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AVISO Este conteúdo audiovisual é de propriedade da UNIVERSIDADE ANHANGUERA, e destina-se exclusivamente a exibição nos cursos de Graduação, aos Polos de Ensino e alunos matriculados. É proibida cópia total ou parcial, bem como o uso sem autorização. A violação dos direitos autorais é crime. [Artigo 184 do Código Penal] GESTÃO DE PROJETOS 24.03.2020 (Aula 1) “GERENCIAR PROJETOS É TRANSFORMAR IDEIAS EM RESULTADOS.” É uma ação diferente de tudo o que já foi feito ate aquele momento (ele e único), que tem recursos limitados para ser executado e um prazo para começar e terminar. O QUE É PROJETO? Ex. Construção de um quarto na sua casa GESTÃO DE PROJETOS Único Não tem a mesma localização de outros quartos Não tem o mesmo tamanho Quantidade limitada de recursos Financeiros Mão de Obra Tempo Tempo para iniciar Tempo para terminar Não tem o mesmo proprietário Materiais que serão utilizados É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. PODEMOS PORTANTO AFIRMAR QUE UM PROJETO GESTÃO DE PROJETOS É temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo. Tem escopo e recursos definidos. Quais são as características de um projeto GESTÃO DE PROJETOS Administração própria Tarefas interdependentes Utiliza vários recursos Tempo específico Resultado único e inédito Possui patrocinador Possui grau de incerteza Possui objetivo claro PROJETO É A MESMA COISA QUE PROCESSO? QUASE..... SÃO SEMELHANTES, POIS: PROJETOS X PROCESSOS São executados por pessoas; Restrito a recursos limitados; Planejados, executados e controlados. PROJETOS X PROCESSOS PROJETOS Atividades temporárias e únicas PROCESSOS Atividades repetitivas e contínuas PROJETOS X PROCESSOS VÍDEO DE UM PROJETO https://www.youtube.com/watch?v=vFNIUVpqiH4 Sempre que um projeto é iniciado, temos diversas pessoas que se interessam por ele, ou seja, pessoas que de alguma forma serão afetadas ou afetarão esse projeto: GESTÃO DE PROJETOS PESSOAS stakeholders Patrocinadores (sponsors); Fornecedores; Equipe de trabalho envolvida; Membros do alto escalão da empresa; Público externo (vizinhos,ambientalistas, governos, sindicatos, usuários etc.). GESTÃO DE PROJETOS CICLO DE VIDA DE UM PROJETO INICIAR PLANEJAR EXECUTAR MONITORAR E CONTROLAR FINALIZAR GESTÃO DE PROJETOS CICLO DE VIDA DE UM PROJETO GESTÃO DE PROJETOS É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS? É uma competência estratégica que permite a união dos resultados dos projetos com os objetivos do negócio. CASE O gerenciamento de projetos não e aplicado apenas no desenvolvimento de um novo produto ou serviço, mas também para possibilitar a empresa o desenvolvimento de uma vantagem, EX. LENOVO, ao adquirir a divisao de computadores pessoais da IBM, em 2005, viu a necessidade de melhorar a sua competitividade, a fim de obter um maior percentual de mercado. SITUAÇÃO PROBLEMA Marco e funcionário de uma empresa que confecciona roupas esportivas. Ele foi convidado para participar de um projeto de desenvolvimento de uma nova linha de uniformes esportivos que contivesse um repelente contra mosquitos causadores de doenças tropicais. Apos o produto ser lançado, Marco foi convidado para dar uma palestra aos outros funcionários da companhia para explicar como foi executado esse projeto, ja que ele e muito desinibido e sabe muito bem como conquistar uma plateia. Na palestra, Marco levou informações da produção dos novos uniformes, desde a chegada da matéria-prima ate a sua distribuição as lojas que passaram a comercializa-los. Ele se preparou bastante para o momento: estudou sobre o que iria falar, montou slides que seriam apresentados com muitos vídeos e imagens ilustrativas interessantes, bem como se vestiu impecavelmente para a ocasião. Ao final da apresentação, ainda sob aplausos efusivos dos outros funcionários que assistiram a palestra, o chefe de Marco o chamou de lado e falou: “O que você fez? Você percebeu que sua apresentação não explicou nada sobre o nosso projeto?” Sem entender o que havia acontecido, constrangido, Marco pediu mais detalhes para seu chefe fazendo a seguinte pergunta: “Se eu expliquei todo o processo de produção dos novos uniformes que foram desenvolvidos, por qual motivo isso não explicou o projeto?” E entao, qual foi o erro na apresentacao de Marco? GESTÃO DE PROJETOS SUCESSO X FRACASSO GESTÃO DE PROJETOS O conceito tradicional de sucesso em um projeto controla o escopo, o tempo e o custo (tripla restrição ou triangulo de ferro). SUCESSO Fazer as tarefas de forma que a empresa entregue um produto como foi pensado (escopo) no prazo compromissado (tempo) e dentro do orçamento previsto (custo). GESTÃO DE PROJETOS MEDIDAS ESPECÍFICAS DE SUCESSO GESTÃO DE PROJETOS PARA REFLETIR... Antes de introduzir o Macintosh, em 1984, a Apple fracassou totalmente com o lançamento do computador Lisa. No entanto, gerentes da Apple reconheceram, anos depois, que sem as tecnologias desenvolvidas no projeto Lisa, o sucesso do Mac não teria sido possível. Será que o projeto Lisa pode ser considerado um caso de fracasso? VÍDEO https://www.youtube.com/watch?v=v17QVwRT56E GESTÃO DE PROJETOS FRACASSO Falha de comunicação Desistência do produto Qualidade não atendida Falta de patrocinador Erro de planejamento Falta de engajamento da equipe GESTÃO DE PROJETOS A associação PMI (Project Management Institut) possui uma pesquisa que traz as diversas causas comuns de falhas em projetos GESTÃO DE PROJETOS PORCENTAGEM DE PROJETOS FRACASSADOS? GESTÃO DE PROJETOS 70% dos projetos fracassam GESTÃO DE PROJETOS PARA SE MINIMIZAR ERROS NOS PROJETOS, AGUMAS PERGUNTAS PODEM SER FEITAS? GESTÃO DE PROJETOS Os GUIAS (metodologias) são um conjunto de informações com as melhores práticas em gestão de projetos elaboradas por um grupo de pessoas ou entidades, que ficaram conhecidas como “boas práticas em gestão de projetos”. METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS Padronização das atividades do gerenciamento do projeto. Melhoria no fluxo de comunicação entre as partes envolvidas. Redução da negligência de atividades importantes. Ênfase no uso dos recursos de maneira eficiente. Controle sobre o andamento do projeto. Tratamento otimizado de riscos. Potencialização das chances de sucesso do projeto. GESTÃO DE PROJETOS IPMA IPMA (InternationalProject Management Association). A Associação Internacional de Gerenciamento de Projetos (IPMA) é uma instituição sem fins lucrativos, criada na Suíça em 1965. É a associação mais aceita e reconhecida em países da Europa. GESTÃO DE PROJETOS PMI O Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project Management InstitutePMI), é a uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos; Foi fundado em 1969 nos Estados Unidos. GESTÃO DE PROJETOS PRINCE Project In a ControlledEnvironment(Projetos em Ambiente Controlado); É adaptável a qualquer tipo ou tamanho de projeto e cobre seu gerenciamento, controle e organização. Desenvolvido no Reino Unido em 1989. É bastante reconhecido e utilizado no setor privado do Reino Unido GESTÃO DE PROJETOS PMBOK GuidetotheProject Management Body of Knowledge (Guia para o conjunto de conhecimentos de gerenciamento de projetos). É uma padronização que identifica e conceitua processos, áreas de conhecimento e ferramental e técnicas GESTÃO DE PROJETOS Project Management Office –PMO. Escritório de Gestão ou Escritório de Projetos. É um departamento da empresa dedicado a projetos, normalmente composto por profissionais que já possuem vivência em projetos e conhecem a estrutura dos mesmos O PMO analisa os indicadores do projeto, colabora com treinamentos, coaching e traz apoio irrestrito ao gestor do projeto e a equipe dele. GESTÃO DE PROJETOS PMO Escritório de projetos autônomoTrabalha dedicado a um único e exclusivo projeto Não é abrangente, está restrito Escritório de projetos departamental (ou de suporte) Aquele dedicado aos projetos que são divididos em departamentos. Cuida de vários projetos ao mesmo tempo, Escritório de projetos corporativo É um modelo de PMO estratégico Auxilia o gerente de projetos e o time a cumprirem seus prazos, além de os apoiarem com treinamentos e padronização de documentos e processos. Mantém as informações e da suporte necessário, de forma individualizada, Cria indicadores e ajuda no acompanhamento do mesmo. Estabelece regras de aderência dos projetos aos itens estratégicos, garantindo a gestão de conhecimento e cuidando dos projetos de maior porte que precisam de recursos de toda organização Está ligado a alta administração da empresa GESTÃO DE PROJETOS FUNÇÕES DO PMO GESTÃO DE PROJETOS GERENTE OU GESTOR DE PROJETOS X PMO Qual a diferença entre: GESTÃO DE PROJETOS PARA EXEMPLIFICAR: PLANEJAMENTO DE PROJETOS Você pretende acampar no final de semana com amigos e quer se organizar para isso. Entao, como iniciar essa jornada? GESTÃO DE PROJETOS PARA EXEMPLIFICAR: PLANEJAMENTO DE PROJETOS Você pode começar listando varias coisas que não pode esquecer-se de levar, como por exemplo: barraca, utensílios, fogão portátil, lanternas, pilhas, roupa de frio, colchão inflável etc. Além disso, você também deve tentar prever o que pode ocorrer no local, como por exemplo: se chover, o que mais precisarei levar? Então, você separa capas de chuva, galocha, guarda-chuvas etc. GESTÃO DE PROJETOS O QUE É UM PLANEJAMENTO DE PROJETOS O planejamento de um projeto é a capacidade de prepara-lo e organiza-lo, antes da realização dos trabalhos GESTÃO DE PROJETOS O QUE É UM PLANEJAMENTO DE PROJETOS GESTÃO DE PROJETOS AREAS QUE PRECISAM SER INTEGRADAS A integração do projeto se faz muito importante, ou seja, o projeto não e apenas o cronograma, ou apenas o orçamento, ou apenas a definição da equipe. Assim, “o gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento” OBRIGADO! BOA SEMANA A TODOS! PROJETO PROCESSO CRIAR UMA EMPPRESAADMINISTRAR UMA EMPRESA CRIAR UM NOVO PRODUTOADMINISTRAR E VENDER ESSE PRODUTO CONSTRUIR UM NOVO AEROPORTOOPERAR UM TERMINAL AEROPORTUÁRIO CONTRUIR UM WEBSITEMANUTENÇÃO E INFORMAÇÕES DO WEBSITE
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