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Planejamento de campanha de lançamento com análise do cenário Sem nenhum outro aplicativo similar, o Levaê é uma plataforma voltada exclusivamente para os colaboradores e estudantes da Universidade Estácio de Sá, campus Niterói. Pensado para o bem-estar e facilidade de ambos, é um aplicativo de caronas gratuitas. Considerando a pesquisa de mercado em que ficou definido que a maioria dos frequentadores do campus Estácio Niterói tem entre 17 a 24 anos, pensamos dar o start em nossa campanha com uma ação no pátio, bem dinâmica e com uma pegada bem jovem, onde será apresentado o serviço e alguns de seus colaboradores. Será divulgado na rádio e televisão da Estácio, além de banners espalhados pelo campus e panfletos que serão entregues durante a semana que antecede o evento. Objetivo de mercado Alcançar o público de alunos e funcionários afim de promover o bem-estar através de nossos serviços. Tendo como principal objetivo alcançar o target tornando-se a preferência de escolha do usuário de transporte por app. Análise de SWOT Forças: o Aplicativo gratuito; o Público jovem e com maior inclinação a aceitar uma nova tecnologia; o Fácil acesso; o Possibilidade de encontrar usuários já conhecidos por compartilharem o mesmo ambiente; o Qualidade no serviço. Fraquezas: o Segundo a pesquisa, a maioria do target não possui carro; o Falta de confiança de usuário no aplicativo; o Marca não conhecida. Oportunidades o Mercado consumidor em alta; o Tecnologia utilizada como facilitadora. Ameaças o Aplicativos mais confiáveis; o Exigência dos usuários. Após análise, concluímos que evidenciar que é um serviço gratuito, seria um dos pontos fortes a serem divulgados, juntamente com a confiabilidade do aplicativo. Objetivo de Comunicação o - Divulgação de lançamento no mercado. o - Mostrar ao target que é um aplicativo de fácil acesso e confiável, buscando novos usuários e parceiros. o - Evidenciar que é um aplicativo de corridas gratuitas. Distribuição Colaboradores e estudantes do campus Niterói da Universidade Estácio de Sá. Análise do público alvo Segundo dados da pesquisa realizada, o público alvo tem entre 17 e 24 anos e é composto de maneira quase que igualitária por homens e mulheres. Mais de 80% do público declarou que usaria um aplicativo de caronas da faculdade, porém apenas 21% revelou ter um carro. Os possíveis usuários já são adeptos (88,1%) de aplicativos de corridas com carros particulares, o que pode tornar a adesão ao Levaê mais fácil. 64,3% das pessoas entrevistadas revelaram que dariam uma carona em um aplicativo, enquanto 92,9% acreditam que um sistema de notas no aplicativo dá uma sensação de segurança. Posicionamento Produto novo no mercado, de confiança e fácil utilização. Preço Aplicativo gratuito Estratégia de comunicação A estratégia de comunicação do lançamento do aplicativo Levaê estará pautada na facilidade de uso e no fato deste ser um app gratuito. Considerando que o público-alvo da campanha transita nos corredores e espaços do Campus Niterói da Universidade Estácio de Sá, o plano de mídia foi elaborado levando em consideração os canais já existentes no local: rádio e jornal. A campanha de mídia terá, inicialmente, um mês de duração e a partir da verba arrecadada com a venda do espaço publicitário no aplicativo, poderá ser desenvolvido novos planos de mídia para conseguir maior adesão de usuários no aplicativo. Plano de mídia A estratégia de mídia foi definida através do uso da pesquisa feita no campus, de acordo com o público alvo que deseja ser atingido em todo campus da faculdade Estácio de Sá – Campus Niterói. Os meios serão, anúncios na rádio e jornal universitário, banner, panfletos e uma ação de lançamento/divulgação. Peças a serem desenvolvidas: o Banner (1,5x1,0) o Spot rádio 30’ o Panfletos (0,30x0,15) o Display o Stand para ação em pátio o Bandeirolas Cronograma Definição do objetivo do aplicativo 01/11/2019 Identidade visual 07/12/2019 Desenvolvimento e programação do aplicativo 16/01/2020 Testes in house 01/02/2020 Lançamento versão beta 15/02/2020 Venda espaço publicitário no mercado 15/02/2020 Ajustes 01/03/2020 Desenvolvimento e aprovação das peças de mídia 07/03/2020 Lançamento 01/04/2020 Início campanha de mídia 02/04/2020 Avaliação dos resultados 01/07/2020 Avaliação de resultados Para a avaliação de resultados do negócio, temos como KPI o número de instalações do aplicativo e usuários ativos dentro dos períodos pré-determinados: 3 meses 1.000 instalações / 800 usuários ativos 6 meses 2.500 instalações / 2.000 usuários ativos 12 meses 5.500 instalações / 4.000 usuários ativos * O número de usuários ativos leva em conta as pessoas que só baixam o aplicativo, mas não chegam a utilizar. Atingindo as metas definidas, cada usuário custará em média R$ 9,00 do orçamento planejado para o Levaê. Portanto, é esperado o retorno de R$ 18,00 em retorno de mídia do espaço publicitário vendido aos anunciantes interessados no segmento universitário. Conceito da peça Que é corrida a vida do universitário, nós sabemos. Provas, prazos curtos para leituras, um monte de trabalhos... e, para completar, o trânsito de Niterói e arredores não colabora. Muito menos o transporte coletivo, que anda cada vez mais cheio. Para o lançamento do aplicativo Levaê, iremos acertar justamente nessa ferida do universitário da Universidade Estácio de Sá. Com a redação “Cansado de pegar busão lotado? Pede um Levaê” a peça vai direto no objetivo, mostrar que o aplicativo é uma alternativa para os ônibus cheios. Para fechar a redação ainda existe um aviso de “É grátis”, o que fará toda a diferença para o público, já que as alternativas e concorrentes são aplicativos que demandam investimento monetário. A foto escolhida para a peça retrata uma estudante ao celular, a mochila faz referência ao ambiente acadêmico e o aparelho telefônico na mão, alusão ao uso de aplicativos móveis, já que é um aplicativo para celulares. Aliás, fechamos a peça informando a disponibilidade para as plataformas iOS e Android. Cores leves e elementos do estilo conhecido como Memphis design foram escolhidos para dar movimentos e personalidade à peça. O azul da instituição acadêmica e do aplicativo não ficaram de fora da paleta; ela foi complementada com um branco e verde cítrico para quebrar um pouco o tom predominante. Spot Loc: Cansado de pagar por um busão lotado? Pede um levaê. É Gratis! Seus problemas em enfrentar o estresse diário para pegar um transporte público acabaram. Resolvemos inovar e te ajudar a chegar na faculdade sem estresse! E melhor, é de graça. O Levaê vai virar seu aplicativo de carona preferido e te levar sem nenhum estresse, com todo conforto e segurança. De quebra, você ainda descola uns amigos novos no seu Campus. Não perca mais tempo dentro de um busão e ganhe mais tempo para você, baixe agora o aplicativo já disponível na Play Store e App Store.
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