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1a Questão (Ref.:201602975625) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto à campanha de marketing projetada para uma metrópole que tenha como objetivo transformar-se no porto receptivo principal de turismo de eventos populares do país, pode-se prever os seguintes pontos: I - Campanhas de sensibilização e treinamento junto aos motoristas de taxi, agentes de viagem, hoteleiros e empresas de apoio ao turismo. II - Programas de financiamento turístico para construção e reforma de centros de convenções e hotéis para os turistas de classe alta, que dêem melhor retorno financeiro. III - Explorar uma maior diversidade de produtos e serviços turísticos como o ecoturismo, turismo histórico, promoção do sol, montanhas e gastronomia caseira. Está correta apenas a alternativa III Estão corretas as alternativas I e III Estão corretas as alternativas I, II e III Está corretas apenas a alternativa II Todas estão incorretas Respondido em 11/04/2020 15:53:42 2a Questão (Ref.:201602975888) Acerto: 1,0 / 1,0 Leia as seguintes afirmativas sobre o conceito de Seminário: I - Evento dirigido ou específico de uma classe profissional ou comunitária, caracterizando-se como encontro de estudo ou de aprofundamento profissional. II - Tema único ou tema centralizado, havendo o foco na imersão mais aprofundada em um assunto prioritário. III - Os custos são pagos pela entidade promotora ou órgãos públicos associados. Estão corretas as alternativas I e II Todas estão incorretas Está correta somente a alternativa III Estão corretas as afirmativas I, II e III Está correta somente a alternativa II Respondido em 11/04/2020 15:58:41 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201603550332) Acerto: 1,0 / 1,0 BIT Bolsa Internazionale de Turismo Realizada em Milão, no primeiro semestre. Restringe-se aos produtos turísticos italianos, que são apresentados para o mundo nas suas versões incoming (receptivo) e outgoing (exportativo internacional). INDABA Realizada em Durban, África do Sul. Na língua zulu, idaba significa reunir pessoas.Principal evento de turismo da África e Índico, abre espaços para Moçambique, Angola, Nigéria, Madagascar (África Negra). BIT , INDABA, são exemplos de eventos internacionais assim como a ABAV. ABAV - Reune agentes de viagens e operadores turísticos com poder de decisão, compradores de corporações (hosted buyers). Este evento internacional ABAV acontece em qual país. Marque a opção correta. Alemanha. Argentina. Inglaterra. Estados Unidos. Brasil. Respondido em 11/04/2020 16:00:32 4a Questão (Ref.:201603550360) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda pesquisa deve se concentrar na captura e análise das informações que ajudem a responder às sete questões da ideia central do evento. Depois disso, deve-se identificar que questões mais urgentes a pesquisa de marketing pode solucionar para auxiliar no planejamento de eventos. É preciso escolher os métodos de coleta de informações de acordo com a conveniência e com os objetivos do evento. Dentre os métodos de coleta de informações abaixo marque o que está incorreto quanto a função. Observação - Utiliza grupos específicos, normalmente incluídos no público-alvo do projeto, cujo critério de seleção para entrevistas deve ser rigoroso. Mala direta - É interativa e segue um roteiro, ao invés de um questionário e pode servir como introdução a uma pesquisa mais profunda. Pesquisa qualitativa - Apresenta capacidade para obter dados mais criteriosos, utilização de questionário, permitindo tabulação mais precisa. Telemarketing - Veículo rápido para obter informações, exige seleção criteriosa e pode ocasionar falta de colaboração do entrevistado por imaginar ser pesquisa para venda. Contato pessoal - Apresenta capacidade para obter dados mais criteriosos, utilização de questionário. Respondido em 11/04/2020 16:02:44 5a Questão (Ref.:201606100832) Acerto: 0,0 / 1,0 O organizador de eventos é o responsável pelo processo de planejamento técnico, que é um esboço indispensável, funcionando como uma listagem de atividades e tarefas que deverão ser implementadas. Analise as afirmativas abaixo e marque a única INCORRETA. Pré evento, configuração do local, inclusive as linhas de visão e a configuração dos assentos e configuração da planta da exposição ou feira de acordo com a área disponível. Especificar a contratação de empresas especializadas em transporte de equipamentos de palco, no caso de shows e competições que exijam premiação com som amplificado. Promoção indireta: propaganda ou publicidade em mídia eletrônica e impressa. Os patrocinadores precisam ser identificados criteriosamente, através do aporte financeiro provável e do retorno publicitário que venha a ter como parceiro mercadológico de seu evento. Planejar a locação de automóveis para deslocamentos da produção e dos convidados, observando sua utilização para prováveis city tours. Respondido em 11/04/2020 16:36:02 6a Questão (Ref.:201603048330) Acerto: 0,0 / 1,0 Vamos considerar uma situação hipotética: Você foi convidado para coordenar uma equipe na etapa de pré-produção. De modo geral, distinguem-se as seguintes tarefas na etapa pré-produção EXCETO uma. Marque a opção que NÃO representa uma tarefa de pré- produção: Projeto inicial de captação de recursos. Elaboração de Check list. Estrutura administrativa. Orçamento, Plano de custo e Plano de Receitas. Negociação de apoios básicos. Respondido em 11/04/2020 16:35:09 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201606100861) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma vez que na etapa de pré-produção foram definidas as negociações com os apoiadores é possível identificar na etapa de comercialização, os benefícios oferecidos aos patrocinadores, selecionar e classificar as empresas candidatas e proceder a transação comercial que mais interessa a estas corporações. O documento que se tem uma visão geral do projeto é. Marque a alternativa CORRETA. Plano de Contingência; Registro de Descrição Técnica; Registro de Ação; Plano de Compras; Registro de Orçamento. Respondido em 11/04/2020 16:34:50 8a Questão (Ref.:201603531201) Acerto: 1,0 / 1,0 A estratégia de comunicação incide em como definir e adequar os meios de mensagens a serem utilizados, com objetivo de informar, sensibilizar, lembrar e motivar o público-alvo sobre o evento. Não há uma estratégia padrão a ser adotada, porque cada segmento de publico possui características demográficas e psicológicas diferenciadas. Além disso, a mensagem pode ser meramente informativa, como em congressos, por exemplo, ou persuasiva, como em eventos ligados à arte e cultura. A Promoção direta usa técnicas diretas de envio de mensagens publicitárias ao cliente, sem o uso de intermediários como a TV ou o rádio. Analise as definições abaixo e marque a única que não corresponde. O telemarketing receptivo tem sido o aliado mais fiel da propaganda impressa nos últimos anos. As empresas descobriram que o acesso de resposta via serviços 0800 (gratuito) ou via cobrança na conta telefônica conseguem obter 25% mais de retorno quando comparado com o sistema convencional via correio. Marketing viral é uma peça prática de duas folhas (quatro páginas) em forma de boletim ou folheto de várias faces, ideal para divulgar exposições, vernissages. O press release é o documento que se envia para as mídias contendo as principais chaves para gerar reportagens, noticiários. Mala direta essa ferramenta é mais adequada para a divulgação de congressos ou seminários, voltados para pessoas que não acessam a internet ou que preferem a informação compilada no formato impresso tradicional. Site móvel - É um recurso fundamental e cada vez mais pode ser percebido pelos acessos aos sites institucionais por meio de celulares. Respondido em 11/04/202016:26:20 9a Questão (Ref.:201602941152) Acerto: 1,0 / 1,0 ANTES DE ORGANIZAR UM EVENTO, É IMPORTANTE QUE A IDÉIA SEJA INCORPORADA PELOS EMPREENDEDORES, ORGANIZADORES E PROMOTORES, FAZENDO NECESSÁRIO UTILIZAR TODAS AS FASES DO EVENTO. QUAIS OPÇÕES FAZEM PARTE DA FASE TRANSEVENTO I-Sala das comissões técnicas II-Infra ¿ estrutura de apoio externo III-Sala de recepção ou sala VIP IV-abertura de conta bancária especial para o evento V-Equipamentos audiovisuais I-III-IV I,II,III II-III-V II-III-IV I-II-IV Respondido em 11/04/2020 16:21:57 10a Questão (Ref.:201603063810) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fase pós-evento, a equipe de operações em sintonia com o gerente de produção, deve cuidar da ação de: Avaliação da ideia e do conceito do evento Preparação dos programas e da rotina de trabalho do staff de apoio Elaboração da planilha de custos Organização da campanha promocional e publicitária Apoio externo nos transfers de retorno ao aeroporto 1a Questão (Ref.:201602975625) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto à campanha de marketing projetada para uma metrópole que tenha como objetivo transformar-se no porto receptivo principal de turismo de eventos populares do país, pode-se prever os seguintes pontos: I - Campanhas de sensibilização e treinamento junto aos motoristas de taxi, agentes de viagem, hoteleiros e empresas de apoio ao turismo. II - Programas de financiamento turístico para construção e reforma de centros de convenções e hotéis para os turistas de classe alta, que dêem melhor retorno financeiro. III - Explorar uma maior diversidade de produtos e serviços turísticos como o ecoturismo, turismo histórico, promoção do sol, montanhas e gastronomia caseira. Está correta apenas a alternativa III Está corretas apenas a alternativa II Todas estão incorretas Estão corretas as alternativas I, II e III Estão corretas as alternativas I e III Respondido em 10/04/2020 18:23:15 2a Questão (Ref.:201603501287) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as opções abaixo pode-se afirmar que são eventos corporativos . Todas as afirmativas estão corretas, exceto: TORNEIO DE PESCA FORUM WORKSHOP CONGRESSOS MESA REDONDA Respondido em 10/04/2020 18:25:04 3a Questão (Ref.:201602976376) Acerto: 1,0 / 1,0 O organizador de eventos precisa imprimir mentalidade empresarial em suas atividades tendo o cuidado de verificar os aspectos conjunturais que favorecem a indústria de eventos. São pré-requisitos: I - Estar integrado ao mercado. Ficar atento às oportunidades mercadológicas, aos modismos culturais, às tendências para novos investimentos e à conjuntura econômica do Estado, município ou do país. II - Participar de campanhas, eventos sociais e culturais, exclusivamente voltados para a sua área de atuação. III - Atentar para os acontecimentos históricos, econômicos e culturais que sirvam como manancial de idéias. Estão corretas as afirmativas I, II e III Está correta a afirmativa I Está correta apenas a afirmativa II Estão corretas as afirmativas II e III Estão corretas as afirmativas I e III Respondido em 10/04/2020 18:26:01 Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201603550367) Acerto: 1,0 / 1,0 Pesquisa de marketing, análise de mercado, estudo de viabilidade publicitária e financeira e um eficiente planejamento técnico, são as atividades indispensáveis nesta etapa, que chamamos de Planejamento Global. A grande providência de estudos preliminares desde sua concepção torna o projeto de organização de eventos um grande exercício, na busca pelo atingimento dos objetivos propostos. As fases da produção colocam o coordenador de eventos diante da possibilidade de gerenciar e controlar todos os aspectos de planejamento, execução e avaliação de um evento ou projeto de eventos e compreende quatro passos fundamentais: Marque a opção que não corresponde a uma das fases do evento. Planejamento Global. Pós-evento. Implementar e operacionalizar. Trans-evento. Pré-evento. Respondido em 10/04/2020 18:39:25 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201602978296) Acerto: 1,0 / 1,0 Carlos está organizando a estratégia de comunicação de um festival de rock na Praia de Copacabana, no Rio de Janeiro. Faltando 45 dias para o início do evento, ele está listando os meios, veículos e formatos da campanha de propaganda. Ao saber que o promotor gostaria de usar o outdoor de rua, ele respondeu com duas asserções. O cartaz de rua (outdoor) é uma mídia em que não há seleção do público a ser atingido, porque tem custo elevado para o tipo de evento (festival) a ser produzido. Com relação ao que foi afirmado pelo organizador, assinale a opção correta. Ambas as asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas asserções são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Respondido em 10/04/2020 18:41:54 6a Questão (Ref.:201603062150) Acerto: 0,0 / 1,0 No planejamento de um evento, em determinado momento, torna-se necessário resumir todos os dados que se possui, e coordená-los num documento de referência, chamado RDT - Registro de Descrição Técnica. Como definir este documento? Este documento é uma síntese do orçamento a ser concluído no pré-evento Este documento é uma autorização para a negociação com patrocinadores na fase de comercialização Este documento é um detalhamento do programa do evento a ser concluído no pré-evento Este documento é um gráfico da estrutura organizacional do evento que foi concluído no pós-evento Este documento é um resumo do planejamento técnico que foi concluído no planejamento global Respondido em 10/04/2020 18:55:42 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201603531042) Acerto: 0,0 / 1,0 Quando se consegue identificar as empresas eventualmente interessadas e o tipo de exposição que mais se adéque aos seus objetivos de marketing, o próximo passo é coordenar o processo de captação de recursos. Os patrocinadores "partner" funcionam como investidores complementares, sendo-lhes destinados 20% do custo, mas este índice é apenas uma referencia. Os valores de suas cotas não devem ultrapassar ¼ dos valores oferecidos aos masters. É correto apenas o que se afirma sobre as modalidades de divisão do valor total a ser captado nas empresas privadas e públicas interessadas. I MODO HORIZONTAL II MODO PLANO III MODO VERTICAL IV MODO AMERICANO V MODO EUROPEU I II III I III IV I III V I III I II Respondido em 10/04/2020 18:57:13 8a Questão (Ref.:201603371695) Acerto: 0,0 / 1,0 Chegou o momento de Paulo, gerente de comunicação do Rio Festival analisar a estratégia promocional e publicitária dos eventos de verão que serão incluídos no festival. Paulo sabe que essa é a ultima parte do Pré-evento, e através da eficácia das técnicas de comunicação e divulgação é que se mede o sucesso de um projeto. Abaixo existem várias ações que Paulo deverá fazer para elaborar uma eficiente estratégia promocional e publicitária para o festival. Apenas uma não se enquadra como ação promocional e publicitária. Ajude Paulo indicando essa ação. Elaborar o projeto de captação de patrocínio do festival de modo a adequar as necessidades de divulgação dos patrocinadores às mídias de propaganda selecionadas. Oferecer uma visão geral da estratégia promocional e publicitária, observando o uso das técnicas mais adequadas para o festival programado. Identificar as plataformas tradicionais e digitais disponíveis para o planejamento e execução da campanha promocional do festival. Analisar as três dimensões do composto promocional:promoção direta, indireta e merchandising e suas aplicações direcionadas ao festival na cidade. Estabelecer os modelos pelos quais se poderá executar a propaganda e a publicidade do festival, em sintonia com as características dos veículos selecionados. Respondido em 10/04/2020 18:56:51 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201603371746) Acerto: 0,0 / 1,0 Claudia está na semana do Festival de Música Regional, promovido pela sua empresa. Nesta fase, chamada Trans-evento, ela está às voltas com o check-list, a ferramenta mais eficaz neste momento. O que Claudia pretende com o check-list? Sensibilizar os patrocinadores quanto aos aspectos promocionais do evento, baseados numa eficiente campanha de propaganda em diferentes veículos. Agrupar num único lugar, todos os minúsculos detalhes e materiais necessários para a implantação do evento e garantir a operacionalização do entrosamento entre todos os fornecedores. Garantir que todos os equipamentos e materiais estejam de acordo com as especificações técnicas dos engenheiros e montadores do evento. Estreitar o relacionamento entre fornecedores de serviços e o pessoal da organização do evento, a fim de garantir a sinergia entre todos os colaboradores. Reunir os principais itens do programa, classificando-os de acordo com o grau de importância e relevância para o evento programado. Respondido em 10/04/2020 18:56:43 Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201603073534) Acerto: 0,0 / 1,0 Leia as afirmativas abaixo sobre as características do plano de remarketing em eventos: I - Este plano acompanha o Relatório final, mas não se origina dele. II - Tem validade apenas quando as avaliações técnica e financeira estiverem abaixo da crítica. III - Busca uma identidade nova para evitar a saturação dos eventos. Estão corretas: I, II e III II e III Somente I Somente III I e II 1a Questão (Ref.:201602975623) Acerto: 1,0 / 1,0 Luiza é proprietária de uma empresa fabricante de materiais de tecnologia da informação e está lançando produtos de tecnologia sustentáveis. Entre outras estratégias planeja organizar eventos que promovam esta nova imagem da empresa, ligada a sustentabilidade. Contudo, também pretende atingir objetivos culturais com este mesmo projeto. Supondo que você seja convidado a organizar este projeto, que objetivo cultural você considera mais adequado? Revitalizar espaços decadentes da região Comemorar datas corporativas especiais da empresa Revitalizar a marca da organização Estimular programas sócio-comunitários na região Aumentar arrecadação de impostos da região Respondido em 11/04/2020 16:41:39 Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201606100797) Acerto: 1,0 / 1,0 O mercado turístico só se estabelece de fato, se a políticas orientadoras do fluxo de pessoas direcionarem a demanda turística para a oferta técnica no núcleo receptor. Assim, o mercado turístico é a resposta de uma demanda turística que gera no núcleo receptor uma relação de trocas: serviços oferecidos pelo núcleo em troca de pagamentos. Marque a alternativa INCORRETA. Transporte Público; Empresas; Hotéis; Organizadoras de Eventos. Governos; Respondido em 11/04/2020 16:59:23 3a Questão (Ref.:201603550332) Acerto: 1,0 / 1,0 BIT Bolsa Internazionale de Turismo Realizada em Milão, no primeiro semestre. Restringe-se aos produtos turísticos italianos, que são apresentados para o mundo nas suas versões incoming (receptivo) e outgoing (exportativo internacional). INDABA Realizada em Durban, África do Sul. Na língua zulu, idaba significa reunir pessoas.Principal evento de turismo da África e Índico, abre espaços para Moçambique, Angola, Nigéria, Madagascar (África Negra). BIT , INDABA, são exemplos de eventos internacionais assim como a ABAV. ABAV - Reune agentes de viagens e operadores turísticos com poder de decisão, compradores de corporações (hosted buyers). Este evento internacional ABAV acontece em qual país. Marque a opção correta. Argentina. Brasil. Inglaterra. Alemanha. Estados Unidos. Respondido em 11/04/2020 16:42:00 4a Questão (Ref.:201602978300) Acerto: 1,0 / 1,0 Marina tinha uma percepção de que um dos motivos que gera as altas taxas de eventos fracassados é a pouca atenção ao cronograma de planejamento. Em relação a isto se aceita de modo geral, que várias ações são necessárias para o pós-evento. Qual das alternativas abaixo, Marina não deve considerar como atividade da fase pós-evento? Seleção das estratégias de comunicação Tabulação e análise do opinário Relatório financeiro e contábil Reavaliação do sistema de serviços de A&B Clipping das mídias impressas e eletrônicas Respondido em 11/04/2020 16:44:34 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201606100832) Acerto: 1,0 / 1,0 O organizador de eventos é o responsável pelo processo de planejamento técnico, que é um esboço indispensável, funcionando como uma listagem de atividades e tarefas que deverão ser implementadas. Analise as afirmativas abaixo e marque a única INCORRETA. Planejar a locação de automóveis para deslocamentos da produção e dos convidados, observando sua utilização para prováveis city tours. Os patrocinadores precisam ser identificados criteriosamente, através do aporte financeiro provável e do retorno publicitário que venha a ter como parceiro mercadológico de seu evento. Especificar a contratação de empresas especializadas em transporte de equipamentos de palco, no caso de shows e competições que exijam premiação com som amplificado. Pré evento, configuração do local, inclusive as linhas de visão e a configuração dos assentos e configuração da planta da exposição ou feira de acordo com a área disponível. Promoção indireta: propaganda ou publicidade em mídia eletrônica e impressa. Respondido em 11/04/2020 16:45:28 6a Questão (Ref.:201603035463) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe as proposições que se referem ao planejamento de um evento. I - Quando se passa da fase Planejamento Global para a fase Pré-evento é deflagrado o cronograma de execução do projeto. II - A principal tarefa que compõem a primeira etapa da fase Pré-Evento é a comercialização. III - Na pré-produção, se organizam tanto as tarefas administrativas básicas como também as estratégias gerais que vão guiar o evento dali em diante. Estão corretas: I e III II e III I, II e III Somente I Somente II Respondido em 11/04/2020 17:17:05 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201606100861) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma vez que na etapa de pré-produção foram definidas as negociações com os apoiadores é possível identificar na etapa de comercialização, os benefícios oferecidos aos patrocinadores, selecionar e classificar as empresas candidatas e proceder a transação comercial que mais interessa a estas corporações. O documento que se tem uma visão geral do projeto é. Marque a alternativa CORRETA. Registro de Descrição Técnica; Registro de Orçamento. Plano de Contingência; Registro de Ação; Plano de Compras; Respondido em 11/04/2020 16:48:50 8a Questão (Ref.:201603371722) Acerto: 1,0 / 1,0 José Carlos imaginou uma ideia criativa para ajudar a divulgar a Semana da Criança, uma série de eventos da prefeitura dedicada ao público infantil. Ele criou um mascote chamado SORRISO para auxiliar a promover o evento de varias formas, especialmente com relação às crianças, devendo encapsular a promessa do evento, retratando a imagem do projeto que pretende comemorar o Dia da Criança. Esta iniciativa do José Carlos é classificada no mix de comunicação como: Promoção indireta Merchandising Marketing de relacionamento Briefing Promoção direta Respondido em 11/04/202017:13:39 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201602941152) Acerto: 1,0 / 1,0 ANTES DE ORGANIZAR UM EVENTO, É IMPORTANTE QUE A IDÉIA SEJA INCORPORADA PELOS EMPREENDEDORES, ORGANIZADORES E PROMOTORES, FAZENDO NECESSÁRIO UTILIZAR TODAS AS FASES DO EVENTO. QUAIS OPÇÕES FAZEM PARTE DA FASE TRANSEVENTO I-Sala das comissões técnicas II-Infra ¿ estrutura de apoio externo III-Sala de recepção ou sala VIP IV-abertura de conta bancária especial para o evento V-Equipamentos audiovisuais I-II-IV II-III-V II-III-IV I-III-IV I,II,III Respondido em 11/04/2020 16:50:23 10a Questão (Ref.:201603063810) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fase pós-evento, a equipe de operações em sintonia com o gerente de produção, deve cuidar da ação de: Apoio externo nos transfers de retorno ao aeroporto Elaboração da planilha de custos Avaliação da ideia e do conceito do evento Organização da campanha promocional e publicitária Preparação dos programas e da rotina de trabalho do staff de apoio