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INFORMAÇÕES IMPORTANTE SOBRE INGRESSO ON-
LINE SYMPLA:
- O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a
apresentação de um documento de identificação original
e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso
ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade.
- Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular
da compra; basta instalar nosso app! Se você ainda não
instalou, clique em uma das opções a seguir:
symp.la/android | symp.la/ios . Após fazer o login, vá até a
aba 'Ingressos', clique sobre o ingresso que deseja alterar
e no menu 'Opções', selecione 'Editar participantes'. Siga
os procedimentos indicados na tela e confira os dados
preenchidos antes de confirmar a alteração! A troca pode
ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão
para alterar estará disponível até 24 horas antes do início
do evento. Se desejar obter mais informações sobre o
procedimento, acesse este link: bit.ly/TrocaSelfService.
Dúvidas poderão ser encaminhadas para
participante@sympla.com.br.
- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do
valor do ingresso somente será efetuado caso a
solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar
da data da compra, e desde que realizado o pedido de
devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de
antecedência do horário de início do evento. Essa
solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do
e-mail: participante@sympla.com.br.
- Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em
seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento
através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store
ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da
Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato
através do e-mail participante@sympla.com.br ou acesse
este link: bit.ly/CadeMeuIngresso.
- Outras informações podem ser encontradas em nossa
Central de Ajuda: bit.ly/AjudaSympla.
- A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos
em pontos de venda não oficiais.
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2 Comments Sort by Top
Aline Oliari
Olá, gostaria de saber como faço para obter o
código promocional, sou do RS e gostaria
muito dr ir neste show, se possível um
desconto para 2 ingressos seria ótimo... Desde
já agradeço! 
Att,
Aline
Like · Reply · Mark as spam · 16h
Cleia Almeida
Qual as bebidas do open bar?
Like · Reply · Mark as spam · 2h
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Wet'n Wild Eventos - Salvador, BA
27 de janeiro de 2020, 20h - 28 de janeiro de 2020, 05h
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