OPF - Av Parcial 3

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05/11/2017 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.: 201602842695) Pontos: 0,1 / 0,1
Os instrumentos utilizados pelo serviço social estão associados à dimensão:
A) Dimensão jurídica.
 C) Dimensão técnico operativa.
E) Dimensão normativa.
D) Dimensão ética.
B) Dimensão burocrática.
 2a Questão (Ref.: 201603424487) Pontos: 0,1 / 0,1
Segundo Alfred Benjamim, em seu livro A Entrevista de Ajuda, a entrevista se constitui em um processo
dinâmico, mas pode-se identificar nesse processo três estágios. São eles:
 Abertura ou colocação do problema; desenvolvimento ou exploração; encerramento;
Abertura ou colocação do problema; questionamento; desenvolvimento.
Abertura ou colocação do problema; silêncio sensível; exploração;
Abertura ou colocação do problema, síntese; questionamento;
Abertura ou colocação do problema; exploração; desenvolvimento;
 3a Questão (Ref.: 201603424497) Pontos: 0,1 / 0,1
¿Durante a .............., o assistente social tem de assegurar a apreensão do conteúdo comunicado, tanto pela
linguagem verbal como pela não-verbal e assim compreender a realidade que se apresenta através dos
sentimentos, dos desejos e das necessidades sociais. [...] Isso diz respeito à habilidade de escuta,
questionamento e observação do que não é dito, mas que se configura no sujeito para quem se dirige o
trabalho do assistente social. A observação permitirá muitas vezes a decodificação de uma mensagem, de um
gesto, do silêncio, da pausa.¿ (LEWGOY; SILVEIRA, 2007, p 237) Identifique a qual instrumento corresponde a
citação acima:
 Entrevista;
Visita institucional;
Visita domiciliar;
Observação.
Reunião;
 4a Questão (Ref.: 201602779162) Pontos: 0,0 / 0,1
No decorrer de uma entrevista, recomenda-se que o profissional utilize a mesma linguagem do entrevistado, ou
seja, que use os mesmo termos, inclusive gírias, só assim poderá existir interação entre ambas e o
entrevistado se sentirá compreendido e acolhido. A afirmativa, acima, está:
Não tem relação com os conteúdos trabalhados na disciplina
Correta
Parcialmente incorreta
 Parcialmente incorreta.
 Incorreta.
 5a Questão (Ref.: 201602889293) Pontos: 0,1 / 0,1
05/11/2017 EPS: Alunos
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Os instrumentos e técnicas nao são exclusivos do Serviço Social, mas fazem parte do arsenal desenvolvido
pelas ....
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