7 Dicas para Conciliar Emprego e Negócio Próprio

Prévia do material em texto

7 DICAS PARA CONCILIAR EMPREGO E NEGÓCIO PRÓPRIO
Postado por Academia Washington | 7/07/2017 | Empreendedorismo, Gestão | 3  |     
Principalmente com a crise, muitas pessoas optam por ter mais de uma fonte de renda, e investem em negócios próprios. Tornar-se um empreendedor pode não ser uma tarefa fácil, já que é impossível prever se a tarefa será bem-sucedida. Por isso, permanecer no emprego é uma boa jogada, porque apesar de não te trazer grandes fortunas, é uma segurança para suas finanças.
Antes de resolver ter uma ‘’jornada dupla’’, analise sua situação e veja se é possível conciliar as duas atividades, dessa forma você não se surpreenderá negativamente durante esse processo. Saber conciliar emprego e o negócio próprio é essencial.
DICAS PARA CONCILIAR EMPREGO E NEGÓCIO PRÓPRIO
1.     PAIXÃO POR EMPREENDER
Conciliar um emprego e um negócio próprio não é fácil, muitas vezes você terá que priorizar essas atividades acima de sua vida pessoal, e isso será difícil se não existir a paixão por empreender.
2.     DOMINE OS CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
Para administrar uma empresa, você precisa ter conhecimento em várias áreas, não é preciso ser um especialista nesses assuntos ou fazer uma faculdade, mas é necessário ter noção o suficiente para manter o seu negócio em pé e com bom funcionamento.
É recomendado que você faça cursos de curta duração sobre administração e gestão de pessoas.
3.     VALIDE SUAS IDEIAS
A inspiração para abrir um negócio próprio vem de uma ideia. Mas será que essa ideia será boa na pratica? Antes de qualquer coisa, consulte especialistas e seu público alvo para saber se é realmente algo a se botar em prática. Se sim, siga em frente, caso o contrário, elabore melhor a sua ideia.
4.     DELIMITAR UMA CAPACIDADE MÁXIMA DE PRODUÇÃO
Não dê um tiro no próprio pé. Uma das partes mais importantes em uma conciliação de trabalho com negócio próprio, é delimitar uma capacidade máxima de produção. Não se comprometa com mais do que pode cumprir, não entregar um produto ou não cumprir um prazo afastará consumidores do seu negócio.
5.     PLANEJAMENTO
Não adianta abrir um negócio e não ter tempo para cuidar dele, essa dupla jornada exige duas vezes mais responsabilidade. Faça um planejamento para saber quando tempo e dinheiro poderá investir no seu negócio, faça disso uma rotina diária e assim tudo correrá da maneira certa.
6.     NÃO DEIXE A EMPRESA CRESCER DEMAIS
No caso de não ser uma opção deixar o seu emprego, não deixe que sua empresa cresça demais. Dessa forma, será muito mais difícil conciliar as duas coisas. Quando o negócio começa a crescer muito, é comum que o empreendedor tenha que deixar a outra atividade de lado para se dedicar exclusivamente a ele. Por isso, se o foco é continuar com as suas atividades, mantenha um equilíbrio entra elas.
7.     SAIA DO TRABALHO NO MOMENTO CERTO
Se você estiver seguro de que pode deixar de lado seu emprego para se dedicar exclusivamente ao seu negócio, saiba o momento certo de sair do seu trabalho. Certifique-se de que você tem confiança o suficiente que sua empresa vai dar certo e que os ganhos são suficientes para ser sua única fonte de renda. A partir da saída do emprego, dedique seu tempo para crescer ainda mais e tornar seu negócio ainda mais produtivo.
Agora que você já sabe quais são os passos para conciliar emprego e negócio próprio, está se sentindo preparado para começar essa dupla jornada? Conta pra gente!
18 Técnicas de Vendas eficientes para você vender mais em 2018
AUMENTE SEU ALCANCE, COMO QUE FAZ? POR HUGO ROCHA
Encontrar as técnicas de vendas que mais combinam com sua solução e seu cliente nem sempre é fácil.
Afinal, o que funciona melhor com seu público-alvo e de acordo com a atividade que exerce?
Se uma única estratégia para vender mais fosse eficaz em qualquer cenário, não existiriam técnicas de vendas de serviços, técnicas de vendas para varejo, técnicas de vendas por telefone e por aí vai.
Faz sentido focar nas suas especificidades, portanto.
E não é difícil de entender a razão para isso.
O processo de tomada de decisão de compras está constantemente mudando, principalmente, após a popularização da internet e dos smartphones.
Isso exige reavaliar continuamente a estratégia, de modo a atender à demanda de consumidores cada vez mais informados e exigentes.
O ideal é encontrar o equilíbrio perfeito entre ser persuasivo sem parecer invasivo.
Ser atrativo, não repulsivo.
Despertar atenção, não desinteresse ou indiferença.
Para tanto, seu desafio começa na elaboração de um planejamento detalhado.
E frente às inúmeras técnicas de vendas que vemos por aí, você tem que lembrar que, ao tentar fazer uma venda, o cliente precisa vir sempre em primeiro lugar.
Assim, com foco total nele, confira a seguir 18 técnicas de vendas que podem ser eficientes no seu negócio.
Boa leitura!
1. Conheça seu público-alvo
Nem precisaríamos dizer, mas não custa repetir.
Cada consumidor tem necessidades e desejos diferentes.
É o que leva um a escolher determinada marca, seus produtos ou serviços e não outra.
Então, seu primeiro desafio é bem claro.
Se você tiver conhecimento de quem é sua audiência, poderá identificar prontamente suas necessidades e ajudar seu público a encontrar soluções para seus problemas.
Cada empresa tem um perfil cliente ideal a segmentar, prospectar, trabalhar e adquirir.
Características como idade, nível de renda, estado civil, nível educacional, localidade, hobbies e interesses fazem parte da avaliação.
Elas ajudam as empresas a identificar o perfil da sua buyer persona e, a partir daí, alinhar suas técnicas de vendas a fim de convencer o cliente a fechar a compra.
2. Ajude o cliente a entender o que ele precisa
É um erro estratégico acreditar que todo cliente chega até você com uma necessidade de consumo clara.
Às vezes, nem mesmo ele sabe do que precisa.
Talvez a descoberta só aconteça no primeiro contato com a sua empresa.
Também há situações nas quais a própria técnica de abordagem, na forma como a solução é apresentada ao cliente, desperte nele o interesse e sirva para identificar sua necessidade.
Seja como for, a equipe de vendas deve estar preparada para informar, esclarecer e tirar dúvidas, o que significa entender os seguintes elementos:
· Características: atributos tangíveis e intangíveis do produto
· Vantagens: diferenciais do produto
· Benefícios: como as características e as vantagens do produto resolvem o problema do cliente.
Perceba que o conhecimento da solução que oferece torna mais fácil a tarefa de mostrar ao cliente a utilidade dela.
3. Foque no benefício
Durante o início do processo de vendas, é natural que o cliente em potencial não entenda bem os benefícios daquilo que você está vendendo.
É uma fase bastante sensível, na qual você corre o risco de ter seu produto ou serviço classificado como apenas mais um.
Se esse é o rumo que a negociação adquire, o erro é seu, não do cliente.
Ele só vai entender o valor da solução para sua necessidade se você deixar suas vantagens bastante claras.
Veja, então, como uma técnica leva à outra.
Conforme identifica aquilo que o cliente realmente precisa, fica mais fácil se posicionar como a resposta ideal.
A partir daí, o desafio será convencê-lo disso.
Mostre o valor daquilo que oferece.
4. Conheça seu produto
Você precisa saber o que está vendendo.
Por mais óbvio que pareça, é justamente aí que boas oportunidades de venda se perdem.
Não há a menor chance de mostrar que você tem a solução ideal para uma necessidade específica se não domina aquilo que ela tem a oferecer.
Você pode aplicar qualquer uma das melhores técnicas de vendas e, mesmo assim, vai perder o cliente na sua primeira objeção.
Conhecer o produto significa estar preparado para responder qualquer pergunta sobre ele.
É o que garante o atendimento à dica anterior, ou seja, identificar e focar nos seus reais benefícios.
Teste o produto ou serviço, faça perguntas ao seu gerente sobre um determinado item, leia o material publicitário, se informe.
O importante é se familiarizar com a sua solução.
5. Tenha um preçocompetitivo
O preço desempenha um papel importante na tomada de decisão de muitos clientes ao realizarem uma compra.
É assim especialmente no mercado B2C, voltado ao consumidor final – mas não apenas nele.
Ainda que seu cliente dê grande valor à qualidade da solução, é fundamental que parte de sua estratégia inclua a técnica dos preços competitivos.
Isso não significa que você tenha que estipular preços inferiores ou iguais aos de seus concorrentes, já que ele deve ser condizente com aquilo que oferece.
Porém, conhecer o preço dos produtos ou serviços da concorrência ajuda a ter noção sobre quanto cobrar pelo sua própria solução.
Caso opte por cobrar um preço mais alto que o da concorrência, tenha a certeza de que consegue atender plenamente às expectativas dos clientes.
Também garanta que possa comunicar e justificar através de valor agregado por que eles estão pagando mais pelo que você oferece.
Ou seja, os benefícios são tantos que até o custo relativamente maior compensa.
Eles podem incluir garantia estendida ou vitalícia, seu nível de especialização no segmento ou até mesmo a qualidade de suas soluções, por exemplo.
6. Estabeleça uma relação de confiança com o cliente
Com a alta competitividade do mercado, estabelecer uma relação de confiança com o cliente é essencial para manter o negócio saudável e o crescimento constante.
A partir do momento em que você identifica as necessidades do cliente e soluciona o problema dele, consegue gerar satisfação e agregar valor para a sua empresa de forma simultânea.
Logicamente, a tendência é você ter uma base de clientes consolidada que estará sempre voltando a fazer novos negócios.
E isso acontece porque ela confia na qualidade do seu serviço e dos seus produtos.
Para evitar que a confiança seja rompida, certifique-se de estar sempre agindo eticamente com os clientes.
E isso nos leva para a próxima das técnicas de vendas.
7. Seja honesto
Como vimos, agir dentro da ética é essencial para construir e manter uma boa reputação.
Isso implica ser genuinamente honesto durante seu processo de vendas.
Nada de cair no erro de tentar passar o cliente para trás ou não apresentar os detalhes com clareza.
Mentir ou omitir tem o mesmo peso nesse caso.
Em outras palavras, é importante transmitir ao cliente que você se preocupa com seus objetivos e necessidades e não apenas em fechar a venda.
8. Seja flexível
Durante a venda, é natural se deparar com demandas específicas de seus clientes em potencial.
Diante disso, você precisa ser flexível o suficiente para se adaptar a novos desafios.
O que faz todo o sentido, afinal, para cada cliente existe um conjunto distinto de situações, interesses e necessidades, não concorda?
É preciso ter jogo de cintura.
Dizer prontamente que “isso não é possível” para o cliente é o mesmo que mandá-lo direto para a concorrência.
Assim, ao invés de discordar ou recusar um pedido, você pode dizer algo como "adoraria fazer isso acontecer com você" e, então, verificar com o restante da sua equipe se existe alguma possibilidade de atender ao que foi solicitado.
Caso não exista, você ao menos será reconhecido por ter tentado.
9. Não subestime o cliente
Como mencionamos acima, os clientes estão cada vez mais informados e, por consequência, mais exigentes com relação àquilo que desejam comprar.
Por isso, não caia no erro de achar que você pode simplesmente enganar seu cliente e empurrar qualquer coisa para ele comprar.
Ainda mais com as redes sociais e os mecanismos de buscas, uma das primeiras ações que o cliente tende a fazer é uma pesquisa nessas plataformas para conhecer melhor uma empresa, buscar avaliações e trocar opiniões sobre o produto antes da compra.
Se ele perceber algum sinal de que está sendo enganado, as chances de desistir da compra são bem grandes.
Mas perder um cliente não é o pior.
Uma catástrofe completa seria ver ele fazendo propaganda negativa contra a sua empresa, afetando a sua reputação e credibilidade no mercado.
10. Identifique objeções
A confusão entre uma objeção e uma rejeição é bastante comum.
Quando o cliente diz “não” de cara, ele está rejeitando a sua oferta.
Nesse caso, é preciso repensar toda a estratégia, caso ainda tenha interesse em vender para ele.
Agora, se o cliente apenas está colocando obstáculos para a compra, como o preço ou condições de pagamento, por exemplo, é possível contornar a situação.
Dá para fazer isso demonstrando o valor do seu produto ou serviço, por exemplo.
Por isso, o vendedor precisa estar sempre bem preparado para antecipar e reverter essas objeções.
Conforme conhece o perfil do cliente, fica mais fácil identificar quais são as mais comuns e ter uma resposta a cada uma delas.
11. Seja resiliente
Você talvez já tenha se deparado com o conceito de resiliência, não é mesmo?
Ele está relacionado com a capacidade de uma pessoa se recuperar de situações adversas e de pressão, se adaptando e aprendendo com elas ao mesmo tempo.
E no ambiente das vendas, esse pensamento pode – e deve – ser praticado por qualquer vendedor sempre que tiver uma reação negativa do cliente.
Escutar um “não” é completamente normal, embora desagradável.
Por outro lado, o segredo é saber ser flexível e otimista frente a essa situação e entender que um “não” agora pode se tornar um “sim” no futuro.
Basta batalhar por isso.
12. Tenha senso de organização
Também não dá para focar apenas nas qualidades do seu produto e abandonar por completo a sua organização.
Na falta dela, as chances de fracassar durante sua abordagem comercial são altas.
Se você tem dificuldade de se manter organizado, fique calmo, pois ainda há solução.
Além de planilhas de Excel, para manter dados organizados, dependendo do tamanho da sua empresa, é interessante investir em algum software de CRM como aliado da sua estratégia.
Esse programas facilitam muito a gestão dos seus clientes graças às inúmeras funcionalidades presentes nas principais plataformas disponíveis, tais como:
· Manter os cadastros dos clientes atualizados e organizados
· Gestão da força de vendas
· Estruturação e gestão do funil de vendas
· Análise dos resultados
· Histórico do relacionamento com o cliente
· Facilidade de fazer follow up.
13. Desenvolva um planejamento estratégico
Parece óbvio, mas é sempre bom reforçar que dificilmente você chegará longe sem um planejamento e uma estratégia bem definidos.
Criar esse planejamento de vendas é compreender todo o cenário da negociação.
Isso envolve tanto os fatores internos quanto externos, que irão influenciar no processo de vendas.
Além, é claro, de conhecer sua buyer persona, seus objetivos, suas dores e necessidades para alinhar o discurso.
A Análise SWOT e a Matriz BCG são bons exemplos de ferramentas para auxiliar você nesse planejamento.
Enquanto a primeira possibilita fazer um diagnóstico interno e externo da sua empresa, a segunda permite realizar uma análise sobre o desempenho dos seus produtos no mercado.
14. Crie um senso de urgência
Engana-se quem pensa que criar um senso de urgência significa essencialmente apressar o cliente.
Na verdade, se trata de mostrar e convencer que o seu produto não é apenas a escolha certa, mas também para este momento.
Em outras palavras, o senso de urgência permite ajudar os clientes em potencial a reconhecer o impacto positivo do seu produto no seu cotidiano e isso é mais que razão para que eles ajam imediatamente.
15. Seja criativo
Tenha em mente que seu cliente, assim como você, é bombardeado o tempo todo com anúncios publicitários.
Procurar soluções criativas para satisfazer sua audiência é o melhor caminho para atrair sua atenção e se destacar no mercado.
O objetivo é envolver e engajar seus clientes com argumentos e fazer com que eles imaginem como seus problemas podem ser solucionados e suas vidas facilitadas com determinada solução.
Tente passar sugestões eficazes para os clientes.
Eles apreciam esse tipo de ajuda e isso pode levar a relacionamentos de longo prazo.
Pense fora da caixa!
16. Acredite no que você faz
Você precisa ter plena fé em suas ideias e argumentos, caso contrário,não será capaz de explicá-los a outras pessoas com segurança e passar credibilidade para elas.
Acreditar que tem capacidade o suficiente para atender às demandas dos seus clientes é o primeiro passo para ganhar sua confiança.
Ao mesmo tempo em que você deve demonstrar que acredita no que faz, é preciso assegurar que se preocupa com as necessidades do cliente e não apenas mais uma venda.
17. Aposte nos clientes já existentes
Conquistar novos clientes é uma parte essencial do crescimento de qualquer negócio.
Disso, você sabe bem.
Por outro lado, quando você está pensando em testar novos recursos ou expandir para novos mercados, tem muito mais chances de ter sucesso com aqueles que já são clientes do que ir em busca de novos.
Afinal, você já tem um relacionamento estabelecido com seu cliente que foi construído sobre confiança e valor mútuos.
Por exemplo, vamos supor que você sua empresa atue no mercado B2B e que seu serviço tem um plano com mais recursos, com grande potencial de atrair o interesse do consumidor.
Mas como despertar o desejo de compra?
Convide-os a testar o serviço por um tempo limitado, forneça os recursos e o treinamento de que precisam para obter resultados reais com a ferramenta.
Mostre que esse outro plano traz benefícios reais para a empresa.
Assim, o cliente fica mais convencido sobre a qualidade do serviço.
18. Tenha referências
Essa base de clientes recorrentes pode ajudar uma empresa a maximizar seus lucros, mas não apenas isso.
Para ficar ainda melhor, obter referências e indicações contribui para atrair novos clientes naturalmente, fazer o negócio crescer e construir uma boa reputação.
Você pode iniciar um programa de referência que incentive seus clientes existentes a sugerir sua empresa para os conhecidos em troca de promoções e descontos exclusivos, por exemplo.
Inclusive, essa pode ser uma das mais efetivas técnicas de vendas, dependendo do seu modelo de negócio.
Comece a capturar leads hoje mesmo com o Klickpages
Que tal uma abordagem de marketing de vendas para qualificar seus resultados?
Se for no meio digital, melhor ainda.
Use seu seu site, blog ou redes sociais para capturar leads.
Capriche na landing page e realize as conversões desejadas.
Nessa hora, o Klickpages é a ferramenta ideal.
Veja os três passos básicos para criar a sua:
1. Escolha seu modelo: há opções de alta conversão comprovada através de testes.
2. Customize a página: feita a escolha, edite os textos, as cores e as imagens, além de ocultar elementos que pouco agregam.
3. Publique: ao final, é só publicar no seu próprio domínio, sem custos adicionais de hospedagem.
Conclusão
Você conferiu neste artigo dicas valiosas sobre técnicas de vendas para qualificar seus resultados.
Agora, é chegado o momento de levá-las ao campo prático.
Orientar seus clientes em potencial para uma compreensão mais profunda a respeito da sua solução e o potencial dela pode soar um tanto trabalhoso de início.
Ao final, contudo, você verá que todo o esforço valeu a pena.
Uma estratégia sólida garante que seu negócio permaneça consistente e com uma rentabilidade interessante.
Então, trate de explorar as técnicas de vendas que conheceu hoje.
Escolha aquelas mais adequadas ao seu perfil de empresa, de cliente, de produtos e serviços.
Foque nas especificidades para ganhar a atenção e fechar bons negócios.
COMPARTILHE NAS REDES SOCIAIS!
Como aumentar as vendas pelo Instagram
Se você deseja saber como aumentar as vendas pelo Instagram, este artigo mostra algumas das principais diretrizes para que você atinja este objetivo.
Criar um perfil no Instagram para vendas online, é relativamente fácil, o grande problema é conseguir atingir os milhões de usuários ativos dessa rede de forma a gerar vendas efetivas, seja através da geração de leads ou venda direta mesmo pela plataforma.
Usar o Instagram, praticamente como uma loja virtual é possível, mas existem algumas questões técnicas que precisam ser observadas, já que esta rede social é um pouco restrita em termos de recursos para publicações.
O passo a passo para aumentar suas vendas utilizando o Instagram
Confira abaixo alguns dos principais pontos a serem observados por quem deseja transformar seu perfil no Instagram em um canal de vendas e geração de leads eficiente para o seu negócio.
1 – Crie uma estratégia de conteúdo
Marketing nas redes sociais é conteúdo. Por isso, antes mesmo de se preocupar com seguidores e soluções de e-commerce para o Instagram, preocupe-se em criar um conteúdo que gere envolvimento com as suas publicações.
Uma das leis do marketing nas redes sociais é a de que é preciso dar antes de receber. Por isso, crie um conteúdo que agregue alguma coisa ao dia a dia da sua audiência, pra criar laços de relacionamento com o seu público-alvo.
2 – Trabalhe cada publicação como se fosse um diamante
Publicar por publicar não irá ajudar em nada o seu esforço de vendas no Instagram. A publicação, seja ela qual for, precisa “gritar” no timeline das pessoas. Por isso, se você quer saber como aumentar as vendas pelo Instagram, minha dica é que trabalhe a criação de cada post como se fosse a lapidação de um diamante.
Além de uma foto de altíssima qualidade e bom gosto, trabalhe os outros elementos de uma publicação no Instagram, como legendas, emojis, call to action e hashtags de forma técnica para que você consiga realmente comunicar e ao mesmo tempo envolver.
3 – Entenda o funcionamento do algoritmo do Instagram
Uma das principais ferramentas a serem levadas em consideração em uma estratégia de marketing no Instagram, seja ela para geração de Leads ou venda direta, é o próprio algoritmo do Instagram.
Entendê-lo é fundamental para provocar o engajamento passivo, ou seja, curtidas, comentários e compartilhamentos, e com isso aumentar o alcance orgânico de suas publicações e relevância do perfil.
4 – Não espere o engajamento. Provoque-o!
Um dos grandes erros de marketing no Instagram é ficar esperando o engajamento sem antes provoca-lo. Temos dois tipos de engajamento, o ativo, que expliquei acima, e o passivo. Todos dois são importantes para a relevância do perfil, mas as pessoas geralmente se esquecem do engajamento passivo.
Uma das dicas para quem quer saber como vender no Instagram de forma consistente é ser mais proativo, ou seja, interagir com os outros perfis, principalmente aqueles que você tem como alvo da sua estratégia.
5 – Conheça profundamente os recursos do Instagram
Como eu disse anteriormente, o Instagram ainda é uma ferramenta muito incipiente e com poucos recursos de venda, quando comparada, por exemplo, como o Pinterest. Por isso, se você não souber explorar os recursos que ela oferece, a coisa fica bastante difícil mesmo.
Entenda que os usuários do Instagram estão ali para se divertir, e não para comprar alguma coisa. Por isso você deve facilitar ao máximo, por exemplo, a compra por impulso.
Para isso, aí vão algumas dicas:
· Se você tiver uma loja virtual, integre-a com o seu perfil
· Faça a conexão direta entre o seu perfil e a sua página no Facebook
· Use os recursos do Instagram Shopping
· Crie Públicos Personalizados no Facebook Ads para seus acessos do Instagram
· Trabalhe ativamente com os anúncios do Facebook
É muito importante estar em dia com todos os recursos técnicos da plataforma, como em qualquer outra rede. Pode parecer óbvio, mas o que vemos em nosso curso de Instagram, são pessoas se surpreendendo com recursos que já estão lá há algum tempo.
6 – Fique atento às novidades
A nossa última dica para quem quer saber como aumentar as vendas pelo Instagram é se manter sempre atualizado sobre mudanças que estão a caminho.
Recentemente o site Guia do Marketing noticiou que o Instagram já está testando uma ferramenta de vendas diretas pela plataforma. Essa será uma mudança e tanto para a qual você já precisa ir se adaptando.
Por enquanto a ferramenta só está disponível para grandes marcas como Nike, Adidas, Zara e outras, mas em muito breve será liberada para todos os perfis comerciais do Instagram.
Muita gente que as vezes comenta que não sabe comovender pelas redes sociais, na verdade não se dá conta que antes de tudo é necessário montar a estrutura adequada para isso. Não é só uma questão de criar o perfil ou página e pronto, já vai vender horrores por estes canais.
Agora que você já conhece as principais diretrizes e dicas de como aumentar as vendas pelo Instagram, é apenas uma questão de se planejar e colocar a mão na massa. Mantenha-se atualizado sobre técnicas de marketing e vendas pelo Instagram e outros temas relacionados ao marketing digital, assinando a nossa Newsletter.