Ciências Sociais: Autores, Conceitos e Questões

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Ciências Sociais
Questionário
1. Émile Durkheim pensou no processo de socialização, que consiste em:
B - Limitar os impulsos, os desejos e os instintos do indivíduo.
2. A Revolução Industrial pode ser identificada por quais fatores?
C - Pelos métodos produtivos e pela liberdade dos empresários industriais de produzir e enriquecer
3. Augusto Comte é importante, pois:
C - Estabeleceu conceitos para definir a sociologia.
4. Como Durkheim explicava a existência do crime?
C - Uma desagregação dos laços que unem os indivíduos.
5. Como podemos descrever o que é o senso comum?
D - O senso comum é a nossa primeira forma de compreensão do mundo, resultante da herança cultural dos grupos sociais onde estamos inseridos.
6. Durkheim considerava dois tipos de solidariedade social:
E - A solidariedade mecânica e a solidariedade orgânica.
7. Identifique nessas revoluções qual não foi burguesa?
E - Revolução Comunista Soviética.
8. Maquiavel escreveu na sua obra “O Príncipe” que:
A - Um monarca precisa saber tirar proveito da sua situação de governante.
9. O que se pode chamar de desigualdade moral ou política?
C - Consiste nos privilégios desfrutados por alguns em prejuízo dos demais.
10. Qual a definição de individualismo?
E - É a valorização da autonomia individual em detrimento da coletividade.
Tele Aula I
1. A imensa variedade de saberes e modos de conhecer o mundo combinam-se em diferentes culturas. Os modos mais aceitos são os saberes do senso comum ou mundo da vida; os míticos; os religiosos; os filosóficos; além dos científicos. Aponte a alternativa com a definição incorreta do saber indicado.
E - Religioso: construção racional dogmática, semelhante ao modo filosófico.
2. Algumas condições próprias ao mundo medieval impunham-se como obstáculos ao desenvolvimento das relações sociais capitalistas burguesas, e contra as quais a burguesia se insurge, sendo tomadas como frentes de ação estratégicas diante do projeto burguês. Assinale a alternativa que relacione as condições obstáculos à burguesia e a ação correspondente, cuja “solução” apontada esteja incorreta.
A - Dogmas católicos e reforma católica, de manutenção da própria Igreja.
3. Dos três autores considerados os “pais da sociologia”, pudemos identificar alguns dos traços principais de seu pensamento. Indique a alternativa com a relação correta entre autor e obra.
A - Karl Marx: visão do todo social calcada numa divisão dual, baseada na propriedade privada dos meios de produção (capital), estando, de um lado, a classe proprietária, empregadora da não proprietária (por assalariamento e exploração da mais-valia), denominados proletários, despossuídos dos tais meios.
4. Assinale a alternativa que apresente a sequência histórica comumente aceita dos principais passos do expansionismo europeu capitalista.
E - Grandes NAVEGAÇÕES de exploração e conquista - capitalismo comercial (MERCANTILISMO) - IMPERIALISMO (comercialização e industrialização desigual e combinada, com subordinação política das ex-colônias e dependência econômica decorrente dos fluxos comerciais determinados pela "metrópole imperial". Trata-se, em suma, do EXPANSIONISMO europeu do século XVI; COLONIALISMO e DOMINAÇÃO britânica do cenário internacional no século XIX.
Questionário II
1. Como os sociólogos explicam a violência urbana?
D - As condições precárias de vida da população pobre causam violência.
2. No final do século 20, houve uma verdadeira revolução tecnológica na microeletrônica, na microbiologia e na engenharia genética. O que ela ocasionou?
B - Mudaram os processos produtivos e as relações de trabalho.
3. O poder só existe nas relações de Estado?
D - Não, sempre há relações de poder, até mesmo dentro da família.
4. O que se entende como precarização do trabalho?
A - É a forma de dizer que ninguém mais tem emprego garantido.
5. Os movimentos sociais são a mesma coisa que os partidos políticos?
B - Não, movimentos sociais expressam conflitos existentes na sociedade.
6. Por que as modernas cidades brasileiras têm tantas habitações precárias?
E - Porque com a migração para as cidades, elas não conseguiram desenvolver uma infraestrutura adequada.
7. Por que está acontecendo a precarização do trabalho?
C - Com a concorrência agressiva, há necessidade da redução de gastos e do salário.
8. Qual o motivo da língua inglesa ser a mais utilizada hoje em dia na globalização?
E - Inglês é uma língua que se fala com o conhecimento de 2000 palavras.
9. Todo habitante de um país é um cidadão?
B - Os habitantes de um país que participam da sociedade são cidadãos.
10. Todos os partidos políticos defendem o melhor para todos?
C - Os partidos políticos defendem interesses de poucos e dizem que é de todos.
Tele Aula II
1. Sobre a técnica, é correto afirmar:
A - que ela é: política, cultural, apropriação "de classe"; que ela não é: neutra, universal na origem, sempre democrática.
2. Assinale a alternativa com a relação correta entre os termos do mundo do trabalho e seus traços principais.
D - Trabalho precarizado: relações de trabalho com progressivo aviltamento das condições materiais e ou institucionais, normativas, de seu exercício.
3. É preciso definir a importância dos termos do "ciclo político", isto é, dos termos elementares na prática e organização política como processos sociais. Assinale a alternativa com as definições na sequência correta de sua gênese, conforme visto em aula.
C - Poder. Território. Cooperação. Cultura. Liberdade. Competição. Política.
4. Assinale a alternativa cuja relação entre perguntas e respostas sobre movimentos sociais esteja correta
A - O que são os movimentos sociais? São organizações sociais demandantes de mais espaço e acesso às riquezas sociais que já produzem e ou também querem produzir, com mais representatividade e serviços assegurados por direito; expõem problemas na organização da vida social. São garantidos e submetidos a leis.
Contabilidade
Questionário I
1. A função da Auditoria é: 
A - Exame de contabilidade.
2. Uma empresa bem-sucedida é aquela que: 
C - Valoriza a Contabilidade em suas decisões.
3. A estrutura do balanço patrimonial, no Brasil é definida pela lei 6.404/76, modificada posteriormente pelas leis 11.638/07 e 11.941/09. É composto pelo ativo, passivo e patrimônio líquido. A ordem obrigatória com que esses elementos são apresentados é a seguinte:
D - O ativo é apresentado do lado esquerdo do quadro, representando os bens e direitos.
4. As normas contábeis brasileiras foram convergidas às normas internacionais de contabilidade. Isso significou algumas mudanças significativas, como a não obrigatoriedade de publicação das Demonstrações de Origens e Aplicações de Recursos (DOAR) em prol da Demonstração do Fluxo de Caixa, entre outras. Quais foram as leis que realizaram estas mudanças no arcabouço jurídico brasileiro?
D - 11.638/07 e 11.941/09.
5. O animado ator, produtor de cinema e galã de novelas Leonel Barbarão disse, durante uma entrevista a um talk show (programa de entrevistas) matinal, que ainda não sabe se o seu último filme deu lucro e muito menos se vai ficar rico por causa do estrondoso sucesso deste filme, que tem levado milhares de fãs aos cinemas, mas que seu contador ajudou a evitar um monte de despesas durante as gravações do filme. Por esta declaração é possível constatar que a contabilidade:
C - Não serve apenas para acumular dados, mas também para formar e analisar informações.
A contabilidade não é um meio de atestar a riqueza de alguém nem serve exclusivamente para apurar lucros. A contabilidade é uma ciência que estuda o patrimônio e que serve para duas funções: uma função administrativa, que realiza um controle do patrimônio e uma função econômico e financeira, nas quais apura o resultado, ou seja, se esse patrimônio está gerando lucro ou resultado. Ambas as funções geram informações que são muito úteis para os administradores de uma empresa.
No caso do ator Leonel Barbarão, um personagem fictício criado para ilustrar este exercício, ele não sabe se ficou rico porque, certamente,ainda não houve tempo para as demonstrações financeiras da sua empresa serem apuradas, portanto, ainda não é possível saber se o seu filme, que é um estrondoso sucesso de bilheteria deu lucro. Mas já há dados que permitem tomar decisões.
6. O balanço patrimonial é a demonstração contábil que apresenta a situação econômica e financeira em um determinado momento. No Brasil, costuma-se apurar o balanço patrimonial anual no dia 31 de dezembro. No entanto, é possível afirmar que:
E - O balanço patrimonial pode ser apurado em qualquer período do ano, desde que os usuários internos considerem oportuno ou necessário.
7. Podemos dizer que o objeto da Contabilidade é:
C - O patrimônio das entidades.
8. O trabalho da contabilidade se inicia com a captação dos fenômenos que afetam a situação patrimonial de uma entidade. Para isto, costuma-se sintetizar as informações em demonstrativos contábeis que são utilizados pelos chamados usuários da contabilidade, que podem ser quaisquer interessados, tanto dentro da empresa (usuários internos) como fora desta (usuários externos). Assim, entre as alternativas abaixo, qual é o perfil do usuário que é considerado no CPC Conceitual Básico como usuário primário?
E - Banqueiros de investimento, que são usuários externos. Usam a contabilidade para avaliar as perspectivas de crescimento e de retorno sobre o investimento.
9. Os dados coletados pela contabilidade são apresentados periodicamente através de relatórios. Dos vários relatórios que os contadores produzem, temos:
B - DRA: Demonstrações do Resultado Amplo.
10. Sabemos que o ativo é o conjunto de bens e direitos que compõem o patrimônio de uma empresa. Dessa forma, para melhor explicar esse conceito, é possível afirmar que os ativos:
A - São itens positivos do patrimônio, que trazem benefícios e proporcionam ganhos para a empresa.
Tele Aula I
1. A contabilidade é uma ciência que estuda as variações patrimoniais das entidades (empresas privadas, públicas, instituições, condomínios, associações, etc.), desta forma, a geração dos fatos contábeis é o ponto de partida para a análise dos registros financeiros e, por consequência, a tomada de decisão. Entre os demonstrativos financeiros, o Balanço Patrimonial possui destaque neste cenário. Qual a importância do Balanço Patrimonial? 
C - Resumo sintético das operações da empresa, constatar a variação patrimonial e a origem e aplicação de recursos.
2. A contabilidade, como sistema de informações, possui as seguintes naturezas: 
D - Natureza econômica, financeira e patrimonial.
3. “Agentes do fisco usam a contabilidade da empresa para avaliar o correto recolhimento de tributos pela entidade”, no trecho lido se apresenta um grupo de usuários da contabilidade. Entre as alternativas a seguir, qual é esse grupo?
D - Autoridades tributárias.
4. A contabilidade é uma ciência que possui como objetivo: 
A - Contabilidade é o registro sistemático, o relato e a análise das transações financeiras de uma empresa. No entanto, além do papel crítico que desempenha como um sistema de informação financeira, ela fornece muitos dos vocabulários usados nos mercados financeiros.
Questionário II
1. A Companhia Paulista Ltda., empresa especializada na comercialização de equipamentos hospitalares, realizou um investimento de capital em dinheiro no valor de R$ 15.000,00. Sabendo dessa informação, podemos afirmar que:
D - O investimento será representado na conta caixa do ativo e capital social do patrimônio líquido.
2. Na empresa Cia. Bahia Ltda., no início de suas atividades, os respectivos sócios efetuaram o investimento inicial em dinheiro na integralização do capital social. O lançamento contábil correto é: 
A - Débito: caixa; crédito: capital social.
3. A foto a seguir mostra um momento histórico para a empresa Itaipu Binacional e para os países Brasil e Paraguai:
Quando da construção da maior usina de energia elétrica hidrelétrica do planeta, em 1978, um gigantesco rotor foi instalado dentro de um dos geradores de Itaipu. Essa foi uma complexa operação de engenharia, na qual uma peça de grandes proporções foi instalada com precisão milimétrica. No caso, entre as alternativas a seguir, como podemos classificar essa movimentação no balanço patrimonial de Itaipu?
A - Entrada de máquinas e equipamentos, saída de recursos da conta bancária.
4. Os requisitos necessários de uma partida de Diário são os seguintes:
B - Data de operação, conta a ser debitada, conta a ser creditada, histórico e valor da operação em moeda.
5. Quando efetuamos um lançamento a débito no ativo, o balanço patrimonial no grupo ativo sofrerá a seguinte variação:
C - Aumento do ativo.
6. No Hotel Unite Ltda., o gerente geral, Sr. Lúcio, aceitou vender a prazo um grande pacote de acomodação para 260 hóspedes, com direito à utilização do auditório do hotel e vários outros benefícios. Tratava-se de uma convenção de vendas. O problema é que o cliente era conhecido por não ser um bom pagador. O Sr. Lúcio, então, aumentou o preço das hospedagens e deu um prazo para pagamento de 60 dias. Não era política do hotel conceder crédito aos seus clientes e não deu outra: o cliente atrasou o pagamento. O Sr. Lúcio quase perdeu o emprego, mas, felizmente, o cliente efetuou o pagamento, com 5 dias de atraso, no valor total de R$ 156.000,00.
No caso, quando o cliente efetuou o pagamento, que elementos do balanço patrimonial do hotel foram alterados?
B - Saída da conta de clientes a receber e entrada na conta bancária.
7. No balanço patrimonial, onde o capital, as reservas e os lucros são classificados?
D - No patrimônio líquido.
8. Normalmente, o balanço patrimonial e a DRE em escritórios de contabilidade são apurados periodicamente. Como podemos chamar essa apuração?
B - Fechamento contábil ou corte contábil.
9. O senhor Belizário resolveu investir sua poupança pessoal no valor de R$ 3.500,00 em um negócio próprio que acreditava ser bem lucrativo: um pequeno restaurante móvel que vende muitos cachorros-quentes em frente à Universidade Inteligência Amais. Como essa operação deve ser registrada no balanço patrimonial do pequeno restaurante operado pelo Sr. Belizário?
E - Banco conta movimento no ativo circulante e capital social no patrimônio líquido.
10. Quando ocorre a integralização do capital?
C - Quando o sócio efetivamente disponibiliza os recursos financeiros ou transfere o bem para a empresa.
Tele Aula II
1. Estudamos até o momento uma das demonstrações financeiras fundamentais para utilização de usuários internos e externos, denominada “Balanço Patrimonial”, que resume os fatos contábeis e as operações incorridas na instituição. O conceito de balanço Patrimonial é:
B - O Balanço Patrimonial (BP) é a principal demonstração financeira existente (relatório contábil obrigatório por lei). Ele mostra como de fato está o patrimônio da empresa, refletindo sua posição financeira em um determinado momento (no fim do ano ou em qualquer data predeterminada). A sua importância está ligada à tomada de decisão, em que o contador poderá identificar as variações patrimoniais de determinada entidade. 
2. Estudamos o Método das Partidas Dobradas, em que o contador utiliza essa “ferramenta” para controle das variações patrimoniais (ativo, passivo e patrimônio líquido). Vamos imaginar que determinada entidade adquiriu um veículo para entrega de sua produção no valor de R$ 100.000.00, sendo que a negociação com o fornecedor foi a prazo. O que acontecerá com o ativo e o passivo da entidade? 
A - Haverá aumento do Ativo, conta “Veículos”, e haverá também aumento do Passivo, conta “Fornecedores”.
3. Determinada empresa desenvolve jogos para computador. Em um mês, toda a equipe de programadores se dedicou arduamente para desenvolver um novo produto, que foi comprado por R$ 100.000,00 por uma grande editora, que vai distribuí-lo aos seus assinantes. Esse valor, que é denominado receita, é o: 
D - Despesa da empresa.
4. Quando ocorre a integralização do Capital?
C - Quando o sócio efetivamente disponibiliza recursos financeiros ou transfereo bem para a empresa.
Questionário III
1. As demonstrações financeiras são resumos emitidos pela contabilidade, relatando a situação econômica e financeira de uma empresa (ou entidade) em um determinado momento. As demonstrações financeiras mais conhecidas (ou mais tradicionais) são o balanço patrimonial e a DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), e sabe-se que todas as demonstrações financeiras se relacionam. Sobre a relação entre a DRE e o balanço patrimonial, podemos afirmar que:
C - O lucro ou prejuízo apurado na DRE fazem parte do patrimônio líquido no balanço patrimonial.
Comentário: A DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) é formada por receitas – despesas = lucro ou prejuízo do exercício.
As contas contábeis de receitas e despesas são classificadas como “contas de resultado”, ou seja, devido ao resultado ser apurado em cada exercício social (período de tempo, normalmente de um ano, um semestre, trimestre ou mês), o saldo dessas contas é zerado.
Do confronto entre as receitas e despesas surge o resultado, que é o lucro e/ou prejuízo.
Por sua vez, esse lucro e/o prejuízo forma um novo patrimônio para a empresa.
Então, a conta contábil que faz relação entre o balanço patrimonial, onde são dispostas apenas contas patrimoniais (cujo saldo não é zerado ao final do exercício social), é a conta de lucros e/ou prejuízos acumulados.
Essa relação pode ser visualizada na imagem a seguir:
2. A seguir, apresenta-se a estrutura básica da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), conforme as leis 11.638/07 e 11.941/09 e o CPC26:
     Despesas de vendas
() Despesas financeiras
(+) Receitas financeiras
() Despesas administrativas
= Lucro antes do Imposto de Renda
() Provisão para Imposto de Renda
() Participações e contribuições
= Lucro líquido do exercício
Lucro por ação
Sabe-se que a estrutura apresentada acima, por causa de problemas ocorridos na redação e na gráfica, está incompleta. Aponte o que foi omitido, de acordo com a estrutura de uma DRE, nas leis 11.638/07 e 11.941 e no CPC26.
E - Há omissões significativas: faltam a receita líquida de venda de bens e serviços e o custo dos produtos e serviços vendidos (CPV, CMV ou CSV*).
(*) Respectivamente: custo dos produtos vendidos, custo das mercadorias vendidas e custo dos serviços vendidos.
Comentário: Ocorreram alterações significativas. A estrutura da DRE completa, conforme as leis 11.638/07 e 11.941 e o CPC26, é apresentada a seguir:
3. Marta acaba de desligar o telefone. Avisou a sua chefe, Dona Irene, que o boleto do seguro foi pago naquele instante, por meio da internet. Dona Irene, que é sócia de uma empresa do setor de móveis artesanais, estava chateada com a seguradora porque foi cobrada de um pagamento que supostamente estaria atrasado, mas era um erro! Ela teria ainda uma semana de prazo. – Antes mesmo de atrasar, já estou sendo cobrada! – lamentava. Decidiu pagar o boleto para evitar problemas. Por sinal, decidiu pagar o “prêmio de seguros” de forma integral e não parcelado em 12 meses (o tempo de vigência do contrato) para “não ter dores de cabeça”. Detestava ser procurada por cobradores! Após o pagamento, a Marta, que trabalha na tesouraria, enviou a documentação para a Angélica, a contadora da empresa. A Angélica, então, efetuou o seguinte lançamento contábil:
Analisando essa sequência de acontecimentos, é possível afirmar que:
A - A empresa utiliza, em sua contabilidade, o regime de caixa.
Comentário: Analisando a sequência de acontecimentos no enunciado e devido às características do lançamento contábil realizado pela contadora Angélica, que contabilizou a totalidade do valor do prêmio de seguros de uma só vez, é possível afirmar que a empresa adota o “regime de caixa” para a contabilidade da empresa.
Se a empresa adotasse o “regime de competência”, a contadora Angélica faria o seguinte lançamento:
4. No feriado prolongado de 15 a 20/11/20X2, o senhor Marcelo, gerente geral da WO Publicidade, resolve viajar a trabalho para a Cidade do México e usufruir também (por que não?) de um merecido descanso em um hotel maravilhoso em Cancun. Comprou um pacote de viagens em 05 parcelas de R$ 1.000,00, sendo que o pagamento foi efetuado com 50% do valor no cartão corporativo e 50% de seu cartão de crédito pessoal. Quais são as contas que serão movimentadas na WO?
(Observação: O contador da WO Publicidade costuma contabilizar as despesas realizadas no cartão de crédito corporativo na conta “contas a pagar”).
A - C – Contas a pagar 2.500,00
5. O livro diário e o livro razão, quanto à validade jurídica, apresentam as seguintes características:
E - O livro diário tem validade jurídica, enquanto o livro razão é um livro de serviço para o contador.
6. Há alguns anos, o Sr. Diego, um talentoso sapateiro, recuperou a bolsa de uma sofisticadíssima e caríssima marca de produtos de couro para uma senhora que tinha muita estima por uma bolsa que ganhou do ex-marido e que foi danificada em uma festa. Por indicação dessa cliente, que ficou encantada com seu trabalho, tempos depois, sr. Diego passou a prestar serviços exclusivos para algumas das mais sofisticadas marcas de artigos de couro europeias. Chegou, até mesmo, a viajar para a Itália para conhecer o processo produtivo de bolsas, cintos e sapatos e alguns segredos. Ele recebeu um estoque com os mesmos couros que são utilizados na Itália, o que possibilita realizar reparos imperceptíveis. No mês de dezembro de 20X3, sua sapataria, que fica no setor de serviços de um conhecido shopping center paulistano, teve o seguinte movimento:
Sabendo-se que o contador do Sr. Diego apura a contabilidade pelo regime de competência, apure qual será o resultado no exercício social de dezembro de 20X3.
B - Lucro de R$ 10.290,00.
Comentário: A apuração do resultado do exercício de dezembro de 20x3 é demonstrada a seguir:
7. Qual é a finalidade do balancete de verificação?
A - O balancete de verificação é muito útil para verificar, em um determinado momento, se a sequência de lançamentos está correta.
8. Sabemos, por convenção, que os valores a débito devem ser contabilizados do lado esquerdo, e os valores a crédito, do lado direito no livro razão. Podemos dizer que:
D - Esta convenção é mantida devido ao fato de ser compreendida universalmente.
9. Uma empresa encerrou seu exercício em 31/12/2010 e efetuou o pagamento de salários de dezembro somente em janeiro de 2011. Não apropriou, na data devida, a despesa de salários, inobservando o princípio da competência. Com isso, a consequência desse erro nas demonstrações financeiras foi a seguinte:
D - Aumento do resultado de 2010.
10. Utilizam-se diversos livros na contabilidade para o registro das operações, como o livro diário, o livro razão, o livro de registro de caixa, o Lalur (Livro de Apuração do Lucro Real, de cunho tributário), entre vários. Mas quais são os principais livros utilizados na contabilidade?
A - Diário e razão.
Comentário: O livro diário é onde se registram e anotam todas as ações que ocorrem na empresa. O livro razão registra e sintetiza as operações contábeis abrindo um controle (razão) para cada conta.
O nome “diário” é muito apropriado porque, de fato, as operações são registradas de forma diária, como se os fatos de uma empresa estivessem sendo narrados no diário de uma pessoa ou de um navio. No livro diário contábil, no entanto, os fatos são registrados de acordo com o método das partidas dobradas, ou seja, débitos e créditos.
O livro “razão” é onde as contas são controladas individualmente. Nele, são demonstrados de forma didática os “razonetes”, ou seja, um traço na vertical e um outro na vertical que, juntos, formam um “T”. Todos os lançamentos a débito são lançados do lado esquerdo e todos os lançamentos a crédito são lançados do lado direito.
Um exemplo do uso do livro diário e do livro razão:
Uma empresa de confecções tinha, em seu saldo da conta bancária, R$ 200.000,00. Os sócios da empresa decidiram comprar um carro utilitário (uma caminhonete) por R$ 60.000,00 para transportarmercadorias. O carro foi comprado à vista.
No livro diário, o lançamento desse fato será realizado da seguinte forma:
D – Veículos 60.000,00
C – Bancos conta movimento 60.000,00
Compra de caminhonete modelo “Sol” da montadora “Lua”, da Concessionária da Cidade Ltda., conforme NF 0001X por R$ 60.000,00, com pagamento à vista por meio do cheque Banco Exempel 0090.
No livro razão, o lançamento desse fato será realizado individualmente em cada conta contábil, de acordo com os razonetes abaixo:
Tele Aula III
1. A equação fundamental do patrimônio pode ser enunciada como: 
A - Patrimônio Líquido = ativo – passivo.
2. São exemplos de contas do subgrupo ativo circulante: 
A - Caixa, Bancos, Aplicações Financeiras e Estoques.
3. As receitas líquidas de vendas são compostas da seguinte forma: 
C - Receita bruta deduzindo as devoluções e abatimentos, descontos comerciais e impostos sobre vendas.
4. Sabemos, por convenção, que os valores a débito devem ser contabilizados do lado esquerdo, e os valores a crédito, do lado direito no livro razão. Podemos dizer que: 
D - Essa convenção é mantida devido ao fato de ser compreendida universalmente.
Custos e Preços 
Questionário I
1. Qual o objetivo desta disciplina?
A - Capacitá-lo a classificar os custos a estabelecer o preço de venda de acordo com o seu comportamento.
2. Ainda que a contabilidade de custos seja uma técnica utilizada para identificar, mensurar e informar os custos dos produtos e serviços, portanto, mais próxima das atividades de fabricação, seus fundamentos podem ser aplicados com razoável facilidade aos diversos ramos de atividade, bastando para isso determinar os objetivos e as finalidades do custeio.
Nesta linha, (BOMFIM & PASSARELLI, 2008) definem a contabilidade de custos como sendo aquela que se destina à:
A - Geração de informações contábeis de interesse dos usuários internos à empresa, servindo de apoio indispensável.
3. Torna-se evidente então a importância da Contabilidade de Custos para o bom desempenho dos administradores e gestores de negócios. Se analisarmos bem, o conhecimento da estrutura de custos de uma empresa está ligado a fatores determinantes:
D - Determinação do lucro; tomada de decisão e controle das operações.
4. Através da Contabilidade de Custos é possível atender as necessidades gerenciais de 3 tipos:
C - Informações para a tomada de decisão, auxílio no planejamento e informações sobre a rentabilidade e o desempenho.
5. Veja os termos mais utilizados na contabilidade de custos e assinale a alternativa correta:
C - CUSTOS – São os gastos relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços.
6. Alguns cuidados devem ser tomados quando da separação entre os gastos que representam custos e as despesas, respeitando-se alguns princípios contábeis:
E - Valores irrelevantes devem ser considerados como despesas (princípios do conservadorismo e materialidade).
7. Considere os itens apresentados a seguir:
I. Conta de telefone da área comercial.
II. Material de expediente consumido pelo escritório administrativo.
III. Material de limpeza consumido pela área de produção.
IV. Honorários do contador.
V. Energia elétrica da fábrica.
Assinale quais itens são despesas:
C - I, II e IV.
8. A classificação dos custos em relação ao volume de produção então dará ênfase às quantidades produzidas, sendo subdivididos os custos em fixos e variáveis. Agora, nosso objetivo é fazer com que você conheça os principais aspectos da forma de apuração de custos, pois entende-se como função de acumulação de custos qualquer segmento da entidade em que se deseja apurar custos.
A - Custos variáveis: são aqueles que quanto maior a quantidade fabricada, maior seu consumo. Portanto, varia de acordo com o volume de produção; logo, materiais diretos são custos diretos. Exemplo: matéria-prima.
9. Os materiais utilizados na fabricação ou prestação de um serviço podem ser classificados em:
A - Matérias-primas, materiais secundários e materiais de embalagem.
10. No sistema de administração de estoques, será possível dispor de informações básicas para o planejamento das compras, evitando-se a falta de mercadorias e insumos ou compras em excesso, além de proporcionar o acompanhamento da evolução do resultado contábil no decorrer do exercício. Sendo assim, temos métodos de avaliação de estoques, tais como:
A - PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair) ou FIFO (first in first out); UEPS (último a entrar, primeiro a sair) ou LIFO (last in first out); média ponderada móvel ou custo médio.
Tele Aula I
1. Qual a origem e os conceitos da Contabilidade de Custos?
A - Revolução Industrial.
2. Qual o lançamento abaixo pode ser considerado Custo?
A - Energia elétrica da Fábrica;
3. Qual o lançamento abaixo pode ser considerado Custo Fixo?
E - Aluguel do prédio da fábrica.
4. Podemos dizer que temos sistema métodos de avaliação de estoque em qual alternativa abaixo?
C - PEPS/FIFO – Primeiro a entrar, primeiro a sair (First in First Out);
Questionário II
1. A partir da premissa de que são as atividades que consomem recursos e essas são consumidas por produtos e outros objetos de custo, Hansen & Moween (2001) explicam as seis etapas essenciais para o projeto de implantação de um sistema ABC, veja a seguir qual não é uma etapa para a implantação de um sistema ABC.
D - Demonstração dos resultados da produção.
2. Assim como todo sistema de custeio, o Custeio Baseado em Atividades apresenta algumas vantagens descritas a seguir. Selecione a incorreta.
E - É dispendioso.
3. Assim como todo sistema de custeio, o Custeio Baseado em Atividades apresenta algumas vantagens e desvantagens, as quais estão descritas Desvantagens a seguir. Selecione a incorreta.
C - Permite a otimização de processos e eliminação de desperdícios.
4. Com relação ao ponto de equilíbrio, podemos dizer que é errado afirmar que:
B - Ponto de Equilíbrio Contábil significa o ponto em que, contabilmente, haveria lucro e prejuízo. Seria o montante suficiente para cobrir todos os custos (e despesas) variáveis.
5. De acordo com Garrison e Noreen (2001, p. 306), um padrão é uma referência ( bench-mark) ou norma para a avaliação do desempenho. Sendo assim, podemos ter as seguintes afirmações:
E - Todas estão corretas.
Padrões são amplamente empregados na contabilidade gerencial, em que são relacionados à quantidade e ao custo dos insumos empregados na produção dos bens ou na prestação de serviços.
As quantidades padrões indicam quanto de um insumo deve ser empregado na fabricação de uma unidade do produto ou na prestação de uma unidade de serviço.
Os custos (preços) padrões indicam qual deve ser o custo ou preço de compra, do insumo.
As quantidades e os custos reais dos insumos são comparados com esses padrões. Se ocorrerem divergências significativas, os gerentes investigam com o objetivo de descobrir a causa do problema e eliminá-la de modo que não se reproduza.
6. Os direcionadores de custos de recursos identificam a maneira como as atividades consomem recursos gastos e as atividades. Sendo assim, qual alternativa a seguir indica o rastreamento?
E - Identifica a relação causa e efeito: relação mais verdadeira. 
7. Quando falamos de sistemas de custeio, temos o rastreamento. Qual alternativa a seguir não faz menção ao rastreamento?
B - É aplicado por meio de critério definido pelo gestor.
8. Quando falamos de sistemas de custeio, temos o rateio. Qual alternativa a seguir não faz menção a este item?
A - Utiliza direcionadores e custos.
9. Segundo Martins (2009), a Gestão Baseada em Atividades apoia-se no planejamento, execução e mensuração do custo das atividades para obter vantagens competitivas. Utiliza o Custeio Baseado em Atividades e caracteriza-se por decisões estratégicas como:
E – Todas corretas.
	Alterações no mix de produtos.
	Alterações no processo de formação de preços
	Alterações nos processos.
Redesenho de produtos.
10. Segundo Martins (2009), no método de custeio baseado em atividades – ABC (Activy Based Costing), temos que:
C - As atividadesconsomem recursos e os produtos consomem atividades, procurando reduzir as distorções provocadas pelo rateio arbitrário dos custos indiretos.
Tele Aula II
1. O que são direcionadores de custos?
A - É o fator que determina o custo de uma atividade.
2. A classificação das atividades refere-se à atribuição das atividades em um dos dois grupos: das atividades primárias e das atividades secundárias.
O que são atividades primárias?
C - As quais são consumidas por um objeto de custo.
3. O custeio baseado em atividades apresenta algumas vantagens e desvantagens, as quais estão descritas a seguir. Destas, qual é a desvantagem?
E - É dispendioso.
4. O que representa o ponto de equilíbrio?
A - Representa o valor em quantidades produzidas (e vendidas) em que as receitas totais se igualam aos custos e às despesas totais (fixos e variáveis).
Questionário III
1. A abordagem do Ciclo de Vida Organizacional da empresa é muito útil pois simplifica a determinação da Estratégia de Precificação a adotar. Com efeito Goulart Júnior (2000) fez um estudo de casos múltiplos em cinco empresas demonstrando que há uma associação entre o estágio da empresa e o tipo de preço que praticam. O autor do estudo com isto quer dizer que o estabelecimento do preço depende fundamentalmente de duas coisas:
A - Dos tipos de custeio utilizados pelas empresas e da estrutura organizacional da empresa.
2. A precificação para maximizar a receita pressupõe que se saiba estabelecer a curva da demanda em função do preço do produto. Isto é: é necessário que se saiba quantos produtos são vendidos a um determinado preço.
B - Geralmente a empresa “testa” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-demanda.
Comentário: A precificação para maximizar a receita pressupõe que se saiba estabelecer a curva da demanda em função do preço do produto. Isto é: é necessário que se saiba quantos produtos são vendidos a um determinado preço.
Geralmente a empresa “testa” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-demanda. Por exemplo, uma empresa fabrica um determinado produto XPT e observou o seguinte comportamento de demanda:
Com base nestas informações é possível estabelecer a equação de demanda do tipo Q=a+bp, onde:
•         Q é a quantidade demandada.
•         P é o preço unitário.
•         a e b são fatores.
Como quanto maior for o preço menor será a demanda, a equação de demanda tem a forma geral Q=a-bp.
3. Afirma Goulart Júnior (2000, p.13) que se a empresa conhece a sua posição no ciclo de vida organizacional, sabe assim quais as suas metas e fatores-chave de sucesso necessários para destacar-se no mercado. Ciclo de Vida Organizacional é uma metáfora, é uma imagem, que se utiliza para auxiliar no conhecimento dos processos de mudanças vivenciados pelas organizações ao longo de sua trajetória. Podemos dizer que uma das fases abaixo não é uma fase descrita por Goulart em seu trabalho:
E - Na fase de rejuvenescimento a empresa apresenta cultura própria, mas começam a ocorrer exageros nas atividades burocráticas. Ela começa a perder a sua flexibilidade e o desempenho passa a ser medido pelo retorno sobre os investimentos e pelo fluxo de caixa.
4. Custos, preços e lucros na fase de estabilidade, afirma Goulart Júnior (2000, p. 69) “a empresa está institucionalizada, profissionalizada e com bons sistemas de controle. Nesta fase a coordenação é enfatizada. A empresa tem o domínio do processo. A empresa passa a explorar novos produtos, novos mercados, diversificando produtos. A descentralização do controle faz com que a tomada de decisões seja canalizada aos diretores e gerentes. A competição no mercado aumenta e a empresa necessita gerenciar melhor os seus custos”. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus
Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
B - Sistema de custeio: A empresa define o seu status quo com a capacidade de realizar gestão dos custos e dos preços. O método por preço de valor representa a forma de competir no mercado com custos mais baixos pela melhoria dos processos mantendo a qualidade dos produtos para conquistar novos segmentos sensíveis a preço.
5. Na fase de crescimento, as tarefas se tornam mais complexas com funcionários mais especializados e surgem outras necessidades formais de informação e controle. Ocorrem definições das responsabilidades, autoridade e especificações de cargos. A meta de desempenho é o aumento do lucro. A empresa começa a buscar maior grau de apropriação de capital do seu processo produtivo. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são as alternativas abaixo, sendo assim podemos dizer que a alternativa incorreta é:
E - O poder é centralizado, as formas de controle são precárias e o planejamento é de curtíssimo prazo: observa-se o aumento da produção e o crescimento das vendas.
6. Na fase de envelhecimento, afirma Goulart Júnior (2000, p.70), a empresa apresenta cultura própria e começa a ocorrer um exagero nas atividades burocráticas. Aparecem o controle sobre as inovações e o conservadorismo sobre o risco focalizando a meta de desempenho como a rentabilidade sobre os investimentos. Nesta fase o fluxo de caixa da empresa se torna importante para determinar a regularidade da organização e suas interações com o ambiente. O controle é diluído para cada responsável administrativo deixando a alta administração com menos poder na tomada de decisões. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
D - Origem do lucro: Uma precificação por retorno-alvo assegura a taxa-alvo de retorno sobre os investimentos perseguida como meta da empresa com volume de equilíbrio reduzido. A análise do custo-alvo serve como base para a melhoria contínua e gerenciamento dos custos executados com o conhecimento das economias de escala e o escopo da empresa, adequando o preço aos custos.
7. Na fase de nascimento, diz Goulart Júnior (2000, p.34) a “empresa começa perseguindo o aumento de produção e o crescimento das vendas como forma de conquistar uma demanda cativa e sua fixação no mercado. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
- Fórmula básica=C+L. O preço é uma função do custo; o preço depende do custo. Neste caso o preço corresponde ao custo mais uma parcela de lucro.
- Sistema de custeio: Na fase de nascimento, começa a ser definida a estrutura para o controle.
- Modo de precificação: A precificação por preço de mercado junto ao custeamento por recursos determina algumas alternativas para a empresa. Algumas empresas no desejo de crescimento de suas vendas estabelecem o preço abaixo do mercado acreditando em lucros maiores no longo-prazo. Contudo, a maioria segue o preço de mercado que supre a falta de conhecimento técnico dos próprios custos como base de precificação.
- Origem do lucro: O lucro é obtido pela diferença entre o preço de mercado e os custos.
8. O cálculo do mark-up é relativamente simples desde que sejam conhecidos os valores relacionados aos impostos incidentes sobre o produto e o porcentual que as despesas representam das vendas. Vamos a um exercício simples:
Suponha uma empresa comercial que tem uma Receita Bruta da ordem de $2.000.000 com despesas gerais correspondentes a cerca de $200.000 que compra um produto por $7,00 a unidade. A empresa considera 17,00% de ICMS, 3,65% de PIS/COFINS e deseja ter um Lucro antes do Imposto de Renda e Contribuição Social na ordem de 15%. Qual o Preço de venda do produto?
A - $ 12,88.
9. Para Goulart Júnior (2000, p.69) na fase de maturidade a estrutura hierárquica é bem definida: “As responsabilidades e autoridades estão definidas ocorrendo necessidade de delegação das decisões. A empresa está burocratizada, com comunicação formalizada e controle estruturado. As metasde desempenho da empresa são o aumento do lucro e o crescimento das vendas”. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são as alternativas abaixo, sendo assim podemos dizer que a alternativa incorreta é:
D - Origem do lucro: A precificação por valor percebido fixa preços onde os atributos valorizados pelos clientes no produto são destacados, podendo a empresa aumentar seus preços agregando o valor da qualidade e com isso aumentando seus lucros.
10. Para que uma empresa possa adotar preços que sejam capazes de maximizar o Lucro ou a Receita oriundos de um dado produto é necessário que a empresa consiga obter previamente a função demanda do produto que geralmente na forma Q=a-bP onde Q é a quantidade demandada ao preço P; P é o preço unitário do produto e a e b são fatores. Foram abordadas formas de se calcular a função demanda por meio de pacotes estatísticos como:
- Minitab.
- BioEstat.
- Calculadora HP-12C.
- Planilha Excel.
Tele Aula III
1. Modelo de precificação ou de formação do preço de venda, conforme o ciclo de vida da empresa, veremos na fase de Nascimento a seguinte característica:
B - As metas de desempenho são o aumento da produção e o crescimento das vendas.
2. Com relação ao Modelo de precificação ou de formação do preço de venda, conforme o ciclo de vida da empresa, quando a empresa está na Maturidade temos:
A - A necessidade de apuração acurada dos custos de produção induz à utilização do método de custeio por absorção em um sistema baseado em atividades.
3. Sobre Mark-up podemos dizer que:
D - O mark-up é um valor que é aplicado sobre o custo de um produto ou serviço com vistas a estabelecer o preço de venda.
4. Podemos ter preços diferentes para cada estratégia da empresa?
A - Sim, podemos atender estratégias diferentes e trabalhar preços diferentes para cada uma delas.
Evolução do Pensamento Administrativo
Questionário I
1. 
Questionário ED
1. A emissão de material particulado tem sido matéria de diversos estudos sobre seu impacto sobre a saúde. Tudo isso devido ao potencial que tais materiais têm de ocasionar as mais diversas reações no organismo. Importante estudo realizado por Dockery e colaboradores, em 1996, apresentou uma importante tendência sobre a quantidade de material particulado na atmosfera e a saúde da população. Acerca dos achados do estudo, os autores afirmaram que:
B - A expectativa de vida decai em uma população conforme o aumento de material particulado emitido na atmosfera
2. A poluição apresenta importantes custos econômicos, tanto para empresas particulares quanto para os órgãos públicos. Políticas públicas de controle de emissão de poluentes podem ser altamente benéficas, não só para a população, como também para os gastos públicos no futuro. Aponte, entre as alternativas, aquela em que a diminuição da poluição atmosférica não traria benefícios econômicos.
D - Número de doenças parasitárias.
3. Analise os dados a seguir do trabalho publicado por Paulo Afonso de André e colaboradores, em 2012, sobre o impacto da poluição em termos econômicos.
B - Quanto maior for o poder aquisitivo da população que possa pagar por um plano de saúde particular, menor será a oneração do poder público com gastos com a saúde.
4. Diversas fontes poluidoras são responsáveis por emissão de material particulado no meio ambiente. De acordo com os dados apresentados por órgãos reguladores de vigilância, quanto à emissão de material particulado, temos, em ordem decrescente, as principais fontes emissoras representadas na alternativa:
A - Indústrias, solos e pedreiras.
5. C - O número de óbitos está correlacionado com a temperatura e também com a umidade. Em épocas de inverno existe um maior acúmulo de poluição devido a esses fatores climáticos, o que potencializa o efeito nocivo da poluição.
6. Os casos descritos nas cidades de Donora (EUA) e Londres (Inglaterra) foram importantes para ocorrências envolvendo poluição e saúde humana. Nessas duas cidades, a ocorrência foi:
D - Problemas graves respiratórios e até mortandade de pessoas devido ao acúmulo de poluentes atmosféricos por causa das emissões massivas de poluentes por indústrias.
7. Quando se avalia o impacto da poluição atmosférica sobre a saúde dos indivíduos, mas de maneira separada, de acordo com o sexo deles, podemos perceber semelhanças e diferenças. Com relação às diferenças, mulheres e homens podem diferir principalmente quanto a:
D - Alterações na relação da razão sexual dos gametas.
8. Quando se faz um levantamento sobre o impacto de um determinado poluente em relação à saúde humana, é importante colher dados científicos que fundamentem e também deem base para interpretações e conclusões sobre o real impacto dos poluentes sobre a saúde humana. Conhecer a metodologia na qual os estudos são realizados também é de extrema importância para a melhor abordagem do problema. Indique, nas alternativas, a melhor metodologia experimental para, por exemplo, se avaliar o impacto de um poluente atmosférico e uma determinada doença.
B - Fazer um levantamento do número de doentes por determinada doença, verificar o estilo de vida desses pacientes e se estiveram em contato com o poluente. Fazer um levantamento de pessoas com a mesma doença e que não estiveram em contato com o poluente e comparar os dois casos, verificando se, de fato, a exposição ao poluente contribui para maior risco da doença.
9. Quando se trata dos efeitos nocivos causados pela poluição atmosférica sobre a saúde humana, podemos citar alterações sanguíneas, alterações hormonais, processos inflamatórios, irritação de mucosas, entre outros. No entanto, o grau desses efeitos pode variar consideravelmente se levarmos em consideração alguns agentes moduladores desses efeitos. Entre as condições citadas a seguir, aquela que não está diretamente relacionada com essa modulação é:
D - A condição psíquica do indivíduo.
10. Um importante avanço contra a emissão de poluentes atmosféricos foi conseguido com o Decreto 59.113, no ano de 2013, o qual propunha metas importantes quanto à emissão desses compostos. Uma das mais importantes medidas da resolução baseia-se em:
D - Diminuição progressiva até mínimas concentrações aceitáveis de diversos poluentes, incluindo dióxido de enxofre e material particulado.
Estudos Disciplinares VII
Questionário I 
1. A atividade logística não gera apenas custos, mas também mais receita por meio do provimento de disponibilidade. Assim, é importante entender o impacto que as decisões na logística e na cadeia de suprimentos causam no lucro, já que a atividade logística exige recursos (na forma de capital imobilizado e capital de giro).
O texto acima direciona para quais recursos de uma empresa?
B. Recursos Financeiros
2. A lógica da empresa global é clara: ela procura crescer seu negócio ampliando mercados, ao mesmo tempo em que busca a redução de custos por meio de economias de escala em atividades consideradas estratégicas. Sinalize a seguir a opção que melhor represente essas atividades com base no texto acima:
D. Compras e Produção
3. A tendência da organização global, tanto na manufatura quanto em marketing, destaca a importância vital da logística e do gerenciamento da cadeia de suprimentos como elemento fundamental para:
A. Lucratividade
4. Com relação às demonstrações financeiras de uma empresa de logística, podemos perceber que o impacto no resultado operacional pode afetar as demonstrações financeiras de várias maneiras. No atual ambiente de negócios, orientado para os resultados financeiros, melhorar o balancete com melhor uso dos recursos tornou-se prioridade. Podemos afirmar que o resultado operacional é calculado da seguinte forma:
C. Receita menos custos 
5. Com relação às pressões que levam ao crescimento de mercados sensíveis ao tempo, considere as afirmativas a seguir:
I. A redução dos ciclos de vida dos produtos.
II. A busca dos clientes por estoques reduzidos.
III. Mercados voláteis que dependem de previsõesarriscadas.
Com base nas afirmativas acima, sinalize a alternativa que satisfaça a melhor correlação.
C. Todas as afirmativas estão corretas 
6. No que diz respeito aos custos, há relação direta entre a extensão do canal logístico e o estoque nele contido; cada dia que o produto permanece no canal corresponde a mais custos de manutenção de estoque. Além disso, longos lead times significam uma resposta mais lenta às necessidades de quem?
C. Cliente 
7. O uso da tecnologia da informação para compartilhar dados entre compradores e fornecedores está, de fato, criando uma cadeia de suprimentos virtual.
Em que está baseada a cadeia de suprimentos virtual?
E. Informação
8. Os custos associados à satisfação da demanda dos clientes podem ser significativos. Mesmo assim, para nossa surpresa nem sempre são plenamente compreendidos pelas organizações.
Sinalize a seguir a opção correta em relação ao enfoque dos sistemas tradicionais de contabilidade:
A. Os custos do produto e não os custos do cliente
9. Qual o significado do GAP no lead time logístico?
A. Distanciamento
10. Um dos maiores desafios que atualmente se impõem às organizações é a necessidade de responder a níveis cada vez maiores de volatilidade na demanda. Por várias razões, os ciclos de vida dos produtos e da tecnologia estão diminuindo, pressões competitivas forçam, com mais frequência, mudança nos produtos e hábitos dos consumidores. Tal fato direciona as empresas a quais mudanças?
E. Resposta mais rápida ao mercado.
Questionário II
1. A definição do gerenciamento da cadeia de suprimentos, em que várias atividades estão interligadas ao longo do canal de fornecimento de produtos, insumos e matéria-prima, nos leva a uma relação entre:
A. Fornecedor e Clientes
2. A logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar, ao longo da cadeia produtiva, um plano único para o fluxo de?
A. Produtos e informações
3. Ainda com relação ao gráfico. Quem define a demanda?
B. Clientes
4. Analise o gráfico a seguir:
Fornecedor <-->Material <--> Operações <--> Distribuição <--> Clientes
A associação entre Fornecedores e Clientes está baseada em quais FLUXOS?
A. Materiais e Informações
5. As mudanças no ambiente competitivo de empresas que buscam no cliente, assim como no mercado global, uma forma de se tornar competitiva e lucrativa fizeram com que empresas de vários segmentos mudassem a sua forma de atuação. Dentre as mudanças ocorridas ao longo dos anos, sinalize, em termos gerais, a atividade em que essas mudanças são visíveis no cenário atual.
E. Logística.
6. Com base na estrutura de uma companhia, existe uma ligação triangular chamada de “Três Cs”. Selecione a seguir a opção CORRETA que melhor represente essa estrutura.
E. Companhia, clientes e concorrentes.
7. Com relação à Logística, considere as seguintes afirmativas.
I. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos não são ideias novas.
II. Só há pouco tempo as organizações empresariais reconheceram o impacto vital do gerenciamento logístico.
III. Logística é também o processo de gerenciamento estratégico de compras.
Sinalize a seguir a alternativa CORRETA com relação às afirmativas.
C. Todas as alternativas estão corretas
8. Das muitas mudanças que ocorreram no pensamento gerencial nos últimos 20 anos, há uma que a ênfase é maior em todos os segmentos de nossa logística. Selecione a seguir a opção que representa melhor esse pensamento.
C. Estratégia
9. Outra estratégica que apresenta enormes desafios para o gerenciamento logístico é a tendência contínua com relação a?
C. Globalização
10. Várias empresas buscam a competitividade em termos de produtos, serviços, logística, tecnologia. Existe outro fator tão importante quanto às atividades sinalizadas assim como seus produtos. De qual fator estamos sinalizando?
A. Redução de custos
Estudos Disciplinares VIII
Questionário I
1. Como fazer para que as pessoas compartilhem e registrem o seu conhecimento?
D. Fortalecendo as relações de confiança, autoestima, focando na melhoria e criando regras.
2. O que é Gestão da Inovação?
D. O ponto de início da necessidade humana que dá origem a novos produtos.
3. O que é conhecimento explícito?
B. Aquele que é transmitido através de aulas, livros, pessoas.
4. O que é conhecimento tácito?
C. É o que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, está dentro da cabeça da pessoa.
5. O que é dado?
C.