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Questão 1 Segundo Spencer e Spencer (1993), “competência é uma característica subjacente a um indivíduo que tem uma relação causal com algum critério considerado como referência ou com um desempenho superior em um cargo ou situação.” Considerando a definição acima, marque a opção que apresenta as cinco dimensões principais de competências propostas por Spencer e Spencer (1993). Escolha uma: a. Motivos, traços, autoconceito, conhecimentos e incapacidades. b. Motivos, traços, conceito relativo, conhecimentos e capacidades. c. Motivos, traços, autoconceito, conhecimentos e capacidades. (Correto) d. Justificativas, traços, autoconceito, conhecimentos e incapacidades. e. Justificativas, linhas, conceito relativo, conhecimentos e capacidades. Questão 2 Vimos que Mapeamento de Competências pode ser entendido como um processo que o indivíduo reflete e cujos pontos fortes ele percebe como profissional. Sobre a chamada Tipologia de Competências, julgue cada afirmativa abaixo como certa ou errada. I – Competências organizacionais são capacidades únicas que garantem a competitividade e a sobrevivência de uma empresa O foco na inovação é um exemplo de competência organizacional. II – Competências gerenciais são capacidades consideradas essenciais para todos os colaboradores com responsabilidades administrativas ou de supervisão em qualquer área da organização e nos diferentes níveis hierárquicos. A tomada de decisão é um exemplo de competência gerencial. III – Competências individuais são capacidades ou atributos que o colaborador tem e que influenciam no trabalho. Ser flexível é um exemplo de competência individual. Está correto o que se afirma em: Escolha uma: a. II, somente. b. I e III, somente. c. II e III, somente. d. I, II e III. (Correto) e. I e II, somente. Questão Segundo Reier-Palmon (2006), competências profissionais específicas estão ligadas a processos de trabalho ou a áreas de atuação profissional, ou ainda a cargos que possuam tipos ou níveis de requisitos similares. Considerando essa afirmação, marque a única alternativa que NÃO representa uma fonte de competências profissionais específicas. Escolha uma: a. Competências organizacionais. b. Processos de trabalho. c. Tarefas do cargo. d. Indivíduos incompetentes. (Correto) e. Macroprocessos. Questão 4 Segundo a American Society for Training and Development, “competências comportamentais são capacidades internas que as pessoas trazem para seus cargos ou funções que ocupam e que podem ser expressas dentro de uma gama de comportamentos observáveis no desempenho desse cargo”. Segundo Spencer e Spencer (1993), são interfaces do conceito de competências comportamentais, exceto: Escolha uma: a. A personalidade. b. A formação acadêmico-profissional. (Correto) c. As diferenças individuais. d. O autoconhecimento. e. A inteligência emocional. Questão 5 Vimos que o talento é percebido não somente em função de conhecimentos e habilidades, mas principalmente em função dos comportamentos que o colaborador exibe em seu trabalho. Segundo a taxonomia de Salibi Neto (2001), são qualidades de pessoas com talento, exceto: Escolha uma: a. Envolvimento; gostam do que fazem e sentem prazer no trabalho. b. Desinteresse em aprender e bloqueio a melhorias e ao aperfeiçoamento. (Correto) c. Ideias e energia próprias; não ficam à espera; produzem e fazem produzir. d. Afeição à contribuição. e. Ética e honestidade como características essenciais de base.
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