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1a Questão Rafael, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de uma padaria. Para tal, pesquisou no mercado e na sua região os diferentes modelos de padaria utilizados. Em qual categoria de oportunidade de negócios a padaria de Rafael se enquadra? Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie 2a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a constituição de um negócio a partir de um produto ou ideia enquadram-se na categoria: Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em novo conceito 3a Questão Paulo, quando criança, adorava jogar futebol de botão com seus amigos. Hoje, adulto, perpetua a prática do esporte jogando com seu filho, e percebeu que muitos adultos e crianças ainda praticam esse jogo. Sendo habilidoso, Paulo passou a fabricar seus próprios botões e, com o tempo, começou a receber encomendas de terceiros. Agora, ele e seu filho possuem uma pequena fábrica de botões. Em qual categoria de oportunidade de negócios a fábrica de Paulo se enquadra? Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 4a Questão A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso. Como podemos classificar esse negócio? Necessidade dos consumidores Aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em negócio já existente Exploração dos hobbies Um novo negócio baseado em um novo conceito 5a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio. As afirmativas I e II estão corretas Somente a afirmativa I está correta As afirmativas II e III estão corretas Somente a afirmativa III está correta As afirmativas I e III estão corretas 6a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São as pessoas da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados não dependerá da competência do gestor do negócio. As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas I e III estão corretas Somente a afirmativa III está correta Somente a afirmativa I está correta As afirmativas II e III estão corretas 7a Questão Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer que o lucro se calcula de que forma? A soma de todas as vendas A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal A diferença entre receitas e despesas O total de vendas menos o total de compras A soma de receitas e despesas 8a Questão Durante anos Sônia atuou como professora em uma escola. Depois de muito aprender sobre o assunto, ela resolveu montar a sua própria escola. Em qual categoria de oportunidade de negócios a escola de Sônia se enquadra? Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em ocupação anterior do empreendedor Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em negócio já existente 1a Questão Graham Bell é considerado o inventor do telefone, aparelho que conseguiu diminuir a distância entre as pessoas. Como seria classificado esse negócio? Necessidade dos consumidores Um novo negócio baseado em um novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente Exploração dos hobbies Aperfeiçoamento do negócio 2a Questão A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação dos clientes, mas são as pessoas da organização que, através do seu desempenho, garantem essa qualidade. Nesse contexto, qual fator é decisivo para a obtenção de bons resultados em um negócio? As opções de fornecedores Os colaboradores motivados A quantidade de clientes A grande variedade de produtos A competência do gestor do negócio 3a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a observação das carências e interesses das pessoas enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base novo aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 4a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas as mudanças ocorridas constantemente e, consequentemente, às mudanças nas pessoas e nos mercados enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em um hobbie 5a Questão Nelson, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de um restaurante. Para tal, pesquisou no mercado as necessidades dos clientes e aprimorou os modelos de serviços existentes em sua região, a fim de prever os riscos incorridos. Em qual categoria de oportunidade de negócios o restaurante de Nelson se enquadra? Novo negócio com base em aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente 6a Questão A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso. Como podemos classificar esse negócio? Necessidade dos consumidores Aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em negócio já existente Um novo negócio baseado em um novo conceito Exploração dos hobbies 7a Questão Paulo, quando criança, adorava jogar futebol de botão com seus amigos. Hoje, adulto, perpetua a prática do esporte jogando com seu filho, e percebeu que muitos adultos e crianças ainda praticam esse jogo. Sendo habilidoso, Paulo passou a fabricar seus próprios botões e, com o tempo, começou a receber encomendas de terceiros. Agora, ele e seu filho possuem uma pequena fábrica de botões. Em qual categoria de oportunidade de negócios a fábrica de Paulo se enquadra? Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em observação das tendências 8a Questão Rafael, um pequeno empreendedordo bairro, resolveu investir suas economias na abertura de uma padaria. Para tal, pesquisou no mercado e na sua região os diferentes modelos de padaria utilizados. Em qual categoria de oportunidade de negócios a padaria de Rafael se enquadra? Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em observação das tendências 1a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas as mudanças ocorridas constantemente e, consequentemente, às mudanças nas pessoas e nos mercados enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em observação das tendências 2a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a observação das carências e interesses das pessoas enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base novo aperfeiçoamento do negócio 3a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São as pessoas da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados não dependerá da competência do gestor do negócio. As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e II estão corretas Somente a afirmativa I está correta Somente a afirmativa III está correta As afirmativas I e III estão corretas 4a Questão A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso. Como podemos classificar esse negócio? Aperfeiçoamento do negócio Necessidade dos consumidores Exploração dos hobbies Novo negócio com base em negócio já existente Um novo negócio baseado em um novo conceito 5a Questão A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação dos clientes, mas são as pessoas da organização que, através do seu desempenho, garantem essa qualidade. Nesse contexto, qual fator é decisivo para a obtenção de bons resultados em um negócio? A competência do gestor do negócio Os colaboradores motivados A grande variedade de produtos A quantidade de clientes As opções de fornecedores 6a Questão Graham Bell é considerado o inventor do telefone, aparelho que conseguiu diminuir a distância entre as pessoas. Como seria classificado esse negócio? Aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em negócio já existente Um novo negócio baseado em um novo conceito Exploração dos hobbies Necessidade dos consumidores 7a Questão Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer que o lucro se calcula de que forma? A diferença entre receitas e despesas A soma de todas as vendas A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal A soma de receitas e despesas O total de vendas menos o total de compras 8a Questão Durante anos Sônia atuou como professora em uma escola. Depois de muito aprender sobre o assunto, ela resolveu montar a sua própria escola. Em qual categoria de oportunidade de negócios a escola de Sônia se enquadra? Novo negócio com base em ocupação anterior do empreendedor Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito 1a Questão Nelson, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de um restaurante. Para tal, pesquisou no mercado as necessidades dos clientes e aprimorou os modelos de serviços existentes em sua região, a fim de prever os riscos incorridos. Em qual categoria de oportunidade de negócios o restaurante de Nelson se enquadra? Novo negócio com base em aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em negócio já existente 2a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a constituição de um negócio a partir de um produto ou ideia enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em novo conceito 3a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio. Somente a afirmativa III está correta Somente a afirmativa I está correta As afirmativas I e III estão corretas As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e II estão corretas 4a Questão Paulo, quando criança, adorava jogar futebol de botão com seus amigos. Hoje, adulto, perpetua a prática do esporte jogando com seu filho, e percebeu que muitos adultos e crianças ainda praticam esse jogo. Sendo habilidoso, Paulo passou a fabricar seus próprios botões e, com o tempo, começou a receber encomendas de terceiros. Agora, ele e seu filho possuem uma pequena fábrica de botões. Em qual categoria de oportunidade de negócios a fábrica de Paulo se enquadra? Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em negócio já existente 5a Questão Rafael, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de uma padaria. Para tal, pesquisou no mercado e na sua região os diferentes modelos de padaria utilizados. Em qual categoria de oportunidade de negócios a padaria de Rafael se enquadra? Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 6a Questão A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso. Como podemos classificar esse negócio? Exploração dos hobbies Um novo negócio baseado em um novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente Aperfeiçoamento do negócio Necessidade dos consumidores 7a Questão A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação dos clientes, mas são as pessoas da organização que, através do seu desempenho, garantem essa qualidade. Nesse contexto, qual fator é decisivo para a obtenção de bons resultados em um negócio? A grande variedade de produtosA competência do gestor do negócio A quantidade de clientes Os colaboradores motivados As opções de fornecedores 8a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas as mudanças ocorridas constantemente e, consequentemente, às mudanças nas pessoas e nos mercados enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em negócio já existente 1a Questão Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer que o lucro se calcula de que forma? A soma de receitas e despesas A diferença entre receitas e despesas A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal O total de vendas menos o total de compras A soma de todas as vendas 2a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a observação das carências e interesses das pessoas enquadram-se na categoria: Novo negócio com base novo aperfeiçoamento do negócio Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 3a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São as pessoas da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados não dependerá da competência do gestor do negócio. As afirmativas I e III estão corretas Somente a afirmativa III está correta As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e II estão corretas Somente a afirmativa I está correta 4a Questão Durante anos Sônia atuou como professora em uma escola. Depois de muito aprender sobre o assunto, ela resolveu montar a sua própria escola. Em qual categoria de oportunidade de negócios a escola de Sônia se enquadra? Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em ocupação anterior do empreendedor Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base em novo conceito 5a Questão Graham Bell é considerado o inventor do telefone, aparelho que conseguiu diminuir a distância entre as pessoas. Como seria classificado esse negócio? Novo negócio com base em negócio já existente Aperfeiçoamento do negócio Necessidade dos consumidores Exploração dos hobbies Um novo negócio baseado em um novo conceito 6a Questão Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas as mudanças ocorridas constantemente e, consequentemente, às mudanças nas pessoas e nos mercados enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 7a Questão Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio. As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e III estão corretas Somente a afirmativa I está correta As afirmativas I e II estão corretas Somente a afirmativa III está correta 8a Questão A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação dos clientes, mas são as pessoas da organização que, através do seu desempenho, garantem essa qualidade. Nesse contexto, qual fator é decisivo para a obtenção de bons resultados em um negócio? As opções de fornecedores A competência do gestor do negócio A quantidade de clientes Os colaboradores motivados A grande variedade de produtos 1a Questão Podemos dizer que o capital social de uma empresa é representado por todos os recursos disponibilizados pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.). Com relação a esse aspecto, o que é preciso determinar no caso de uma sociedade? Os cargos de cada sócio O limite de competências de cada sócio As atribuições de cada sócio O valor de capital que cada sócio irá investir e o seu percentual Quem vai disponibilizar dinheiro e quem vai disponibilizar bens materiais 2a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos os citados a seguir, EXCETO: Dados do Empreendimento Missão da Empresa Enquadramento Tributário Forma Jurídica Nome dos Acionistas 3a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de peixes. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Comércio Agropecuária Prestação de Serviços Indústria 4a Questão Manoel, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lavanderia. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Comércio Prestação de Serviços Indústria Agropecuária 5a Questão 1 - O Sumário Executivo compreende a primeira parte do Plano de Negócios e; 2 - deve ser elaborado antes da conclusão do mesmo. Sobre essas duas afirmações, assinale a resposta correta. Somente a primeira está correta e justifica a segunda As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira Somente a primeira está correta e a segunda não justifica a primeira 6a Questão Vitor, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma oficina mecânica. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Comércio Prestação de Serviços Agropecuária Empresa Pública 7a Questão Jose, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma marcenaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Agropecuária Indústria Empresa Pública Comércio Prestação de Serviços 8a Questão São informações importantes do plano de Negócios e que devem constar do Sumário Executivo, EXCETO: Definir o campo de atuação e horários de trabalho dos sócios Determinar um sistema de sucessão dos sócios Definir o que será feito em caso de falecimento de um dos sócios Determinar a impossibilidade de contratação de parentes dos sócios Estabelecer o grau de autonomia e tomada de decisão dos sócios 1a Questão João, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma confecção de roupas. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Agropecuária Prestação de Serviços Empresa Pública Indústria Comércio 2a Questão Luiz, umpequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de cabras. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Prestação de Serviços Agropecuária Empresa Pública Comércio Indústria 3a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos a descrição da Missão da empresa. Dentre as características da Missão encontramos as citadas a seguir, EXCETO: É a razão de existir da empresa É o ponto de partida da empresa Dá rumo ao negócio É onde a empresa pretende chegar Identifica o negócio 4a Questão Que tipo de forma jurídica acontece quando duas ou mais pessoas se associam para a criação de uma empresa, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos sócios, ou seja, quem exerce a atividade empresarial é a sociedade e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade? Cooperativa Sociedade ilimitada Sociedade limitada Microempresa Empresário 5a Questão Maximino, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma papelaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Comércio Prestação de Serviços Empresa Pública Indústria Agropecuária 6a Questão William, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lanchonete. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Agropecuária Indústria Comércio Prestação de Serviços 7a Questão São informações importantes do plano de Negócios e que devem constar do Sumário Executivo, EXCETO: Estabelecer o grau de autonomia e tomada de decisão dos sócios Determinar um sistema de sucessão dos sócios Definir o que será feito em caso de falecimento de um dos sócios Determinar a impossibilidade de contratação de parentes dos sócios Definir o campo de atuação e horários de trabalho dos sócios 8a Questão Jose, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma marcenaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Prestação de Serviços Agropecuária Indústria Comércio 1a Questão Podemos dizer que o capital social de uma empresa é representado por todos os recursos disponibilizados pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.). Com relação a esse aspecto, o que é preciso determinar no caso de uma sociedade? As atribuições de cada sócio O limite de competências de cada sócio O valor de capital que cada sócio irá investir e o seu percentual Quem vai disponibilizar dinheiro e quem vai disponibilizar bens materiais Os cargos de cada sócio 2a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos os citados a seguir, EXCETO: Enquadramento Tributário Forma Jurídica Missão da Empresa Nome dos Acionistas Dados do Empreendimento 3a Questão Vitor, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma oficina mecânica. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Comércio Empresa Pública Indústria Agropecuária Prestação de Serviços 4a Questão 1 - O Sumário Executivo compreende a primeira parte do Plano de Negócios e; 2 - deve ser elaborado antes da conclusão do mesmo. Sobre essas duas afirmações, assinale a resposta correta. Somente a primeira está correta e justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda Somente a primeira está correta e a segunda não justifica a primeira As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda 5a Questão Manoel, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lavanderia. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Agropecuária Comércio Prestação de Serviços Empresa Pública 6a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de peixes. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Prestação de Serviços Comércio Empresa Pública Agropecuária 7a Questão São informações importantes do plano de Negócios e que devem constar do Sumário Executivo, EXCETO: Definir o campo de atuação e horários de trabalho dos sócios Estabelecer o grau de autonomia e tomada de decisão dos sócios Definir o que será feito em caso de falecimento de um dos sócios Determinar um sistema de sucessão dos sócios Determinar a impossibilidade de contratação de parentes dos sócios 8a Questão William, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lanchonete. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Agropecuária Indústria Empresa Pública Comércio Prestação de Serviços 1a Questão João, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma confecção de roupas. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Prestação de Serviços Empresa Pública Comércio Indústria Agropecuária 2a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos a descrição da Missão da empresa. Dentre as características da Missão encontramos as citadas a seguir, EXCETO: Identifica o negócio É a razão de existir da empresa É onde a empresa pretende chegar Dá rumo ao negócio É o ponto de partida da empresa 3a Questão Vitor, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma oficina mecânica. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Comércio Agropecuária Prestação de Serviços Empresa Pública 4a Questão Que tipo de forma jurídica acontece quando duas ou mais pessoas se associam para a criação de uma empresa, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos sócios, ou seja, quem exerce a atividade empresarial é a sociedade e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade? Sociedade limitada Empresário Sociedade ilimitada Cooperativa Microempresa 5a Questão 1 - O Sumário Executivo compreende a primeira parte do Plano de Negócios e; 2 - deve ser elaborado antes da conclusão do mesmo. Sobre essas duas afirmações, assinale a resposta correta. Somente a primeira está correta e a segunda não justifica a primeira As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda Somente a primeira está correta e justifica a segunda 6a Questão Manoel, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lavanderia. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Agropecuária Comércio Indústria Prestação de Serviços 7a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos os citados a seguir, EXCETO: EnquadramentoTributário Nome dos Acionistas Forma Jurídica Dados do Empreendimento Missão da Empresa 8a Questão Luiz, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de cabras. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Prestação de Serviços Empresa Pública Comércio Agropecuária 1a Questão São informações importantes do plano de Negócios e que devem constar do Sumário Executivo, EXCETO: Estabelecer o grau de autonomia e tomada de decisão dos sócios Determinar um sistema de sucessão dos sócios Definir o campo de atuação e horários de trabalho dos sócios Definir o que será feito em caso de falecimento de um dos sócios Determinar a impossibilidade de contratação de parentes dos sócios 2a Questão Jose, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma marcenaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Agropecuária Comércio Indústria Prestação de Serviços 3a Questão Maximino, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma papelaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Comércio Empresa Pública Agropecuária Prestação de Serviços Indústria 4a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de peixes. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Prestação de Serviços Agropecuária Empresa Pública Indústria Comércio 5a Questão Podemos dizer que o capital social de uma empresa é representado por todos os recursos disponibilizados pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.). Com relação a esse aspecto, o que é preciso determinar no caso de uma sociedade? Quem vai disponibilizar dinheiro e quem vai disponibilizar bens materiais As atribuições de cada sócio O limite de competências de cada sócio O valor de capital que cada sócio irá investir e o seu percentual Os cargos de cada sócio 6a Questão William, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lanchonete. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Comércio Indústria Agropecuária Prestação de Serviços Empresa Pública 7a Questão João, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma confecção de roupas. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Comércio Agropecuária Empresa Pública Indústria Prestação de Serviços 8a Questão Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos a descrição da Missão da empresa. Dentre as características da Missão encontramos as citadas a seguir, EXCETO: Dá rumo ao negócio Identifica o negócio É onde a empresa pretende chegar É o ponto de partida da empresa É a razão de existir da empresa 1a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: O planejamento consiste na tomada postecipada de decisões O propósito do planejamento não é a previsão do futuro As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra 2a Questão Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organização recebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere. Onde estamos, como estamos e onde vamos Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos O que somos, o que vendemos e para quem vendemos Quem somos, onde estamos e para onde vamos 3a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Prospectivo Agressivo Conservador Retrógrado Otimizante 4a Questão Para Chiavenato (2006), a Visão pode ser definida como a imagem que a empresa tem a respeito de si mesma e de seu futuro. Podemos afirmar com relação a importância da visão: I - A Visão não exerce o controle sobre as pessoas através de regras burocráticas e hierarquia de comando II - O conhecimento da Visão possibilita aos colaboradores saber exatamente para onde ir e como ir, sem a necessidade de coerção III- A Visão constitui a "cola" que mantem a coesão e a coerência e que garante a consonância e a consistência internas IV - A falta de Visão dos negócios é prejudicial, desorientando a organização e seus membros quanto às suas prioridades em um ambiente mutável e competitivo As opções I, II, III e IV estão corretas Somente a opção IV está correta As opções I, II e IV estão corretas As opções I, III e IV estão corretas As opções II, e IV estão corretas 5a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário inovar e assegurar reação adequada às frequentes mudanças. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Otimizante Conservador Retrógrado Agressivo Prospectivo 6a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos O propósito do planejamento é a previsão do futuro O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente 7a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente muito mais dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário estar preparado para a contingência e antecipar eventos que possam ocorrer e identificar ações apropriadas. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Otimizante Agressivo Retrógrado Conservador Prospectivo 8a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Com as constantes mudanças no ambiente, mudam os objetivos e as metas, o que implica na revisão das decisões subsequentes" refere-se a qual requisito? Ser um processo Processo sem fim Clareza do horizonte temporal Enfoque como um jogo coletivo Credibilidade e legitimidade 1a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "As informações e sua sistematização serão diferentes de acordo com o planejamento de curto, médio e longo prazo" refere-se a qual requisito? Processo sem fim Ser um processoClareza do horizonte temporal Credibilidade e legitimidade Enfoque como um jogo coletivo 2a Questão Objetivo é um resultado desejado o qual se quer alcançar dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos organizacionais são formulados tendo como base a visão da organização e devem obedecer a alguns critérios (Chiavenato 2006), entre eles: Ser focalizado em um resultado a ser atingido, ser consistente, ser específico e ser mensurável Ser relacionado a um período de tempo, ser específico e ser genérico Ser focalizado em um objetivo a ser atingido, ser mensurável e ser um consenso Ser específico, ser difícil de se atingir e ser mensurável Ser mensurável, ser alcançável e ser um consenso 3a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Características essenciais para o coordenador do processo, o que possibilitará o engajamento na formulação e na implantação do planejamento" refere-se a qual requisito? Clareza do horizonte temporal Ser um processo Credibilidade e legitimidade Processo sem fim Enfoque como um jogo coletivo 4a Questão Para Chiavenato (2006), a Visão pode ser definida como a imagem que a empresa tem a respeito de si mesma e de seu futuro. Podemos afirmar com relação a importância da visão: I - A Visão não exerce o controle sobre as pessoas através de regras burocráticas e hierarquia de comando II - O conhecimento da Visão possibilita aos colaboradores saber exatamente para onde ir e como ir, sem a necessidade de coerção III- A Visão constitui a "cola" que mantem a coesão e a coerência e que garante a consonância e a consistência internas IV - A falta de Visão dos negócios é prejudicial, desorientando a organização e seus membros quanto às suas prioridades em um ambiente mutável e competitivo As opções II, e IV estão corretas Somente a opção IV está correta As opções I, II e IV estão corretas As opções I, III e IV estão corretas As opções I, II, III e IV estão corretas 5a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Prospectivo Otimizante Retrógrado Conservador Agressivo 6a Questão Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organização recebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere. Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos Quem somos, onde estamos e para onde vamos Onde estamos, como estamos e onde vamos O que somos, o que vendemos e para quem vendemos 7a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente muito mais dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário estar preparado para a contingência e antecipar eventos que possam ocorrer e identificar ações apropriadas. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Retrógrado Prospectivo Conservador Otimizante Agressivo 8a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra O propósito do planejamento é a previsão do futuro As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente 1a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra O propósito do planejamento não é a previsão do futuro O planejamento consiste na tomada postecipada de decisões As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente 2a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário inovar e assegurar reação adequada às frequentes mudanças. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Conservador Otimizante Prospectivo Retrógrado Agressivo 3a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Com as constantes mudanças no ambiente, mudam os objetivos e as metas, o que implica na revisão das decisões subsequentes" refere-se a qual requisito? Credibilidade e legitimidade Clareza do horizonte temporal Ser um processo Processo sem fim Enfoque como um jogo coletivo 4a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Os ganhos com o processo de elaboração do planejamentop são tão importantes quando o seu produto final" refere-se a qual requisito? Ser um processo Enfoque como um jogo coletivo Clareza do horizonte temporal Credibilidade e legitimidade Processo sem fim 5a Questão Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num ambiente dinâmico e incerto? Planejamento Auditoria Organograma Fluxograma Controle 6a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "As informações e sua sistematização serão diferentes de acordo com o planejamento de curto, médio e longo prazo" refere-se a qual requisito? Enfoque como um jogo coletivo Processo sem fim Clareza do horizonte temporal Credibilidade e legitimidade Ser um processo 7a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Retrógrado Prospectivo Agressivo Otimizante Conservador 8a Questão Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organização recebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere. Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá O que somos, o que vendemos e para quem vendemos Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos Quem somos, onde estamos e para onde vamos Onde estamos, como estamos e onde vamos 1a Questão Para Chiavenato (2006), a Visão pode ser definida como a imagem que a empresa tem a respeito de si mesma e de seu futuro. Podemos afirmar comrelação a importância da visão: I - A Visão não exerce o controle sobre as pessoas através de regras burocráticas e hierarquia de comando II - O conhecimento da Visão possibilita aos colaboradores saber exatamente para onde ir e como ir, sem a necessidade de coerção III- A Visão constitui a "cola" que mantem a coesão e a coerência e que garante a consonância e a consistência internas IV - A falta de Visão dos negócios é prejudicial, desorientando a organização e seus membros quanto às suas prioridades em um ambiente mutável e competitivo As opções I, II, III e IV estão corretas As opções I, II e IV estão corretas Somente a opção IV está correta As opções II, e IV estão corretas As opções I, III e IV estão corretas 2a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Características essenciais para o coordenador do processo, o que possibilitará o engajamento na formulação e na implantação do planejamento" refere-se a qual requisito? Enfoque como um jogo coletivo Processo sem fim Clareza do horizonte temporal Ser um processo Credibilidade e legitimidade 3a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: O propósito do planejamento é a previsão do futuro As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos 4a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente muito mais dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário estar preparado para a contingência e antecipar eventos que possam ocorrer e identificar ações apropriadas. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Otimizante Conservador Agressivo Prospectivo Retrógrado Objetivo é um resultado desejado o qual se quer alcançar dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos organizacionais são formulados tendo como base a visão da organização e devem obedecer a alguns critérios (Chiavenato 2006), entre eles: Ser relacionado a um período de tempo, ser específico e ser genérico Ser focalizado em um resultado a ser atingido, ser consistente, ser específico e ser mensurável Ser mensurável, ser alcançável e ser um consenso Ser focalizado em um objetivo a ser atingido, ser mensurável e ser um consenso Ser específico, ser difícil de se atingir e ser mensurável 6a Questão Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organização recebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere. O que somos, o que vendemos e para quem vendemos Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá Quem somos, onde estamos e para onde vamos Onde estamos, como estamos e onde vamos 7a Questão João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário inovar e assegurar reação adequada às frequentes mudanças. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Conservador Retrógrado Otimizante Agressivo Prospectivo 8a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Agressivo Otimizante Prospectivo Retrógrado Conservador 1a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Com as constantes mudanças no ambiente, mudam os objetivos e as metas, o que implica na revisão das decisões subsequentes" refere-se a qual requisito? Clareza do horizonte temporal Credibilidade e legitimidade Ser um processo Enfoque como um jogo coletivo Processo sem fim 2a Questão Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num ambiente dinâmico e incerto? Organograma Auditoria Planejamento Fluxograma Controle 3a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "As informações e sua sistematização serão diferentes de acordo com o planejamento de curto, médio e longo prazo" refere-se a qual requisito? Enfoque como um jogo coletivo Credibilidade e legitimidade Ser um processo Processo sem fim Clareza do horizonte temporal 4a Questão Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA: As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra O propósito do planejamento não é a previsão do futuro O planejamento consiste na tomada postecipada de decisões 5a Questão Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Os ganhos com o processo de elaboração do planejamentop são tão importantes quando o seu produto final" refere-se a qual requisito? Credibilidade e legitimidade Ser um processo Clareza do horizonte temporal Processo sem fim Enfoque como um jogo coletivo Gabarito Coment. 6a Questão Para Chiavenato (2006), a Visão pode ser definida como a imagem que a empresa tem a respeito de si mesma e de seu futuro. Podemos afirmar com relação a importância da visão: I - A Visão não exerce o controle sobre as pessoas através de regras burocráticas e hierarquia de comando II - O conhecimento da Visão possibilita aos colaboradores saber exatamente para onde ir e como ir, sem a necessidade de coerção III- A Visão constitui a "cola" que mantem a coesão e a coerência e que garante a consonância e a consistência internas IV - A falta de Visão dos negócios é prejudicial, desorientando a organização e seus membros quanto às suas prioridades em um ambiente mutável e competitivo As opções II, e IV estão corretas As opções I, II, III e IV estão corretas Somente a opção IV está correta As opções I, II e IV estão corretas As opções I, III e IV estão corretas Gabarito Coment. 7a Questão Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Retrógrado Conservador Prospectivo Agressivo Otimizante 8a Questão Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organizaçãorecebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere. Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá Onde estamos, como estamos e onde vamos Quem somos, onde estamos e para onde vamos Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos O que somos, o que vendemos e para quem vendemos 1a Questão Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta: Todas estão erradas Todas estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Explicação: Somente as afirmativas I e II estão corretas 2a Questão A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO: propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa estabelecer com quem trabalha bem estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação propiciar a competição entre os membros de sua equipe 3a Questão Para Nadler et al. (1994), criadores da arquitetura organizacional, há "um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos" ao proporem a construção de um novo modelo organizacional. Qual das opções NÂO representa uma dessas características? Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização. Adequação arquitetônica: se mostrar ágil às respostas que a empresa deve proporcionar às variáveis externas. Princípio da demanda: o fornecimento deve corresponder aos anseios da concorrência externa. Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo. Desenvolver a organização: promover os valores organizacionais e sua cultura. Gabarito Coment. 4a Questão Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais abaixo ela precisa desenvolver? Comunicação Intrapessoal Comunicação Interpessoal Competência Interpessoal Competência organizacional Competência Intrapessoal Gabarito Coment. 5a Questão Uma grande dificuldade que Jeferson possui no processo de formação de equipes é estabelecer equipes interativas, potencialmente competentes e competitivas. Qual das competências gerenciais abaixo ele precisa desenvolver? Comunicação Intrapessoal Competência Comucacional Competência Interpessoal Competência Organizacional Comunicação Interpessoal Gabarito Coment. 6a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro? A Autocompreensão A técnica do Feedback Comportamento e Sensibilidade A Análise Crítica A Busca pelo Desconhecido Gabarito Coment. 7a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas é uma ferramenta importante para ampliar nossa autocompreensão e entendermos como nossas ações estão sendo percebidas pelos outros? A Busca pelo Desconhecido Comportamento e Sensibilidade A Análise Crítica A Autocompreensão A técnica do Feedback Gabarito Coment. 8a Questão Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de Quinn (2003, p. 39), EXCETO: Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o outro, se for insincero, a empatia não vai funcionar. No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de argumentação e de apresentação dos fatos. Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto antes de apressar-se em corrigir os fatos. Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito. Esteja pronto a explorar abertamente esse feedback negativo. A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e sentimentos expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os verbais. 1a Questão Adaptando-se as orientações de Quinn (2003, p. 53/56), devemos observar algumas diretrizes para a delegação eficaz. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que representa algumas dessas diretrizes. Atribuir ao subordinado a devida responsabilidade para execução da tarefa; Monitorar as realizações dos funcionários; Avaliar o desempenho do subordinado sem fornecer o feedback Designar o funcionário com competências acima do que a tarefa necessita, garantindo o sucesso da mesma; dar autoridade ilimitada a quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução; Assegurar que o tempo é mais do que o suficiente para concluir a tarefa, garantindo alguma tranquilidade para execução da mesma Designar o funcionário que tem maior disponibilidade de tempo para a tarefa; Assegurar que o tempo dado à tarefa é o menor possível; Limitar autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso Não acompanhar a execução da tarefas que foram designadas; Confiar no potencial do subordinado em apresentar soluções aos problemas; Limitar a autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso Designar o funcionário mais adequado para a tarefa; Assegurar de que o funcionário dispõe do tempo necessário para dar conta da incumbência; Atribuir pessoa a devida autoridade tanto para desincumbir-se da tarefa quanto para obter a cooperação e os recursos necessários para sua consecução bem-sucedida. 2a Questão Janaina sabe que, quando atuamos como líderes gerenciais de uma unidade organizacional, nossos modelos exercem profunda influência sobre nosso grau de eficácia. Qual das ações abaixo ela deve tomar para tornar sua atuação mais complexa do ponto de vista cognitivo e comportamental? Ampliar seus conhecimentos sobre o número de modelos de liderança existentes Escolher o modelo mais utilizado no mercado para a sua atividade de trabalho Contratar funcionários com o mesmo perfil e que se encaixem na filosofia da empresa Adotar um modelo único de liderança com todos os funcionários da empresa Atuar dentrode um modelo específico de liderança Gabarito Coment. 3a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas permite ao indivíduo revelar-se um profissional mais autoconfiante e seguro gerencialmente? A Busca pelo Desconhecido A técnica do Feedback Comportamento e Sensibilidade A Análise Crítica A Autocompreensão Gabarito Coment. 4a Questão 1 - Para se estabelecer a competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à competência interpessoal, assinale a resposta correta. As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda Somente a primeira está correta e justifica a segunda 5a Questão A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO: estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa propiciar a competição entre os membros de sua equipe propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe estabelecer com quem trabalha bem estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação 6a Questão Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta: Somente as afirmativas II e III estão corretas Todas estão erradas Todas estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Explicação: Somente as afirmativas I e II estão corretas 7a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro? A Busca pelo Desconhecido A Análise Crítica A técnica do Feedback A Autocompreensão Comportamento e Sensibilidade Gabarito Coment. 8a Questão Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais abaixo ela precisa desenvolver? Competência Interpessoal Comunicação Intrapessoal Competência organizacional Competência Intrapessoal Comunicação Interpessoal 1a Questão Uma grande dificuldade que Jeferson possui no processo de formação de equipes é estabelecer equipes interativas, potencialmente competentes e competitivas. Qual das competências gerenciais abaixo ele precisa desenvolver? Competência Interpessoal Comunicação Intrapessoal Competência Comucacional Comunicação Interpessoal Competência Organizacional Gabarito Coment. 2a Questão Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de Quinn (2003, p. 39), EXCETO: Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito. Esteja pronto a explorar abertamente esse feedback negativo. No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de argumentação e de apresentação dos fatos. A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e sentimentos expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os verbais. Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto antes de apressar-se em corrigir os fatos. Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o outro, se for insincero, a empatia não vai funcionar. Gabarito Coment. 3a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas permite ao indivíduo revelar-se um profissional mais autoconfiante e seguro gerencialmente? Comportamento e Sensibilidade A Análise Crítica A técnica do Feedback A Busca pelo Desconhecido A Autocompreensão Gabarito Coment. 4a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro? A Autocompreensão A Análise Crítica A técnica do Feedback A Busca pelo Desconhecido Comportamento e Sensibilidade Gabarito Coment. 5a Questão Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais abaixo ela precisa desenvolver? Competência Intrapessoal Comunicação Interpessoal Comunicação Intrapessoal Competência Interpessoal Competência organizacional Gabarito Coment. 6a Questão A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO: propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação propiciar a competição entre os membros de sua equipe estabelecer com quem trabalha bem estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa 7a Questão Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta: Somente as afirmativas I e III estão corretas Todas estão erradas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Todas estão corretas Explicação: Somente as afirmativas I e II estão corretas 8a Questão 1 - Para se estabelecera competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à competência interpessoal, assinale a resposta correta. Somente a primeira está correta e justifica a segunda As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira 1a Questão Adaptando-se as orientações de Quinn (2003, p. 53/56), devemos observar algumas diretrizes para a delegação eficaz. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que representa algumas dessas diretrizes. Atribuir ao subordinado a devida responsabilidade para execução da tarefa; Monitorar as realizações dos funcionários; Avaliar o desempenho do subordinado sem fornecer o feedback Designar o funcionário com competências acima do que a tarefa necessita, garantindo o sucesso da mesma; dar autoridade ilimitada a quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução; Assegurar que o tempo é mais do que o suficiente para concluir a tarefa, garantindo alguma tranquilidade para execução da mesma Designar o funcionário que tem maior disponibilidade de tempo para a tarefa; Assegurar que o tempo dado à tarefa é o menor possível; Limitar autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso Designar o funcionário mais adequado para a tarefa; Assegurar de que o funcionário dispõe do tempo necessário para dar conta da incumbência; Atribuir pessoa a devida autoridade tanto para desincumbir-se da tarefa quanto para obter a cooperação e os recursos necessários para sua consecução bem-sucedida. Não acompanhar a execução da tarefas que foram designadas; Confiar no potencial do subordinado em apresentar soluções aos problemas; Limitar a autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso 2a Questão Janaina sabe que, quando atuamos como líderes gerenciais de uma unidade organizacional, nossos modelos exercem profunda influência sobre nosso grau de eficácia. Qual das ações abaixo ela deve tomar para tornar sua atuação mais complexa do ponto de vista cognitivo e comportamental? Ampliar seus conhecimentos sobre o número de modelos de liderança existentes Adotar um modelo único de liderança com todos os funcionários da empresa Atuar dentro de um modelo específico de liderança Contratar funcionários com o mesmo perfil e que se encaixem na filosofia da empresa Escolher o modelo mais utilizado no mercado para a sua atividade de trabalho Gabarito Coment. 3a Questão Para Nadler et al. (1994), criadores da arquitetura organizacional, há "um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos" ao proporem a construção de um novo modelo organizacional. Qual das opções NÂO representa uma dessas características? Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo. Adequação arquitetônica: se mostrar ágil às respostas que a empresa deve proporcionar às variáveis externas. Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização. Princípio da demanda: o fornecimento deve corresponder aos anseios da concorrência externa. Desenvolver a organização: promover os valores organizacionais e sua cultura. Gabarito Coment. 4a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas é uma ferramenta importante para ampliar nossa autocompreensão e entendermos como nossas ações estão sendo percebidas pelos outros? A Busca pelo Desconhecido A Autocompreensão A técnica do Feedback A Análise Crítica Comportamento e Sensibilidade Gabarito Coment. 5a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas permite ao indivíduo revelar-se um profissional mais autoconfiante e seguro gerencialmente? Comportamento e Sensibilidade A Autocompreensão A Busca pelo Desconhecido A Análise Crítica A técnica do Feedback Gabarito Coment. 6a Questão 1 - Para se estabelecer a competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à competência interpessoal, assinale a resposta correta. Somente a primeira está correta e justifica a segunda As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira 7a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro? Comportamento e Sensibilidade A técnica do Feedback A Busca pelo Desconhecido A Análise Crítica A Autocompreensão Gabarito Coment. 8a Questão Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta: Todas estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Todas estão erradas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Explicação: Somente as afirmativas I e II estão corretas 1a Questão Uma grande dificuldade que Jeferson possui no processo de formação de equipes é estabelecer equipes interativas, potencialmente competentes e competitivas. Qual das competências gerenciais abaixo ele precisa desenvolver? Competência Interpessoal Competência Organizacional Comunicação Interpessoal Competência Comucacional Comunicação Intrapessoal Gabarito Coment. 2a Questão A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO: propiciar a competição entre os membros de sua equipe estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação estabelecer com quem trabalha bem propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa 3a Questão Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais abaixo ela precisa desenvolver? Competência Interpessoal Comunicação
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