UNIVESP - Texto base - Resumo - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - ISI001

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Desafios globais e legais dos sistemas de
informação7
TEXTO-BASE
Revisão
Semana 1 - Contextualização dos sistemas de informação
Sistemas
Uma definição clássica para sistemas pode ser o conjunto estruturado ou ordenado de partes ou
elementos que se mantém em interação, ou seja, em ação recíproca, na busca da consecução de um ou
de vários objetivos. Assim, um sistema se caracteriza, sobretudo, pela influência que cada componente
exerce nos demais e pela união de todos, para gerar resultados que levam ao objetivo esperado.
De maneira mais sucinta, podemos definir sistema como sendo o conjunto de elementos
interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e
complexo.
 
Sistemas de Informação
As funções de um sistema de informação incluem a coleta, o processamento, o armazenamento e a
distribuição dos dados que, ao serem relacionados e contextualizados pelos usuários, proporcionarão as
informações necessárias para a organização. Adicionalmente, assim como na maioria dos sistemas, há
uma função de retroalimentação que possibilita a melhoria deste processo.
 
Bases do Sistemas de Informação
As bases do sistema de informação são: Dados, Informação e Conhecimento. A informação é um
elemento central dos sistemas de informação, é o recurso mais valioso e importante nas organizações
na sociedade atual, também conhecida como sociedade da informação. Embora muitos ignoram esse
fato, mas a informação classificada como um ativo intangível, é muito importante na operação positiva
das organizações e também nas atividades das pessoas, pois é melhor forma de proporcionar
conhecimento para se tomar decisões acertadas.
 
Dados
O dado consiste em um fato bruto (nome de um funcionário, número de matricula de um aluno, código
de um produto, etc.) ou suas representações (imagens, sons, números etc.) que podem ou não ser úteis
ou pertinentes para um processo em particular. Diversos tipos de dados podem ser utilizados para
representar esses fatos.
 
Informação
A informação é uma coleção de fatos organizados de forma a possuir um valor adicional aos fatos em si.
São dados concatenados, que passaram por um processo de transformação, cuja forma e conteúdo são
apropriados para um uso específico.
 
Conhecimento
O conhecimento é a consciência e a compreensão de um conjunto de informações e os modos pelos
quais essas informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa específica ou para se chegar a uma
decisão. Implica estar ciente e ter o entendimento de um conjunto de informações e como essas
informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa, envolvendo uma
combinação de instintos, idéias, informações, regras e procedimentos que guiam ações e decisões.
 
Características das Informações
A informação possui uma série de características que determinam seu valor para a organização ou
processo em análise. Podemos identificar as principais características da informação:
Precisa, Completa, Econômica, Flexível, Confiável, Relevante, Simples, Verificável, Acessível e Segura.
 
Reengenharia
A reengenharia, também chamada revisão de processo e reengenharia dos processos do negócio (BPR,
business process reengineering), envolve a revisão radical dos processos de negócios, estruturas
organizacionais, sistemas de informação e valores da organização para alcançar a superação nos
resultados do negócio.
 
Semana 2 - Caracterização dos sistemas de informação
Um sistema é um grupo de componentes e tecnologias que interagem para alcançar o mesmo objetivo e
produzir informações. Sua estrutura é composta por 6 elementos constituída por hardware, software,
base de dados, rede e telecomunicações, procedimentos e pessoas.
 
Hardware
O conceito de recursos de hardware engloba todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no
processo de informações.
O termo hardware não se refere apenas aos computadores pessoais, mas também aos seus periféricos,
acessórios e equipamentos embarcados em produtos que necessitam de processamento computacional,
como impressoras, monitores, teclados, mouse, sensores, câmeras (webcam), modems, roteadores etc.
 
Computadores Analógicos x Digitais
Os Computadores Analógicos fazem analogia entre quantidades (ex. pesos, pressões hidráulicas etc). É
uma categoria de computadores que se utiliza de eventos elétricos, mecânicos ou hidráulicos para
resolver problemas do homem. Portanto representam o comportamento de um sistema real utilizando-se
para isso de grandezas físicas.
O Computador Digital é uma máquina projetada para armazenar e manipular informações representadas
apenas por algarismos ou dígitos, que só podem assumir dois valores distintos, 0 e 1, razão pela qual é
denominado de computador digital.
 
Evolução dos Computadores
A evolução dos computadores acompanhou a evolução da sociedade durante os séculos século XX e
XXI. A seguir uma cronologia da evolução dos computadores.
Geração zero: computadores mecânicos (????-1945)•
Primeira geração: válvulas (1945-1959)•
Segunda geração: transistores (1959-1965)•
Terceira geração: circuitos integrados (1965-1971)•
Quarta geração: microprocessadores (1971 - 1991)•
Quinta geração: Inteligência Artificial (1991 — dias atuais)•
 
Unidade Central de Processamento (CPU)
Os dispositivos de processamento incluem a unidade central de processamento (Central Processing Unit
– CPU), às vezes chamada de “cérebro” do computador. Embora o formato da CPU nada tenha em
comum com a anatomia dos cérebros animais, a descrição é útil, uma vez que a CPU possui a
“inteligência” da máquina. Ela seleciona e processa instruções, executa comparações aritméticas e
lógicas e armazena os resultados das operações na memória. Alguns computadores possuem duas ou
mais CPUs. Um computador com duas CPUs é de- nominado computador com processador de núcleo
duplo. Os computadores com processador de núcleo quádruplo possuem quatro CPUs.
A arquitetura de CPU mais conhecida é a criada por John von Neumann, que é uma arquitetura de
computador que se caracteriza pela possibilidade de uma máquina digital armazenar seus programas no
mesmo espaço de memória que os dados, podendo assim manipular tais programas. Esta arquitetura é
um projeto modelo de um computador digital de programa armazenado que utiliza uma unidade de
processamento (CPU) e uma de armazenamento ("memória") para comportar, respectivamente,
instruções e dados. A máquina proposta por Von Neumann reúne os seguintes componentes:
Uma memória (Principal)•
Uma unidade aritmética e lógica (ULA)•
Uma unidade central de processamento (CPU), composta por diversos registradores, e•
Uma Unidade de Controle (UC), cuja função é a mesma da tabela de controle da Máquina de Turing
universal.
•
 
Software de Sistemas ou Básico
São programas que gerenciam o trabalho do computador internamente, considerando o processador
central, as linhas de comunicação e os periféricos acoplados. São também chamados de sistemas
operacionais, e são destinados a monitorar eventos, alocação dos recursos computacionais. São
exemplos: Windows, Linux, MacOS e o Unix.
 
Software Embutido ou Embarcado
Chamados sistemas operacionais embutidos ou, simplesmente, sistemas embutidos, recebem essa
denominação pois estão embutidos dentro de um dispositivo eletrônico ou automotivo. Os sistemas
embutidos são tipicamente projetados para desempenhar tarefas especializadas com objetivos
específicos.
Software embarcado é escrito para controlar máquinas ou dispositivos que não são geralmente
consideradas como computadores. Normalmente é implementado especificamente para um determinado
hardware que executa e determinado tem tempo e com restrições de memória.
 
Software de Aplicativos
São conhecidos como Sistemas de Automação de Escritório, são tecnologia de informação que tem
como objetivo principal aumentar a produtividade dos trabalhadores que manipulam informações de
escritórios. Nesse caso, são utilizados pacotes de aplicativos de escritórios (ou suíte deaplicativos,
como o Office, da Microsoft; o StarOffice, da Sun Microsystem; o Corel Suite, da Corel; e o OpenOffice
da OpenOffice.org) pelos trabalhadores de informação, que são os responsáveis pelo processamento
das informações para organizá-las em um formato necessário à realização do seu trabalho. Outros
programas considerados dessa família são:
programas de editoração eletrônica, utilizados para a criação de cartazes, diagramações em geral.
Exemplos: Publisher, InDesign etc.;
•
programas de comunicação de escritórios, como gerenciadores de fax, gerenciadores de correio
eletrônico; de modo geral estão intimamente ligados a dispositivos de telecomunicações e redes.
Exemplos: Outlook Express, Lotus Notes etc.;
•
programas para gerenciamento de cronogramas, como agendas que permitem a marcação de reuniões
de forma individual ou em grupo. Exemplo: Microsoft Outlook, Lotus Organizer etc.;
•
programas para gerenciamento de projetos, ou seja, sistemas que permitem o controle e a verificação de
projetos executados em grupo ou não. Normalmente utilizam ferramentas como Pert/CPM, diagrama de
Gantt. Exemplos: Microsoft Project, OpenProj etc.;
•
programas de colaboração, que permitem a colaboração de documentos e a inserção de comentários
em ambientes de trabalho para grupos compartilhados, tais grupos são conhecidos como Groupware.
Exemplos: Pacote Office a partir da versão 2007, Moodle, Sosius etc.
•
 
Software Gratuito e de Código Fonte Aberto
Software distribuído de forma gratuita, com o código-fonte também disponível.
Não é totalmente desprovido de restrições. Muitos dos software populares gratuitos atualmente em uso
são protegidos pela GNU General Public License (GPL). A GPL concede ao usuário o direito de:
Executar o software para qualquer finalidade;•
Estudar como o software funciona e adaptá‐lo à sua necessidade;•
Redistribuir copias para poder ajudar outros usuários;•
Aperfeiçoar o software e liberar as melhorias para o público.•
 
Linguagem de Programação
Conjuntos de palavras‐chave, de símbolos e de regras para construir comandos, onde as pessoas
podem comunicar instruções, para serem executadas por um computador.
Cada linguagem também possui um conjunto próprio de regras, chamado sintaxe da linguagem capazes
de transmitir instruções significativas para a CPU.
 
Licenças de Software
Licença de software é o documento que define os limites de uso que um usuário pode ter em relação a
um produto de terceiros. A origem do termo remonta ao uso de imagem e do som como compreendido
pelo Direito e pode restringir a cópia, a distribuição e a adaptação do produto. Existem várias categorias
de licenças de software, desde as menos restritivas (software livre, software de código aberto, copyleft,
etc.) até as proprietárias.
 
Banco de Dados
É uma coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados, que proporcionam uma
fonte única de dados para uma variedade de aplicações.
Os dados gerados na organização precisam ser armazenados, respeitando determinadas estruturas que
possibilitam a sua rápida recuperação.
 
Sistema Gerenciado de Banco de Dados (SGBD)
Um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) é constituído por um conjunto de dados
associados a um conjunto de programas para acesso a esses dados. O principal objetivo de um SGBD é
proporcionar um ambiente tanto conveniente quanto a eficiente para a recuperação e armazenamento
das informações do banco de dados. Sistemas de banco de dados são projetados para gerir grandes
volumes de informações.
 
Tipos de Rede
Dependendo da distância física entre os nós em uma rede e a comunicação e os serviços que ela
oferece, as redes podem ser classificadas como:
Rede De Área Pessoal (Pan, Personal Area Network): são usadas para que dispositivos se comuniquem
dentro de uma distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes Bluetooth e os Smarts Views
de celulares e TVs Smarts..
•
Rede De Área Metropolitana (Man, Metropolitan Area Network): conecta diversas Redes Locais dentro
de algumas dezenas de quilômetros. por exemplo, que uma empresa possui dois escritórios em uma
mesma cidade e deseja que os computadores permaneçam interligados.
•
Rede De Área Expandida (Wan, Wide Area Network): vai um pouco além da MAN e consegue abranger
uma área maior, como um país ou até mesmo um continente.
•
Rede De Área Local (Lan, Local Area Network): As chamadas Local Area Networks, ou Redes Locais,
interligam computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso pode acontecer dentro de
uma empresa, de uma escola ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e
recursos entre os dispositivos participantes.
•
 
Semana 3 - Classificação dos sistemas de informação
Tipos de Sistemas de Informações
Sistema central de uma organização que garante que as informações possam ser compartilhadas por
todas as áreas funcionais da empresa e por todos os níveis organizacionais para apoiar a diretoria,
gerência, supervisores e operadores na execução de suas atividades e no gerenciamento de um
negócio.
Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação, que podemos
identificar: No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se
tratando de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e Sistemas de
apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por
Sistemas de informação executiva (SIE).
 
Sistemas de Informação Econômicos
Também encontrados como Sistemas de Informação Gerenciais ou Empresariais, são sistemas ou
processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um
Sistema de Informação dessa capacidade de gestão gera produtos de informação que apoiam muitas
necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre
pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas.
Inclui em sua estrutura, ferramentas que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como
bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, software de apoio à decisão, sistemas
especialistas e de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os demais
processos integrados permitindo que a empresa funcione eficientemente. Alguns desses principais
sistemas são: Enterprise Resources Planning – ERP , Material Requirements Planning – MRP,
Manufacturing Resources Planning - MRP II, Supply Chain Management – SCM, Warehouse
Management System – WMS, DataWareHouse / DataMining – DW, Customer Relationship Management
– CRM.
 
Semana 4 - Desenvolvimento de sistemas de informação
Projetos
Pode ser definido como um esforço para se atingir um objetivo específico por meio de um conjunto único
de tarefas inter-relacionadas e da utilização eficaz dos recursos. É um empreendimento finito, que tem
objetivo claramente definido em função de um problema, oportunidade ou interesse de uma pessoa ou
organização.
 
Implementação do Sistemas de Informação
A implementação de um sistema de informação consiste em todas as etapas necessárias para a entrega
de um produto de gestão da informação. Essas etapas são divididas em 3 grupos identificados como
entradas de projeto, atividades de projeto e saídas de projetos.
A entradas de projetos se refere ao levantamento de informações e requisitos importantes para o
desenvolvimento dos sistemas de informação. As principais atividades são informação de plataforma,
especificação de requisitos (funcionais e não-funcionais) e a descrição de dados que serão
armazenados para posteriormente serem processados.
 
Modelagem Conceitual do Sistemas de Informação
Tarefa mais importante de um processo de desenvolvimento do Sistemas de Informação. Realiza-se a
análise do domínio da aplicação e a modelagem das entidades e fenômenos desse domínio que o
projetista considera importante, independentemente da implementação. A tarefade modelagem
conceitual envolve dois mecanismos: Abstração e Representação.
 
Visão do Sistemas de Informação
Gerar uma visão daquilo que se vai construir é essencial para o sucesso do projeto de Sistemas de
Informação. Utilizar uma linguagem que forneça meios para auxiliar no levantamento dos requisitos que
irão constituir um sistema, além de recursos para a modelagem de estruturas que farão parte do projeto,
é uma alternativa indispensável para atingir os objetivos de forma eficaz.
O conhecimento do ambiente organizacional é um elemento importante para compreensão dos
problemas e das decisões organizacionais. É a partir dessa visão sistêmica que se podem entender e
estudar o funcionamento das empresas.
 
Orientação a Objeto (OO)
Orientação a objeto é um conceito que está relacionado com a ideia de classificar, organizar e abstrair
coisas. Significa identificar grupos e organizar o mundo real, através de sua visão, como uma coleção de
objetos que incorporam estrutura de dados e um conjunto de operações e processos que manipulam
estes dados.
 
Linguagem Unificada de Modelagem - UML
UML é um acrônimo para a expressão Unified Modeling Language. Pela definição de seu nome, vemos
que a UML é uma linguagem que define uma série de artefatos que nos ajuda na tarefa de modelar e
documentar os sistemas orientados a objetos que desenvolvemos.
 
Qualidade de Software
Área de conhecimento da Engenharia de Software que visa garantir a Qualidade do Software através da
definição e normatização de processos de desenvolvimento, com o objetivo de garantir um produto final
que satisfaça às expectativas do cliente, dentro daquilo que foi acordado inicialmente.
 
Garantia da Qualidade
A garantia de qualidade de software não é algo com o qual se começa a pensar depois que o código é
gerado. É uma atividade que é aplicada ao longo de todo o processo de Engenharia de Software.
 
Atributos da Qualidade
Existem várias formas de se classificar os fatores de qualidade. Uma delas é classificá-los como fatores
externos e fatores internos. Fatores externos são aqueles cuja presença ou falta num produto de
software pode ser detectada pelos usuários do produto (velocidade, usabilidade, portabilidade etc).
Fatores internos são aqueles que são perceptíveis apenas por profissionais de computação.
 
Semana 5 - Segurança dos sistemas de informação e comércio eletrônico
Segurança em Sistemas de Informação
Segurança da Informação significa proteger seus dados e sistemas de informação de acessos e uso não
autorizados, divulgação, modificação, leitura, gravação, inspeção e destruição. Este conceito está
relacionado a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação. Já o conceito de segurança
de processamento está ligado a disponibilidade e operação da infraestrutura computacional.
 
Fluxo da Segurança da Informação
Ameaça é algo que pode provocar danos à segurança da informação, prejudicar as ações da empresa e
sua sustentação no negócio. Essas ameaças podem ser classificadas como Internas e Externas.
 
Contexto da Segurança do Sistemas de Informação
Como é sabido, um dos bens mais importantes para as empresas é a informação. Ela é o motor que faz
com que a companhia cresça e pode ser também o principal meio pelo qual uma empresa ganha
dinheiro. Sendo assim, os cibercriminosos buscam comprometer a informação das empresas por meio
de ataques, invasões em massa, até campanhas de invasões agrupadas que se estabelecem a cada
semana.
 
A tríade CIA (Confidentiality, Integrity and Availability) — Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade
— representa os principais atributos que, atualmente, orientam a análise, o planejamento e a
implementação da segurança para um determinado grupo de informações que se deseja proteger.
Outros atributos importantes são não-repúdio (irretratabilidade), autenticidade e conformidade. Com a
evolução do comércio eletrônico e da sociedade da informação, a privacidade é também uma grande
preocupação.
 
Os elementos, disponibilidade, integridade e confidencialidade, citados no contexto da política de
segurança da informação devem ser considerados. Além desses também podemos citar a:
Autenticidade: o sistema deve ter condições de garantir de que a informação e/ou a identidade dos
usuários, são quem dizem ser;
•
Legalidade: valor legal das informações dentro de um processo de comunicação.•
 
Acordo de não Divulgação
Um acordo de não divulgação (Non-Disclosure Agreement ou NDA em inglês, língua onde também é
conhecido por Confidential Disclosure Agreement ou CDA), termo de confidencialidade ou acordo
secreto, é um contrato legal entre ao menos duas partes que destacam materiais ou conhecimentos
confidenciais que as partes desejam compartilhar para determinado propósito, mas cujo uso
generalizado desejam restringir.
 
Comércio Eletrônico
O comércio eletrônico precisa ser evidenciado como uma nova forma de percepção e interação entre a
empresa e seus clientes, que agora serão virtuais.
 
e-Commerce
O e-Commerce ou Comércio eletrônico compreende qualquer tipo de transação comercial (com ou sem
fins lucrativos) feita especialmente através de um equipamento eletrônico de informática como
computadores, tablets e smartphones utilizando a internet. 
 
Modelos de e-Commerce 
Quando falamos em tipos de e-commerce estamos no referindo às diversas configurações possíveis em
uma atividade de venda pela Internet.
Existem diversos modelos, mas escolheremos os principais e mais comuns. Segue:
B2B (Business to Business): No caso do público, são vários fornecedores que disponibilizam seus
produtos para venda a outras empresas em determinado segmento de mercado No caso do privado ou
particular, um único fornecedor vende seus produtos para seus representantes, revendedores e lojistas.
•
B2C (Business to Consumer): é uma forma de comércio eletrônico na qual os clientes tratam
diretamente com uma empresa para evitar intermediários. Os pioneiros do B2C competiam com os
tradicionais varejistas em um ramo de negócios e vendiam seus produtos diretamente aos clientes
•
C2C (Consumer to Consumer): um subconjunto de comércio eletrônico que envolve transações
eletrônicas entre clientes por meio de um terceiro que facilita o processo. O eBay é um exemplo: os
clientes compram e vendem itens entre si pelo site. Fundado em 1995, tem se tornado um dos sites mais
populares do mundo.
•
B2G (Business to Governement): As negociações entre empresas e governo são chamadas de B2G.
Geralmente, esse tipo de relação passa por um processo de licitação (concorrência pública), como é o
caso de montadoras de veículos que desejam fornecer frota de carros para a polícia, ou ainda
empreiteiras que visam a construção de obras públicas (rodovias, escolas etc).
•
M-Commerce - (Mobile Commerce): O mobile commerce ou m-commerce é toda a transação comercial
de bens e serviços feita através de dispositivos móveis. Para realizar a compra, o consumidor utiliza
aparelhos como smartphones e tablets, e suas funcionalidades, como aplicativos e acesso às lojas
virtuais.
•
 
Semana 6 - Gestão dos sistemas de informação
Governança
Governança deriva do termo governo, e pode ter várias interpretações, dependendo do enfoque.
Segundo o Banco Mundial, “Governança é a maneira pela qual o poder é exercido na administração dos
recursos sociais e econômicos de um país visando o desenvolvimento, e a capacidade dos governos de
planejar, formular e programar políticas e cumprir funções”.
 
Governança de TI
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões assumidos por executivos, gestores, técnicos e
usuários de TI de uma organização, com o objetivo de garantir controles efetivos, ampliar os processos
de segurança e desempenho.
A governança de TI é um desdobramento da governança corporativa. Ela atua como um mecanismo de
controle, estabelecendo políticas e regras que direcionam os processos de tecnologia da informação.
Monitorar se essas normas estão sendo seguidas garante que a TI esteja fazendoaquilo que é
necessário para alcançar os objetivos estratégicos da organização, diminuindo as chances de riscos ao
negócio.
 
Ferramentas de Governança de TI
Para uma empresa se consolidar no mercado é necessário conhecer bem o seu ramo negócio e se
munir bem de informações inteligentes que lhes permitam decidir com segurança. Dessa forma, utilizar
boas práticas e ferramentas de governança de TI é um diferencial para agregar valor competitivo ao
negócio. A seguir algumas das principais ferramentas de governança de TI:
CobIT - Control Objectives for Information and related Technology: O COBIT (Control Objectives for
Information and Related Technology) criado em 1994 pela ISACA objetiva analisar o modelo de
governança empresarial, ou seja, metas e estratégias na qual utilizam a TI para a promoção dos
indicadores da organização e para a conquista a conquista dos objetivos competitivos da organização.
•
ITIL - Information Technology Infrastructure Library: É conhecido como biblioteca de melhores práticas.
Foi desenvolvido pelo CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) no final dos anos 80.
Surgiu da necessidade do governo britânico, que não estava satisfeito com o nível de qualidade dos
serviços de TI a ele prestado. Com isso, foi solicitado o desenvolvimento de uma abordagem de
melhores práticas para gerenciar a utilização eficiente e responsável dos recursos de TI,
independentemente de fornecedores e aplicável a organizações com necessidades técnicas e de
negócio distintas.
•
ISO/IEC 27001/27002 - Information Security Management System: Esta norma foi elaborada para prover
um modelo para estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar
um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). A adoção de um SGSI deve ser uma
decisão estratégica para uma organização que queira garantir a segurança de seus ativos digitais. A
especificação e implementação do SGSI de uma organização são influenciadas pelas suas
necessidades e objetivos, exigências de segurança, os processos empregados e o tamanho e estrutura
da organização.
•
 
Semana 7 - Desafios globais e legais dos sistemas de informação
Ética Profissional
A ética profissional em geral é consolidada sob a forma de códigos de ética com uma série de restrições
de comportamento obrigatória no exercício das profissões. Estes códigos se destinam a garantir que os
conhecimentos obtidos pelos profissionais em sua educação sejam utilizados de forma construtiva e em
prol da sociedade. O não cumprimento do código de ética profissional pode levar à perda da autorização
para exercício da profissão.
 
RFID - Radio Frequency Identification
É um método de identificação automática através de sinais de rádio, recuperando e armazenando dados
remotamente através de dispositivos denominados etiquetas RFID.
 
A Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas, ou IoT, refere-se a grupos de dispositivos digitais, tais como sensores industriais,
que coletam e transmitem dados pela Internet.
 
Big Data
É a análise e a interpretação de grandes volumes de dados de grande variedade. Para isso são
necessárias soluções específicas para Big Data que permitam a profissionais de TI trabalhar com
informações estruturada ou não-estruturadas a uma grande velocidade. Os principais aspectos do Big
Data podem ser definidos por 5 Vs: Volume, Variedade, Velocidade, Veracidade e Valor.
 
Maquina de Aprendizado (Machine Learning)
É um método de análise de dados que automatiza a construção de modelos analíticos. É um ramo da
inteligência artificial baseado na ideia de que sistemas podem aprender com dados, identificar padrões e
tomar decisões com o mínimo de intervenção humana.
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Computação na Nuvens
O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e
da capacidade de armazenamento e cálculo de computadores e servidores Hospedados em Datacenter
e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.
O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do
mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados.