Avaliação Módulo III - Criando um negócio bem sucedido

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Empreendedorismo - SENAC - EAD
Módulo III
Criando um negócio bem sucedido
Pergunta 1
Qual é a definição do termo variação de vendas?
a. a variedade de produtos oferecidos.
b. a diferença de preços entre o item mais barato e o mais caro.
c. a diferença entre as vendas mensais por um período prédeterminado.
d. a diferença entre as vendas atuais e as vendas previstas
Pergunta 2
Qual das afirmativas é um exemplo de uma questão chave para questionar, quando uma empresa começa a avaliação de seu negócio principal (core-business) durante a revisão do plano de negócio?
a. Como reduzir os custos operacionais?
b. Onde encontrar novos grupos de clientes?
c. Os clientes coincidem com a rede de destino?
d. Qual é a taxa de aumento de lucro para o próximo trimestre?
Pergunta 3
Quais dois itens devem ser incluídos na seção do sumário executivo de um plano de negócios? (Escolha duas.)
a. público-alvo.
b. dados de desempenho atual.
c. descrição da competição.
d. sumário da pesquisa de negócios.
e. experiência profissional do time de gerenciamento.
Pergunta 4
Qual o melhor método para obter feedback, enquanto permite que os clientes interajam, através de um discussão em tempo real?
a. grupos focados
b. website com portal de e-mail
c. blogs e fóruns
d. acompanhamento de telefonemas e pesquisas
Pergunta 5
O que é um fator que leva ao custo elevado de um negócio?
a. uma previsão imperfeita.
b. uma variação na qualidade dos produtos.
c. um mercado de clientes inesperado
d. muitos produtos oferecidos ao mesmo tempo
Pergunta 6
Qual é uma vantagem de utilizar questões diretas em uma pesquisa com clientes?
a. São fáceis de analisar.
b. Elas podem trazer novas idéias.
c. São fáceis para os clientes responderem.
d. Elas oferecem o mesmo padrão de estilo de respostas dos clientes.
Pergunta 7
Qual é uma ferramenta comum para avaliar qual impacto financeiro que uma nova ideia terá para a empresa?
a. análise custo/benefício.
b. análise ambiental da empresa.
c. discussão em mesa redonda com um grupo focado.
d. feedback dos clientes através de uma pesquisa direcionada.
Pergunta 8
Após o time de planejamento definir os resultados esperados para uma mudança de negócios planejada, qual é a próxima etapa no processo de mudança?
a. Implementar o plano.
b. Analisar e avaliar a mudança.
c. Informar todos os stakeholders das mudanças planejadas.
d. Escrever uma definição clara do que é a mudança e porque ela é necessária.