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Disc.: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aluno(a): GILSON DE JESUS CARRILHO 201707040761 Acertos: 5,0 de 10,0 09/04/2020 1a Questão (Ref.:201708074243) Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa que NÃO APRESENTA atributos de um sistema de medição de desempenho estratégico: Visibilidade para todos os níveis interessados Visibilidade para todas as pessoas dentro da organização Adaptabilidade às mudanças nas necessidades de informações Disponibilidade no momento da tomada de ação Alinhamento com objetivos traçados Respondido em 09/04/2020 11:03:18 2a Questão (Ref.:201708158913) Acerto: 1,0 / 1,0 O ambiente externo das organizações é composto por forças macroambientais. Pode ser definido como um exemplo de força macroambiental: A capacidade da força de vendas As influencias demográficas e culturais A estrutura organizacional da empresa As relações da empresa com os parceiros As pressões dos clientes Respondido em 09/04/2020 11:04:57 3a Questão (Ref.:201708030285) Acerto: 1,0 / 1,0 Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos? ( ) não inspiram corretamente ( ) não são suficientemente inovadoras ( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo ( ) o cliente não entende ( ) não podem ser enumeradas pela equipe Respondido em 09/04/2020 11:05:52 4a Questão (Ref.:201708117658) Acerto: 0,0 / 1,0 Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população? Econômicas Político-legais Demográficas Tecnológicas Socioculturais Respondido em 09/04/2020 11:06:43 5a Questão (Ref.:201708212312) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca ter algum diferencial no produto ou serviço, cobrando mais por isso, é denominada: Crescimento. Diferenciação. Liderança no custo. Enfoque. Desenvolvimento. Respondido em 09/04/2020 11:07:30 6a Questão (Ref.:201708161238) Acerto: 0,0 / 1,0 O planejamento no setor empresarial tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter maior sucesso nos negócios. Segmentar nada mais é que: Nenhuma das alternativas. Identificar no mercado homogêneo, grupos com características distintas. Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características distintas. Identificar no mercado homogêneo, grupos com características semelhantes. Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características semelhantes. Respondido em 09/04/2020 11:08:36 7a Questão (Ref.:201707099922) Acerto: 1,0 / 1,0 Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz: Entrada de novos concorrentes com habilidades. Surgimento de novos mercados. Empresa nova no mercado. Cultura organizacional da empresa orientada para resultados. Competências básicas da organização em áreas-chave. Respondido em 09/04/2020 11:09:12 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201707229360) Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias para diminuir conflitos. III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados. IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Respondido em 09/04/2020 11:11:41 9a Questão (Ref.:201707229392) Acerto: 0,0 / 1,0 As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a pressão exercida por grupos com interesse especial no controle das práticas comerciais? Política Governamental Legal Concorrência Ética Respondido em 09/04/2020 11:13:15 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201708082711) Acerto: 1,0 / 1,0 Após definida a filosofia da estratégia de sua empresa, a gestão deverá: Averiguar a opinião de especialistas do ramo em que atua a empresa, para logo após divulgar aos colaboradores. Divulgá-la somente aos colaboradores. Averiguar a opinião de concorrentes sobre sua estratégia Divulgá-la a todos os colaboradores e demais partes interessadas do negócio. Testar a opinião dos consumidores sobre sua estratégia Respondido em 09/04/2020 11:14:37 Disc.: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aluno(a): GILSON DE JESUS CARRILHO 201707040761 Acertos: 4,0 de 10,0 09/04/2020 1a Questão (Ref.:201707099331) Acerto: 0,0 / 1,0 Planejamento pode ser conceituado como um processo sistemático para a tomada de decisões, visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e futuro. Assinale a opção INCORRETA. Planejar se relaciona à tomada de decisões futuras baseada na análise ambiental. O documento formal que representa a consolidação do processo de planejamento é denominado plano. O tipo de planejamento que busca otimizar os resultados de determinadas áreas da organização é denominado planejamento tático. O princípio da precedência significa que o planejamento ocorre antes das funções administrativas organizar, coordenar, comandar e controlar. O planejamento pode ser estratégico, tático e operacional Respondido em 09/04/2020 11:40:45 2a Questão (Ref.:201708117695) Acerto: 0,0 / 1,0 Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿a distribuição de renda¿ e ¿oportunidades limitadas de inovação¿, respectivamente? Político-legais e socioculturais. Econômicas e tecnológicas. Tecnológicas e econômicas. Demográficas e tecnológicas. Demográficas e socioculturais. Respondido em 09/04/2020 11:21:08 3a Questão (Ref.:201707277547) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. Respondido em 09/04/2020 11:44:52 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201708123984) Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação à Gestão Estratégica: I - A gestão estratégica de uma organização consiste na definição dos caminhos e na implementação de ações para se atingir uma situação pretendida, incluindo-se os processos de planejamento, execução e avaliação da estratégia. II - A análise da situação estratégica é o processode verificação dos pontos fortes e fracos existentes no ambiente externo da organização. III - As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Está correto o que consta em: I e II, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. I Apenas. III, apenas. Respondido em 09/04/2020 11:46:54 5a Questão (Ref.:201708041362) Acerto: 1,0 / 1,0 (IADES, 2014) Quanto à gestão estratégica, assinale a alternativa que indica as consideradas três estratégias competitivas básicas Tecnologia, liderança no custo e abrangência de mercado. Diferenciação, liderança no custo e enfoque. Diferenciação, tecnologia e processos. Tecnologia, processos e abrangência de mercado. Processos, competências corporativas e abrangência de mercado. Respondido em 09/04/2020 11:24:33 6a Questão (Ref.:201707088329) Acerto: 0,0 / 1,0 1. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o estratégico e o tático. O que é estabelecido em cada um deles? Considere as afirmativas a seguir: I. O plano estratégico é focado somente na questão financeira das ações estabelecidas no plano tático. II. O plano estratégico de marketing estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor que será oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. III. O plano tático prioriza o pensamento macro e busca estabelecer uma visão holística do mercado como um todo. IV. O plano tático especifica as ações de marketing, incluindo características do produto, promoção, comercialização, determinação do preço, canais de vendas e serviços. d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. a) Somente a afirmativa III está correta. c) As afirmativas II e IV estão corretas. b) Todas as afirmativas estão corretas. e) Nenhuma das afirmativas pode ser considerada correta. Respondido em 09/04/2020 11:51:43 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201707956497) Acerto: 0,0 / 1,0 A empresa tem êxito____ quando se formula e implementa uma estratégia de criação de valor com sucesso. Assim sendo, qual das seguintes afirmações considera correta. competitividade estratégica responsabilidade social e corporativa como fatores de diferenciação valores fundamentais de legalidade e ética uma vantagem competitiva permanentemente sustentável retornos substanciais Respondido em 09/04/2020 11:35:48 8a Questão (Ref.:201708124049) Acerto: 1,0 / 1,0 O que é a ferramenta PDCA? É uma ferramenta usada para mensuração da missão organizacional É um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. Muito usado para implementação do plano estratégico da empresa. É uma ferramenta usada quando nada acontece da maneira que foi planejado É uma ferramenta de análise do ambiente externo É usado como ferramenta motivacional Respondido em 09/04/2020 11:36:37 9a Questão (Ref.:201707956505) Acerto: 1,0 / 1,0 Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social? Pequenas, empresas privadas Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação Grandes, empresas públicas Todas as formas de corporações Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores Respondido em 09/04/2020 11:37:11 10a Questão (Ref.:201707122323) Acerto: 0,0 / 1,0 Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Apenas definir sua missão. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Respondido em 09/04/2020 11:39:37 Gabarito Coment. Disc.: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aluno(a): GILSON DE JESUS CARRILHO 201707040761 Acertos: 7,0 de 10,0 09/04/2020 1a Questão (Ref.:201708114895) Acerto: 0,0 / 1,0 Relacionado com as vantagens do planejamento para as empresas, identifique, entre as afirmativas abaixo, aquela que se apresenta incorreta. (PAULINYI, 2002) O planejamento sempre é feito no sentido de mudar, transformar, revitalizar, inventar ou recriar a organização, seja ele praticado na sua forma corretiva de problemas, seja na sua forma de busca do ideal. O planejamento existe para uniformizar ou homogeneizar a organização. Só assim, a organização terá capacidade para aprender, aceitando as mudanças, se adaptando às ambiguidades relacionadas com a competição ambienta. A análise e solução de problemas eliminam ineficiências, os atritos e desperdícios dentro da organização. A empresa liberta-se de fardos que, além de improdutivos, freiam os esforços para adicionar valor ao processo produtivo. O planejamento não pretende definir um futuro único para a empresa. Examina diversas possibilidades futuras. Assim procedendo, reduz eventuais surpresas pelo fato de algumas delas já terem sido consideradas em alguma fase do planejamento. O planejamento não pode e não existe para controlar variáveis ambientais, fora do controle da empresa. Tampouco o planejamento pode reduzir ou eliminar os riscos inerentes à ação gerencial. Respondido em 09/04/2020 12:04:55 2a Questão (Ref.:201707229627) Acerto: 0,0 / 1,0 Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Organizacionais Produção Marketing Logística Pessoal Respondido em 09/04/2020 12:06:11 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201707923129) Acerto: 0,0 / 1,0 (FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Técnico em Gestão) O enunciado Tornar-se, em 2020, referência nacional em educação e em disseminação de conhecimento na área da medicina é um exemplo de: princípio. visão. política. valor. missão. Respondido em 09/04/2020 12:07:12 4a Questão (Ref.:201707724886) Acerto: 1,0 / 1,0 Há alguns anos, o processo de aprendizagem deixou de ser uma preocupação exclusiva do âmbito acadêmico e passou a integrar a agenda das empresas mais competitivas. Constata-se, atualmente que a administração estratégica extrapola a mera visão clássica de planejar, executar e controlar (design, planejamento ou posicionamento), incorporando elementos claramente relacionados ao processo de aprendizagem estratégica. Em trabalho seminal, Peter Senge enumerou cinco disciplinas capazes de orientar as organizações rumo ao aprendizado contínuo, tendo reservado especial ênfase à "quinta disciplina" - pensamento sistêmico (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: "a quinta disciplina". Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: ) Considerando o contexto apresentado e o que foi estudado sobre esse tema, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. DOMÍNIO PESSOAL : é a disciplina que possibilita continuamente aprofundar nossa visão pessoal, concentrar nossas energias, desenvolver a paciência e ver a realidade objetivamente. Essa disciplina procura fortalecer a capacidadeindividual de aprendizagem, pois só através dela se pode chegar ao aprendizado organizacional; vai além das competências e habilidades, é o alicerce espiritual da organização. PORQUE II. MODELOS MENTAIS: enquanto segunda disciplina do sistema de Senge, os modelos mentais constituem um conceito de planejamento objetivo que usa a mente para organizar a paciência desenvolvida no domínio pessoal, por ser objetivo não dá atenção às idéias arraigadas e paradigmas de funcionamento do mundo que interferem sobre nossas atitudes; reforçar os modelos mentais contribui para superar preconceitos e resistências nas organizações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta (C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. (D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Respondido em 09/04/2020 12:10:02 5a Questão (Ref.:201707666328) Acerto: 1,0 / 1,0 A estratégia de negócios consiste em como uma empresa irá competir no seu negócio PORQUE permite a empresa cumprir sua missão e atingir sua visão de negócio. A esse respeito, conclui-se que? d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. e) as duas afirmações são falsas. a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Respondido em 09/04/2020 12:12:28 6a Questão (Ref.:201707096514) Acerto: 1,0 / 1,0 A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela? Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado Atendimento online, vendas, publicidade, produção Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade Respondido em 09/04/2020 12:15:59 7a Questão (Ref.:201707945561) Acerto: 1,0 / 1,0 A Matriz BCG é um poderoso instrumento de planejamento estratégico que demonstra graficamente o ciclo de vida do produto. É ERRADO afirmar: A matriz faz a análise baseada em quatro posicionamento de mercado , cada qual se situa em um quadrante de acordo com sua taxa de crescimento no mercado. O contraposto da vaca Leiteira é o ponto de interrogação. Com a Matriz BCG é possivel ver a classificação de cada produto mas não é possivel ver a recomendação de mercado. Trata-se de uma analise gráfica para gerir recursos de marketing, seja de planejamento estratégico, seja de portfólio. O produto é considerado Vaca Leiteira quando ainda exige altos investimentos da empresa mas gera caixa. Respondido em 09/04/2020 12:24:04 8a Questão (Ref.:201708079378) Acerto: 1,0 / 1,0 O Processo de Planejamento Estratégico tem como foco central: Realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. Alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo. Capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. Reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo. Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização, visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica. Respondido em 09/04/2020 12:28:39 9a Questão (Ref.:201707229392) Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a pressão exercida por grupos com interesse especial no controle das práticas comerciais? Concorrência Ética Governamental Política Legal Respondido em 09/04/2020 12:29:45 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201707933919) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: I - A análise de mercado envolve pelo menos o estudo dos clientes, dos concorrentes e dos fornecedores. II - A construção de cenários não faz parte do plano de negócios, devendo se dar previamente para orientar estrategicamente a viabilidade ou não de elaboração de um plano de negócios. III - Orientação para expansão de empresas em atividade, apoio à gestão do negócio e captação de recursos financeiros ou humanos são algumas das utilidades de um plano de negócios. IV - O plano de negócio é um instrumento usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras. Está correto o que consta em III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I e III, apenas. Respondido em 09/04/2020 12:43:43