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1. Devido as novas exigências, consumidores mais conscientes e com maior competitividade no mercado, as empresas foram obrigadas a se adequar. Esta nova forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais é chamada de: programa de qualificação corporativa programa de crescimento econômico serviço de atendimento ao cliente responsabilidade social empresarial balança energético e cultural Explicação: ¿Forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais¿.- Responsabilidade Social Empresarial 2. A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma " empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: Fornecedores. Público Interno. Clientes e consumidores. Comunidade. Meio ambiente. Explicação: A empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida. 3. A responsabilidade social empresarial prevê uma forma de gestão que esteja pautada: no ganho de capital com medidas sócio-ambientais voltadas para a preservação do meio ambiente; na competitividade com a melhora dos resultados financeiros da empresa; pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desempenho operacional; no retorno operacional com as ações voltadas para a preservação da natureza; pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona; Gabarito Coment. 4. ¿Quando se fala em experiências bem-sucedidas de reciclagem de materiais, é impossível não mencionar o alumínio. Há doze anos o Brasil é o país que mais recicla latas no mundo: 97,9% voltam à indústria como matéria-prima para a fabricação de novas latas, 19,8 bilhões de unidades. [...] Além disso, reciclar alumínio é financeiramente viável para a indústria pois reduz custos, porque utiliza menos 95% de energia elétrica se comparado à produção de alumínio primário.¿ (Valor Econômico, 12/11/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO: a redução de custos da empresa deve ser o objetivo principal com o investimento em responsabilidade social empresarial; a Logística Reversa além de melhorar a imagem da empresa perante o mercado permite ganhos financeiros com a reciclagem; o ganho com a reciclagem é uma das vantagens obtidas com o investimento em responsabilidade social empresarial; o investimento em reciclagem de alumínio pode contribuir para o uso racional de energia no país; a reciclagem contribui para o desenvolvimento sustentável da indústria nacional; Gabarito Coment. 5. A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: Clientes e consumidores. Fornecedores. Público Interno. Comunidade. Meio ambiente. Explicação: A empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos. 6. É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO: mercado global; legislação ambiental; consumidores mais conscientes; competição exacerbada; endividamento excessivo; Gabarito Coment. 7. A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: Público Interno. Fornecedores. Clientes e consumidores. Comunidade. Meio ambiente. Explicação: A empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros. 8. As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitoshumanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras. IV I III V II
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