exerc 1 tenta2 planerechum - Documentos Google

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
A empresa que envolve os empregados na participação 
do planejamento, torna os parâmetros bem alinhados 
com a cultura organizacional, e o processo torna-se 
menos questionável, e para que faça sentido para os 
funcionários é preciso definir parâmetros. Assinale 
abaixo a alternativa correta que demonstra o que é 
preciso definir no planejamento para que faça sentido 
aos empregados. 
Escolha uma: 
a. missão, visão, valores e os objetivos. 
b. ambiente, valores, missão, objetivos. 
c. valores, planejamento, tempo, eficácia. 
d. missão, visão, ambiente, estratégia. 
e. missão, valores, trabalho, estratégia. 
Feedback 
A resposta correta é: missão, visão, valores e os objetivos.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Se a área de recrutamento e seleção conseguiu atingir 
seu objetivo na plenitude, que é encontrar a pessoa 
certa para o lugar certo na hora certa, a sequência é 
orientar e treinar essas pessoas, que consiste em 
transmitir as informações e habilidades necessárias para 
realizar com sucesso o novo trabalho. Os empregados 
devem ser bem orientados e acolhidos, saber qual a 
importância do seu trabalho para a empresa, entender o 
que se espera e como deve conduzir suas atividades 
com eficiência e eficácia. O novo empregado deve 
compreender a empresa, entender a cultura 
predominante e saber onde a empresa estava, onde 
está e onde pretende chegar e qual a sua participação 
nesse processo. Além de orientar e socializar os 
empregados, é necessário que a empresa tenha um 
planejamento de treinamento para que novos 
conhecimentos sejam compartilhados e desenvolvidos. 
A fase de planejamento do treinamento que trata 
aspectos como, reação, aprendizado, comportamentos e 
resultados é denominado: 
Escolha uma: 
a. Validação. 
b. Levantamento das necessidades. 
c. Projeto instrucional. 
d. Implementação. 
e. Avaliação e follow-up.Avaliação e follow-up: reação – 
documente as reações imediatas das pessoas ao 
treinamento; aprendizado – use recursos de feedback ou 
testes anteriores ou posteriores ao treinamento para medir o 
que as pessoas realmente aprenderam; comportamento – 
observe as reações dos supervisores ao desempenho das 
pessoas após o fim do treinamento. (pag.51) 
Feedback 
A resposta correta é: Avaliação e follow-up.. 
Questão 3 
Incorreto 
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Texto da questão 
A análise interna permite que a organização identifique 
os pontos fortes e fracos e qual o seu diferencial 
competitivo, além de saber quais competências 
contribuem para o alcance dos objetivos e quais devem 
ser melhorados. Uma das ferramentas utilizadas para 
estudar o ambiente é a análise SWOT que deriva do 
inglês strengths (pontos fortes), weaknesses (pontos 
fracos), opportunities (oportunidades) e threats 
(ameaças). A visão conjunta dos pontos fortes e fracos 
da organização e das ameaças e oportunidades permite 
que haja medidas preventivas para manter a 
competitividade e diminuir a imprevisibilidade. A 
alternativa que descreve as potenciais oportunidades é: 
Escolha uma: 
a. Entrada de concorrentes estrangeiros, Cultura Organizacional 
Forte, Elevada Oportunidade Financeira. 
b. Falência de concorrentes, Mudança de legislação, Ameaça de 
Takeover. 
c. Liderança de mercado, Elevada quantidade de estoques, Mão 
de obra qualificada e de alta performance.Potenciais 
Oportunidades: Falência de concorrentes, 
Desaparecimentos de barreiras à entrada, Mudança nos 
hábitos de consumo, Expansão da economia, Mudança da 
legislação ou regime político, Aparecimento de novas 
tecnologias. (pag 31). 
d. Expansão da Economia, Surgimento de Novas Tecnologias, 
Mudanças nos hábitos de consumo. 
e. Alta rotatividade funcionários, Estrutura de custos baixos, 
Entrada de concorrentes estrangeiros. 
Feedback 
A resposta correta é: Expansão da Economia, Surgimento de 
Novas Tecnologias, Mudanças nos hábitos de consumo.. 
Questão 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
Segundo Bohlander e Snell (2010), há necessidade de 
um conjunto de competências essenciais, consideradas 
fundamentais para o sucesso no exterior, e um conjunto 
de competências adicionais, que facilitam os esforços de 
gerentes expatriados. Qual das alternativas, apresentam 
as competências adicionais? 
Escolha uma: 
a. Facilidade de adaptação, Maturidade, Habilidades de 
Negociação.Competências adicionais: i Habilidades técnicas, 
Habilidades de negociação, Pensamento estratégico, 
Habilidade para delegar, Gerenciamento de mudanças. (pag 
14). 
b. Tomada de decisão, Experiência, Desembaraço. 
c. Habilidades Técnicas, Habilidades para delegar, Pensamento 
estratégico. 
d. Formação de equipe, Habilidades Técnicas, Gerenciamento 
de mudanças. 
e. Maturidade, Facilidade de adaptação, Sensibilidade cultural. 
Feedback 
A resposta correta é: Habilidades Técnicas, Habilidades para 
delegar, Pensamento estratégico.. 
Questão 5 
Incorreto 
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Texto da questão 
De acordo com Dessler (2009), os empregadores usam 
a análise de cargo e suas descrições para muitas coisas, 
como para desenvolver programas de treinamento ou 
para determinar a remuneração de vários cargos. Mas 
as descrições de cargo são usadas mais frequentemente 
para decidir que tipo de pessoas recrutar e selecionar 
para os cargos da empresa. 
Diante disso, percebe-se que não é tarefa fácil de 
encontrar um candidato certo para a vaga certo e no 
momento certo. 
Assinale a assertiva que indique o que é importante para 
que o processo ocorra de forma profissional e sem 
desperdício de tempo e dinheiro. 
Escolha uma: 
a. A empresa precisa ter recursos financeiros e recursos 
humanos. 
b. A empresa precisa ter uma área de recrutamento bem 
estruturada e com pessoas qualificadas para garantir o 
futuro da empresa. 
c. A empresa não precisa ter uma área de recrutamento bem 
estruturada e com pessoas qualificadas para garantir o 
futuro da empresa. 
d. A empresa precisa ter recurso financeiro e visão a longo 
prazo. 
e. A empresa precisa ter um setor pessoal, para economia de 
recursos para garantir o futuro da empresa. 
Feedback 
A resposta correta é: A empresa precisa ter uma área de 
recrutamento bem estruturada e com pessoas qualificadas para 
garantir o futuro da empresa.. 
Questão 6 
Incorreto 
Marcar questãoTexto da questão 
Se a situação da empresa for a diminuição do quadro de 
funcionários, é necessário saber onde e como poderá 
ser feito o corte, e como preparar a equipe que ficará na 
empresa para a continuação dos trabalhos e objetivos, 
bem como os novos desafios. 
Para isso o Recursos Humanos deve ter se preparado 
como? 
É correto afirmar: 
Escolha uma: 
a. Ter feito um planejamento para identificar onde e como poderá 
ser feito o corte de pessoal. 
b. Ter preparado os empregados que serão demitidos. 
c. Ter feito uma reunião para identificar onde e como poderá ser 
feito o corte de pessoal. 
d. Ter feito reunião com os funcionários para descobrir o clima na 
empresa. 
e. Ter feito uma pesquisa sobre a situação dos funcionários. 
Feedback 
A resposta correta é: Ter feito um planejamento para identificar 
onde e como poderá ser feito o corte de pessoal.. 
Questão 7 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Toda organização tem como objetivo principal a 
estratégia e utiliza-se para sobreviver e crescer, 
entretanto para isso acontecer é necessário aumentar 
sua produtividade, ter mais empregados, desenvolver e 
adquirir novas habilidades. 
Para que isso ocorra, qual deve ser a preocupação da 
empresa? Assinale a alternativa correta que demonstra 
essa preocupação e cuidados que a empresa deve ter. 
Escolha uma: 
a. A empresa deve ter a preocupação e atenção com a seleção e 
oferecer o melhor salário para o empregado diante dos 
concorrentes. 
b. A empresa deve ter a preocupação com as outras 
organizações e o salário que será a motivação para 
desempenho dos profissionais. Sem profissionais 
qualificados e motivados não há como ter sucesso 
organizacional 
c. A empresa deve ter a preocupação e atenção com a seleção, 
treinamento, motivação e o desempenho dos profissionais. 
Sem profissionais qualificados e motivados não há como ter 
sucesso organizacional. 
d. A preocupação deve ser com a motivação, salário, benefícios 
e bem-estar dos empregados. 
e. A empresa deve ter a preocupação em ter recurso financeiro 
para comprar melhor matérias primas, e profissionais bem 
pagos. 
Feedback 
A resposta correta é: A empresa deve ter a preocupação e 
atenção com a seleção, treinamento, motivação e o desempenho 
dos profissionais. Sem profissionais qualificados e motivados 
não há como ter sucesso organizacional.. 
Questão 8 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quando a empresa decide fazer um recrutamento 
interno, precisará conhecer bem os profissionais que já 
estão na empresa e se tem pessoas com potencial para 
desenvolver e assumir o cargo proposto. O que é 
necessário a empresa saber sobre esses empregados. 
Assinale a afirmativa correta: 
Escolha uma: 
a. Ter o mapeamento de talentos é fundamental, e 
principalmente saber das expectativas dos empregados. 
b. Não tem como fazer recrutamento interno, visto que os 
empregados já estão nas suas devidas vagas. 
c. Ter o mapeamento dos empregados, para saber do interesse 
na vaga, mas sem ter a preocupação se tem ou não talento. 
d. Ter simpatia pelos candidatos e depois entrevistar para 
descobrir se tem talento. 
e. Escolher quais empregados participaram da candidatura e 
depois ver se tem talento. 
Feedback 
A resposta correta é: Ter o mapeamento de talentos é 
fundamental, e principalmente saber das expectativas dos 
empregados.. 
Questão 9 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para que a empresa possa lidar com a competitividade e 
diminuir a imprevisibilidade é necessária uma visão dos 
pontos fortes e fracos da organização e das ameaças e 
oportunidades para que possa tomar medidas 
preventivas. Para isso pode-se analisar como exemplos 
de pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças. 
Diante disso, verifique qual assertiva está de acordo. 
I – Pontos fortes: liderança de mercado; produtos de alta 
qualidade; estrutura de custos altos; cultura 
organizacional forte; fraca autonomia financeira; 
nenhuma pesquisa e desenvolvimento. 
II – Pontos fracos: elevada qualidade de estoques; alta 
rotatividade de funcionários; imagem de marca fraca; 
falta de qualidade dos administradores; dificuldade na 
obtenção de financiamento; excesso de capacidade 
produtiva. 
III – Potenciais oportunidades: falência de concorrentes, 
aparecimento de barreiras à entrada, mudança nos 
hábitos de consumo; expansão da economia; mudança 
da legislação ou regime político; desaparecimento de 
novas tecnologias. 
IV – Potenciais ameaças: Saturação do mercado; 
ameaça de takeover; reduzida taxa de crescimento do 
setor; entrada de concorrentes estrangeiros; taxa de 
câmbio favorável; baixa dos juros. 
Escolha uma: 
a. I, IV, apenas. 
b. II, apenas. 
c. I, apenas. 
d. III apenas. 
e. I,II,III,IV. 
Feedback 
A resposta correta é: II, apenas.. 
Questão 10 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com a globalização, as empresas foram constituídas e 
com a prosperidade precisaram organizar suas 
atividades, mas no início poucos funcionários faziam 
tudo, mas logo verificou-se que com o passar do tempo 
e da competitividade foi necessário o aperfeiçoamento 
dos profissionais e setores. 
Diante do fato narrado, quais foram as primeiras 
providencias tomadas pelas empresas. Assinale a 
assertiva correta. 
Escolha uma: 
a. contratar administradores para preparar a organização para a 
mudança e adaptá-la a um ambiente dinâmico e 
imprevisível, bem como estabelecer objetivos e guiar a 
organização de forma a alcança-los. 
b. contratar psicólogos para estabelecer formas de alcançar 
objetivos, guiar a organização, bem como prepara-los para a 
mudança. 
c. criar um setor pessoal para ser responsável em criar objetivos 
e guiar a organização a fim de alcançar esses objetivos. 
d. contratar psicólogos e administradores para conduzir 
estratégias a fim de alcançar os benefícios para a empresa. 
e. contratar diversos profissionais qualificados ou não para todas 
as áreas, para preparar a organização para a mudança e 
adaptá-la a um ambiente dinâmico e imprevisível, bem como 
estabelecer objetivos e guiar a organização de forma a 
alcança-los 
Feedback 
A resposta correta é: contratar administradores para preparar a 
organização para a mudança e adaptá-la a um ambiente 
dinâmico e imprevisível,bem como estabelecer objetivos e guiar 
a organização de forma a alcança-los..