Atividade Avaliativa Especial - Prova 2

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Engenharia de Produção
Semestre: 3º 
Disciplina: Introdução à Computação 
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 2 - referente as aulas 5 a 8
Professor: Adriano Câmara
ORIENTAÇÕES 
Nas questões dissertativas, caso detectado qualquer tipo de cópia a prova será zerada, independente que fez e de quem colou;
Cada Atividade respondida de forma correta terá até 1 ponto por anotação correta
1º) Apresente qual a importância da informação para as empresas, em seus respectivos segmentos, no que se refere à vantagem competitiva e perenidade nos negócios? (1,0)
A informação e seus respectivos sistemas desempenham funções fundamentais e estratégicas nas empresas, proporcionando a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. A informação é um recurso estratégico sobretudo quando se fala em vantagem competitiva o desafio gerencial é como usar a tecnologia da informação para projetar e administrar empresas efetivas e competitivas. Vários são os benefícios proporcionados pelo sistema de informação podendo citar carga de trabalho reduzida, administração mais eficiente, maior precisão, entre outros.
2º) Diferencie com suas palavras os termos “dados”, “informação” e “conhecimento” (1,0)
Dados: É tudo aquilo que temos em razão da apresentação ou manifestação dos estados do universo que queremos compreender antes de serem organizados a ponto de transmitirem algum significado que as pessoas possam entender e utilizar. Podem ser através de imagens, sons, textos, números e estruturas.
Informações: Ela é a expressão de valores que são compreendidos a partir da organização ou transformação dos dados. É tudo o que fornece conhecimento ou inteligência. A informação é um conjunto de fatos organizados que possuem um valor adicional aos fatos em si. 
Conhecimento: É a informação tratada, ela é o ato ou efeito de abstrair ideias ou ter noção de algo, ou seja, é basicamente um saber de algo.
3º) Qual o Objetivo do sistema de informação nas empresas? Qual o foco desse sistema de informação? (1,0)
Os sistemas de informações dentro das empresas facilitam o rastreamento do fluxo de trabalho em vários departamentos. Eles reduzem os custos operacionais envolvidos no rastreamento manual e, talvez, a duplicação de dados usando sistemas individuais e distintos. O foco do sistema de informação em uma empresa é tornar a tomada de decisões dos gestores mais eficiente e produtiva. Ao reunir informações de uma variedade de fontes em um único banco de dados e apresentá-las em um formato lógico. O software pode fornecer tudo o que é necessário para a tomada de decisões, além de realizar uma análise aprofundada de questões operacionais.
4º) Leia com atenção as 03 afirmações, e responda o questionamento a seguir: 
a) Para que os dados se transformem em informações oportunas devem-se seguir alguns passos, sendo comparação, consequências, conexões, conversação. 
b) Para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se seguir alguns passos, sendo contextualização, categorização, cálculo, correção, condensação. 
c) Existem três diferentes tipos de conhecimentos, sendo caracterizados como explicito, tácito e estratégico.
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0) – 01 ALTERNATIVA CORRETA.
A) As afirmações A e C estão incorretas e B está correta;
B) As afirmações A e B estão incorretas e C está correta;
C) Todas as afirmações estão corretas;
D) As afirmações B e C estão incorretas e A está correta;
E) Todas as afirmações estão incorretas;
5º) Os itens dos subsistemas temos o de apoio, primário e secundário. Explique e dê um exemplo de cada um deles com suas palavras, no que se refere a função de cada um dentro dos negócios da empresa.
Primário: o subsistema primário é um sistema que se direciona ao negócio principal da empresa, envolvendo a produção de produtos, bens e serviços, relacionando o que o comercio vende e necessita.
Secundário: no subsistema secundário a economia é o responsável pela transformação dos bens e matérias-primas advindos do setor primário em mercadorias, esse subsistema na economia é bastante abrangente, agrega indústria de todos os tipos, como frigoríficos, lacticínios, fábricas de roupas, calçados e alimentos em geral, além de construções que vão desde as mais simples até as mais complexas. 
Apoio: o subsistema de apoio em tem uma grande organização e muitos métodos a cumprir, a tecnologia da informação nada mais é que buscar cada vez mais conhecimentos aprimorar o que já se sabe, buscar cada vez mais recursos auxiliando todo o ramo administrativo da empresa no geral.
6º) Assinale Verdadeiro ou Falso (1,0). Justifique as Falsas;
(V) Conhecimento explícito é o conjunto de informações já elicitadas em algum suporte (livros, documentos etc);
(V) Conhecimento tácito é o acúmulo de saber prático sobre um determinado assunto, que agrega convicções, crenças, sentimentos, emoções;
(V) Conhecimento estratégico é a combinação de conhecimento explícito e tácito formado a partir das informações de acompanhamento; 
(F) Informação e conhecimento são sinônimos e todos os tipos de conhecimentos codificáveis e tácitos são iguais. 
Falsa, pois informação e conhecimento não são sinônimos, estão correlacionados, e os dois tipos de conhecimentos, codificáveis e tácitos não são iguais, codificáveis e tácitos devem ser distinguidos. 
7º) Quais as principais características das informações geradas nos níveis operacional, gerencial e estratégico. Qual a importância de cada nível na funcionalidade da empresa? (1,0)
Nível estratégico: o nível estratégico é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões que são tomadas no nível estratégico são de responsabilidade da administração da empresa, na sua maioria é feita pela direção, proprietário, presidente ou diretoria, isso depende de como a empresa distingue o nível hierárquico dos seus processos.
Nível gerencial: Enquanto o nível estratégico se desdobra para toda a organização, o nível gerencial tem um envolvimento mais limitado, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. O nível gerencial é responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no nível estratégico sejam atingidas.
Nível operacional: O nível operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível gerencial para atingir os objetivos das decisões estratégicas, todos os níveis da organização estão envolvidos e cuidam do acompanhamento da rotina, garantindo que todas as tarefas e operações sejam executadas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, preocupando-se em alcançar os resultados específicos.
8º) O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a construção, implementações, declínio e morte do sistema pode se assinalar a sequência correta. 
A) Nascimento do Sistema, Deleção de funções, Morte do Sistema, Descontinuidade do Sistema;
B) Execução do Sistema, Melhorias de forma opcional ou necessárias, Impossibilidade de agregação de funções necessárias, Descontinuidade do Sistema;
C) Execução do Sistema, Dificuldade de continuidade, deleção de funções, Nascimento do sistema;
D) Projeto do sistema, Execução do sistema, Descontinuidade do Sistema, Melhorias do Sistema;
E) Execução do Sistema, Agregação de funções, Dificuldade de continuidade, Descontinuidade do Sistema;
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0) – 01 ALTERNATIVA CORRETA.
F) As afirmações A e C estão corretas e B está incorreta;
G) As afirmações A e D estão corretas e E está incorreta;
H) Todas as afirmações estão corretas;
I) As afirmações B e E estão corretas e D está incorreta;
J) As afirmações B e D estão corretas e A está incorreta;
9º) As informações em seus níveis (operacional, gerencial e estratégico) se apresentam com características distintas, assinale a sequência correta.
A) No nível estratégico as decisõesdão-se no alto escalão da empresa, já no nível gerencial as decisões dão-se nos escalões intermediários da empresa;
B) A decisão empresarial é tomada por algum componente da organização, no nível estratégico são tomadas pelos corpo técnico e supervisor regional;
C) No nível estratégico a tomada de decisão tem efeito rápidos (curto prazo). Já no nível gerencial a tomada de decisão gera efeitos mais duradouros; 
D) No nível operacional a informação é detalhada (analítica), já no nível gerencial a tomada de decisão gera efeitos mais curtos;
E) No nível operacional existe a formalização de processos, por meio de documentos, já no nível gerencial a tomada de decisão gera efeitos mais curtos e no nível estratégico a decisão é tomada pelo supervisor regional;
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0) – 01 ALTERNATIVA CORRETA.
A) As afirmações A e C estão corretas e B está incorreta;
B) As afirmações A e D estão corretas e C está incorreta;
C) Todas as afirmações estão corretas;
D) As afirmações B e D estão corretas e A está incorreta;
E) Somente a alternativa E está correta;
10º) Assinale Verdadeiro ou Falso (1,0). Justifique as Falsas;
(V) O conceito genérico de sinergia é a coerência, integração, relação horizontal e vertical;
(V) Ela também pode ser vista como a multiplicação da combinação de recursos, planos com o mesmo objetivo e direção;
(F) A utilização da sinergia não é necessário no meio empresarial;
(F) Para Aaker (2001) a sinergia significa que um somente um processo é maior que a soma de duas partes;
(V) Desta forma os sistemas de informação podem e afetam de inúmeras forma a produtividade e a qualidade dos serviços e produtos de uma organização;
Falsa, pois no texto diz, “A sinergia das informações empresariais é necessária para que o gestor no processo decisório opte pelas melhores alternativas em suas tomadas de decisões”. Ou seja, a sinergia ajuda na tomada de decisão no ramo empresarial, Sinergia é um trabalho ou esforço para realizar uma determinada tarefa complexa, para que atinja o final com êxito, sinergia é quando dois objetivos ou duas pessoas agem da mesma forma para atingir um determinado objetivo, e isso também ocorre dentro das empresas, somar forças faz com que a empresa tenha um diferencial competitivo, quando todos cooperam e interagem entre si e trocam informações, alcançam os objetivos.
Falsa, pois, para Aaker, sinergia significa que o todo é maior que a soma de duas partes, e não somente um processo. 
NAYGLA DIOVANA 
RGM: 093.1142