Exercícios GERENCIAMENTO DE PROJETO

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EXERCÍCIOS
		Os diversos produtos e serviços ofertados à sociedade são concretizados a partir de atividade e projetos, que são realizados e desenvolvidos nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os projetos, para alcançarem seus objetivos, precisam de um gerenciamento adequado, de determinados aspectos como: prazo, custo, tempo, qualidade, escopo, etc. A alternativa que está relacionada a projeto é:
	
	
	
	Criação de um novo campus da UFS
		Vimos que o projeto é um esforço temporário e que a operação é um esforço sem prazo determinado. As características são diferentes entre projeto e operação. Escolha dentre as alternativas abaixo, aquelas que têm características, na seguinte ordem: OPERAÇÃO / OPERAÇÃO / PROJETO:
	
	
	
	Finalidade é manter o negócio / início e fim definidos / atender demanda específica de negócio;
	
	
	Trabalho contínuo, produz o mesmo produto ou serviço / prazo indeterminado / atender demanda específica do negócio;
Uma operação é um trabalho contínuo, o qual produz sempre o mesmo produto ou serviço. Uma vez iniciada, uma operação tem prazo indeterminado de execução e visa garantir a rentabilidade do negócio. Já um projeto visa atender demanda específica do negócio, como a construção de uma nova fábrica ou o desenvolvimento de um novo sistema.
		No estudo de viabilidade de um projeto temos dois tipos de análises. que são conhecidos como análises
	
	
	
	Econômica e Financeira
	
	
	Econômica e Qualitativa
O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise:
	
	Econômica e Qualitativa
		Análise as seguintes afirmações relativas a definições básicas sobre projetos.  
I. Um projeto tem datas definidas para início e término. 
II. Um projeto bem-sucedido independe das expectativas das partes interessadas 
III. Um projeto é considerado concluído quando seus objetivos são alcançados. 
IV. Um projeto é um trabalho continuo, normalmente, repetitivo. 
Marque a opção que contenha os itens verdadeiros:
	
	
	
	 I e III
		Um escritório de projetos ou PMO (Project Management Office) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades. No que concerne às responsabilidades de um PMO, é INCORRETO afirmar:
	
	
	
	Pode fornecer apoio na contratação de profissionais necessários aos projetos.
	
	
	O PMO não pode ser responsável pelo Gerenciamento direto de um projeto.
	
	
	Pode responder pelo treinamento das equipes quanto aos procedimentos a serem seguidos e pelo treinamento em Gerência de Projetos, dando apoio à área de treinamento da empresa na identificação e contratação de cursos.
	
	
	Pode ser responsável pelo desenvolvimento de formulários e procedimentos a serem seguidos no desenvolvimento dos projetos, pela avaliação de riscos e alocação de recursos.
	
	
	Pode estar envolvido na produção e distribuição de relatórios, no controle da documentação dos projetos e na operação de ferramentas computacionais.
	
Explicação:
O Escritório de Projetos (PMPO) pode ser vários propósitos, tais como: Prover políticas, metodologias e padrões para o gerenciamento de projeto, Prover treinamento e coach (orientação direcionada), Prover suporte, apoio a projetos e a ferramentas de gestão de projetos e Alocar gerentes de projetos. Quem é o responsável pelo gerenciamento do projeto é o gerente de projetos designado para o projeto. Ele é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto.
 
		Identifique nos exemplos abaixo os projetos e as ações de operação, assinalando a alternativa que possui a resposta correta :
 
I. Venda de lata de refrigerante - Desenvolvimento de campanha promocional para lata de coca cola
II. Criar um website - Atendimento às mensagens recebidas no website
III. Produção seriada de ovos de páscoa - Instalação de uma nova fábrica de ovos de páscoa
	
	
	
	I. operação - projeto/ II. projeto - operação / III. operação / projeto
		Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos?
	
	
	
	Início, planejamento, execução, monitoração c controle, encerramento.
		Leia as afirmações a seguir sobre projetos e assinale a alternativa correta. I - Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados. II - Projetos devem resultar em um produto singular. III - Projetos devem resolver um problema específico.
	
	
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas
Qual organização definiu padrões válidos para as técnicas de gerenciamento de projetos?
	
	PMI
		Kerzner(2006) afirma que a maior parte dos ciclos de vida de produtos e projetos são similares, EXCETO em um fator. Qual?
	
	
	
	Os projetos tem um ciclo de vida predefinido, ao passo que o produto existe enquanto existir uma finalidade comercial para ele, ou seja, enquanto ele for lucrativo e interessante para organização.
		Qual dos exemplos abaixo NÃO pode ser considerado um projeto?
	
	
	
	Construção de um prédio de 20 andares.
	
	
	Desenvolvimento de um software para gestão de frota.
	
	
	Conferência de notas fiscais de entrada no armazém de um grande atacadista.
	
	
	Campanha política de um candidato a prefeito de uma grande cidade.
	
	
	Consultoria para a definição do lay-out de uma central de distribuição.
		Qual dos itens a seguir não é um atributo de projeto?
	
	
	
	Criação de um produto, serviço ou resultados.
	
	
	Não ter data de término definida.
	
	
	Data de início definida.
	
	
	Requer recursos.
	
Explicação:
Os principais atributos de um projeto são:
- Temporário: por tratar-se de um evento, tem início, meio e fim, com prazo de encerramento definido.
- Único: caráter de exclusividade, por exemplo, construção de um porto, uma estrada, uma pequena central hidrelétrica - PCH. Todos os estudos e planejamentos realizados para um local específico.
- Propósito ou Objetivo: um porto, por exemplo, citado acima, tem por objetivo facilitar o escoamento e melhorar a logística de transporte de uma dada região. A Estrada, proporcionar acessibilidade, novos negócios e crescimento de uma região. Uma PCH, solucionar o fornecimento de energia elétrica de uma necessidade específica, de forma rápida e eficaz.
- Recursos: relacionado a todo o tipo de estrutura necessária para viabilizar um empreendimento, sejam profissionais qualificados, meio de locomoção, equipamentos, dinheiro e outros.
- Cliente: a quem vai servir - o público destinatário.
- Incertezas: os riscos, possibilidades de fracasso, a não previsibilidade.
		Analise as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
I. O produto final de um projeto deve ser definido de forma clara.
II. Um projeto pode surgir por demanda de mercado, necessidade organizacional e/ou solicitação de um cliente.
III. Um projeto é considerado a somatória dos custos dirigida ao sentido de um resultado específico.
IV. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término.
V. As fases do projeto contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação.
VI. O Método do VPL é um dos métodos básicos para análise econômica de projetos. Esse método informa o tempo de retorno necessário para recuperar o investimento inicial.
	
	
	
	
	V, V, F, F, F, F
		A respeito dos conceitos de projeto e gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta
	
	
	
	Projeto é um empreendimento temporário para criar um produto, serviço ou resultado único, com um início e fim bem definidos, o qual sópode ser concluído ao atingir-se o respectivo objetivo.
	
	
	Segundo o PMBOK, as áreas de conhecimento são divididas em três grandes grupos: escopo, tempo e custo. Dessa forma, todos os processos visam a gerenciar questões relativas a essas áreas.
	
	
	O gerenciamento do projeto define as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, o desenvolvimento, o gerenciamento, a execução e o controle do cronograma do projeto.
	
	
	A natureza temporária do projeto dá-se pela definição clara do início e do fim deste, o qual é alcançado quando os objetivos são atingidos, os objetivos não podem mais ser atingidos ou a necessidade do projeto não existe mais.
	
	
	O gerenciamento do projeto visa a listar os requisitos do projeto, utilizando ferramentas de gestão para otimizar cronograma e custos do projeto.
O Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados.
		Marque a alternativa correta em relação à TIR (taxa interna de retorno)
	
	
	
	a TIR é a taxa de desconto que zera o fluxo de caixa estimado para o projeto
	
	
	A TIR é definida pelo financiador do projeto.
	
	
	se a TIR apresentar um valor superior a taxa de atratividade mínima em um projeto esse fato é favorável no projeto
	
	
	Se a TIR for maior ou igual ao custo de capital devemos rejeitar o projeto
	
	
	Entre projetos estudados, devemos aceitar o de menor TIR pois gerará maior retorno de capital
	
		A somatória das atividades dirigida ao sentido de um resultado específico é considerada como:
 
	
	
	
	Operação.
	
	
	Projeto.
		Segundo o Guia PMBOK® (5ª edição), projeto é ¿esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo¿. São características do projeto todos os itens, exceto:
	
	
	
	Único - Produz um propósito único.
	
	
	Projeto é sinômo de processo. 
	
	
	Início e término definidos antes do início do trabalho.
	
	
	Resultado incerto.
	
	
	Elaborado progressivamente ¿ Desenvolvido em etapas.
		Considere as seguintes afirmativas sobre os critérios de decisão para o Valor Presente Líquido (VPL): 
l. Se VPL < 0, o projeto deverá ser aceito.
ll. Se VPL > 0, o projeto deverá ser rejeitado.
lll. Se VPL = 0, é indiferente aceitar ou rejeitar o projeto.
	
	
	
	l, ll e lll são falsas.
	
	
	l, ll e lll são verdadeiras.
	
	
	ll e lll são falsas, l é verdadeira.
	
	
	l e lll são falsas, ll é verdadeira.
	
	
	I e II são falsas, lll é verdadeira.
		Hoje na empresa "Mundi Alimentos" houve uma reunião onde o tema era o projeto "Bife de soja". Os assuntos discutidos na reunião foram a viabilidade do projeto, estabelecimento de uma equipe de projeto e definição de orçamento. Qual é a fase atual do projeto Bife de Soja:
	
	
	
	Iniciação
Iniciação- Reconhecer um projeto ou fase inicial, com comprometimento a sua execução preliminar. Estudar a viabilidade de realiza, determinar o objetivo a ser alcançado; juntamente com as expectativas dos usuários, clientes, direção e outros. Definindo o escopo geral do projeto, selecionando os integrantes e formalizando a constituição do projeto.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Atualmente, e conforme expõe Vargas (2005), as empresas, de forma geral, já reconhecem a relevância do gerenciamento de projetos para se obter sucesso nas iniciativas. Ou seja, o desenvolvimento de novos produtos, serviços, criação de novas unidades de trabalho e etc. Todas elas são melhores gerenciadas e produzem melhores resultados quando são conduzidas sob a forma de_____________:
	
	
	
	atividades.
	
	
	serviços.
	
	
	operações.
	
	
	projetos.
		O que é PMBOK?
	
	
	
	
	Um conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos
	
	
	
	Uma norma interna da empresa
	
	
	
	Uma organização com a finalidade de difundir as melhores práticas em gerenciamento de projetos
	
	
	
	Um conjunto de projetos relacionados entre si
	
	
	
	Uma estrutura organizacional
	
O Guia PMBOK é um livro que apresenta as boas práticas de gestão de projetos.
A organização com a finalidade de difundir as melhores práticas em gerenciamento de projetos é o PMI.
Um conjunto de projetos relacionados entre si é denominado  Programa de projetos.
Uma estrutura organizacional pode ser do tipo funcional, projetizada ou matricial.
		Aplicando as técnicas modernas de gerenciamento de projeto, podemos obter sucesso em:
	
	
	
	Diminuição da criticidade do prazo estipulado, mas o aumento do risco do custo esperado.
	
	
	Aumento na probabilidade do projeto atingir os objetivos para o qual ele foi criado.
O gerenciamento do projeto tem como objetivo aumentar as chances do projeto ser bem-sucedido e atingir seus objetivos de escopo, cronograma, orçamento, qualidade e satisfação do cliente. 
		Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta.
	
	
	
	Cada projeto é específico, sendo executado independemente do objetivo geral da entidade que o adota. 
	
	
	O portafólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. 
		O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o:
	
	
	
	Membro da equipe
	
	
	Gerente de projetos
		O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto, que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada
	
	
	
	Integração
A área de conhecimento - Integração descreve os processos que integram elementos do gerenciamento de projetos, que são identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
Os processos dessa área são:
- Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto.
- Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto.
- Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto.
- Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto.
- Realizar o Controle Integrado de Mudanças.
- Encerrar o Projeto ou Fase.
		O gerenciamento _________________ inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto.
	
	
	
	da Integração
		As ______________________ no projeto tem como objetivo principal evitar que os erros e os problemas encontrados não se repitam em futuros projetos, além de servir de base para o aperfeiçoamento contínuo da metodologia de Gerenciamento de Projetos Cria riqueza para a organização.
	
	
	
	Listas de resultados
	
	
	Lições aprendidas.
		Você está elaborando do Termo de abertura do projeto junto com o patrocinador. Este projeto é muito parecido com no qual você trabalhou recentemente. Qual seria a melhor técnica para você utilizar nesta situação para estimar o custo do projeto?
	
	
	
	Diagrama de Pareto
	
	
	Estimativa paramétrica
	
	
	Estimativa PERT
	
	
	Estimativa por analogia
		Quem é o responsável por avaliar os impactos de uma mudança no projeto?
 
	
	
	Gerente do projeto.
		A complexidade de um Plano de gerenciamento do projeto varia muito, em função das necessidades do projeto. A sequência inicial para o trabalho de planejamento do projeto (tríplice restrição) consiste em:
	
	
	
	Escopo, tempo e custo.
		Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá seralterado somente após:
	
	
	
	Solicitação de mudança aprovada.
Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integridade dos diversos elementos do projeto.
Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos:
 Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança;
 Análise e entendimento da mudança;
 Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto;
 Documentação do impacto das solicitadas mudanças;
 Aprovação ou rejeição da mudança solicitada;
 Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas;
			A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve algumas etapas. Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é etapa do controle integrado de mudanças.
	
	
	
	Solicitação de mudança.
	
	
	Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto.
	
	
	Execução, controle e monitoramento da mudança.
	
	
	Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança.
 Solicitação de mudança.
- Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança.
- Aprovação.
- Replanejamento contemplando a mudança.
- Execução, controle e monitoramento da mudança.
- Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que as mudanças sejam consideradas de forma integrada, reduzindo o risco que normalmente resulta das mudanças realizadas.
	
	
	
	Controlar o escopo.
	
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base nesse conceito, podemos subdividir o processo da gerência da integração em:
	
	
	
	Condições contratuais, Atividades e Projeto
	
	
	Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças
		Sobre a importância de registrar as lições aprendidas no projeto é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	O registro contribui na prevenção de riscos, pois os projetos são realizados de forma única para criar produtos e serviços únicos.
O Gerente de Projetos João está envolvido com o Projeto Alfa de sua empresa desde o primeiro momento e está trabalhando na elaboração de um documento inicial que irá mostrar ao patrocinador informações gerais e básicas à respeito do projeto. Como curiosidade, este documento será aquele em que o próprio GP será designado. Ele está construindo um: Termo de Abertura do Projeto
		Mudanças em projetos são usuais. Qual ação é recomendada para ser seguida pelo gerente de projetos após a aprovação de uma mudança no projeto?
	
	
	
	Implantar a mudança somente se não impactar no prazo final do projeto
	
	
	Analisar os impactos da mudança na qualidade do projeto
	
	
	Revisar as linhas de base projeto do escopo, cronograma e custos
		A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP.
	
	
	
	No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto.
	
	
	No primeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho.
	
	
	Nenhuma das respostas acima.
	
	
	Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados.
	
	
	No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto.
	
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Conforme o PMBOK®, o ______________________ ¿é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas¿. Ou seja, é tudo o que temos que fazer com que o projeto alcance o sucesso, como entregas, prazos, custos, requisitos e leis.
	
	
	
	escopo do produto.
	
	
	escopo do projeto.
		Um projeto está na fase de planejamento e estão sendo definidas as atividades e os custos necessários para executá-lo. Quais são as principais fontes de informação para obter estas definições?
	
	
	
	Plano de gerenciamento do projeto e Declaração de escopo preliminar do projeto.
		A literatura aponta uma clara distinção entre as atividades rotineiras de uma organização e aquelas que são caracterizadas como projetos. Esse conceito restou sintetizado em uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), o PMBOK, que define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um dos conceitos apresentados pelo PMBOK, relacionado às áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, é a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), que pode ser entendida como:
	
	
	
	a subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto, até sua menor divisão, denominada "pacotes de trabalho".
Em Gerência de projetos, existe um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Essa estrutura é chamada de:
	
	Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work Breakdown Structure (WBS).
		Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta:
	
	
	
	A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto.
		A conclusão do planejamento do escopo do projeto permite a elaboração do documento denominado Declaração do Escopo do Projeto. Todos são objetivos da Declaração do Escopo do Projeto, EXCETO:
	
	
	
	Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto
	
	
	Levantar os requisitos do produto do projeto
	
	
	Orientar a equipe durante a execução
	
	
	Fornecer a linha de base para facilitar a avaliação de mudanças de escopo
	
	
	Fornecer um entendimento comum do trabalho do projeto
	
Explicação:O levantamento dos requisitos do produto do projeto ocorre no início da fase do planejamento do projeto e tem por objetivo fornecer informações para a elaboração da Declaração do Escopo do Projeto.
		Qual dos processos a seguir não faz parte da gerencia do escopo?
	
	
	
	Definir o Escopo
	
	
	Verificar o Escopo
	
	
	Criar a EAP
	
	
	Definir atividades
	
	
	Coletar requisitos
		Agora é a fase do planejamento e você é o gerente de projetos que precisa deixar claro as exclusões do projeto, de modo a explicitar o que não está incluso no escopo para que não haja dúvidas ou suposições futuras. Em que documento você deve registrar estas exclusões?
	
	
	
	Cronograma
	
	
	Documentação dos requisitos
	
	
	Declaração do escopo do projeto
	
	
	EAP
	
	
	Termo de abertura
	
Explicação:
A Declaração do Escopo do Projeto apresenta as exclusões do projeto , de modo a explicitar o que está excluído do escopo, para não causar dúvidas ou suposições em relação ao trabalho que precisa ser realizado. Outros componentes importantes da Declaração do Escopo são:
Escopo do produto - apresenta as características ou funções do produto final do projeto.
Escopo do projeto - apresenta as entregas parciais que devem ser produzidos para a conclusão do produto final do projeto. O escopo do projeto pode ser representado pela EAP.
O cronograma do projeto apresenta as atividades que devem ser feitas e em que sequência para realizar o escopo do projeto.
O Termo de abertura tem por finalidade básica autorizar o ínicio do projeto.
A Documentação dos requisitos ocorre no ínico da fase de planejamento do projeto e tem por objetivo regisraras necessidades e expectativas do cliente e demais partes interessadas do projeto.
 
		A Delaração do Escopo do Projeto é um documento que contém os elementos abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Mudanças aprovadas
	
	
	Descrição do produto
	
	
	Entregas
	
	
	Restrições
	
	
	Premissas
	A Declaração do Escopo do Projeto é um documento elaborado no ínicio da fase de planejamento.
A única alternativa que não é contemplada na Declaração do Escopo do Projeto são as mudanças aprovadas, as quais ocorrem basicamente na fase de execução do projeto e não na fase de planejamento do projeto.
A Declaração do Escopo do Projeto inclui o escopo do produto e o escopo do projeto. O escopo do produto contempla a descrição das características e funções do produto do projeto. O escopo do projeto representa as entregas parciais do projeto para produzir o produto final do projeto. Outros componentes da Declaração do Escopo do Projeto são as premissas e as restrições que norteiam o projeto.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
	
	
	
	Criar a estrutura analítica do projeto (EAP).
	
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	
	
	Definir as atividades.
	
	
	Definir o escopo.
	
	
	Coletar os requisitos.
		No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto?
	
	
	
	Estrutura sintética do projeto
	
	
	Termo de abertura do projeto.
	
	
	Estrutura analítica do projeto.(EAP)
	
	
	Plano de gerenciamento do escopo do projeto.
	
	
	Declaração do escopo do projeto.
	
		Em gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK, criar uma Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é um processo:
	
	
	
	necessário para desenvolver uma declaração do escopo detalhada do projeto como base para futuras decisões deste.
	
	
	necessário para subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
		Estudamos que os requisitos de um projeto podem ser classificados de duas formas:
	
	
	
	Requisitos de qualidade e requisitos financeiros.
	
	
	Requisitos técnicos e requisitos administrativos.
	
	
	Requisitos do projeto e requisitos do produto.
		Qual dos itens abaixo não corresponde a uma área de conhecimento de um projeto?
	
	
	
	Gestão de riscos
	
	
	Gestão da Qualidade
	
	
	Gestão da EAP
	
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	Gestão do tempo
	Áreas de conhecimento: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições 
		Os ativos de processos organizacionais fornecem diretrizes e critérios para adequação dos processos da organização às necessidades específicas do projeto. Os fatores ambientais da empresa podem restringir as opções de gerenciamento do projeto. Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria:
	
	
	
	Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas dos gestores;
	
	
	Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado somente com os gestores;
	
	
	Obter um equilíbrio entre as demandas dos superiores, organograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado.
	
	
	Usar uma abordagem definida planejar objetivos;
	
	
	Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto;
	 A equipe do projeto inclui o gerente do projeto, o pessoal de gerenciamento do projeto e outros membros da equipe que executam o trabalho, mas que não estão necessariamente envolvidos no gerenciamento do projeto. Essa equipe é composta de pessoas de grupos diferentes, com conhecimento de um assunto específico ou habilidades específicas para a execução do trabalho do projeto. A estrutura e características de uma equipe de projeto podem variar muito, mas uma característica constante é o papel do gerente de projetos como líder da equipe, independentemente do grau de autoridade que ele possa ter sobre os seus membros.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados
	
	
	
	Desenvolver o cronograma.
	
	
	Sequenciar as atividades.
	
	
	Estimar as durações das atividades.
	Estimar as durações da atividade é o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar as atividades específicas com os recursos estimados. Para isso devem ser utilizadas as informações sobre as atividades do escopo do projeto, tipos de recursos necessários, quantidades estimadas de recursos e calendários de recursos.
		Mudanças em projetos são usuais. Quando ocorrem, as mudanças devem ser avaliadas através do:
	
	
	
	Processo de controle do escopo
	
	
	Processo de controle integrado dos custos e escopo
	
	
	Processo de controle de custos
	
	
	Processo de controle integrado de mudança
		Um projeto, essencialmente, é composto de fases ou etapas, as quais são conhecidas como ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida ligarão o início ao fim do projeto, e embora possa se observar uma ideia de sequencialidade, suas fases são executadas paralelamente, alterando a intensidade ao logo do projeto. Algumas organizações definem um único ciclo de vida para todos os seus projetos, já outras definem um ciclo de vida para cada projeto. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais.
II. As fases contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação.
III. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de fast tracking (uma técnica de compressão do cronograma de um projeto específico que altera a lógica das atividades para sobrepor fases que normalmente seriam realizadas em sequência ou para realizar atividades do cronograma em paralelo). Neste caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente.
É correto o que se afirma que:
	
	
	
	C. I e III, apenas.
		Qual a área de conhecimento em gerenciamento de projeto tem por objetivo garantir que o projeto contempla todo e somente todo trabalho para atender aos requisitos do cliente?
	
	
	
	Integração
	
	
	Processo
	
	
	Qualidade
	
	
	Escopo
	A área de conhecimento do gerenciamento do escopo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
A área de conhecimento do gerenciamento da qualidade visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados.
A área de conhecimento do gerenciamento da integração visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de maneira integrada.
A execução não é uma área de conhecimento, mas sim uma fase do ciclo de vida do projeto. 
Já um processo é uma sequência contínua de operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade. Não é uma área de conhecimento de gerenciamento do projeto.
		Um candidato ao cargo de gerente de projetos de uma empresa realizou um teste de conhecimentos específicos. Em uma determinada questão, foi solicitado que ele apresentasse uma ação característica para cada fase do gerenciamento de projetos. As respostas do candidato foram:
I. Geração: determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar
II. Seleção: definir o escopo geral do projeto
III. Planejamento:verificar o executado com o planejado
IV. Execução: obter a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto
V. Controle: solucionar conflitos e problemas.
O candidato acertou apenas as questões:I e II
	
	
		Você é um gerente de projetos de uma organização e está na fase de planejamento de um novo projeto para o desenvolvimento de um sistema de automação da linha de produção. Você verificou que com a contratação de mão de obra terceirizada o prazo solicitado pelo cliente pode ser atendido, sem a redução do escopo, uma vez que a equipe do projeto já está totalmente alocada em outras atividades. Ao rever a Declaração do Escopo do Projeto, você constatou que somente pode ser utilizada recursos próprios do projeto, face a quantidade de dados sigilosos envolvidos. Esse é um exemplo de:
	
	
	
	Ação preventiva
	
	
	Premissa
	
	
	Restrição
		Analise as seguintes afirmativas sobre Gerenciamento de Escopo de Projetos e marque as alternativas VERDADEIRAS.
I - Escopo é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções específicas.
II - Escopo é o encerramento é caracterizado pelo registro e representa a fase de produção, coleta e disseminação de informações para formalizar o início de um novo projeto.
III - Evento de risco representa uma ocorrência que pode afetar positivamente o desempenho do projeto. 
	
	
Os Riscos de projeto são um conjunto de eventos que podem ocorrer sob a forma de ameaças ou de oportunidades que, caso se concretizem, influenciam o objectivo do projeto, negativamente ou positivamente
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer uma visão estruturada do que deve ser entregue.
	
	
	
	Definir o escopo.
	
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	
	
	Criar a EAP.
	
	
	Planejar o gerenciamento do escopo
		Indique qual a opção não está correta como questionamento do escopo do projeto.
Os seguintes questionamentos são respondidos ao final da definição do escopo do projeto, pois estão relacionadas à compreensão da sua abrangência:
	
	
	
	Quais são as restrições do projeto?
	
	
	Quais são as premissas do projeto?
	
	
	Quais são os produtos e serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto?
	
	
	Quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto?
	
	
	Quais os resultados obtidos das medições e controle de qualidade das operações?
O plano de gerenciamento do escopo do projeto é uma ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar o escopo do projeto e controlar o escopo do projeto. O desenvolvimento do plano de gerenciamento do escopo do projeto e o detalhamento desse escopo se iniciam pela análise das informações contidas no termo de abertura do projeto, pela declaração do escopo preliminar, pela última versão aprovada do plano de gerenciamento do projeto, pelas informações históricas contidas nos ativos de processos organizacionais e por quaisquer fatores ambientais relevantes para a empresa. Assim, no escopo do projeto são respondidos como são seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e resultados finais esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados desenvolvidas de uma declaração do escopo detalhado do projeto, como a base para futuras decisões do projeto. Os riscos existentes, premissas e restrições são analisados para verificar a integridade do projeto, aonde o riscos adicionais, premissas e restrições vão sendo adicionados conforme há necessidade.
		Conforme estudamos, para a adequada definição do escopo, primeiramente é necessário conhecer os anseios, necessidades e expectativas das partes interessadas. Segundo o PMBOK®, esses requisitos incluem:
	
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados de todas as partes interessadas.
		Considere as afirmativas abaixo: 
l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. 
ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. 
lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto.
	
	
	
	l, ll e lll são verdadeiras.
		Na análise das alternativas de uma proposta, observamos aspectos da proposta como os relacionados abaixo, EXCETO
	
	
	
	análise ambiental
	
	
	fonte de financiamento do projeto
	
	
	escopo do projeto
	
	
	premissas
	
	
	analise tecnica
		Mariana é gerente de projeto e direcionou a sua equipe para a execução de duas tarefas: a primeira se preocupará com as articulações dos diversos planos que envolvem o projeto e a segunda irá definir todo o trabalho necessário para terminar o projeto com sucesso. Considerando essas tarefas, quais as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos estão envolvidas?
	
	
	
	Gestão da integração e dos recursos
	
	
	Gestão do escopo e ambiental
	
	
	Gestão da integração e do escopo
		O escopo do produto de um projeto é definido como o que precisa ser desenvolvido para garantir a entrega de um determinado produto dentro de todas as suas características e funções. Genericamente o escopo do produto pode ser categorizados em:
	
	
	
	Paralelo, de atividades e técnico.
	
	
	Funcional, técnico, desempenho
		Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto, fornecer um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto e orientar a equipe durante a execução do projeto. São objetivos descritos em qual documento?
	
	
	
	No gerenciamento de riscos.
	
	
	Na declaração do escopo do projeto.
	
	
	No controle do cronograma.
	
A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições.
Dentro do processo de planejamento do projeto está o escopo, que determinará todo o trabalho a ser desenvolvido para a entrega de um produto ou serviço, ou seja, o escopo pode ser considerado o foco do projeto. Sua definição é fundamental para a administração correta dos prazos de entregas, do planejamento de custos e a garantia da qualidade do produto. Mais para que o escopo contenha todas as atividades e objetivos com a devida competência, é preciso fazer a declaração do escopo. A declaração é um documento onde estarão descritos os detalhes do projeto e seus produtos. Essa descrição pode conter desde as reuniões marcadas entre as equipes e clientes envolvidos até as particularidades do produto a ser alcançado. Sendo assim, o nível de detalhamento da declaração do escopo pode determinar a capacidade de gerenciamento do escopo do projeto.
	
		Para representar as dependências entre as atividades, a técnica mais utilizada em gerenciamento de projetos é o Método do diagrama de precedência (MDP). Nesse método, todas afirmativas estão corretas, EXCETO?
	
	
	
	As setas representam as atividades
	
	
	O lado esquerdo da seta representa o término da atividade
	
	
	O lado esquerdo da caixa representa o início da atividade
	
	
	As caixas representam as atividades
	
	
	As setas representam as relações de dependência entre atividades
Assim que a lista de atividades do projeto está pronta, o próximo passo lógico é começar a sequenciá-las.
Sequenciar atividades é o processo de identificar e documentar os possíveis relacionamentosentre as atividades do projeto, definindo assim, uma sequência lógica do início e término de cada atividade.
O objetivo é obter o máximo de eficiência dadas as características das atividades e restrições dos projetos, já que todas as atividades do projeto devem ser conectadas entre si.
Atributos de atividades, listas de marcos, especificação do escopo do projeto, regras governamentais ou padrões de mercado, premissas e restrições do projeto são fatores que podem influenciar em como as atividades serão sequenciadas e os tipos de relacionamentos entre elas.
O Método do Diagrama de Precedência (em Inglês PDM – Precedence Diagramming Method) é uma técnica usada para a confecção do cronograma, onde as atividades são ligadas graficamente por relacionamentos lógicos para representar a sequência em que devem ser executadas.
Possui quatro possíveis tipos de dependências/relacionamentos lógicos como veremos a seguir.
Término para Início (TI)- Neste tipo de relacionamento uma atividade sucessora (B) não pode ser iniciada até que a atividade predecessora (A) tenha sido terminada.
Término para Término (TT)- uma atividade sucessora (B) não pode ser concluída até que a atividade predecessora (A) seja concluída. São normalmente atividades que serão executadas ao mesmo tempo, porém a conclusão de uma depende da conclusão de sua predecessora.
Início para Início (II)- uma atividade sucessora (B) não pode ser iniciada até que a atividade predecessora (A) também tenha sido iniciada.
Início para Término (IT)- uma atividade sucessora (B) não pode ser concluída até que atividade predecessora (A) tenha sido iniciada. 
Este método, por sua grande disseminação, possui diferentes formas de representação. As mais comuns são:
Método da Atividade em Flechas (AoA)- usa somente dependências do tipo Término-para-Início e pode exigir o uso de  relacionamentos “fantasmas”. Nessa representação, o cronograma do projeto usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para demonstrar suas dependências.
· Método da Atividade em Nó (AoN)
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para representar graficamente as dependências entre as atividades do projeto o mais indicado é o método _____________________. Ele permite os quatro tipos de relações de dependência: Término para início; Término para término; Início para início; Início para termino.
	
	
	
	PERT.
	
	
	do diagrama de precedência (MDP).
Ressalta-se que o MDP também é usado para determinar o caminho crítico do projeto. A Dependência é um relacionamento entre o (começo ou) término de uma atividade e o (término ou) começo de outra atividade e reflete o relacionamento de causa-efeito entre duas atividades. O predecessor é a atividade independente que direciona (direcionador) e no sucessor como a atividade dirigida dependente (seguidor). Para encontrar o predecessor, a pergunta para fazer é "Qual atividade dirige a outra atividade?".
		Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que:
	
	
	
	O ambiente externo oferece fatores, recursos humanos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos.
	
	
	Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário;
		Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar:
	
	
	
	Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto
	
	
	As atividades críticas possuem folgas de tempo
	
	
	Caminho de menor duração
		Durante a execução do planejamento de um projeto, você descobriu que uma equipe designada para uma determinada tarefa não possui habilidades suficientes e que a entrega da mesma, gerando um atraso no progresso de apresentação do trabalho nesta área. O que você deve fazer neste caso:
	
	
	
	Revisar o cronograma do projeto
Pode haver mais de um caminho crítico no projeto.
Após a determinação do caminho crítico, é possível que a data de término prevista do projeto não atenda à necessidade do
prazo do cliente para a conclusão do projeto. Neste caso, pode-se utilizar a técnica de compressão do cronograma, que
possibilita reduzir o prazo do projeto sem alterar o seu escopo. Porém, podem afetar os custos e riscos do projeto. São elas:
Compressão (crashing) Consiste em adicionar recursos às tarefas do caminho crítico. A desvantagem desta técnica é o aumento de custo.
Neste caso, deve-se levar a efeito a análise custo/ benefício de atender o prazo e aumentar o custo.
Paralelismo (fast traking) Consiste em iniciar ao mesmo tempo duas atividades que, em princípio, seriam realizadas em sequência.
Ao optar por esta técnica, há um aumento dos riscos do projeto e eventualmente e trabalho.
Em que casos a técnica de nivelamento de recursos é utilizada?
· Há restrição de datas específicas;
· Os recursos são compartilhados em quantidade ou prazo;
· Se deseja manter um nível constante de utilização dos recursos em determinado período.
O nivelamento de recursos pode ocasionar mudança no caminho crítico original do projeto.
É possível estimar os recursos para cada atividade. Para isso é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware.
A análise dos recursos considera:
· Os custos dos recursos;
· A disponibilidade dos recursos;
· Recursos próprios do projeto ou terceirizados
		Depois de listadas, as atividades precisam ter uma sequência de execução. No sequenciamento das atividades é mostrada a relação de dependência entre as atividades. As dependências entre as atividades podem ser dos tipos abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Gerencial
	
	
	Arbitrária
	
	
	Externa
	
	
	Preferencial
	
	
	Obrigatória
	
Os tipos de dependência entre as atividades podem ser do tipo obrigatória, arbitrária ou preferencial e externa. O tipo de dependência gerencial é um termo inventado.
Dependências obrigatórias: conhecidas também como dependências “Hard logic” são as dependências que são inerentes ao trabalho, exigidas por lei ou contrato. Este tipo de dependência normalmente envolvem limitações físicas, como, por exemplo, em um projeto de uma casa, onde as paredes não podem ser construídas antes que haja a fundação da casa.
Dependências arbitrárias: conhecidas também como “Soft logic”, estas dependências são baseadas no conhecimento das melhores práticas de uma determinada área ou em aspectos do projeto onde uma determinada sequência de atividades é desejada, mesmo quando existe a possibilidade de outras sequências. Este tipo de dependência deve ser documentada, uma vez que pode gerar alguns efeitos, como, por exemplo, folgas no cronograma.
Dependências externas: este tipo de dependência ocorre quando o projeto tem atividades relacionadas com outras atividades que não estão englobadas no projeto e que, normalmente, não podem ser controladas. Exemplo: a aprovação por órgão regulador de uma determinada licença necessária para o início do empreendimento.
Dependências internas: este tipo de dependência possui uma relação de precedência entre as atividades designadas para o projeto e, normalmente, estão sob controle da equipe de gerenciamento de projetos.
		"Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de:
	
	
	
	Meta
		Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente:
	
	
	
	Planejamento e Gerência de Escopo do Projeto.
	
	
	Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto.
		Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que oprojeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. 
III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.
	
	
	
	A afirmativa II é falsa.
		A técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cadaatividade do cronograma, considerando sua duração e precedência, é denominada de:
 
	
	
	
	
	Corrente crítica.
 
	
	
	
	Metodo do diagrama de precedência.
	
	
	
	Método do caminho crítico.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de análise do sequenciamento das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto.
	
	
	
	Estimar os custos
	
	
	Sequenciar as atividades
	
	
	Estimar os recursos das atividades
	
	
	Desenvolver o cronograma
		MARCOS, PERT E GANTT são controladores de:
	
	
	
	Qualidade
	
	
	Tempo
		Qual a técnica mais utilizada nos softwares de gerenciamento de projetos para sequenciar as atividades?
	
	
	
	Estimativa de três pontos.
 
	
	
	Método do diagrama de precedência (MDP).
		As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO:
	
	
	
	Diagrama de rede
	
	
	Opinião especializada
	
	
	PERT
	
	
	Paramétrica
	
	
	Analogia
As estimativas de custo são elaboradas para os diversos recursos atribuídos ao projeto, como por exemplo: mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e instalações.
Existem diversas técnicas e ferramentas para auxiliar nessa estimativa, são elas:
A precisão das estimativas de custos das atividades deve ser definida por intervalos. Estes intervalos refletem o grau de incerteza característico de cada fase do ciclo de vida do projeto. Seguem como exemplos os percentuais:
Na fase de iniciação - Intervalo variando entre menos 25% e mais 25%.
Na fase de planejamento- Faixa com intervalo entre menos 10% e mais 25%.
Na fase de execução- Faixa de intervalo entre menos 10% a mais 10%.
O próximo passo é obter a linha de base dos custos do projeto.
A obtenção da linha de base de custos do projeto consiste em agregar os custos estimados das atividades. Assim, os custos das atividades são resumidos nos níveis mais elevados e finalmente na estimativa total do projeto.
As estimativas dos custos não podem ser concluídas sem incluir as reservas de contingência, as quais levam em consideração as incertezas das estimativas dos custos das atividades.
As reservas de contingências podem ser calculadas a partir de um percentual adicional do estimado do custo da atividade ou um mesmo um valor fixo.
A linha de base é utilizada na medição do desempenho dos custos do projeto.
	A linha de base de custos do projeto é apresentada com os valores acumulados por período de tempo e é tipicamente representada por uma curva com formato de S.
	O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto:
	
	
	
	Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios.
	
	
	Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto.
	
	
	Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos.
	
	
	Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado.
	
	
	Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
O controle de custos envolve:
Monitorar o desempenho de custos, visando detectar e entender os desvios em relação aos custos estimados;
Garantir que mudanças na linha de base dos custos sejam previamente aprovadas;
Prevenir que o orçamento aprovado não seja ultrapassado;
Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto;
Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos.
Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades.
O orçamento representa quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto.
Para a obtenção do valor do orçamento do projeto, deve-se definir uma reserva de contingência de gerenciamento, objetivando atender para mudanças no projeto oriundas de eventos inesperados e imprevisíveis pelos quais o projeto poderá ser impactado.
Esta reserva não é considerada na linha de base de custos.Ela representa fundos que só podem ser utilizados pelo projeto com autorização da administração da organização
		Em um determinado projeto, o gerente de projetos recebeu três valores de custos estimados para executar uma determinada atividade. Estes valores são: R$ 18.000,00, R$ 15.500,00 e R$ 12.000,00 Ele se certificou que essas estimativas contemplavam os custos os serviços e materiais necessários para a conclusão da atividade. Considerando que o gerente está utilizando a técnica da estimativa PERT para avaliar os custos do projeto, o desvio padrão dessa estimativa é?
	
	
	
	R$ 1.000,00
	
Para o cálculo do desvio padrão da estimativa PERT é aplicada a fórmula a seguir: desvio padrão = (estimativa pessimista - estimativa otimista) /6. 
No caso, (18.000 - 12.000) /6= 6.000/6= 1.000
	
		O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Estimar os custos é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
	
	
	Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto.
	
	
	Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos.
	
	
	Encerrar os custos é o processo de encerramento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças necessários para terminar as atividades do projeto.
	
	
	Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
		Qual das ferramentas e técnicas abaixo relacionadas não é adequada para auxiliar nas estimativas de custos do projeto?
 
	
	
	
	Estimativa por analogia.
 
	
	
	Estimativa de três pontos. 
 
	
	
	Estimativa paramétrica.
 
	
	
	Estimativa bottom up.
 
	
	
	Paralelismo.
 
	O paralelismo é uma técnica de compressão de cronograma não sendo adequada para estimativas de custos.
		O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecida como?
	
	
	
	Linha de base
	
	
	Curva S
		O planejamento do tempo e o planejamento dos custos do projeto são interdependentes. Como ocorre essa interdependência?
	
	
	
	Na definição do tipo do projeto.
	
	
	Na definição das atividades.
	
	
	Na definição dos layouts. 
	
	
	Na definição dos recursos.
Esta interdependência ocorre na definição dos tipos e quantidades de recursos para a execução das atividades do projeto, pois determina suas durações e custos. Ao definir os tipos e quantidades de recursos previstos para executar as atividades do cronograma, são criados parâmetros tanto para a definição do prazo de execução das atividades, bem como dos custos envolvidos para executá-las. As reservas de contingência tanto de prazo como de custos estão associados aos riscos envolvidos com o desenvolvimento do projeto.
		O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processosfundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados.
	
	
	
	Estimar Custos.
	
	
	Determinar o Orçamento.
	
	
	Controlar Custos.
	
	
	Gerenciar Orçamento.
	
	
	Planejar Gerenciamento dos Custos.
		Um dos objetivos do Gerenciamento de Custos é:
	
	
	
	Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos.
	
	
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
		Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO:
	
	
	
	Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento
	
	
	Definição das métricas de desempenho de frequência de defeitos
	
	
	Definição dos critérios para avaliar as entregas
	
	
	Definição dos tipos de contratos do projeto
	
	
	Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto
	
O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto,  critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto.
Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto.
		Todas são afirmativas corretas sobre o controle da qualidade, EXCETO:
	
	
	
	O controle da qualidade visa à melhoria dos processos de gerenciamento do projeto
	
	
	Cada entrega do projeto tem um parâmetro de qualidade a ser medido, para que seja conhecido desvio em relação ao requisitado
	
	
	O controle da qualidade visa assegurar que os padrões de qualidade estão sendo atendidos
	
	
	Caso seja observado o desvio em relação ao requisito, é necessário tomar ações corretivas
	
	
	Cada entrega do projeto tem uma especificação e um parâmetro de qualidade
	Não é o controle de qualidade, mas sim a garantia de qualidade que é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto.
		A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto?
 
	
	
	
	No encerramento.
 
	
	
	Durante a execução.
 
		Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos?
	
	
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	
	Gerenciamento dos custos
	
	
	Gerenciamento de integração
	
	
	Gerenciamento do tempo
	
	
	Gerenciamento da decisão
	Explicação:
As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração.
		Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. É preciso reconhecer que o projeto é:
	
	
	
	
	processualmente semelhante a mecanismos não humanos.
	
	
	
	um processo interativo e coletivo.
	
	
	
	processualmente avaliado pelos seus erros de previsão.
	
	
	
	processualmente distinto da tomada de decisão.
	
	
	
	um processo individualizado e prospectivo.
	
Explicação:
Projeto tem características específicas, tais como: é temporário, planejado e executado por pessoas o que o caracteriza como interativo e coletivo. 
		A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos.
	
	
	
	escolher o gerente do projeto.
	
	
	garantir a entrega de matéria prima.
	
	
	reduzir custos.
	
	
	reduzir os desperdícios.
	
	
	escolher a equipe ideal para o projeto.
	
Explicação:
Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidade e definições operacionais estão sendo usados, reduzindo os riscos de desperdícios.
	
		Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
	
	
	
	Custos.
	
	
	Qualidade.
		Um dos objetivos do Gerenciamento dos Recursos Humanos é:
	
	
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
	
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	
	
	Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto.
		O gerenciamento da equipe consiste em:
I - Acompanhar o desempenho da equipe.
II - Fornecer feedback.
III - Resolver problemas.
IV - Gerenciar conflitos.
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
	
	
	
	Todas são verdadeiras.
		Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de:
	
	
	
	executor do projeto
	
	
	gestor geral do projeto
O gerente do projeto, dentre outros, exerce o papel de líder, tendo por obrigação motivar a equipe do projeto.
		No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
	
	
	
	A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades.
	
	
	A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto.
	
	
	Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções.
	
	
	O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários.
	
	
	A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos.
		
Explicação:
O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa.
		Com relação aos requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla algumas definições. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho.
	
	
	
	Plano de gerenciamento da qualidade.
	
	
	Plano de gerenciamento do tempo.
	
	
	Plano de gerenciamento de custos.
	
	
	Plano de gerenciamento do escopo.
	
	
	Plano de gerenciamento de pessoal.
	
Explicação:
O planejamento dos recursos humanos é usado para determinar e identificar os recursos com as habilidades necessárias para o êxito do projeto. O plano de recursos humanos documenta papéis e responsabilidades do projeto, organogramas do projeto e o plano do gerenciamentode pessoal, incluindo o cronograma para mobilização e liberação de pessoal. Também pode incluir identificação de necessidades de treinamento, estratégias para construção da equipe, planos para programas de reconhecimento e recompensas, considerações sobre conformidade, questões de segurança e o impacto do plano de gerenciamento de pessoal sobre a organização.
		Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são:
	
	
	
	Referencial, preferencial e compensatório
	
	
	Penalizatório, informal e formal
	
	
	Delegativo, formal e preferencial
	
	
	Recompensatório, informal e delegativo
	
	
	Recompensatório, penalizatório e referencial
	
Explicação:
Os poderes do gerente de projeto envolve recompensas, penalidades e Recompensatório, penalizatório e referencial, que é o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência.
		Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução?
 
	
	
	
	Acomodação.
 
		De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade?
	
	
	
	Desempenho.
		Considere as seguintes afirmativas:
I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. 
II. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto.
III. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto.
	
	
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	
	A afirmativa III é falsa.
		Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o:
	
	
	
	Gerente de projeto
	
	
	Gerente funcional
	
	
	Patrocinador do projeto
	
	
	Gerente sênior
	
	
	Cliente do projeto
	
Em uma estrutura projetizada, os gerentes de projetos tem têm total autoridade sobre o projeto. A seguir as demais características de uma estrutura organizacional projetizada:1 Profissionais agrupadas por projetos; Os recursos são dedicados exclusivamente ao projeto; Os profissionais são conhecidos como ¿sem lar¿.
		Segundo o Guia PMBOK® Quinta Edição, o gerenciamento que inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, composta por  pessoas com funções e responsabilidades atribuídas com foco no término do projeto, passa a ser chamado de?
	
	
	
	Escopo.
	
	
	Comunicação.
	
	
	Recursos (Recursos Humanos)
		No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
	
	
	
	Localização da equipe.
	
	
	Custos de pessoal.
	
	
	Fatores técnicos.
	
	
	Influência das partes interessadas.
	
	
	Tipo de organização.
		O planejamento de recursos humanos do projeto consiste em:
	
	
	
	Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. 
		Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças:
	
	
	
	II e IV
	
	
	I e III
	
	
	I, II, III, IV
	
	
	Somente a II
	
	
	III e IV
	
Explicação:
As pesquisas relevam que os principais problemas detectados nos projetos são: Não cumprimento dos prazos; Mudanças de escopo constantes; Problemas de comunicação; Escopo não definido adequadamente Riscos não avaliados adequadamente; Recursos humanos insuficientes; Não cumprimento do orçamento, entre outros.
		Considerando que o planejamento das comunicações deve abranger a determinação das necessidades de comunicação das partes interessadas e da abordagem que será utilizada, quais as afirmativas estão corretas?
 I ¿ A comunicação deve ser sempre escrita e oral. 
II ¿ Tudo deve ser comunicado para todas as partes interessadas.
 III ¿ Os dados levantados de cada parte interessada, tais como, nome, cargo, grau de influência, dentre outros, devem ser considerados no planejamento das comunicações.
 IV ¿ O Termo de abertura e o Plano de gerenciamento do projeto são documentos que contém informações que devem ser divulgadas para as partes interessadas.
	
	
	
	III e IV.
		Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados?
	
	
	
	O patrocinador do projeto.
	
	
	O cliente do projeto.
	
	
	O proprietário ou ocupante do maior cargo da organização.
	
	
	A organização na qual o projeto é desenvolvido.
	
	
	O gerente de projetos.
		Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)?
	
	
	
	Identificação dos stakeholders; classificação das influências; avaliação das reações.
	
	
	Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências.
	
	
	Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final.
	
	
	Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações
		(FCC - 2011 - INFRAERO) Sobre os envolvidos em um projeto, considere:
I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.
II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.
III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.
IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.
É considerado stakeholder o que consta em:
	
	
	
	II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram.
	
	
	
	Controlar o engajamento das partes interessadas.
		ariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausencia de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas:
	
	
	
	II e III