projeto desta envergadura. Em e-mail direto ao presidente, o dito gestor elencou as fases que caracterizam um PQVT.
Agora responda: Quais são as fases descritas neste e-mail?
  
Preparação,Apontamento e Ação.
  
Contemplação, Construção de habilidades e conhecimentos e Implantação
  
Básica, Intermediária e Avançada.
  
Valorização, Ambientação, Treinamento e Desenvolvimento
  
Diagnóstico, Sensibilização. Preparação, Implantação e Monitoramento.
 
Pergunta 10
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Se antes as referências eram modelos de gestão que valorizavam tão somente os ditames competitivos, nos tempos hodiernos, há a emergência de uma visão mais centrada nas pessoas, ou que, pelo menos, as valorize como componente diferencial mercadológico. O centro deste tipo de mudança é facilmente delimitado pela presença, cada vez mais constante, de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho, no contexto organizacional. Em grande parte isto se deve:
  
aos fatores que impactam a percepção sobre o trabalho e, por conseguinte,  fomentam a satisfação de empregados, entendidos, então, como parte integrante das empresas.
  
a novos parâmetros e exigências mercadológicos.
  
aos fatores que afetam a produtividade.
  
à contemplação também de processos e da produtividade na equação corporativa
  
como a medida para o aumento da produtividade em detrimento de aspectos mais sustentáveis, inerentes às pessoas.