Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário

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- Organização, Sistemas e Métodos – 2020
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Nota final
10/10
Pergunta 1
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A Administração Científica teve início no começo do século XX, em decorrência das ideias apresentadas pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, as quais revolucionaram o pensamento administrativo no mundo industrial da época.
Taylor iniciou sua vida profissional como operário, passando a chefe de turma, chefe de oficina e engenheiro. Assim, pôde constatar que o modo como os operários da época executavam suas tarefas tinha por base o que observavam do trabalho dos seus companheiros mais antigos, fato que conduzia a diferentes maneiras e métodos para a execução de uma mesma tarefa. Preocupado com isso, Taylor se debruçou em estudos científicos sobre o assunto em busca de um meio mais eficaz e adequado para realização do trabalho. 
Esses estudos levaram à introdução de um conceito até hoje vigente denominado:
Correta
(C) Organização Racional do ...
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Pergunta 2
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Qual o perfil do Analista de OSM?
Correta
(C) Voltado para a otimização...
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Pergunta 3
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É função do analista de organizações, sistemas e métodos:
Correta
(A) introduzir métodos de ...
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Pergunta 4
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O departamento de OSM(Organização, Sistemas e Métodos), deve pesquisar os melhores moldes para ofluxo dos processos empresariais sempre privilegiando a eficiência e a simplificação. Qual das alternativasabaixo não faz parte dos objetivos principais?
Correta
(B) Diminuição da ...
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Pergunta 5
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Analise as questões abaixo referente aos benefícios da gestão por processos, indicando o que for Falso (F) e o que for Verdadeiro (V):
I - Concentra o foco no que realmente interessa: o trabalho.
II - Confere simplicidade, agilidade às atividades e flexibilidade organizacional.
III - É uma ferramenta para implementação da estratégia organizacional.
IV - Facilita a gestão através de indicadores de desempenho.
V - Facilita a gestão do conhecimento organizacional e a gestão de competências.
Correta
(B) V, V, V, V, V
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Pergunta 6
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A reengenharia de processos tem como base a melhor reestruturação dos processos de uma empresa evisa, principalmente, a redução de gastos, a otimização do manejo de tempo e a melhoria da qualidade dosprodutos e serviços. Segundo D’Ascenção (2007) a reestruturação dos processos obedece a seis etapasprincipais. Analise as etapas abaixo, enumerando-as de forma a organizá-las conforme proposta do autor.
( ) Redesenho de processos
( ) Levantamento detalhado do processo
( ) Análise crítica do processo
( ) Identificação do processo problemático 
( ) Implantação do novo processo
A alternativa que melhor preenche a ordem de reestruturação de processos é
Correta
(E) 4,2,3,1,5
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Pergunta 7
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Frederick Taylor verificou que em todos os ofícios os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho, por meio da observação. Percebeu que isso levava a diferentes meios ou métodos para se fazer a mesma coisa. Adotou o melhor dos métodos, e o aperfeiçoou, criando o método científico de trabalho. Dentre as técnicas criadas por Taylor, em seu método científico, podemos citar:
I - Estudo dos tempos e movimentos.
II - Seleção científica do trabalhador.
III - Criação da linha de montagem .
Assinale a alternativa correta.
Correta
(E) Somente as afirmativas I ...
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Pergunta 8
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Sobre as fases de apogeu e declínio de OSM, verifique as alternativas a seguir e assinale V para as VERDADEIRAS e F para as FALSAS.
Para D’Ascenção (2007), a época de ouro de OSM no Brasil foi entre 1968 e o final da década de 1980, quando a chegada dos microcomputadores de uso pessoal provocou um vendaval, já antecipando as transformações do novo milênio.
Durante os anos 1970, com a busca incessante por novas estratégias para o aperfeiçoamento de processos, os analistas de OSM ganharam espaço e prestígio no mercado de trabalho.
Nos anos 1980, batizado de informática (informação automática), já dividia espaço nas empresas com OSM, mas a dupla tarefa de elaborar e implantar novos sistemas e métodos era demorada e cara.
Nos anos 1990, a tecnologia da informação foi revolucionada pela criação de um novo sistema operacional: o Windows®. Dotado de um formato mais amigável para interação com o usuário, o Windows® facilitou enormemente as operações de cadastro e controle e a edição de documentos.
Correta
(B) V,V,V,V
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Pergunta 9
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Desde os primórdios da administração, especificamente da administração científica de Taylor, as organizações tiveram que se adaptar a movimentos de constantes flutuações em suas gestões. 
Em seu "estudo de tempos e movimentos", Taylor analisava as unidades básicas de trabalho de cada indivíduo. Partindo-se dessa premissa, a validade dos estudos de tempos e movimentos se dá pela:
Correta
(C) observação das ações e da...
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Pergunta 10
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Qual a área de Atuação da OSM?
Correta
(B) Todas as respostas estão ...
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