Escolha de Mídias Digitais e Integração com Tradicionais

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Marketing digital
Edson Miyata
Aula 09
Roteiro para escolha das mídias digitais e integração com as mídias tradicionais
Contexto da escolha das mídias digitais
Escolher como dirigir os esforços em mídias digitais exige o conhecimento dos objetivos de marketing e das diversas mídias disponíveis. O conhecimento das mídias se dá pelo conhecimento do público que as frequenta e do tipo de comunicação e de relação que são mantidas.
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Ajuste estratégico, impacto e viabilidade: as três dimensões de análise (CARDOSO, SALVADOR E SIMONIADES)
É a forma como analisaremos cada mídia a fim de descobrir se ela é interessante ou não àquela determinada campanha, comparando-as por meio de critérios técnicos.
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Ajuste estratégico
Verifica o quanto a mídia poderá favorecer o posicionamento da organização, dos seus produtos e da sua marca, considerando a análise já feita para o plano de marketing
É composta de três elementos: o alinhamento, o posicionamento e a indústria
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O elemento alinhamento revela o quanto aquela mídia está em consonância com os objetivos da organização. Por exemplo: a mídia X consegue dialogar com o público-alvo definido pela organização?
O elemento posicionamento avalia o quanto aquela mídia está de acordo com o que se espera construir como imagem da marca. Por exemplo: a mídia X é tão moderna quanto a imagem da minha marca? 
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O elemento indústria avalia como aquela mídia se relaciona com o setor em que a organização atua. Por exemplo: a mídia X é respeitada entre meus consumidores, meus concorrentes e meus parceiros de negócios?
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Impacto
Avalia os efeitos esperados com o uso daquela(s) mídia(s). Os elementos dessa dimensão são: alcance esperado, custo x benefício e atendimento ao cliente.
O alcance esperado está relacionado com a popularidade da mídia digital escolhida, avaliando como ela pode afetar a exposição da marca por meio da sua penetração em um número maior ou menor de usuários. 
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A análise de custo x benefício compara o investimento necessário com os benefícios desejados. Geralmente, altos investimentos requerem resultados em maior escala, a fim de compensar os altos dispêndios.
O elemento atendimento ao cliente avalia se a organização terá condições de atender à demanda a ser gerada por aquela mídia, considerando o desejável aumento no grau de relacionamento com seus clientes. 
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Viabilidade
Avalia os recursos necessários para que a mídia escolhida tenha sucesso. Mídias digitais demandam trabalho contínuo e atualizações frequentes.
- Os elementos dessa dimensão são: risco técnico, recursos financeiros e recursos humanos. 
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Onde estão as mídias digitais?
Mobile (celulares, smartphones e tablets)
Computadores (desktops / notebooks)
Consoles de games (Nintendo, Xbox, Playstation)
Smart TV
Wearables (smart watch, smart glass)
Tendência: a internet das coisas
Vídeo
“Internet das coisas conecta itens usados no dia-a-dia”
Matéria exibida no programa Mundo S/A, da Globonews
Exibida em 03/10/2016
Disponível em <http://g1.globo.com/globo-news/mundo-sa/videos/t/mundo-sa/v/mundo-sa-internet-das-coisas-conecta-itens-usados-no-dia-a-dia/5351355>
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Edson Seiti Miyata
Mestre em Educação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), bacharel em Comunicação Social / Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal Fluminense (UFF), especialista em Marketing pela Universidade Cândido Mendes (UCAM) e licenciado em Comunicação Social pela Universidade Cândido Mendes (UCAM). Atua no Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – Inmetro como chefe da Divisão de Comunicação Social. É professor dos cursos de MBA (área de gestão) e dos cursos de graduação (área de gestão) da Universidade Estácio de Sá.
 
http://lattes.cnpq.br/8887335087367720
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