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05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 1/6 2 ptsPergunta 1 Afirmação (I) está correta, e afirmações (II) e (III) estão incorretas. Afirmações (I) e (III) estão corretas, e afirmação (II) está incorreta. Afirmações (I), (II) e (III) estão corretas. Afirmações (I) e (II) estão corretas, e afirmação (III) está incorreta. Afirmações (I) e (II) estão incorretas, e afirmação (III) está correta. Considere o esquema geral do método de solução de problemas e as afirmações a seguir. P 1. Problema Identificação do problema P 2. Observação Reconhecimento dos aspectos do problema P 3. Análise Descoberta das principais causas D 4. Ação Bloquear as causas fundamentais C 5. Verificação Verificar a eficácia da ação A 6. Padronização Prevenir contra o reaparecimento do problema A 7. Conclusão Revisão das atividades e planejamento para o trabalho futuro Afirmações: Planejamento: identificar, reconhecer e descobrir causas principais. Linha de produção parada por falta de material significa que: o problema é não ter feito a previsão de compras/uso de material em tempo; reconhecimento de que é preciso estar sempre renovando o cadastro dos fornecedores; analisar se houve falha de compras ou de fornecedor que não entregou corretamente a quantidade e no prazo definido. I. Ação: bloquear as causas fundamentais. No caso mencionado da linha de produção parada por falta de material, significa que: não dar mais autonomia para Compras intermediar as relações comerciais com os fornecedores e dar carta branca para o planejamento e controle da produção interagir diretamente com os fornecedores. II. Padronização: prevenção contra reaparecimento do problema. No caso da linha de produção parada por falta de material, significa que: formalizando os processos de interação entre Planejamento de Produção – Compras e Estoques, bem como os procedimentos de homologação/cadastro de fornecedores, ficará bem mais difícil a ocorrência de falhas, logo, o problema de falta de material dificilmente ocorrerá novamente. III. Agora, assinale a alternativa correta: 2 ptsPergunta 2 05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 2/6 Considere os conceitos de Métodos e Ferramentas para a solução de problemas operacionais de uma fábrica de doces (paçoca de amendoim) que atende a todo o mercado brasileiro, ou seja, tem produção em larga escala. A partir da lista de atividades abaixo, indique, no Quadro seguinte, se a Atividade tem relação direta com (M)étodo ou (F)erramenta e a qual etapa do MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) ela se relaciona (Plan, Do, Check, Action). M/F MASP Atividades F P Estratificação dos tipos de falhas de abastecimento dos silos de insumos, usando um gráfico de Pareto. M P Brainstorming de análise dos principais problemas de produção a partir do tipo, local e efeito, reunindo toda a equipe da operação do processo de empacotamento. M P Definir um caminho de solução para a melhoria de aspectos de qualidade que vem sendo criticados pelos clientes em termos de embalagem final dos pacotes de paçoquinha que vem se rompendo. M D Um conjunto de ações foi apresentado e uma delas foi selecionada para ser executada imediatamente, buscando o fim das causas do problema de embalagens. F P Foi desenhado um Diagrama de Ishikawa para identificar as possíveis causas das embalagens com problemas de qualidade que foram descritos pelos clientes. F C Tabela comparativa com os indicadores antes e depois da ação corretiva implantada no problema das embalagens. F A Ferramenta 5W1H foi utilizada para determinar aspectos do caminho para a melhoria da atividade de embalagem, identificando um novo padrão a ser seguido e mantido. (P)lan ou Planejar, (D)o ou Executar, (C)heck ou Verificação, (A)ction ou padronização. 05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 3/6 2 ptsPergunta 3 1.000 e 50 lux, porque há relação com montagem eletrônica e a conferência em ambiente com iluminação geral. 3.000 e 10.000 lux, porque será necessária, para um ambiente, tanta precisão quanto na inspeção de testes de engenharia e, para o outro ambiente, tanta precisão quanto a de um local de cirurgia. 3.000 e 50 lux, porque tem semelhança com relógios em detalhes e a conferência em ambiente com iluminação geral. 500 e 500 lux, porque são ambientes fechados específicos e podem ser considerados como escritórios. 3.000 e 750 lux, porque será feita uma inspeção de testes de engenharia com pequenos instrumentos e uma revisão de peças prontas (amostras), confrontando sua geometria com os programas necessários. Um engenheiro de produção resolveu aplicar aspectos ergonômicos em relação à luminosidade de dois ambientes do setor de Metrologia e Laboratório de Testes de uma indústria de brinquedos na qual as dimensões das peças componentes são bem pequenas e detalhadas em termos de relevo e ranhura. Um ambiente é para checagem dos padrões de ferramentas a serem utilizadas versus os programas dos CNCs mais adequados à geometria final das peças. O outro ambiente é para teste de resistência e revisão de medidas ou tolerâncias das peças a serem montadas nos brinquedos - para isso, são usados pequenos instrumentos, devido às dimensões das peças em geral. O engenheiro usou a Tabela 9.3, ilustrada a seguir: Obs.: Iluminação (lx) ou lux = lúmens/m2 Como trata-se de dois ambientes com funcionalidades e propósitos diferentes, e ambos requerem uma precisão relevante, o engenheiro de produção, utilizando a Tabela 9.3, chegou à conclusão de que esses ambientes precisariam ter um total respectivo de iluminação em torno de... 2 ptsPergunta 4 Considere que uma empresa fabricante de braços robóticos está com a seguinte situação- problema para resolver: 05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 4/6 Nenhum dos dois caminhos, pois estão totalmente estimados e sem nenhuma informação quantitativa de dados coletados do processo. A segunda proposta tem elementos muito interessantes, todos deveriam ser todos testados e implantados imediatamente; isso daria volume de solução junto ao cliente e melhoraria a imagem da empresa fabricante de soluções robóticas no mercado. A primeira proposta não resolve a situação-problema porque usa tecnologia muito simples. A primeira proposta atenderá bem a uma necessidade do cliente no curto prazo, o que não impede que a segunda proposta seja estudada em detalhes, chegando a um novo padrão. A primeira proposta parece melhor para longo prazo (acima de 1 ano) e a segunda proposta parece muito empírica e sem embasamento técnico, pois pulverizou várias ideias. Abrir um furo em peças dos braços robóticos para compor uma articulação adicional ao robô. A operação poderá ser dividida em 3 partes: i) furar com precisão as partes articuladas a serem juntadas no robô; ii) escarear (abrir) o furo com rosca em uma das partes da articulação; iii) parafusar as partes da articulação testando a sua função. • O Volume de produção desse tipo de braço robótico com a articulação extra chega na casa das 3.000 unidades/ano, e o Tempo disponível que a montadora de braços robóticos deu para essa empresa fabricante de parafusos especiais é de 45 dias para desenvolver o método e colocá-lo em operação. Então, um engenheiro de produção, analisando o problema com os critérios do MASP (Método de Análise e Solução de Problemas), resolveu propor os seguintes 4 passos no novo procedimento das ações no curto prazo: Passo 1: usar dispositivo para segurar as peças articuláveis, ou encaixar as peças em uma cavidade (com garras automáticas) numa mesa giratória, ou as peças poderão ser transportadas automaticamente do depósito para a mesa giratória; Passo 2: fazer o furo com furadeira elétrica e usar macho para roscar; Passo 3: peça furada/roscada é montadacom parafusos especiais e testada na sua função; Passo 4: braço robótico com nova articulação será removido manualmente do dispositivo ou solta automaticamente da mesa giratória. Um outro engenheiro, vendo a proposta feita, propôs as seguintes soluções genéricas: Se estudarmos a operação com mais cuidado, talvez... a articulação seja produzida já com furos específicos;i. ou seja melhor usar outra técnica para criar a mobilidade de articulação ao invés de furação e parafusos; ii. ou fazer a combinação do braço robótico com outra peça, de algum material leve; talvez soldar por pontos para prender as peças ou colocar peça de plástico ou aço fundido. iii. Pergunta-se: qual seria o caminho mais viável para solucionar essa situação-problema? 2 ptsPergunta 5 05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 5/6 Bancada (84 cm x 20 cm x 42 cm) e Carrinho (85 cm, 55 cm). Bancada (120 cm x 70 cm x 50 cm) e Carrinho (90 cm, 45 cm). Bancada (89 cm x 20 cm x 40 cm) e Carrinho (98 cm, 68 cm). Bancada (98 cm x 24 cm x 34 cm) e Carrinho (100 cm, 70 cm). Bancada (110 cm x 65 cm x 55 cm) e Carrinho (95 cm, 65 cm). Considerando o mapeamento de processo abaixo, veja os detalhes das operações 4, 5 e 6, que vem apresentando problemas de DORT nos operadores devido à forma como a bancada foi montada. Os operadores atuantes nas operações desse processo são homens de estatura baixa, em torno de 1,60 m, enquanto a bancada e o carrinho de transporte das peças foram idealizados para pessoas de estatura maior, média de 1,80 m. Então, o engenheiro de produção fez uma análise criteriosa da situação e, utilizando o diagrama de características antropométricas, propôs uma alteração dimensional das estações de trabalho e do carrinho, a partir da média de estatura dos operadores que vêm atuando nas operações 4, 5 e 6, e fez um croqui geral com as dimensões. Nos croquis, o engenheiro considerou as seguintes dimensões: para Bancada (altura x Zona Normal x Zona Máxima) e para Carrinho (altura bandeja superior, altura bandeja inferior) em relação ao chão, sabendo que os operadores trabalham o tempo todo em pé. Assinale a alternativa correta em relação à melhor medida da Bancada e do Carrinho: 05/04/2020 Teste: Atividade para avaliação - Semana 4 https://cursos.univesp.br/courses/2898/quizzes/9100/take 6/6 Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 16:04 Enviar teste
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