2. Simulado - Empreendedorismo - respostas

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Empreendedorismo - 965104 
Questão 1 
Uma organização intraempreendedora é aquela em que houve uma radical mudança cultural interna que 
permite o surgimento de novos modelos de negócio e agilidade para a implantação dos projetos. 
Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações a seguir e depois assinale a alternativa correspondente 
sobre os fatores organizacionais que promovem o intraempreendedorismo. 
(F ) Processos de aprovação e decisão mais rígidos e normativamente descritos. 
(F ) Obediência irrestrita às normas e padrões internos. 
(V ) Tolerância para erros e fracassos. 
(V ) Existência de orçamentos para empreendimentos de risco. 
A. F-V-F-V. 
B. F-F-V-V. 
C. V-V-F-F. 
D. V-F-V-F. 
E. V-V-V-F. 
 
Questão 2 
A transformação de uma ideia em uma oportunidade de negócios demanda uma considerável dose de 
energia, de parte do empreendedor. A oportunidade a ser explorada, antes de se tornar um novo negócio, 
deve ser submetida a um modelo de negócios e, posteriormente, à confecção de um plano de negócios. 
Embora ambos sejam muito importantes, há diferenças significativas entre os dois instrumentos. 
Assinale, entre as alternativas a seguir, qual delas se refere a Plano de Negócios: 
A. Modelo com muitas incertezas que levanta boas questões. 
B. Tem como característica ser visual e moderno. 
C. Identifica imediatamente a proposta de geração de valor para alcançar os objetivos propostos, antes 
da formatação do produto ou serviço. 
D. Modelo testado e validado. 
E. Levanta boas questões. 
 
PAG 82 – TABELA 2.1 
PAG 38 - A figura do intraempreendedor pode ser encontrada e caracterizada nos gerentes e 
diretores que agem como proprietários da empresa. Contudo, para que isso possa ocorrer, a 
empresa deve criar e incentivar uma cultura inovadora e impor um clima que favoreça a 
criatividade, sem prever ou executar punições para qualquer erro relacionado ao trabalho que 
possa ocorrer, afinal, o medo de errar é o principal vilão do processo criativo e inovador. 
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Questão 3 
A construção de um novo negócio de sucesso requer que a empresa tenha uma oferta de valor que seja 
percebida como especial pelos seus clientes. Observe a asserção a seguir e escolha a alternativa que contém 
o termo que completa corretamente a lacuna:______________ é o atributo ou conjunto de atributos que 
tornam a empresa única e superior aos seus principais concorrentes. Tratam-se das vantagens e benefícios 
exclusivos que a empresa proporciona à sua clientela e que a concorrência ainda não conseguiu oferecer. 
A. Nicho de mercado. 
B. Segmento de mercado. 
C. Diferencial competitivo. 
D. Market share. 
E. Variável de segmentação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campo da Proposta de Valor = É o momento em que o empreendedor registra as propostas 
que atenderão as necessidades dos potenciais clientes. É nesse bloco que o conceito de 
diferencial competitivo é desenvolvido. 
 
 
 
 
 
PAG 84 – ASSIMILE 
O diferencial competitivo pode ser percebido na forma de um preço 
mais baixo, um produto com maior rendimento, um serviço mais amplo, 
uma qualidade melhor ou uma oferta de comodidade. 
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Questão 4 
A criatividade é uma grande impulsionadora do empreendedorismo. A palavra criatividade originou-se dos 
termos creatus e creare, que, em Latim, significa a capacidade de crescer, dar à luz, criar, inventar ou 
produzir coisas novas. 
A respeito deste conceito, analise as asserções a seguir; verifique quais estão certas e escolha a alternativa 
correspondente. 
I - A criatividade exige um pensamento complexo, o que a define como uma capacidade exclusivamente 
humana. 
II - Quem sabe mais ou tem um vasto repertório comportamental tem mais chances de ser criativo do que 
os outros. 
III - Os insights surgem da fusão ou adaptação de conhecimentos já adquiridos. 
IV - É importante que o empreendedor tenha a iniciativa de apresentar suas ideias para outras pessoas, 
procurando conversar com aquelas que pensam como ele, pois então se sentirá mais seguro com a 
convergência dos pontos de vista. 
A. Estão corretas I, II, III e IV. 
B. Estão corretas apenas II e III. 
C. Estão corretas apenas I, II e III. 
D. Estão corretas apenas I e IV. 
E. Estão corretas apenas II e IV. 
 
Questão 5 
O Plano de negócios ou Business Plan é um documento cuidadosamente elaborado que serve 
principalmente, como ferramenta de gestão para o empreendedor. Nele estão previstos e descritos diversos 
aspectos de um negócio. Como é chamada a representação gráfica da estrutura hierárquica de um negócio, 
onde estão descritos os cargos e as relações de subordinação que esses cargos possuem? 
Assinale a alternativa correta: 
A. Fluxograma. 
B. Matriz de funções. 
C. Departamento pessoal. 
D. Organograma. Pag 127 
E. Layout funcional. 
 
 
 
 
 
PAG 65 – Seção 2.1 
 
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Questão 6 
O reconhecimento da existência de variados processos, alguns dos quais disparam inclusive outros 
processos, requer que seja utilizada uma ferramenta que possa auxiliar este empreendedor na tarefa de 
integrar e controlar os processos, garantindo assim a execução de todas as suas etapas com perfeição. 
Analise as asserções sobre esta ferramenta: 
I - ERP é um sistema que integra todos os dados e processos de um empreendimento em um único sistema. 
II - ERP é um sistema que possui capacidade para gerar relatórios com indicadores importantes para a 
gestão do negócio. 
III - ERP é um sistema que gera relatórios como os dados de faturamento, de recebimento das vendas, de 
necessidade de pagamento aos fornecedores até a provisão financeira para o pagamento dos salários dos 
funcionários. 
IV - ERP é um sistema que visa promover a melhoria contínua dos processos de em empreendimento por 
meio de uma sequência de quatro etapas (Plan, Do, Check, Action). 
Agora, assinale a alternativa correta: 
A. Estão corretas I, II, III e IV. 
B. Estão corretas apenas II, III e IV. 
C. Estão corretas apenas I, II e IV. 
D. Estão corretas apenas I, II e III. 
E. Estão corretas apenas III e IV. 
 
o ciclo PDCA é uma ferramenta administrativa que ajuda na mensuração da qualidade e a arantir 
que os resultados do empreendimento possam ser estruturados e monitorados de modo que os 
níveis de eficiência e de eficácia dos esforços organizacionais, possam ser verificados, além de se 
tratar de uma ferramenta que auxilia na prevenção e correção de erros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IMPORTANTE ESTUDAR: 
Organização dos processos da empresa; Funções administrativas (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar) 
(LEMBRA DOS SLIDES DO PROFESSOR???), Formulário 5W2H e ciclo PDCA, Sistemas eletrônicos de 
gerenciamento (Enterprise Resource Planning - ERP); Assessoria à gestão (Sebrae, cooperativas, 
incubadoras, franquias etc.); 
Questões Jurídicas ligadas à abertura e gestão do empreendimento. Aí vão os três principais: Problemas 
trabalhistas, problemas com contratos (fornecedores, clientes e sócios) e problemas com os consumidores. 
ERP = PAG 190 – UNIDADE 4 
PDCA = PAG 192 – UNIDADE 4 
ERP = PAG 188 – UNIDADE 4 
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Questão 7 
É obrigação do empreendedor conhecer muito bem seu processo de vendas e então traçar a sua estratégia 
comercial. É possível classificar as estratégias de vendas.Analise as asserções a seguir e a relação entre elas 
e assinale a alternativa correta: 
I - A venda consultiva é aquela que depende mais de um relacionamento (usualmente a longo prazo) 
PORQUE 
II - É o tipo de venda que ocorre em função do preço ou das condições para pagamento. 
 
A. A primeira asserção está incorreta, mas a segunda asserção está correta. 
B. A primeira asserção está correta, mas a segunda asserção está incorreta. 
C. As duas asserções estão incorretas. 
D. As duas asserções estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
E. As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
A VENDA CONSULTIVA é aquela que depende maisde um relacionamento (usualmente a longo prazo) em 
que o foco é a relação, que nem sempre precisa ser humana, como o caso daquela pessoa que compra seu 
chocolate em uma vending machine pela comodidade da proximidade da máquina, mesmo pagando a mais 
por isso. A venda consultiva está fundamentada mais nos benefícios oferecidos ao comprador do que nas 
condições de pagamento. 
Já a VENDA TRANSACIONAL é aquela que ocorre basicamente em função do preço ou das condições para 
pagamento, mantendo o foco na transação, por exemplo, se existe um supermercado no outro lado da 
cidade vendendo arroz com um desconto de 10%, o sujeito pega um ônibus, vai até esse supermercado e 
volta com dois ou três pacotes desse arroz em oferta. A venda só aconteceu por conta da oportunidade 
comercial. 
Questão 8 
Inovação pode ser definida como um processo que envolve combinar elementos já existentes de forma que 
o resultado desta combinação contenha partes dos elementos combinados mas que ainda assim seja algo 
novo. Assim no como no mix marketing, a inovação também possui seus 4 P´s. Eles estão nominados e 
explicados nas colunas da tabela a seguir. Faça a correta associação entre elas e assinale a alternativa 
correspondente: 
 
 
 
 
 
A. 1D/2A/3B/4C. 
B. 1B/2A/3D/4C. 
C. 1D/2A/3C/4B. 
D. 1C/2A/3D/4B. 
E. 1C/2A/3B/4D. 
PROPOSITO = OBJETIVO 
PROCESSO = PROCEDIMENTOS 
PESSOA = INDIVIDUO, FUNCIONÁRIO 
POLÍTICA = REGRAS, CONDIÇÕES 
 
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Questão 9 
Segundo o GEM, um dos fatores limitantes para o empreendedorismo no Brasil, é o elevado custo do capital 
no país, o que faz com que, usualmente, os empreendedores brasileiros se autofinanciem. Porém, em 
relação a fontes de captação de recursos, pode-se dizer que elas existem e são variadas. 
A qual das fontes de captação de recursos se refere o texto abaixo: 
... é o termo utilizado para descrever todas as que se prontificam a correr risco para financiar um 
empreendimento, investindo o seu dinheiro para obter vantagem financeira no retorno. Essa é uma 
modalidade de captação de recursos muito utilizada para apoiar empreendimentos por meio da venda de 
cotas ou ações que oferecem uma participação, usualmente minoritária para o investidor. 
Assinale a alternativa correta: 
A. Angel investor. 
B. Seed capital. 
C. Venture capital. 
D. Crowdsourcing. 
E. Crowdfunding. 
 
Questão 10 
É boa providência para aumentar a viabilidade de um negócio a realização de minucioso planejamento dos 
aspectos financeiros. O planejamento financeiro deve ser desenvolvido com base em uma previsão de 
estrutura financeira viável e sustentável. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito descrito a 
seguir: ... é uma ferramenta de gestão financeira que projeta para períodos futuros todas as entradas e as 
saídas de recursos financeiros do empreendimento, mostrando como será o saldo de caixa para esse período 
projetado. Também pode ser conceituado como o registro das entradas e saídas do dinheiro de uma 
empresa em relação ao tempo. 
A. Fluxo de caixa. 
B. Ciclo operacional. 
C. Capital de giro. 
D. Ciclo financeiro. 
E. DRE. 
 
 
 
 
 
 
 
CICLO FINANCEIRO = intervalo de tempo entre os eventos financeiros do ciclo operacional 
PAG 172 – U3 
 
PAG 155 – U3 – PLANO DE NEGÓCIO 
 
O Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) é uma exigência legal que tem a função de apresentar o 
resultado apurado da empresa em relação ao conjunto das operações realizadas por ela em um período 
fiscal, que usualmente é de 12 meses. 
Capital de giro = quantia monetária necessária para fazer A operação funcionar. 
 
 
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GLOSSÁRIO 
MERCADO é um ambiente, físico ou não, no qual entidades interessadas em comprar ou vender bens ou 
serviços encontram-se para estabelecer as condições comerciais do processo de compra e venda, como, 
preço, prazo de entrega e quantidade. 
 
SEGMENTO DE MERCADO é o conjunto de consumidores que apresentam características semelhantes 
entre si. 
 
Um NICHO DE MERCADO é aquela parcela subsegmentada de clientes que ainda não possui as suas 
necessidades satisfeitas e está disposta a pagar um preço diferenciado para quem melhor supri-las.Um 
segmento de mercado pode ser SUBEXPLORADO, MAL EXPLORADO OU, ainda, INEXPLORADO. Quando se 
encontra um segmento de mercado em qualquer uma dessas situações pode-se dizer que foi encontrado 
um nicho de mercado. 
 
A LEI DA OFERTA afirma que um preço maior leva a uma quantidade ofertada maior e que um preço menor 
leva a uma quantidade ofertada menor. 
A LEI DA PROCURA OU DEMANDA determina que um preço mais alto leva a uma menor quantidade 
procurada ou demandada e que um preço mais baixo leva a uma maior quantidade procurada ou 
demandada. 
MARKET SHARE ou participação de mercado é a fatia de mercado que uma empresa ou produto ocupa em 
relação aos seus concorrentes, em função do mercado total. 
 
Um PROCESSO é um conjunto de atividades ordenadas e interligadas no tempo e no espaço onde em cada 
etapa são consumidos os recursos necessários para transformar mão de obra e matéria-prima em um 
produto ou em um serviço. Geralmente um processo é ilustrado por meio de um FLUXOGRAMA. 
 
A MATRIZ DE RESPONSABILIDADES OU DE FUNÇÕES: RACI - R: responsável; A: autoridade; C: consultado; 
I: informado. 
 
LAYOUT é uma palavra de origem inglesa que representa graficamente o arranjo e o design que o negócio 
terá fisicamente. Um LAYOUT FUNCIONAL nada mais é do que um estudo de como recursos produtivos, 
homens, máquinas e materiais podem ficar posicionados em um espaço, podendo existir várias 
combinações para a distribuição física desses itens, porém no final, o resultado deve trazer funcionalidade 
e facilidade na execução dos processos e rotinas da empresa. 
 
O INVESTIDOR-ANJO é uma pessoa física que faz aporte de capital e disponibiliza a sua experiência para o 
empreendedor que está iniciando o seu novo negócio. 
 
Quando se fala em SEED CAPITAL, ou “capital-semente”, vem à tona justamente a noção de uma empresa 
que ainda está em fase de desenvolvimento 
CROWDSOURCING = processo de encontrar fornecedores terceirizados através de diversas opções de 
pessoas como prestadoras de serviço. 
CROWDFUNDING = foco é encontrar um financiamento para a execução de alguma tarefa. 
CROWDCONTEST = concorrência criativa, esta prática consiste na realização de concursos para a obtenção 
de um resultado. Assim como o Crowdsourcing convencional, o objetivo é gerar um maior número de 
ideias provindas de diversos candidatos, para uma determinada tarefa.